在公司管理過程中,隨著組織制度,、人際關(guān)系和價(jià)值觀念等的產(chǎn)生,,會(huì)形成相應(yīng)的精神財(cái)富及物質(zhì)財(cái)富,,這些被稱之為“企業(yè)文化”,。企業(yè)文化不包括( ),。
A.物質(zhì)文化
B.制度文化
C.精神文化
D.產(chǎn)業(yè)文化
在公司管理過程中,隨著組織制度,、人際關(guān)系和價(jià)值觀念等的產(chǎn)生,,會(huì)形成相應(yīng)的精神財(cái)富及物質(zhì)財(cái)富,,這些被稱之為“企業(yè)文化”,。企業(yè)文化不包括( ),。
A.物質(zhì)文化
B.制度文化
C.精神文化
D.產(chǎn)業(yè)文化
答
案D
解析
企業(yè)文化是在一定的條件下,,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài),,它由三個(gè)層次構(gòu)成:
(1)表面層次的物質(zhì)文化,,稱為企業(yè)的“硬文化”。包括廠容,、廠貌,、機(jī)械設(shè)備,產(chǎn)品造型,、外觀、質(zhì)量等,。A項(xiàng)正確,,排除;
(2)中間層次的制度文化,,包括領(lǐng)導(dǎo)體制,、人際關(guān)系以及各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律等,。B項(xiàng)正確,排除,;
(3)核心層次的精神文化,,稱為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范,、價(jià)值觀念,、企業(yè)的群體意識,、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等,是企業(yè)文化的核心,,被稱為企業(yè)精神,。C項(xiàng)正確,排除,;因此,,選擇D項(xiàng)。
擴(kuò)展知識
企業(yè)文化通常分為四層,,第一層是表層的物質(zhì)文化,,第二層是幔層的行為文化,第三層是中層的制度文化,,第四層是核心層的精神文化,。
一、企業(yè)文化的物質(zhì)層:
1,、企業(yè)文化的物質(zhì)層也叫企業(yè)的物質(zhì)文化,,它是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對象的表層企業(yè)文化,。
2,、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果,它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容,。其次是企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境,、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告,、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等,,它們都是企業(yè)物質(zhì)文化的主要內(nèi)容。
二,、企業(yè)文化的行為層:
1,、企業(yè)文化的行為層又稱為企業(yè)行為文化。如果說企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的最外層,,那么企業(yè)行為文化可稱為企業(yè)文化的幔層,,或稱第二層,,即淺層的行為文化。
2,、企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營,、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括企業(yè)經(jīng)營,、教育宣傳,、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象,。它是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng),、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),,也是企業(yè)精神,、企業(yè)價(jià)值觀的折射。
三,、企業(yè)文化的制度層:
1,、企業(yè)文化的制度層又叫企業(yè)的制度文化,主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制,、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面,。
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的產(chǎn)生,、發(fā)展,、變化,是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果,,領(lǐng)導(dǎo)體制特別是領(lǐng)導(dǎo)人的管理理念和管理風(fēng)格對企業(yè)文化的影響極大,。企業(yè)組織結(jié)構(gòu),包括正式組織結(jié)構(gòu)和非正式組織,,是企業(yè)文化的載體,。企業(yè)管理制度是企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營管理時(shí)所制定的、起規(guī)范保證作用的各項(xiàng)規(guī)定或條例,,需要特別指出的是,,具有強(qiáng)制約束力的制度在企業(yè)文化特別是行為文化的形成過程中發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用。
四,、企業(yè)文化的精神層:
1,、企業(yè)文化的精神層又叫企業(yè)精神文化,,相對于企業(yè)物質(zhì)文化和行為文化來說,,企業(yè)精神文化是一種更深層次的文化現(xiàn)象,在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中,,它處于核心的地位,。
2,、企業(yè)精神文化,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,,受一定的社會(huì)文化背景,、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。它包括企業(yè)精神,、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念,、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容,,是企業(yè)意識形態(tài)的總和。它是企業(yè)物質(zhì)文化,、行為文化的升華,,是企業(yè)的上層建筑。
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