總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

工商局工作個人總結(jié) 工商部門工作總結(jié)篇一

三是抓爭先創(chuàng)優(yōu),。我局每年都開展?fàn)巹?chuàng)“支部一面紅旗”,、“黨員一名標(biāo)兵”活動。制定了“紅旗黨支部”和“黨員標(biāo)兵”的評比條件,、考評表彰辦法和程序,，進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力和黨員的先鋒模范作用,。四是抓獎勵激勵。我局建立鼓勵求新,、獎勵創(chuàng)新的制度,，把創(chuàng)新情況作為評選先進(jìn)、評價干部實(shí)績,、考察推薦干部的重要內(nèi)容;引導(dǎo)摒棄“槍打出頭鳥”的落后觀念,，改變“只許成功不許失敗”的定性思維，培養(yǎng)干部對新事物的寬容度和良好心態(tài),。五是抓廉政建設(shè),。一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《建立健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》及其實(shí)施細(xì)則，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,，積極探索建立廉政風(fēng)險點(diǎn)防范工作,，及時發(fā)現(xiàn)和防控各類風(fēng)險，做到警鐘長鳴,。另一方面通過組織參加黨風(fēng)廉政歌曲比賽,、參加黨風(fēng)廉政知識競賽、觀看黨風(fēng)廉政建設(shè)電教片等方式,，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,。

二、提升素質(zhì),，創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)制,，促進(jìn)黨員干部綜合素質(zhì)的提高

我局注重提升黨員干部的綜合素質(zhì)，通過“四個結(jié)合”從不同角度對干部職工進(jìn)行教育培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,，不斷提高黨員干部服務(wù)發(fā)展的能力和水平,。一是結(jié)合專題，抓好經(jīng)常教育,。我局結(jié)合各個階段的專題學(xué)習(xí)要求,，采取上黨課、組織培訓(xùn)班,、外出考察學(xué)習(xí)等形式多樣的學(xué)習(xí)活動,，嚴(yán)格落實(shí)“黨員教育管理”,、“三會一課”、黨員民主生活會,、黨員,、職工思想狀況分析等制度,，加強(qiáng)黨員經(jīng)常性教育,。切實(shí)把學(xué)習(xí)落到實(shí)處,，讓理論教育深入人心，使干部隊伍的政治理論水平得到明顯地提升,，不斷提高廣大基層干部的政治意識,、大局意識，增強(qiáng)工作主動性和自覺性,。在今年開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,，我局___名黨員參學(xué)率達(dá)___%，撰寫心得體會___多篇,，調(diào)研文章___多篇,，解決制約工商工作科學(xué)發(fā)展難題_個，達(dá)到了黨員“受教育,、強(qiáng)素質(zhì),、起作用”的預(yù)期效果。

二是結(jié)合現(xiàn)實(shí),，進(jìn)行直觀教育,。我局通過邀請市委黨校教授、市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際為黨員上課,、組織入黨積極分子參加培訓(xùn)班;組織觀看教育專題(電教)片;參加黨建主題歌詠比賽,、演講比賽;組織黨員、積極分子參觀革命紀(jì)念館,，接受愛國主義及革命傳統(tǒng)教育等形式,，進(jìn)一步提高黨員干部的思想素質(zhì)。今年以來共開展講座_次,，組織參加各類主題比賽_次,，組織觀看教育片__場，電影_場,，參加人數(shù)___多人次,，受教育面達(dá)___%。三是結(jié)合崗位,，開展技能培訓(xùn),。我局堅持把崗位技能練兵貫穿隊伍素質(zhì)教育的全過程，不斷提高基層執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過崗位技能大練兵,，使干部隊伍達(dá)到“六會五能”扎扎實(shí)實(shí)提升隊伍整體素質(zhì)。今年以來,，我局共舉辦執(zhí)法辦案,、企業(yè)登記、宣傳政務(wù)信息,、食品安全檢測等各類培訓(xùn)班__期,，組織__名新公務(wù)員參加新進(jìn)公務(wù)員培訓(xùn)，派出_名縣局局長,、_名工商所長參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀骨干培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，安排__名基層執(zhí)法人員到有關(guān)科室進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。

三,、緊扣發(fā)展,，創(chuàng)新工作載體，促進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作和業(yè)務(wù)工作雙提高

我局機(jī)關(guān)黨建工作緊扣“謀發(fā)展,、抓發(fā)展,、促發(fā)展”這個中心任務(wù)，以理念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新為載體引導(dǎo)業(yè)務(wù)工作開展,，促進(jìn)黨建工作和業(yè)務(wù)工作雙提高,。

