總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
學(xué)校應(yīng)用智慧教育云平臺(tái)工作總結(jié)篇一
近年來,xx自治州工商系統(tǒng)圍繞提高工作效能,,強(qiáng)化服務(wù),,以行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)促進(jìn)工商工作發(fā)展,在全州20xx年兩次納稅人評(píng)議職能部門行風(fēng)活動(dòng)中取得了較好成績(jī),。全州工商系統(tǒng)x個(gè)單位共有x次被評(píng)為“最滿意”,,xxxx被評(píng)為“滿意”;特別是在20xx年下半年評(píng)議活動(dòng)中,,州局及x縣市局全部被評(píng)議為“最滿意”單位,,實(shí)現(xiàn)了全系統(tǒng)納稅人評(píng)議工作的“滿堂紅”。xx州長(zhǎng)對(duì)工商部門給予高度評(píng)價(jià),,號(hào)召全州執(zhí)法執(zhí)收部門向工商部門學(xué)習(xí),,爭(zhēng)創(chuàng)群眾“最滿意”單位。
(一)抓思想認(rèn)識(shí)到位。
明確了以納稅人評(píng)議為契機(jī),,著重解決影響工商事業(yè)發(fā)展的突出行風(fēng)問題,,優(yōu)化工商外部工作環(huán)境的指導(dǎo)思想。在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展“我與納稅人換位思考”的大討論,,堅(jiān)決摒棄“納稅人評(píng)議是找碴子,、抓辮子”的抵觸情緒和事不關(guān)已的消極思想,使全系統(tǒng)干部職工以強(qiáng)烈的責(zé)任感自覺置身于納稅人評(píng)議活動(dòng)中,。
(二)抓組織領(lǐng)導(dǎo)到位,。
完善工作機(jī)制,實(shí)行行風(fēng)評(píng)議“一票否決”,。制定了納稅人評(píng)議工作方案,,并建立行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度,州局黨組成員明確掛點(diǎn)縣市局,,親自督查,、指導(dǎo)納稅人評(píng)議工作,形成了“一把手”親自抓,,班子成員分工抓,,各部門協(xié)調(diào)抓,全面動(dòng)員,、全員參與的工作格局,。
(三)抓征求意見到位。
采取走訪,、座談,、問卷等多種形式,向人大代表,、政協(xié)委員,、企業(yè)和個(gè)體工商戶、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員等,,進(jìn)行調(diào)查研究,,全面征求對(duì)工商系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的意見、建議和存在的問題,。向企業(yè),、個(gè)體工商戶發(fā)放問卷調(diào)查表近5000份,宣傳資料3000份,,組織召開行風(fēng)評(píng)議員座談會(huì)xxxx,,企業(yè)、個(gè)體工商戶座談會(huì)xxxx,,參加座談的企業(yè)和個(gè)體工商戶x人次,,共收集,、整理意見建議126條。針對(duì)突出問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了整改措施,,進(jìn)一步明確了納稅人評(píng)議工作重心和整改目標(biāo),。
行風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn)必須放在職能履行上。我們按照省局“三為三聯(lián)”工作部署,,狠抓職能到位,,在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面下大力氣。
(一)以“聯(lián)”為紐帶,,切實(shí)拉近與企業(yè)和個(gè)體工商戶的距離,,做納稅人的貼心人。
全系統(tǒng)通過認(rèn)真調(diào)查摸底,,選擇了xxx重點(diǎn)企業(yè)和個(gè)體工商戶作為聯(lián)系點(diǎn),,立足職能,集中力量,,為企業(yè)發(fā)展提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。20xx年,州局副處以上領(lǐng)導(dǎo)深入聯(lián)系企業(yè)走訪服務(wù)xx,,州局機(jī)關(guān)各科室及縣市局領(lǐng)導(dǎo)班子走訪聯(lián)系企業(yè)xx,,為企業(yè)解決實(shí)際困難xx起。20xx年12月上旬,,州局黨組書記,、局長(zhǎng)李明珠到湘酒鬼公司、湘泉制藥廠等企業(yè)走訪,,了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問題與困難,。在湘酒鬼公司面臨困境時(shí),我們?cè)诠ど痰怯?、打假維權(quán)等方面主動(dòng)提供服務(wù),,讓企業(yè)感受到了工商部門關(guān)心和支持。
(二)以“為”為重點(diǎn),,突出服務(wù)職能,做納稅人的服務(wù)員,。
一是立足登記注冊(cè)職能,,積極促進(jìn)各種所有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,為各類市場(chǎng)主體服務(wù),。按照政策導(dǎo)向,,積極支持符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和我州產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的企業(yè)發(fā)展;加大引導(dǎo)扶持工作力度,,貫徹落實(shí)有關(guān)優(yōu)惠政策,,促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;繼續(xù)開通“綠色通道”,為下崗失業(yè)人員從事個(gè)體,、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)提供優(yōu)先服務(wù),。二是立足商標(biāo)廣告監(jiān)管職能,大力實(shí)施商標(biāo)帶動(dòng)戰(zhàn)略,,為企業(yè)做大做強(qiáng)服務(wù),。20xx年,引導(dǎo)各類企業(yè)申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)xx件,。三是立足行政執(zhí)法職能,,組織開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),為保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者合法權(quán)益服務(wù),。開展了一系列打假保支柱產(chǎn)業(yè)活動(dòng),,查處各類假冒“酒鬼”、“湘泉”商標(biāo)侵權(quán)案件xx件,,違法案值x萬元,,搗毀制假窩點(diǎn)xx個(gè),為企業(yè)挽回?fù)p失近億元,。
全州工商系統(tǒng)始終圍繞提高工商工作效能,,突出優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),實(shí)施了一系列亮點(diǎn)工程,、民心工程,,整體推進(jìn)系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作。
(一)實(shí)施收費(fèi)“陽光工程”,。全系統(tǒng)xx工商所均實(shí)施了收費(fèi)“陽光工程”,,設(shè)立了公示欄,將定費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示,,進(jìn)一步增強(qiáng)了工商執(zhí)收的透明度,,規(guī)范了工商執(zhí)收行為,收到了良好社會(huì)反晌,,個(gè)體工商戶上門繳費(fèi)率達(dá)到xx以上,。
(二)實(shí)施窗口建設(shè)工程。全州工商系統(tǒng)推行了一站式服務(wù),、限時(shí)服務(wù),,統(tǒng)一制定了“首問責(zé)任制”、“當(dāng)場(chǎng)核準(zhǔn)登記制”,、“一次性告知制度”,、“責(zé)任過失追究制度”和“窗口人員文明用語”等,提出了“處處是窗口,、人人是形象”的工作標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)政策法規(guī)和辦事程序要求達(dá)到“三熟三清”(即熟練掌握,、熟練運(yùn)用、熟練答復(fù),,咨詢服務(wù)一口清,、發(fā)放資料一手清、受理審查一次清),,不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量和水平,,受到社會(huì)各界的普遍好評(píng)。
學(xué)校應(yīng)用智慧教育云平臺(tái)工作總結(jié)篇二
二,、出差地點(diǎn):車村鎮(zhèn),、木植街、黃莊,、飯坡,、田湖鎮(zhèn)、閆莊
三,、出差目的:了解市場(chǎng)狀況,、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻?,以擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,,提高市場(chǎng)占有率以到達(dá)拓寬銷路,提高利潤(rùn),。
四,、出差主要資料:
這次出差的主要線路是先由縣城到達(dá)最遠(yuǎn)的車村鎮(zhèn)然后回到途經(jīng)木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發(fā)到田湖鎮(zhèn)后回到途經(jīng)飯坡,、閆莊,。出差報(bào)告范文。
尋找下發(fā)現(xiàn)一家防盜門業(yè)老板與之介紹公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品特征和規(guī)格后對(duì)鋼木門格外關(guān)注,。等等一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多防盜門業(yè)對(duì)于鋼木門都很感興趣,,所以覺得能夠以鋼木門為突破點(diǎn)在這些鎮(zhèn)鄉(xiāng)找到一批新客戶。
