時(shí)間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

部門季度工作計(jì)劃篇一

本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作,。

1,、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2,、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作,。及時(shí),、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置,。

二,、勞動(dòng)合同管理

做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對(duì)本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。

三、人事考核評(píng)價(jià)

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),，正確把握每位員工的工作狀況,，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,，從而為員工的獎(jiǎng)懲,、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià),。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率,、高素質(zhì),。

四、獎(jiǎng)懲管理

結(jié)合公司實(shí)際,，對(duì)在生產(chǎn),、科研、勞動(dòng),、經(jīng)營管理等方面,，成績突出、貢獻(xiàn)較大的,，分別給予獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退,，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng),、指揮，或者無理取鬧,，聚眾鬧事,，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。

五、人才儲(chǔ)備工作

根據(jù)公司現(xiàn)狀,，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì)，直接引進(jìn)高層次,、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬,、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,，專業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人,。

六,、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作： 隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,，職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。

1,、做好xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。

2,、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動(dòng)部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作,，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理,。

七、其他人事管理工作：

1,、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

2,、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性,、保密性;

部門季度工作計(jì)劃篇二

一,、對(duì)外拓展

物業(yè)公司到了20xx年，如果不能夠拓展管理面積,，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題,，從長遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰,。因此,，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來,。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),，住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng)，退其次是綜合寫字樓,，再就是工業(yè)園區(qū),。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大,、檔次高的住宅物業(yè),。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo),。同時(shí),，住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,，開拓寫字樓,、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒有走的路,。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查,。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過20xx年的對(duì)外拓展嘗試,，感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作,。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場(chǎng)情況不熟,，信息缺乏,，雖做了大量的工作，但未能有成績,。因此,，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入,，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,，力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來,。投入預(yù)算見附表5。

目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬平方米,，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究,，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字,。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn),。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,，公司20xx年的拓展前景是美好的。

二,、換取企業(yè)資質(zhì)

按照四川省的有關(guān)規(guī)定,，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20xx年5月份到期,，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí),。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè),。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的,。所以,，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼,。因此,，在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗,。爭(zhēng)取一次評(píng)審過關(guān),。

三、內(nèi)部管理工作

(一) 人力資源管理

物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部,。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作,。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上,，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才,。在各部門員工的工作上，將給予的指導(dǎo),。

在員工的晉升上,，更注重于不同崗位的輪換,，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍,。推行員工職業(yè)生涯咨詢,，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè),。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化,。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,，量化,，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪,。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗,。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),，20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn),。

(二) 品質(zhì)管理

質(zhì)量管理體系在xx年開始推行，其力度和效果均不理想,。除了大家的重視度不夠外,，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí),。為此,，20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9000：20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),，爭(zhēng)取能夠在20xx年通過認(rèn)證,。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效,。針對(duì)修改版的文件,，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件,，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理,、管理的資料檔案收集,、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等,。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。

20xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,，將嚴(yán)格依照iso9000：20xx的要素進(jìn)行,，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。

(三) 行政工作

綜合管理部在20xx年中,，未能徹底的起到承上啟下的作用,，有一定欠缺。工作有停頓,，許多問題沒有細(xì)致的落實(shí),。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉,，得不到高層主管的工作作幫助,。為此，在xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理,，做好人事,、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作,。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解,，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議,，或者階段性的質(zhì)量體系審核,。

xx年是奧運(yùn)年，也是我國經(jīng)濟(jì)從外向拉動(dòng)型向消費(fèi)牽動(dòng)型轉(zhuǎn)變的重要轉(zhuǎn)型之年,。隨著我國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,，人民群眾的生活、消費(fèi)水平將進(jìn)一步提高,，這將給旅游,、療養(yǎng)等服務(wù)業(yè)部門帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未雨綢繆,，規(guī)劃好xx年的工作，是十分必要的,。...

根據(jù)街道關(guān)工委xx年寒假工作的計(jì)劃安排和要求,，結(jié)合新華社區(qū)實(shí)際,，以黨的xx大精神為指導(dǎo)，積極配合街道和學(xué)校做好假期未成年人的思想,、法制,、安全、教育工作,。

部門季度工作計(jì)劃篇三

一,、強(qiáng)化技術(shù)管理

1、做好和各部門的接口工作,，交流思想,，統(tǒng)一對(duì)過程控制的認(rèn)識(shí)，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗,、高效益的生產(chǎn)目標(biāo),，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理,、質(zhì)量管理,、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作。

2,、降耗增效，技術(shù)常抓不懈,。提高我們的自身素質(zhì)，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對(duì)工藝,、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,，提高生產(chǎn)效率,，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，降低生產(chǎn)成本,。

3.對(duì)技術(shù)員,、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督,，要求每個(gè)技術(shù)員,、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計(jì)劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,，以作為月底績效考核的依據(jù)，其直接主管每天要抽查每個(gè)人的完成情況,，技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時(shí)進(jìn)行抽查,。

4.工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具,、樣品制作計(jì)劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處,，并將月計(jì)劃每一周匯總核查一次及時(shí)的將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處，形成層級(jí)把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時(shí)、樣品制作不及時(shí)給生產(chǎn)和銷售帶來不便,。

5,、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級(jí)把關(guān)審核,，確保管理的及時(shí)性,、規(guī)范性、系統(tǒng)性,、合理性,。

6、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),，分工不分家,。做好人才儲(chǔ)備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,，并進(jìn)行合理搭配,，使技術(shù)部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。

二,、逐步形成技術(shù)會(huì)審制度

方案設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，通過開會(huì)的形式共同討論方案的可行性,，不簽字不發(fā)放的原則,，保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審,，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，以免造成不必要的損失。

三,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)

1.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),，學(xué)習(xí)iso/ts16949體系思想，按照iso/ts16949體系思想去做,，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,，對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,，進(jìn)行新技術(shù)交流,，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),。努力做好龍頭的帶頭作用,。

2.要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細(xì)節(jié),，技術(shù)管理更需要潛意識(shí)的加強(qiáng),，但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識(shí),。

3.不能夠安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取,，不能以一街市田畝為樂,，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。

4.加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度,，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,，減少公司整體的維護(hù)成本。

四.20xx年度計(jì)劃要點(diǎn)：

1.樣品合格率必須達(dá)到95%以上,。

2.樣品計(jì)劃完成率必須達(dá)到70%,。

3.年度改進(jìn)項(xiàng)目必須3項(xiàng)以上。

4.工裝/設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)完成率≥98%

5.新產(chǎn)品過程開發(fā)完成率≥96%

6.工裝制造不良率≤3%

7.技術(shù)降成本100萬以上(詳見附件一“技術(shù)降成本措施計(jì)劃”),。

8.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問題第一時(shí)間必須趕到現(xiàn)場(chǎng)解決,。

五、20xx年具體計(jì)劃如下

1.新樣品開發(fā)：據(jù)20xx年年度開發(fā)結(jié)果(平均56.7只/月),，在20xx年新樣品開發(fā)計(jì)劃為平均57只/月(具體要據(jù)銷售部客戶寄來樣品而定),，計(jì)劃1-2月份59套，3-12月份625套,，由于明年的重點(diǎn)是三角臂項(xiàng)目，故必須爭(zhēng)取每個(gè)月三角臂的開發(fā)量平均每月至少2