(一)理念創(chuàng)新謀發(fā)展。為了留住外商,，增強(qiáng)外商來梧的投資信心,，我局提出“不說行不通，只說怎樣行得通”的自我超越理念,，只要有利于發(fā)展的,，就先行敢試。在登記注冊中,，只要是在總體符合法律法規(guī)規(guī)定的框架內(nèi),，能變通的盡量變通，力爭不讓一個有心來_

(二)機(jī)制創(chuàng)新促發(fā)展,?！爸灰欣诘胤降慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，工作不說不能辦,，只說怎么辦得好!”這是我局全體干部身體力行的一句話,。全局上下說到做到，大膽創(chuàng)新工作機(jī)制,。一是及時制定了《應(yīng)對金融危機(jī)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干措施》,，采取動產(chǎn)抵押、股權(quán)出資,、股權(quán)出質(zhì),、發(fā)展小額貸款擔(dān)?！八膫€平臺”，解決企業(yè)融資難題;實(shí)行延長開業(yè)期,、延長停業(yè)期,、延長出資期等“三個延長”等一系列創(chuàng)新舉措，全力幫扶中小型企業(yè)和個體工商戶同渡難關(guān),。到目前為止,，辦理股權(quán)出質(zhì)登記__宗，被擔(dān)保債權(quán)金額__.___億元;登記小額貸款公司_戶,，注冊資金____萬元;登記擔(dān)保公司_戶，注冊資金____萬元,。二是實(shí)行上門為企業(yè)年檢服務(wù)制度,。對全市重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行上門年檢，企業(yè)手續(xù)齊全的,，當(dāng)場予以辦結(jié),。同時對分支機(jī)構(gòu)較多的金融、通信企業(yè)實(shí)行電話預(yù)約年檢,，采用郵寄的方式將年檢報告書,、年檢通知書送達(dá)企業(yè)。針對工業(yè)園區(qū)企業(yè)大部分是外來企業(yè)的實(shí)際情況,，我局主動上門為工業(yè)園區(qū)__戶企業(yè)召開以政策宣傳,、工商業(yè)務(wù)咨詢和辦理企業(yè)年檢為內(nèi)容的座談會，當(dāng)場為__戶企業(yè)辦理年檢,。全市各級企業(yè)登記部門共為___戶企業(yè)提供了上門年檢服務(wù),，預(yù)約年檢企業(yè)___戶，走訪企業(yè)___戶,，召開座談會__次,。三是下放審批權(quán)限。從今年_月_日起,，我局在把個體工商戶登記權(quán)下放到工商所的基礎(chǔ)上,，又將由市局登記的國有、集體企業(yè)和部分公司的登記權(quán)限下放到城區(qū)分局,，將個體工商戶的名稱預(yù)先核準(zhǔn)權(quán)限下放到工商所,，不但提高了行政許可工作效率，也使企業(yè)和個體工商戶少跑路程,，減少辦事時間,。登記權(quán)限下放以來，城區(qū)工商所共辦理個體名稱核準(zhǔn)____戶,，城區(qū)分局新設(shè)公司___戶,，集體企業(yè)__戶。通過下放登記權(quán)力，提高了行政許可工作效率,，受到社會和群眾的普遍歡迎,。

四是大膽探索市場信用分類監(jiān)管。我局與移動公司聯(lián)手打造了“商品市場信用體系移動信息化應(yīng)用平臺”,，即“工商通”項(xiàng)目,，實(shí)現(xiàn)利用現(xiàn)代化信息應(yīng)用手段進(jìn)行市場、商標(biāo)廣告,、登記注冊,、消費(fèi)維權(quán)等四方面監(jiān)管，有效形成了“政府領(lǐng)導(dǎo),、工商牽頭,、部門聯(lián)動、市場自管,、商家自律”五位一體的市場信用分類監(jiān)管新格局,。今年_月__日，全區(qū)工商系統(tǒng)商品交易市場信用分類監(jiān)管現(xiàn)場會在成功召開,，收到了良好效果,。

四、敢為人先,，創(chuàng)新工作方式,，促進(jìn)機(jī)關(guān)創(chuàng)新能力的提高

在開展機(jī)關(guān)黨建創(chuàng)新活動中，我局以創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)為目標(biāo),，圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心工作,，促進(jìn)機(jī)關(guān)創(chuàng)新能力的提高。增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,，不斷提高廣大基層干部的政治意識、大局意識,，增強(qiáng)工作主動性和自覺性,。

