隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

銷售店長的述職報(bào)告篇一

一、20xx年—20xx年工作量統(tǒng)計(jì)：

今年科室累計(jì)收住危重病人143人,，比去年同期增加了42人,，增加了29%;床位使用率為69。02%,，比去年同期增加了30%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14,。49,，比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機(jī)械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護(hù)理752人次;輸血235人次,，輸液7218人次,，靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次，肌肉(皮內(nèi),、皮下)注射1029人次,，灌腸153人次，口腔護(hù)理3536人次,，導(dǎo)尿115人次,，鼻飼5606人次，皮膚護(hù)理3536人次;吸痰護(hù)理9319人次,，心電監(jiān)護(hù)953人次;cvp監(jiān)測1314人次,，血糖測定4412人次，床旁血液透析31人次,。

二,、工作完成情況

(一)完善科室“三甲復(fù)審”準(zhǔn)備工作

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，屬于醫(yī)院的重點(diǎn)科室,。根據(jù)醫(yī)院年初計(jì)劃,，我院明年要接受“三甲復(fù)審”工作要求。今年以來,，根據(jù)“三甲復(fù)審”的標(biāo)準(zhǔn),，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，依據(jù)20xx年衛(wèi)生部頒發(fā)的icu建設(shè)與管理指南,，以及三級(jí)甲等醫(yī)院對icu技術(shù)管理要求,，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查整改，目前已完善了“三甲復(fù)審”的部分要求,，例如：進(jìn)一步完善了各種同意書及各項(xiàng)制度;規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質(zhì)要求;制訂了icu護(hù)理人員的準(zhǔn)入考核標(biāo)準(zhǔn)并已實(shí)施;規(guī)范和完善了感控的各項(xiàng)要求,，科室護(hù)士長已通過了全軍醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)考試;增建了功能齊全的家屬候診區(qū);增添了高尖端呼吸機(jī)、溫毯機(jī),、鼻飼泵,、臨時(shí)起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器;使護(hù)理工作有據(jù)可依、有章可循,，規(guī)范的病房管理有效的保證了icu的日常護(hù)理工作,。

(二)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展方面

一年來,，我科護(hù)理人員積極進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新，在危重患者護(hù)理中,，取得了較大的進(jìn)步,，總結(jié)了一定的經(jīng)驗(yàn),，開展了多項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，提高了綜合護(hù)理水平,。開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有：20xx心肺復(fù)蘇指南在臨床cpcr中的應(yīng)用,，突出了高質(zhì)量的心肺復(fù)蘇及醫(yī)護(hù)人員緊密配合,，有效提高了cpr患者的復(fù)蘇成功率;開展的顱內(nèi)壓監(jiān)測在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用，避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風(fēng)險(xiǎn),，準(zhǔn)確監(jiān)測平穩(wěn)降降顱壓,，減少了并發(fā)癥，提高了患者搶救成功率;特別是我科以提高患者安全為目標(biāo),，依據(jù)危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)指南,，利用教學(xué)查房為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)流程,，提高了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)的安全性,，避免了因轉(zhuǎn)運(yùn)引發(fā)的醫(yī)療護(hù)理糾紛，并向全院推廣應(yīng)用,。在今年護(hù)理部組織的第二屆護(hù)理金點(diǎn)子活動(dòng)中,，我科取得了三等獎(jiǎng)一項(xiàng)，特別獎(jiǎng)一項(xiàng)的好成績,。

(三)人才隊(duì)伍建設(shè)方面：

1,、專科護(hù)士培訓(xùn)情況

依據(jù)護(hù)理部年度培訓(xùn)計(jì)劃,，結(jié)合科室實(shí)際,，科室制定了詳實(shí)的專科培訓(xùn)計(jì)劃,，分三個(gè)部分(理論知識(shí),、專科技能,、儀器操作)及兩個(gè)層次(1年以下及1以上護(hù)士)進(jìn)行培訓(xùn),，一年來，共進(jìn)行多媒體授課64余次;?？萍寄芘嘤?xùn)及考核均52人次;儀器操作培訓(xùn)及考核均52人次;理論考核4次。通過扎實(shí)的培訓(xùn)有效提高了護(hù)士的?？评碚摷凹寄芩?，我科培養(yǎng)的一名骨干護(hù)師已擔(dān)任了護(hù)士長;有2名護(hù)士通過競聘已成為非現(xiàn)役文職人員，激發(fā)了護(hù)理人員的工作熱情,，有效的提高了護(hù)理人員的士氣,。一年來,，科室鼓勵(lì)護(hù)士積極參加各種繼續(xù)教育及職稱考試，今年有2名護(hù)士取得本科學(xué)歷,、2名護(hù)士取得護(hù)師資格,、1名護(hù)士取得主管護(hù)師資格，大大提高了護(hù)士的專業(yè)素質(zhì),。今年對3名新護(hù)士通過?？颇繕?biāo)帶教，進(jìn)行準(zhǔn)入考核后均已單獨(dú)上崗,。今年3月份科室選派1名護(hù)士參加了全區(qū)icu?？谱o(hù)士培訓(xùn)，2名護(hù)士參加了全區(qū)?？谱o(hù)士免培訓(xùn)資格考核,，均考核過關(guān)，現(xiàn)全科已有5人取得icu?？谱o(hù)士執(zhí)業(yè)證書,。

2、教學(xué)查房及病例討論針對科室的疑難危重病人多及應(yīng)急突發(fā)事件多的特點(diǎn),，依據(jù)年初制定的教學(xué)查房計(jì)劃,，每月對一名護(hù)士進(jìn)行主查房(匯報(bào)病例、護(hù)理查體),，方法為主查房者提前3天確定查房對象并在學(xué)習(xí)版進(jìn)行公示,，其她護(hù)士針對此病人進(jìn)行查閱資料，護(hù)士長主持,，現(xiàn)場提問,、指導(dǎo)，通過此種查房模式,，提高護(hù)士?？萍寄埽谷谱o(hù)理人員能夠有的放矢的診療與護(hù)理,。對死亡病人,，科室及時(shí)織全科人員進(jìn)行病例討論，針對護(hù)理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行總結(jié)分析,，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，快速的提高了護(hù)理人員整體水平。

