從某件事情上得到收獲以后,，寫一篇心得體會(huì),，記錄下來,，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎,？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院從業(yè)者的工作心得 醫(yī)院工作人員心得體會(huì)篇一

一,、轉(zhuǎn)變思想觀念,，明確定位

建院之初，周口五官科醫(yī)院的人員來自四面八方,，來自不同等級(jí)的醫(yī)院,，各人有不同的工作閱歷，每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同,，部分同志是來自公立醫(yī)院的，他們對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的運(yùn)作十分陌生,，對(duì)管理不很熟悉,，對(duì)經(jīng)營(yíng)不大適應(yīng),，對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)，必須及時(shí)的轉(zhuǎn)變思想觀念,，順應(yīng)時(shí)代潮流,，才能做好醫(yī)療服務(wù)工作。醫(yī)院經(jīng)常教育大家“只要大家去努力,，去創(chuàng)造,，飯碗在我們自己手里”，“誰不愛崗就換崗,，誰不敬業(yè)就失業(yè)”,，要求大家樹立危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)觀念。通過培訓(xùn)和一年多的醫(yī)療實(shí)踐,，大家清楚的認(rèn)識(shí)到 “五官科醫(yī)院是大家的”的醫(yī)院,，“不做打工仔，爭(zhēng)當(dāng)主人翁”已成為大家的自覺行為,，不論是醫(yī)生還是護(hù)士或是醫(yī)技人員,，都能做到認(rèn)真抓住每一天，留住每一個(gè)病人,，自覺地把病人當(dāng)朋友,、當(dāng)親人，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,，大家都服從分配,，顧全大局，堅(jiān)守崗位,，履行職責(zé),，出色完成各項(xiàng)工作。

二,、建立醫(yī)院文化,。

建院以來，始終把醫(yī)院文化建設(shè)擺在十分重要的位置,，不斷發(fā)展完善,。建院之初，為了確立正確的發(fā)展方向,，首先提出了“讓每個(gè)人更健康,，讓每個(gè)人更美麗”的宗旨。讓醫(yī)院的每一名醫(yī)護(hù)人員和每一名員工都感到是在為自己鐘愛的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)揮自己的聰明才智,，盡自己最大的努力;是在為人民群眾的健康服務(wù),、為人類塑造美而服務(wù)。提出了“熱誠(chéng)、精細(xì),、進(jìn)取,、奉獻(xiàn)”的精神，強(qiáng)調(diào)每一名醫(yī)院?jiǎn)T工必須熱心,、熱情,，誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇地對(duì)待患者;精益求精,、細(xì)致入微地服務(wù)患者;孜孜不倦地學(xué)習(xí)鉆研,，提升思想道德和醫(yī)療技術(shù)水平;明確了“創(chuàng)辦知名品牌醫(yī)院，為社會(huì)大眾提供盡可能多的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù),，讓每個(gè)人更健康,、更美麗”是每個(gè)員工的使命。為了完成這一使命,，五官科醫(yī)院的每個(gè)員工都必須真正樹立以下觀念：

①樹立“員工第一”的觀念,，充分尊重每個(gè)員工，人人都是主人,，大家合伙創(chuàng)業(yè),，集體創(chuàng)業(yè)。

②樹立“高度敬業(yè)”的觀念,，院興我榮,，院衰我恥，愛院如家,。

③樹立“艱苦創(chuàng)業(yè)”的觀念,，不怕苦，不怕累,，努力拼搏,，勤儉節(jié)約。

④樹立“人才第一”的觀念,，千方百計(jì)的發(fā)現(xiàn),、吸引、使用,、培養(yǎng),、尊重、善待,、留住人才,，建立起人才成長(zhǎng)機(jī)制。

⑤樹立“客戶第一”的觀念,，視客戶為上帝,，親人,，朋友，同事,，同學(xué),，戰(zhàn)友。

⑥樹立“人性化管理,，親情管理”的觀念，人人都要團(tuán)結(jié)友愛,，親如一家,，在政治上，工作上,，生活上人人平等,，沒有貴賤之分。

⑦樹立“強(qiáng)化管理,，嚴(yán)格管理”的觀念，嚴(yán)格管理,，一絲不茍，先管理好自己,，嚴(yán)以律己,，寬以待人,。

⑧樹立“精細(xì)化管理”的觀念，每一個(gè)部門,，每一個(gè)人的責(zé)任,、權(quán)力、義務(wù),，每一件事,，每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任，沒有管不到的地方,。

