當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。
會計崗位試用期工作總結(jié)簡短篇一
一,、嚴于律己,，嚴格要求，遵章守紀,，團結(jié)同志
自上班以來,，我能嚴格要求自己，每天按時上下班,，能正確處理家庭與公司的關(guān)系,，從來不會因為私人原因耽誤正常工作;同時我也能很嚴格地服從公司的各項規(guī)定，從不搞特殊,，也絕不提不合情理的要求;對公司的人員,，不管普通工人還是經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，我都能與他們搞好關(guān)系友好相處,，不會陷入無原則的糾紛,，有損團結(jié)的事不做，有損團結(jié)的話不說,。
二,、盡職盡責履行好自己的工作職責我在公司主要從事財務(wù)工作
1、建立健全公司財務(wù)制度,。公司成立以來,，我是兼職會計,，所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送，使得公司財務(wù)上的制度不夠健全,。自到公司正式上班后,，我將財務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,，特別是發(fā)票管理方面,，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩,。在財務(wù)收支方面,，嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2,、正確核算,，按時結(jié)算，及時報送稅務(wù)相關(guān)報表,。在日常財務(wù)工作中,，我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),，沒有因個人原因耽誤報送時間。
3,、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,，積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,，使經(jīng)理能及時了解,、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,，為建立當好參謀和助手作用。另外,，對其他人員在銷售,、采購中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出,。
4,、認真負責，積極配合稅務(wù)部門的稽查工作,。稅務(wù)部門對我公司進行稽查,，在這期間，我能積極配合,，并加強和稽查人員的配合,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流,，爭取他們的寬容,，使公司的利益得到最大保護。
會計崗位試用期工作總結(jié)簡短篇二
去年x月,，我通過了選調(diào)生的選拔考試,，從一名大學(xué)生村官變成了一名選調(diào)生，成為棗強縣棗強鎮(zhèn)黨政辦公室的一員,。一年多來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，我虛心學(xué)習,，努力工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)，在工作崗位上邁出了堅實的一步?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強學(xué)習,，提高政治素質(zhì)和崗位知識水平,，主動適應(yīng)新的工作環(huán)境。
一是在平時的工作中,，我自覺加強政治理論學(xué)習,，提高黨性修養(yǎng)。我積極參加各種會議培訓(xùn)以及通過自己讀書,、看報,、網(wǎng)絡(luò)等方式，加強了對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,，重點學(xué)習了黨的xx屆四中,、五中全會精神及省、市,、縣各級黨代會精神和中央關(guān)于“三農(nóng)”工作的重要文件,，用先進的理論知識武裝頭腦。
二是主動適應(yīng)黨政辦公室這個新的工作環(huán)境,。為更好的做好辦公室的信息工作,，我對鎮(zhèn)里信息寫作的有關(guān)材料和文件進行了全面學(xué)習，參加縣委組織的信息員培訓(xùn)班,，同時在工作中向領(lǐng)導(dǎo)和同事積極請教經(jīng)驗,，提高了信息業(yè)務(wù)能力和水平。
二,、端正態(tài)度,，勤于實踐,，認真做好辦公室各項日常工作。 在鎮(zhèn)辦公室的工作中,，我認識到辦公室可以說是鎮(zhèn)機關(guān)的中樞機構(gòu),，承擔著上傳下達的重要任務(wù)，協(xié)調(diào)著多方面的關(guān)系,，可以說辦公室的工作是比較繁雜,、沉重的。辦公室工作無小事,，任何一件小事出現(xiàn)紕漏,，都會引來大的麻煩。所以在工作之初,，我就樹立了“辦公室工作無小事”的觀念,，端正自己的工作態(tài)度，嚴肅認真的對待每一項日常工作,，從工作的實踐中收獲知識,，不斷進步。
思,，就是思考,，認真分析材料的篇章結(jié)構(gòu)、行文脈絡(luò),、遣詞造句和語言風格,，力求發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律，迅速確立符合公文特點的寫作風格,。練,，就是勤寫多練，每次辦公室只要有文字材料任務(wù),，我都會主動要求去寫,。改，就是寫完初稿后進行修改,，使文章能夠傳遞黨委,、政府的精神，能夠體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的思路,，能夠更加容易的被受眾接受,。比，就是拿自己的文章跟別人的做對比,，找出不足,，加以改進。
每次會議召開和接待,，我們都高度重視,、精心組織,、明確責任、分工到人,。今年x月份,，鎮(zhèn)黨委換屆選舉期間，從統(tǒng)計各選區(qū)預(yù)備人選名單,、候選人名單到選票的打印,、講話材料整理及會場的布置，整個會議過程我都積極的負責和參與,。在這次工作中,，我認識到會務(wù)接待，細節(jié)決定成敗,，稍有考慮不周,，就可能造成不良影響，使會議效果大打折扣,。會議統(tǒng)計人數(shù)要準確,、打印選票數(shù)量要精確，會議臺簽擺放要合理,，從材料準備到話筒調(diào)試,，每個環(huán)節(jié)，我都不敢有絲毫的大意,，從不疏忽任何一個環(huán)節(jié)。在一年中圓滿完成了我鎮(zhèn)各種會議召開接待任務(wù)20多次,，樹立了辦公室籌劃細致,、服務(wù)周到的良好形象。
三,、在工作中注重總結(jié),，查找不足、及時改正,，培養(yǎng)良好的工作作風,。
在日常工作中，我對工作中犯的錯誤及時分析原因,，及時改正,。把犯錯誤、改正錯誤當成是改進工作的有效途徑,。我在工作之初曾出現(xiàn)不少失誤,，例如給領(lǐng)導(dǎo)寫的講話稿中出現(xiàn)了錯別字，電話記錄不準確等等,，針對這些問題,，我高度重視并制定出有針對性的整改措施,，堅決杜絕日后重犯類似的錯誤。
