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旅游管理專業(yè)學(xué)什么內(nèi)容 旅游管理專業(yè)學(xué)什么就業(yè)前景
旅游管理專業(yè)學(xué)什么內(nèi)容 旅游管理專業(yè)學(xué)什么就業(yè)前景
時間:2021-08-26 14:20     小編:NJ

旅游管理專業(yè)學(xué)什么內(nèi)容,根據(jù)近幾年的學(xué)業(yè)評估,,很多同學(xué)都表示出“旅游管理”專業(yè)是個“天坑”專業(yè),,事實果真如此嗎,?小編收錄整理了一些信息,,供大家參考,。那么,,接下來和小編一起看看“旅游管理專業(yè)學(xué)什么內(nèi)容”的詳情,。

旅游管理專業(yè)學(xué)什么內(nèi)容

01 旅游專業(yè)在學(xué)校都學(xué)點啥,?

旅游管理,從管理的角度看,,它是工商管理的子學(xué)科,,比如我們學(xué)校就將旅游管理放在商學(xué)院,和會計,、人力,、物流等專業(yè)平行;也有些學(xué)校側(cè)重目的地,,因此和地理學(xué),、城市規(guī)劃這些方向聯(lián)系的比較緊密,;還有的學(xué)校側(cè)重人文,那時候我才知道旅游管理還能放到歷史學(xué)院里...總之,它是比較新但發(fā)展迅速,,并且涉及面非常寬泛的學(xué)科,。

有些人會認(rèn)為旅游管理是不是天天出去玩,?當(dāng)然不是,,可以說在整個商學(xué)院,,旅游管理是課程最繁多的專業(yè),,沒有之一,。所有你想得到的商科課程,包括會計學(xué),、金融學(xué),、人力資源管理、經(jīng)濟學(xué),、國際商務(wù),、市場營銷這些我們都要學(xué);從高數(shù)到線性代數(shù),,從概率論到統(tǒng)計學(xué),,全都不在話下;然后當(dāng)其他專業(yè)的小伙伴在圖書館自習(xí)的時候,,我們還有專業(yè)課:旅游學(xué)概論,、旅游地理學(xué)、旅游市場營銷,、旅行社管理,、公關(guān)與禮儀...再然后,當(dāng)其他專業(yè)的小伙伴歡樂地玩耍的時候,,我們頂著海風(fēng)在公園請游客做調(diào)研...

當(dāng)然,,每個人提到自己的專業(yè)時,都有一把辛酸淚,,我只是想讓一直誤解的人知道,,旅游管理不是你們想象的那么簡單。

02 學(xué)旅 游好,,以后當(dāng)導(dǎo)游,,可以不花錢走遍天下。

從我高考剛結(jié)束那個假期,,一直到我大學(xué)放寒暑假每年回家,,只要和家里親戚一起吃飯,聊到我在大學(xué)學(xué)旅游管理專業(yè),,三姑六婆的反應(yīng)都是 “學(xué)旅游好啊,,畢業(yè)以后去當(dāng)導(dǎo)游,不用花錢可以到處玩??!” 這是聽起來還讓人比較舒坦的說法。

實際上如果不帶團,大多數(shù)旅游景區(qū),,是進不去的,,都得自己買票。而如果你帶團,,就是工作,,根本無心欣賞風(fēng)景,一車游客就讓你忙得頭昏眼花了,,哪有時間看景那?

帶團也不是都能走遍天下,,地接,,就只是在自己熟悉的范圍內(nèi)工作,日復(fù)一日,,年復(fù)一年,。全陪導(dǎo)游可以各地走走,可收入又少的可憐,,還很辛苦,。領(lǐng)隊可以全世界跑跑,同理,,很累,,還不能顧家。

03 除了導(dǎo)游,,旅 游專業(yè) 真的還可以做很多工作

一提到旅游管理這個專業(yè),,大部分人首先想到的便是旅行社,而其中最有代表性的工作就是導(dǎo)游,。

其實旅行社,,除了導(dǎo)游也還有許多其他部門和工作,下面我們來看看旅行社一般有那些職位:

計調(diào):負(fù)責(zé)資源整合,,開發(fā)和設(shè)計旅游線路,。一個企業(yè)的成功,最根本要靠它的產(chǎn)品,,而計調(diào)部門是旅行社里負(fù)責(zé)開發(fā)產(chǎn)品的部門,,至關(guān)重要,而且不可或缺,。

業(yè)務(wù):負(fù)責(zé)開發(fā)市場,,對外宣傳。一個企業(yè)光有好的產(chǎn)品還遠遠不夠,,實現(xiàn)銷售的第一步就是讓消費者了解你的產(chǎn)品,,并根據(jù)市場動向和消費者反饋不斷改良產(chǎn)品以達到他們的期望,這就是業(yè)務(wù)部的作用。

前臺:傳統(tǒng)旅行社中負(fù)責(zé)接待散客,,提供基本旅游信息的部門,。在線下的旅行社實體店,前臺是最早也是除導(dǎo)游外較少需要直接與消費者接觸的崗位,。

導(dǎo)游:當(dāng)我真正深入了解這個行業(yè)之后,,我才發(fā)現(xiàn),要想成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游非常不容易,。首先,,知識儲備要非常豐富;其次,,語言表達溝通,、處理協(xié)調(diào)事情的能力要非常強;最后,,要能承受包括倒時差等生理壓力和遇到突發(fā)事件的心理壓力,。

以上是每個旅行社,不論大小都應(yīng)該具備的幾個部門,,當(dāng)然除此之外還有一般公司都具備的財務(wù),、人事等基礎(chǔ)部門。

現(xiàn)在很多網(wǎng)站都在做線上旅游,,像攜程,、去哪兒也都在各地開的有門店。我曾瀏覽過很多相關(guān)的招聘信息,,發(fā)現(xiàn)很多高大上的職位名稱,,譬如旅行顧問、旅行產(chǎn)品開發(fā)師,,其實無論是從工作職責(zé),,還是工作經(jīng)驗的要求上,大部分都是還是傳統(tǒng)旅行社的一些職位換了好聽的名字罷了,。

04 在酒店工作,,不是高 管就是服務(wù)生

大三暑假,學(xué)校幫忙安排實習(xí),。一般來說,,暑假是旺季,酒店人員供不應(yīng)求,,所以都會和高校合作,,而我們這些學(xué)生就拿來當(dāng)成廉價勞動力,基本上被分配去客房部,、餐飲部,,有的男生被留在前臺做行李員,。

酒店管理是旅游管理的一個分支,對于這方面工作產(chǎn)生了兩個非常極端的誤解,。

有些人會覺得在酒店工作有什么出息,?女孩就是在前臺當(dāng)迎賓小姐,,或者在客房給人收拾房間,;男孩就是給客人拉行李,要不就在餐廳端盤子,。有些人甚至問過我:以前學(xué)習(xí)挺好的,,為啥想干這個,?我只想說:一家酒店真的不只是有服務(wù)生,。

不可否認(rèn),,酒店算是勞動密集型企業(yè),,所以很大一部分員工都是最基礎(chǔ)的一線員工,但是仍然有許多有技術(shù)含量,、甚至管理層職位可以慢慢發(fā)展,。

除了單體酒店之外,,在酒店集團也會有許多不同的職位,,比如 Marketing,、Finance、HR,,這些職位雖然單體酒店也具備,,但具體內(nèi)容又大不相同。個人覺得站在集團的層面工作,,機會會更多一些,,當(dāng)然前期的要求也越高,。

05 旅游管理專業(yè)的“高 級專門人才”們都怎么樣了,?

