總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇一

【導(dǎo)語】當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回我們來對前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以便于更好的做好下一步工作,。本文是工作總結(jié)頻道保險(xiǎn)公司綜合內(nèi)勤工作總結(jié)范文【三篇】，希望能夠很好的幫助到大家,。

20xx年,，是我加入xx保險(xiǎn)公司的第四年。在這一年中,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,，在同事的熱情幫助下，我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),，在工作和思想方面取得長足的進(jìn)步,，政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、工作思想方面,。

積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作,，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器,。作為一名內(nèi)勤人員,，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì)水平,，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。

二,、業(yè)務(wù)方面,。

我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),，公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日,，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng),，盡量做到不斷單,。每次單證寄到，先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,，蓋上公司的保單專門章,，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡單,，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票,、交強(qiáng)險(xiǎn)保單,、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單,、?？?打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心,，客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,，防止裝錯(cuò)單,，減少不必要的麻煩。

剩下的事情就是整理打過的單子,，少投保單的補(bǔ)投保單,，少告知書補(bǔ)打告知書，如果有證件不足的先將其剔除,，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單,、打單,、再打單，理單,、理單,、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),，必須要認(rèn)真工作，全力以赴,。這幾年保險(xiǎn)市場競爭非常激烈,，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。

三,、

工作中做的好的方面,。

1、立足全局與整體,，從宏觀層面切入問題的思考,，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,，遇事能從大局考慮,。

2、心態(tài)平和,，為人謙和,，處世積極，有良好的人際關(guān)系,。

四,、工作中的不足。

1,、限于閱歷與眼界,，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，戰(zhàn)勝自我,，提升自我。

2,、須加強(qiáng)與人溝通的能力,。

3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力,。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。

營銷二部收展渠道xx年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,，調(diào)結(jié)構(gòu),，防風(fēng)險(xiǎn)，促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,，共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果。

方向,，以10年期及以上期交產(chǎn)品為xx年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),，深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點(diǎn)及價(jià)值，及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),，銷售xx年期及以上產(chǎn)品的意義,，全體收展伙伴積極響應(yīng)，截止6月27日,，二部收展部已完成xx年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為萬,，完成全年計(jì)劃的%，按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度,。通過半年的xx年期及以上險(xiǎn)種的銷售,，在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用，很多收展伙伴通過銷售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì),，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽(yù)度,。

二，夯實(shí)組織基礎(chǔ),，擴(kuò)大組織發(fā)展,，建立三高團(tuán)隊(duì)。組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題。xx年以來收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),。在年初就積極通過人才市場,，網(wǎng)絡(luò)招聘，同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,，經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,，發(fā)展到目前49人，超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,，基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo),。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選，為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才,，同時(shí)加大培訓(xùn)力度,，打造專業(yè)化銷售隊(duì)伍。

三,，倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,，樹立典型帶動(dòng)，人人成功創(chuàng)富,。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,，對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入xx年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)出模范帶動(dòng)的積極作用,，特別是收展這一隊(duì)伍，如何在年輕化的隊(duì)伍中樹立標(biāo)桿,，帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,，留員的工作重點(diǎn)。加大對新人的培育工作,，設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,，各層級(jí)主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人xx伙伴fyc已達(dá)61402元,，無論對新人帶動(dòng)還是對老伙伴的促動(dòng)都起到了積極的作用,。

四，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)真分析原因,，迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。在每一階段的工作,，收展部都要進(jìn)行總結(jié)評估,。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績，但與發(fā)展要求,，與先進(jìn)公司相比還有很大的差距,。20xx年在積極發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí),，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要，跟上公司步伐,。

1，在繼續(xù)保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí),，增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷售力度,，特別是卡單銷售,，開發(fā)有針對性的專題,，為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持,。

2,，加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查,，每月總結(jié)的層層把關(guān),，培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣,。

3,，提高區(qū)域經(jīng)營活動(dòng),。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng),，把區(qū)域收展做到實(shí)處,，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動(dòng)作用，樹立國壽品牌影響力,。

4,，針對各層級(jí)伙伴，做好532經(jīng)營,。提高隊(duì)伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ),。

5,，加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石,。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,，提高主管的自主經(jīng)營意識(shí)和管理能力。

6,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力,。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠贏得感動(dòng)，用專業(yè)贏得尊重,，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,，逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力。

以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié),，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

20xx年,，是我加入xx保險(xiǎn)公司的第四年,。在這一年中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,，在同事的熱情幫助下,，我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),，在工作和思想方面取得長足的進(jìn)步，政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、工作思想方面。