在取得一定成績的同時,，我也能看到自身還存在一些問題和不足,。首先是感覺自己的創(chuàng)新能力還不夠，主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么,，沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法,，因此工作就顯的比較被動。其次是工作上還需加強學(xué)習,，提高業(yè)務(wù)能力,。對于信息寫作工作還處于初級水平，在寫作方面還需要進一步的提高,。工作上還要培養(yǎng)吃苦耐勞精神,，而這些正是我需要加強和學(xué)習的。在以后的工作中,，我將努力克服自己的不足,，以更加努力的付出，更高質(zhì)量的工作,，為鎮(zhèn)機關(guān)貢獻自己的一份力量,。
會計崗位試用期工作總結(jié)簡短篇三
20xx年8月17日，我滿懷希望和激情的來到了連云港新海灣有限公司,，從事會計工作,。作為港口集團子公司的新海灣碼頭公司的財務(wù)，財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)要求迅速熟悉集團財務(wù)制度,，熟悉財務(wù)軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求,，對外要掌握應(yīng)對稅務(wù),、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用,。在這一年中,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持，在同事的配合下我終于將基本業(yè)務(wù)流程掌握了,。自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步,。轉(zhuǎn)眼間，一年的工作時間就過去了,，我的試用期也結(jié)束了,，在此轉(zhuǎn)正申請的同時，對自己過去一年的工作情況予以總結(jié)。
一,、與同事溝通交流與合作的角度來看
通過這些天的學(xué)習和工作,，讓我受益匪淺。首先,，讓我獲得了理論與實踐進行結(jié)合的機會,，使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗，一切理論都是空談,。在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識,。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作,、協(xié)調(diào)有了新的體會,，要想做好工作，首先要學(xué)會怎么樣去做人,。
為人處事方面,，財務(wù)部門是一個要求細膩的部門，整天與數(shù)字打交道,，所以不允許粗心,。我剛進入公司的第一天，之前公司財務(wù)室的同事對我很熱情,。我很感動,，對待同事自然也是懷著感激之情，用最真誠的心與同事交流著,。與他們一起上班,，感覺輕松自在。工作期間,，他們幫過我很多,，包括工作上的和生活上的，經(jīng)常有工作上的問題請教他們,，他們都是很耐心的幫我解答，下班之余,，大家也會一起聊天,，談?wù)撟约旱氖斋@，或是心情,。領(lǐng)導(dǎo)對我也很照顧,，有什么不理解的問題都會耐心仔細地解答。而對于領(lǐng)導(dǎo)的話,，我是完全服從,。與其他部門同事之間，見面也都會打招呼，與宿舍的同事關(guān)系相處得也很好,?？偟膩碚f，這一年的時間,，我與同事的相處是很融洽的,，能夠很快的融入他們，大家一起工作,，相互照顧,。
剛開始工作壓力很大，雖然在學(xué)校的理論都掌握的扎實,，但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,，因此工作中有許多不能夠理解的地方。領(lǐng)導(dǎo)的信任令我信心滿懷,，不管怎樣,，我都不能令領(lǐng)導(dǎo)失望。因此,，我只能在工作的同時,，不斷的去鞏固以前所學(xué)的知識。一年的財務(wù)工作,，從編制記賬憑證到登記賬薄,，開具發(fā)票，網(wǎng)上申報納稅,，到出具財務(wù)報表,，方方面面得到充分的鍛煉與學(xué)習，由于我的認真和勤勞,，每次都能及時準確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),，提供相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)，因此,，我對自己的工作成果還是比較滿意的,。這段工作時間中，我接觸到了稅務(wù),，成本,，材料，銷售,，報表等幾大類的內(nèi)容,，接觸到了我以前沒有接觸的知識，感受到了以前沒有感受到的氣氛,，人際關(guān)系得到了極大地改善,。
二,、從會計工作方面，提升自身能力可以從以下幾個方面來考慮
1,、遵守企業(yè)會計準則與會計職業(yè)道德
從《會計法》出發(fā),，加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴格對原始憑證的合理性進行審核,，強化會計檔案的管理等。會計相關(guān)的經(jīng)濟政策與法律法規(guī)隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,，隨時在發(fā)生著變化,，因此，作為一名會計人員,，需要跟隨時代的發(fā)展,，學(xué)習法律法規(guī)，以適應(yīng)新時代的發(fā)展,。尤其是在營改增之后,，需要對企業(yè)的成本費用進行涉稅成本分析，對于應(yīng)該取得增值稅發(fā)票的部分,，必須取得,，規(guī)劃化發(fā)票取得，以控制企業(yè)的稅務(wù)成本,。
2,、費用成本、客戶往來方面的管理從公司的原材料成本方面,，對于港口物資系統(tǒng),，要規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳,，從易耗品的購買,、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,，加強管理,。
在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了成本費用的管理，明確了成本費用的分類,，重新整理了科目,，成本中心，加強了項目管理,，分門別類的計算實際消耗的費用項目,，真實反映當期的成本,。為績效管理提供參考依據(jù),。成本發(fā)票的取得，以及應(yīng)付賬款的付款期限，發(fā)票的取得,，確定了流程,，入庫單的金額核算方法，以及付款流程,。
根據(jù)商業(yè)公司特點,，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過輔助帳中應(yīng)收系統(tǒng)客戶使金蝶分發(fā)揮出作用,，能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù),，滿足未來經(jīng)營管理的需要。對各項收入監(jiān)督,、審核,，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。
3,、企業(yè)稅控,、與業(yè)務(wù)人力部門的配合方面。
