隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
企業(yè)職員日常工作的總結(jié)報(bào)告篇一
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),這就了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一來(lái),,原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,,因此,,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文工作帶回家去寫(xiě),。
辦公室人手少,,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,,不較干得多,,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成,。
今年是公司的效益與服務(wù)年,,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障工作的正常開(kāi)展,。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二,、盡心盡責(zé),,做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1,、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,,保證各類(lèi)文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),,確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議的擬寫(xiě),。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),,催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,,送至各部門(mén)輪閱,。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭,、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,,并定期向總經(jīng)理室反饋,。
3,、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),,做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶廣告、賀新年廣告的刊登,,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門(mén)的很多,、工作都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。一年來(lái),,對(duì)于各部門(mén),、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),,對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),,需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,,認(rèn)真完成工作,。
5、活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶訓(xùn)練,、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力,。
一年來(lái),,無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),,對(duì)自己的工作還不夠鉆,,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,,辦事有些惰性,,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng),。
新的一年有新的氣象,,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,。
企業(yè)職員日常工作的總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,一轉(zhuǎn)眼來(lái)中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉,,對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受,。20__年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門(mén)同事的大力支持下,,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),,扎實(shí)勤奮工作,,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作,。年終歲尾,,對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一,、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門(mén)工作的綜合性強(qiáng),,接觸面廣,既要乘上,,又要啟下,還有橫向聯(lián)系,。工作范圍廣,,既要做好本部門(mén)事務(wù),,又要協(xié)調(diào)其他部門(mén)事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,,上下左右,、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來(lái),工作內(nèi)容極其繁雜,。對(duì)內(nèi)對(duì)外,,對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報(bào)還是下發(fā),,需要辦公室一一溝通,,協(xié)商并組織落實(shí)。
由于工作內(nèi)容的綜合性,,作為綜合管理部文員,,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間,,得到的是更多學(xué)知識(shí),、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高,、負(fù)荷重,、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干,、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事,。一年以來(lái)的工作中讓我感受到,,在這個(gè)崗位上,的確可以受到多方面,、全方位的鍛煉,,有些收獲甚至是終身受益的。
1,、接受信息量大,,可以拓寬視野,開(kāi)發(fā)思維,,了解掌握更多的情況,。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主,、監(jiān)理,、局、工區(qū)以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件,、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門(mén)的情況早掌握,。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛,、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),,既為開(kāi)展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,,活躍思維,。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,,可以博采眾長(zhǎng),,吸取精華,在完成不同類(lèi)型工作中經(jīng)受鍛煉,。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì),、旬例會(huì)和相關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng),往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門(mén)工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,,往往是方方面面的工作;擬寫(xiě)ww預(yù)案,、擬寫(xiě)紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問(wèn)題庫(kù),、上報(bào)京沈公司ww周報(bào),、上報(bào)沈丹指揮部征拆問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,,往往需要和不同部門(mén)的同事進(jìn)行合作,,一起干。
在不同類(lèi)型的工作中,,采取不一樣的工作方法,,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),,就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門(mén)同事合作共事,,就多學(xué)到一種工作方法。
3,、工作的標(biāo)準(zhǔn)高,、要求嚴(yán),可以變壓力為動(dòng)力,,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎,、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān),。一方面是行文規(guī)范上,,分清楚上行文、下行文,、平行文;另一方面是文字格式上,,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯(cuò)字,、別字,語(yǔ)句是否通順,。再者,,嚴(yán)格執(zhí)行各部門(mén)用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤,,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性,。各部門(mén)使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過(guò)電話請(qǐng)示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印,。
二,、綜合辦文職工作無(wú)小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,,辦事,、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,,做的最多的往往是大量,、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,,忙忙碌碌,,不能說(shuō)出了成績(jī),但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤,。一方面是文件流轉(zhuǎn),、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門(mén)各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,,臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致,。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):
1,、小事當(dāng)大事辦,。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門(mén),,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),,如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,,造成不必要的麻煩,。因此,對(duì)待接手的每一份工作,,都要足夠重視,,樹(shù)立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),,對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé),。
2、再忙也要出精品,。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,,越需要抓緊;工作越忙,,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁,。整理文件,,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),,而且要強(qiáng)化精品意識(shí),,做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件,。
