總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇一
這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),,各位護(hù)士做起來(lái)因自己年齡大孝工作經(jīng)驗(yàn),、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素,,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),,但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別,而且高效率,、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒(méi)有頂?shù)?。有的護(hù)士完成了硬件工作之后,安心無(wú)事地歇之辦公室,;有的護(hù)士做了硬件工作之后,,又做了大量軟件工作。
“硬”有范圍有尺度,,“軟”則沒(méi)有指令性的規(guī)約,。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),,怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,達(dá)到最佳工作效果,,讓病員安心、放心,,并積極配合醫(yī)院治療,?雖然沒(méi)有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循,。通過(guò)這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),,引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考,!
責(zé)任心才是做好工作的前提,。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國(guó)古代哲學(xué)家喻指思想,、精神,,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”,,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”到位,,即捧著一顆心來(lái),,在班用心去做,不夾私心離班,,這樣?!靶摹敝拢湍茏龊米o(hù)理工作,。身為年青的護(hù)士,,對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,但只要有這份心,,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作,。
如果缺乏責(zé)任心,無(wú)論是新護(hù)士,,還是老護(hù)士,,都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,,即有因才有果,,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé),。有好的開(kāi)端,才會(huì)有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有,,但不具有普遍性。
護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,,“差之毫厘,,失之千里”,歪打是不會(huì)正著的,。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因,,也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然,,工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,,這屬正常范圍,世界觀方面是沒(méi)有問(wèn)題的,,有其正確的意識(shí),,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò),?!昂眯霓k錯(cuò)了事”是方法問(wèn)題,而不是思想問(wèn)題,。方法問(wèn)題很復(fù)雜,,也很有講究。對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō),,護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平,、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合,、他事阻礙等,,使之方法不得力,或者不到位,。
這些屬外在原因,,是客觀造成的,非主觀所致,,這種“錯(cuò)”容易被防止和克服,。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),性質(zhì)就變了,,就不屬正常范圍,,也就不能用“出錯(cuò)”來(lái)塘塞,那要追究其責(zé)任,。所以,,責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,而是必須自我內(nèi)修,、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí),。
責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,,但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識(shí)、自我要求,,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,,強(qiáng)制要求,,具有硬性的一面。“硬性”是工作職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn),,“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,,“軟性”恰似血肉,。
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠,,應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上,,并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,,一廂情愿的工作,,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán),、選擇權(quán)在于護(hù)士這方,。
護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,,確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵,,即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念,不僅對(duì)待所有病人一碗水端平,,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,,護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的,,病人是流動(dòng)的,,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,,那么病人就可比作客人,。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,,方便客人呢,?
首先要尊重病人,重視對(duì)方的存在,,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,,力爭(zhēng)使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和,,服務(wù)周到,。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,,護(hù)士應(yīng)該做到“說(shuō)話輕,,走路輕,操作輕”,護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命,,平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重,。
醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇二
通過(guò)我院開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生整改活動(dòng)以來(lái),本人根據(jù)醫(yī)院整改方案的醫(yī)院道德規(guī)范建設(shè)的要求要求,,認(rèn)證展開(kāi)了自查活動(dòng),。自從本人自從上醫(yī)學(xué)院校以來(lái),,第一天學(xué)校老師對(duì)我印象最深的一句話就是,,千百年來(lái)無(wú)論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠(chéng)》都強(qiáng)調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)醫(yī)療工作者的重要性。把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為現(xiàn)階段我們醫(yī)務(wù)工作者的重心工作,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到社會(huì)群眾的意見(jiàn),。這次整改教育活動(dòng),讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心。本人認(rèn)為現(xiàn)做好以下各個(gè)方面的工作才能符合醫(yī)院整改方案的要求:
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),,關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福安康,,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象,。
