總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇一
首先,我對辦公室主任的工作職責有了一些切身的體會,并積極開展工作,。
1,、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,組織召開全體教職工大會,、學校行政會等會前做好各項準備工作,,會中做好會議記錄,會后做好保密和及時歸檔,。
2,、認真做好材料的撰寫、打印,、信息上報和檔案管理工作,,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)和復印工作,,及時請領(lǐng)導閱辦,,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、會議通知的接報和轉(zhuǎn)報工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,,如教職工工資調(diào)整統(tǒng)計表等,。
4、解決和安排上級單位布置的工作,,做到重大問題及時上報,。
5、做好學校印章的管理和使用工作,。每次蓋章前都慎重審查,,實事求是,尤其是校外人員蓋章要特別查清事實,,避免造成不良后果和對學校產(chǎn)生不利影響,。
6、做好學校教職工出差派車工作,、職工津貼,、學校接待的審檢和簽字工作。
7,、做好學校的接待工作,。
8、做好學校增編,、用編,、上編和下編的工作,。
9、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。
10,、完成評優(yōu)相關(guān)工作,如評選骨干教師的制表,、統(tǒng)計,、填寫資料及上報工作。
11,、協(xié)助其他處室,、工會開展各種工作。
辦公室工作多且細,,而且需要隨叫隨到,,包括節(jié)假日,但是我仍然時刻做好著心理準備,,決不辜負領(lǐng)導對我的信任,。
其次,我還積極主動地閱讀,、學習辦公室保存的的以往的文件和資料,,時刻做好接受新工作挑戰(zhàn)的準備。同時,,我加強自身的政治理論學習,,認真學習了上級下發(fā)的.各類文件,進一步增強了黨性,,提高了自己的政治洞察力,,牢固樹立了全心全意為學校服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,。
當然,,我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些問題,。
1,、主要是作為辦公室副主任,作為領(lǐng)導的參謀助手作用還不能充分發(fā)揮,,現(xiàn)階段我只能盡全力做好領(lǐng)導安排的各項工作,,在工作中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,而要做到為校長排憂解難,,對遇到的問題提出有用的參考意見和建議,,這一點還心有余而力不足。
2,、與其他科室的交流溝通不夠,,對學校行政工作的整體認識比較欠缺,部門間的協(xié)作還需進一步加強。
所以,,在今后的工作中,,我不僅要一如既往的踏實工作,虛心學習,,還要不斷的思考總結(jié),。
1、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰(zhàn)斗員,,是領(lǐng)導意志和意見的體現(xiàn),,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,,在工作中成為同事的榜樣,,在感情上成為同事信任的伙伴。
2,、工作中要學會開動腦筋,,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,,積極為領(lǐng)導出謀劃策,,探索工作的方法和思路。
3,、積極與領(lǐng)導進行交流,,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也懇請領(lǐng)導對我工作的不足進行批評指正,,使我的工作能更加完善,。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇二
x年,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,,在我的辛勤工作下,,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下:
一年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細心、謹慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理的指導下,,建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。
6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行,。
7,、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,,機票,、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。
8,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導,。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
1,、行政部門經(jīng)理的指導:學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的.接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。
4、設(shè)計部門經(jīng)理的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強英文閱讀能力。
8,、總經(jīng)理的指導:internet的廣泛運用,,用心做好每一件事。
9,、董事的指導:認為是對的事情,,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過,。
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,,踏實工作,,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,,不再依賴同事們,,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
x年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時也希望能和公司一起成長,,共同進步!
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇三
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20___年歲末,,進入公司至今,,已有一年多的時間,回首20___年的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)將20___年工作總結(jié)如下:
1,、工作收獲:
a、工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
b,、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,,被同事推薦為本年度綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
c,、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。
2、工作表現(xiàn):
a,、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),。
b、能夠主動承擔責任,,積極改正錯誤,,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等),。
c,、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等)。
d,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理。
e,、與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
1,、工作細心度仍有所欠缺,。
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時,,工作效率雖有所提高,,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的,!