(一)提出“四零四優(yōu)”工作目標(biāo)，提高服務(wù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),。我局立足工商部門職能,，以創(chuàng)新的戰(zhàn)略眼光、創(chuàng)新的魄力勇氣,，提出了準(zhǔn)入零障礙,、管理零差錯、執(zhí)法零投訴,、服務(wù)零距離的“四個零”工作標(biāo)準(zhǔn),。從領(lǐng)導(dǎo)班子自身做起,，達(dá)到素質(zhì)優(yōu)、執(zhí)法優(yōu),、服務(wù)優(yōu)和形象優(yōu)的“四優(yōu)”工作目標(biāo);實(shí)施了上門服務(wù),、預(yù)約服務(wù)、優(yōu)先服務(wù),、延時服務(wù),、雙休日服務(wù)等__項(xiàng)措施，全方位服務(wù)企業(yè),。工作方式的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)造性服務(wù)轉(zhuǎn)變,，由滯后服務(wù)向超前性服務(wù)轉(zhuǎn)變，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,，使服務(wù)更加周到,，效果更加顯著，讓廣大群眾更加滿意,。

(二)提出“以人為本”工作思路，進(jìn)一步完善監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制,。為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展,，我局一是提出了“以人為本”的監(jiān)管執(zhí)法新思路。對于一般性行政違規(guī)行為,，情節(jié)不嚴(yán)重,、沒有造成惡劣影響的，按照“重教育輕處罰”的原則,，進(jìn)行警示教育,，且以教育為主，盡量不作出行政處罰;對于其他行政違法行為且造成一定影響的,，在對其處罰幅度的裁量上,，按照“就低不就高”的原則，即在法律法規(guī)框架內(nèi),，按照法律法規(guī)規(guī)定的最低處罰限度來進(jìn)行處罰,，給予當(dāng)事人認(rèn)識錯誤、重新改過的機(jī)會,。二是進(jìn)一步完善了監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制,，制定了《市工商行政管理局行政執(zhí)法監(jiān)督管理工作規(guī)定》等制度，強(qiáng)化行政執(zhí)法程序和加強(qiáng)自由裁量權(quán)的規(guī)范管理,。三是認(rèn)真開展執(zhí)法檢查和案件核審,，依法做好行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作。四是積極探索案件核審新模式,，利用辦公自動化系統(tǒng)便捷快速的特點(diǎn),，積極探索網(wǎng)上案件核審新方法,，同時定期開展案卷評查交流，組織案件核審人員進(jìn)行案件交叉評查,，互相查找案件核審過程中的問題,，現(xiàn)場反饋評查意見，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，達(dá)到共同提高的目的,。五是創(chuàng)新培訓(xùn)形式，開展以案說法,、現(xiàn)場授課和“基層執(zhí)法現(xiàn)場交流活動”,。實(shí)地走訪各縣(市、分)局和工商所,，以座談會的形式現(xiàn)場和基層執(zhí)法人員開展面對面的座談交流,，為基層執(zhí)法人員提供了一個面對面交流執(zhí)法辦案經(jīng)驗(yàn)的平臺，受到基層執(zhí)法人員的歡迎,。

觀念一新天地寬,。通過開展創(chuàng)新型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，有效推動了我局整體工作向前邁進(jìn),，各項(xiàng)工作在較高起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)了新的跨越,，去年以來喜獲了“六個第一”的好成績：榮獲全國工商行政管理系統(tǒng)先進(jìn)集體稱號;糾風(fēng)工作名列市直、駐梧中直,、區(qū)直機(jī)關(guān)第一名;榮獲全區(qū)紅盾信息比賽團(tuán)體第一名,，并代表工商系統(tǒng)參加全國工商系統(tǒng)信息化知識競賽;榮獲了全區(qū)工商系統(tǒng)宣傳報道工作第一名;榮獲了全區(qū)工商系統(tǒng)政務(wù)信息工作第一名;榮獲了____年服務(wù)北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)促進(jìn)個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作目標(biāo)任務(wù)第一名。今年自治區(qū)工商局在全區(qū)工商系統(tǒng)開展崗位技能練兵競賽活動,我局共有__名同志獲得全區(qū)__個業(yè)務(wù)練兵崗位“十大標(biāo)兵”稱號,_個業(yè)務(wù)口獲得全區(qū)先進(jìn)集體,，綜合排名在__個市中列第四位,。