剛過這么多鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很大的市場(chǎng)能夠挖掘?yàn)槲覀児編沓嗟目蛻?。所以在跑業(yè)務(wù)中給客戶就應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)講解產(chǎn)品及聽取客戶的意見或推薦,,做到讓客戶了解產(chǎn)品相信產(chǎn)品。
學(xué)校應(yīng)用智慧教育云平臺(tái)工作總結(jié)篇三
第4期
松陽縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2017年5月10日
按:為更好地推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)工作,,現(xiàn)將省編辦關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)疑難解答(根據(jù)全省市縣編辦主任培訓(xùn)班 “四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)業(yè)務(wù)大講堂輔導(dǎo)資料整理),,印發(fā)給你們,供大家學(xué)習(xí),。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)疑難解答
一、基層治理統(tǒng)籌縣鄉(xiāng)關(guān)系“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)概念的形成 年底,,統(tǒng)籌縣鄉(xiāng)理念的提出,。
,、2014年,統(tǒng)籌縣鄉(xiāng)行政體制改革課題研究,,權(quán)力清單,,綜合行政執(zhí)法體制改革,市場(chǎng)監(jiān)管體制改革,。
年3月4日,,全省行政體制和機(jī)構(gòu)編制工作會(huì)議,三個(gè)平臺(tái),。
年5月5日,,四個(gè)平臺(tái),確定寫進(jìn)省委十三屆七次全會(huì),;建立26個(gè)聯(lián)系點(diǎn),。
年10月9日,在全省綜合行政執(zhí)法改革現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)上部署,。
年9月26日,,省委辦公廳69號(hào)文件的印發(fā)。 年9月28日,,省政協(xié)重點(diǎn)提案辦理座談會(huì)提出“要大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)‘四個(gè)平臺(tái)’建設(shè)”,。
年12月15日,省委在寧波召開基層治理“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),,要求:2017年6月基本建成,,9月有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
年4月6日,,省委副書記袁家軍在省基層治理體系“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議上指出:“這項(xiàng)工作是一個(gè)重大任務(wù),。我們的目標(biāo)是要打造中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理現(xiàn)代化的浙江樣板”。
年4月11日,,省委副書記,、省長(zhǎng)車俊在常山縣球川鎮(zhèn)調(diào)研“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)時(shí)指出:“鄉(xiāng)鎮(zhèn)‘四個(gè)平臺(tái)’建設(shè),對(duì)提高基層治理能力,,建立和完善基層治理體系,,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定具有十分重要的意義。
學(xué)校應(yīng)用智慧教育云平臺(tái)工作總結(jié)篇四
一,、基本縣情
xx縣地處湘贛邊界,、羅霄山脈中段,總面積2500平方公里,,總?cè)丝谌f,,轄22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、359個(gè)行政村,。因炎帝神農(nóng)氏崩葬于茶鄉(xiāng)之尾而得名xx,,又因縣城有鑄造于南宋年間的鎮(zhèn)城鐵犀而稱為“犀城”,。xx是井岡山革命根據(jù)地六縣之一,^v^同志親手締造的中國(guó)第一個(gè)紅色^v^——xx縣工農(nóng)兵政府就誕生在這里,。xx縣是革命老區(qū),,也是典型的山區(qū)縣、省級(jí)貧困縣,,今年納入了羅霄山區(qū)連片特困地區(qū)國(guó)家重點(diǎn)扶貧縣,。
二、我縣渡口碼頭和水上交通安全工作情況
xx縣境內(nèi)的主要河流是洣水,,其大小支流包括洮水,、茶水、文江等共26條,,總長(zhǎng)公里,,流域面積2495平方公里。洣水是湘江第三大支流,,也是我縣的母親河,,千百年來,它承載著水上貨運(yùn),、義渡渡運(yùn)等重要功能,,孕育了一代又一代xx人民。七,、八十年代以后,,由于公路、鐵路交通的不斷發(fā)展,,再加上洣水航道的斷航,,水上貨運(yùn)量急劇減少甚至停運(yùn),原來用于水運(yùn)裝卸的碼頭也相繼廢棄,。但是,,渡口和水上義渡一直以來與沿河兩岸人民群眾的生產(chǎn)生活和出行息息相關(guān),也是我縣水上交通安全的一項(xiàng)關(guān)鍵工作,。本篇文章來自資料管理下載,。九十年代以前,全縣共有義渡鄉(xiāng)鎮(zhèn)15個(gè),、義渡渡口46處,、渡工71人、渡船67艘,,全部為木質(zhì)人工船,,這些渡口和渡船每天擔(dān)負(fù)著全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、140多個(gè)村、20多萬人的生產(chǎn)生活和出行,,由于鄉(xiāng)村兩級(jí)不夠重視,,資金投入嚴(yán)重不足,渡口設(shè)施非常落后,,水上安全形勢(shì)嚴(yán)峻,安全監(jiān)管壓力很大,,給群眾生命財(cái)產(chǎn)安全帶來了很大的威脅,,解放初期就曾在湖口石井等處發(fā)生過4起渡船翻沉事故,奪去了51條寶貴的生命,,給人民生命財(cái)產(chǎn)安全造成了巨大的損失,。
近年來,xx縣委,、縣政府高度重視水上交通安全工作,,加強(qiáng)監(jiān)管,明確責(zé)任,,加大投入,,全縣水上交通安全取得了連續(xù)37年安全無事故的好成效。我們的主要做法是:一是大力實(shí)施“渡改橋”工程,。搶抓國(guó)家和省,、市實(shí)施“渡改橋”工程的有利政策和機(jī)遇,采取“向上爭(zhēng)一點(diǎn),、財(cái)政補(bǔ)一點(diǎn),、群眾籌一點(diǎn)”的辦法,積極籌集和投入渡改橋建設(shè)資金億元,,在洣水及其支流上共修建渡改橋65座,,其中,在洣水河上修建了渡改橋18座,,到目前為止,,全縣義渡鄉(xiāng)鎮(zhèn)減少至10個(gè),渡口減少至24處,,有效消除了水上交通安全隱患,,確保了群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,方便了沿河群眾的生產(chǎn)生活和出行,。二是大力完善渡口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。為進(jìn)一步完善渡口基礎(chǔ)設(shè)施,確保人民群眾安全渡運(yùn),,近幾年來,,縣財(cái)政共計(jì)投入渡口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金達(dá)3000多萬元,其中,,投資2600萬元,,完成了全縣24處渡口碼頭改造項(xiàng)目建設(shè)和水泥硬化碼頭連接線建設(shè),,而且每個(gè)渡口都建了涼亭,體現(xiàn)了黨和政府以人為本的人性化執(zhí)政理念;投資350萬元,,全縣38艘義渡渡船全部改造成為鋼質(zhì)船,。三是大力提高渡工工資待遇。近幾年來,,縣政府高度重視義渡工作,,不斷提高渡工待遇,渡工工資待遇從最初的幾十元提高到1200元,,特別是前年11月份,,縣政府召開了政府常務(wù)會(huì)議,研究了義渡和渡工工資問題,,渡工工資平均每月增加了350元,,最高的達(dá)1300元每月,有效改變了過去的渡工“不愿干,、不想干,、不肯干”的局面,調(diào)動(dòng)了渡工工作積極性,,穩(wěn)定了渡工隊(duì)伍,。四是大力加強(qiáng)義渡安全管理。我縣始終把抓好安全擺在義渡工作的第一位,,認(rèn)真執(zhí)行渡口值班制,,要求在重大節(jié)日、趕集日等出行群眾較多的時(shí)期,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府必須安排人員到義渡碼頭維護(hù)秩序,,堅(jiān)決杜絕船舶超載;凡是遇到大風(fēng)、暴雨,、洪水和大霧等惡劣天氣一律禁止航行,。同時(shí),根據(jù)相關(guān)規(guī)定,,結(jié)合我縣實(shí)際情況,,進(jìn)一步加強(qiáng)渡工隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化結(jié)構(gòu),,規(guī)范管理,,更換了渡工10名,定期舉辦了全縣渡工培訓(xùn),,有效提高了渡工隊(duì)伍素質(zhì),,全縣43名渡工全部經(jīng)過了崗位培訓(xùn),取得了合格證件,全縣渡工隊(duì)伍進(jìn)一步“年青化,、知識(shí)化,、專業(yè)化”,為全縣水上交通安全保持穩(wěn)定態(tài)勢(shì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
三,、我縣水上交通安全專項(xiàng)整治工作情況
根據(jù)省、市水上交通安全專項(xiàng)整治辦的統(tǒng)一安排部署,,我縣始終堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,,高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,狠抓落實(shí),,全縣水上交通安全整治工作取得了較好成效。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,健全機(jī)構(gòu),。我縣成立了水上交通專項(xiàng)