2.工藝圖紙方面：據(jù)20xx年新工藝編制結(jié)果(163份/月),，在20xx爭(zhēng)取在明年將組裝工藝,、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書和三角臂工藝流程盡量跟上，并且對(duì)原有工藝的不合理處進(jìn)行更新改進(jìn)以便更好的為生產(chǎn)服務(wù),。

3.產(chǎn)品圖紙刷新方面：

(1)對(duì)于老產(chǎn)品圖紙刷新爭(zhēng)取在20xx年把大部分現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)要用到的老圖紙刷新修訂完畢,。

(3)明年對(duì)刷新圖紙先進(jìn)行量化試運(yùn)行，以提高技術(shù)員的積極性,，量化方案已在討論中將于1月底前完成方案,。

4.工裝夾具模具方面：

(1)、據(jù)工裝組20xx年制作結(jié)果486付(平均每月40.5副),，20xx年計(jì)劃為平均每月41副(包括檢具),，模具組20xx年共制作工裝模具201副(平均每月16.75副)，計(jì)劃在20xx年開發(fā)225副左右(其中三角臂爭(zhēng)取開發(fā)20套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定,。

管,，并做好記錄，減少樣品保管過程中的樣品丟失現(xiàn)象,。

6.日常工作方面：

(1),、對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時(shí)處理,。

(2),、對(duì)于銷售部的訂單及時(shí)評(píng)審和反饋,，對(duì)于各部門反饋的問題做到及時(shí)處理解決。

(3),、做好和各部門的接口工作,，統(tǒng)一對(duì)過程控制的認(rèn)識(shí)，形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式,，確保質(zhì)量,、確保結(jié)果正確，使公司的圖庫能正常施行運(yùn)作,。

部門季度工作計(jì)劃篇四

一,、制定出部門的管理制度，業(yè)務(wù)流程及具體標(biāo)準(zhǔn),，以明確部門內(nèi)部職員的具體職責(zé)和業(yè)務(wù)方向,，以便能加快客服系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

二,、明確部門成員工作安排,，制定部門工作安排表。

三,、積極籌劃,，落實(shí)工作，加快初期部門工作的調(diào)適過程,，以便能更好地進(jìn)行初期的起步工作,，為下一步的工作開展奠定好基礎(chǔ);

四、初期應(yīng)在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行一次必要的市場(chǎng)調(diào)查,，調(diào)查出對(duì)于客戶服務(wù)的意見和建議,，明確市場(chǎng)的需求，以便更好地開展客戶服務(wù)部的工作,。

客人接待工作仍是客服部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和市場(chǎng)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單,，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)本公司有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解,，對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感，把長期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一個(gè)客人,，使他們對(duì)我公司的接待工作滿意作為客服部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,，達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。

五、積極籌備宣傳工作,，針對(duì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)展開生動(dòng),，準(zhǔn)確到位的宣傳，更好地推出客服部的整體形象.

(1)及時(shí)發(fā)放相關(guān)廣告品(海報(bào),、手提袋等),。

(2)監(jiān)督指導(dǎo)各項(xiàng)廣告的反饋情況，并提報(bào)相關(guān)情況的報(bào)告,。

六.在工作中加強(qiáng)和各部門間和配合與協(xié)調(diào),，使工作更為順利的開展.

七.對(duì)客戶所反應(yīng)出的問題和提出的意見需及時(shí)的做出處理和登記，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪和聯(lián)系.做好客戶信息反饋記錄,，及時(shí)解決客戶提出的問題,，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系。

八,、弄清楚公司申請(qǐng)域名,，空間，實(shí)名的過程和業(yè)務(wù),，整理出詳細(xì)聯(lián)系方式等信息

九,、孫子兵法》說：“間于天地之間,，莫貴于人,。”員工是企業(yè)的根本,，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效,、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為20xx年開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針,，開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃,、績效考核，推進(jìn)企業(yè)文化,，強(qiáng)化品牌意識(shí),，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,。

十、制定,、完善工作手冊(cè),，使員工翻開手冊(cè)即可操作。使每一位員工了解工作規(guī)程,，熟悉管理程序,，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的,。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù),、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬,、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍,。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),，定期進(jìn)行考核評(píng)比,，對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。

十一.積極的進(jìn)行市場(chǎng)信息的搜集

(1)密切關(guān)注已上市產(chǎn)品的銷售狀況及存在的問題,，并做好記錄,，形成報(bào)告,，及時(shí)報(bào)營銷中心.

(2)及時(shí)搜集產(chǎn)品的相關(guān)情況，對(duì)我公司產(chǎn)品的改進(jìn)及發(fā)展提出相關(guān)的意見或建議.

(3)及時(shí)跟蹤公司產(chǎn)品的鋪貨,，以點(diǎn)帶面,，全面推進(jìn).

部門季度工作計(jì)劃篇五

為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：

1,、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人，用好人，用對(duì)人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系,，整合一部分業(yè)務(wù)人員,，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,，加大招聘工作的力度,，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),，專業(yè)知識(shí),、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn),，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。

2,、銷售渠道完善,，銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。合理有效的分解目標(biāo),。

三省,，市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,，另一方面是客戶資源的整合,，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,，并且建立樣板市場(chǎng),。加以克隆復(fù)雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。

如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。

3,、 產(chǎn)品調(diào)整,，產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,，不是我們想買什么,，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來,。 另外,，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品,，它就無生存空間,。對(duì)客戶來講，也是一樣,?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤,，是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則,。 企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。

一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,，一方面顯示出公司的實(shí)力,，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求,。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,，走差異化道路。一方面,，要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路,。

4,、 長期宣傳，重點(diǎn)促銷,。

宣傳是長久的,，促銷是短暫的。促銷一時(shí),，宣傳一世,。重點(diǎn)的開展促銷活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹立起名氣，就是品牌意思,。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,，使產(chǎn)品坐莊，達(dá)到營銷造勢(shì)的目的,。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,，具辦各種知識(shí)講座,。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出出去,，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息

5,、 自我提高，快速成長,。

為積極配合銷售,，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),，在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

本人將以身作責(zé),，以實(shí)際行動(dòng)來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo),。

部門季度工作計(jì)劃篇六

一、定期召開不同類型的會(huì)議,。

1,、每個(gè)月召開一次會(huì)長會(huì)議(會(huì)長、常務(wù)副會(huì)長,、秘書長參加);

2,、一個(gè)季度召開一次會(huì)長擴(kuò)大會(huì)(會(huì)長、常務(wù)副會(huì)長,、副會(huì)長,、秘書長參加);

3、半年(6月,、11月)召開一次常務(wù)理事會(huì);

4,、半年(2月、8月)召開一次名譽(yù)會(huì)長,、顧問會(huì)議;

5,、一年(12月)召開一次全體會(huì)員會(huì)議(年會(huì))。

二,、搞好辦公室的搬遷工作,。

因現(xiàn)有辦公室要拆遷，將在2-3月完成辦公室的搬遷工作,。根據(jù)實(shí)際需要,，適當(dāng)添置必要的辦公設(shè)施(空調(diào)、辦公桌,、宣傳欄等)。