對綜合務(wù)部,、人力,、業(yè)務(wù)所提供的單據(jù)進行數(shù)據(jù)的核算與分析，解決其核算方面所所遇到的各種問題,，例如個人所得稅的計算,，工資薪酬的分配，收入稅收的控制,，成本的降低提出應(yīng)有的合理化建議,，以提高公司的周轉(zhuǎn)效益。及時溝通,、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些意見,，與各部建立良好的合作關(guān)系。按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,，及時申報各項稅金,。財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,，對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息,，沒有主動與其他部門進行溝通,、了解，到用時都不知該找誰;對于各種往來賬之間的關(guān)系,，集團,，國家的政策法規(guī),，尤其是營改增之后，掌握還不完全,。
在緊張的工作之余,，作為一個基層財務(wù)工作管理者，注意充分自身的主觀能動性及工作積極性,。提高工作熱情以及責任心,，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象,。
作為基層管理者,，我充分認識到自己是一個強有力的執(zhí)行者，是公司對外的一個窗口,。要想做好財務(wù)工作,，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),。
希望在之后工作中能夠不斷改進,，不斷提高，努力做到適崗,。
三,、會計工作中仍有許多待改進之處
集團公司財務(wù)管理部下發(fā)的《港口集團財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對我們的會計工作提出了具體的要求,。并且在增值稅發(fā)票管理方面,，舉辦專門的培訓(xùn)班進行培訓(xùn)。但在實際工作中還存在許多不足之處,，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,，以下是改進今后工作的一些要求。
在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,，還是要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,，帶著看專業(yè)輔導(dǎo)教材，會計方面,，政策性的方針不能違背,，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向財務(wù)主管學(xué)習好的專業(yè)經(jīng)驗，提高自身的綜合能力,。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動與會議,，加強事前了解企業(yè)經(jīng)營計劃，掌握企業(yè)工作流程的第一手資料,，按照集團公司要求,，認真做好財務(wù)反應(yīng)核算工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃,，量化自身工作,，使企業(yè)效益最大化,。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃較大差異時，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,。
進一步從財務(wù)流程方面使得會計核算工作的規(guī)范化,、制度化，按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》,，做好日常會計核算工作,。只有按照《工作規(guī)范》、《企業(yè)會計制度》做好日常會計核算工作,，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供
真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù),。
不斷吸取新的知識,，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高政策水平,。對財務(wù)知識以外的與碼頭有關(guān)的知識掌握不夠,，有時也會影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時,，除了加強自身的學(xué)習外,，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時,，不能單以自己的理解,，應(yīng)在徹底搞清楚之后，進行處理,。例如原材料方面,，各種港機配件的歸類，需要向物資處的人員指教,，或者是收入的往來,，需要與業(yè)務(wù)部加強溝通交流與協(xié)作。同時人力資源的收入薪酬,，勞務(wù)費用的分攤,，計時計件工資的分攤處理，需要進一步的協(xié)調(diào),。
加強內(nèi),、外部的溝通，搜集有關(guān)信息,，對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進行溝通,，形成一種聯(lián)動效應(yīng),，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,，及時掌握有關(guān)政策信息,，既依法納稅又合理避稅，例如政府對地方基礎(chǔ)性輔助設(shè)施的稅收優(yōu)惠,，當?shù)睾Ｊ虏块T的港建費用的繳交與繳交時間的安排,，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
最后,，在今后的工作中,，我會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作,。
會計崗位試用期工作總結(jié)簡短篇四
時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近兩個月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運營專員,。試用期間我學(xué)到了很多東西,，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我不斷地學(xué)習和提升自己的工作能力,，本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作,，工作能力得到了提升,，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的總結(jié),。
一,、了解公司概況
從8月6日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況,，完成公司下發(fā)的學(xué)習任務(wù)，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會,。通過學(xué)習系統(tǒng)里面的學(xué)習任務(wù),，公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