工商局工作個人總結(jié) 工商部門工作總結(jié)篇二

年以來，在積石山縣委,、縣政府及州縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真落實(shí)我局立足轄區(qū)實(shí)際，主動自我加壓,，嚴(yán)格鍛煉自我,，自覺服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)市場監(jiān)管,，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán),，推進(jìn)依法行政，各項(xiàng)工作持續(xù)扎實(shí)推進(jìn),，呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢,，現(xiàn)將本人今年來的工作開展情況總結(jié)如下：

一、踐行黨的群眾路線,，提高個人工作新面貌

(一)個人理想信念增強(qiáng),。

開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動以來,，本人更加注重黨員干部的思想覺悟、理想信念教育,。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨章,、黨的報告、一系列重要講話精神等文件,。通過自我反省,、等方式強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，進(jìn)一步堅定了本人作為黨員對中國特色社會主義的道路自信,、理論自信,、制度自信。

(二)學(xué)習(xí)八條禁令,，強(qiáng)化自我,。

今年，本人多次參加我局召開的作風(fēng)整治大會,，組織全局人員學(xué)習(xí)《工商總局關(guān)于整頓作風(fēng)嚴(yán)明紀(jì)律八條禁令》等文件精神,，嚴(yán)明工作紀(jì)律。全體黨員干部結(jié)合“四風(fēng)”“五化”“六病”“八陋”查擺問題,，使得自我更加的嚴(yán)于律己,。

二、創(chuàng)提升服務(wù),，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

主動服務(wù)市場主體，積極響應(yīng)首問負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度,，通過肖紅坪工商所這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合,。極大的提高了工作服務(wù)水平,，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。

三,、加強(qiáng)監(jiān)管,，促進(jìn)個人職能到位

1、在所領(lǐng)導(dǎo)加大查處無照經(jīng)營力度,，營造良好的經(jīng)營環(huán)境的工作氛圍下,。我始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈,。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中,，以教育和引導(dǎo)為主，對下崗職工,、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為,，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),，做到合法經(jīng)營。

2,、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo),，積極推進(jìn)依法行政。本人按照所領(lǐng)導(dǎo)工作部署,，加強(qiáng)市場主體監(jiān)管,，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和建議,，幫助他們解決實(shí)際困難,。通過行政提醒、建議,，督促行政相對人依法履行義務(wù),。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳,、解釋法律法規(guī)規(guī)章,，提前告知各項(xiàng)監(jiān)管要求，提示,、引導(dǎo),、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生,。

四,、緊抓工作重點(diǎn)，加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度

消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項(xiàng)重要工作,，也是工商部門樹形象,，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是紅盾行動的重點(diǎn)工作,，為此本人按照所領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接,，有案必查,，有假必打，有求必應(yīng),，保持了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境,。

五、20_年工作計劃

(一)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè),，確保自身清廉自律,。

(二)進(jìn)一步克服個人、能力不足的客觀因素,，加強(qiáng)與所領(lǐng)導(dǎo)及同事間的溝通,，認(rèn)真做到不拖后腿,，趕超精銳。

(三)做好20_年工商所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

工商局工作個人總結(jié) 工商部門工作總結(jié)篇三

一,、積極探索，努力實(shí)踐報告,，在隊伍素質(zhì)建設(shè)上有新進(jìn)展,。

領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來,，我局強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)班子思想

政治建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子舉行中心組學(xué)習(xí) 6 次,，召開黨組會和局長辦公會24次,，以民主集中的方式研究解決_年干部任用、財務(wù)管理,、依法行政,、工商所建設(shè)等一系列重大大問題。7月30日至8月1日,，局黨組召開了民主生活會,。這次民主生活會收到了很好的效果，通過開展批評與自我批評,，增進(jìn)了團(tuán)結(jié),，發(fā)揚(yáng)了民主，增進(jìn)了共識,，鍛煉了黨性,，促進(jìn)了工作，大家心情舒暢,，解決了實(shí)際問題。

干部任用機(jī)制進(jìn)一步健全,。年初我局進(jìn)行了第三輪競聘上崗,。本著“公平、公開,、用人所長”的原則,，對全局22個正股職崗位實(shí)行了競聘，其中有三名同志新競聘到正股職崗位,，其余的正股職崗位除油市工商所,、湘陰渡工商所、財基股三個股職崗位外其他全部進(jìn)行了輪換,，輪換面達(dá)81.8%,一般干部崗位輪換面達(dá)到45 %,。一些長期在條件艱苦的所工作的同志被輪換到縣城所工作,，而一些長期在機(jī)關(guān)未下過所和一些長期在城區(qū)所工作的同志被交流到了條件艱苦的所。通過這次競聘上崗,，打破了用人上的不正之風(fēng),，增強(qiáng)了干部職工的緊迫感和工作責(zé)任心。全局出了一種政通人和,、風(fēng)清氣正,、力爭上游的良好局面。 x_個人工作總結(jié)