結(jié)合這次醫(yī)院開(kāi)展的整改自查活動(dòng)以來(lái),回顧本院近年的發(fā)展,,除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,,還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍,。正是上下一心堅(jiān)持不懈的“以病人為中心”,,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量,形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌,。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),以病人為中心,,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)中取得生存發(fā)展,。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,,責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)態(tài)度好,虛心求教,對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,,治療效果好,,漏診、誤診少,,醫(yī)療糾紛少,,甚至沒(méi)有。反之,,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)態(tài)度差,敷衍塞責(zé),,即使技術(shù)水平較高,,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,給病人增加痛苦,,甚至造成傷殘,、死亡。
氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)中,,廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫(xiě)了白衣天使團(tuán)結(jié)奮斗,、無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的壯麗詩(shī)篇,,使白衣天使的稱號(hào)再次響徹了中國(guó)大地,。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的職業(yè)操守的寫(xiě)照,,我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼?lái),,繼往開(kāi)來(lái),百尺竿頭,、更進(jìn)一步,,無(wú)愧于“白衣天使”美譽(yù)。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中,,就必須重視思想教育,。要通過(guò)職工大會(huì),院周會(huì),、科室,、班組會(huì)議學(xué)習(xí),宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,,樹(shù)立無(wú)論改革如何深化,,形勢(shì)怎樣變化,為人民服務(wù)的宗旨不能變,;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變,;以病人為中心的思想不能變,;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,、誠(chéng)信第一的位臵不能變,。同時(shí)要開(kāi)展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè)。要利用櫥窗,、標(biāo)語(yǔ),、院內(nèi)刊物、院周會(huì)等形式,,大力宣傳先進(jìn)典型事跡,,以榜樣的力量感召人,教育人,。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),,開(kāi)展經(jīng)常性的寓教于樂(lè)的文藝、體育,、專業(yè)知識(shí)、技術(shù)操作等競(jìng)賽,,既豐富了職工的文化生活,,又弘揚(yáng)了正氣,增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力,,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力,。
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠(chéng)”奉為圭臬,,然則,,現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,,對(duì)病人要有愛(ài)心,、關(guān)心、耐心,,從容易忽略的小事做起,,把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在,堅(jiān)持服務(wù)無(wú)小事,。改善服務(wù)態(tài)度,,改善服務(wù)用語(yǔ),盡量避免因言語(yǔ)不當(dāng)引起的誤會(huì),,讓病人在本院有回到家的感覺(jué),,讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,到回家時(shí)的眉開(kāi)笑意,。一句不經(jīng)意的問(wèn)候,,一個(gè)真誠(chéng)的微笑,,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,,“以病人為中心,,想病人之所想,急病人之所急,,做病人之所需”,,敬業(yè)愛(ài)崗,取信于患者,,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),,只有無(wú)私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,締造人間愛(ài)的真諦,而我們的工作,,也在平凡中得到了升華,!
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能嚴(yán)格約束自己,,收紅包,、吃回扣,搞開(kāi)單提成,;亂收費(fèi),、濫檢查,過(guò)分使用價(jià)格昂貴的藥品,、耗材,;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)質(zhì)量不高,,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故,。這樣的話何談救死扶傷,,何來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來(lái)得到病人的信任。所以要樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,,以此為準(zhǔn)繩,時(shí)時(shí)“以病人為中心”,,堅(jiān)持抵制不正之風(fēng),。
總之,從醫(yī)院這次活動(dòng)以來(lái),,本人深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性,。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、憂患意識(shí),牢記黨和人民的囑托,,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,,以對(duì)人民滿腔熱情、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,,從自身做起,,從現(xiàn)在抓起,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,用自己的行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,,想病人之所想,急病人之所急,,做病人之所需”的諾言,,維護(hù)我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象。
醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇三
醫(yī)務(wù)科是協(xié)助業(yè)務(wù)院長(zhǎng)對(duì)全院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和醫(yī)療行政工作實(shí)施組織管理的職能部門(mén),。醫(yī)務(wù)科的職能主要是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,,保障正常醫(yī)療秩序,防范醫(yī)療缺陷,,協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛,,辦理日常醫(yī)療事務(wù)。20xx年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃如下:
1,、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)主要分為急診急救,、病歷書(shū)寫(xiě),、醫(yī)療糾紛防范和如何做好一名臨床醫(yī)生,通過(guò)講座和急救演練的形式進(jìn)行,,并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行考核,。
2、加快人才梯隊(duì)建設(shè),。選送低年資醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,;鼓勵(lì)臨床科室衛(wèi)技人員更高學(xué)歷的學(xué)習(xí);選派醫(yī)生護(hù)士參加全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)及社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn),;要求各臨床科室主任經(jīng)常參加市理賠中心案例分析討論會(huì),。
3、選送醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干參加區(qū)內(nèi)外短期培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)講座學(xué)習(xí),。
4,、嚴(yán)格每月醫(yī)師例會(huì)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理,,做好醫(yī)療糾紛防范工作,。
5,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及“三基”培訓(xùn)管理:以寧波基層衛(wèi)生網(wǎng)站平臺(tái)為基礎(chǔ),強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),,要求人人參與,人人過(guò)關(guān),,取得相應(yīng)的繼續(xù)教育學(xué)分,,與職工晉升晉級(jí)相關(guān)。