整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委副書記,、縣長(zhǎng)江小忠任組長(zhǎng),,縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)彭小中及副縣長(zhǎng)張偉文任副組長(zhǎng),,縣政府辦,、交通運(yùn)輸局、安監(jiān)局,、洮水水庫管理局,、地方海事處等部門主要負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在交通運(yùn)輸局,,負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo),、協(xié)調(diào)組織等各項(xiàng)工作。
(二)強(qiáng)化措施,,明確責(zé)任,。為切實(shí)加強(qiáng)水上交通安全,營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)工作氛圍,,著力采取了“三抓”工作措施,。一是抓宣傳發(fā)動(dòng)??h政府組織召開了全縣水上交通專項(xiàng)整治工作大會(huì),,對(duì)該項(xiàng)工作作了周密部署,明確了相關(guān)職能部門的職責(zé)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在主要渡口懸掛橫幅,、標(biāo)語30余幅,,發(fā)放水上交通安全資料1200余份,縣電視臺(tái)對(duì)水上交通安全進(jìn)行了專題報(bào)道,,縣教育局將水上交通安全管理有關(guān)規(guī)定和安全避險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)入課堂,,為廣大人民群眾普及水上交通安全知識(shí)奠定了基礎(chǔ)。本篇文章來自資料管理下載,。二是抓落實(shí)責(zé)任,。縣,、鄉(xiāng),、村三級(jí)層層簽定了安全責(zé)任狀,重點(diǎn)落實(shí)了三個(gè)責(zé)任:第一,,落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,,即各部門主要負(fù)責(zé)人是第一負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)是具體責(zé)任人;第二,,落實(shí)了屬地責(zé)任,,即各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、辦事處負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)水上交通安全整治工作,,并每年交納了5000元的安全保證金;第三,,落實(shí)了部門責(zé)任,即各相關(guān)部門依法把該管的事情管好,、管到位,,并相互配合、統(tǒng)一步調(diào),、形成合力,。三是抓信息暢通??h交通運(yùn)輸局投資一萬元與氣象局,、水利局聯(lián)合在手機(jī)上群發(fā)安全知識(shí)、惡劣天氣,、洪災(zāi)等預(yù)警信息給各鄉(xiāng),、鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo),、渡管員,、渡工及全縣人民。四是抓監(jiān)控建設(shè),。根據(jù)我縣實(shí)際情況,,全縣共建設(shè)固定監(jiān)控點(diǎn)5個(gè),,設(shè)立監(jiān)控中心1個(gè),并投入使用,??h財(cái)政每年預(yù)算30萬元專項(xiàng)資金用于視頻監(jiān)控人員、設(shè)備等經(jīng)費(fèi)開支,,確保了視頻監(jiān)控正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
(三)整章建制,規(guī)范管理,??h政府印發(fā)了《xx縣水上安全綜合整治總體方案》、《xx縣水上交通安全專項(xiàng)整治工作方案》,、《治理縣渡口視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》和《關(guān)于開展渡口渡船安全管理專項(xiàng)整治“回頭看”活動(dòng)的通知》等4個(gè)文件,,進(jìn)一步整章建制,規(guī)范管理,。一是落實(shí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶“縣管鄉(xiāng)包村落實(shí)”的水上交通安全管理機(jī)制,,明確了縣、鄉(xiāng),、村、船主等安全工作責(zé)任,。二是落實(shí)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶,、渡口安全管理辦法》??h政府投入20余萬元,,建立了永久渡口守則、渡口牌,、安全警示牌,、安全監(jiān)管責(zé)任牌,勘劃了停航封渡水位線,、建立了候船亭,。三是落實(shí)了《簽單發(fā)航制度》。所有義渡鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘請(qǐng)了專門簽單員,,對(duì)全縣所有的渡口實(shí)行了簽單發(fā)航制度,,并嚴(yán)格執(zhí)行“六不發(fā)航”的規(guī)定。四是落實(shí)了《學(xué)生乘船交接制度》,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和教育管理部門制定了學(xué)生放學(xué),、集體出行等乘船管理規(guī)定,切實(shí)落實(shí)學(xué)生乘船安全管理,,有效防止了學(xué)生超載超員乘船等現(xiàn)象的發(fā)生,。
學(xué)校應(yīng)用智慧教育云平臺(tái)工作總結(jié)篇五
售后行政服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作,,尤其是對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,下面是我個(gè)人20xx年的工作總結(jié):
1)需要了解市場(chǎng)現(xiàn)狀,,了解客戶需求,,而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。
2)個(gè)人修養(yǎng)較多,,有較高的知識(shí)水平,,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械,、裝置,、設(shè)備的知識(shí)。
3)個(gè)人交際能力好,,口頭表達(dá)能力好,,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語言表達(dá),,懂得一定的關(guān)系處理,,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,,第一印象好能給客戶信任,。
4)頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問題,。
5)外表需要整潔方,言行舉止得體,,有企業(yè)形象使和產(chǎn)棄言人的風(fēng)度,,不一定是要長(zhǎng)得英俊、漂亮,,但至少要對(duì)得起觀眾,,別一出場(chǎng)就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的.,,有損企業(yè)的形象,。
6)工作態(tài)度良好,熱情,,積極主動(dòng),,能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,,有奉獻(xiàn)精神,。
1)建立客戶意見表或投訴登記表表格。接到客戶投訴或抱怨的信息,,在表格上記錄下來,,如公司名稱,、地址、電話號(hào)碼,、以及原因等并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,,接待員或業(yè)務(wù)員等,。
2)售后服務(wù)人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容,,如問題電腦名稱,規(guī)格,,生產(chǎn)日期,,生產(chǎn)批號(hào),何時(shí)使用,,問題表現(xiàn)狀況,,在使用此品牌前曾使用何種品牌,狀況如何,,最近使用狀況如何等,。
3)分析這些問題信息,并向客戶說明及解釋工作,,規(guī)定與客戶溝通協(xié)商,。
4)將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),服務(wù)人員提出自己的處理意見,,申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,,要及時(shí)答復(fù)客戶,。
5)客戶確認(rèn)處理方案后,,簽下處理協(xié)議。
6)將協(xié)議饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施,,如需補(bǔ)償油品的,,通知倉管出貨,如需送小禮物的,,通知市場(chǎng)管理人員發(fā)出等,。
7)跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止,。
1)確認(rèn)問題
認(rèn)真仔細(xì),,耐心地聽申訴者說話,并邊聽邊記錄,,在對(duì)方陳述過程中判斷問題的起因,,抓住關(guān)鍵因素盡量了解投訴或抱怨問題發(fā)生的全過程,,聽不清楚的,要用婉的語氣進(jìn)行詳細(xì)詢問,,注意不要用攻擊性言辭,,如“請(qǐng)你再詳細(xì)講一次”等。
2)分析問題
在自己沒有把握情況下,,現(xiàn)場(chǎng)不要下結(jié)論,,要下判斷,也不要輕下將問題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下,,或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,,共同分析問題。
3)互相協(xié)商
在與同行服務(wù)人員或者與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商之后,,得到明確意見之后,,由在現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)人員負(fù)責(zé)與客戶交涉協(xié)商,進(jìn)行協(xié)商之前,,要考慮以下問題,。
學(xué)校應(yīng)用智慧教育云平臺(tái)工作總結(jié)篇六
培 訓(xùn) 部 xx報(bào)告人:報(bào)告時(shí)間
xx年1月6日 目1錄xx年工作總結(jié)2工作中存在的問題及解決方案3xx工作思路及具體措施 目1錄xx年工作總結(jié)2工作中存在的問題及解決方案3xx工作思路及具體措施 xx年工作總結(jié)一、工作完成情況1.