積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。

二、業(yè)務(wù)方面,。

我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),，公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日,，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng),，盡量做到不斷單,。每次單證寄到，先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,，蓋上公司的保單專門章,，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡單,，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票,、交強(qiáng)險(xiǎn)保單,、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、?？?打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,，但是需要足夠的細(xì)心和耐心,，客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,，防止裝錯(cuò)單,，減少不必要的麻煩,。

到盡可能的讓客戶滿意,。

三,、工作中做的好的方面。

1,、立足全局與整體,，從宏觀層面切入問題的思考,，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。

2、心態(tài)平和，為人謙和,，處世積極,，有良好的人際關(guān)系。

四,、工作中的不足,。

1,、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè),、業(yè)務(wù)研究,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，戰(zhàn)勝自我,，提升自我,。

2、須加強(qiáng)與人溝通的能力,。

3,、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇二

在2017年一年中,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,，在同事的熱情幫助下，我較好地完成了2017年的各項(xiàng)內(nèi)勤工作任務(wù),，在工作和思想方面取得長足的進(jìn)步,，政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升。

現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

?我所在的崗位是渠道業(yè)務(wù)銷售管理崗,，銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案,、營銷員培訓(xùn)檔案，營銷管理平臺(tái)的維護(hù),，相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送,、人員培訓(xùn)及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門,、壽險(xiǎn)公司中介部及銀保部的日常溝通,，配合上級(jí)公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績,，公司大項(xiàng)目基金的申報(bào)，以及協(xié)助營業(yè)單位制作建議書及標(biāo)書等,。為加強(qiáng)中介業(yè)務(wù)規(guī)范管理,，我在平時(shí)的工作中會(huì)不斷學(xué)習(xí)合規(guī)文件，并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)公司溝通,，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī)。

為提高自己的寫作能力,，我在日常工作中勤于動(dòng)筆,，在工作之余，大量翻閱公司的文件資料,，虛心學(xué)習(xí),，將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。一年來,，我起草總結(jié)類材料4份,，自查報(bào)告10份。調(diào)研信息1篇,，合規(guī)征文1篇,。

在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，我還積極參加公司組織的各種活動(dòng),，在今年公司的職工代表大會(huì)晚會(huì)及五周年慶典晚會(huì)中,，我與同事一起主持并參與晚會(huì)節(jié)目編排，在組織與語言表達(dá)等方面鍛煉了自己,。

隨著黨的的召開,，作為一名中共黨員，我應(yīng)該時(shí)刻保持努力學(xué)習(xí)的勁頭,，學(xué)無止盡,。在工作中學(xué)習(xí)，在書本中學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣，在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍,，不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力,。只有通過不斷學(xué)習(xí)才能做到與時(shí)俱進(jìn)，才能掌握最新的技術(shù)和最有效的方法,，才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績,。

在工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們起到了很好的模范帶頭作用,，很多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神值得我去好好學(xué)習(xí),，我在實(shí)際的工作中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足:一是動(dòng)筆能力較差,，寫作能力有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。二是工作創(chuàng)新不夠,，不善于思考和發(fā)現(xiàn)問題,，不善于把工作情況通過文字提煉總結(jié)。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現(xiàn)和提高,，在今后的工作中,，我一定更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想覺悟和工作能力,，爭取更大的進(jìn)步,。

保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇三

20_年是我加入_保險(xiǎn)公司第四年，回望過去的一年,，感慨萬千,，在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同事的幫助和配合下，我在學(xué)習(xí)和工作中成長,，逐步成熟,，現(xiàn)將一年的工作、學(xué)習(xí),、思想作一總結(jié)匯報(bào),，以便來年更進(jìn)一步，有所提高,。

自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點(diǎn)工作是核保初審,、保全受理,、理賠受理以及營銷部日常財(cái)務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達(dá),、文件管理,、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,，柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。

面對公司日益增長的業(yè)務(wù)量，以及不斷增長的客戶服務(wù)需求,，我們營銷部也增加了一名綜合柜員,，我也由原先全面負(fù)責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕?fù)責(zé)營銷部日常保全處理及財(cái)務(wù)工作。但這并不意味著我們減少了工作量,，相反,，隨著太平洋保險(xiǎn)面向未來,，全面實(shí)施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，努力建設(shè)“專注保險(xiǎn)主業(yè),，價(jià)值持續(xù)增長,，具有國際競爭力的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”。為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),，對我們每一位員工都提出了更高的要求,。具體到我們綜合柜員，不僅是工作量大幅增加,，對我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平,。

因此在20_年我為自己提出以下要求：

1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

2,、通過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3,、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動(dòng)，更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平,。

4,、爭取在20_年通過公司中級(jí)保全員考試。

財(cái)務(wù)報(bào)銷方面,，要更嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度,，嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)發(fā)票，對不符合手續(xù)的發(fā)票堅(jiān)決不予報(bào)銷,。