6,、為保證醫(yī)療質(zhì)量,,每季度對(duì)各科室和各服務(wù)站進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量考核,并做好總結(jié)反饋工作,。
7,、繼續(xù)配合藥劑科做好處方點(diǎn)評(píng)工作,每月隨機(jī)抽查處方醫(yī)生的10到20張?zhí)幏竭M(jìn)行點(diǎn)評(píng),,對(duì)有缺陷的處方書(shū)面反饋給醫(yī)師,,要求醫(yī)師做好整改工作。
8,、加強(qiáng)輸液率,、抗生素使用率、激素使用率和平均處方四大率的控制工作:做到四大率的控制符合區(qū)衛(wèi)生局的要求,,加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用整治,。
9、繼續(xù)每月兩次(15日及30日)安排臨床醫(yī)生到東山進(jìn)行義診:為東山老人測(cè)量血壓,、血糖,、健康宣教、更換留置導(dǎo)尿等,。
10,、繼續(xù)做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試、衛(wèi)技資格考試,、高級(jí)職稱考試的報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)工作,。
醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇四
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳、糾風(fēng)辦《關(guān)于創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)方案的通知》精神和縣衛(wèi)生局的總體部署,,我院根據(jù)文件通知精神認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng),,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,有針對(duì)性地建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,確保我院行風(fēng)工作健康發(fā)展,。
開(kāi)展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院》活動(dòng)是我院工作的大事,為此,,醫(yī)院高度重視,,思想統(tǒng)一,,深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)的必要性及意義,及時(shí)召開(kāi)院委會(huì)成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,,組長(zhǎng)由院長(zhǎng)擔(dān)任,,職能科室負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員,設(shè)立了辦公室,,全力以赴做好這項(xiàng)工作,。實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院工作責(zé)任落實(shí)到人,。
根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)方案精神,,結(jié)合行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀的要求和開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)的具體任務(wù),制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)方案,,建立和完善我院藥品使用購(gòu)銷制度,;醫(yī)患雙向承諾制度;辦事公開(kāi)制度,;藥品使用動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),、超常預(yù)警制度;醫(yī)療服務(wù)信息的收費(fèi)價(jià)格公示制度,;費(fèi)用清單制度,;激勵(lì)和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”評(píng)分辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分解到相關(guān)科室和個(gè)人,,明確責(zé)任,,層層抓落實(shí)。
廣泛深入宣傳,,全員參與,,是創(chuàng)建活動(dòng)工作的基礎(chǔ)。為了提高全院職工對(duì)開(kāi)展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的認(rèn)識(shí),,及時(shí)召開(kāi)了全院職工動(dòng)員大會(huì),由院長(zhǎng)作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的動(dòng)員講話,,提出了創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義,,明確創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)、任務(wù)和具體要求,,強(qiáng)調(diào)各職能部門(mén),、針對(duì)本科室自身特點(diǎn)進(jìn)行層層動(dòng)員。同時(shí)通過(guò)黑板報(bào),、宣傳欄等形式,,對(duì)開(kāi)展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的目的、意義,、要求進(jìn)行宣傳,。
樹(shù)立人民利益高干一切的思想,,把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在第一位。深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義,、集體主義和社會(huì)主義教育,,力弘揚(yáng)白求恩精神,樹(shù)立忠于職守,、愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn),文明行醫(yī)的新風(fēng)尚,。同時(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)技能教育,,建立完善職工教育制度、獎(jiǎng)懲管理制度等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,。
(一)開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育,。
大力弘揚(yáng)白求恩精神,堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同思想道德,、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設(shè)相結(jié)合,,從學(xué)習(xí)模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無(wú)私奉獻(xiàn)醫(yī)學(xué)事業(yè)、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結(jié)合,。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),,樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),發(fā)揚(yáng)救死扶傷,、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。同時(shí)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,,幫助提高他們的知曉度,。
(二)開(kāi)展普法教育,增強(qiáng)依法行醫(yī)的自覺(jué)性,。
1,、我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《藥品管理法》、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度,即《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,,嚴(yán)格按核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),,無(wú)未經(jīng)批準(zhǔn)各類診療中心,無(wú)隨意更改和加掛機(jī)構(gòu)名稱,。
3,、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),保證上崗人員100持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》,,并從事所注冊(cè)專業(yè)的相應(yīng)工作,。護(hù)士持有《護(hù)士執(zhí)業(yè)證》。無(wú)非法聘用人員現(xiàn)象,。
(三)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,完善各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。
完善各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度,,加大處罰力度,。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度》,建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人的檔案,。對(duì)拒收紅包的堅(jiān)持表?yè)P(yáng),,收到病人錦旗給予考核加分獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)收到病人關(guān)于行風(fēng)投訴和舉報(bào)的,,院委會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)并做好記錄,,匯同相關(guān)科室認(rèn)真調(diào)查、核對(duì),,對(duì)反映問(wèn)題屬實(shí)的,,向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議。各制度措施落實(shí)到位,,杜絕了對(duì)病人生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象。