現(xiàn)實和理想之間永遠隔著無法逾越的差距,。想象越美好,現(xiàn)實越悲涼,。

選擇這個專業(yè)的人,,更多的是那些家里沒有任何支持的,。

同學(xué)A,,畢業(yè)后一直在旅行社做前臺銷售,,數(shù)十年如一日,,歲月靜好,貌美如花,。

同學(xué)B,,畢業(yè)后一直在地產(chǎn)公司做房產(chǎn)銷售,數(shù)十年如一日,,穩(wěn)扎穩(wěn)打,,小康之家。

同學(xué)C,,畢業(yè)后一直在帶團當(dāng)導(dǎo)游,,考了高級導(dǎo)游,數(shù)十年如一日,,深受游客好評,,然后,轉(zhuǎn)行去賣保險了,。

前輩D,,畢業(yè)后一直在帶團當(dāng)導(dǎo)游+領(lǐng)隊+代購,數(shù)十年如一日,,深受游客喜愛,,然后,也轉(zhuǎn)行去賣保險了,。

學(xué)姐E,,畢業(yè)后當(dāng)了幾年導(dǎo)游,,然后英年早婚,小夫妻開了餐飲小店,,兼賣一些小商品,。

學(xué)長F,畢業(yè)后辦了幾年信用卡,然后英年早婚,偶爾組織幾個散拼團,,也幫著家里賣賣水果。

學(xué)弟G,,當(dāng)導(dǎo)游的時候,每個客人都會他寫下滿屏的好評,,可是這個城市的房價根本容不下他,,最終回了老家。

更同學(xué)H,、I,、J、K等,,一直堅持在“拿著一個旗子,,領(lǐng)著一群孩子,游擊隊一樣的早出晚歸“的導(dǎo)游崗位上,,面對客人的不解,、埋怨、投訴,,也只能苦口婆心的耐心解釋,。看似游山玩水,,個中滋味,,也只有自己才能體會,。

平淡如我,,平凡如他。

我們最終在“高級專門人才”的道路上漸行漸遠了,。

同學(xué)X,,做了幾年導(dǎo)游之后自立門戶成立導(dǎo)游工作室,帳下幾百號導(dǎo)游,,國際領(lǐng)隊,,散客地接,各種類型齊全,,聚是一團火,,散是滿天星,。一言以蔽之就是導(dǎo)游的人力資源中介,可謂風(fēng)生水起,。

學(xué)長Z,,摸爬了幾年創(chuàng)了自己的旅行社,帶著二十幾號員工,,一年流水幾千萬,,在他所在的細分領(lǐng)域里也是頗有些人氣。

發(fā)現(xiàn)了沒有,?在這份旅游管理專業(yè)畢業(yè)后的就業(yè)地圖中,,上限就是創(chuàng)業(yè)有所成,做旅行社boss,,雖然是鳳毛麟角,,但這樣當(dāng)然也很好。

06 新的 機會

OTA 是 Online Travel Agency 的簡稱,,也就是在線旅游,,像我們最常用的攜程、去哪兒都是典型的 OTA,。

在即將到來的智能時代,,在線旅游一定是會有更廣泛的應(yīng)用和更多的機會,現(xiàn)在訂機票,、火車票,、酒店,甚至接送機,、景點門票,,所有這些都是通過網(wǎng)絡(luò)平臺來解決。

OTA 的定位比較模糊,,在大多數(shù)的招聘網(wǎng)站上,,OTA 算作互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),而沒有放在旅游這一塊,。很多高薪職位都是計算機相關(guān),,所以真正旅游專業(yè)在這個新型行業(yè)里反而不好找準(zhǔn)目標(biāo)。

OTA 的市場競爭太過激烈,。價格戰(zhàn)自然兩敗俱傷行不通,,可是現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品和旅游市場是固定的,想要做出差異化的產(chǎn)品其實也很困難,。

最后,,說下現(xiàn)在最火的短視頻,疫情期間,云旅游火了,,也火了很多的導(dǎo)游,,我覺得這是一個很好的趨勢,導(dǎo)游本就是雜家,,講故事,,講歷史,信手拈來,,侃侃而談,,自信有趣的講解,引人入勝,,以后往這個方面發(fā)展,,還是很有前景的。

以上是有關(guān)旅游管理專業(yè)學(xué)什么內(nèi)容的相關(guān)內(nèi)容,,希望對伙伴們有所幫助,,想要了解更多資訊,請繼續(xù)關(guān)注可圈可點網(wǎng)站,。

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