總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
行政總監(jiān)年終工作總結(jié)篇一
企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的,。一年來,,面對公司的生產(chǎn)處于基本停產(chǎn)的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度,。通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理,,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力,。
在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理,、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查,。通過不間斷的檢查評比,,使廣大員工提高有標準,改進有尺度,,規(guī)范有參照,。同時,我們還針對公司內(nèi)部的管理實際實施了限期整改責任追究制,,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的負責人進行通報,,并限定整改期限。到期如果整改不到位,,就追究該崗位負責人的管理責任,。在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內(nèi)容,。通過行之有效的監(jiān)管措施,,對員工的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識,,使員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制,;通過強化質(zhì)量意識,使員工充分注意每一個操作細節(jié)和操作步驟的規(guī)范,;通過強化效率意識,,使員工充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過實施績效管理,,極大地調(diào)動了公司員工的工作熱情,,促進了員工整體工作質(zhì)量的提高,帶動了公司核心競爭力的提高,。
年初,,根據(jù)公司的要求,我們對各項經(jīng)濟指標和工作任務按照各部門的職能進行了分解,,并與各部門負責人簽訂了目標責任書,。隨后,又對分解到各部門的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解,。在指標制定的過程中,我們按照優(yōu)化,、可行,、明晰,、對等的原則,一切用指標衡量,,用數(shù)據(jù)說話,。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標,。在考核中,,我們不問過程條件,不講主觀客觀,,只看指標與任務的完成情況,。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,,不搞因人論事,,做到了一個標準、一把尺子,。獎優(yōu)罰劣,、獎罰分明,充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情,。
通過實施經(jīng)濟指標量化分解,、嚴細考核和獎懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,,使得公司的各部門的責任目標均落到了實處,,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
一年來,,隨著公司生產(chǎn)的停頓,,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面,,各代理銷售商提高了產(chǎn)品的進入門檻,;另一方面,國家進一步加強了對建陶產(chǎn)品銷售模式的管理,,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制,。所有這些問題,都對公司的產(chǎn)品市場營銷和服務質(zhì)量提出了更高的要求,。針對這一實際,,公司提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,,一切服務市場發(fā)展的經(jīng)營思路,。針對市場上出現(xiàn)的與公司產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,公司高度重視,,及時安排進行相關(guān)的檢驗復查,,并迅速將結(jié)果反饋至市場,。通過與市場的溝通,使得市場逐步認可了公司的質(zhì)量管理,,為公司產(chǎn)品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件,。同時,在日常的工作中,,公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作,。每當外部市場發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時間內(nèi)安排發(fā)貨,。一年來,,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿足了市場需求,。
一年來,,公司一班人不等不靠,積極與各級金融部門聯(lián)系溝通,,想方設法拓寬融資渠道,。年初,針對各級金融部門繼續(xù)實行的銀根緊縮的政策,,以劉維康總經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進式的融資模式,。一方面,我們積極通過相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項目的方向,,有針對性地開展融資渠道疏通工作,;另一方面,則是想方設法通過中介機構(gòu)進行動態(tài)融資,;第三,,是進一步拓展公司的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度,。在融資過程中,,xx總經(jīng)理能夠?qū)彆r度勢,及時調(diào)整公司的融資策略,,特別是在融資的方式方法等方面,,創(chuàng)造性地與各融資對象和部門進行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進行,。通過我們行之有效的融資工作,,一年來,共為公司籌集資金近百萬元,,保證了公司經(jīng)營管理正常有序的進行,。
20xx年x月份,經(jīng)與市、區(qū)經(jīng)濟局反復接觸,,確定將公司實施的“改建年產(chǎn)xxx萬平米仿古地磚生產(chǎn)線”的計劃項目,,向省技改委申報技改資金,,并取得了成功,。同時,在與省,、市,、區(qū)經(jīng)委主管部門的交往過程中,公司掌握了更多項目申報的科目和途徑,。在此基礎上,,公司及時調(diào)整以往被動的項目申報思路,創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡資源等優(yōu)勢,,積極尋求項目申報科目和申報渠道,。并以擴大產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品科技含量,、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項目申報原則,。提出了有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上的項目申報指導思想,。在項目申報的同時,,我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈等方面做了許多工作。通過區(qū)經(jīng)濟局的
引薦,,與市x高校結(jié)成對子,,隨時可以咨詢與技改相關(guān)的問題,為公司的穩(wěn)步發(fā)展起到了積極的推動作用,。
一年來,,通過項目申報,我們不僅得到了公司發(fā)展所需的寶貴資金支持,,更為重要的是,,隨著項目申報的進行,公司的知名度和美譽度得到了實質(zhì)性的提高,,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,。