(一)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1、狠抓質(zhì)量管理,,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理制度。重點(diǎn)督察科室質(zhì)量管理情況,,每月檢查科室質(zhì)量考核,,每月質(zhì)量管理有考核、有獎(jiǎng)懲。院長(zhǎng)是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,,他定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì),,專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全工作。
2,、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量,,落實(shí)核心制度。切實(shí)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,。嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,,做到查房有記錄。嚴(yán)格按照病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范做好病歷書(shū)寫(xiě)工作,,入院病歷,、病情變化、各項(xiàng)檢查,、病人知情的記錄工作按規(guī)定時(shí)間,、內(nèi)容、質(zhì)量完成,。
(二)規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務(wù)行為,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范,、常規(guī),,做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉,執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,。
2,、合理檢查、合理用藥,、因病施治,。認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指南原則》堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用,開(kāi)展耐藥菌株監(jiān)測(cè),,確保做到合理檢查,、合理用藥。
3,、制定了抗生素使用規(guī)定,,完善了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警制度,對(duì)各科藥品收入占總比例進(jìn)行監(jiān)控,,對(duì)超比例的根據(jù)不同程度扣發(fā)獎(jiǎng)金,,對(duì)低于控制比例的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)改進(jìn)服務(wù)流程,,方便病人就醫(yī),,提高服務(wù)意識(shí),,改變工作作風(fēng)。
1,、我們把改進(jìn)服務(wù)流程,、方便病人就醫(yī)作為切入點(diǎn)。一是調(diào)整候診大廳,,使病人進(jìn)入大廳即能掛號(hào),、診療、收費(fèi),、取藥,、注射等一目了然。二是在候診大廳通過(guò)電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價(jià)格,,并設(shè)有導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái),、方便病人就醫(yī)。三是體現(xiàn)人性化服務(wù),,候診大廳有開(kāi)水供應(yīng),,設(shè)立候診椅,輸液室安裝有電視機(jī)等,,為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境,。四是規(guī)范各種檢查報(bào)告的時(shí)限,接受群眾監(jiān)督,,縮短候診時(shí)間,。
2、我們把提高服務(wù)意識(shí),,改善服務(wù)態(tài)度作為工作的著力點(diǎn),。首先是維護(hù)病人的權(quán)益,尊重病人的知情權(quán),,將診斷,、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者。二是公布醫(yī)務(wù)人員的文明用語(yǔ)準(zhǔn)則,,在診療,、護(hù)理活動(dòng)中規(guī)范使用文明語(yǔ)言,杜絕生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。三是經(jīng)常開(kāi)展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育,服務(wù)措施的內(nèi)容由各科室根據(jù)科室的情況制定,。在今年20xx年5月13日由院內(nèi)組織開(kāi)展了“護(hù)理志愿者服務(wù)”的下鄉(xiāng)活動(dòng),,為牧民開(kāi)展慢病隨訪,、免費(fèi)體檢、送醫(yī)送藥,、回訪出院患者等服務(wù);同時(shí)宣傳發(fā)放了本院開(kāi)展的中醫(yī)適宜技術(shù)內(nèi)容介紹,、新農(nóng)合,、傳染病、免疫規(guī)劃,、婦幼保健等紙質(zhì)材料,,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民送溫暖、送便利,、送關(guān)愛(ài),、送扶助,受到了認(rèn)可和好評(píng),。
3,、建設(shè)、完善病人投訴處理制度,,公布投訴電話號(hào)碼,,設(shè)立意見(jiàn)箱,由院委會(huì)具體負(fù)責(zé),,收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見(jiàn)并及時(shí)處理,。
(四)嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,杜絕不合理收費(fèi),。
1,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低醫(yī)藥費(fèi)用是我院關(guān)健點(diǎn),。一是醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理“的原則,一切財(cái)務(wù)收支納入財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理,,嚴(yán)禁醫(yī)院內(nèi)部,、各科室設(shè)立賬外賬、“小金庫(kù)”,。二是重大項(xiàng)目集體討論審批,。醫(yī)院設(shè)立了院內(nèi)管理委員會(huì),重大采購(gòu),,建設(shè)項(xiàng)目必須經(jīng)相關(guān)委員會(huì)集體討論決定,,防止一人決定權(quán)。
2,、認(rèn)真執(zhí)行《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》,,嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策和醫(yī)院服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,、主要醫(yī)用耗材價(jià)格在電子信息屏幕和物價(jià)公示欄進(jìn)行公示,,對(duì)住院病人提供費(fèi)用一日清單制的查詢,使病人花明白錢,,治放心病,。
醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇五
20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),,年初中心依據(jù)醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固建立“朋友式醫(yī)患關(guān)系,、親人般全面關(guān)懷”理念,。切實(shí)解決社區(qū)居民反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”問(wèn)題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),,現(xiàn)將中心20xx年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng),。中心黨政非常重視思想教育,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例。促使廣大職工在思想上建立起精確的人生觀,、價(jià)值觀,、榮辱觀。激起了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)社區(qū)居民的熱情,,同時(shí)學(xué)習(xí)《醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了中心全部職工的共同價(jià)值觀,,如我們的精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”,,我們的服務(wù)理念是“用心服務(wù),、創(chuàng)造感動(dòng)”,我們的道德理念是“關(guān)心沒(méi)有盡頭,、服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)”,,同時(shí)也增強(qiáng)了清廉文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為,;同時(shí)各科應(yīng)用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)秀傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有患者最有發(fā)言權(quán),。為此中心定期組織專人深入社區(qū),、病房、門(mén)診進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對(duì)我中心在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢廣泛的意見(jiàn)和建議,,并在中心例會(huì)上定期將反映的問(wèn)題一起歸類匯總,,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決,。這樣為社區(qū)居民與患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題,如為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐,;為便利社區(qū)居民和患者恢復(fù)鍛煉購(gòu)買了健身器材,;為便利患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌,;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此噴灑滅蠅藥、整修了中心所有紗窗,。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,,中心拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了社區(qū)居民與患者的好評(píng),。