二,、通過日常工作的學(xué)習和積累,，我對電商運營有了較為深刻的認知
第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說,，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn),。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措,，電商運營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題,，在工作過程也是邊學(xué)習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長,、進度比較慢,，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學(xué)習,，盡快完成任務(wù),。
三、主要工作
統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù),，及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司,、各品牌銷售上升或下降的原因,。
四、同事關(guān)系相處的非常融洽
但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時間比較少,，有時候工作實行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題,，增加相互的溝通,。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意,。剛進入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少,，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,，能力得到進一步的提升,。
經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力,，熟悉各項工作的操作流程,，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向,?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪,，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來,，為實現(xiàn)蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力,。
會計崗位試用期工作總結(jié)簡短篇五
進入單位工作已經(jīng)一年，現(xiàn)根據(jù)一年來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度,，對一年的試用期工作學(xué)習情況總結(jié)如下：
一,、政治思想方面
認真加強思想政治學(xué)習,，不斷提高自己的政治理論水平，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，認真貫徹黨的xx大和xx屆三中,、四中全會精神，深入領(lǐng)會執(zhí)行中央,、省和市局,、市政府的一系列重大方針、政策,、措施,。學(xué)習了相關(guān)文件，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要契機，加強對馬列理論,、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟,、科技、法律,、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習,，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二,、工作方面
本著對工作積極,、認真、負責的態(tài)度,，認真遵守各項規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,，通過不斷學(xué)習,，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,，較好地完成了各項工作任務(wù),。
1、深入開展調(diào)查研究,。
2,、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3,、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目,。
4、做好年度管理計劃工作。
三,、學(xué)習生活方面
在工作過程中,，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是向書本學(xué)習,，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度,，改進方法,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,，學(xué)習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實際工作中,，在實踐中檢驗所學(xué)知識,，查找不足,，提高自己,，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。
作為一名機關(guān)工作者,，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,，增強奉獻意識,，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,，從一點一滴的小事做起,，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴以律己,，忠于職守,，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,，幫助身邊需要幫助的人,。
一年來，我在組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面,，工作方式不夠成熟,。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁,，堅定政治信念,，加強理論學(xué)習，積累經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的公務(wù)員,。
會計崗位試用期工作總結(jié)簡短篇六
時光荏苒,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余,。從20xx年10月15日工作至今,，我在領(lǐng)導(dǎo)們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴格要求自己,，努力學(xué)習,，提高自身素質(zhì)，浙商銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步,。