三,、健全組織機(jī)構(gòu),，繼續(xù)發(fā)展會(huì)員。

目前還沒有成立餐飲商(協(xié))會(huì)的縣市,，在上半年要成立餐飲商(協(xié))會(huì),。

今年要借助市商務(wù)局和市食品藥品監(jiān)督局的力量，吸納20個(gè)在郴有實(shí)力和影響力的餐飲企業(yè)單位和30名餐飲業(yè)個(gè)人加入商會(huì),。

四,、配合有關(guān)部門做好工作。

1,、配合市商務(wù)局做好“十佳餐飲企業(yè)”評(píng)選工作,。根據(jù)市商務(wù)局關(guān)于在五個(gè)行業(yè)開展“十佳”商貿(mào)企業(yè)評(píng)選活動(dòng)方案要求，凡符合條件的餐飲企業(yè)要積極參與評(píng)選活動(dòng),，借“十佳”商貿(mào)企業(yè)評(píng)選活動(dòng)的東風(fēng),，全面推動(dòng)我市餐飲企業(yè)的各項(xiàng)工作。

2,、配合市食品藥品監(jiān)督局、市商務(wù)局做好放心油示范店工作(推薦華鼎糧油公司),。

3,、配合市統(tǒng)計(jì)局、市商務(wù)局做好餐飲行業(yè)普查工作,。

五,、真心為會(huì)員服務(wù),。

商會(huì)會(huì)長和常務(wù)副會(huì)長要聯(lián)系一家需要幫助的企業(yè),，并經(jīng)常到餐飲企業(yè)調(diào)查研究，了解會(huì)員單位需求,、反映會(huì)員單位要求,、解決會(huì)員單位困難。

商會(huì)辦公室將經(jīng)常搜集,、整理會(huì)員單位的意見和建議,，及時(shí)向政府有關(guān)部門反映企業(yè)狀況、意見和要求,，維護(hù)會(huì)員單位的合法權(quán)益,，及時(shí)向會(huì)員傳達(dá)和反饋有關(guān)政策和信息。

六,、開展“團(tuán)購”工作,。

商會(huì)要改變餐飲企業(yè)“單打獨(dú)斗”的狀況，緊密“抱團(tuán)”,，實(shí)行“團(tuán)購”,，降低成本。今年,，要有50%的會(huì)員單位企業(yè)實(shí)行“團(tuán)購”,。配合衡陽餐飲協(xié)會(huì)做好美食品鑒活動(dòng)。

七,、組織培訓(xùn)交流,。

上半年和下半年將分兩期對(duì)餐飲企業(yè)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行上崗培訓(xùn),。聘請(qǐng)省內(nèi)外專業(yè)名師、專家開展各類餐飲服務(wù)技能培訓(xùn),。利用我會(huì)名廚專業(yè)委員會(huì)這個(gè)平臺(tái),，對(duì)廚師組織烹飪大賽和開展烹飪技術(shù)交流活動(dòng)。同時(shí)做好湘菜名師,、大師的培訓(xùn),、評(píng)選和推薦工作,。

八,、開展民間菜大賽活動(dòng)。

為創(chuàng)新提升郴州地方菜品質(zhì)量,，今年將舉辦辦以本地名優(yōu)食材為主材的烹飪大賽,，先從縣市開始初賽，最后在旅游節(jié)期間到市里進(jìn)行決賽,。在深入挖掘本土優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)上,，xx年，將整理出版《郴州地方美食大全》,。

九,、組織參觀學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)。

積極組織會(huì)員單位參加全國,、全省的有關(guān)會(huì)議和大賽活動(dòng),。每個(gè)季度組織會(huì)員單位到省內(nèi)或省外進(jìn)行考察交流，在外出前做好考察計(jì)劃,，明確考察目標(biāo),。除外出學(xué)習(xí)，還要借我市舉辦各種活動(dòng)的契機(jī),，以商會(huì)名義邀請(qǐng)外地協(xié)(商)會(huì)組團(tuán)來我市交流指導(dǎo),。

十、加大宣傳工作力度,。

以《郴州餐飲》報(bào)和《郴州餐飲網(wǎng)》為陣地,，借助郴州主流媒體和《郴商》之力，大力宣傳我市餐飲行業(yè)形象,，傳播工作信息,，推介先進(jìn)典型，交流管理經(jīng)驗(yàn),。擬在郴州日?qǐng)?bào),、郴州電視臺(tái)分別開辟《生態(tài)美食之鄉(xiāng)》和《食在郴州》欄目。

十一,、進(jìn)一步搞好商會(huì)內(nèi)部分工,。

商會(huì)換屆后將采取會(huì)長輪值制度,，每年由一名常務(wù)副會(huì)長作輪值會(huì)長，有利于充分發(fā)揮大家的才干,，增強(qiáng)商會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)力量,。同時(shí)，發(fā)揮“四部一室”(辦公室,、會(huì)員服務(wù)部,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)部、對(duì)外絡(luò)聯(lián)部,、業(yè)務(wù)拓展部)領(lǐng)導(dǎo)的作用,，全面做好商會(huì)工作。

部門季度工作計(jì)劃篇七

一,、定期召開不同類型的會(huì)議,。

1、每個(gè)月召開一次會(huì)長會(huì)議(會(huì)長,、常務(wù)副會(huì)長,、秘書長參加);

2、一個(gè)季度召開一次會(huì)長擴(kuò)大會(huì)(會(huì)長,、常務(wù)副會(huì)長,、副會(huì)長、秘書長參加);

3,、半年(6月,、11月)召開一次常務(wù)理事會(huì);

4、半年(2月,、8月)召開一次名譽(yù)會(huì)長,、顧問會(huì)議;

5、一年(12月)召開一次全體會(huì)員會(huì)議(年會(huì)),。

二,、搞好辦公室的搬遷工作。

因現(xiàn)有辦公室要拆遷,，將在2-3月完成辦公室的搬遷工作,。根據(jù)實(shí)際需要，適當(dāng)添置必要的辦公設(shè)施(空調(diào),、辦公桌,、宣傳欄等)。

三,、健全組織機(jī)構(gòu),，繼續(xù)發(fā)展會(huì)員。

目前還沒有成立餐飲商(協(xié))會(huì)的縣市,，在上半年要成立餐飲商(協(xié))會(huì),。

今年要借助市商務(wù)局和市食品藥品監(jiān)督局的力量,，吸納20個(gè)在郴有實(shí)力和影響力的餐飲企業(yè)單位和30名餐飲業(yè)個(gè)人加入商會(huì)。

四,、配合有關(guān)部門做好工作,。

1,、配合市商務(wù)局做好“十佳餐飲企業(yè)”評(píng)選工作,。根據(jù)市商務(wù)局關(guān)于在五個(gè)行業(yè)開展“十佳”商貿(mào)企業(yè)評(píng)選活動(dòng)方案要求，凡符合條件的餐飲企業(yè)要積極參與評(píng)選活動(dòng),，借“十佳”商貿(mào)企業(yè)評(píng)選活動(dòng)的東風(fēng),，全面推動(dòng)我市餐飲企業(yè)的各項(xiàng)工作。