⑨樹立“多勞多得,，不勞不得，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的觀念,。報(bào)酬來源于自己的創(chuàng)造和貢獻(xiàn),，優(yōu)秀就要獎(jiǎng)勵(lì)， 劣的就要罰,，獎(jiǎng)勵(lì)的辦法有政治榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),，具體辦法另行制訂。

⑩樹立“培訓(xùn)管理”的觀念，建立學(xué)習(xí)型醫(yī)院,，把醫(yī)院辦成一個(gè)大學(xué),，把提高每一個(gè)人的思想覺悟、道德觀念,、文明禮貌,、能力素質(zhì)列入福利待遇，采取不同的形式進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)或外出培訓(xùn),。

從使命感和價(jià)值觀上充分體現(xiàn)了醫(yī)院追求的不是單純的經(jīng)濟(jì)利益,，而是更多的人了解五官科醫(yī)院,、接受五官科醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、心悅誠(chéng)服地評(píng)價(jià)五官科醫(yī)院,，把自己的健康與幸福毫無保留地托付給醫(yī)院,。這就明確界定了周口五官科醫(yī)院不是以贏利為目的,，而是作為服務(wù)于人民健康和美麗的偉大事業(yè)來運(yùn)作的誠(chéng)信民營(yíng)醫(yī)院。

三,、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,，支持學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展,，綜合實(shí)力日益增強(qiáng),。

1、強(qiáng)化全員醫(yī)療安全意識(shí),，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量全面提高,。

(1)規(guī)范醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全,。定期召開醫(yī)療安全工作會(huì)議和手術(shù)科室醫(yī)療安全工作會(huì)議,，推廣了建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。遵守《手術(shù)分類分級(jí)管理規(guī)范(試行)》,，進(jìn)行臨床科主任查房觀摩,。(2)修訂臨床用藥管理規(guī)定,，引入合理用藥監(jiān)測(cè)制度。正式下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)臨床用藥管理的規(guī)定》,，9月1日在全院開通合理用藥監(jiān)測(cè)系統(tǒng),。全院藥品比例較20___年下降10%，抗生素比例為5%(3)調(diào)整醫(yī)療布局,，滿足患者需求,。(4)逐步完善醫(yī)保管理工作。突出“規(guī)范臨床用藥,、加強(qiáng)管理考核,、扶持新技術(shù)、降低采購(gòu)成本”等重點(diǎn),，使醫(yī)保管理不斷趨于完善。自二零零七年元月至十一月份門診就診達(dá)251人次,，收入15328,。44元，住院19人次,，收入63536,。07元，人均費(fèi)用：3344,。00元,，住院天數(shù)合計(jì)：118天，統(tǒng)籌基金合計(jì)：37759,。64元,，平均住院天數(shù)：6。21天,。

醫(yī)院始終堅(jiān)守著“質(zhì)量上乘,、服務(wù)優(yōu)良、價(jià)格低廉”的原則,，使每一個(gè)走進(jìn)五官科醫(yī)院的人都能：“感受家的溫暖,，再現(xiàn)青春的活力，托起明天的希望,?！贝∪巳缬H人，每一次護(hù)理,、每一句問候,、每一個(gè)微笑都讓患者有在家里，在親人身邊的感覺,，做到點(diǎn)滴入心,，細(xì)致入微,，讓病人滿意，更要讓她們感動(dòng),。

四,、認(rèn)真做好慈善事業(yè)。

周口五官科醫(yī)院辦院近兩年來,，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院職工的共同努力下，自建院以來我們組織專職義診隊(duì)伍,，自帶檢查設(shè)備及藥品,，下鄉(xiāng)義診300多次，義診三萬余人,，深受老百姓的歡迎,。自開業(yè)以來，一直免收掛號(hào)費(fèi),，免費(fèi)接診病人20000多人次;我院收費(fèi)較低,，按河南省物價(jià)局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)幾乎所有病人都是減半收費(fèi)，免檢查費(fèi)六十多萬元,，減免手術(shù)費(fèi)用約一百多萬元,。我院在慈善事業(yè)上所做出的貢獻(xiàn)曾受到周口市慈善總會(huì)和中華慈善總會(huì)的好評(píng)，認(rèn)為我們有很強(qiáng)的慈善意識(shí),，確實(shí)是為老百姓服務(wù)的一家醫(yī)院,。