3,、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題,。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性,、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),,工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來(lái)講,,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,,但這并不是說(shuō)只能等米下鍋,被動(dòng)應(yīng)付,。事實(shí)上,,只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng),。多打進(jìn)攻仗,,留足提前量,,事事想在先,工作干在前,,在突擊性工作多的情況下,,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三,、日事日畢,,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)
1,、自20__年2月份復(fù)工以來(lái),,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來(lái)文482份,,沈陽(yáng)南站工程建設(shè)指揮部來(lái)文412份,中交一公局來(lái)文228份,,監(jiān)理站來(lái)文76份,,工區(qū)來(lái)文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,,紅頭文件73份,,會(huì)議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份,。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),,并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳,,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況,,確保不漏發(fā)。
2,、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理辦法》,,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過(guò)20__年5月份至20__年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,,每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)的紙張使用量大致為8小包,。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷(xiāo)為224元,。此外,,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況:各部門(mén)打印文件發(fā)綜合部,,統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印,,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督,,雙向監(jiān)督,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度,。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆,、筆芯、筆記本,、訂書(shū)器,、訂書(shū)釘、橡皮,、2b鉛筆,、膠水、抽桿夾,、印油,、7#電池、5#電池,、檔案盒,、膠帶、曲別針,、a4紙張,、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購(gòu)買(mǎi)至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來(lái)定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次,。
四、加強(qiáng)溝通,,退一步海闊天空
工作中,,由于所處的位置不同,考慮問(wèn)題的視角不同,,難免存在摩擦,,這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問(wèn)題,,而不是回避矛盾;解決問(wèn)題,,而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見(jiàn),。通過(guò)溝通,,讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,,化解存在的問(wèn)題,,以便更好的開(kāi)展工作,營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境,。
五,、繼往開(kāi)來(lái),,修正行為
一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足,,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,,遇事考慮不夠周全;做事考慮問(wèn)題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問(wèn)題上,有些瞻前顧后,,猶豫不決,。
20__年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將到來(lái),,在新的一年里,,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服弱點(diǎn),,改正缺點(diǎn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài),、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,,不斷完善自己,,努力提高工作水平,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要,,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。
企業(yè)職員日常工作的總結(jié)報(bào)告篇三
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了,。在這一年里,,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,,我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作資料,,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),,也在不斷的提升自己的綜合潛力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作。
俗話說(shuō):隔行如隔山,,初來(lái)本公司時(shí),,由于行業(yè)的區(qū)別,,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,,好在有同事的幫忙,,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),,是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,,有文書(shū)處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等,。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作,,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,,不早退,,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,,工作不懈怠,,不玩游戲、不閑聊,、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情,。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作,。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。
3、管理,、維護(hù)電腦,、電話、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時(shí)更換設(shè)備耗材,。
4,、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于____復(fù)印客戶做到一張不漏,,及時(shí)收帳,,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部,。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi),、傳真費(fèi),、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),,隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況,。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作,。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,,堅(jiān)持每一天寫(xiě)工作日志,,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向,。
在這_個(gè)月期間,,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,,急需練字,才能更好地從事辦公室工作,。
在下半年里,,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。第二,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持潛力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
企業(yè)職員日常工作的總結(jié)報(bào)告篇四
今年辦公室文員工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,,在為各部門(mén)提供好服務(wù)的同時(shí),改變?cè)械乃季S和工作的方法,、方法,,對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來(lái)的供應(yīng)商,、服務(wù)商,,引入模擬招標(biāo)的方法進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買(mǎi),所有的工作都以成本控制為主線,。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,,真正做好物品登記,,對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。
1,、辦公室費(fèi)用控制,。
在同樣的效果下,名片價(jià)格由15元/盒降至12元/盒,,耿總提出可以不使用該效果的名片,,那么價(jià)格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過(guò)200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,,為公司節(jié)約2萬(wàn)余元;通過(guò)一系列的斗志斗勇工作,,為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元;通過(guò)談判,僅用了2800元為公司購(gòu)買(mǎi)了一套辦公家具;在九月份超過(guò)6000余元電話費(fèi)的情況下,,通過(guò)一些辦法,,使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用20-元,,在申報(bào)資料中減少人員,,盡力不訂購(gòu)其要求的雜志等等,在訂飛機(jī)票時(shí),,為公司節(jié)約80余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和>保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),,為避免原來(lái)的一家壟斷,我們通過(guò)多方考察,選擇了另外一家,,在此次維修過(guò)程中為公司節(jié)約了800余元,,打破了原來(lái)為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,,我們就是在試驗(yàn),,驗(yàn)證原服務(wù)廠家說(shuō)的是否屬實(shí),是否需要全部更換,,雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,,但對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是,,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,,確實(shí)需要勇氣。