3,、院內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)及實(shí)習(xí)生帶教情況根據(jù)護(hù)理部工作安排,，我科分別承擔(dān)了35名實(shí)習(xí)生帶教、17名院內(nèi)護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí),、23名院內(nèi)應(yīng)急分隊(duì)人員的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,，圓滿的完成了培訓(xùn)任務(wù),。護(hù)士長擔(dān)任了護(hù)理部組織的管道組培訓(xùn)，對全院20名成員進(jìn)行了10次理論及10次技能培訓(xùn),，提高了全院各種管道的護(hù)理質(zhì)量,。

(四)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高服務(wù)水平

1,、護(hù)士禮儀培訓(xùn)：根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃,，年初組織了護(hù)士禮儀培訓(xùn)，對護(hù)士的儀表,、語言等行為進(jìn)行了規(guī)范化培訓(xùn),，并每日以晨間操形式進(jìn)行訓(xùn)練，使護(hù)士每日精神飽滿,、行為規(guī)范進(jìn)入工作狀態(tài),，增強(qiáng)了護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感，提高患者滿意度,，依次提高了護(hù)理服務(wù)水平,。

2,、護(hù)士績效考核：進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士績效考核,，分別從崗位,、工作年限、學(xué)歷,、工作質(zhì)量,、工作數(shù)量、?？萍夹g(shù),、滿意度及獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰等方面進(jìn)行了綜合績效考核，做到公開,、透明,，提高了護(hù)士工作的積極性，切實(shí)達(dá)到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理“五滿意”的目標(biāo),。

3,、環(huán)境方面：icu為封閉式管理，患者病情均危重,，為患者家屬提供休息場所可有效緩解家屬的急躁情緒,，又能在患者病情變化時(shí)及時(shí)與患者溝通，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,，今年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，我科增添了家屬候診區(qū)，體現(xiàn)了人性化服務(wù)，增加了一定的社會(huì)效益,。

(五)突出軍事特色，加強(qiáng)保障能力

一年來,，全科護(hù)理人員關(guān)心國家大事,，在國際國內(nèi)形勢嚴(yán)峻的情況下，始終牢記職責(zé)使命,，開拓創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取。以護(hù)理應(yīng)急分隊(duì)訓(xùn)練為契機(jī),，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)戰(zhàn)傷救護(hù)技術(shù),。在今年神舟九號(hào)飛行任務(wù)航天員衛(wèi)勤保障中，科室人員能服從命令,、聽指揮,，積極準(zhǔn)備了急救病房、設(shè)施設(shè)備,、反復(fù)演練,，圓滿的完成了保障任務(wù)。在為兵服務(wù)方面,，我科全體人員能夠以“姓軍為兵,、保障打贏”的遵旨全心全意救治每一位部隊(duì)傷病員。在今年收住的一位“橫紋肌溶解癥,、急性腎功能不全”的特種兵患者時(shí),，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)成立了急救小組,，我科醫(yī)護(hù)人員發(fā)揚(yáng)了不怕苦,、不怕累的精神，連續(xù)為患者進(jìn)行了10天的床旁血液凈化治療后,，患者終于轉(zhuǎn)危為安,，痊愈出院，部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院送來了錦旗及感謝信,。在“5,。12”護(hù)士節(jié)時(shí)，根據(jù)護(hù)理部安排,，護(hù)士長下部隊(duì)為官兵講解急救相關(guān)知識(shí)及技能培訓(xùn),，受到了官兵的一致好評(píng)。

(六)學(xué)術(shù)交流及科研方面

三,、存在主要問題

(一)科研方面：善于動(dòng)腦,。而懶于動(dòng)手。臨床護(hù)理工作中總結(jié)了很多臨床經(jīng)驗(yàn)，但未及時(shí)整理發(fā)表,。

(二)?？茦I(yè)務(wù)方面

1、理論知識(shí)不夠全面：科室護(hù)理人員相對年輕,，?？评碚撝R(shí)還不夠扎實(shí)，導(dǎo)致工作時(shí)預(yù)見性不強(qiáng),，不能有的放矢的進(jìn)行護(hù)理工作,。

2、新技術(shù),、新業(yè)務(wù)：icu屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè),，在開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快,。

(三)護(hù)理管理方面：管理較傳統(tǒng),、單一，創(chuàng)新意識(shí)還需加強(qiáng),。

四,、201x年工作計(jì)劃

(一)規(guī)范護(hù)理文書書寫

根據(jù)蘭州軍區(qū)護(hù)理文書書寫規(guī)范要求，組織全科護(hù)士深入學(xué)習(xí)規(guī)范要求,，制定適合我科的護(hù)理記錄模版,，提高護(hù)理文書的內(nèi)涵質(zhì)量。

(二)重點(diǎn)做好“三甲復(fù)審”的各項(xiàng)工作

(三)創(chuàng)新管理模式開展“護(hù)士長工作檢查反饋記錄本”,，護(hù)士長每日檢查工作后及時(shí)將問題記錄在護(hù)士長工作檢查反饋記錄本中,，并制定整改措施，使每位護(hù)士及時(shí)了解自己工作缺陷及錯(cuò)誤,，及時(shí)改正,，其她護(hù)士也有借鑒作用。

1,、開展2-4種疾病的臨床路徑;