總的來說20___年的`工作是盡職盡責的,,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,,時有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,,相信20xx年的我,,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色,!
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇四
20xx年,,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng),, 給予我工作上的支持,。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃,。
人事行政工作復雜,, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表,、各組組員項目分配表,、獎金分配表、月份就診表,、 轉(zhuǎn)正試題表,、員工面試,、 入職,、 轉(zhuǎn)正、 離職表,、從人員招聘至任用,,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,,合理地招聘員工,,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié),。較好完成各組人員的入職,、離職、調(diào)崗等人事審批工作,;規(guī)范員工檔案,,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),,配合人事部工作事宜,。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作,;對辦公室清潔衛(wèi)生,,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況,;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處,。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的.統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,,積極告訴他們作出改整,。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,,人員紀律的檢查力度待提高,;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議,,員工培訓機制的待完善和加強,;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度,,加強培訓力度,,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,,便于在實際工作的正常操作,,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果,;協(xié)助各部門工作,,加強與員工溝通,加強團結(jié),,迅速營造良好辦公環(huán)境,;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,,完善人事檔案管理,,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,,但我們會繼續(xù)努力,,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階,。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇五
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過學習與工作,,工作模式上有了新的突破,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
行政助理是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進,。辦公室的工作千頭萬緒,,簡歷的初步篩選、接待面試人員,、文書處理,、檔案管理、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全,、準確、適度,,避免疏漏和差錯,,基本做到了事事有序。
1,、積極和有關(guān)人員交流,、溝通,及時了解情況,、工作進度,,將問題反饋到分部主管,以便相關(guān)人員在最短時間內(nèi)掌握工作的進展,,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。
2、認真做好公司的文字工作,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。
3,、落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的`后顧之憂,。
4、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施,、福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費,、水電費,、日常用品的購買及購買員工生日禮品等費用的支出情況,嚴格按照程序核定使用標準,。
由于感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題。
在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了一些的提高,,保證了各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,,責任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
雖然取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高,。
第二,有些工作還不夠細致,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。
第三,由于閱歷等原因,,有時考慮不夠周全,。
我應(yīng)努力做到:
第一,加強學習,,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù)。
第二,,本著實事求是的原則,,做到上情下達、下情上報,。
第三,,注重形成良好的工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇六
進入公司工作差不多已經(jīng)到了第二年了,,這一年的經(jīng)歷讓我改變了自己以前的格局觀,,也讓我對行政這一份工作有了很多不同的理解。一個人有理想是一件很好的事情,,但是在理想這個基礎(chǔ)上,,我們更應(yīng)該增添的是一份對于工作和生活的責任和態(tài)度。做任何一件事情,,責任心往往都是更重要的,,所以此次總結(jié),我也主要總結(jié)了自己進步和不足的一些方面,,希望能夠在承載責任的基礎(chǔ)上邁向更好的'一個未來,。
這一年過得特別快,比以往要更難但也更容易度過,。上半年耽誤了好幾個月的時間,,因為一些公共因素的影響,導致我們不得不延期上班,。其實在這件事情,,每個人多少都會有一些影響,,但是我在進入工作之后,還是立馬就把狀態(tài)調(diào)整了過來,,雖然對于這次突然的情況仍有一些芥蒂,,但是自己還是勇敢的克服了這些方面的影響,保持思維高度,,全力進入此次工作之中,。這一年的工作,我的思想一直都在進步,,越發(fā)的嚴謹,,也越來越保持一份清醒了。這是我這一年進步很大的一部分
思想上進步了,,行動上也不能落后,,這一年已經(jīng)快結(jié)束了,再看向過去的自己時,,發(fā)現(xiàn)自己也在各項壓力之中完美的度過了,。行政工作本身就是一件比較繁雜的事情,加上今年的情況比較特殊,,我們作為行政人員就是要更加的注意一些方面的安全了,,所以我們的工作量也是加大了的,所以這也很考驗我們每一位行政人員的行動效率,。通過事實證明,,我的行動力提高了不少,進步也是非常明顯的,,這是我這一年很大的一個收獲,。