為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題,,中心領(lǐng)導(dǎo)班子每季度都要召開(kāi)專門(mén)的行風(fēng)建設(shè)會(huì)議研究中心在行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題,結(jié)合我們工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,,并從主管副主任開(kāi)始層層落實(shí)責(zé)任狀,,對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的科室,,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí),,年底科室不評(píng)先進(jìn)科室,科主任不評(píng)先進(jìn)個(gè)人,。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,,事事有人管,進(jìn)一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,,使中心的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。
為使我中心行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合中心的實(shí)際情況我們先后制定了,,《端正政風(fēng)行風(fēng),、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動(dòng)方案;糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案,;維護(hù)群眾健康權(quán)益,,“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項(xiàng)治理工作方案,。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,中心制定了學(xué)習(xí)年活動(dòng)方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動(dòng)方案,。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)承諾制,、責(zé)任追究制,。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中心所有醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,,我們制定了行風(fēng)評(píng)比工作方案和評(píng)比細(xì)則和處罰辦法,。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育規(guī)劃,。為及時(shí)正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò),、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度,。在建立工作方案和制度的同時(shí)我們更注重對(duì)工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,,使每一件方案制度都能落實(shí)到實(shí)處。今年初我們對(duì)去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎(jiǎng)金,,對(duì)執(zhí)行不利的給予了相應(yīng)的.懲罰,。使我們的管理從過(guò)去經(jīng)驗(yàn)化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我中心的行風(fēng)建設(shè)工作能夠堅(jiān)持制度化,、經(jīng)?;T谛酗L(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),,處處有人抓,。
為使全社會(huì)對(duì)我們中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我中心行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,,我們十分注重宣傳輿論作用,。
我們每年都要通過(guò)信息公開(kāi)、健康教育、公眾咨詢,、義診等方式向社會(huì)公開(kāi)承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、無(wú)偽劣假藥、部份藥品最高限價(jià),、扶貧措施等,,爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。本年度中心邀請(qǐng)9個(gè)社委會(huì)和相關(guān)部門(mén)召開(kāi)座談會(huì)2次,,爭(zhēng)求對(duì)我中心行風(fēng)建設(shè),、扶貧工作以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。中心每月都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律,、法規(guī),、規(guī)章、規(guī)范性文件,、中心所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高,。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)我中心的有效監(jiān)督,我們?cè)谏鐣?huì)上聘請(qǐng)了一些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭(zhēng)征求他們對(duì)我中心行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn),,不斷改進(jìn)我們的工作,。我們還設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話,,解決患者提出確實(shí)需要解決的問(wèn)題,。在醫(yī)療服務(wù)上為方便患者自由選擇醫(yī)生,我們?cè)陂T(mén)診設(shè)立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜,,在病房設(shè)立了各科情況介紹和醫(yī)生榜,。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們?nèi)∠碎T(mén)診掛號(hào)制度,實(shí)行門(mén)診手冊(cè)制度,。還實(shí)行門(mén)診病房一條龍制度,。通過(guò)大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施,,在我中心營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍,。在我中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)尉然成風(fēng)。為社區(qū)居民和患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng),。幾年來(lái)我中心的行風(fēng)建設(shè)多次受到上級(jí)的表彰,,得到廣大社區(qū)居民的肯定。
第一,,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,為方便患者就醫(yī),,營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,中心投資100多萬(wàn)元改造門(mén)診,、病房,病室內(nèi)外環(huán)境一新,。新建成的國(guó)醫(yī)堂已于10月份投入使用,,古樸典雅、環(huán)境優(yōu)美的國(guó)醫(yī)堂已成為我中心文化建設(shè)的代名詞,。
第二,,醫(yī)院成立了專門(mén)糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書(shū),。在我中心徹底杜絕了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三,,倡導(dǎo)人文服務(wù),,樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,,杜絕了生、冷,、硬,、頂、吃,、拿,、卡、要等不良行為,。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”,。各支部還利用抓先進(jìn)性教育的良好機(jī)遇,,積極探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑,有力地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展建設(shè),。通過(guò)活動(dòng)廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感,、使命感和自豪感,。
第六,20xx年我中心繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,明確提出以救死扶傷,,扶危救困為己任。為減輕患者負(fù)擔(dān),確實(shí)做好扶貧,、對(duì)貧困戶實(shí)行部分診療費(fèi)減免,。為了滿足社區(qū)低保人員和殘疾人員的醫(yī)療需求,中心出臺(tái)了10余項(xiàng)便民利民舉措,,設(shè)立了扶貧門(mén)診和扶貧病房,。20xx年4月份,中心所有職工積極參加為玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng),。