2,、亞低溫治療在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用。

(六)在全體護(hù)士中倡導(dǎo)“五個(gè)一”活動(dòng)：

1,、通讀一本專業(yè)書籍《成人心臟外科圍術(shù)期處理手冊》,。

2、講好一堂臨床授課(按照講課計(jì)劃,，每人都要講),。

3、撰寫一篇護(hù)理論文(護(hù)士每人至少一篇個(gè)案,、護(hù)師及以上每人至少一篇論文),。

4,、讀透一部文學(xué)名著。

5,、完成一個(gè)個(gè)人心愿,。

銷售店長的述職報(bào)告篇二

時(shí)間如白駒過隙一般，匆匆溜走,。轉(zhuǎn)眼間我考入大學(xué)已經(jīng)一個(gè)學(xué)期,，而且我擔(dān)任10#431室s舍長也已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了?；叵虢衲昃旁拢矣X得我很榮幸成為431宿舍的一份子,。這正是因?yàn)橛芯?，六個(gè)天南海北的人住在了一起;因?yàn)橛芯墸鶄€(gè)性格迥異的人組成了一個(gè)宿舍,。是啊,，在我們這個(gè)宿舍里每一個(gè)人都是宿舍的主人，我們共同的組成了一個(gè)家庭——431家庭,。

“勇者無懼,，仁者無敵”是我們的舍訓(xùn)?！跋嘈抛约骸笔俏覀兊纳岣?。在我們宿舍舍友就是親人，而宿舍就是我們共有的家,。我們團(tuán)結(jié)互助,、有愛他人、為共同創(chuàng)造和諧的充滿愛的宿舍而努力奮斗,。

工作上,，宿舍成員積極參加班級(jí)和實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)工作，班級(jí)干部盡職盡責(zé)完成班級(jí)各項(xiàng)工作,，管理好班級(jí)日常事務(wù),，組織各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)。作為積極分子培養(yǎng)人給予積極分子充分的指導(dǎo)和培養(yǎng),，促進(jìn)他們進(jìn)步,，起到了模范先鋒的作用。

在學(xué)習(xí)中,，以身作則,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，協(xié)助老師管理并自覺接受室友的監(jiān)督如果舍長自己盡是玩電腦,，一天到晚不學(xué)習(xí),，那這樣舍長哪還有什么顏面去指責(zé)哪個(gè)舍友一直玩手機(jī),，沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)呢?所以我認(rèn)為只有搞好自身的建設(shè)才有資格去抓別人。事實(shí)上,，我們每一個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)每一門課程,，雖然有些課程比較枯燥，但我們?nèi)詴?huì)堅(jiān)持上課,，我相信經(jīng)過半年的努力學(xué)習(xí),，我們一定會(huì)在即將到來的期末考試中取得優(yōu)異的成績。

使得宿舍文化氛圍不斷提升,，我們不僅有了自己的舍訓(xùn),、舍歌，還擁有了自己的舎徽,。并且經(jīng)過我們的不斷努力,，我們評(píng)上了三星級(jí)宿舍，我們真的為自己的成就感到自豪,。

宿舍安全,，歷來是宿舍管理的首要任務(wù)。對于宿舍管理來講,，安全重于泰山,。對于宿舍安全我國某些高校都有著慘痛的教訓(xùn)。因此我加強(qiáng)了宿舍的安全管理,，尤其是對室友的防火安全教育和防火安全知識(shí)的宣傳,，保證我們宿舍的每一個(gè)人都有急救和自救能力。

我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo),，也為了各自的理想走在了一起,。我們相遇、相識(shí),、相親,，互相包容，互相理解,，互相關(guān)懷,。我們的宿舍就是我們共同的家，我們都在努力,，努力構(gòu)建我們和諧溫馨的小家,，半年的時(shí)光已經(jīng)悄然溜走，但留給我們的記憶卻是不平凡的,，即使有矛盾也會(huì)雨過天晴,，因?yàn)槲覀兪且患胰恕?/p>

銷售店長的述職報(bào)告篇三

大家好！

積極參加各類的學(xué)習(xí),，努力把理論融入實(shí)際工作之中,，提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì),。不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次,，提高工作能力,，進(jìn)一步增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,，工作中都能擺正自己同集體,、同事之間的關(guān)系，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排工作,，能顧全大局,，不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失,，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,，更新自己。

努力從本職工作做起,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，有理想和追求,，今年上半年完成了執(zhí)業(yè)主管營養(yǎng)師職稱的考試,。工作中發(fā)揚(yáng)能拼、能打,、能搶,、能戰(zhàn)的精神。嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員，為患者提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

護(hù)士長在醫(yī)院里是處于多層次,、多角度、多方位,、多類型的人際關(guān)系中,，能夠利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,，盡力化解科室,、醫(yī)護(hù)、護(hù)患間的矛盾,。只有做好溝通與協(xié)調(diào),、團(tuán)結(jié)工作,，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的.地方，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī),。

在科內(nèi)凝心聚力,，以人為本，調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,，在護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，從而提高護(hù)理質(zhì)量。

為了當(dāng)好科室的帶頭人,，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，閱讀護(hù)理雜志和書刊，并做好筆記,，豐富了護(hù)理知識(shí)應(yīng)用于臨床,。參加科內(nèi)急、危,、重的病人搶救,。今年發(fā)表護(hù)理論文一篇，題目：xx,。

完善科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理工作,，每月召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，應(yīng)用分析結(jié)果改進(jìn)相關(guān)的工作流程,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。接受市、區(qū)質(zhì)量督查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,。

根據(jù)國家中管局制定的《33個(gè)病種中醫(yī)護(hù)理方案》的要求，推進(jìn)中醫(yī)護(hù)理方案的實(shí)施及效果評(píng)價(jià)的完成,。本科開展了2個(gè)病種中醫(yī)護(hù)理方案并進(jìn)行了方案的優(yōu)化,、學(xué)習(xí)，5—12月共計(jì)：胸痹：38例,、中風(fēng)急性期：22例,。積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)5項(xiàng)，其中中醫(yī)護(hù)理指南規(guī)定的八項(xiàng)操作在臨床開展4項(xiàng),，5—12月共計(jì)：耳穴貼壓3286人次,、手指點(diǎn)穴：3284人次、中藥涂擦4877人次,、穴位敷貼：3524人次,、中藥熱奄包：287人次。