2,、配合市食品藥品監(jiān)督局,、市商務(wù)局做好放心油示范店工作(推薦華鼎糧油公司),。

3,、配合市統(tǒng)計(jì)局、市商務(wù)局做好餐飲行業(yè)普查工作,。

五,、真心為會(huì)員服務(wù)。

商會(huì)會(huì)長和常務(wù)副會(huì)長要聯(lián)系一家需要幫助的企業(yè),，并經(jīng)常到餐飲企業(yè)調(diào)查研究,，了解會(huì)員單位需求、反映會(huì)員單位要求,、解決會(huì)員單位困難,。

商會(huì)辦公室將經(jīng)常搜集、整理會(huì)員單位的意見和建議,，及時(shí)向政府有關(guān)部門反映企業(yè)狀況,、意見和要求，維護(hù)會(huì)員單位的合法權(quán)益,，及時(shí)向會(huì)員傳達(dá)和反饋有關(guān)政策和信息,。

六、開展“團(tuán)購”工作,。

商會(huì)要改變餐飲企業(yè)“單打獨(dú)斗”的狀況,，緊密“抱團(tuán)”，實(shí)行“團(tuán)購”,，降低成本,。今年，要有50%的會(huì)員單位企業(yè)實(shí)行“團(tuán)購”,。配合衡陽餐飲協(xié)會(huì)做好美食品鑒活動(dòng),。

七,、組織培訓(xùn)交流。

上半年和下半年將分兩期對(duì)餐飲企業(yè)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行上崗培訓(xùn),。聘請(qǐng)省內(nèi)外專業(yè)名師,、專家開展各類餐飲服務(wù)技能培訓(xùn)。利用我會(huì)名廚專業(yè)委員會(huì)這個(gè)平臺(tái),，對(duì)廚師組織烹飪大賽和開展烹飪技術(shù)交流活動(dòng),。同時(shí)做好湘菜名師、大師的培訓(xùn),、評(píng)選和推薦工作,。

八、開展民間菜大賽活動(dòng),。

為創(chuàng)新提升郴州地方菜品質(zhì)量,，今年將舉辦辦以本地名優(yōu)食材為主材的烹飪大賽，先從縣市開始初賽,，最后在旅游節(jié)期間到市里進(jìn)行決賽,。在深入挖掘本土優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)上，__年,，將整理出版《郴州地方美食大全》,。

九、組織參觀學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),。

積極組織會(huì)員單位參加全國,、全省的有關(guān)會(huì)議和大賽活動(dòng)。每個(gè)季度組織會(huì)員單位到省內(nèi)或省外進(jìn)行考察交流,，在外出前做好考察計(jì)劃,，明確考察目標(biāo)。除外出學(xué)習(xí),，還要借我市舉辦各種活動(dòng)的契機(jī),，以商會(huì)名義邀請(qǐng)外地協(xié)(商)會(huì)組團(tuán)來我市交流指導(dǎo)。

十,、加大宣傳工作力度,。

以《郴州餐飲》報(bào)和《郴州餐飲網(wǎng)》為陣地，借助郴州主流媒體和《郴商》之力,，大力宣傳我市餐飲行業(yè)形象,，傳播工作信息，推介先進(jìn)典型,，交流管理經(jīng)驗(yàn),。擬在郴州日?qǐng)?bào)、郴州電視臺(tái)分別開辟《生態(tài)美食之鄉(xiāng)》和《食在郴州》欄目。

十一,、進(jìn)一步搞好商會(huì)內(nèi)部分工,。

商會(huì)換屆后將采取會(huì)長輪值制度，每年由一名常務(wù)副會(huì)長作輪值會(huì)長,，有利于充分發(fā)揮大家的才干,，增強(qiáng)商會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)力量。同時(shí),，發(fā)揮“四部一室”(辦公室,、會(huì)員服務(wù)部、學(xué)習(xí)培訓(xùn)部,、對(duì)外絡(luò)聯(lián)部,、業(yè)務(wù)拓展部)領(lǐng)導(dǎo)的作用，全面做好商會(huì)工作,。

部門季度工作計(jì)劃篇八

根據(jù)公司生產(chǎn)作業(yè)的需要和對(duì)設(shè)備管理工作的要求,，在20xx年設(shè)備管理的基礎(chǔ)上，我們總結(jié)出x季度設(shè)備管理工作需重點(diǎn)完善地方,，并制定工作計(jì)劃如下:

x季度工作重點(diǎn)是:保證設(shè)備良好運(yùn)行,，提高設(shè)備完好率，提升設(shè)備維修人員素質(zhì),，全面加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)工作,，避免因機(jī)械設(shè)備疏于保養(yǎng)出現(xiàn)故障,，影響公司生產(chǎn)作業(yè)。

1,、設(shè)備的檢查與保養(yǎng)工作落到實(shí)處,。

2、設(shè)備完好率達(dá)到90%以上,。

3,、設(shè)備維修費(fèi)用符合x季度維修計(jì)劃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，防止設(shè)備失修,。

4,、加強(qiáng)設(shè)備維修、保養(yǎng)等資料的管理,，確保其真實(shí)性與實(shí)用性,。

5、加大維修人員培訓(xùn)力度,，確保維修人員素質(zhì)不斷提高,。

1、以往設(shè)備維修中，我們多處是設(shè)備出故障之后的被動(dòng)維修,，出現(xiàn)突發(fā)故障后,，會(huì)影響生產(chǎn)作業(yè)，而且有些突發(fā)故障出現(xiàn)時(shí),，庫內(nèi)沒有維修所需備件,，或需花大量時(shí)間去購買配件，這樣會(huì)增加機(jī)械設(shè)備修復(fù)時(shí)間,，這樣就促使我們,，要及時(shí)改變?cè)O(shè)備管理思路，由被動(dòng)事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的預(yù)防性維修,，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理力度,，根據(jù)機(jī)械設(shè)備近幾年來的使用情況和完好狀況，制定機(jī)械設(shè)備的年度維修計(jì)劃,，或季度維修計(jì)劃等,，由專人負(fù)責(zé)檢查，按時(shí)做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況監(jiān)測(cè),，做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄。

2,、主要生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備的維修更換配件庫存不夠健全,，不能保證隨用隨有，下階段我們要加強(qiáng)對(duì)主要備品配件的庫存與采購情況進(jìn)行跟蹤,，敦促采購部門對(duì)主要緊缺配件去及時(shí)采購,，或進(jìn)行集中采購。確保主要配件隨用隨有,，

3,、維修人員的技術(shù)水平有局限，由于我們所管理的機(jī)械設(shè)備種類較多,，要求維修人員要熟練掌握多種機(jī)械設(shè)備的維修技巧,，維修人員應(yīng)積極的去探索學(xué)習(xí)，我們也會(huì)加強(qiáng)設(shè)備維修人員的培訓(xùn)工作,，在合適的情況下,，尋求設(shè)備廠家的幫助，對(duì)生產(chǎn)作業(yè)中操作,、維修和機(jī)械設(shè)備故障較多的部位,，進(jìn)行專向培訓(xùn)?；蛘哒?qǐng)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)我部門設(shè)備維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn),，不斷提高設(shè)備維修人員的技術(shù)水平。