20xx年滏東街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),,我中心將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,,鞏固開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果,,發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制,更好地履行服務(wù)承諾,,辦社區(qū)居民信得過(guò)的衛(wèi)生服務(wù)中心,,使我們的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇六
在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在同事們的努力下,,醫(yī)技科完成的計(jì)劃任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
醫(yī)技科全體成員積極參加所里和科里組織的各種政治學(xué)習(xí),,并始終在思想上,、政治上、行動(dòng)上自覺(jué)的與黨中央保持高度一致,,實(shí)事求是的做好本職工作,注重理論聯(lián)系實(shí)際,。在思想上積極要求進(jìn)步,,處處嚴(yán)格要求自己。政治敏銳性和政治鑒別力比較強(qiáng),,立場(chǎng)堅(jiān)定,、旗幟鮮明,,保持了政治上的清醒和思想道德上的純潔,。
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,,都能做到“急病人之所急,,想病人之所想,,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,,取得病人的認(rèn)可,。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,不遲到,、不早退,、不串崗。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正,,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知到相關(guān)科室,避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。在工作上,,注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持獨(dú)立思考,,大膽實(shí)踐,,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,,心胸坦蕩,,堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率,、嚴(yán)要求,。業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng),可以做到愛(ài)崗敬業(yè),。
積極參加所內(nèi)和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過(guò)學(xué)習(xí)與回顧,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,。在業(yè)務(wù)工作中,,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題,。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,,第一時(shí)間向臨床醫(yī)生反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù),。在工作中任勞任怨,,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),在以下方面還做得不夠:有時(shí)在工作比較忙的情況下,,大家會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒,,給工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響,考慮還不夠仔細(xì),,工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),。
在新的一年中,科室要高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),,邊總結(jié),,邊提高,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高,。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改正缺點(diǎn),,努力做好各項(xiàng)工作。要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)和黨性鍛煉,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、樹(shù)立良好的醫(yī)生形象,,爭(zhēng)取在新的一年里更上新的臺(tái)階,。
醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇七
按照市委、市政府的要求,,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),,提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,,牢固樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí),、清廉”的良好形象,。我院行風(fēng)工作以“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),以積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)為主線,,牢牢把握職工受教育,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),,改善就醫(yī)環(huán)境,、端正服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),,取得了可喜的成績(jī),。
促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺(tái)階,在市委,、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,深入調(diào)研,制定方案,,精心準(zhǔn)備,,廣泛宣傳,扎實(shí)工作,,確保了全院“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)順利開(kāi)展,健康發(fā)展,,成效明顯,。我院“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)取得的主要成效,。一是探索了我院在新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,,醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了服務(wù)觀念,,通過(guò)教育,,思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),,為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),,全院職工為群眾和病人辦實(shí)事辦好事,解決了群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題,。二是堅(jiān)持下鄉(xiāng)扶貧義診宣傳,,為農(nóng)民解決看病難的問(wèn)題。三是要求醫(yī)務(wù)人員在工作中以“以病人為中心”尊重患者,、關(guān)心患者,,耐心細(xì)致做好解釋工作,語(yǔ)言文明禮貌,,杜絕生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象,,加強(qiáng)監(jiān)督管理的力度,減少醫(yī)患矛盾,。讓群眾看到了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)的成效和帶來(lái)的可喜變化,維護(hù)了醫(yī)療工作者的形象,,密切了醫(yī)院和群眾關(guān)系,。
為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,全院成立了以院子為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際,,制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,層層落實(shí)責(zé)任狀,,對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,,使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,,我院結(jié)合實(shí)際情況制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)施方案》,、《市中醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》,糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),,維護(hù)群眾健康權(quán)益,,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我們重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等,。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我們本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,,層層落實(shí)到位,。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,我們制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃,,為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,,制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,,我們制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度,。為及時(shí)正確解決患者上訪投訴,,我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò),、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度,。
使醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)為使全社會(huì)對(duì)我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,,每年都派醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)義診宣傳,,同時(shí),通過(guò)宣傳欄向全社會(huì)公開(kāi)承諾我們的服務(wù),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,,爭(zhēng)得社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。
行風(fēng)建設(shè)工作一年來(lái),,我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),,以解決收受紅包、吃請(qǐng),、收禮,、生、冷,、硬,、頂、推等熱點(diǎn)為重點(diǎn),,建全制度,,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動(dòng)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開(kāi),,并取得了成效。
第一,,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,我院增加了候診椅,,熱水器、電視機(jī)等等,。
第二,,醫(yī)院成立了專門(mén)糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,,堅(jiān)持藥品集中網(wǎng)上采購(gòu)制度,,狠抓吃回扣,、收紅包等不正之風(fēng)。制訂下發(fā)了《市中醫(yī)院收受“紅包”,、回扣等問(wèn)題的處理規(guī)定》,,工作人員收受“紅包”、回扣的按照《市中醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》中的獎(jiǎng)懲制度第四章第五節(jié)規(guī)定處理,。觸犯刑律,,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,??剖一虿块T(mén)收受回扣,追究科主任或部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,,并與年度科室等級(jí)考核掛鉤,。藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)違反規(guī)定,以提供回扣提成等不正當(dāng)手段促銷的,。查處后,,在醫(yī)院內(nèi)通報(bào),并斷絕與其業(yè)務(wù)往來(lái),,并上報(bào)衛(wèi)生行政部門(mén)
第三,,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念,。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生,、冷,、硬、頂,、推,、吃、拿,、卡,、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《責(zé)任追究制》等制度,,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。20xx年我院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),,但是由于醫(yī)院起步慢,、基礎(chǔ)差,離市委、市政工作要求還存在一定的差距,。我院將在市委,、市政府和衛(wèi)生主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,,鞏固開(kāi)展保持教育成果,發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制,,更好地履行服務(wù)承諾,,創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇八
在省,,市,區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下:
思想是行動(dòng)的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng),。院黨政非常重視思想教育,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí),開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng),。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀,、價(jià)值觀、榮辱觀,。同時(shí),,從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議,,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為住院患者就近設(shè)立開(kāi)水處,;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,添置了滅蚊物品,;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此藥房主任慎重對(duì)待,,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作,,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng),。
我院對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,,基本沒(méi)有“紅包”之風(fēng),。
今年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:一是由財(cái)務(wù)每月從社保了解各科收費(fèi)情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi),、開(kāi)“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正,;二是院務(wù)會(huì)按三類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整,;三是為了防止藥品做臨床,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體,,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽(yù),。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),但也存在的不足,,首先,,仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi),、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,;其次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢(shì)的需要,今后,,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,,緊跟改革發(fā)展的方向,使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇九
一年以來(lái),,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》,、《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法(試行)》等內(nèi)容,,使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,,一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,,是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),,是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。
本人在行醫(yī)過(guò)程中,我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,,敬業(yè)精神至關(guān)重要,,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛(ài)本職工作,,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,,對(duì)患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利,關(guān)愛(ài)病人,,甘于奉獻(xiàn),。
不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,,救死扶傷,,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿,!