教學(xué)方面,，今年帶教實(shí)習(xí)學(xué)生9名,，帶教輪轉(zhuǎn)生5名,，按時(shí)完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,、晨間提問,、危重病例的討論，參加院內(nèi)護(hù)理講課3人,。

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，護(hù)理部的質(zhì)控成績?yōu)椋瓿稍焊锌撇贾玫母黜?xiàng)工作,。今年我科上報(bào)護(hù)理差錯(cuò)1例,，科內(nèi)進(jìn)行原因分析，并落實(shí)整改措施,。無院內(nèi)壓瘡的發(fā)生,。

護(hù)理骨干，本科今年護(hù)理本科畢業(yè)2名,，去三甲醫(yī)院進(jìn)修1名,。具有中醫(yī)護(hù)理專業(yè)技能適任證2人，急診適任證：4人,，參加院中醫(yī)護(hù)理小組1名,。

每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，結(jié)果均在99%以上,，也多次獲得患者的表揚(yáng)信,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,。為出院患者做好電話回訪60%,。建立意見簿，護(hù)士長及時(shí)反饋,。

配合護(hù)理部做好“5.12”護(hù)士節(jié)的活動(dòng),，組織實(shí)施護(hù)理管理工具的使用，開展品管圈活動(dòng),，題目是“xx”,。

在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，率先垂范,，以身作則，時(shí)刻做到自重,、自醒,、自警、自勵(lì),，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng),，貫穿于日常工作始終,，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)政為民,，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng),，做到拒腐蝕永不沾,，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。

謝謝大家,！

述職人：xx

20xx年x月x日

銷售店長的述職報(bào)告篇四

一,、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為一名督導(dǎo),，首先,，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好,、管好下面的人員。這對我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,，通過學(xué)習(xí),，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo),。

二,、員工管理，要做好了員工的管理,，指導(dǎo)工作,，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人,，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,，因此，在工作中,，我總是對他們嚴(yán)格要求,，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就,，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,，因此他們都非常尊重我,，都服從我的管理，半年下來,，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法,。

3、體外循環(huán)本來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,，也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,，但同時(shí)我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”，讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西,。我相信我通過這件事之后會(huì)對這些事更加的警惕,。

4、商品管理這一環(huán)節(jié),，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,，控制得很有錯(cuò)，總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的`產(chǎn)品進(jìn)行檢查,，當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時(shí)的反映出來,，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)。

銷售店長的述職報(bào)告篇五

x年是本人到xx公司任職的第三年,，這一年公司外部的經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜多變,，行情整體回落;公司內(nèi)部經(jīng)營班子進(jìn)行了較大調(diào)整，創(chuàng)新發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn),，在股東單位的指導(dǎo)支持和公司全體員工的共同努力下,，較好地完成了全年工作任務(wù)，公司的管理經(jīng)營也創(chuàng)出新的業(yè)績,。但公司今年的一個(gè)重要的目標(biāo)還是沒有完成,，買殼上市的工作繼續(xù)受阻,，因?yàn)楦＝ㄊ〗衲昀^續(xù)凍結(jié)鉛鋅礦權(quán)的變更和延續(xù),，造成公司并購浩澤礦權(quán)的協(xié)議不能在年內(nèi)履行，協(xié)議轉(zhuǎn)讓的礦權(quán)未能變更到xx公司,，有關(guān)上市的一系列的資本運(yùn)作也因此無法按計(jì)劃向前推進(jìn),。作為xx公司的董事長，并分工主抓上市工作,，對今年的這項(xiàng)主要工作的進(jìn)度沒有能按時(shí)完成感到有很大的壓力,，惟有耐心堅(jiān)持，苦修內(nèi)功,，積極等待政策變化的機(jī)遇,。

回顧一年來的工作,，從態(tài)度上說自己還是盡職的，但工作成效上自己覺得離自己期望的目標(biāo)還是有差距的,。對照自己的工作崗位職責(zé),，基本能做到的有以下幾點(diǎn)。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹鄧小平理論和三個(gè)代表的思想,，除了參加局里組織的各種會(huì)議學(xué)習(xí)，平時(shí)自己也能結(jié)合工作實(shí)際學(xué)習(xí)思考黨在新時(shí)期的理論和政策,。對當(dāng)前形勢下的黨的方針路線和政策能理解領(lǐng)會(huì)并在本職工作中自覺地與其保持一致,。

二、在企業(yè)董事長的崗位上能認(rèn)真履行職責(zé),，處理好班子成員之間的關(guān)系,，對人對事出于公心，自覺遵循民主集中制的原則,，集思廣益,，科學(xué)決策。在自己不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也注意向懂業(yè)務(wù)的同志學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,。在堅(jiān)持原則的同時(shí)注意同志之間的互相幫助和團(tuán)結(jié)。

三,、對局領(lǐng)導(dǎo)提倡的打造學(xué)習(xí)型企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的理念能主動(dòng)去實(shí)踐,，一方面自己注意根據(jù)工作的需要補(bǔ)充學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，另一方面在企業(yè)內(nèi)部鼓勵(lì)支持或組織督促員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，提高工作技能,。今年公司在利用期貨市場套期保值上進(jìn)行了新的成功嘗試，對這方面業(yè)務(wù)創(chuàng)新給予了支持和幫助,。

四,、珍惜xx公司并購重組，買上市這個(gè)機(jī)會(huì),，克服長時(shí)間在外地工作給家庭和生活帶來的困難,，盡心盡職地投入工作。圍繞上市的目標(biāo),，推進(jìn)公司的并購,，尋找公司的戰(zhàn)略合作者，選擇公司上市的路徑,，制定和落實(shí)具體的工作方案,，在資本市場運(yùn)作中邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)。

五、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,，基本能夠嚴(yán)格要求自己,，淡泊名利，涉及到個(gè)人利益的事情都能做到按制度規(guī)定辦,，遵紀(jì)守法,。處理企業(yè)內(nèi)外的利益關(guān)系力求實(shí)事求是，公平公正,。