4、我們負(fù)責(zé)維修設(shè)備的使用者涉及到公司的所有部門,，設(shè)備使用者的素質(zhì)參差不齊,，因設(shè)備操作不當(dāng)而造成的事故時(shí)有發(fā)生，x季度我們將加強(qiáng)對(duì)設(shè)備操作者的培訓(xùn)與操作過程的監(jiān)督,，保證設(shè)備的良好運(yùn)行,，不能只靠我們?cè)O(shè)備保障部去時(shí)時(shí)監(jiān)督維修，我們需要所有使用部門共同去維護(hù),。

部門季度工作計(jì)劃篇九

永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神,，結(jié)合年初工作會(huì)議部署，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn),、富有效率,、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,，結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,，重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面,，就營銷部下半年工作計(jì)劃,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、轉(zhuǎn)變觀念,、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍。目前,，市場(chǎng)經(jīng)理,、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對(duì)行業(yè)政策,、工作流程,、分析卷煙銷售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低,，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍,。

1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí),、著力提高營銷人員的綜合能力,。針對(duì)目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn),、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等,。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策,、營銷知識(shí)、法律法規(guī)之外,，重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識(shí),，社交禮儀、語言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,，充分發(fā)揮早晚例會(huì),、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間,。使每個(gè)營銷人員的才智在市場(chǎng),、工作中得到較好的發(fā)揮。

2,、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,，保證各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),，營銷人員的工作質(zhì)量的高低,、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展,。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作,、法律法規(guī),、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn),。

二,、深入市場(chǎng)，把握市場(chǎng)真實(shí)需求,，提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求,。一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,，客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,，客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過程中,，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差,。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題,。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用,。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì),，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對(duì)存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改,。

1,、營銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的,、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來,。在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),。主要調(diào)查客戶的知曉率,、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。

2,、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作,。客戶經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,，前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，新品牌的投放,、銷售,、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力,。由原來的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來,，特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條,，增長元/條，增長個(gè)百分點(diǎn),。

3,、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，在實(shí)際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初,、月末銷售大起,、大落，甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷售的卷煙狀況,。針對(duì)目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量,。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,，月初供貨量增幅過大的狀況。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿足,，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,，不斷提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng),、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,，對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷量上限,，但不得規(guī)定銷量下限,，也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌(品類)的需求數(shù)，形成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整,。通過合理定量,，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高，體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則,。

4,、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開展?？h營銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型,、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,，為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料,。做為日常考核客戶經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作,。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對(duì)立起來,。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

三,、提高服務(wù),、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理,。為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,，如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞,、贏利水平,、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識(shí),、配合程度,、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護(hù)、去營造,。

1,、強(qiáng)化服務(wù),，進(jìn)一步營造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流,，需要用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn),，使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念?？蛻舻姆?wù)是全方位的,，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時(shí)訂購到適銷對(duì)路的卷煙,，對(duì)客戶經(jīng)理的依賴度大大降低,。下半年，營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),，在縣城,、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞,、客戶情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來考核,，在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息,。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問題,。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部,。

2,、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo)，提高客戶的贏利水平,。全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達(dá)到60以上,，有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上，對(duì)以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求,。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,，市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo)，采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí),、以提高贏利水平,、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,，達(dá)到服務(wù)與提升的目的,。

3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理,，提高客戶的守法與配合意識(shí),。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,，是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存,、檢查卷煙條碼上,，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢(shì),、異常情況方面，更加注意卷煙條,、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段,。

4,、加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,，特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查,、拜訪質(zhì)量,、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進(jìn)行管理,。

5,、加強(qiáng)三員互動(dòng)，提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度,。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問題沒有得到及時(shí)有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實(shí);專賣檢查不到位,、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問題，縣營銷部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容,。首先,、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量,、真實(shí)性問題的落實(shí),，由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,，提高客戶經(jīng)理信息,、線索的真實(shí)性。其次,、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊(duì)對(duì)信息,、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來考核力度。再次,、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),，保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時(shí)接貨的意識(shí),，杜絕其他人代接貨的問題,。

四,、加強(qiáng)品牌培育，提高市場(chǎng)占有率,。下半年?duì)I銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，提高認(rèn)識(shí)，在卷煙品牌培育方面,，營銷人員嚴(yán)格按照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育,。使每個(gè)營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作,。

1,、在縣城所在地：重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),，提高市場(chǎng)的占有率,。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場(chǎng)上的銷售走勢(shì),、消費(fèi)者的意見,、客戶的訂購情況等。

2,、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),，有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,，提高客戶宣傳,、銷售和訂購卷煙的目的性。

3,、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四,、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度,。杜絕客戶的抵觸情緒,。

五、強(qiáng)化管理,，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序,。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識(shí)大大提高,，杜絕了客戶經(jīng)理代訂,、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生,。

1,、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面：客戶經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無法按時(shí)訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量，報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后,，次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購,，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況,、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生,。

2、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé),?？蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,，更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶,、營銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”,。

3,、實(shí)行總量浮動(dòng)控制?？蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,，不得按規(guī)格約定銷量?？蛻舾鶕?jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求，與零售戶商定供貨總量,，在次基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大,、中、小型,，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。

部門季度工作計(jì)劃篇十

現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,，我的口號(hào)是：不為失敗找借口,，只為成功找方法。

我的季度個(gè)人銷售 工作計(jì)劃 具體做法是：多跑多聽多總結(jié),，多思多悟多解決,，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員,。

第四季度 工作計(jì)劃 如下：

一，市場(chǎng)swot分析

(1),，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。

(2),，劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定,，條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王,，市場(chǎng),，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二,，產(chǎn)品需求分析

1,，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2,，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具,。

4,，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。

5,，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護(hù)欄，學(xué)生床等,。

6,，造船業(yè)等等。

三,，個(gè)人 工作計(jì)劃 如下：

1,以開發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合,，共同開拓鋼管市常

2,對(duì)老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，勤拜訪，多和客戶溝通,，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。

3,在擁有老客戶的同時(shí),，對(duì)開發(fā)新客戶,，找出潛在的客戶。

4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí),，多聽少說,，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,，提出合理化建議方案,。

5,多了解客戶信息,，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近,。

6,掌握客戶類型,，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,，分層總結(jié),。

四,，對(duì)自己工作要求如下：

1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作,。

3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹立形象,。

4,客戶遇到問題,，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心，用者放心,。

5,要有健康的體魄,，樂觀的心情，積極的態(tài)度,。對(duì)同事友好,，對(duì)公司忠誠,。

6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流,，多探討,。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

7,到十一月份,，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,，業(yè)務(wù)剛剛開始,，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解,。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè) 定單 ,。

部門季度工作計(jì)劃篇十一

一、強(qiáng)化技術(shù)管理

1,、做好和各部門的接口工作,，交流思想，統(tǒng)一對(duì)過程控制的認(rèn)識(shí),，為生產(chǎn)一線做好服務(wù),，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn),、低耗,、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益,。20__年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間，共同抓好工藝管理,、操作管理,、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作,。

2,、降耗增效，技術(shù)常抓不懈,。提高我們的自身素質(zhì),，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對(duì)工藝,、工裝,、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率,，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，降低生產(chǎn)成本,。