對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入浙商銀行工作,，對我來說是十分難得的機遇,。雖然，我來之前有過在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷,，但在一個不同以往的工作環(huán)境中,，我必須從頭學(xué)起。
一,、 加強學(xué)習,，注重業(yè)務(wù)能力提高
1.我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時間,，緊緊圍繞本職工作重點,，加強學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新知識,，仔細學(xué)習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,。在日常工作中，我虛心向同事請教,，積極刻苦鉆研新知識,、新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能,，增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。
2.我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入浙商銀行這個大家庭以來,，我主要學(xué)習柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強鍛煉,。對于我來說,，點鈔、計算器,、中文錄入,、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,，在自己的刻苦努力下,，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高,。營銷也是柜面工作的重要組成部分,，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,。為了更好的進行柜面營銷,，我還需不斷向老員工學(xué)習請教，在實踐中不斷磨練,。
二,、 嚴于修身,，不斷提升自身素質(zhì)
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),。
1.職業(yè)作風提升,。通過學(xué)習職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為浙商銀行員工,，一定得經(jīng)得住考驗,，經(jīng)得起誘惑，微笑服務(wù),，舉止文明,。在銀行工作存在風險，因此,，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,，這也是責任心的體現(xiàn),，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低,。
2.人際交往鍛煉,。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還是會遇到不少的問題,，包括工作方式以及與人交際方面的,，20xx年10月至11月，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習一月有余,，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步,。
3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,，我也會盡自己所能去給大家提供便利,，每天我都做到準時上下班，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作,，盡管只是我的舉手之勞,，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。
總結(jié)這四個多月來的日子,，我自我認為取得了很大進步，學(xué)到了很多,，雖然也犯了不少錯,。在此真誠感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束,，并不是真的結(jié)束,，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗,，我將加倍努力,，與浙商銀行同成長，共發(fā)展!
會計崗位試用期工作總結(jié)簡短篇七
來恒信工作已經(jīng)兩個月,，一個不算很長但也不算短的時間了,。猶記當初，帶著家人的反對和同學(xué)的不理解,，放棄了國企很好的工資和福利待遇,，來到在合肥剛剛起步的一家私企工作，確實頂了很大的壓力,，但有失去就有收獲,，到現(xiàn)在我仍然認為，來合肥恒信工作這兩個月,，選擇是十分明智且正確的,。
一直從學(xué)校到學(xué)校,，沒有從事一份真正工作的經(jīng)歷，所以剛來公司,，我不知道自己未來的方向,，叫我做什么我就完成什么，二維工程制圖,，三維模型建立,，工廠機器調(diào)試記錄，去天津做實驗,，電話聯(lián)絡(luò)客戶,，和領(lǐng)導(dǎo)一起出去談判，我都參與過,。很感謝公司對我的重視,，這些事都讓我去參與、去實踐,、去鍛煉,，我也從中學(xué)到了很多。
下面詳細介紹下我的工作：
1. 二維工程制二維工程制圖從開始讀研算起,，已經(jīng)三年沒有遇見,，autocad軟件也有三年多沒有接觸，但在這剛開始的兩個月,，二維工程制圖已成為我工作的重要一部分,，從最開始的2.0/2.4 進氣歧管的二維工程圖紙的修改尺寸公差，到水星公司罩蓋和油底殼的工程圖紙的完全模擬重畫,，再到1.8罩蓋以及其上面三個小塊擋板工程圖紙的完全設(shè)計,，我正在一步步熟悉，一步步地前進,，水星公司二維圖紙,，竟成為李工作為典范讓王斌在繪圖時參考的標準，雖然他以為這是水星公司的原版,，但尺寸的標注,，我覺得我標的比水星公司的更清晰,，更符合中國人看圖的思路,。最近的這次1.8罩蓋三個小擋塊工程圖紙的完全設(shè)計，從開始到結(jié)束一共不到一個半小時,，平均每半個小時就可以完成一幅二維工程圖,。但有一點我得承認我的不足，由于對塑料工藝的不熟悉,，在標注尺寸公差時感覺沒有概念,，這也許就是塑料件和鐵件工藝的不同之處,。
2. 三維模型建立：三維模型的建立對我來說倒不陌生，因為在讀研期間,，無論是在做零部件的有限元分析,，還是做整車的運動學(xué)以及動力學(xué)分析，都需要三維模型,，雖然這些三維立體模型都由廠家直接提供,，但考慮到有限元模型前處理的復(fù)雜性，我還是學(xué)了一些三維模型建立方面的知識,，以幫助我縮短有限元分析前處理的時間,，畢竟，有的時候直接在cad軟件里修改模型比cae軟件里修改要簡單的多,。在這工作的兩個月里,，做過的唯一一次三維建模就是1.8罩蓋模型的縫合，雖然最后由于技術(shù)和時間問題,，最后交給博創(chuàng)公司去完成,，把所有的責任推給我，但我還是要解釋下,，這個模型,，我只是做縫合，將已經(jīng)建好的片體全部縫起來,，那段時間,，很多天都是加班到很晚，我很想完成好,，但好幾次,，我都在辛苦勞動了一天后，第二天被通知某個地方需要修改,，然后要求全部重做,，導(dǎo)致前一天的工作白做。雖然最后把所有的責任歸咎到我,，我也接受,，因為這個模型我參與了，我覺得我有責任去承擔,。但有一點說明我必須要提,，把所有的面全縫好確實沒有 500m大小，但其中很多重復(fù)面都在一次又一次的修改后沒有刪除,，我愿意承擔這個責任,，是因為我自己覺得在三維建模方法上，我有很多不足,，我要告誡自己以后要好好學(xué)習三維建模,。