存在的主要問題：

1.工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性還不夠,。上市工作受阻主要因?yàn)檎叻矫娴脑颍朔@方面的困難,，需要花更多的精力研究政策,，特別是與掌握政策的職能部門的溝通和聯(lián)系，多方面地創(chuàng)造有利于問題解決的條件,，這些地方還需要改進(jìn),。

2.市場的調(diào)研工作有待加強(qiáng)。與公司資本運(yùn)作工作相關(guān)的信息,，如上市最新的政策變化,，上市公司的重組動(dòng)向，投行律師等中介服務(wù)的規(guī)范,，礦權(quán)市場的最新行情等,，對資本運(yùn)作的思路和效率有重要作用，這方面有不足,。

3.公司制度建設(shè)還要上臺(tái)階,。xx公司通過改制，建立了股份公司的制度框架,，但在企業(yè)經(jīng)營管理,，法人治理結(jié)構(gòu)等方面離規(guī)范要求還存在不少差距，有待公司今后不斷改進(jìn)完善,。

xx年要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),，檢討存在的不足，在以下幾方面多作努力,。

1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，加深對新形勢下黨的路線方針政策的理解，聯(lián)系單位實(shí)際,，明確工作方向,。

2.做好本職工作,，把握好公司發(fā)展的機(jī)遇和方向,，特別是做好xx公司礦權(quán)延續(xù)和和重組上市工作，團(tuán)結(jié)依靠公司全體員工共同開拓創(chuàng)新。

3.結(jié)合xx公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，調(diào)整創(chuàng)新公司的業(yè)務(wù)模式,，在xx公司今后的投資及套期保值業(yè)務(wù)和尾礦治理等方面發(fā)揮更多的作用。

4.發(fā)揮董事會(huì)在公司法人治理結(jié)構(gòu)中的作用,，在中介機(jī)構(gòu)幫助下改進(jìn)完善公司的制度建設(shè),，在努力實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo)的同時(shí)，切實(shí)提高企業(yè)規(guī)范化管理水平,。

銷售店長的述職報(bào)告篇六

一,、目標(biāo)為上，確保了指標(biāo)的完成,。

一是明確工作目標(biāo),，確定年度經(jīng)營方針。根據(jù)公司自身和市場情況,，每年我都在公司工作總結(jié)會(huì)議上確定來年的工作指導(dǎo)思想,。

xx年的工作思路是：提升經(jīng)營能力，增強(qiáng)治理效能,，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,，創(chuàng)建企業(yè)文化。

xx年的工作思路是：突出一個(gè)“增”字(增星,、增收,、增效)，把握一個(gè)“細(xì)”字(細(xì)分,、細(xì)致,、細(xì)微)，堅(jiān)持一個(gè)“力”字(核心力,、親協(xié)力,、向心力)。

xx年的工作思路是：以科學(xué)發(fā)展,、發(fā)展為目標(biāo),，以嚴(yán)格治理為手段，以增創(chuàng)效益為目的,，全面落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,。

明確了工作目標(biāo)，就可以深化發(fā)展思路,。通過明確定位,，公道定性，才能保證全年任務(wù)的順利完成和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,。

二是調(diào)整客源定位,，加強(qiáng)營銷力度,。隨著近年來經(jīng)濟(jì)效益的增長，我們對酒店硬件設(shè)施進(jìn)行了更新改造,。為解決旺客不旺財(cái)?shù)念}目,，從xx年開始，組織酒店?duì)I銷職員開展對周邊區(qū)域和相鄰?fù)袠I(yè)的市場調(diào)查,，將酒店目標(biāo)客源定位為中高檔商務(wù)散客,，主攻對象則鎖定為協(xié)議單位，確定酒店的市場定位為商務(wù)旅游酒店,。

主要方式是依靠銷售職員上門與客戶進(jìn)行面對面銷售,，并加強(qiáng)對銷售職員的激勵(lì)措施，激發(fā)了銷售職員的工作積極性,。通過以上措施,，經(jīng)過銷售定位的陣痛加上營銷手段的加強(qiáng)，近幾年銷售勢頭逐步提升,，長期與酒店簽約的協(xié)議單位達(dá)到多家,，全年均勻住房率從xx年的%調(diào)整至均勻住房率%，均勻房價(jià)從從xx年的xx元/天/間上升至xx元/天/間,。此外,，在客源結(jié)構(gòu)上，商務(wù)散客比例達(dá)到%,，團(tuán)隊(duì)及會(huì)議客人比例達(dá)到%,。酒店捉住近幾年會(huì)展業(yè)快速發(fā)展，會(huì)務(wù)活動(dòng)頻繁舉行以及幾個(gè)黃金假日的良好機(jī)遇,，使酒店客源檔次以及開房率都進(jìn)步到了一個(gè)新的高度,。

三是層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，把經(jīng)營指標(biāo)落到實(shí)處,。近年來,，盡管上級(jí)主管部分沒有明確下達(dá)工作任務(wù)和指標(biāo)，本著對國有資產(chǎn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,，每年我們都會(huì)以一定的增長幅度下達(dá)全年任務(wù),。從董事會(huì)下達(dá)到經(jīng)營班子簽訂目標(biāo)責(zé)任書，再將經(jīng)營指標(biāo)分解到各個(gè)部分,，將部分業(yè)績同考核指標(biāo)緊密掛鉤,。通過每周工作例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì),、董事擴(kuò)大會(huì)議,，以及上半年及全年總結(jié)大會(huì)，以任務(wù)要求,、考核約束,、重獎(jiǎng)激勵(lì)等辦法,，確保了三年任務(wù)的順利完成。