我知道自己不足的地方還是有的。比如說在溝通方面,、做事的細致度上面有一些缺陷,,所以這一年,我一直都在往這些方面改進和完善,,通過自己的堅持,,我發(fā)現(xiàn)自己也能夠保持一個很好的狀態(tài)去工作了,并且在很多方面上,,我也得到了一些提升,,這是讓我感到無比欣慰的一件事情,成就了我很多方面上的進步和勝利,。這一年雖然已經(jīng)畫上了句號,,但是對于未來,現(xiàn)在還只是剛剛起程,,我會為自己樹立好一個正確的工作態(tài)度和觀念,,更好的邁入到下一個階段當中去,,為全新的一次征途開啟一個完美的開端。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇七
回顧這一個月,,感慨良多,,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂,、不知所謂,,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過,。通過這一個月,,我也學到了很多,快速的融入到xx行政部這個小家庭中,,個人的工作認識和工作能力也有了相應(yīng)的提高,。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以誠實的工作態(tài)度,,嚴格要求自己,,適應(yīng)辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì),。但是,,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,,能夠主動的去幫忙,,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,,快速高效的完成各項工作,。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因為自己還是新人,在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習,、請教,,學習他們的長處,反思自己不足,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻會提醒自己,,要誠懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美,。在平時時刻要求自己,,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,,嚴格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,,來對待所有事情,。
二、加強學習的力度,,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),,企業(yè)文化相當?shù)奶貏e,除去第一條的誠實,,我最欣賞的就是:終身學習,。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò),、書籍等學習人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時間學習語言知識,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力,。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,,但是能夠配合同事完成各項指標,,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作,。
另外,,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結(jié),,認真的學習寫作,、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識,。也虛心向前輩請教,,取長補短,增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去,。
三,、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,,自我肯定
1,、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔,、設(shè)備的完好等,并更新好sps,,方便蔣花查詢,。
2、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,,我
注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存,、歸檔,,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,,以便今后查找,。
四、存在的不足
1,、在本職工作中我還不夠認真負責,,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準。在業(yè)務(wù)能力方面,,我還有很多不足,,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導的會后工作也帶來了不便,。
2,、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性,,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3,、偶有缺少細心,,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁,。工作是相對簡單但又繁,、雜、多,,這就要求我必須細心,、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密,。在這方面,,我還不夠細心,時有粗心大意,、做事草率的情況,,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五,、下個月工作及學習計劃
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學
習,,要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短,,提高自身的.工作水平。
2,、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。
3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實干,,肯干事,敢干事,,能干事,,會干事。
4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導講話等場合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,不輕易許愿,,言必行,,行必果。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇八
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,,在這一年來,,在領(lǐng)導的指導下,,在各部門的支持下,,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,,一方面是考核制定與管理,,另一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理,、員工會議、員工集體活動,、辦公用品采購,、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可,,公司的正常辦公有序的進行,;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度,;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備,。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,,最終總結(jié)出來自己的心得,,凡事要想細、想全,,凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,,并有所提高,。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導的.細心指導和同事的提醒,,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助,!
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗,。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,,這一年讓我成長了很多,謝謝大家,。最后祝大家新的一年中:工作順利,、身體健康、步步高升,、財源廣進,、幸福萬年長!