隊伍服務(wù)意識進(jìn)一步提高,。我局開展了解放思想換腦筋推進(jìn)“四化建設(shè)”大討論活動,。圍繞“四化”建設(shè)在全局開展了調(diào)研論文評比活動，共收集論文60余篇,。組織全局人員開展了“為什么執(zhí)法,、為誰執(zhí)法、怎樣執(zhí)法”的大討論,，讓全局干部進(jìn)一步認(rèn)識到我們的權(quán)力是人民賦予的,，只能用來服務(wù)人民，只能用來加強(qiáng)市場監(jiān)管,、服務(wù)改革發(fā)展,，牢固樹立起執(zhí)法為民的觀念，切實(shí)做到權(quán)為民所用,，從維護(hù)人民利益的高度加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,，努力營造良好的市場環(huán)境。

隊伍作風(fēng)紀(jì)律進(jìn)一步改善,。開展了作風(fēng)紀(jì)律大整頓行動,。重申了《考勤紀(jì)律》、《著裝紀(jì)律》,、國家工商局《六條禁令》,、省工商局《八項(xiàng)禁令》，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)了省工商局今年制定的《六條紀(jì)律規(guī)定》,。在效能建設(shè)方面,，設(shè)立了“一圖三牌”制度，即責(zé)任圖,、工作牌,、崗位牌、去向牌,。強(qiáng)調(diào)了上班著裝紀(jì)律,。實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制，工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。針對作風(fēng)紀(jì)律,，縣局由紀(jì)檢組長帶隊對全局進(jìn)行了督查,，并發(fā)了二期督查通報。對5月份市紀(jì)委在明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題高度重視,。對相關(guān)人員作出了嚴(yán)肅處理,，對相關(guān)問題認(rèn)真作了整改，使全局的服務(wù)意識明顯增強(qiáng),，服務(wù)態(tài)度明顯提高,。6月5日，接省局關(guān)于規(guī)范行政執(zhí)法行為緊急通知后,，我局黨組高度重視,，立即層層組織召開了緊急會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)通知精神,，并堅決不折不扣地貫徹落實(shí)《緊急通知》精神,。

教育培訓(xùn)工作進(jìn)一步完善。11月24日至26日,，為了深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，針對停收“兩費(fèi)”后，如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,、改進(jìn)作風(fēng),、履行職責(zé)、依法行政,，增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力,，我局精心組織了“堅持科學(xué)發(fā)展，全面履行職責(zé)”全體在職人員培訓(xùn)班,，邀請了縣委黨校老師,、縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課。全局在職人員116人參加了培訓(xùn)活動,，取得了良好較果,。

黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。學(xué)習(xí)了黨的_大和_屆三中全會精神,，緊密聯(lián)系本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的實(shí)際,，著重解決紀(jì)律作風(fēng)、效能建設(shè)方面存在的問題,，開展了“三回顧三感知”主題教育活動并舉辦了別開生面的演講比賽。制定下發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員_年《黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)》,、《任務(wù)分解表》,，制定下發(fā)了《_年廉政建設(shè)責(zé)任狀》，并明確凡是領(lǐng)導(dǎo)班子成員或黨員干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制不合格的，以及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方面受到縣委,、縣政府,、縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局和市局紀(jì)檢監(jiān)察部門的嚴(yán)肅批評或被新聞媒體暴光的,，要向局黨組寫出書面說明或檢討,，還自覺落實(shí)了向縣紀(jì)委、市局紀(jì)檢監(jiān)察室各項(xiàng)報告制度,。重視信訪舉報,、效能建設(shè)、作風(fēng)紀(jì)督查等工作,，組織有關(guān)股室進(jìn)行專題督查,，特別是進(jìn)行了行政執(zhí)法、效能建設(shè),、作風(fēng)紀(jì)律專項(xiàng)督查,，全局的精神面貌進(jìn)一步改善，全局人員依法行政,、廉潔行政的意識進(jìn)一步增強(qiáng),。