跟隨培訓(xùn)部的各項(xiàng)計(jì)劃與與方案實(shí)施,,參與組織新人開班13期,。(10月12日-12月28日:1期高營(yíng)班 2期營(yíng)銷經(jīng)理班 5期準(zhǔn)營(yíng)班 5期顧問班)2.
參與建立了xx中支的第一支講師隊(duì)伍,講師一期班共計(jì)參訓(xùn)80人,, 截止xx年1月5日,,講師開單40人,首開保費(fèi)萬元,。
積極參加分公司的各項(xiàng)培訓(xùn)班,,特別是產(chǎn)品學(xué)習(xí)類。
配合營(yíng)銷部參與組織了啟動(dòng)會(huì)及多次酒會(huì),。 xx年工作總結(jié)二,、個(gè)人成長(zhǎng)1.
從什么都不懂到每期班完整的助教工作、到擔(dān)任班主任帶領(lǐng)培訓(xùn)班,、 到站在在講臺(tái)上授課,,我收獲了一套完整的培訓(xùn)帶班的知識(shí)、收獲了 學(xué)員的認(rèn)可,、收獲了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
在講師團(tuán)培訓(xùn)期間不光完成了助教的工作,更學(xué)習(xí)獲得了關(guān)于講師的 一些基本知識(shí),,對(duì)今后的講師工作有了新的認(rèn)識(shí)和目標(biāo),。在進(jìn)入產(chǎn)品 銷售階段后負(fù)責(zé)講師團(tuán)的業(yè)務(wù)追蹤。
參加了分公司舉辦的骨干培訓(xùn)班,、班主任傳承班,,參與了高級(jí)營(yíng)銷經(jīng) 理培訓(xùn)班,、富貴花產(chǎn)品精英論壇。從中學(xué)到了培訓(xùn)班帶班的一些要點(diǎn) 知識(shí),,對(duì)之后的培訓(xùn)班工作有很大的幫助,。從產(chǎn)品的學(xué)習(xí)中見到了不 一樣的產(chǎn)品、不一樣的銷售,。
成功的達(dá)成了啟動(dòng)會(huì)的主持的目標(biāo),,并且參與組織了之后的多次酒會(huì)。
從第一次主持早會(huì)的緊張到順利完成啟動(dòng)會(huì)的主持工作,,我經(jīng)歷的一 次自身的突破,,也對(duì)主持的工作有了很大的提升。 目1錄xx年工作總結(jié)2工作中存在的問題及解決方案3xx工作思路及具體措施 工作中存在的問題及解決方案1.
專業(yè)知識(shí)的不足是工作中最大的阻礙解決方案:“每天一學(xué)”每天至少抽出一小時(shí)的時(shí)間來學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí) “一定會(huì)講”學(xué)習(xí),、練習(xí)新人培訓(xùn)班的課程講解 “實(shí)踐檢測(cè)”成功簽單三位客戶(已達(dá)成一位)2.
行業(yè)經(jīng)歷少,,出事判斷能力不足 解決方案:堅(jiān)持、堅(jiān)持,、堅(jiān)持,,選擇了就要負(fù)責(zé) 觀察學(xué)習(xí)身邊人的言行舉止(三人行必有我?guī)煟?3.
工作效率不高,每日工作沒有很好的安排事項(xiàng)次序,、時(shí)間順序 解決方案:做好自己的工作行事歷(月,、周) 每日第一項(xiàng)工作為做好今日工作安排,最后一項(xiàng)工作是總結(jié) 今天的工作想好明天的工作(距離做到還有好長(zhǎng)一段距離,,但已經(jīng)開 始行動(dòng)實(shí)施) 工作中存在的問題及解決方案4.
個(gè)人不夠自信,,想到?jīng)]能做到。解決方案:調(diào)整心態(tài),,起床先說一句“我是最棒的”5.
在講師團(tuán)業(yè)務(wù)追蹤方面的無力感,。
解決方案:設(shè)計(jì)講師方案,戰(zhàn)勝心理的營(yíng)銷恐懼,,重點(diǎn)是一步步落實(shí)(現(xiàn)到第一步開始落實(shí)階段)6.
主持中的會(huì)場(chǎng)控制不好,,過于依賴主持詞 解決方案:練、學(xué),、記 目1錄xx年工作總結(jié)2工作中存在的問題及解決方案3xx工作思路及具體措施 xx工作思路及具體措施xx年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)原來的優(yōu)點(diǎn),,改進(jìn)不足,,求真務(wù)實(shí),,全力做好 本職工作。從以下幾個(gè)方面開展工作:一,、完成工作中問題的方案解決二,、建立自己的目標(biāo)體系 1.培訓(xùn)班工作:會(huì)講每一堂課 2.講師團(tuán):學(xué)習(xí)建立講師體系 3.新兵戰(zhàn)斗營(yíng),每次建立目標(biāo) 4.專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):解決學(xué)員問題三,、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌 根據(jù)公司的年度工作要求,,對(duì)全年的工作進(jìn)行規(guī)劃,,明確內(nèi)容、需 要達(dá)到的目標(biāo),,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,,創(chuàng)新求變,提高工作率,, 增強(qiáng)工作實(shí)效,,加強(qiáng)政策的執(zhí)行力。 不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,!