3. 工廠機器調(diào)試：這個我做的時間也就幾天,，沒有太多了解，由于讀研時周圍大部分同學(xué)都從事控制理論,，覺得這個機器要達到理想工作,，并不是太難，畢竟,，出問題的熱嵌設(shè)備所作動作都很簡單,，不需要太深奧的控制理論，把機器的精度提高上去就行,。
4. 去天津做實驗：一開始,，我以為這個實驗很重要，我和江淮那名工程師都是很小心很認真地去對待這個實驗,，每個實驗步驟當時都很認真地作下記錄,，以為這個實驗的結(jié)果會對以后有很大的影響，但回來后,，在一次與我一道去參加試驗的江淮那名工程師的聊天中得知,，這個試驗根本就不是什么對比實驗，我們公司做的快速成型件完全是江淮找設(shè)計公司全新設(shè)計的一個進氣管,，和三菱那個進口的進氣管完全不一樣,，江淮叫我們做這個實驗的目的，是帶著一種期盼奇跡會出現(xiàn)的幻想,，幻想最后的結(jié)果會和進口進氣歧管一模一樣,，不過很遺憾，結(jié)果沒有實現(xiàn),。
5. 電話聯(lián)絡(luò)客戶：這個最典型的工作就是和psm公司關(guān)于嵌件修改的問題了,，陳總也多次批評過，說我在說話方式上過于謙讓,，這個嵌件樣件最初我們要求的是15個樣件,，再到30個，再到50個,，我覺得我們采取的就該是這種相互協(xié)商的口氣,，我承認，
會計崗位試用期工作總結(jié)簡短篇八
20__年__月__日,，我有幸來到公司工作,。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不知不覺間已經(jīng)在這里工作了將近三個月的時間,。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷,、公司管理人員認真務(wù)實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會到的是創(chuàng)斯達人作為拓荒者的艱難和堅定,，這對我來說，是受益匪淺的,，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,，我深刻地認識到,，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入整機裝配，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,，我認真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,，同時,，也從多方面努力摸索工作的方式、方法,，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
在工作上,，我主要從事整機測試，分析,，維修和總結(jié),。車間的實踐讓我更能準確的了解到機臺測試的重點和目的，讓我了解到機器常常會出現(xiàn)的問題,，以及應(yīng)對這些問題的方法,，與老外的交流更是對如何改進這些不良問題有了深刻的認識。面對繁雜瑣碎的大量測試工作,，我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準確、適度,，避免疏漏和差錯,。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實,。
三個月來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我基本上保證了生產(chǎn)工作的有序運轉(zhuǎn),，測試文件的處理，新員工的初步培訓(xùn),，以及應(yīng)對問題的處理方法,，現(xiàn)在的工作將著重對出現(xiàn)問題的機臺及零部件進行修復(fù)，分析原因,，提出改善意見,。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：
第一、初到公司,，無論從工作能力,，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。
第二、工作落實到細節(jié)的能力仍需加強,。開始的時候,，就連一些日常的領(lǐng)料，都會去倉庫走兩到三次,，浪費了時間,，又浪費精力。經(jīng)過三個月的實習,，重復(fù)的事情基本不再發(fā)生,，效率大大提高，工作的強度也大大減少,。
第三,、工作不很扎實，學(xué)習新知識、掌握新東西不夠,。不能專注于工作學(xué)習,，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。首先,，加強學(xué)習，主動學(xué)習,。身處當今知識經(jīng)濟時代,，必須時刻學(xué)習方能不落伍，所以我將把加強學(xué)習,，提高政治思想素質(zhì),，工作能力和職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓,，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴格的紀律,，全身心地投入學(xué)習,，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。同時,，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習,、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的工作,。
以上是我對三個月來工作的總結(jié)。但我認為用實際行動做出來更有說服力,?！奥仿湫捱h兮,，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點,，彌補不足，爭取做的更好,。
經(jīng)過三個月的`努力,，我已具備一名正式員工所需的技能,，為此我希望公司能夠同意我轉(zhuǎn)為正式員工,，我申請的基本工資為3300元(不含年終獎)，申請保險,。
會計崗位試用期工作總結(jié)簡短篇九
從x月初到現(xiàn)在,，我已經(jīng)在公司工作兩個月了。這段時間我收獲了很多,，對于從一個管理員到一個技術(shù)工作者來說是一個極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義,。