總結(jié)下來,，這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力,。

保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇四

進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了，三個(gè)月的時(shí)間下來,，自我努力了不少，也提高了不少,，學(xué)到了以前很多沒有的東西,，我想這不僅僅是工作,，更重要的是給了自我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),，從這一階段來看,，發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識(shí)正源源不斷的向自我走來,，到這個(gè)大熔爐里熔化,，我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧，在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫忙。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責(zé)重,，既要完成事務(wù)管理、文書處理,、綜合情景、填寫報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，進(jìn)取發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神,。

三個(gè)月來,，我更是體會(huì)到，工作時(shí),，用心,、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。在工作過程中,，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身本事的緊迫性,，一是向書本學(xué)習(xí),，堅(jiān)持每一天擠出必須的時(shí)間不斷充實(shí)自我，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,，二是向周圍的同事學(xué)習(xí),，工作中我始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,。

在公司的三個(gè)月總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就,，但更多的是對工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足,，這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：

一,、工作方法有待進(jìn)一步改善,，時(shí)常忙而亂，無章法導(dǎo)致效率不高,。由于自身所兼崗位較多,，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫忙下,，未能造成比較嚴(yán)重的后果,，但在工作安排上，還是自我的一個(gè)軟肋,，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景,，為避免此情景的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,，以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。

二,、溝通較少,，工作中遇到問題，沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致一些工作滯后,。由于自身性格的原因,，自我與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少,，導(dǎo)致彼此的理解誤差,，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾,，彼此了解的最好的方法,，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開口,，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,，溝通，讓大家彼此理解,，信任,，從而使得工作更加的簡單。

在新的一年里,，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，全面提高各方面的綜合素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位,，是一個(gè)熔爐,，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自我也能展示自我,，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新,，就能做好內(nèi)勤工作,。

保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇五

xx年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,，調(diào)結(jié)構(gòu)，防風(fēng)險(xiǎn),，促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取，共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果。

一,，堅(jiān)決積極調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu),，提高保費(fèi)內(nèi)涵價(jià)值，穩(wěn)定收展隊(duì)伍,。進(jìn)入xx年以來,，收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向，以20xx年期及以上期交產(chǎn)品為xx年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),，深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點(diǎn)及價(jià)值,，及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo)，銷售xx年期及以上產(chǎn)品的意義,，全體收展伙伴積極響應(yīng),，截止6月27日，二部收展部已完成xx年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101.58萬,，完成全年計(jì)劃的65.54%,，按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。通過半年的xx年期及以上險(xiǎn)種的銷售,，在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用,，很多收展伙伴通過銷售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽(yù)度,。

二,，夯實(shí)組織基礎(chǔ)，擴(kuò)大組織發(fā)展,，建立三高團(tuán)隊(duì),。組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題。xx年以來收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),。在年初就積極通過人才市場,，網(wǎng)絡(luò)招聘，同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,，經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,，發(fā)展到目前49人，超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,，基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo),。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選，為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才,，同時(shí)加大培訓(xùn)力度,，打造專業(yè)化銷售隊(duì)伍。

三,，倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,，樹立典型帶動(dòng),，人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,，對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動(dòng)作用,。進(jìn)入xx年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出模范帶動(dòng)的積極作用,，特別是收展這一隊(duì)伍,，如何在年輕化的隊(duì)伍中樹立標(biāo)桿，帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,，留員的工作重點(diǎn),。加大對新人的培育工作，設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,，各層級(jí)主管緊密配合的思路,。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人伙伴fyc已達(dá)61402元，無論對新人帶動(dòng)還是對老伙伴的促動(dòng)都起到了積極的作用,。

四,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析原因,，迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路,。在每一階段的工作，收展部都要進(jìn)行總結(jié)評估,。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,，但與發(fā)展要求，與先進(jìn)公司相比還有很大的差距,。20xx年在積極發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí),，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,，跟上公司步伐,。

1，在繼續(xù)保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí),，增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷售力度,，特別是卡單銷售，開發(fā)更多有針對性的專題,，為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持,。

2，加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,。對收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查，每月總結(jié)的層層把關(guān),，培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣,。

3,，提高區(qū)域經(jīng)營活動(dòng)。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng),，把區(qū)域收展做到實(shí)處，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動(dòng)作用,，樹立國壽品牌影響力,。

4,，針對各層級(jí)伙伴,，做好532經(jīng)營。提高隊(duì)伍的有效人力占比,，穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ),。

5,，加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石,。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,，提高主管的自主經(jīng)營意識(shí)和管理能力,。

6,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠贏得感動(dòng),，用專業(yè)贏得尊重,，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中，逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力,。

以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié),，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇六