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇九
剛剛走出校門的我,,走進社會,,走進工作。對我來說,,一切都是嶄新的,,對環(huán)境的適應(yīng),對工作的理解每天都有所不同,。經(jīng)過一年的工作,,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟,。少了些許挑燈夜讀,,多了幾分奔波勞碌。少了些許純真快樂,,多了幾分責任在身,。
辦公室行政人員后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年的摸索,,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的'一些認識和看法,。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。
辦公室是一個單位里工作最雜,、最繁瑣、和領(lǐng)導最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門,,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學習,,多思考,,將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實做細,擴展知識面,,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理,,工作以來,,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序,。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇,、新挑戰(zhàn),。
3、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片,。在節(jié)目錄制過程中,,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用,。同時,,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對打印機,、復印機,、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護,。公司建立一年多來,,各種設(shè)備不斷增加,維護難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響,。
2、辦公易耗品的保障,。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉、計算機配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
3、加強車輛管理,,保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約,、嚴格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油,、行車登記等日常工作,,確保我司公務(wù)用車及時、快捷,、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng),。
4、管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,,抓好食堂餐飲工作,,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
1,、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2,、缺乏工作經(jīng)驗,,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3,、文學功底不夠扎實,,公文寫作能力有待提高。
1,、“沒有規(guī)矩,,不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上,。
2、做好行政工作首先要做好計劃,,學會統(tǒng)籌安排,,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”,。領(lǐng)導安排的事情做好記錄,,逐件落實,以防遺漏,。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇十
一晃三個月的時間就過去了,,自己在工作中遇事懂得如何變通著去解決問題,力求把工作做到最好,。但是根據(jù)實際的情況來看,,自己的工作效率還沒有提高到自己預(yù)想的水平,下面就第一季度自己的工作情況作如下的總結(jié),。
本季度自己的工作態(tài)度還比較端正,,領(lǐng)導交代的任務(wù)都可以按時完成,,工作的效率相比之前有所提高。一是做好了文件精神的上傳下達工作,,需要辦理的文件及時傳閱給相關(guān)部門的負責人,,并且督促辦理的進度。二是每日工作開始之前,,先為自己擬定工作的計劃,,按照事情的`輕重緩急逐個攻破工作中遇到的難題,改掉了自己之前辦事拖沓的壞習慣,。三是完成角色的轉(zhuǎn)變,,從之前單純的做辦公室行政工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿耸潞托姓嫒危邮芤恍┗镜娜耸驴己酥R并完成考核的考評工作,。四是面對自己不是很有把握的工作,,仍舊有勇氣去接受挑戰(zhàn),力求把工作做好,。五是加強學習,,力求提升政治素質(zhì),也為做好工作打下堅實的基礎(chǔ),。六是平時注重深入進行學習,,通過看電視新聞、看報紙,、看文章等方式積累一些好詞好句,,寫作水平有了一定的提高。
雖然自己平時的工作可以嚴格要求自己,,遇到困難積極的想辦法去解決,,但是工作中還是存在一些不足。一是獨立完成工作任務(wù)的能力不夠,,很多事情總是抱有依賴的思想,,想著總是有人給自己做最后的把關(guān),因此做工作未能實現(xiàn)盡善盡美,。二是工作中存在急躁和煩躁的心理現(xiàn)象,,特別是諸多繁雜的問題匯聚到一起的時候,自己就會覺得心理煩躁和不知所措,,沒有辦法淡定冷靜的處理問題,。三是做事情還是缺乏信心,在遇到工作中的難題的時候,,就會覺得自己沒有能力去把事情完成,,信心不足。以后我會加強信心。
以上就是我這個季度的總結(jié),,在下一個季度我會繼續(xù)努力,,做得更好!