作為一個初來公司,，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好。因為我負責的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,，其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作,。但是這兩個月以來,，在公司寬松融洽的工作氛圍下,，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),，我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習提高，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也基本熟悉了部門的工作流程,，最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了公司交予的任務(wù),，做好了自己的本職工作,，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對兩個月的工作和生活做一下總結(jié),，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平,。
x月xx日,，我正式成為新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn),。通過這次培訓(xùn),，了解了xx公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,，學(xué)習如何成為一個優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過幾個學(xué)時的培訓(xùn),，我感受到公司對每個員工的關(guān)懷，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力,。
x月份,，我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā)，我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品,。并多次提住有效的意見并采納,。剛到公司，部門主管多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,，與教會我如何去與相關(guān)部門溝通處理問題。
從x月份開始,，我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo),，安排同事帶我進入熟悉新工作，并適當給予支持指導(dǎo),。以后的時間里部門根據(jù)我的實際情況,，合理的給我安排了任務(wù)，讓我從基本做起,，并逐步深入地接觸工作流程,，鍛煉了我的工作能力,，增加了我干好工作的信心。
我主要負責生產(chǎn)線日常的跟進和數(shù)據(jù)上報,、報表填寫,，設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對生產(chǎn)非?？粗?，所以在帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開動腦筋想盡方法，爭取把工作做到最好,。最后生產(chǎn)部對我們的工作表示滿意并,，我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計,，規(guī)劃,，并極時安排人員裝配，調(diào)試?，F(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運作,。
在這兩個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己,，遵守公司的各項規(guī)章制度,。盡心盡力，履行自己的工作職責,，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉,，處理問題不能得心應(yīng)手,，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等,。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習,，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,，努力豐富自己，充實自己,，尋找自身差距,，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高,。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議,，使我更快更好的完善自己,，更好的適應(yīng)工作需要,。
會計崗位試用期工作總結(jié)簡短篇十
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容,、支持,、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,，和同事們積極樂觀的精神,。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮,。
在這一個多月的時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進步,。
記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,，除此之外,，便一無所知了。所以,，試用期中如何去認識,、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急,。
到公司的一天,，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺,，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習是取得一切進步的前提和基礎(chǔ),。在這段時間里我認真學(xué)習了公司各相關(guān)資料,，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用,。
在這一個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，不遲到不早退,，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，認真履行崗位職責,。
認真學(xué)習崗位職能,，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,，我要認真學(xué)習崗位職能,，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù),。
在今后的工作中,，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：
1,、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2,、提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作。
新員工試用期工作總結(jié)之外的更多相關(guān)信息,，請訪問：第一范文網(wǎng)校試用期工作總結(jié),。也非常歡迎您在本站投稿，用自己的賬號登陸進入相應(yīng)頻道即可!
