隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

銀行財務(wù)工作總結(jié)報告篇一

1.建立健全各項規(guī)章制度,，奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,，對責任,、制度修舊補新，明確責任,、目標,，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度,，對支行強化內(nèi)控,、防范風(fēng)險起到了積極的作用。特別是針對七,、八月差錯率高居不下,，及時組織、制訂,、出臺了"",，有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。

2.加強監(jiān)督檢查,，做好會計出納工作的保證,。年內(nèi)一方面加強考核,，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率,，并督促整改問題，及時消除事故隱患,，解決問題,。另一方面，加大檢查力度,，改變會計檢查方式,，采取定期、不定期,，常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,，再對癥下藥,，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險,。

3.以人為本,，加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),，進一步實現(xiàn)了會計,、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作：1.主動,、積極地抓好服務(wù)工作,，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識;2.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,，從實際操作出發(fā)，將遇到的問題及難點列舉出來,，通過研究討論,，尋求解決途徑;3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。

4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;

5.積極地組織柜員上崗考試,。

6.培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣,。

7.開展不定期的技能比武、知識競賽,，加強對員工綜合能力的培養(yǎng),，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

1,、更好的完成年度財務(wù)工作,，我嚴格按照財務(wù)制度和《》等規(guī)定,，認真編制財務(wù)收支計劃，及時完整準確的進行各項財務(wù)資料的報送,，并于每季,、年末進行詳細地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上,，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費,、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費,、養(yǎng)老保險金,、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金,、住房公積金,、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷,、應(yīng)付利息等,，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。

2,、費用支出實行了專戶,、專項管理，在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,，專門核算營業(yè)費用支出,，建立了相應(yīng)的手工臺賬，實行了一支筆審批制度,，嚴格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金,。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約,，用最少的資金獲得最大利潤,。xx年開支費用總額為萬元，較上年增加了萬元,，增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,，較上年增加萬元，增幅為%,。從以上的數(shù)據(jù)可知,，收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,，根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神,，嚴格費用指標控制，認真執(zhí)行審批制度,，做好日常的賬務(wù)處理,，并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,，以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,，支行實際費用率為%,，節(jié)約費用5個百分點，費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標,。

我在抓好管理的同時,，切實注重加強自身建設(shè)，增強駕馭工作能力,。一是加強學(xué)習(xí),，不斷增強工作的原則性和預(yù)見性,。二是堅持實事求是的作風(fēng),，堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象，在實際工作中,，積極幫助解決問題,，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,，實事求是的科學(xué)態(tài)度,，推動各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,，不搞個人主義,。

1、挖掘人力資源,，調(diào)動一切積極因素,。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu),、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度,，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn),。

2、降低成本費用,，促進效益的穩(wěn)步增長,。一是加強成本管理，減少成本性資金流失,。二是加強結(jié)算管理,，最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,，提高資金利用率;認真匡算資金流量,，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,，力求收益最大化。四是降低費用開支,，增強盈利水平,。五是準確做好各項財務(wù)測算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),。

3,、充分發(fā)揮職能部門的"職能"，加強管理,，加快工作的效率,。

回顧一年的工作，在平凡而繁細的工作中,，付出了許多艱辛與努力,，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己,，雖然我的工作取得了一定的成績,，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善,，面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,，金融工作任重而道遠，成績永遠屬于過去,，在今后的工作中,，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階,，做好20**年個人工作計劃,，爭取將各項工作開展得更好。

銀行財務(wù)工作總結(jié)報告篇二

現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了,，可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,，特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面，隨著時間的推移,，我的工作能力越來越高,，這是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事多次贊揚的，但是我并沒有驕傲和自滿,，我會繼續(xù)努力的,。

我在銀行的工作時出納員，出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付工作,，保證合理,、合法、正確性,。編制現(xiàn)金和銀行存款日報表,。這些工作我一直以來做的都很好,，我負責的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點死賬、壞賬,。

自年初工作以來,，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，積極主動的履行工作職責,，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)：

一年來,，我與同事們能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動的做好其他工作,，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,，盡心盡力,。

(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外,，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營業(yè)室的物品擺放整齊,，使環(huán)境干凈舒適,，為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成,。

(2)千方百計拉存款,，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力,，全年共吸儲60多萬元,，較好的完成了信用社下達的任務(wù)。

一年來,，我能夠認真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針,、政策,，具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀守法,，敢于同違法亂紀行為作斗爭,，忠于職守,、實事求是、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會公德,。認真學(xué)習(xí)了“三個代表”精神，能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵,，在“三個代表”學(xué)習(xí)過程中,，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強學(xué)習(xí)，予以改正,，使我在思想覺悟方面有了一定的進步,。同時，利用工余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用,，業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面,，都有了很大的提高。

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動,，認真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。

(1)提高工作質(zhì)量,，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中,，都受到了好評,。

(2)嚴格規(guī)章制度，規(guī)范操作,，作為一名內(nèi)勤出納,，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,，我不斷的提醒自己,，不斷的增強責任心。

1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠,、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強,。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,，認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責，服從領(lǐng)導(dǎo),。做好臨柜服務(wù)工作,，與全體職工一起，團結(jié)一致,，為我社經(jīng)營效益的提高,，為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻,。

在新的一年里,，我會敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密,。嚴格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是：核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致,，金額是否相符,，審核無誤后才能辦理款項收付。

在新的一年里,，我會做好我自己,，為我們銀行的業(yè)務(wù)擴大做出自己應(yīng)有的貢獻!