20__年7月份開始了愛心奉獻(xiàn)社會(huì)“百萬元慈善活動(dòng)”。并在我市率先開展鼓室成型,、聽骨鏈重建,，耳廓再造等手術(shù)，達(dá)到全省先進(jìn)水平,，先后在廣播電臺(tái),、中華殘疾人服務(wù)網(wǎng)等新聞?lì)l道播報(bào)，得到社會(huì)各界一致好評(píng),。

20__年10月份在全市中小學(xué)校中開展“五官健康光明行”活動(dòng),，小學(xué)生已經(jīng)普查結(jié)束，共普查兩萬余人,，發(fā)放《愛心保健卡》一萬余份,，減免檢查費(fèi)近100000元，通過本次活動(dòng)引起學(xué)校老師和家長(zhǎng)對(duì)孩子視力的重視,，為祖國(guó)的花朵奉獻(xiàn)愛心,。

20__年11月我院開展鹿邑和扶溝“白內(nèi)障曙光復(fù)明”行動(dòng)，現(xiàn)已為兩縣近100名貧困患者重見光明,，感受到社會(huì)各界的關(guān)愛,，為構(gòu)建和諧社會(huì),，貢獻(xiàn)力量。

五,、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，打造精品團(tuán)隊(duì)

1。一流的設(shè)備

醫(yī)院先后引進(jìn)了國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,，眼科擁有美國(guó)白內(nèi)障超聲乳化儀,，德國(guó)蔡司手術(shù)顯微鏡、美國(guó)準(zhǔn)分子激光儀,、日本托普康電腦驗(yàn)光儀,、日本托普康非接觸眼壓計(jì)、眼科專用ab超診斷儀,、角膜地形圖,、角膜測(cè)厚儀、自動(dòng)視野計(jì),、淚道激光等設(shè)備,。

耳鼻喉科擁有丹麥國(guó)際聽力電測(cè)聽、聲阻抗儀,、英國(guó)佳樂鼻竇手術(shù)鉆、耳鉆,、大型圖象顯示系統(tǒng)及與之配套的鼻內(nèi)窺鏡,、耳內(nèi)窺鏡、喉內(nèi)窺鏡,、纖維喉鏡,、綜合治療臺(tái)、微波治療儀,、雙極電凝,。

2。一流的人才：

王淑華,、女,、周口市政協(xié)委員，農(nóng)工民主黨員,，副主任醫(yī)師,，省眼科學(xué)會(huì)委員。20__年畢業(yè)于新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),，20__年獲鄭州大學(xué)醫(yī)學(xué)院眼科碩士學(xué)位,。20__年8月到周口地區(qū)醫(yī)院眼科工作，20__年和20__年分別在河南醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院眼科和北京同仁醫(yī)院眼科進(jìn)修學(xué)習(xí),。20__年在上海長(zhǎng)海醫(yī)院整形美容中心學(xué)習(xí),，工作學(xué)習(xí)期間發(fā)表論文十余篇,，曾獲周口市科技成果二等獎(jiǎng)三項(xiàng);__年曾獲“周口市優(yōu)秀青年科技專家”榮譽(yù)稱號(hào)。專業(yè)科長(zhǎng)：近視眼的防治,、青光眼及眼部整形,。

李曾先、教授,、主任醫(yī)師,，河南醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)留校于第一附屬醫(yī)院眼科，從事臨床工作40余年,，是河南省知名淚道病眼外傷專家,，對(duì)青光眼、白內(nèi)障,、角膜病等有豐富的臨床診療經(jīng)驗(yàn),。特別擅長(zhǎng)：慢性淚囊炎、外傷性淚小管離斷吻合術(shù),，淚囊缺損或淚道激光術(shù)后阻塞再通術(shù),，眼內(nèi)異物及眼眶內(nèi)異物定位摘除術(shù)，仿真義眼臺(tái)植入術(shù),，眼部美容整形等手術(shù)其“淚囊鼻腔鑲管術(shù)研究”手術(shù)成功率98%,，曾獲得省科研成果獎(jiǎng)。

褚濤,、20__年畢業(yè)于哈爾濱醫(yī)科大學(xué),，碩士研究生、副主任醫(yī)師,、副教授,，曾經(jīng)在河南醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省人民醫(yī)院,、北京同仁醫(yī)院,、上海眼耳鼻喉醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。曾經(jīng)任齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院一附屬醫(yī)院眼科主任,。在國(guó)家級(jí)雜志上共發(fā)表論文二十余篇,，論著兩部，取得國(guó)家專利兩項(xiàng),，并獲得“全國(guó)白內(nèi)障扶貧助殘工作先進(jìn)個(gè)人”光榮稱號(hào),。