20xx年是我加入xx人壽保險(xiǎn)公司第四年,，回望過去的一年,，感慨萬千，在這一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同事的幫助和配合下，我在學(xué)習(xí)和工作中成長,，逐步成熟,，現(xiàn)將一年的工作,、學(xué)習(xí)、思想作一總結(jié)匯報(bào),，以便來年更進(jìn)一步,，有所提高。

自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,，日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理,、理賠受理以及營銷部日常財(cái)務(wù)工作,，除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理,、檔案管理,；95500協(xié)調(diào)回訪；外勤人員入司,、離司手續(xù)辦理,，柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

面對公司日益增長的業(yè)務(wù)量,，以及不斷增長的客戶服務(wù)需求,，我們營銷部也增加了一名綜合柜員，我也由原先全面負(fù)責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕?fù)責(zé)營銷部日常保全處理及財(cái)務(wù)工作,。但這并不意味著我們減少了工作量,，相反，隨著保險(xiǎn)面向未來,，全面實(shí)施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，努力建設(shè)“專注保險(xiǎn)主業(yè)，價(jià)值持續(xù)增長,，具有國際競爭力的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”。為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),，對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,，不僅是工作量大幅增加,，對我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平。因此在20xx年我為自己提出以下要求：

1,、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

2,、通過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

3,、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動(dòng)，更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平,。

4,、爭取在20xx年通過公司中級(jí)保全員考試,。

財(cái)務(wù)報(bào)銷方面,，要更嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)發(fā)票,，對不符合手續(xù)的發(fā)票堅(jiān)決不予報(bào)銷,。

總結(jié)下來，這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在新的一年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力,。

保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇七

我于xx年x月8日入職x鄉(xiāng)x客服中心擔(dān)任人事助理一職,，至今在這里工作已快滿四個(gè)月，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

一,、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足,。

（一）做好人事基礎(chǔ)工作。

我首先接觸的工作就是人員招聘,，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場比較局限,，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時(shí)間,，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,，通知其進(jìn)行面試,、審批,、通過、錄用,。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容,。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。

（二）完善人事檔案管理,。

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員,，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,，上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊,，及時(shí)更新人員情況,。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒有做好,，導(dǎo)致花名冊人員對照不上,，令鄭州分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對上,。從那以后,，讓我明白了，做人事工作,，不得有絲毫的馬虎,，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。

（三）保障員工福利機(jī)制,。

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作,。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn)，一開始工作起來相當(dāng)迷茫,，有想過要放棄社保這個(gè)工作,，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,，并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),，才能更好的做好此項(xiàng)工作,，為員工服務(wù)。

（四）規(guī)范行政工作流程,。

在從事人事助理的同時(shí),，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺,。從鄭州回來后,，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方,。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化,、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,，才能更有效、更高效的開展工作,。比如說對鄭州傳達(dá)的文件,、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié),、會(huì)議紀(jì)要,、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,，把每次需要簽存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,，才能保證工作的連貫性和有效性,。在過去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),，加上做事考慮的不夠全面,，所以我需要在以后的工作中、生活中,，更加仔細(xì),、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤,。

保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇八

時(shí)間一晃而過,，彈指之間，2021年已接近尾聲,，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，經(jīng)過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果,，但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

從這一階段來看,，發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識(shí)正源源不斷的向自我走來，到這個(gè)大熔爐里熔化,，我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,，在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫忙。[由整理]內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責(zé)重,，既要完成事務(wù)管理、文書處理,、綜合情景,、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，進(jìn)取發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神,。

一年以來,，我更是體會(huì)到，工作時(shí),，用心,、專心、細(xì)心,、耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身本事的緊迫性,，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每一天擠出必須的時(shí)間不斷充實(shí)自我,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法,；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。

在公司的一年來,，總體來說還是平穩(wěn)的度過的,，有過成就，但更多的是對工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足,，這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石,。

我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：

一、工作方法有待進(jìn)一步改善,，時(shí)常忙而亂,，無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫忙下,，未能造成比較嚴(yán)重的后果,，但在工作安排上,，還是自我的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景,，為避免此情景的出現(xiàn),，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,，以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn),。

二、溝通較少,，工作中遇到問題,，沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后,。由于自身性格的原因,，自我與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少,，導(dǎo)致彼此的理解誤差,，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾,，彼此了解的最好的方法,，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開口,，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,，溝通，讓大家彼此理解,，信任,，從而使得工作更加的簡單。

三,、專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足,，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)四,。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,，處世判事本事不足。

在新的一年里,，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，全面提高各方面的綜合素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

總而言之,，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐,，也是一個(gè)舞臺(tái),，既能鍛煉自我也能展示自我，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),，持之以恒地做到“五勤”,，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作,。