一年以來(lái),,"始終以為人民服務(wù)"是關(guān)健。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,,營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,,敬業(yè)精神至關(guān)重要,,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛(ài)本職工作,,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,,對(duì)患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利,關(guān)愛(ài)病人,,甘于奉獻(xiàn),。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),。它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體,。不論哪個(gè)"零件"出了毛病,,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的"零件",。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,,不論你是醫(yī)生、護(hù)士,、醫(yī)技人員或是護(hù)工,,都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,,工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,,而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,,只有找到自己生命的價(jià)值,才會(huì)體會(huì)到平凡中的快樂(lè),。不論時(shí)代怎么變化,,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,,救死扶傷,,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿,。
醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十
20xx年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo),,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、專項(xiàng)治理同全面建設(shè)相結(jié)合,,實(shí)現(xiàn)了上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要求,,促進(jìn)了醫(yī)院健康發(fā)展。
針對(duì)醫(yī)療服務(wù)的對(duì)象是患者,,他們來(lái)自社會(huì)各方面,,其生理表現(xiàn)、人文特征,、希望需求等各方面都存在明顯不同,,加之醫(yī)院職工初到一起工作,服務(wù)理念,、服務(wù)方式各不相同,,加強(qiáng)全員職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,提高道德水平,是做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重要環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)條件,。
一是我們用近一個(gè)月時(shí)間,,組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論制定了《員工行為規(guī)范》,《員工服務(wù)規(guī)范》,,通過(guò)學(xué)習(xí)討論,,使全院職工從思想上堅(jiān)定了服務(wù)理念;從行動(dòng)上實(shí)踐一切為了患者,為了患者一切的.你發(fā)我諾言,。
二是利用典型教育,。激發(fā)全院職工服務(wù)熱情。我們抓住婦產(chǎn)科護(hù)士朱秀明愛(ài)崗敬業(yè),、勤奮工作,,患者隨叫隨到,耐心熱情,,身手患者好評(píng)的典型進(jìn)行大張旗鼓的宣傳教育,,在全院首次進(jìn)行通報(bào)嘉獎(jiǎng)。在全院職工中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響,,有力的推動(dòng)了全院職工職業(yè)道德建設(shè)工作的開(kāi)展,。
20xx年8月22日,醫(yī)院召開(kāi)了“創(chuàng)無(wú)紅包醫(yī)院”專題大會(huì),,徐貴清院長(zhǎng)在動(dòng)員報(bào)告中就醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)情況和醫(yī)院管理現(xiàn)狀進(jìn)行了騷擾的解剖和分析,,嚴(yán)肅指出,醫(yī)生收受患者紅包是我們醫(yī)院的一顆毒瘤,,嚴(yán)重?cái)牧酸t(yī)院名譽(yù),,損害醫(yī)患關(guān)系,必須堅(jiān)決予以鏟除,。會(huì)上,,醫(yī)院做出了對(duì)收受紅包的3000元罰款并立即下崗、對(duì)舉報(bào)者給予3000院獎(jiǎng)勵(lì)的決定,,使全院工作受到了極大教育,,引起了患者、家屬以及社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)和叫好,。經(jīng)過(guò)二個(gè)多月的專項(xiàng)治理,,有效制止了收受紅包的苗頭,收到了良好效果,。
醫(yī)院在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中,。始終把調(diào)動(dòng)職工積極性放在重要位置,建立“一崗雙責(zé)”,,強(qiáng)調(diào)各科室,、各部門(mén),、各位員工在做好本職工作的同時(shí),都要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,并把職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于各項(xiàng)工作之中,,作為晉級(jí)、使用,、評(píng)先的否決條件,。使全院職工注重從自身做起,人人加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
一是建立健全以院長(zhǎng)為首的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有組織有領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)進(jìn)行;二是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)違反規(guī)定,、造成一定影響者,,及時(shí)做出處理,決不手軟,,姑息遷就;三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,,實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制,增強(qiáng)了為人民服務(wù)的強(qiáng)烈意識(shí),。
一是我們突出和諧理念,,注重在實(shí)際工作中,引導(dǎo)教育職工養(yǎng)成謙和習(xí)慣,,逐漸形成和諧氛圍,。
二是抓住重大節(jié)日組織全員職工開(kāi)展多姿多彩的職工文藝活動(dòng)。用自身的醫(yī)院文化陶冶職工情操,,鼓舞醫(yī)院工作奮發(fā)有為,,勤奮工作,。
三是每逢職工遇到家庭,、個(gè)人重大事件時(shí),醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)都親自登門(mén)幫助解決,。
醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十一
為了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),我院遵照衛(wèi)生部,、省市區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的相關(guān)文件部署和要求,,結(jié)合我院實(shí)際情況,扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)治理工作,,現(xiàn)將對(duì)我院20xx年糾風(fēng)工作總結(jié)如下:
在醫(yī)院治理糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督帶領(lǐng)下,,積極開(kāi)展單位醫(yī)德考評(píng)工作,不斷深化對(duì)糾風(fēng)工作重要性的認(rèn)識(shí),。
多次組織開(kāi)展教育活動(dòng),,使上級(jí)精神在院內(nèi)的知曉率達(dá)100%,,參加學(xué)習(xí)人員占全院醫(yī)務(wù)工作者的比例達(dá)100%。
1,、20xx年7月開(kāi)展“反腐倡廉綜合整治月”活動(dòng),,要求院內(nèi)職工從思想上充分認(rèn)識(shí)到抵制商業(yè)賄賂這一工作的緊急性、重要性,,堅(jiān)持掃除一切不良風(fēng)氣,,全心全意為患者服務(wù)。
2,、對(duì)醫(yī)護(hù)人員作出要求,,嚴(yán)格按照相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行,對(duì)“八不準(zhǔn)”精神進(jìn)行深入了解和執(zhí)行,,加強(qiáng)隊(duì)伍精神素質(zhì)建設(shè),,弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,營(yíng)建良好院風(fēng),。
3,、醫(yī)德考評(píng)工作直接與個(gè)人績(jī)效掛鉤,納入年終考評(píng),,優(yōu)秀予以表?yè)P(yáng),,不合格者則按比例扣罰年終獎(jiǎng)。
1,、醫(yī)德考評(píng)結(jié)果均已裝檔備查,,20xx年醫(yī)德考評(píng)112人,優(yōu)秀9人,,良好103人,。堅(jiān)持考評(píng)人人有檔案,考評(píng)結(jié)果與個(gè)人績(jī)效掛鉤,。
2,、20xx年我院沒(méi)有醫(yī)務(wù)人員受黨紀(jì)政紀(jì)、受行政處罰,;沒(méi)有醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的違紀(jì)違法行為,;沒(méi)有被吊銷執(zhí)業(yè)證書(shū)、移送司法機(jī)關(guān)人員,;沒(méi)有亂收費(fèi)等現(xiàn)象存在,。
綜上所述,我院對(duì)糾風(fēng)治理工作十分重視,,以堅(jiān)決治理收受回扣,、“紅包”、開(kāi)單提成,、亂收費(fèi)等損害群眾利益的不正之風(fēng),,解決群眾“看病貴”,、“看病難”的問(wèn)題為重點(diǎn),保證了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作得到全面落實(shí),。