四是堅(jiān)持主業(yè)自管和配套外包的經(jīng)營理念,。我始終以為,，主業(yè)自營和配套外包是進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要策略,。通過多年實(shí)踐證實(shí)：配套外包不僅有助于降低公司的經(jīng)營本錢,，有效地降低和分散風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)步治理的靈活性,，而且還有利于增長酒店服務(wù)的附加值,。比如經(jīng)營，桑拿的經(jīng)營以及,、經(jīng)營,，都在彼此信任中獲得了雙贏。為了適應(yīng)激烈的市場競爭,，我以為不僅要集中本公司內(nèi)部資源,，進(jìn)步資源使用效率，進(jìn)步核心競爭力,，還應(yīng)充分利用外部資源來促進(jìn)公司的發(fā)展和壯大,。由于我們多年來堅(jiān)持了配套外包的經(jīng)營理念，我們的企業(yè)經(jīng)營績效才得到了根本的保證,。這一點(diǎn),，我以為應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。

二,、治理為主,，確保了經(jīng)營治理水平的提升。

企業(yè)治理實(shí)際是效益的延伸,，作為xx企業(yè),，如何創(chuàng)新治理確實(shí)是經(jīng)營者需要認(rèn)真思考的題目。近年來,，我始終從實(shí)際出發(fā),，本著先易后難，由簡到繁,，從小到多,，逐步配套的原則，強(qiáng)化治理主體,，規(guī)范治理行為,，建立治理制度，完善治理手段,。

一是有效公道的配制人力資源,。近年來為解決公司人浮于是的工作狀況,，相繼討論出臺(tái)并實(shí)施了“帶薪學(xué)習(xí)、離崗?fù)损B(yǎng)”等相關(guān)政策,。這些分流政策的出臺(tái),，既解決了個(gè)別員工家庭困難的實(shí)際題目，又給需要對外展示才能的職工提供了發(fā)揮和展示的平臺(tái),。這樣使繼續(xù)留下的員工能安心工作,，分流的員工也能理解企業(yè)的舉措。xx年,，為了使中層治理的架構(gòu)組合更趨公道,，我提議公然招聘中層治理職員，通過競選上崗,，聘任了xx部,，xx部兩個(gè)經(jīng)理，從此搭建起一個(gè)人才競爭的平臺(tái),，激勵(lì)了中層治理者的工作熱情,，增強(qiáng)了緊迫感，這一舉措使公司對中層治理職員的使用突破了傳統(tǒng)的對內(nèi)部正式工提拔的慣例,。

二是不斷加強(qiáng)硬件投進(jìn),，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和適應(yīng)力。近年來,，我們花大力氣對酒店硬件設(shè)施進(jìn)行改造更新,。翻新更換了層的客房設(shè)施，裝修和擴(kuò)大了會(huì)議接待場所,，完成了空調(diào)機(jī)組的更換,，改造了熱水回收系統(tǒng)和電梯控制系統(tǒng)，同一了客房電子門鎖的制卡治理系統(tǒng),，并完成了對酒店內(nèi)排污管網(wǎng)的整改,。目前我們對寫字樓的改造還正在進(jìn)行中。上述所有的工作,，都為進(jìn)一步適應(yīng)市場變化,，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是加強(qiáng)素質(zhì)和技能培訓(xùn),，提升了酒店治理質(zhì)量,。先進(jìn)的酒店治理夸大以人為本，人力資源的積累和培養(yǎng)是一個(gè)長期的過程,。幾年來,，我們始終把培訓(xùn)作為發(fā)展和壯大企業(yè)的關(guān)鍵。通過開展多種培訓(xùn)活動(dòng),，提升服務(wù)意識(shí),，改善服務(wù)手段,，強(qiáng)化服務(wù)程序，嚴(yán)格服務(wù)考核,。首先,，加強(qiáng)和充實(shí)了人事部的工作職能和職員。其次要求所有的中層治理職員必須持證上崗,，一線員工加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),，二線員工加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)，對個(gè)別員工采取下崗限時(shí)培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定,。此外我們還舉辦了員工攝影大賽,、書法展,、登山,、歌詠比賽等活動(dòng)，通過這些活動(dòng),，陶冶了員工的情操,，調(diào)整了員工的心態(tài)，升華了員工對美的追求,，進(jìn)步了他們的綜合素質(zhì),。

三、學(xué)習(xí)為先,，確保了班子執(zhí)行力的進(jìn)步,。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步工作創(chuàng)新力,。近年來,，我努力加強(qiáng)黨性方面的修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針,、政策,，學(xué)習(xí)駐深工委推薦的材料多篇，學(xué)習(xí)企業(yè)治理,、酒店經(jīng)營,、會(huì)計(jì)知識(shí)等專業(yè)書籍多本，不斷進(jìn)步自身領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和業(yè)務(wù)水平,。無論作為總經(jīng)理還是董事長,，我都能夠隨著工作角色的轉(zhuǎn)變進(jìn)行自我提升，用寬廣的胸懷往包容,、理解,、接受一定的非議和批評(píng)。能夠把握公司在發(fā)展過程中的關(guān)鍵點(diǎn),、要害點(diǎn),。近年來,，我就是以上述思路作為我的立足點(diǎn)來開展工作的，做穩(wěn)定發(fā)展的帶頭人,。

二是以人為本,，不斷增強(qiáng)全體員工的凝聚力。增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，是建設(shè)*企業(yè)的重要環(huán)節(jié),。近幾年，我注重以人為本的治理模式,，在以進(jìn)步職工滿足度為中心的基礎(chǔ)上,，先后組織中層以上治理職員和正式職工赴、考察學(xué)習(xí),，組織優(yōu)秀員工外出學(xué)習(xí)考察,，每年組織職工體檢，并根據(jù)企業(yè)效益逐年增加職工收進(jìn),，進(jìn)步社保基數(shù),。經(jīng)過多方努力,，長期困擾職工的房改題目已得到基本解決?；ù罅?克服困難重建職工餐廳,解決職工就餐難的題目,。