工商局工作個人總結(jié) 工商部門工作總結(jié)篇四

_年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以鄧小平理論,、“__”重要思想和黨的_大精神為指導(dǎo)，以開展“兩項(xiàng)活動”為動力,，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞縣局中心工作，盡職盡責(zé)參與政務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一,、深入調(diào)查研究，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手

辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，針對全局工作中的“急,、難,、重”等問題，積極調(diào)查研究,，深入進(jìn)行思考,，做到有分析,、有建議，主動地把參政方式體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)文字材料的起草上,，把思想,、觀點(diǎn)融入到文稿中，努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，為領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供準(zhǔn)確信息,。特別是去年，辦公室人員圍繞兩費(fèi)停收職能轉(zhuǎn)型,、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,、非行政性收費(fèi)和基層規(guī)范化建設(shè)等局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題,，深入基層調(diào)查研究,，準(zhǔn)確把握基層情況，撰寫了有問題,、有分析,、有建議的調(diào)研報告，為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù),。

二,、規(guī)范公文處理，切實(shí)提高公文辦理的質(zhì)量和效率

辦公室嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新,、規(guī)范,、主動、高效”的要求,，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作,。嚴(yán)格規(guī)范公文處理，把好制發(fā)公文的文種關(guān),、格式關(guān),、法律法規(guī)和政策關(guān)，在每個文件印發(fā)之前必須經(jīng)過辦公室主任簽字,，_年以縣局名義出臺文件17件,，制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法,、統(tǒng)一,，具有較強(qiáng)的針對性、操作性和指導(dǎo)性,。同時積極推廣應(yīng)用新版oa辦公系統(tǒng),，公文處理、通知傳達(dá)和工作匯報一律在網(wǎng)上進(jìn)行,，提高了工作效率,，節(jié)約了辦公成本,。

三、積極開展宣傳,，努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境

繼續(xù)把宣傳報道作為重點(diǎn)工作來抓。報道員緊緊圍繞縣局中心工作,，積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施,、新經(jīng)驗(yàn)，通過《_州報》,、《_日報》和《_工商》等各級媒體積極宣傳工商工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會了解,，樹立了良好形象,，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日,，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件584篇,，媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報》8篇、其它媒體2篇),，省級媒體刊登稿件47篇(其中《_工商》9篇,、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報》6篇,、其它媒體26篇),，市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《_日報》37篇,、其它媒體94篇),，縣級媒體刊登稿件249篇(其中《_州報》85篇、_政務(wù)網(wǎng)155篇,、政務(wù)信息9篇),。

四、按照上級要求,，扎實(shí)開展“三創(chuàng)建”工作

一是努力做好“平安系統(tǒng)”創(chuàng)建工作,。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全管理，不斷加強(qiáng)人防,、物防和技防建設(shè),，在機(jī)關(guān)區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)，對系統(tǒng)治安情況實(shí)行24小時監(jiān)控,，有效地維護(hù)了系統(tǒng)內(nèi)部安全,，一年來縣局沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故和重大刑事案件;認(rèn)真落實(shí)了值班制度、重大事項(xiàng)報告制度,、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度等安全管理制度,，大力加強(qiáng)抗震救災(zāi),、奧運(yùn)期間值班工作，辦公室和監(jiān)察室每天輪流進(jìn)行一次督查,，使值班人員能夠按時到崗,，不遲到、早退,、空崗,，維護(hù)了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定，保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真做好信訪工作,，把_政務(wù)網(wǎng)“市民心聲”欄目,、縣長熱線作為重點(diǎn)工作來抓，安排專人負(fù)責(zé),，隨時關(guān)注需要縣局回復(fù)的問題,，共回復(fù)市民所提問題12件，內(nèi)容涉及違法案件舉報,、消費(fèi)投訴咨詢,、公司信息查詢和工商“兩費(fèi)”停收等方面，做到了回復(fù)及時,、有針對性,。

二是努力做好部門統(tǒng)計規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,，全面加強(qiáng)體制,、制度和隊伍建設(shè)，形成了以辦公室綜合統(tǒng)計為核心,、科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計為骨干,、工商所統(tǒng)計為基礎(chǔ)的統(tǒng)計工作體制，認(rèn)真落實(shí)了《統(tǒng)計報表制度》,、《統(tǒng)計工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計工作考評辦法》等統(tǒng)計工作制度,，統(tǒng)計工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計資料管理和統(tǒng)計分析工作，統(tǒng)計資料管理實(shí)現(xiàn)檔案化,、電子化和規(guī)范化,，統(tǒng)計流程更加科學(xué)合理，統(tǒng)計分析服務(wù)進(jìn)一步到位,。

