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2023年銷售助理工作日志心得(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-18 11:27:18
2023年銷售助理工作日志心得(四篇)
時間:2022-12-18 11:27:18     小編:zdfb

范文為教學(xué)中作為模范的文章,,也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

銷售助理工作日志心得篇一

一,、繼續(xù)開拓會議市場

營銷部認(rèn)真貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于重點保障__系統(tǒng)接待的指導(dǎo)思想,,同時加大系統(tǒng)外會議的促銷和開發(fā),在每月初及時了解本月的會議信息,,注重加強與__單位的聯(lián)系,,定期拜訪,對會議的各項要求進(jìn)行落實,,與相關(guān)部門進(jìn)行及時溝通,、協(xié)調(diào),認(rèn)真接待好每一次大中小型會議,,精心細(xì)致地做好每次會議的接待工作,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。在系統(tǒng)外會議市場的開發(fā)上,,加大信息捕捉,,量身度勢,加大會議接待的宣傳力度,,上半年逐步開拓了一批新的商務(wù)會議客源,,同時注意加強了與會展酒店、會議代辦機構(gòu)和旅行社會議接待中心等的合作,,充分利用他們的會議接待平臺和業(yè)務(wù)銷售,,進(jìn)行宣傳自己,同時爭取了一定的會議客源,。

二,、穩(wěn)定旅游團(tuán)隊市場

在過去的半年里,通過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的市場調(diào)查后,,結(jié)合酒店的實際情況,,制定了相應(yīng)的接待價格政策和接待方案,加大了與協(xié)議旅行社的回訪和聯(lián)絡(luò),,提高了客房入住率,,彌補了酒店在會議淡季的客房閑置,帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益,。同時,,使酒店的知名度也隨團(tuán)隊的大量入住而提升,。

三、拓展協(xié)議單位市場

協(xié)議單位市場一直是酒店的一個銷售弱點,,近些年,,__酒店業(yè)市場的迅猛發(fā)展,可以說已經(jīng)到了一個群雄逐鹿的局面,,“僧多粥少”的現(xiàn)象更為嚴(yán)峻,,為開發(fā)這一市場,銷售人員通過登門拜訪,、傳真等方式進(jìn)行了宣傳工作,,特別是對現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護(hù)和管理方面,通過對客戶檔案資料的整理,,銷售人員定期對客戶進(jìn)行拜訪,,一方面加強聯(lián)系,另一方面及時掌握客人反饋信息和客戶的消費動態(tài),,爭取更多的客房入住,。

四、努力開展網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)務(wù)

網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)在已經(jīng)成為各類型賓客公務(wù)出差,、旅游,、商務(wù)活動的選擇入住賓館的方式之一。為同網(wǎng)絡(luò)訂房中心實現(xiàn)資源共享,、市場共拓,,賓館擬讓利的方式,選擇了幾家網(wǎng)絡(luò)訂房中心,,嘗試性的進(jìn)行合作,,如__等知名訂房中心,力求在利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,,開拓一條有利于酒店經(jīng)營發(fā)展的營銷渠道,。

五、加強內(nèi)部管理和培訓(xùn)工作

面對較為頻繁的銷售人員流動,,我們有針對性地對新任人員加強了培訓(xùn)工作,,使他們能最快的速度進(jìn)入角色,同時也加強了內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)與交流,,使團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力得到了一定的提升,。

六、存在的問題

銷售隊伍不穩(wěn)定,,由于種.種原因銷售人員緊缺,,特別是有銷售經(jīng)驗的人員,而且對銷售人員的培訓(xùn)力度也亟待加強,。信息的捕捉和處理能力有所欠缺,,缺乏把握市場信息的能力,,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,,有一些有效的信息在我們身邊流過,,但是我們沒有抓住。缺乏信息的交流,,使很多有效的信息白白流失和工作的被動,。在今后的工作中,應(yīng)采取有效的措施,,發(fā)揮信息的作用,,加大信息的交流,提高信息的處理能力,,強化內(nèi)部信息的溝通,。宣傳力度不夠大,有待提高,。市場營銷策劃活動較少,特別是針對性的節(jié)假日,、重大活動等期間的策劃,。

在充滿挑戰(zhàn)的下半年,營銷部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,立志以前瞻的視野,,超前的營銷,勇于創(chuàng)新,,迎難而上,,勤勉工作,全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展,,在確保完成酒店下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)的前提下,,塑造營銷部的新形象、新境界!