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇十一
這一年,是我在我們小區(qū)物業(yè)從事行政人事工作的第20xx年,。這一年,,我們在行政部領(lǐng)導的指導下,圓滿完成這一年的工作,,小區(qū)住戶物業(yè)的各項數(shù)據(jù)全都結(jié)算完整,。這一年,我注重自身的發(fā)展,,在工作之余還堅持參加培訓,,學習最新的知識,讓自己變得更加強大優(yōu)秀?,F(xiàn)在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作計劃匯報如下:
為了防止不法分子進入小區(qū),,為了更好地保障小區(qū)業(yè)主的利益,我們物業(yè)在小區(qū)的`大門設(shè)置了保安亭,,在小區(qū)的各個樓道都有安裝電子鎖,。所以我們收集了小區(qū)住戶的車輛的基本牌號,登記在系統(tǒng)里面的車輛可以直接通過檢驗進出小區(qū),;在進入樓道的時候,,我們有給每一棟的住戶單獨錄入指紋,各住戶可以通過指紋打開樓道門,。
這一年我們及時核對,、更新相關(guān)的信息,記錄已經(jīng)更改業(yè)主的信息,,以及登記新住入業(yè)主。在上一年我們接到用戶的建議,,登記時需要的手續(xù)太多,,反而增加麻煩,所以在這一年,,我們行政人事部聽取了領(lǐng)導的建議后,,簡化相關(guān)手續(xù),辦理時只帶身份證就行,。并且我們?nèi)耸虏勘WC一周xx天都有員工在職,,更好地為住戶服務(wù)。
在年終的時候,,陸續(xù)有xx名保安人員離職,,保安隊伍人手瞬間不夠了,我們?nèi)耸虏苛⒓凑归_招聘工作。在各大招聘網(wǎng)站上面發(fā)布信息,,并且還在小區(qū)的大門上面粘貼招聘信息,。
面對保安人員的招聘工作,因為是主要保障啊業(yè)主的安全工作的,,所以我們秉持著寧缺毋濫的精神,,對每一個來面試的人員,我們都精神仔細考核,,不僅要身手好,,還要底子清白,人品不好的我們堅決不要,。經(jīng)過一段時間的招聘工作,,招聘工作圓滿完成。巧的是其中一名就是我們小區(qū)的住戶,,是xx樓剛剛退休的一名大爺,,雖然年紀有些大了,但是身子依舊硬朗,,就給他安排在小區(qū)保安亭值班,。
在年底財務(wù)部核算小區(qū)物業(yè)費的時候,我們行政部認識與財務(wù)部協(xié)作,,幫助財務(wù)部進行核算工作,。在財務(wù)部需要相關(guān)的業(yè)主信息的時候,我們立即查找相關(guān)的信息交個財務(wù)部,,有漏繳,、欠費的業(yè)主時,我們迅速聯(lián)系該業(yè)主進行繳費,。我們xx個部門相互協(xié)作,,在規(guī)定的時間內(nèi),補齊了所以的物業(yè)費,,并進行了核算,,并將相關(guān)費用用大字報的形式展示給所有住戶。
1,、小區(qū)的xx期放已經(jīng)開始交付業(yè)主,,我們物業(yè)的任務(wù)也在增加,我們的隊伍也必須及時擴充,,在新的一年,,我們一定及時展開招聘工作。
2,、及時做好xx期住房業(yè)主的信息登記,,保障住戶利益,。
3、加強部門自身建設(shè),,用更好的服務(wù)理念對待業(yè)主,。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇十二
本人于20xx年5月份調(diào)入公司綜合部做行政工作,過去的十個月中,,有感慨,,有喜悅,有探索,,有突破,。在公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導、同事的支持和幫助下,,通過不斷的實踐和積累,,自身的素質(zhì)和能力得到了較大的提高,視野也更加的開闊,。從文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織,、來賓接待,、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現(xiàn)出行政工作的重要性,。行政工作無小事,,每件細小的環(huán)節(jié)都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到公司的形象,。
作為一名行政人員,,要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。半年來,,我結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合部的行政工作在基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
1、本人自擔任行政文員一職后,能夠迅速的投入到部門的各項日常工作中,,完成了各類文件起草,、通知通報的起草70余份。
2,、建立了公司檔案室,,將公司20xx年度的'相關(guān)資料200余份整理成規(guī)范的檔案文件,以方便查閱和保存,。
3,、制定并推進辦公室“6s”管理規(guī)定,,嚴格按照規(guī)定要求,,定時或不定時的對行政辦公人員的行為規(guī)范,、辦公環(huán)境,、員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
4、在月度的辦公用品的申報中,,我發(fā)出倡議,,建議節(jié)約,將辦公用品的費用由原來的每月3500元降至每月2500元,。年為公司節(jié)約辦公成本近1萬多元,。
5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作,,由原來的每桶5.7元的價格降為每桶2元,,為公司節(jié)約成本近20xx元。
6,、將辦公樓衛(wèi)生環(huán)境的管理等工作細化,,每樓層設(shè)置定時工作完成簽字板,作到工作流程清晰明確,,工作過程嚴格規(guī)范,。
7、成立公司的通訊員小組,,將月公司上刊數(shù)量由原來的1-2篇,,升至月6-7篇之多。為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政組工作的核心就是做好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù),、為員工服務(wù),、為到訪客戶服務(wù)。半年來我完成了重要會議安排12次,、參與各級領(lǐng)導接待工作8次,。在服務(wù)工作方面我做到了以下二點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是我分管的食堂,、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養(yǎng)維護等日常工作,做到了工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在月度工作計劃中,每月都突出幾個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
1,、行政人員要具備很強的工作能力和保持行政工作高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。我從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學習的自覺性;
2,、為了能切實提高本部門員工的素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我積極配合部門經(jīng)理推進本部門年度,、月度的學習培訓計劃。并制定了詳細的培訓內(nèi)容,,組織本部門員工進行培訓,。實習了員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合,并把培訓工作納入部門整體的工作計劃之中,。
1,、做到了收、發(fā)文件的準確及時,,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。做到了工作之前有準備,,工作過程有指導,工作之后有成果,受到一致好評,;
過去的半年,,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,我的工作取得了一定的成績,。盡管如此仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。