學(xué)校應(yīng)用智慧教育云平臺(tái)工作總結(jié)篇七
常聯(lián)絡(luò)溝通,,整理單位信息和需求。二是,,渠道維護(hù),。拓展優(yōu)質(zhì)渠道資源,積極發(fā)展企業(yè)和機(jī)構(gòu)加入平臺(tái),,為平臺(tái)單位推薦優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,。
2020年按照工作計(jì)劃,建立了平臺(tái)這一區(qū)域間交流協(xié)作的旅游創(chuàng)新體系,,通過平臺(tái)組織地區(qū)開展了主題會(huì)議,、主題活動(dòng)、聯(lián)動(dòng)宣傳等相關(guān)工作,,夯實(shí)了平臺(tái)基礎(chǔ)構(gòu)架,、加強(qiáng)了地區(qū)間合作交流、擴(kuò)大了地區(qū)旅游資源宣傳,、集聚了社會(huì)優(yōu)勢(shì)資源,、幫助了地區(qū)項(xiàng)目招商引資,充分發(fā)揮了平臺(tái)作用,。
2020年我們將繼續(xù)統(tǒng)籌規(guī)劃,、科學(xué)部署平臺(tái)工作,通過常態(tài)機(jī)制與特色/創(chuàng)新活動(dòng)相結(jié)合的形式,,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)口地區(qū)間旅游交流合作,,樹立對(duì)口地區(qū)良好旅游形象,增強(qiáng)對(duì)口地區(qū)旅游認(rèn)知度和向往度,,促進(jìn)旅游項(xiàng)目招商引進(jìn)和消費(fèi)提升,,加強(qiáng)互補(bǔ)協(xié)調(diào)、利益整合,,促進(jìn)對(duì)口地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。
學(xué)校應(yīng)用智慧教育云平臺(tái)工作總結(jié)篇八
公司按照出租車管理處的佈置,對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員,進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上,。
公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的`安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,,每月不少于一次學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例,、xx市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法,出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高,。
公司狠抓出租車駕駛員,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo),。
公司對(duì)出租車駕駛員,包括付晚班司機(jī),,分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利,、義務(wù),、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn),。
20xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),,好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華,,拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物,,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表揚(yáng)宣傳,。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚(yáng)的錦旗一面,。
六月高考期間,,本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī),積極參加愛心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),。公司積極組織駕駛員,參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),,登山比賽獲得前三名好成績(jī),拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,,通過文體活動(dòng),,加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,,沒有出現(xiàn)集體上訪,對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象,。
廣大出租車司機(jī)駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理,。違規(guī)違章,,宰客,、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少,。
在20xx年七月,,公司在出租車黨員司機(jī)中,選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,,并配有標(biāo)志,放在前排,,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,,和初步的社會(huì)效益,。
20xx年公司車號(hào)7129等,九輛出租車司機(jī),獲得xx市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
總之在20xx年各項(xiàng)工作中,公司全體員工,,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,,為九xx區(qū)交通運(yùn)輸工作,做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差昛.
公司全體員工,,決心在新的一年里,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,,減少乘客投訴率,。
進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中,,走在全市出租車行業(yè)的前列,。為九江和諧、繁榮,、發(fā)展而努力,!
學(xué)校應(yīng)用智慧教育云平臺(tái)工作總結(jié)篇九
七月雖然天氣較炎熱,但我們?nèi)匀灰暂^飽滿的精神繼續(xù)我們的工作,。除了認(rèn)真做好日常工作,,我們七月加強(qiáng)了以下幾方面的工作:
六、七月是瓜果收獲的季節(jié),。照慣例,,他們中午把這些瓜挑到或給二十元叫村里的拖拉機(jī)運(yùn)到橫江,然后隨便找個(gè)地方就開始他們叫賣,。由于這些農(nóng)民大多是年紀(jì)大,、文化低、家庭收入少,,不知道相應(yīng)的法律法規(guī),,只有傳統(tǒng)的農(nóng)民意識(shí)——有莊稼就到街上賣,不理會(huì)是否會(huì)阻礙交通或影響市容環(huán)境衛(wèi)生。為了處理好這些瓜農(nóng),,做到既不傷害農(nóng)民的積極性,,又保證附近果販的利益,保持和鞏固橫江城已有的成效,。我們組想盡了辦法,,除堅(jiān)持要他們搬到指定的地方售賣外,還耐心給他們解析,、宣傳,,用最通俗淺顯的語言跟他們說明相關(guān)的法律法規(guī)。也曾經(jīng)有部分路過的不明真相的人替他們打抱不平,,說我們欺負(fù)農(nóng)民,,但我們都會(huì)跟他們認(rèn)真作解析工作。由于工作做得細(xì)致深入,、且人性化,,大部分的瓜農(nóng)都能到我們指定的地方售賣水果。
二,、嚴(yán)格要求,,規(guī)范商鋪門前貨物的擺設(shè),確保城市容貌的整齊美觀,。
一直以來我們對(duì)橫江商鋪擺在門前貨物都有跟蹤管理,,一旦超出的規(guī)定,我們馬上要求店主按我們的要求重新放好,。但由于橫江較特殊的原因,,部分商鋪占用人行道的問題較嚴(yán)重,尤其是幾家賣農(nóng)具的商店,。為了以后更好管理,,七月上旬,我們對(duì)這幾家農(nóng)具店及個(gè)別占道較嚴(yán)重的店鋪重新規(guī)范門前貨物的擺放,,并拍下錄像,,開出整改通知,確保城市容貌的整齊劃一,。
三,、大膽管理橫江片建筑工地的進(jìn)出車輛,最大限度保持路面的清潔干凈,。
由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,橫江附近大大小小的建筑工地日益多起來,到處都是一片繁榮的景象,。但頻繁進(jìn)出運(yùn)輸原材料的車輛對(duì)路面的凈化影響很大,,它們從工地出來時(shí),,車輪粘滿淤泥,把原來干凈的道路弄得骯臟不堪,、烏煙瘴氣,,對(duì)過往的車輛和群眾造成極大的不便。為了改變這種不良狀況,,我們采取了一些措施:
1,、預(yù)防為主,,主動(dòng)聯(lián)系將要開工的工地,。新的工地開工前找到工地負(fù)責(zé)人,了解該工地將要進(jìn)行的施工情況,。然后跟他們講清楚有關(guān)的規(guī)定和我們分局的要求,,并記下聯(lián)系電話,以便出現(xiàn)問題時(shí)方便聯(lián)系,。
2,、大膽管理,嚴(yán)格要求,。對(duì)有污染道路的正施工的單位,,我們找到工地負(fù)責(zé)人,責(zé)令他們馬上派人清掃現(xiàn)場(chǎng),,并強(qiáng)調(diào)有關(guān)的規(guī)定和我們分局的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理要求,。
3、認(rèn)真細(xì)致,,不放過每個(gè)細(xì)小問題,。有些車輛從花場(chǎng)、魚塘出來時(shí),,因經(jīng)過的地方較泥濘,,輪子帶出很多的泥土,令公路出現(xiàn)一小段被污染,,這種情況在橫江附近經(jīng)常出現(xiàn),。我們發(fā)現(xiàn)這種情況后,馬上跟蹤源頭,,及時(shí)找到跟車輛有關(guān)系的人員,,并要求他們馬上清理現(xiàn)場(chǎng),把道路污染對(duì)群眾的影響減小到最少,。
