總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
獵頭專員試用期工作總結(jié)篇一
回顧三個月來的出納工作,先是失誤,、還是失誤,,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,,我將出納工作總結(jié)如下,,敬請大家提出寶貴意見。一,、失誤,、缺點和經(jīng)驗以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,,
第一失誤就是開具支票上的錯誤,,工作總結(jié)《出納試用期工作總結(jié)》。
制度要求:開具支票必須字跡工整,、無連筆,、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,,筆畫不連,,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,,印鑒重壓,、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,,耽誤工作,。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),,解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,,提高了工作效率。由此可見,,虛心的,、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,,成果都是面對一個一個具體問題而存在的,。
二、取得的成績
在這期間,,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作,。
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,,辦理費(fèi)用報銷,,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù),。
2,、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3,、及時登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表,。
4,、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放,、傳閱,、存檔、保管,。
5,、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排,。
6,、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票,。
7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng),。
8,、填寫地稅申報表,。
9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作,。
獵頭專員試用期工作總結(jié)篇二
以下是我4-6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié),,主要為過去三個月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因,、解決方法,、結(jié)果情況及后期如何提升。
1.自有幸進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司以來,,我面臨的第一個問題就是心態(tài)問題,。
坦白的說,我是懷著忐忑的心情進(jìn)來的,。我對人力資源這個行業(yè)是完全陌生的,,對客戶顧問這個職位也毫無經(jīng)驗,因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài),。我知道這種心態(tài)會嚴(yán)重影響我的工作,,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的,。經(jīng)過認(rèn)真的思考,,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時也要看到自己的優(yōu)點及進(jìn)步之處,,不斷給自己鼓勵,,增強(qiáng)自信心。既然要做,,就要盡全力把工作做到最好,。擺正了心態(tài),才有足夠的動力應(yīng)付工作中各種各樣的問題,。
2. 我所面臨的第二問題是自身條件的不足,。
對于一個優(yōu)秀的獵頭客戶顧問人員來說,溝通能力就是武器,,但我在這方面卻不盡如人意,。在發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度、語速及反應(yīng)速度等方面,,我都面臨著巨大的挑戰(zhàn),。畢竟,說話的方式是長期形成的習(xí)慣,,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的,。但是,我也深知,,這是我所必須跨越的障礙,。因此,,在接下來的工作當(dāng)中,我會有意識地糾正自己的說話方式及速度,,提高溝通能力,,并以自己的真誠去盡量彌補(bǔ)。
3. 作為一個獵頭新人,,如何挖掘客戶的需求,,對我而言是一個很大的難點。
每天面對眾多的客戶,,盡量在第一通電話里,,就要了解很多的信息。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問,、高級顧問的指點下,,我逐漸明白,怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通,,怎樣摸清客戶的需求和底線,,怎樣更準(zhǔn)確、更全面,、更快速地掌握客戶,、職位及獵頭項目的相關(guān)信息,怎樣更有效率及針對性,。因此,,我從聯(lián)系人,、公司,、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問題,。我要做的是,,不斷地了解,、學(xué)習(xí)、總結(jié),、吸收,。除此之外,還要通過對方的語言方式,,進(jìn)一步地了解潛在信息,。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。
4. 我面臨的第四個問題就是對獵頭產(chǎn)品及專業(yè)知識運(yùn)用不夠靈活,。
把握了客戶的需求之后,,如何吸引客戶及對象是關(guān)鍵,這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個現(xiàn)代服務(wù)行業(yè),,獵頭服務(wù)是一種無形的東西而非實實在在的物品,,有時是非可視的,、非標(biāo)準(zhǔn)化的,、非可控的,對接客戶時處處小心謹(jǐn)慎,,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答,。但由于我對產(chǎn)品知識的掌握不夠詳細(xì),導(dǎo)致我無法自如地應(yīng)對客戶,,因此,,不能創(chuàng)造出更多的附加值,造成即使進(jìn)入了實質(zhì)談判階段,,也得不到很好的效果,。就這個問題,我認(rèn)真向各位前輩請教,,學(xué)習(xí)如何更好地運(yùn)用專業(yè)知識,,解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走:第一步,,必須將硬性專業(yè)知識爛記于心;第二步,,靈活應(yīng)用并延伸。
5. 實質(zhì)談判是難點中的重點,。
與公司的前輩們溝通過后,,我才明白,任何人都無法滿足客戶的所有要求,,每個人都想追求利益最大化,,新的要求會不斷地出現(xiàn)。因此,,談判必需要建立在平等,、多贏、務(wù)實,、真誠的基礎(chǔ)上,。真心實意地為他們著想,要為企業(yè)和人才雙方都帶來機(jī)會和價值,。我計劃再花兩個月的時間,,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握其中的技巧。
6. 專業(yè)度,。
要想取得客戶的充分認(rèn)可,,并不是泛泛而談就可以了,我們必須展現(xiàn)出在獵頭、客戶企業(yè)所在的行業(yè),、人力資源等方面的專業(yè)程度,,讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前,就對尚賢達(dá)獵頭有一個良好的印象,。這不僅有利于我們談判,,也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題,,只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí),、沉淀、升華,。
綜上所述,,還得歸根于在進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個要點:熱情,、真誠,、自信。遇到困難并不可怕,,關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心,。前面三個月的工作已經(jīng)成為歷史,后期也會面臨更多的挑戰(zhàn),。我要做的其實很簡單,,就是做到明天比今天做得更好!