劉宏、主任醫(yī)師,，畢業(yè)于河南醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)院(今鄭大),，學(xué)士學(xué)位。河南省醫(yī)學(xué)會(huì)耳鼻喉頭頸外科專業(yè)委員會(huì)委員,、周口市醫(yī)學(xué)會(huì)耳鼻喉頭頸外科主任委員,、周口市醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專家?guī)斐蓡T,、周口市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)專家委員會(huì)成員、__年周口市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人,。

__年大學(xué)畢業(yè)分配到周口地區(qū)醫(yī)院耳鼻喉科,、__7年調(diào)入周口地區(qū)中醫(yī)院，曾到上海眼耳鼻喉醫(yī)院,、北京同仁醫(yī)院,、鄭州大學(xué)附屬醫(yī)院等進(jìn)修學(xué)習(xí)。擅長(zhǎng)耳鼻喉科疾病的診斷治療,，尤其對(duì)耳科,、內(nèi)窺鏡手術(shù)及頭頸部腫瘤有較深的研究。曾在國(guó)家及省級(jí)雜志發(fā)表論文十余篇,，參編專著3部,，地區(qū)科技成果二等獎(jiǎng)一次，省衛(wèi)生廳衛(wèi)生科技成果二等獎(jiǎng)一次,。

六,、醫(yī)院___年工作規(guī)劃

過去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)，___年伊始,，為確保五官科醫(yī)院在新的一年中繼續(xù)穩(wěn)定,，持續(xù)發(fā)展，繼往開來,，我院初步制定計(jì)劃如下：

1,、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，如交接班制度,，消毒制度，藥品質(zhì)量監(jiān)督制度,，首診負(fù)責(zé)制,，病歷書寫規(guī)范制度。

2,、狠抓抓業(yè)務(wù),，提高職工專業(yè)素質(zhì)。

3,、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核,，包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí)，人文修養(yǎng)知識(shí)等,。

4,、增加獎(jiǎng)項(xiàng)，即先進(jìn)科室,，典型科室,，模范主任,，標(biāo)兵及先進(jìn)人給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

5,、舉辦各種優(yōu)惠措施,，方便廣大人民群眾就醫(yī)。堅(jiān)持下鄉(xiāng)義診,，繼續(xù)開展“曙光復(fù)明”行動(dòng)等活動(dòng),。

我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更加堅(jiān)定地去探索開辟寬意義的醫(yī)療之路，五官科醫(yī)院這個(gè)牌子享譽(yù)豫東大地,，走的更好,，走的更遠(yuǎn)。

醫(yī)院從業(yè)者的工作心得 醫(yī)院工作人員心得體會(huì)篇二

20__年我科全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視和護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著以“病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20__年度我科護(hù)理工作心得總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕了護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，護(hù)理人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求班班查,，每周護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1—2次，詳細(xì)核對(duì)病危，一級(jí)護(hù)理,，測(cè)血壓,，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療,。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情,，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，每日晨間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元,。

利用晨會(huì),、護(hù)士例會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零,。

二,、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核;

2、每周晨間提問1~2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院感知識(shí)、?？浦R(shí)以及護(hù)理相關(guān)的法律知識(shí);

3,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理;

4,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的;

5、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%,。

三,、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)

護(hù)理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整的反應(yīng)病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對(duì)存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。

四,、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要,。一級(jí)、特護(hù)病人合格率100%,，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,，無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

五、急救物品完好率達(dá)到100%

急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

六、改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，為病人提供各種生活上的便利,，對(duì)出院病人主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,，對(duì)存在的問題查找原因,，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無投訴,，病人滿意率90%以上。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)

重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了抽查,，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。一次性用品使用后及時(shí)毀形,，集中處理，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃，一桌一帕,。病區(qū),、治療室、均能每日拖到二次,，病房?jī)?nèi)定期用床旁消毒機(jī)消毒,，出院病人床單元進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

工作中還存在較多的不足：

1,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，如指甲較長(zhǎng),、手足較臟;

2、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多;

3,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，一次性無菌物品用后處理不及時(shí);

4,、三基培訓(xùn)有待加強(qiáng);

5,、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;