三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作,。在鞏固去年檔案管理成果的基礎(chǔ)上，按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級工作,，認(rèn)真整理相關(guān)資料,，繼續(xù)完善規(guī)章制度，全面加強(qiáng)硬件建設(shè),，檔案管理的規(guī)范化程度進(jìn)一步提高,。

另外,，辦公室以開展“基層規(guī)范化建設(shè)”活動為契機(jī)，認(rèn)真做好工商所“三創(chuàng)建”指導(dǎo)工作,。按照工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對“三創(chuàng)建”工作的要求,，多次進(jìn)行指導(dǎo)和檢查，及時協(xié)調(diào)解決其在開展“三創(chuàng)建”工作中遇到的困難和問題,，有力地推動了“三創(chuàng)建”在各工商所的落實(shí),。

五、明確責(zé)任分工,，扎實(shí)開展好辦公室口崗位練兵活動

_年縣局開展的“崗位大練兵”活動，練兵崗位明顯增多,，參加人員更加廣泛,，練兵要求更加嚴(yán)格，涉及到辦公室口的崗位練兵有4個,，即：統(tǒng)計管理,、檔案管理、信息宣傳和公文寫作,。針對辦公室練兵崗位多,、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實(shí)際情況,，實(shí)行牽頭負(fù)責(zé)制,，4名同志分別參加4個崗位的練兵，并帶好本崗位工商所同志的練兵,，具體負(fù)責(zé)傳達(dá)有關(guān)信息,、收集學(xué)習(xí)材料、組織相關(guān)培訓(xùn)等等,。通過開展崗位練兵,，辦公室口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，工作能力明顯增強(qiáng),，為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ),。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練，取得了全市第二名的好成績,。

六,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)做好其它日常工作

一是抓好辦文辦會,，對一些重要會議和重大活動,，提前介入，做好預(yù)案,，周密安排,，狠抓落實(shí),，確保其順利進(jìn)行。二是做好接待工作,，做到既熱情周到,、精心安排，又簡易節(jié)約,、大方得體,，通過熱情、優(yōu)質(zhì),、高效的接待服務(wù),，達(dá)到了交流工作、加深友誼,、樹立形象的目的,。同時辦公室在大事記、工作報表,、計劃生育,、擁軍優(yōu)屬和應(yīng)急管理等其它工作方面也取得了新的進(jìn)展。

另外,，辦公室在日常工作中強(qiáng)化大局意識,，凡有利于縣局的事，不分內(nèi)外,，不怕勞累,，積極參與。如在開展的3.15活動中,，辦公室參與了活動策劃及有關(guān)宣傳報道;在全縣開展的“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓暨責(zé)任落實(shí)年”活動中,，認(rèn)真準(zhǔn)備各階段檢查資料;在全縣召開的商標(biāo)座談會上，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草工作等等,。

_年,，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足：工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待于進(jìn)一步強(qiáng)化,，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;管理制度仍需要進(jìn)一步完善和落實(shí);信息宣傳稿件被媒體刊登的不是很多,，質(zhì)量需要再提高;“三創(chuàng)建”工作有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善。對于這些問題和不足,，我們將在以后的工作中不斷強(qiáng)化措施,，加以改進(jìn)。

在_年,，辦公室將以全面推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型為契機(jī),，緊緊圍繞縣局中心工作做好各項(xiàng)服務(wù)，具體如下：

一是當(dāng)好參謀助手。積極開展調(diào)查研究,，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),、做法，及時進(jìn)行反饋,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),。

二是做好公文處理。嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新,、規(guī)范,、主動、高效”的要求,，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作,，做到上情下達(dá)、下情上達(dá),、上下貫通,。

三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作,，及時、真實(shí),、全面地報道縣局在工作中的新措施,、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，不斷擴(kuò)大工商部門在社會上的影響,。

四是開展崗位練兵,。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)的手段，創(chuàng)新練兵方式,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，積極開展交流，建立崗位練兵的長效機(jī)制,。

五是做好“三創(chuàng)建”工作,。按照上級要求，完善相關(guān)材料,、健全各項(xiàng)制度,，加強(qiáng)硬件建設(shè)，努力完成“三創(chuàng)建”工作任務(wù),。

六是做好后勤保障,。認(rèn)真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,，加強(qiáng)日常檢查，隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,，力爭使問題解決在萌芽狀態(tài),，為大家工作,、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。