4,、是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進方法,;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,,改進服務(wù),;大膽探索行政工作新思路、新方法,,促使行政工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇十三
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,是努力學習和發(fā)展的半年,。半年來在部門領(lǐng)導的用心導下,,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項服務(wù)支持工作,。具體如下:
(一)人力資源工作
1,、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計名,,其中包括區(qū)域經(jīng)理名,、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計,、美特融資主管,、采購員、行政主管,、人力資源主管,、pcb布板人員各名,生產(chǎn)技工72名,。個性是進入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,,采用了很多手段及時補充32人,,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。另外,,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,,既滿足了公司對各種人才的需求,,又盡可能的降低了公司的成本。
2,、考核,。今年4月份對52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進行了崗級考評,。透過考核,,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅僅調(diào)動了員工的用心性,,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率,。另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表,、普通水表,、燃氣表、熱量表的資格認定,,對合格人員進行了技術(shù)補貼,。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查,。因營銷模式變化,、人員工作變動等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位,、人員配置及職責狀況進行了普查,,并完善構(gòu)成《崗位說明書》,為員工招聘,、培訓帶給了參考依據(jù),。
4、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析,。我們透過中華英才網(wǎng),、各地工資指導價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷,、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬,、查詢不一樣地區(qū)同行業(yè)的薪酬并透過gdp換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查,并構(gòu)成了《調(diào)查報告》,。透過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整帶給了參考依據(jù),。另外,,透過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《__年濟南市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7.4%,,數(shù)據(jù)證明我公司人工成本太高,,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重,。由此得出,,若想進行薪酬改革,務(wù)必先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理,,裁掉不必要的.崗位,,真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置,。在向公司領(lǐng)導提推薦的同時,,對各部門的崗位進行了分析,并構(gòu)成《各部門崗位設(shè)置推薦》,,為領(lǐng)導帶給了決策依據(jù),。
5,、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心,、行政管理類,、制造分公司、服務(wù)部的方案等,。為了避免慣性思維,,我充分調(diào)動各部門的用心性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,,并構(gòu)成定稿,。
6、做好員工工資的統(tǒng)計,、審批發(fā)放,、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職,、離職,、調(diào)動、檔案管理,、落戶等各項手續(xù),。想員工所想,急員工所急,,做好各項服務(wù)支持工作,,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作,。
7,、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,,包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識,、服務(wù)意識的培訓;專業(yè)知識技能的培訓如回流焊,、熱量表,、階梯計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓,;財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓等等,。今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,,讓每個員工用心參與進來,;采用了“取之于民,用之于民”的思想,,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等,。如制造分公司質(zhì)量成本,、質(zhì)量意識的培訓;服務(wù)部服務(wù)意識,、服務(wù)技巧的培訓等等,。為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,,在對市場部,、銷售部、服務(wù)部進行的系列光盤培訓中,,我們讓參與部門提意見,,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自我的收獲等等,??傊覀冇眯膭幽X對培訓及考核的方式,、方法進行了有效創(chuàng)新,。事實證明,此方式是有效的,,因為經(jīng)過培訓效果評估,,員工的評價較高。
(二)行政管理工作