3.對(duì)技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督,，要求每個(gè)技術(shù)員,、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計(jì)劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處，以作為月底績效考核的依據(jù),，其直接主管每天要抽查每個(gè)人的完成情況,，技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時(shí)進(jìn)行抽查。

4.工裝模具組,、樣品組做好當(dāng)月工裝模具,、樣品制作計(jì)劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處，并將月計(jì)劃每一周匯總核查一次及時(shí)的將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處,，形成層級(jí)把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時(shí),、樣品制作不及時(shí)給生產(chǎn)和銷售帶來不便。

5,、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性,，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級(jí)把關(guān)審核，確保管理的及時(shí)性,、規(guī)范性,、系統(tǒng)性、合理性,。

6,、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分工不分家,。做好人才儲(chǔ)備,，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進(jìn)行合理搭配,，使技術(shù)部門工作順暢有序,，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

二,、逐步形成技術(shù)會(huì)審制度

方案設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,，通過開會(huì)的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則,，保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤,。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，以免造成不必要的損失,。

三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)

1.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),，學(xué)習(xí)iso/ts16949體系思想,，按照iso/ts16949體系思想去做,，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,，進(jìn)行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí),。努力做好龍頭的帶頭作用。

2.要大膽創(chuàng)新與嘗試,，掌握細(xì)節(jié),，技術(shù)管理更需要潛意識(shí)的加強(qiáng)，但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識(shí),。

3.不能夠安于現(xiàn)狀,，不思進(jìn)取，不能以一街市田畝為樂,，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新,。

4.加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,，減少公司整體的維護(hù)成本,。

四.20__年度計(jì)劃要點(diǎn)：

1.樣品合格率必須達(dá)到95%以上。

2.樣品計(jì)劃完成率必須達(dá)到70%,。

3.年度改進(jìn)項(xiàng)目必須3項(xiàng)以上,。

4.工裝/設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)完成率≥98%

5.新產(chǎn)品過程開發(fā)完成率≥96%

6.工裝制造不良率≤3%

7.技術(shù)降成本100萬以上(詳見附件一“技術(shù)降成本措施計(jì)劃”)。

8.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問題必須趕到現(xiàn)場(chǎng)解決,。

五,、20__年具體計(jì)劃如下

1.新樣品開發(fā)：據(jù)2020__年度開發(fā)結(jié)果(平均56.7只/月)，在20__年新樣品開發(fā)計(jì)劃為平均57只/月(具體要據(jù)銷售部客戶寄來樣品而定),，計(jì)劃1-2月份59套,，3-12月份625套，由于明年的重點(diǎn)是三角臂項(xiàng)目,，故必須爭(zhēng)取每個(gè)月三角臂的開發(fā)量平均每月至少2

2.工藝圖紙方面：據(jù)20__年新工藝編制結(jié)果(163份/月)，在20__爭(zhēng)取在明年將組裝工藝,、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書和三角臂工藝流程盡量跟上,，并且對(duì)原有工藝的不合理處進(jìn)行更新改進(jìn)以便更好的為生產(chǎn)服務(wù)。

3.產(chǎn)品圖紙刷新方面：

(1)對(duì)于老產(chǎn)品圖紙刷新爭(zhēng)取在20__年把大部分現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)要用到的老圖紙刷新修訂完畢,。

(3)明年對(duì)刷新圖紙先進(jìn)行量化試運(yùn)行,，以提高技術(shù)員的積極性，量化方案已在討論中將于1月底前完成方案,。

4.工裝夾具模具方面：

(1),、據(jù)工裝組20__年制作結(jié)果486付(平均每月40.5副),，20__年計(jì)劃為平均每月41副(包括檢具)，模具組20__年共制作工裝模具201副(平均每月16.75副),，計(jì)劃在20__年開發(fā)225副左右(其中三角臂爭(zhēng)取開發(fā)20套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定,。

管，并做好記錄,，減少樣品保管過程中的樣品丟失現(xiàn)象,。

6.日常工作方面：

(1)、對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的問題處理盡量做到有問必答,、不推脫及時(shí)處理,。

(2)、對(duì)于銷售部的訂單及時(shí)評(píng)審和反饋,，對(duì)于各部門反饋的問題做到及時(shí)處理解決,。

(3)、做好和各部門的接口工作,，統(tǒng)一對(duì)過程控制的認(rèn)識(shí),，形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式，確保質(zhì)量,、確保結(jié)果正確,，使公司的圖庫能正常施行運(yùn)作。

部門季度工作計(jì)劃篇十二

為加強(qiáng)安全管理,，完成安全管理目標(biāo),，強(qiáng)化安全意識(shí)，有效控制各類傷亡和其它重大安全事故,，預(yù)防或減少一般安全事故,，服從上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強(qiáng)化監(jiān)管,，深化整治,，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任,，嚴(yán)格執(zhí)行,。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,，不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，確保企業(yè)長周期安全運(yùn)行,。

1,、全年一般火災(zāi),、爆炸、中毒事故為零;

2,、全年重傷,、死亡率為零;

3、重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故為零;

4,、事故隱患排查,、整改率100%;

5、“三違”查處率100%,。

6,、特種作業(yè)人員上崗持證率為100%。

1,、配合公司進(jìn)一步完善安全標(biāo)準(zhǔn)化管理以及安全標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估,。從抓員工的崗位操作規(guī)范著手，抓好部門日常安全管理,，逐漸樹立員工安全操作觀念,，并適當(dāng)?shù)母鶕?jù)員工自身對(duì)工藝流程的理解和建議對(duì)工藝及操作規(guī)程進(jìn)行改進(jìn)。

2,、全面開展員工安全基礎(chǔ)教育,，計(jì)劃每月不少于4課時(shí)的安全課程，培訓(xùn)主要內(nèi)容包括:勞動(dòng)防護(hù)用品的佩戴常識(shí),，火災(zāi),、中毒、爆炸的基礎(chǔ)知識(shí)及原理,，消防器材的正確使用,，應(yīng)急預(yù)案的詳細(xì)步驟和緊急情況下的逃生及自救知識(shí)等。

3,、對(duì)部門管轄的設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn),，并做資料保存和做好臺(tái)帳，對(duì)檢驗(yàn)時(shí)有問題的設(shè)備要及時(shí)停用或檢修,，并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線,。

4、繼續(xù)抓好安全隱患的管理,。進(jìn)一步完善危險(xiǎn)源的監(jiān)控措施,，在危險(xiǎn)源及關(guān)鍵要害部位，增設(shè)醒目的安全標(biāo)識(shí),。加強(qiáng)員工安全意識(shí)，確保工作過程安全,。

1,、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的目標(biāo)責(zé)任制管理,，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)到每個(gè)崗位,、每個(gè)人,。并實(shí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé);誰使用,，誰負(fù)責(zé);誰的崗位,，誰負(fù)責(zé);誰違章，誰負(fù)責(zé)”的管理原則,，層層落實(shí),，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格考核,。