盡管橫江的發(fā)展越來越快,,過往的車輛和來橫江經(jīng)商的人也多起來,七月的陽光也依然猛烈,。但橫江片的城市容貌還是能保持得較好,,這是隊(duì)員們工作中不怕困難不怕苦的結(jié)果,。
雖然取得了一定的工作成效,但也同樣存在不少的問題,,有待改進(jìn),,如街道的凈化離我們的要求還有較大距離,摩托車的亂停亂放仍然要加強(qiáng)管理,。這些情況沒得到改善跟我們個(gè)別隊(duì)員不重視小問題的處理,,工作不夠踏實(shí)有關(guān)系。接下來的八月我們將在鞏固原有的成績(jī)同時(shí),,加強(qiáng)存在問題方面的突破,,爭(zhēng)取市容市貌有進(jìn)一步的改觀。
數(shù)字城管平臺(tái)工作總結(jié)
學(xué)校應(yīng)用智慧教育云平臺(tái)工作總結(jié)篇十
一年中,,緊緊圍繞xxxx的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開展工作,,由于化工xxxx急件采購比較多,采購工作經(jīng)常處于忙碌之中,。今年化工xxxx(除煤炭)共計(jì)采購額多萬元,,其中主要原材料萬,備品備件萬,,勞保用品和工程物資萬,,和去年相比,采購總量減少萬,,主要減少原因是去年化工xxxx技改后原材料用量減少造成的,。
雖然采購量比去年減少了,但作為采購人員,,從供應(yīng)商的選擇到采購計(jì)劃的下發(fā),,采購價(jià)格的控制到交貨期等,我都嚴(yán)格管理,,有條不紊,,較好的完成了全年的工作任務(wù)。在日常工作中積極主動(dòng)的同各部門溝通用料情況,、庫存情況,,同時(shí)積極了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),并且能夠在同事請(qǐng)假,、休假的情況下主動(dòng)承擔(dān)其他工作業(yè)務(wù),,保障xxxx生產(chǎn)順利進(jìn)行。
采購工作是不斷的花xxxx的錢,,但怎樣節(jié)約,,以最低的價(jià)格買到最合適的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向,,在采購過程中,,我始終堅(jiān)持在分析,、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格,、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作,。今年以來,各種材料價(jià)格波動(dòng)比較大,,原材料在保持上漲的趨勢(shì)下有漲有跌,,在跌價(jià)時(shí)有些供應(yīng)商是不會(huì)主動(dòng)降低價(jià)格的,但是我通過多方面的溝通,,理順價(jià)格構(gòu)成的各個(gè)明細(xì),,適當(dāng)合理的進(jìn)行了價(jià)格的調(diào)整,確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。但因?yàn)榻衲陙碇饕牧弦廊槐3稚蠞q態(tài)勢(shì),,故與年初制定的計(jì)劃相比,,共計(jì)漲127多萬,。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,,是需要xxxx內(nèi)部各個(gè)有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)工作,,與設(shè)備、生產(chǎn),、財(cái)務(wù),、倉庫等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要掌握基本的財(cái)務(wù)、法律等知識(shí)和各種商品的鑒別、制造等知識(shí),。在同xxxx相關(guān)部門不斷的接觸與合作中,,使我的業(yè)務(wù)知識(shí)及人際溝通、協(xié)調(diào)能力,、分析與表達(dá)能力等都有了顯著的提高。嚴(yán)格要求自己,摒棄工作中的不足雖然工作忙碌,,自己也在逐步的提高,但工作中也存在著許多不足之處,。工作中還不能充分做到精益求精,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對(duì)所購買的商品了解的還不夠,,和供應(yīng)商談判時(shí)不能做到完全主動(dòng);個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。
在采購工作中采購合同的簽訂和對(duì)供應(yīng)商的管理,是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié),,20xx年我對(duì)所有的大宗物資都簽訂了采購合同,,對(duì)數(shù)量不多,,但比較重要的物資也簽訂了采購合同,全年共簽訂采購合同143份,。同時(shí)繼續(xù)完成了20xx年度的合格供應(yīng)商評(píng)審,,收集了大量的供應(yīng)商資料,編制了20xx版合格供應(yīng)商名錄,,對(duì)新發(fā)展的供應(yīng)商嚴(yán)格考察,,謹(jǐn)慎選擇。保障了采購工作正確有序的開展,。
面對(duì)無法解決的問題,,比較被動(dòng)。特別是今年xxxx的財(cái)務(wù)狀況比較緊張,,但對(duì)于承兌匯票的使用,,和供應(yīng)商溝通的還不夠好,這是將來需要進(jìn)一步提高的地方,。在今后的工作中,,我會(huì)清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷的改進(jìn),,增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請(qǐng)示,、多交流,、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作,,不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,,知難而進(jìn),,積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
時(shí)光又將翻過20xx年的最后一頁,,步入新的一年,,面對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)xxxx也即將迎來更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,我的工作也會(huì)更加繁重,,要求也會(huì)更高,為此,,我將會(huì)更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力的上進(jìn),,全面提高自身的素質(zhì),,與企業(yè)共命運(yùn),。
學(xué)校應(yīng)用智慧教育云平臺(tái)工作總結(jié)篇十一
20xx年,市人社局大力實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略,,多舉措扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作,,全面落實(shí)“六保”任務(wù),,全市就業(yè)形勢(shì)總體向好,。截止目前,城鎮(zhèn)新增就業(yè)20500人,,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2,。79%;發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1135筆,,1,。2642億元:開發(fā)公益性崗位2106個(gè)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一,、工作舉措
(一)積極出臺(tái)政策,,全力以赴應(yīng)對(duì)疫情影響做到穩(wěn)就業(yè)、保居民就業(yè),。按照市委市政府對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作要求,,為進(jìn)一步做好疫情防控期間企業(yè)用工保障工作,,抓細(xì),、抓實(shí)、抓落地,,吸引農(nóng)民工就近就地就業(yè),,千方百計(jì)保障企業(yè)用工,我局積極出臺(tái)了《關(guān)于做好疫情防控期間有關(guān)就業(yè)工作的通知》(xx人社〔20xx〕6號(hào)),、關(guān)于印發(fā)《貫徹的實(shí)施細(xì)則》的通知(x人社〔20xx〕8號(hào))和xx市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于印發(fā)《貫徹〈加快推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)措施任務(wù)分解的實(shí)施細(xì)則》的通知(x人社秘〔20xx〕37號(hào))等文件,,對(duì)對(duì)企業(yè)新招用員工生活補(bǔ)助、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、村(居)招工獎(jiǎng)勵(lì),、小微企業(yè)新增就業(yè)崗位補(bǔ)貼、中小制造業(yè),、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)補(bǔ)貼,、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)補(bǔ)助等制定了詳細(xì)實(shí)施細(xì)則。圍繞“六穩(wěn),、六?!惫ぷ饕螅揖忠严掳l(fā)了《穩(wěn)就業(yè),、保居民就業(yè)工作方案》,,正在制定《關(guān)于印發(fā)〈“四進(jìn)一促”專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》,、《xx市就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于明確應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情影響強(qiáng)化穩(wěn)就業(yè)工作有關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)的通知》。今年接受了xx市審計(jì)局對(duì)我市就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實(shí)情況和就業(yè)補(bǔ)助資金使用方面的審計(jì),。