銷售助理工作日志心得篇二

我們常常困惑于智慧到底從何處來,,到何處去,,如何才能捕捉智慧的光芒,,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡,。我們也常常困惑,人的力量從何處來,,到何處去,,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,,無從觀察。能夠回答這些問題,,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí),。

列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,,學(xué)到老”,這話一點不錯,。即使已經(jīng)參加工作了,,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,,作為企業(yè)的員工,,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,,吸取別人的成功經(jīng)驗,,大有好處。聰明的人,,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦,。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書,,讓我們受益匪淺,。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,,每月一本書”的讀書熱潮,,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議,。

一,、銷售計劃

銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售,。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),,也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,,都有各自的方法,,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二,、客戶關(guān)系管理

對客戶管理有方,,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,,或者客戶關(guān)系管理粗糙,,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,,也無法有效地控制銷售風(fēng)險,。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),,隨時讓客戶感覺到你與他同在,。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命,。業(yè)務(wù)員身處市場一線,,最了解市場動向,消費者的需求特點,、競爭對手的變化等等,,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,,另一方面,,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,,以便管理層及時做出對策,。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息,。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息,。因為銷售額是昨天的,,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績,、明天的市場。

四,、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力

發(fā)揮團(tuán)隊的整體效應(yīng)很重要,。充滿凝聚力的團(tuán)隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,,勢不可擋,。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),,都必須時刻記得自己是團(tuán)隊中的一分子,,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團(tuán)隊,,我的行動會影響到團(tuán)隊,。團(tuán)隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,,共同進(jìn)步,,共同收獲。

五,、“銷售當(dāng)中無小事”

“管理當(dāng)中無小事”,,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,,“銷售當(dāng)中無小事”,。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,,去尋找一個雙贏的法則,。在學(xué)習(xí)、總結(jié),、實踐,、摸索、嘗試中提高,。

以上幾點心得體會,,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!

我相信我們的明天會更好!

銷售助理工作日志心得篇三

時間一晃而過,,____年已漸漸離我們遠(yuǎn)去,。過去的一年里我專柜歷經(jīng)了不平凡的一年,年初的人員變動.大型特賣活動.還有本人的《弟子規(guī)》演講等等,,一路數(shù)來有辛酸,,有汗水,有淚水,,但更多的是喜悅,。

____年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,,在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊力量,,很驕傲也很榮幸有這么個團(tuán)隊。

在過去的一年里客訴也時有發(fā)生,,如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件,,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導(dǎo)購的我們也得深思,,在工作中是否有不足的地方,,將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,,將事情解決在萌芽中,,這也是我們需要改進(jìn)的。

非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《弟子規(guī)》演講比賽,。在此活動中我學(xué)習(xí)到了很多,,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,只要你肯努力,,肯付出一定會有回報的,。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的成績,。

更值得高興的是我專柜被評為“杭州地區(qū)業(yè)績年增長率”最高的一家店,是榮譽,,是對我們工作的一個肯定,。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在__年里我們將如何取得更好的成績呢?針對未來的__,,我專柜將重點放在以下幾個方面:

a:積極配合商場促銷活動,,提高銷售業(yè)績。

b:充足的貨品,,爭取做好貨品的供應(yīng),,以滿足顧客的需求。

c:提高服務(wù)質(zhì)量,,用心服務(wù),,盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象,。

d:完善顧客資料,,重點培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費,。

f:提高銷售技巧,定期讓公司對導(dǎo)購進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),,曾強自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)績。

我相信在今后的工作中,,我會繼續(xù)不斷的努力下去,,雖然有時也會在紀(jì)律中偶犯小錯誤,因人無完人,,出錯在所難免的,,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,,將自己所有的精力和能力都用在工作上,,再接再厲爭取在__年里取得更好的成績。我相信自己一定能做好!!!

銷售助理工作日志心得篇四

烈日炎炎,,我們共青團(tuán)就業(yè)見習(xí)之旅實踐隊——雅格爾賣場見習(xí)小隊開始真正踏上我們的實踐之旅,、

拒絕是推銷的開始

——記雅戈爾第一日導(dǎo)購經(jīng)歷

剛到雅格爾的專賣店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,,他親切的接待了我們,,問了我們實踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,,使我們受益頗多,、緊接著,店里的導(dǎo)購小姐帶領(lǐng)我們開始學(xué)習(xí)各種基本技能,、首先是打領(lǐng)帶,,看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶,本以為是很簡單的事,,但到我們自己打時,,才明白沒有什么絕對簡單的、我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,,但那形狀實在是稱不上好看啊,,只能說“會打”,卻不是“打好”,、

但我們沒有輕易放棄,,一次又一次,我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了,、接著是如何看各種襯衫,,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,,我們在導(dǎo)購姐姐說完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白,、最后便是正式上班了、

一整天的站著,,對顧客說:“歡迎光臨雅格爾”,、我們很累,但更多的是快樂,,因為我們學(xué)到了以前所不知道的知識,,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,,我們在倉庫看到的那句話——拒絕是推銷的開始,、

微笑,,耐心是成功開始銷售的關(guān)鍵

——迎來成功的銷售

雅戈爾賣場實習(xí)的第二天,我們終于收到了員工的服裝,,換上的一瞬間,,感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購員了、這一天,、今天我們收獲了成功的喜悅,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,,以及襯衫和褲子,、

當(dāng)時看見有客人來了,便迎了上去,,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,,當(dāng)他需要別的碼子時,馬上就去換,、其實當(dāng)時是有些不耐的,,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務(wù),,終于,,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫,、當(dāng)時,,一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,,真的很有成就感,。

通過這兩天的銷售經(jīng)歷,我明白了很多也學(xué)到了很多:做事要一定要有耐心,,還要保持良好的心態(tài),,保持你的微笑,去面對,,這樣才把事情做好,,對任何事都不能心存輕視,要認(rèn)真對待每一項工作,、

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