2,、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)要制定風(fēng)險(xiǎn)削減計(jì)劃并予以落實(shí)(過程改進(jìn)),，確保作業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在可承受范圍內(nèi),。認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，完善與本部門相關(guān)的安全管理制度,、記錄臺(tái)帳,。按時(shí)完成、改進(jìn)各項(xiàng)工作,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)《安全生產(chǎn)責(zé)任制》，落實(shí)安全責(zé)任,，保證完成公司交代的安全任務(wù),，做到組織措施、管理措施,、技術(shù)措施的認(rèn)真落實(shí),。

4、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,，認(rèn)真抓好危險(xiǎn)作業(yè)的管理,，嚴(yán)格遵守審批程序，加強(qiáng)作業(yè)過程監(jiān)控,，加大監(jiān)護(hù)力度,，節(jié)假日和特殊時(shí)期作業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)，確保作業(yè)安全,。

5,、合理進(jìn)行工作安排，加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通,，抓好跨區(qū)域作業(yè),、交叉作業(yè)、工作變動(dòng)時(shí)段的管理,。

6,、嚴(yán)格執(zhí)行公司檢修制度，加強(qiáng)檢修管理,，特殊情況如涉及安全而進(jìn)行的檢修,，必須堅(jiān)持有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)，組織協(xié)調(diào)指揮檢修工作,。緊急情況下,，部門值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)采取臨時(shí)措施，并立即通知相關(guān)職能專工到場(chǎng)確定檢修方案,。

7,、嚴(yán)格按照公司安全檢查和隱患整改規(guī)定，組織開展綜合,、專業(yè),、節(jié)假日等各種安全檢查活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,。本部門應(yīng)按時(shí)完成公司下達(dá)的隱患項(xiàng)目,，并將隱患整改情況備案。

8,、嚴(yán)格執(zhí)行外委施工過程中的安全協(xié)管規(guī)定,，明確安全生產(chǎn)條款和責(zé)任，并加強(qiáng)監(jiān)督,。

1,、加強(qiáng)新進(jìn)廠職工三級(jí)安全教育。以及復(fù)工,、換崗,、轉(zhuǎn)產(chǎn)職工和新設(shè)備、新工藝,、新技術(shù)投產(chǎn)前的安全教育工作,，使之掌握基本安全生產(chǎn)技能，合格上崗,。

2,、抓好危化品從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理,，提高人員的?；锲凡僮魈幹眉寄芎桶踩庾R(shí),。

3、抓好特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)取證,、復(fù)審,，保證100%有效持證上崗。

4,、組織開展班組安全活動(dòng)，抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律,、法規(guī)學(xué)習(xí)和日常安全教育,。組織員工學(xué)習(xí)新的《安全生產(chǎn)法》和安全標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)規(guī)定，明確各自安全職責(zé),，增強(qiáng)安全意識(shí),，提高安全技能，提升管理水平,。

5,、組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過“安全生產(chǎn)月”,，不斷提高全員安全意識(shí)和安全技能,，查找隱患，加大整改力度,，提高公司本質(zhì)安全水平,，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

6,、開展安全競(jìng)賽活動(dòng),。通過各種競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),，增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感和緊迫感,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度，杜絕各類違章作業(yè)和違章指揮,，提高職工遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、工藝紀(jì)律、安全紀(jì)律,、環(huán)保紀(jì)律,、提高操作技能的自覺性，總結(jié)和推全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，確保公司長周期安全運(yùn)行,。

7、繼續(xù)開展好“三查三反一抓”活動(dòng)(三反:反松懈,、反麻痹,、反違章;三查:查思想,、查落實(shí)、查隱患;一抓好:抓好隱患治理整改),，盡可能地控制違規(guī)操作,、違章操作事件的發(fā)生。

1,、把防火,、防爆炸、防泄漏,、防污染作為?；饭芾淼闹刂兄衼碜?，加大生產(chǎn)過程監(jiān)控力度,，從管理中進(jìn)一步完善。

2,、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急噴淋裝置,、洗眼器,、急救箱等應(yīng)急設(shè)備(施)維護(hù)保養(yǎng)，落實(shí)專人負(fù)責(zé),，確保隨時(shí)有效好用,。

3、完善部門應(yīng)急救援體系,，進(jìn)一步提高部門的應(yīng)急響應(yīng)能力,。繼續(xù)修訂應(yīng)急預(yù)案，除公司組織有針對(duì)性的事故應(yīng)急救援演練外,，部門對(duì)關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位每半年進(jìn)行一次應(yīng)急演練,，提高員工的應(yīng)急處置及自救能力。

1,、認(rèn)真貫徹《職業(yè)病防治法》,，加強(qiáng)職業(yè)病防治工作。在檢修,、技改,、內(nèi)部環(huán)境整治時(shí)，要不斷改善作業(yè)場(chǎng)所條件,。

2,、定期對(duì)gis有毒監(jiān)測(cè)點(diǎn)檢測(cè)裝置進(jìn)行檢查，保證檢測(cè)裝置正常,。

3,、加強(qiáng)勞保用品的管理，對(duì)勞保用品的計(jì)劃,、質(zhì)量,、發(fā)放把關(guān),，并指導(dǎo)、督促職工按要求穿戴,、正確使用,。

4、有計(jì)劃做好員工的職業(yè)健康知識(shí)教育,，保障職工的健康,。

部門季度工作計(jì)劃篇十三

一、制定出部門的管理制度,，業(yè)務(wù)流程及具體標(biāo)準(zhǔn),，以明確部門內(nèi)部職員的具體職責(zé)和業(yè)務(wù)方向，以便能加快客服系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

二、明確部門成員工作安排,，制定部門工作安排表,。

三、積極籌劃,，落實(shí)工作,，加快初期部門工作的調(diào)適過程，以便能更好地進(jìn)行初期的起步工作,，為下一步的工作開展奠定好基礎(chǔ);

四,、初期應(yīng)在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行一次必要的市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查出對(duì)于客戶服務(wù)的意見和建議,，明確市場(chǎng)的需求,，以便更好地開展客戶服務(wù)部的工作。

客人接待工作仍是客服部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和市場(chǎng)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,，市場(chǎng)部要在方法上,、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)本公司有全面的、清晰的,、有一定深度的了解,，對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,，把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一個(gè)客人,，使他們對(duì)我公司的接待工作滿意作為客服部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。

五,、積極籌備宣傳工作，針對(duì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)展開生動(dòng),，準(zhǔn)確到位的宣傳,，更好地推出客服部的整體形象.

(1)及時(shí)發(fā)放相關(guān)廣告品(海報(bào)、手提袋等),。

(2)監(jiān)督指導(dǎo)各項(xiàng)廣告的反饋情況,，并提報(bào)相關(guān)情況的報(bào)告。

六.在工作中加強(qiáng)和各部門間和配合與協(xié)調(diào),，使工作更為順利的開展.