(二)加大政策支持,,多舉措穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)。實(shí)行“一減一加”工作法,,幫助企業(yè)穩(wěn)定現(xiàn)有就業(yè)崗位,,并千方百計(jì)新增就業(yè)崗位。一是用足做實(shí)“減,、免,、補(bǔ)”疫情期間企業(yè)減負(fù)政策。充分發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)返還穩(wěn)定就業(yè)崗位功能,,按企業(yè)及其職工上年度實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的50%返還失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi),。今年1-5月份,共為751家企業(yè)返還失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)6499,。57萬元,,惠及職工17。1萬人,。為102家中小制造業(yè),、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)放一次性穩(wěn)定就業(yè)補(bǔ)貼2146。8968萬元,;為省重點(diǎn)防控物資生產(chǎn)企業(yè)安徽華潤(rùn)金蟾藥業(yè)股份有限公司發(fā)放一次性就業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)資金94,。1萬元。二是搭建就業(yè)對(duì)接平臺(tái),,積極破解企業(yè)招工難題,。常態(tài)化舉辦“2+n”就業(yè)招聘活動(dòng),同時(shí)開展“春風(fēng)行動(dòng)”,、“就業(yè)援助月”,、“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周”、“民營(yíng)企業(yè)招聘周”,、“退役士兵服務(wù)月”等大型專項(xiàng)招聘活動(dòng),。上半年,共舉辦各類線上線下招聘會(huì)248場(chǎng),,收集587家用工企業(yè)15049個(gè)崗位信息,,達(dá)成就業(yè)意向9102人。收集問題28條,,辦結(jié)28條,;印制發(fā)放宣傳資料3。5萬余份。
(四)持續(xù)實(shí)施大眾創(chuàng)業(yè),,彰顯創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)倍增效應(yīng),。一是著力構(gòu)建創(chuàng)業(yè)保障機(jī)制,建設(shè)全民創(chuàng)業(yè)載體,。全市建設(shè)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園9個(gè),,城市創(chuàng)業(yè)園1個(gè),電商創(chuàng)業(yè)園1個(gè),,解決了創(chuàng)業(yè)者“場(chǎng)地難”問題,。二是優(yōu)化創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。全市建立6個(gè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu),,組建創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家志愿團(tuán),,開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。三是強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)資金支持,。將個(gè)人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款最高額度放寬到50萬元,,并給予期限最長(zhǎng)為3年的財(cái)政全額貼息。20xx年以來,,為高校畢業(yè)生,、就業(yè)困難人員、失業(yè)人員等各類創(chuàng)業(yè)主體發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1,。2642億元,,直接扶持1035人自主創(chuàng)業(yè)。
(六)堅(jiān)決打贏就業(yè)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),,保貧困人群就業(yè),。緊緊圍繞人社扶貧各項(xiàng)工作任務(wù),市縣協(xié)同,、上下聯(lián)動(dòng),,通過開發(fā)公共服務(wù)崗位、技能脫貧培訓(xùn),、扶貧車間建設(shè)、創(chuàng)業(yè)扶持,、開展人社扶貧等多種舉措精準(zhǔn)實(shí)施脫貧攻堅(jiān)工程,。一是積極開發(fā)扶貧公益性崗位幫助就業(yè)。針對(duì)貧困勞動(dòng)者實(shí)際情況,,結(jié)合美麗鄉(xiāng)村,、人居環(huán)境整治等工作,開發(fā)了保潔員,、護(hù)林員,、護(hù)路員等就業(yè)扶貧公共服務(wù)崗位和輔助性崗位,幫助貧困勞動(dòng)者就地就近就業(yè)。今年共開發(fā)公益性崗位2106個(gè),,托底安置1055名貧困,、大齡等就業(yè)困難人員上崗,扶貧公益性崗位累計(jì)在崗達(dá)5336人,。二是加大政策支持,,鼓勵(lì)企業(yè)吸納貧困勞動(dòng)者就業(yè)。對(duì)吸納貧困勞動(dòng)者就業(yè)并與其簽訂1年(含1年)勞動(dòng)合同(勞務(wù)協(xié)議)的企業(yè)和扶貧車間,,按為貧困勞動(dòng)者每月實(shí)發(fā)工資50%的標(biāo)準(zhǔn)給予用人單位崗位補(bǔ)貼,,最高不超過500元。今年以來發(fā)放補(bǔ)貼13,。1189萬元,。三是充分發(fā)揮扶貧車間吸納貧困勞動(dòng)者就業(yè)作用。xx縣已認(rèn)定9個(gè)扶貧車間,,帶動(dòng)就業(yè)275人,,其中貧困勞動(dòng)者90人。在就業(yè)扶貧車間就業(yè)的建檔立卡貧困勞動(dòng)者落實(shí)300元/人/月就業(yè)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)貼,。今年以來發(fā)放補(bǔ)貼9,。81萬元。四是發(fā)放初次創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼,。通過為貧困勞動(dòng)者推介創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款,、發(fā)放初次創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等多種形式幫助貧困勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)脫貧。對(duì)在全市從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)并且正常運(yùn)營(yíng)6個(gè)月以上的貧困勞動(dòng)者給予5000元一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼,。今年共為9名貧困勞動(dòng)者發(fā)放初次創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼4,。5萬元。
(七)切實(shí)做好中央脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視“回頭看”和20xx年國(guó)家脫貧攻堅(jiān)成效考核反饋問題整改工作,。一是提高政治站位,,重點(diǎn)部署脫貧攻堅(jiān)整改工作。xx月xx日,,市人社局召開了黨組會(huì)議,,傳達(dá)學(xué)習(xí)了^v^^v^在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)座談會(huì)上的講話精神和xx月xx日xxx書記召開的中央脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視“回頭看”和脫貧攻堅(jiān)成效考核反饋問題整改工作動(dòng)員部署會(huì)議精神。會(huì)議審議通過了《^v^xx市人力資源和社會(huì)保障局黨組關(guān)于中央脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視“回頭看”和20xx年國(guó)家脫貧攻堅(jiān)成效考核反饋問題整改方案》,。二是全面開展自查自糾,,建立問題臺(tái)賬。市人社局印發(fā)了《關(guān)于開展扶貧公益性崗位調(diào)查摸底工作的通知》(x人社〔20xx〕69號(hào))文件,,集中力量對(duì)本市所有扶貧公益性崗位進(jìn)行全面摸底,。截至目前,我市扶貧公益性崗位臺(tái)賬已更新,,在崗人員5336人,,其中保潔員4486人,河道巡護(hù)員241人,生態(tài)護(hù)林員301人,,鄉(xiāng)村道路專管員120人,,環(huán)保督察員31人,保安10人,,秸稈焚燒17人,,其他崗位130人。三是多管齊下開展抽查督導(dǎo),,確保整改到位,。印發(fā)了《中央脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視“回頭看”和20xx年國(guó)家脫貧攻堅(jiān)成效考核反饋問題整改方案的通知》(x人社黨〔20xx〕18號(hào))并成立整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組。