會計崗位試用期工作總結(jié)簡短篇十一
時光荏苒,，光陰似箭,，來到--銀行--支行工作已經(jīng)半年了，在這半年實習工作期間,，我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,，一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變，所扮演的角色從一個以書本為中心的學(xué)生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,，二是學(xué)習方法和方式的轉(zhuǎn)變,，在學(xué)校的學(xué)習生活中更多的是以理論學(xué)習為主，在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學(xué)習的實用性,，更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性,。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下，基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,，在半年的時間里,，我對-銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解，在業(yè)務(wù)技能上，我也取得了巨大的收獲,，但也存在不足之處,，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)技能方面
在這半年的時間里,，我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,，深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性，可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),，它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),，為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強有力的支撐，在這半年里,，我從最開始對個人儲蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,，我努力熟悉業(yè)務(wù)流程，積極主動地與老柜員交流溝通,，并虛心向他們學(xué)習,，深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風險，基本做到了業(yè)務(wù)無差錯,，無客戶投訴,。在工作之余，我不斷的學(xué)習農(nóng)行專業(yè)英語知識,，在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,，做到了與外國顧客交流無障礙，從工作的第一天起,，我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標：嚴格要求自己,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,，親切高效的為每一個顧客服務(wù),，成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面,、服務(wù)規(guī)范從容的多面手,。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠，但我會堅持不懈,、毫不放棄地朝著這個目標奮斗,。
二、在服務(wù)態(tài)度方面
牢牢把握“愛我--行,，追求卓越”的精神，深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上,，更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,，這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力，在這半年的平凡工作中，我不僅對工作滿腔熱情,，更有顆追求完美的心,，堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,，以求真務(wù)實,、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達,、和善寬容的心境接待每一位顧客,，以團結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為-銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,，從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,，體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此,，在平日的工作中,，我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住柜員七步曲的要求,，規(guī)范服務(wù)禮儀,，在具體服務(wù)過程中加強與客戶的溝通，做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務(wù),，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切,。
三、在團隊合作方面
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),，但是遍及金卡,、銀卡和普通區(qū)，無論在那一個區(qū),，我都深刻感受到團隊合作的重要性,，只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡區(qū),，金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,，個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,，每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,，在日常的工作中，我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責任和工作,，在獨立完成自己本職工作的情況,，更強調(diào)工作的協(xié)同性,，如對外與對內(nèi)的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率,。
四、在工作生活方面
在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,，不免有點生疏感，剛離開美好校園的我,，也難免有點失落感,，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我,，是他們的信任感動了我,，是他們的支持激勵了我，是他們給予的很多機會鍛煉了我,，在我們這個集體中,，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進了我與同行人員的交流,、溝通和學(xué)習,，在此，我真誠的感謝他們,。同時,，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助,，和諧共處,。當然，我也存在工作上的不足之處,，一是由于聽不懂粵語,，跟一些客戶的溝通有些障礙，盡管在工作之余我努力地學(xué)習粵語,，但由于學(xué)習時間過短再加上以前從未接觸過,，到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語，以后還須加緊學(xué)習;二是對產(chǎn)品營銷的不到位,，由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗導(dǎo)致理財產(chǎn)品的營銷不理想,，這也將是我下一步努力工作的方向。
總之,，在這半年的工作中,，我學(xué)到了很多知識，工作能力有所提高,，具備了一定的獨立操作業(yè)務(wù)的能力,，但業(yè)務(wù)知識還不夠全面扎實，在今后的工作當中,，我會努力克服缺點,，發(fā)揮自身的優(yōu)勢,，為取得更好的工作成績而努力。