一年來,我們還根據(jù)公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關(guān)管理基礎理論,。完成公司辦公樓樓頂防水xx平方米,、完成了廠區(qū)的基礎設施改造,使廣大員工有了舒適安逸的工作環(huán)境,。
新的一年就要開始了,,我們肩上的責任更重,我們面臨的困難也將更多。在新的一年里,,圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質(zhì),,我們將要做好以下幾項工作:
首先,是要進一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,,結(jié)合iso9001認證全面建立和完善公司的各項管理規(guī)章制度,。要通過崗位責任制的有效實施,確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高,。我們要進一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,,采取多種機動靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,確保各項管理工作的實效,。同時,,要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制,,真正將公司的管理工作納入科學化,、規(guī)范化、標準化的軌道上來,。
其次,,是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,進一步加強對公司員工隊伍整體素質(zhì)的提升工作,。要在2017年實施員工教育培訓的基礎上,,充分利用各種有效的教育培訓方式,在員工隊伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度,、管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作,。要認真貫徹公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內(nèi)容,,真正將公司的各項管理知識和各專業(yè)崗位的業(yè)務技能灌輸?shù)絾T工的心中,,變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標準。
第三,,是要進一步強化服務市場的意識,,提高市場保障工作的質(zhì)量和效率,當好公司市場開拓的后勤,。
第四,,是要積極服從和服務于公司技改或創(chuàng)新項目工程實施的需要,加強與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào),,加大融資工作的力度,,保障公司基本運營資金的需要。
第五,,是要加快水晶磚生產(chǎn)線的擴建,,爭取使該項目早日竣工,,發(fā)揮效益。
新的一年,,挑戰(zhàn)和機遇并存,,困難與希望同在。面對保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的使命,,我們肩上的責任更重,,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,,腳踏實地地強化內(nèi)部管理,,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,,通過我們更加科學的管理和更加細致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進,。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天,!
行政總監(jiān)年終工作總結(jié)篇二
不知不覺,年終歲末將至,,20xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,,也是對自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學習、成長著,?;仡櫼荒陙淼墓?/p>
作,我在公司總經(jīng)理的正確領導,、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
20xx年的工作回顧,。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項事務,,力求周全,、準確、適度,,避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學習,,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,,組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應商,。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,,擺正工作位置,。以謙虛謹慎律己的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責,。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,在做好辦文、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設,。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類,、財務類,、售后類、業(yè)務類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
行政總監(jiān)年終工作總結(jié)篇三
本人于20xx年加入xx就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)x年了,,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容做一個述職報告如下:
1,、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,;
2,、制定績效考核制度,撰寫員工手冊,,制定公司培訓框架,,為明年的工作打基礎;
3,、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作繳納社會保險等,;
4,、按照公司制度,組織落實公司辦公設施,、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作,;
5、配合總經(jīng)理進行人事管理變革,,將公司管理逐漸步入正規(guī),。
1、深入基層鍛煉的時間,、機會偏少,,對業(yè)務工作的了解局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識,;
2,、工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,,對各部門人員的管理不夠細致具體,;
3、執(zhí)行力,、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離,;
4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展,。
1,、深入基層,多溝通,,了解項目,、了解同行;及時掌握最新動態(tài),,為領導的`決策提供有利依據(jù),;
2,、注重工作作風,完善各項規(guī)章制度,,加強管理,,以身作則,形成良好的工作氛圍,;
3,、加強學習,拓寬知識面,,努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律知識,;
4、全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實,,保證公司的各項決策全面有效的落實;
5,、加大招聘,、培訓力度,儲備大量人才,,加強人才引進培養(yǎng)機制,,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
1,、完善各項獎罰制度,,嚴格執(zhí)行,不要太仁慈,,仁慈只會慣壞員工;
2,、鼓勵核心部門主要人員,,增加外出學習機會,以滿足公司發(fā)展需要,;
3,、為鼓勵各部門領導培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度,;