截至目前,,xx縣已經(jīng)對(duì)十個(gè)有扶貧開發(fā)任務(wù)的鎮(zhèn)開展抽查督導(dǎo),,主要問題為8個(gè)鎮(zhèn)(xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn),、xx鎮(zhèn),、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn),、xx鎮(zhèn),、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn))扶貧公益性崗位管理考核辦法不夠健全,,考勤制度落實(shí)不夠到位,,已下發(fā)整改通知書,以上問題已整改完畢,。四是進(jìn)一步完善扶貧公益性崗位管理辦法,。已制定印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步規(guī)范扶貧公益性崗位開發(fā)管理辦法和考核細(xì)則的通知》(x人社秘〔20xx〕116號(hào))對(duì)扶貧公益性崗位安置對(duì)象、開發(fā)選聘,、日常管理及考核做了詳細(xì)規(guī)定,,充分發(fā)揮扶貧公益性崗位在兜底安置、穩(wěn)定脫貧,、防止返貧,、改善民生中的長(zhǎng)效作用,真正使扶貧公益性崗位開發(fā)管理工作讓群眾滿意,、經(jīng)得起檢驗(yàn),,確保整改到位,如期精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)目標(biāo),。五是實(shí)地督查,確保發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,。xx月xx日市人社局黨組成員,、副局長(zhǎng)xxx,市人社局就業(yè)促進(jìn)和失業(yè)保險(xiǎn)科科長(zhǎng)xxx帶隊(duì)赴xx縣xx鎮(zhèn)火神廟村、周大莊村,,xx鎮(zhèn)周圩村通過“四不兩直”的方式對(duì)扶貧公益性崗位督查暗訪,。xx月xx日市人社局黨組書記、局長(zhǎng)xxx等領(lǐng)導(dǎo)陪同省人社廳黨組書記,、廳長(zhǎng)xxx赴xx縣xx鎮(zhèn)xxx村對(duì)扶貧公益性崗位,、就業(yè)扶貧車間進(jìn)行調(diào)研。xx月xx日市人社局黨組成員,、副局長(zhǎng)xxx帶隊(duì)赴雙堆集鎮(zhèn)大橋村,、羅集村通過“四不兩直”的方式對(duì)扶貧公益性崗位、就業(yè)扶貧車間督查暗訪,。通過督查暗訪,,市人社局發(fā)現(xiàn)xx鎮(zhèn)周大莊村考勤表沒有考勤管理人員簽字;xx鎮(zhèn)火神廟村扣罰崗位人員補(bǔ)貼需要進(jìn)一步細(xì)化資料,;xx鎮(zhèn)周圩村考勤材料整理不規(guī)范,,公崗輔崗管理辦法落實(shí)不到位等問題。市人社局當(dāng)即指出問題,,要求相關(guān)鎮(zhèn)村立行立改,,現(xiàn)已整改完畢。六是加強(qiáng)政策宣傳,,提升貧困勞動(dòng)者內(nèi)生動(dòng)力,。為確保扶貧公益性崗位人員明確自身責(zé)任和義務(wù),提高其內(nèi)生動(dòng)力,,促進(jìn)其積極履職,、主動(dòng)盡責(zé)。結(jié)合鎮(zhèn),、村實(shí)際,,充分利用扶貧公益性崗位人員的考勤、早會(huì),、例會(huì)等,,組織開展扶貧公益性崗位政策宣講會(huì),印制并分發(fā)扶貧公益性崗位宣傳材料,,強(qiáng)化政策宣傳引導(dǎo),。
二、存在的問題
(一)就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯,。企業(yè)對(duì)技術(shù)性,、實(shí)用性人才需求相對(duì)較高,普通勞動(dòng)力就業(yè)壓力加大,。勞動(dòng)者就業(yè)難和企業(yè)招工難的結(jié)構(gòu)性矛盾依然并存,,在部分行業(yè)更加凸顯,。
(二)部分企業(yè)對(duì)人才吸引力不足。園區(qū)綜合配套設(shè)施不全,,部分企業(yè)存在薪酬待遇不高,、企業(yè)文化不優(yōu)等問題,導(dǎo)致對(duì)人才的吸引力不足,;企業(yè)既有人才時(shí)有流失,,本地人才更傾向于到東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。
三,、下一步工作安排,。
(一)全力做好“六穩(wěn)”“六保”工作,。全面落實(shí)保居民就業(yè)任務(wù),,將“四進(jìn)一促”活動(dòng)推深做實(shí)做細(xì)。實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)新冠肺炎疫情發(fā)展形勢(shì)對(duì)就業(yè)工作產(chǎn)生的影響,。廣泛宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策,,推動(dòng)政策落地見效。優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,,開展就業(yè)政策落實(shí)專項(xiàng)督查,。20xx年全市新增城鎮(zhèn)就業(yè)4萬人以上,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi),。
(二)著力優(yōu)化公共就業(yè)服務(wù),。加快“智慧就業(yè)”項(xiàng)目建設(shè),構(gòu)建全方位公共就業(yè)服務(wù)體系,。常態(tài)化舉辦“2+n”招聘會(huì)100場(chǎng)以上,。實(shí)施就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)民生工程,大力推進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)計(jì)劃和就業(yè)困難人員的就業(yè)援助計(jì)劃,。組織開展全市創(chuàng)業(yè)大賽,,促進(jìn)各類創(chuàng)業(yè)要素對(duì)接,營(yíng)造良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境,。20xx年開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)3200人,,加大創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款發(fā)放力度,為各類創(chuàng)業(yè)者提供綜合服務(wù)和政策扶持,。
(三)扎實(shí)做好就業(yè)扶貧工作,。確保就業(yè)扶貧車間科學(xué)穩(wěn)妥運(yùn)營(yíng),充分發(fā)揮車間吸納貧困人員在家門口實(shí)現(xiàn)就業(yè)的效用,。統(tǒng)籌開展貧困勞動(dòng)者技能培訓(xùn)工作,,提高貧困勞動(dòng)者就業(yè)能力和脫貧內(nèi)生動(dòng)力。進(jìn)一步梳理分類貧困戶就業(yè)崗位需求,,保持穩(wěn)定開發(fā)扶貧公益性崗位,。鼓勵(lì)在外創(chuàng)業(yè)的成功人士回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),,增加就業(yè)崗位,,讓有勞動(dòng)力的貧困人口有業(yè)可就,,努力實(shí)現(xiàn)一人就業(yè),全家脫貧,,為全面決勝脫貧攻堅(jiān)做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。
學(xué)校應(yīng)用智慧教育云平臺(tái)工作總結(jié)篇十二
(1)經(jīng)過調(diào)研并由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在元月份和8月份分別開通了淘寶直銷店和商城旗艦店,,現(xiàn)已成功運(yùn)營(yíng),,并逐步進(jìn)入正軌,兩店的開通運(yùn)營(yíng),,為后期的宣傳推廣及招商加盟,,特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋,提供了重要的平臺(tái)和渠道,;經(jīng)營(yíng)過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法,。
(2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況,以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮,,在10月份先后招聘了客服人員,,形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),盡管人數(shù)不多,,但是內(nèi)部分工合作,,注重發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),并多次開會(huì)交流思想和經(jīng)驗(yàn),,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,,今后團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu),、分工,、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善。
3,、品牌推廣和招商加盟有所拓展,,但尚未取得明顯的階段性效果。
(1)年初由于直銷店的實(shí)際需要,,我們分別在全國(guó)各地級(jí)市的相關(guān)論壇上進(jìn)行了最簡(jiǎn)單的發(fā)帖和回帖,,在當(dāng)時(shí)為直銷店的信用增長(zhǎng)和銷量提升發(fā)揮了一定的作用,但是帖子的影響力有限,,所以品牌推廣尚處在最初級(jí)的階段,。
(2)招商加盟方面,在3月份和11月份,,安慶和融安的兩位老板分別來公司進(jìn)行了考察,,之后簽訂了加盟協(xié)議,,分別在安慶市區(qū)和融安縣城,開設(shè)了蜂獻(xiàn)蜂產(chǎn)品專賣店,,這為我們今后發(fā)展加盟商,,以及如何成功運(yùn)營(yíng)縣市級(jí)專賣店,提供了很多有效的嘗試和經(jīng)驗(yàn),。