今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,,在為各部門帶給好服務(wù)的同時,,改變原有的思維和工作的方式、方法,,對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新,,不再依靠于原先的供應(yīng)商、服務(wù)商,,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線,。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,,真正做好物品登記,,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1,、辦公室費用控制,。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,,耿總提出能夠不使用該效果的名片,,那么價格還能夠下調(diào)至少2元/盒,;透過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金能夠免掉,,為公司節(jié)約2萬余元,;透過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元,;透過談判,,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的狀況下,,透過一些辦法,,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用20xx元,,在申報資料中減少人員,,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,,為公司節(jié)約80余元的機場建設(shè)費和保險費,;在修理打印復印機時,為避免原先的一家壟斷,,我們透過多方考察,,選取了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,,打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商,。前段時光打印機有時會出現(xiàn)問題,我們就是在試驗,,驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實,,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,,但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,,確實需要勇氣,。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準備工作,,會議做到有記錄,、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件,、會議資料,、上報資料,、對外宣傳資料等的起草、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存,;完成公司各類文件資料的打印、復印,、編排,、裝訂工作,個性是配合今年融資工作的開展,,完成了超多的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準備工作,。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放,、統(tǒng)計工作,,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護,、年審,、養(yǎng)路費繳納。
(3)較好完成電話費,、電費,、水費等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護,。
(4)本著“服務(wù)”的思想,,用心妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。好和物業(yè)接口的各項工作,,車輛擺放,、乘車卡辦理、停電處理,、電表充電,、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室,、會議室,、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙,、地墊更換,,總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護,、保養(yǎng)、調(diào)試等,,為總部帶給一個舒適整潔的辦公環(huán)境,,提高員工工作效率,。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了__年的春節(jié)聯(lián)歡會、修改印刷了第五期《三龍人》,。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎?wù)?、耿總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥蟆?/p>
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報,、換證。
④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記,,用其中十六個辦理個貸,,為公司籌集了發(fā)展基金。
⑤項目申報工作,。今年順利完成創(chuàng)新基金,、濟南市科技發(fā)展計劃項目、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,,其中創(chuàng)新基金,、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持,、400萬元的低息貸款,。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報,。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,,在制造分公司開展“金點子”工程,,并做到了將好的推薦真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果,。
⑦舉行了籃球,、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,,豐富了員工的業(yè)余文化生活,,增強了員工的凝聚力和歸屬感??傊?,今年因為形式變化較大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,,對各崗位及人員進行了梳理和培育,,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。如:
1,、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立,。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值最大化,。
2,、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,。為更好的服務(wù)于上級,、同級和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度,。
3,、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應(yīng)商的心理,,進行有策略有步驟的價格談判,。
4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,,為公司發(fā)展助力,。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓,。
5,、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一向未出,但已進入最后收尾工作,,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,,成為員工真正的精神家園??傊?,行政人事中心將定好自我的位,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作,,為公司的發(fā)展獻計獻策,。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇十四
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,,我學到了很多,,也收獲了許多。剛加入公司時,,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時光內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,,點點滴滴都讓我在工作中進步,,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作狀況向各位領(lǐng)導及同事作簡要匯報:
1,、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,,不遺漏,、延誤;
2,、負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的`接待服務(wù)規(guī)范,,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌,;
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并持續(xù)整潔干凈,;
4、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時供應(yīng),;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
行政工作是繁瑣的,,小到復印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,,大到費用結(jié)算,、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。
1,、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2,、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員狀況,,部門根據(jù)工作需要,,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等,,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3,、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料狀況的資源庫,,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,,離職人員員工檔案,,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動狀況,,并建立公司的人才儲備庫,。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5,、組織每個月的團隊活動,。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,,都取得了較好的效果,,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛,。
6,、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知,、溫馨告示草案等,。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇十五
20xx年,,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,在同事們的積極配合下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),,堅持以服務(wù)為宗旨,,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,,在克服諸多困難的情況下,,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)努力做好行政管理工作
1,、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,組織召開晨會,、周例會和專項會議,。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔,。
2,、認真做好材料的撰寫、打印,、信息上報和檔案管理等工作,,確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā),配合領(lǐng)導在制定各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上進一步補充,、完善,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,,確保公司各項工作有序開展。
3,、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,。
4,、按照公司辦公用品需求,落實好辦公用品的采購及出入庫登記工作,。
5,、為提高公司知名度,樹立良好的企業(yè)形象,,積極向當?shù)乇kU行業(yè)協(xié)會投宣傳稿件,。
(二)認真完成人事管理工作
1、落實公司人事,、社保和員工的考勤管理工作,,及時申報月考勤報表,辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入,、減少等各項工作。
2,、做好勞動合同的管理工作,,對即將到期的員工勞動合同,提前組織續(xù)簽,,確保沒有過期遺漏,。
3、積極組織招聘工作,。中支20xx年完成保費收入1183萬元,,隨著業(yè)務(wù)的擴大,對人才的需求也相應(yīng)地增加,。我通過現(xiàn)場招聘,、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人才,,做好人才儲備,。員工被錄用后,,積極協(xié)助辦理入職手續(xù),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,,步入正常的工作軌道,。
4、嚴格按照員工績效考核辦法,,對員工的工作責任感,、服務(wù)意識、工作技能,、工作效率,、團隊合作等方面進行考核,以提高員工的工作積極性和責任心,,增強員工的團隊精神,。
20xx年,我能夠積極向上,,認真工作,,取得了一些成績,,但也存在著不足之處,。主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細致,,處理問題不夠成熟,;第二,管理方面還不夠大膽,,還存在面情軟,,某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,,行動感人,,促使自己的管理水平有更大的提高;第三,,工作中時有急躁情緒,,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
新的一年新的風貌,,在20xx年,,我將會努力改進自己的不足之處,加強學習,,提高工作技能,,為公司發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量。
1,、“沒有規(guī)矩,,不成方圓”,。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格,、紀律嚴明,、號令暢通的`戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴,、從細,、可行”的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理制度,,從而使辦文,、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。
2,、做好人力部門的考勤、社保,、人員入司,、勞動合同管理工作,引進一些優(yōu)秀的人才為我司的發(fā)展貢獻力量,。
3,、本著實事求是的原則,做到上情下達,、下請上報,,真正做好信息傳達工作。
4,、繼續(xù)加強學習,,拓寬自身知識面,提高個人綜合素質(zhì),,并堅持晨會和周例會制度,,通過會議、培訓方式,,組織員工進行業(yè)務(wù),、技能學習,進一步提高員工的整體素質(zhì),。
5,、工作中要學會開動腦筋,主動思考,,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,,積極為領(lǐng)導出謀劃策,,探索工作的方法和思路。
6,、加強與其他部門的工作交流,,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高,。