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部門主管的主要職責篇一
2,、負責業(yè)主投訴,、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,,制訂并組織實施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持,。
3、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔;
4,、組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記,,及時安排維修部上門處理,并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對處理結(jié)果的意見征詢工作;
5,、負責物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。
6,、配合項目經(jīng)理做好年度財務(wù)預算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作,。
部門主管的主要職責篇二
職責描述:
熟悉互聯(lián)網(wǎng),、通信行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),具有互聯(lián)網(wǎng)或it產(chǎn)品管理與研發(fā)的知識,,對移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深刻理解和成功經(jīng)驗;
具有海量用戶的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理經(jīng)驗,,具備優(yōu)秀的技術(shù)創(chuàng)新能力;
良好的審美能力,學習能力和邏輯思維能力強,,思路活躍,,工作主動積極,。
邏輯能力強,,具備數(shù)據(jù)分析能力,并能從中發(fā)現(xiàn)問題,、提煉規(guī)律,給出合適的解決方案,;
熟練掌握axure、visio,、腦圖等工具軟件,熟練運用ppt,、excel等工具制作圖表、報告,,進行用戶,、產(chǎn)品分析及講解,;
任職要求:
5年以上系統(tǒng)用戶支持團隊(10人以上)管理經(jīng)驗
熟悉客戶服務(wù)流程,,及績效管理
負責用戶支持團隊問題解決及質(zhì)量控管
有軟件實施和運維經(jīng)驗優(yōu)先
英語/日語口語熟練者優(yōu)先
部門主管的主要職責篇三
1、渠道開發(fā):設(shè)計院、品牌商,、服務(wù)商,、展會,、網(wǎng)絡(luò)等渠道的開發(fā)。
2,、項目洽談:自主信息洽談、報價,、計劃書的制定、業(yè)務(wù)公關(guān),。
3、項目跟單:設(shè)計跟單,、商務(wù)對接、收款、客戶關(guān)系維護,。
4、負責跟單項目工程資料的收集與管理,。
5,、獨立或協(xié)助完成商務(wù)談判,,并形成會議紀要,,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
6,、對跟蹤項目的甄選、設(shè)計方案審查,、預算書的審查、合同主要條款的審查,。
7、負責合同草稿在甲乙雙方之間的磋商流轉(zhuǎn)與意見交換,,并作出修改與固定,,最終定稿并簽署合同,。
8、負責簽約合作客戶日常工作的溝通與協(xié)調(diào),。
9、負責部門商務(wù)專員的培訓與指導工作,,提高部門人員的專業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
10,、根據(jù)公司制定的考核指標,按時完成各類款項回收工作,。
部門主管的主要職責篇四
1,、在市場部經(jīng)理的指導下,負責公司對外宣傳推廣,。包括產(chǎn)品推廣和服務(wù)品牌推廣,甄選和決定媒體及網(wǎng)上營銷的.投放計劃,,并對網(wǎng)上營銷和媒體推廣總體效果負責。
2,、負責管理及維護公司網(wǎng)站、各媒體網(wǎng)站,,提高推廣網(wǎng)站的點擊率,以此提高客戶查詢率,。
3、負責管理并維護公司內(nèi)部offer,,確保offer內(nèi)容的完整及準確性。在市場部經(jīng)理的指導下,,進行網(wǎng)絡(luò)營銷。
4,、負責收集并評估各展會狀況,提出展會整體策劃與具體實施方案。
5,、負責統(tǒng)籌展會各項工作按計劃完成,,確保各部門協(xié)同作業(yè)順利完成各項工作,對展會總體實施進度負責,。
6、在市場部經(jīng)理的指導下,,負責聯(lián)系和甄選各項設(shè)計外包項目,對項目實施情況負責,。
7,、指導制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書及各種cis設(shè)計,。
部門主管的主要職責篇五
1、對商場秩序經(jīng)理負責,,主持班組會議,布置工作要求,,檢查班內(nèi)隊員的.著裝儀表,、值勤情況和崗位質(zhì)量,;
2,、熟悉建筑結(jié)構(gòu)、消防重點部位和商戶的基本情況,,嚴格執(zhí)行客戶貨物出門憑證制度;
3,、檢查、督促下屬人員愛惜使用各種安保器材和日常用品,,做好保管、保養(yǎng)工作,。
4,、按要求做好各項記錄的收集和登記工作,,并每月上報秩序經(jīng)理;
5,、做好本班工作日志記錄及與接班班組工作用品的交接手續(xù)、崗位與崗位進行接班,;
6、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或火災(zāi)報警,,協(xié)助消防人員迅速帶領(lǐng)隊員趕到現(xiàn)場,,查明起火部位,,迅速投入滅火搶救,及時疏散人員,,減少傷亡事故和財產(chǎn)損失;
7,、負責帶領(lǐng)班內(nèi)隊員按照巡邏方案進行日常巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和不安全隱患及時向秩序經(jīng)理,,接受指令,妥善處理各種問題,;
8,、熟悉商場結(jié)構(gòu),、安全重點部位和商戶的基本情況,按照安全規(guī)范對裝修現(xiàn)場做好管理工作,;
9、負責對商場內(nèi)的各種危險品(易燃品,、易爆品等)實行監(jiān)管;
10,、負責對商鋪二次裝修的現(xiàn)場安全部分按物業(yè)手冊進行管理及監(jiān)督工作;
11,、負責檢查中控室內(nèi)設(shè)施設(shè)備使用及維護,檢查消防設(shè)施設(shè)備,;
12,、負責商場開閉店管理、嚴格按照“三關(guān)一閉”檢查,;
13,、協(xié)助其他部門工作,,完成上級交辦的其他任務(wù)。