每年的三.八節(jié)，中秋節(jié),，春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日都專門安排組織員工聯(lián)誼會(huì),、聚餐會(huì)，用以排解他們的思鄉(xiāng)之情,。我以為企業(yè)有實(shí)力，有盈利,，就有條件增加職工的收益,，進(jìn)步他們的福利待遇，更好地為職工辦實(shí)事,，辦好事。營造尊重人、理解人,、關(guān)心人,、幫助人的“”氛圍，打造人際關(guān)系,，形成團(tuán)結(jié)互助，奮發(fā)向上的,。

三是勤政廉潔,，不斷提升自身約束力。作為公司的董事長,，我倡導(dǎo)開放式的治理,，放手放權(quán)，充分調(diào)動(dòng)班子成員每個(gè)人的積極性,，對公司重大,、重要議題，認(rèn)真聽取各方的意見和建議,，采納各類意見和建議后,，再經(jīng)過董事會(huì)擴(kuò)大會(huì)議研究通過,。對員工關(guān)心,、關(guān)注政策的出臺(tái)，也先經(jīng)職代會(huì)討論通過后才能附諸實(shí)施,，以增強(qiáng)決策的正確性和透明度,。經(jīng)常開展學(xué)習(xí)自警，首先在思想上建立防線,，其次完善各種規(guī)章制度,，對公司的財(cái)務(wù)審批一支筆。再次建立廉潔責(zé)任制,，層層負(fù)責(zé),，互相監(jiān)視，在行為規(guī)范上建立防線,，特別是自我要求嚴(yán)格,，要求別人做到的自己首先做到。

四是團(tuán)結(jié)協(xié)作,，不斷發(fā)揮團(tuán)隊(duì)上風(fēng)的戰(zhàn)斗力,。增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是做好工作的條件。我經(jīng)常講相處是緣分,，共事是機(jī)遇,。近年來在工作上自己首先能律己，誠以待人，把自己工作定位在“出主意,，搞協(xié)調(diào),，抓落實(shí)”的基點(diǎn)上，對班子成員充分尊重,，堅(jiān)持統(tǒng)放適度,，亮透責(zé)任，創(chuàng)造條件讓每一位成員在職責(zé)范圍內(nèi)放開手腳創(chuàng)造性地工作,，充分發(fā)揮每一位成員的聰明才智,，研究解決工作中碰到的新情況、新題目,，發(fā)揮班子成員的協(xié)力作用,，增強(qiáng)決策的科學(xué)性、正確性,，同時(shí)還強(qiáng)化了班子的凝聚力和向心力,。在具體工作中，我主動(dòng)與分管成員交換意見,、商討辦法,，積極幫助分管成員協(xié)調(diào)解決工作中碰到的困難和題目。由于團(tuán)結(jié)一心,，工作協(xié)力,，各位成員都較好的發(fā)揮了工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各分管戰(zhàn)線工作有序開展,，為發(fā)展起到了積極的作用,。

總的看，任職以來,，通過積極的努力,，取得了一定的成績，但由于各方面因素制約,，工作中也有一些不足和不到之處,。成績的取得，回功于上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo),，回功于幾大班子的鼎立協(xié)助和全體干部員工的大力支持,。

在今后的工作中，我將同其他班子成員一道,，發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，按照上級(jí)的要求,，認(rèn)真履行好職責(zé),，重點(diǎn)在以下幾方面繼續(xù)加以努力。

一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。注重黨性修養(yǎng)和世界觀改造,，不斷進(jìn)步思想政治素質(zhì),，不斷進(jìn)步黨性修養(yǎng)，不斷進(jìn)步政治鑒別能力和實(shí)際工作能力,。

二要廉潔自律,。嚴(yán)格按“八種良好風(fēng)氣”要求和規(guī)范自己，自覺遵守黨紀(jì)黨規(guī),，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),。

三要扎實(shí)工作。進(jìn)一步深進(jìn)實(shí)際,，把握基層情況,，了解員工呼聲，苦干實(shí)干,，勤奮敬業(yè),，為員工辦實(shí)事、辦好事,。

四要解放思想,。立足于實(shí)際，進(jìn)一步解放思想,，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，與時(shí)俱進(jìn)，研究工作,，探索工作,，努力帶動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展。

以上述職不足不到之處,，請指正。

銷售店長的述職報(bào)告篇七

（一）根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，確保護(hù)理工作的正常有序的開展,，圓滿了完成了禽流感（h7n9）的防治工作。

（二）對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善,。為內(nèi)科,、外科、皮膚科,、眼科,、口腔科、耳鼻喉科門診補(bǔ)充了搶救藥品和物品,，并進(jìn)行規(guī)范化管理,，確保搶救藥品和物品完好率100%。

（三）加強(qiáng)了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識(shí)醒目,，定點(diǎn),、定區(qū)放置；無菌物品規(guī)范放置,，確保在有效期內(nèi)使用,。

（四）不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí),。做好安全護(hù)理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范，尊重病人,，了解病人,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視,，同時(shí)對科室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

（五）了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需要,，科內(nèi)每月一次個(gè)案護(hù)理查房，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練；加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開工休座談會(huì),，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),，真正做到想病人所想,，急病人所急,。

（六）在護(hù)理部的安排下，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,，提高護(hù)理技術(shù)水平。

（七）在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，門診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科,、客服中心共同合作，對門診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善,。由原來的二次分診改為一次分診,，縮短病人的排隊(duì)時(shí)間。

（八）在工作至之余,，自身能夠不斷學(xué)習(xí),，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。

（一）科室管理方面尚不能盡如人意,，個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。

（二）個(gè)別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,，主要原因在于護(hù)士長缺乏管理方法和經(jīng)驗(yàn),。

（三）年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高，護(hù)士長對年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格,，未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,。

（一）繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科,，提高全科室的護(hù)理水平。

（二）在管理的能力上要有明顯的進(jìn)步,。這一點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到,。積極向書本學(xué)，向同事學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。

（三）遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴(yán)以律己,，以身作則，用心來靠近大家,，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,。

（四）嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，按要求著裝,，整潔干凈,，不濃裝艷抹，不戴首飾,；以病人為中心,，做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹,、語言文明,；做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意,；病人對護(hù)士的滿意度達(dá)90%以上,。