6,、健康教育落實(shí)欠到位。

一年來,，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的重視,、支持和幫助下，雖然取得了一些成績(jī),，但仍存在一些不足,。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，刻苦學(xué)習(xí),，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。認(rèn)真開展“三好一滿意”活動(dòng),。認(rèn)真做好優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理工作,。

醫(yī)院從業(yè)者的工作心得 醫(yī)院工作人員心得體會(huì)篇三

在20__年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞安全保衛(wèi),、內(nèi)部建設(shè)等任務(wù)，認(rèn)真組織后勤服務(wù),，精心開展后勤工作,，圓滿完成本年度工作任務(wù)。具體來說有以下幾方面：

一,、認(rèn)真組織后勤施工,，塑造良好醫(yī)院形象

1、搶時(shí)間抓進(jìn)度,，完成了新生兒洗澡間,、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作,。盡管時(shí)間緊,、任務(wù)重,，我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工、設(shè)備安裝等工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，保證施工安全，按時(shí)完成預(yù)定目標(biāo),，保障了ct,、核磁共振等工作的順利開展;

2、為解決院內(nèi)電動(dòng)車亂停亂放問題,，在外科樓后新修職工車棚一處,，保障院內(nèi)車輛停放有序;

3、同時(shí)根據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,，剩余部分正在緊張有序的進(jìn)行中,。

二、加強(qiáng)用電,、用水管理

1,、由于醫(yī)院不斷發(fā)展壯大，用電用水需求日益增加,。為保障用電用水安全,，我們?cè)谌粘５木S護(hù)中，做到勤觀察,、勤維護(hù),，避免因供電供水故障，而影響到科室診療活動(dòng)的正常進(jìn)行;

2,、同時(shí)根據(jù)醫(yī)院安排,，更換污水處理設(shè)施，完善污水處理系統(tǒng),，解決排水困難,，嚴(yán)防醫(yī)源性污染。

三,、努力優(yōu)化餐廳,、病區(qū)生活設(shè)施，溫暖過冬

1,、為保障患者及工作人員溫暖過冬,，在入冬前，對(duì)全院供暖設(shè)施進(jìn)行了檢查維護(hù)工作,。供暖過程中,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改解決，對(duì)部分故障供暖設(shè)施進(jìn)行了維修更換;

2,、為保證病區(qū)溫度適宜,，在門診樓,，病房樓各出入口加裝了抗寒門簾;

3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境,，對(duì)餐廳房頂進(jìn)行了整修并鋪設(shè)了防水隔熱層,。

四、加強(qiáng)消防安全管理

為加強(qiáng)消防安全工作,，每季度按時(shí)組織我院工作人員進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)、演練,，增強(qiáng)了全體工作人員的防火意識(shí)及火災(zāi)應(yīng)對(duì)能力,。

五、做好物資招標(biāo),、采購(gòu),、領(lǐng)取工作

1、對(duì)醫(yī)院,、科室物資采購(gòu)按照各級(jí)文件精神,，需要招標(biāo)采購(gòu)的，嚴(yán)格按照要求執(zhí)行,。對(duì)物資采購(gòu)做到有計(jì)劃及時(shí)地申請(qǐng),、購(gòu)買，做到不浪費(fèi),，無多余存貨等情況的發(fā)生,。特殊情況下臨時(shí)急需物品，后勤部接到科室申請(qǐng),，均及時(shí)采購(gòu),，保質(zhì)保量完成醫(yī)院、科室需要物資的采購(gòu)工作,，做好后勤服務(wù)工作,。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取流程，保障物資財(cái)產(chǎn)安全;

2,、做好倉(cāng)庫(kù)的管理,，已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤點(diǎn)，帳物相符,，物品無發(fā)霉,、變質(zhì)現(xiàn)象。

六,、做好衛(wèi)生保潔工作

為給患者提供一個(gè)清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境,，后勤部就衛(wèi)生保潔問題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法，與保潔公司領(lǐng)導(dǎo)參與衛(wèi)生督導(dǎo)檢查,。通過加強(qiáng)日常監(jiān)管,，在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的共同督導(dǎo)下,，全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進(jìn)步，患者滿意度明顯提高,。

七,、公共設(shè)施管理

1、對(duì)醫(yī)院電梯加強(qiáng)管理,，定期檢修,，及時(shí)維修;

2、全院其他公共設(shè)施,、辦公用品的維修,，一旦接到通知，能及時(shí),、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù);

3,、根據(jù)醫(yī)院安排，完成公辦樓四樓會(huì)議室的地板更換工作,，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境,。