七.對(duì)客戶所反應(yīng)出的問題和提出的意見需及時(shí)的做出處理和登記,，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪和聯(lián)系.做好客戶信息反饋記錄，及時(shí)解決客戶提出的問題,，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,。

八、弄清楚公司申請(qǐng)域名,，空間,，實(shí)名的過程和業(yè)務(wù)，整理出詳細(xì)聯(lián)系方式等信息

九,、孫子兵法》說：“間于天地之間,，莫貴于人?！眴T工是企業(yè)的根本,，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè),、高效,、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為20__年開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理,，善待員工的方針,，開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核,，推進(jìn)企業(yè)文化,，強(qiáng)化品牌意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,。

十,、制定,、完善工作手冊(cè)，使員工翻開手冊(cè)即可操作,。使每一位員工了解工作規(guī)程,，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我,、服務(wù)業(yè)戶的目的,。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧,、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平,。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬,、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),，定期進(jìn)行考核評(píng)比,，對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。

十一.積極的進(jìn)行市場(chǎng)信息的搜集

(1)密切關(guān)注已上市產(chǎn)品的銷售狀況及存在的問題,，并做好記錄，形成報(bào)告,，及時(shí)報(bào)營銷中心.

(2)及時(shí)搜集產(chǎn)品的相關(guān)情況,，對(duì)我公司產(chǎn)品的改進(jìn)及發(fā)展提出相關(guān)的意見或建議.

(3)及時(shí)跟蹤公司產(chǎn)品的鋪貨，以點(diǎn)帶面,，全面推進(jìn).

部門季度工作計(jì)劃篇十四

目的：建立一支能與公司“同甘苦,、共患難”的經(jīng)銷商隊(duì)伍。據(jù)公司300公里內(nèi)市場(chǎng),，實(shí)現(xiàn)無空白市場(chǎng),。

1、對(duì)已經(jīng)開發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)行盤點(diǎn),，對(duì)于客戶進(jìn)行篩選,。對(duì)公司忠誠度高，能積極配合公司的客戶重點(diǎn)扶持,。對(duì)公司忠誠度差,，配合差的客戶，進(jìn)行調(diào)整,。

2,、在新市場(chǎng)，對(duì)公司有較強(qiáng)烈意向的客戶,，但是由于某些原因沒有確定合作的客戶,，進(jìn)行跟蹤,，確定合作；

3,、其他新市場(chǎng),，選擇誠信、實(shí)力強(qiáng)的客戶作為我們的經(jīng)銷商,。(以老客戶介紹,、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)

目的：提升銷量，確定客戶五,、六,、七月份的銷售方向和銷售重點(diǎn)。完成銷量160萬,。(五月份50萬,、六月份60萬、七月份50萬)

1,、豐富客戶銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一，難以形成產(chǎn)品組合,，引導(dǎo)客戶補(bǔ)發(fā)所缺品項(xiàng),，在市場(chǎng)銷售過程中“打產(chǎn)品組合拳”；

2,、拓展銷售渠道,，引導(dǎo)客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點(diǎn)，增加新的銷售增長點(diǎn),，并且要全渠道運(yùn)作,。(學(xué)校、網(wǎng)吧,、社區(qū)店等)

3,、提高鋪貨率，使消費(fèi)者方便購買,，又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣傳的效果,。要使市場(chǎng)鋪貨率達(dá)到60%以上。

目的：打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì),，打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì),。 絡(luò)建設(shè)、銷量目標(biāo)的達(dá)成,、團(tuán)隊(duì)管理和市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)

1,、繼續(xù)對(duì)自己“深挖洞”，查找出自己的缺點(diǎn)和不足，不斷改進(jìn),，提高自己,。使團(tuán)隊(duì)有高素質(zhì)、高要求的”頭狼”,；

2,、針對(duì)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀，從自己做起加強(qiáng)自我管理,，以身作則,，加強(qiáng)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理。要調(diào)動(dòng)區(qū)域經(jīng)理的積極性,，同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,，打造鐵的紀(jì)律。

3,、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，購買圖書,、光盤等培訓(xùn)資料 (包括如何做人,、做事、提高市場(chǎng)操作技能等),。

4,、本大區(qū)的銷售團(tuán)隊(duì)同時(shí)還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì)，提高經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊(duì)伍的素質(zhì)和銷售技能,，到每一個(gè)市場(chǎng),，要對(duì)經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

1,、做市場(chǎng)調(diào)研，做好競(jìng)品信息收集,、整理,、分析工作，根據(jù)競(jìng)品信息,，結(jié)合我們自身資源,，調(diào)整銷售方法，使之更適合市場(chǎng),、更有效,。

2、把分析整理的競(jìng)品信息上報(bào)公司,，對(duì)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報(bào),，供公司高層參考。 在五,、六,、七月做到“淡季不淡,、銷量穩(wěn)增”，同時(shí)為全年銷售目標(biāo)完成做出銷量和打下基礎(chǔ),。

部門季度工作計(jì)劃篇十五

在過去的工作中,，有成功的，也有失敗的,，有做好的,，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史,，季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口,，只為成功找方法,。我的具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決,，勤動(dòng)腦,，勤拜訪，必須做到："銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿",。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員,。

下半年工作計(jì)劃如下：

一，市場(chǎng)swot分析

(1),，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。

(2),，劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定,，條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王,，市場(chǎng),，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二,，產(chǎn)品需求分析

1,，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3,，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。

4,，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等,。

5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護(hù)欄,，學(xué)生床等。

6,，造船業(yè)等等,。

三，自己工作如下：

1,以開發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔,，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市場(chǎng),。

2,對(duì)老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪,，多和客戶溝通,，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待,。

3,在擁有老客戶的同時(shí),，對(duì)開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶,。

4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，在和客戶交流時(shí)，多聽少說,，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,，提出合理化建議方案，工作計(jì)劃《季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃》,。

5,多了解客戶信息,，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,，對(duì)于潛在客戶要多跟近,。

6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式,，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,，分層總結(jié)。

四，對(duì)自己工作要求如下：

1,一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作。

3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,，給客戶一個(gè)好的印象,，為公司樹立形象。

4,客戶遇到問題,，不能直之不理,，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,，用者放心。

5,要有健康的體魄,，樂觀的心情,，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,，對(duì)公司忠誠,。

6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流,，多探討,。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

7,到十一月份,，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,，業(yè)務(wù)剛剛開始,，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解,。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單,。

9,在09年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶,。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

五.在以后的銷售工作中采用："重點(diǎn)式"和"深度式"銷售相結(jié)合。

采用"顧問式"銷售和"電話式"銷售相結(jié)合,。

六,，在鋼管銷售上,，我主張三步走原則：

(一)，整理所有可能用鋼管的客戶資料,，分為主客戶,，潛在客戶和有意向客戶。

(二),，從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,，重點(diǎn)跟蹤。這分兩種：1,，用量大的客戶2,，用量小的客戶。

(三),，根據(jù)客戶的實(shí)際情況,，做合理化銷售建議書，不同的客戶不同的規(guī)格不同的價(jià)格,。

七,，嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度工作，上班不遲到,，下班不早退,，衣服整潔干凈要有素養(yǎng)，給人一種樂觀的感覺,，給同事領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)打招呼,，建立友好關(guān)系。

以上就是我這季度的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討,，共同努力克服,。也許在一個(gè)新的市場(chǎng)，新的環(huán)境之下,。會(huì)有這樣那樣的艱難,，我會(huì)咬緊牙關(guān)，渡過困難,。我深信：成功永遠(yuǎn)屬于那些敢于奮進(jìn)敢于拼搏的人士,。我會(huì)盡百倍的努力爭(zhēng)取把市場(chǎng)做好。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

20__年9月15日