獵頭專員試用期工作總結(jié)篇三
以下是我4-6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié),主要為過去三個月我所面臨的問題,、出現(xiàn)的原因,、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升,。
1.自有幸進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司以來,,我面臨的第一個問題就是心態(tài)問題。
坦白的說,,我是懷著忐忑的心情進(jìn)來的,。我對人力資源這個行業(yè)是完全陌生的,對客戶顧問這個職位也毫無經(jīng)驗,,因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài),。我知道這種心態(tài)會嚴(yán)重影響我的工作,這是我所不能接受的,,同樣也是公司不能接受的,。經(jīng)過認(rèn)真的思考,我決定正視自己的問題,,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時也要看到自己的優(yōu)點及進(jìn)步之處,,不斷給自己鼓勵,,增強(qiáng)自信心。既然要做,,就要盡全力把工作做到最好,。擺正了心態(tài),才有足夠的動力應(yīng)付工作中各種各樣的問題,。
2.我所面臨的第二問題是自身條件的不足,。
對于一個優(yōu)秀的獵頭客戶顧問人員來說,溝通能力就是武器,,但我在這方面卻不盡如人意,。在發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度,、語速及反應(yīng)速度等方面,,我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟,,說話的方式是長期形成的習(xí)慣,,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,,我也深知,,這是我所必須跨越的障礙。因此,,在接下來的工作當(dāng)中,,我會有意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,,并以自己的真誠去盡量彌補(bǔ),。
3.作為一個獵頭新人,如何挖掘客戶的需求,,對我而言是一個很大的難點,。
每天面對眾多的客戶,盡量在第一通電話里,,就要了解很多的信息,。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點下,,我逐漸明白,,怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,,怎樣更準(zhǔn)確,、更全面、更快速地掌握客戶,、職位及獵頭項目的相關(guān)信息,,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯(lián)系人,、公司,、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問題,。我要做的是,,不斷地了解、學(xué)習(xí),、總結(jié),、吸收。除此之外,,還要通過對方的語言方式,,進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方,。
4.我面臨的第四個問題就是對獵頭產(chǎn)品及專業(yè)知識運(yùn)用不夠靈活
把握了客戶的需求之后,,如何吸引客戶及對象是關(guān)鍵,這是獲取更好業(yè)績的前提,。獵頭是個現(xiàn)代服務(wù)行業(yè),,獵頭服務(wù)是一種無形的東西而非實實在在的物品,有時是非可視的,、非標(biāo)準(zhǔn)化的,、非可控的,對接客戶時處處小心謹(jǐn)慎,,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答,。但由于我對產(chǎn)品知識的掌握不夠詳細(xì),導(dǎo)致我無法自如地應(yīng)對客戶,,因此,,不能創(chuàng)造出更多的附加值,造成即使進(jìn)入了實質(zhì)談判階段,,也得不到很好的效果,。就這個問題,我認(rèn)真向各位前輩請教,,學(xué)習(xí)如何更好地運(yùn)用專業(yè)知識,,解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走:第一步,,必須將硬性專業(yè)知識爛記于心;第二步,,靈活應(yīng)用并延伸。
5.實質(zhì)談判是難點中的重點,。
與公司的前輩們溝通過后,,我才明白,,任何人都無法滿足客戶的所有要求,每個(推薦訪問范文網(wǎng))人都想追求利益最大化,,新的要求會不斷地出現(xiàn),。因此,談判必需要建立在平等,、多贏,、務(wù)實、真誠的基礎(chǔ)上,。真心實意地為他們著想,,要為企業(yè)和人才雙方都帶來機(jī)會和價值。我計劃再花兩個月的時間,,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握其中的技巧,。
6.專業(yè)度。
要想取得客戶的充分認(rèn)可,,并不是泛泛而談就可以了,,我們必須展現(xiàn)出在獵頭、客戶企業(yè)所在的行業(yè),、人力資源等方面的專業(yè)程度,讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前,,就對尚賢達(dá)獵頭有一個良好的印象,。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作,。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題,,只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí)、沉淀,、升華,。
綜上所述,還得歸根于在進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司之前,,面試官和我溝通的三個要點:熱情,、真誠、自信,。遇到困難并不可怕,,關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個月的工作已經(jīng)成為歷史,,后期也會面臨更多的挑戰(zhàn),。我要做的其實很簡單,就是做到明天比今天做得更好!