八、完成費(fèi)用催繳工作

每年兩次對(duì)科室,、出租房,、職工家屬院水費(fèi)、電費(fèi)和出租房租賃費(fèi)用的催繳工作都較困難,。為了催繳出租房租賃費(fèi),，有時(shí)一次一戶最多需要跑5趟，但是經(jīng)過耐心溝通,，所有出租房,、職工家屬院等20__年水費(fèi)、電費(fèi),、租賃費(fèi)用全部交齊,。

九、存在不足

1,、后勤人員技術(shù)力量相對(duì)較弱,，缺乏技術(shù)性專業(yè)人才，尤其是特種設(shè)備維護(hù)人員;

2,、倉(cāng)庫(kù)管理人員不足,，不能做到物資下收下放;

3、衛(wèi)生保潔工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng);

4,、工作計(jì)劃性,、主動(dòng)性不強(qiáng)。

醫(yī)院從業(yè)者的工作心得 醫(yī)院工作人員心得體會(huì)篇四

一年來，在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，全院職工扎實(shí)工作,，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升,。

一,、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求,，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表，及時(shí)召開動(dòng)員會(huì),、學(xué)習(xí)班，安排部署有關(guān)工作,，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問題,，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,，深入自查，廣泛征求意見,，深刻反思,，邊查邊改。

二,、加強(qiáng)人才引進(jìn),，提高醫(yī)療技術(shù)水平

為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,，為醫(yī)院輸入了新鮮血液,，較好地緩解了醫(yī)、藥,、護(hù),、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務(wù)理念,、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升,。

三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全,。

認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng),，對(duì)病歷,、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,，綜合分析,，并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí),，充分發(fā)揮行政,、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo),、督查等作用,，為臨床一線工作開展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力,，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,，一年來無重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。

四,、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),。

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,，全面動(dòng)員,，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。

五,、努力做好計(jì)劃生育工作的管理服務(wù)工作

一是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識(shí),。

二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計(jì)劃生育證明等違法違規(guī)行為,。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。b超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗,、雙人工作、雙人簽字,、雙人共同操作,，并做好詳細(xì)登記記錄。

三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,，由計(jì)生專干負(fù)責(zé)組織落實(shí),，將查體結(jié)果記入個(gè)人檔案，有效杜絕了育齡婦女計(jì)劃外生育。

六,、推行院務(wù)公開,，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題。

充分利用各種會(huì)議,、公示欄,、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng),、院務(wù)公開欄等途徑,，及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督,，對(duì)于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為,、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化,，保障了廣大群眾參與民主決策,、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè),、誠(chéng)信行醫(yī),，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。

醫(yī)院從業(yè)者的工作心得 醫(yī)院工作人員心得體會(huì)篇五

豐收的20___年已經(jīng)過去了,，富有挑戰(zhàn)性的20___年已經(jīng)來到了,?；仡欉^去的一年,，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的___屆___全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)將工作心得總結(jié)如下：

一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)

1,、全年門診：15258人次;

2,、全年住院：445人次;

3、全年手術(shù)：268人次;

4、全年總收入:____萬元,。

二,、年度的主要工作

﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展

由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,，穩(wěn)定人心,，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,，一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型,，由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心,。為了鞏固這一成果,，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶,、按勞分配的原則,，成功地進(jìn)行了績(jī)效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性,。在整個(gè)改制中沒出現(xiàn)明顯的波動(dòng),，成功的完成了這次改制。

﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能

剛經(jīng)風(fēng)雨后,，是必有損失;剛改制過的單位,，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷,，醫(yī)院經(jīng)多方努力,，特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書記,、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng),，主持醫(yī)院全面工作。

事實(shí)也是如此,，他8月31日從廣州回來后,，未來得及半天休整，9月1日就上陣了,，當(dāng)天下午就召開了全院職工大會(huì),，向大家介紹了本人的情況和工作思路,，同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作,，此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信,。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié),，很快確立了下一步治院工作新理念,。比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,，這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少,。所以經(jīng)過群眾推薦,，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo)，明確了他們的責(zé)任和職責(zé),。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。相繼又成立了院務(wù)會(huì)，并進(jìn)行了明確的分工,，按照管理規(guī)則,，一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé),，責(zé)任到人,，完善了有效的管理機(jī)制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

總之,，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī),，這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，齊心協(xié)力,，奮力拼搏分不開的,，在此，我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問候和衷心的感謝!