2,、辦公室的日常工作,。
(1)完成公司總部各類(lèi)會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,會(huì)議做到有記錄,、有紀(jì)要,,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類(lèi)辦公文件,、會(huì)議資料、上報(bào)資料,、對(duì)外宣傳資料等的起草,、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類(lèi)文件資料的打英復(fù)英編排,、裝訂工作,,特別是配合今年融資工作的開(kāi)展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作,。
(2)較好的完成總部辦公用品的購(gòu)買(mǎi),、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,,做好車(chē)輛調(diào)度,,并做好車(chē)輛維護(hù)、年審,、養(yǎng)路費(fèi)繳納,。
(3)較好完成電話費(fèi)、電費(fèi),、水費(fèi)等的繳納工作,,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),。
(4)本著“服務(wù)”的思想,主動(dòng)妥善處理總部各部門(mén)日常出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,。
做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,,車(chē)輛擺放、乘車(chē)卡辦理,、停電處理,、電表充電、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室,、會(huì)議室、公共區(qū)域的保潔,,廁所換紙,、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護(hù),、保養(yǎng)、調(diào)試等,,為總部提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境,,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了-年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì),、編輯印刷了第五期《三龍人》,。
②做好莊總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒐⒖偸形逡粍趧?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉?xiě)申報(bào),。
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品,、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報(bào),、換證,。
④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸,,為公司籌集了發(fā)展基金,。
⑤項(xiàng)目申報(bào)工作。今年順利完成創(chuàng)新基金,、濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目,、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作,其中創(chuàng)新基金,、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批,,分別得到35萬(wàn)元的無(wú)償支持、400萬(wàn)元的低息貸款,。另外,,完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào)。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能,、提高工藝流程,在制造分公司開(kāi)展“金點(diǎn)子”工程,,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,,取得了優(yōu)良的效果。
⑦舉行了籃球,、羽毛球,、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感,。
總之,今年因?yàn)樾问阶兓^大,,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí),,對(duì)各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破,。
如:
1、薪酬體系的改革和績(jī)效考核體系的建立,。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),,保證這項(xiàng)工作能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值化。
2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),,提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級(jí),、同級(jí)和基層,,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度。
3,、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn),。分析供應(yīng)商的心理,進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判,。
4,、深入調(diào)查各部門(mén)需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力,。重點(diǎn)是針對(duì)明年的大客戶年,,我們將組織進(jìn)行系列>培訓(xùn)。
5,、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,,但已進(jìn)入最后收尾工作,,爭(zhēng)取在對(duì)外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園,。
總之,,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策策,。
企業(yè)職員日常工作的總結(jié)報(bào)告篇五
一年即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),,以下是我的個(gè)人工作總結(jié),。
一、監(jiān)督機(jī)制基本形成
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范,、抑制腐敗,。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,保證貨比三家,,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料,減少工程成本,,提高采購(gòu)效率,,提高企業(yè)利潤(rùn)。
二,、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本
制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),,是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),,還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),,以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制,確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng),。有了采購(gòu)預(yù)算的約束,,能提高項(xiàng)目資金的使用效率,優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配,,查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況,,有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的,。
為節(jié)約資金,,防止庫(kù)存積壓,,堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法,在采購(gòu)量大,,部分物資緊缺的情況下,,千方百計(jì),精心組織尋找貨源,,積極組織落實(shí),,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開(kāi)發(fā)這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展,,圓滿完成了工作任務(wù)。
三,、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系
采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄,、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低,。
工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,,保持溝通,,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要,。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),,盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料,。
四、對(duì)采購(gòu)工作的體會(huì)
在采購(gòu)前,、采購(gòu)中,、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督,。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略,。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。合作過(guò)程中,,采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊,。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。
每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,,保持了信息資料的完整,,同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料,、設(shè)備信息庫(kù),,以備隨時(shí)查閱、對(duì)比,。采供部注重除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外,,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤,。
五,、工作不足方面
在工作中計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)行情,,特別是正極材料市場(chǎng)價(jià)格變化情況,,沒(méi)有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),對(duì)正極材料市場(chǎng)了解也不夠深刻,,一直帶著一種懷疑態(tài)度開(kāi)展工作,,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,備貨不充分,。目前公司的供應(yīng)商新建立,,短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部,、技術(shù)部的溝通不到位,。
六、明年工作計(jì)劃
建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時(shí)供應(yīng),,隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,,盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,控制質(zhì)量,。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案,。
在今后的工作中,我部門(mén)仍會(huì)虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)我部門(mén)會(huì)選擇性得采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,,取其精華,、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。