總之,，通過認(rèn)真總結(jié)_年工作,，使我們既看到了成績，又認(rèn)識到了自身存在的問題和不足,。在今后的工作中,，辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，弘揚(yáng)“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊精神,，銳意進(jìn)取,，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作,，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,。

工商局工作個人總結(jié) 工商部門工作總結(jié)篇五

我有幸來到___

我在工商局里主要學(xué)習(xí)企業(yè)登記核名業(yè)務(wù),，我的師傅很年輕但是業(yè)務(wù)知識的掌握非常熟練,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待工作一絲不茍,。他首先讓我自學(xué)《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實(shí)施辦法》,，有不明白的地方他再為我細(xì)致講解，并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學(xué)習(xí)理論知識的同時他還教我具體操作,，熟悉工作流程,，將所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法,，不至于讓我走太多彎路,。業(yè)余時間他還指導(dǎo)我很好地完成局長布置的作業(yè)，并運(yùn)用實(shí)例為我講解,，所需材料的具體要求以及材料如何準(zhǔn)備,、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi),，真的讓我受益匪淺,，我既學(xué)會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實(shí)施辦法，又學(xué)會了企業(yè)注冊的基本流程,。真的很感謝我的師傅,。

在工作之余，我主動承擔(dān)起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作,，每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動,，掃地、拖地,、擦桌子,、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,，這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作,，工作效率自然提高了,。

剛來的時候白主任讓我們學(xué)會換位思考，起初我并不明白什么叫做換位思考,，但是現(xiàn)在我明白了,。以前我們從來沒有接觸過政府機(jī)關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道,，我們常常對于他們的一些做法感到不理解,，但是在這實(shí)習(xí)的過程中我明白了，也理解了,。這里的分工很細(xì),，各個部門所管轄的范圍不同。一天下午,，一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,，但是中心的服務(wù)窗口并沒有設(shè)立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù)，老婆婆很不理解，她認(rèn)為既然她來投訴就應(yīng)該來受理,。她給我們講述了她的經(jīng)歷,，找到廠家，廠家不受理,。我們只有讓她撥打12315來投訴,。可是她就認(rèn)為我們能夠解決而不去幫助她,。其實(shí)我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法,。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈,，那時候真的希望人們能夠多一點(diǎn)點(diǎn)地理解,。這也許就是所謂的換位思考吧!

在工作中我也收到了一些白眼，一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈,，我及時的與師傅溝通,。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷，其實(shí)與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,，要學(xué)會寬容,，記住我們的服務(wù)宗旨，完成我們的任務(wù)?，F(xiàn)在明白人就是在各種考驗(yàn)下慢慢成熟起來的,。

本次實(shí)習(xí)完全達(dá)到了預(yù)期的目的，而且還另有收獲,。

在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)方面,，學(xué)會了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實(shí)施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解,。并且熟悉了核名軟件的操作,，一些簡單的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立完成。上學(xué)期所學(xué)的《經(jīng)濟(jì)法》在工作中也有所體現(xiàn),，不但鞏固了所學(xué)的知識也把所學(xué)的真正運(yùn)用到實(shí)踐中去,。在完成局長留給的作業(yè)時，不單單對核名業(yè)務(wù)有所學(xué)習(xí),，而且對開辦一家簡單的商貿(mào)公司所需要的材料,、文件、證明等都有所學(xué)習(xí),。并且順利完成作業(yè),，并合格通過。

在為人處事方面,，一向急躁愛發(fā)脾氣的我學(xué)會了寬容,，學(xué)會了放平心態(tài)工作,，凡事都應(yīng)三思而后行。無論對方是誰都應(yīng)一視同仁,，在這方面,，師傅對我的影響，無論對方如何不理解我們的工作要求,，他總會耐心講解,，從不厭倦，熱情地為人服務(wù),，慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣,，熱情的服務(wù)，這正與我黨的宗旨緊密相連,，今年十一月份我即將由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員,，這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。

大三即將開始,，我也為今后人生路途而努力奮斗著,。就要踏上社會了，心里難免有些緊張,，但是本次實(shí)習(xí)讓我提前進(jìn)入社會接觸了一下,，學(xué)習(xí)了一些工作方法，從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標(biāo),，在此期間也發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點(diǎn)與知識積累的不足,，在今后的兩年內(nèi)，針對自己的缺點(diǎn)不斷改正,，加強(qiáng)文化知識的學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己完善自己，我堅信只要我不懈的努力,，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)我的人生。