（五）與同事互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),。

（六）嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,，有計(jì)劃、有目標(biāo)地對全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期進(jìn)行考核,，尤其要注重年輕護(hù)士工作能力的培訓(xùn)和提高。

（七）積極支持和參與護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作,。

門診工作是平凡而辛勞的,，對于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，希望大家一如既往地支持我,，及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn),，找出不足。我知道這只是一個(gè)起步,，以后的路還很長,，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，我就一定會(huì)把門診,、感染科護(hù)理管理工作開展的更好,。

銷售店長的述職報(bào)告篇八

一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),，過于狹窄,。總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好,，沒有自己的特色,，定位偏高，消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了,。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,，對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力,。

二、宣傳力度不夠,，未能在市場上引起較大的轟動(dòng),。可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,，它投資小,，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作,。

三,、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)，在回訪客人的同時(shí),，把征詢到的客人的意見和建議及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,，逐步進(jìn)行完善提高，根據(jù)營銷目標(biāo),，制定本年度的營銷計(jì)劃,。

4、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理,，增加現(xiàn)金流,。

20xx年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,，逐步解決上年存在的一些問題,。根據(jù)顧客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益,，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏,，努力完成全年銷售任務(wù),。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們××*大酒店真正的春天!

最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,，心想事成!謝謝,！

銷售店長的述職報(bào)告篇九

大家好，我是____班10號(hào)樓404室宿舍長___,，很榮幸再次參加這次的述職大會(huì),。大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期到了,也就意味著我們即將離開大學(xué)生活，踏入社會(huì)去實(shí)踐,，對我們來說這是一種考驗(yàn),，在大學(xué)里我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)、學(xué)會(huì)為人處事,，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),、努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己職務(wù)的各項(xiàng)職責(zé),而當(dāng)我們踏出學(xué)校時(shí)，這對于社會(huì)來講我們是 “新生”,，對于我們來講社會(huì)是“陌生”,，是一個(gè)嶄新的面孔。

一,、十一等重大節(jié)假日期間外出就存在很多安全隱患,，作為舍長我首先就要強(qiáng)調(diào)外出安全，陪同外出的時(shí)候發(fā)揮宿舍長的領(lǐng)導(dǎo)作用,，時(shí)刻注意宿舍成員的動(dòng)向,，確保宿舍成員在游玩過程中的人身安全以及隨身物品安全。

宿舍內(nèi)不可避免的會(huì)有些小矛盾,，作為宿舍內(nèi)的成員再出現(xiàn)矛盾時(shí)比較了解矛盾癥結(jié)所在,，更多的是給予勸導(dǎo)，以理服人,。在解決矛盾時(shí)但是工作不足是,，在給宿舍成員做心理指導(dǎo)以及處理宿舍成員關(guān)系，各種日常事務(wù)時(shí)跟班主任,、輔導(dǎo)員的溝通交流比較少,。

除了強(qiáng)調(diào)個(gè)人的人身安全，宿舍防火防盜也尤為重要,，要求宿舍成員遠(yuǎn)離危險(xiǎn)物品,，不接觸易燃易爆物品，宿舍內(nèi)不能亂接電源,，在宿舍內(nèi)盡量不要抽煙,，不使用大功率電器以及存在安全隱患的變壓插排，宿舍外出做到關(guān)門斷電關(guān)窗,，以確保宿舍內(nèi)部的安全,。

宿舍是組成班級(jí)的最基本單位，是學(xué)習(xí),、生活,、休息的場所。所以要有一個(gè)好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境就必須搞好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,，作為舍長,，要求宿舍成員按照值日表打掃衛(wèi)生,，宿舍內(nèi)定期進(jìn)行大掃除，保證宿舍整體得的整潔,，以營造宿舍更加健康,、整潔、舒適,、文明,、溫馨、和諧的住宿環(huán)境,。

2.學(xué)習(xí)中,，在上一學(xué)年中各課程沒有出現(xiàn)不及格現(xiàn)象，考試作弊違紀(jì)現(xiàn)象,，無一人有受到學(xué)校,、學(xué)院通報(bào)批評(píng)等行為，宿舍成員個(gè)別進(jìn)步較大,，整體成績有所下劃,，作為宿舍長在注重個(gè)人成績的同時(shí)沒有對宿舍成員學(xué)習(xí)情況予以足夠的重視，及時(shí)的指給予批評(píng)正,，在這里對自己提出批評(píng),在以后的工作中將以改正,。

本宿舍在上一學(xué)年中宿舍成員積極參加各種比賽、活動(dòng)表現(xiàn)突出獲得以下職位,、榮譽(yù)：___獲得“慶建黨·迎國慶”書畫攝影展優(yōu)秀獎(jiǎng),，__獲得校“衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人”,、院“衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人”,、校“紀(jì)檢標(biāo)兵”,、“金秋文化藝術(shù)節(jié)書畫展”一等獎(jiǎng),，___獲得“五個(gè)文明工程先進(jìn)個(gè)人”、紀(jì)律衛(wèi)生整頓月“優(yōu)秀工作者”,， “慶建黨·迎國慶”書畫攝影展優(yōu)秀獎(jiǎng),、在校學(xué)生會(huì)中榮獲“最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，__獲得校新聞部“優(yōu)秀工作者”,、優(yōu)秀團(tuán)員,，___獲得衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人，__獲得“慶建黨·迎國慶”書畫攝影展優(yōu)秀獎(jiǎng),、“藝暖寒冬”攝影展二等獎(jiǎng),、衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人。

在上一學(xué)年的工作中，我先要感謝舍友對我工作的支持,，在我的工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn),，也讓我有機(jī)會(huì)代表宿舍成員做這次匯報(bào)。工作中也存在很多的不足,，希望大家在肯定我的成績的同時(shí)對我的不足提一些建議,，以為我以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)，以做出更好的成績,。

宿舍長的述職報(bào)告5