銀行財務(wù)工作總結(jié)報告篇三

20**年即將過去，一年來,，自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心,、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求,、加強學(xué)習(xí),、踏實工作,，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步,，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié),。

我主動要求進步，能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,，在思想和行動上嚴格要求自己,。一方面，注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高,。另一方面，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”,、“熱愛偉大祖國,，建設(shè)美好家園”、“機關(guān)文化建設(shè)年”,、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,，對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻，對投身社保事業(yè),、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定,。

一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。從講政治的高度來認識加強理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,，堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑,，堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,，并認真做好重點學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)心得體會,，做到個人與組織相一致,，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,，通過積極參與每期的科務(wù)會,、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,，加強了對基金財務(wù)知識,、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認識和學(xué)習(xí),，提高了理論聯(lián)系實際的工作能力,。

二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中，代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,，獲得團體第一名好成績,。另外，積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽,，也贏得了榮譽,。

一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上，認真完成了定期與銀行,、財政專戶,、自治區(qū)社保局的各項社保基金收支對賬工作,。一方面,，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達賬項,，保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性,。另一方面，加強與財政的溝通,，完成了社?；鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作,。另外,，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋,、協(xié)調(diào)處理工作,。同時，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,，完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn),、問題協(xié)調(diào)反饋工作,，并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運用出納管理系統(tǒng),，后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,，大大方便了出納人員的實際操作,，提高了工作效率。

二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作,。其一,，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二,，及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象,。其四,，加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性,。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳,、退費工作。其一,，完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作,。其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作,。其三,，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳,、退費情況的電子臺賬,，定期與各分局核對。

四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù),。其一,，及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作,。其二,，做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三,，負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金,、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作,。其四,，完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作,。其五,，及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶,、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作,。同時,，負責完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金,，并向財政局報送社?；鹣略掠每钌暾堫~度。

五是認真做好本職工作的同時,，及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),，并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。

生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約,、團結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,，能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,，絕不提過分和無理的要求。同時,，正確處理好工作與生活的關(guān)系,，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。

工作取得了一些成績,，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距,。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救,，但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒,、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好,，導(dǎo)致進度較慢,，需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時,，因為時間緊,，工作任務(wù)多，對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想,。五是因為基本在財務(wù)崗工作,，對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,，需要進一步加強學(xué)習(xí),。

針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服,，同時進一步提高思想政治覺悟,，通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補，克服不良情緒,，積極主動的做好本職工作,。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教，使我取得更大的進步,。

銀行財務(wù)工作總結(jié)報告篇四

20**年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,，壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,，心里比較平靜,，心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當過班干部，工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結(jié),，確實是個鍛煉人的機會!

何謂價值最大化，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,，采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,，充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系，我們銀行將成為最具價值創(chuàng)造力的銀行確定為發(fā)展的遠景,。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到市場去賣得到的價值最大化,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,，必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念，深刻認識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓,，價值最大化克服和避免了規(guī)模最大化,、質(zhì)量最大化目標的狹隘;價值最大化也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況,，也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險成本，也綜合考慮了資本收益的要求,，是銀行經(jīng)營安全性,、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一,。并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑,。，在國際通行的財務(wù)指標上達到領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價值觀,，能夠為股東,、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報,。

拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽,、軍事訓(xùn)練,。蝴蝶效應(yīng)的深刻教訓(xùn)，引起的反思是我行推行六西格瑪管理的必要,。它是一種培訓(xùn),，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn),。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓(xùn),，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,，團隊的力量是無限的,，1+12!。一個人不可能完美,，但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,，合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,，困難和挑戰(zhàn)無處不在,，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的,，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),，團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。

在激烈的市場競爭環(huán)境下,，商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,，必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力，這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢,。通過四天的商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練,，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點,。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理,、市場營銷,、證券投資、財務(wù)管理等方面進行決策,，再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險,，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn),、搶占市場,、爭得先機，努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化,。模擬銀行演練收獲頗多,，感觸最深的主要有以下三個方面,。

模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,，我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡規(guī)模擴張,、追求利潤,、資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束以及資金流動性的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,，理解了要實現(xiàn)價值最大化目標必須以博弈的方法去尋求價值最大的平衡點。更加深刻的領(lǐng)悟了價值最大化是銀行經(jīng)營安全性,、流動性,、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),，進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制,、以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。

銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,，成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險，而只在限定的風(fēng)險承受范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,，而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行劇烈的變革,，而是堅持循序漸進，注重長期治理,。

在模擬演練中,，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導(dǎo)致了8個億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個億的交易收入損失,，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,，，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別,。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè)，防范和控制風(fēng)險是生命線,。而風(fēng)險防范的根本在于人,，在于員工的風(fēng)險控制能力，在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,，這是六西格瑪精細化管理的實質(zhì)所在,。

做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情,。以人為本是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：人的思想觀念,、人的情感情緒和人的利益,。一個成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊,。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克服困難,、團隊作戰(zhàn),、群策群力、共同解決工作問題,。