4,、關(guān)于公司的推廣,讓我們每個人都充當業(yè)務人員,,要求公司所有對公賬號(如:微信,、qq、郵箱等)需填寫公司介紹,、經(jīng)營范圍等,。
行政總監(jiān)年終工作總結(jié)篇四
各位領導,,各位同仁們,大家好!本人于__年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容做一個述職報告如下:
a.友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要:
規(guī)劃,、指導、協(xié)調(diào)公司行政服務支持等各項工作,,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排,、落實行政服務支持工作。
b.友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內(nèi)容:
1,組織制定行政管理規(guī)章制度及督促,、檢查制度的貫徹執(zhí)行,。
2,起草及歸檔公司相關(guān)文件,,參與公司經(jīng)營事務的管理和執(zhí)行工作,。
3,組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作,。
4,,搜集、整理公司內(nèi)部信息,,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作,。
5,組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃,、計劃與預算方案,,并對控制成本提出有效建議。
c.職位描述:
1,在集團戰(zhàn)略方針的指導下,,在子公司的經(jīng)營管理理念下,,有效地進行行政制度,工作流程,,以及工作計劃進行實施和監(jiān)督,,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。
2,,依據(jù)子公司會議制度,,負責組織,籌備,,聯(lián)系,,協(xié)調(diào)各重大會議,負責記錄并整理相關(guān)會議決議,,并對會議決議的執(zhí)行進行監(jiān)督,。
3,組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,,有效率地進行傳播,。
4,根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,,進行行政工作的指導,,并對行政工作的效果進行評估改正。
5,,及時做好與各子公司之間的工作交流活動,,確定活動主題,安排活動場所,,做好后勤工作,。收集并及時地歸納可利用的信息資源,優(yōu)化信息,,并反饋給總經(jīng)理,。
d.任職資格:
1,有獨到的眼光,,有良好的計劃,,組織,協(xié)調(diào),,善于溝通的能力,。有組織大型活動的經(jīng)驗和良好的職業(yè)操守。
2,,性格開朗,,良好的社交能力,具備善于應變各種突發(fā)事件的能力,。
3,,具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創(chuàng)作能力,能夠?qū)拘畔⑦M行編輯和整合,。
4,,責任心強,踏實上進,,并能夠帶領整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流。
進入公司的三個月時間里,,在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導協(xié)助下,,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,,現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,,體會到了同事的團結(jié)向上,和睦的大家庭感覺,。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶,。
雖然只有短短的三個月,但學到了很多,,感悟了很多,,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,,看到公司的發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,。
由于原單位從事的是客戶服務工作,,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,,我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,,我將揚長避短,,發(fā)奮工作,克難攻堅,,力求把工作做得更好,,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,,為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的奮斗目標,,體現(xiàn)自己的人生價值,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價值,,同公司一起展望美好的未來!
行政總監(jiān)年終工作總結(jié)篇五
成長是個循序漸進的過程,一年的時間也可以改變很多,。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極,、務實。對待工作的態(tài)度要勤奮,、主動,。更成熟地待人,更認真地做事,。
辦公室的崗位和工作,,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,起不到?jīng)Q定性的作用,,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門,。
辦公室的崗位責任主要有:負責公司的行政管理和日常事務,溝通內(nèi)外關(guān)系,保證上情下達和下情上報,。協(xié)助領導做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。以及對外的聯(lián)絡,樹立良好的公司形象,。各類證書的年檢工作,,各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,,其實是比較瑣碎的,。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,,應該具有服務意識。
通過這一年的工作,,我認為多少是有些成長的,,雖然對于自己的期望來說,這些進步過于緩慢,。人總要長大變得成熟的,。可能一直以來也是性格原因所致,,做事的方式不夠雷厲風行,。
作為公司的一些狀況,比如最現(xiàn)實的資金問題,,以及人員的工作能力等問題,,這些情況也不是短時期內(nèi)形成的。個人力量改變不了什么,,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應,。如果社會進步稍快一些,自己的節(jié)奏跟不上變化,,后果一定是會被社會所淘汰,。所以無論處在什么樣的位置,總要有危機感,,只有不斷的提高自己的能力,,不斷接受各種新的信息,才可能跟得上時代的變化,。
一個人的內(nèi)在涵養(yǎng),,人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,能否得到別人的支持和認同是直接因素,。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系。現(xiàn)實的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導致的。
我認為要改變這狀況,,解決最現(xiàn)實的問題,,應該每個員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識,,要有承擔困難的勇氣,,做為一個企業(yè),凝聚力是最重要的,。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變,。總會有些成果的,,并且會往更好的方向發(fā)展,。
在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,,比如拖沓,,懶惰,安于現(xiàn)狀的心理,,提高做事的效率,,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我所能做的最現(xiàn)實的,,首先是做好自己該做的事情,,盡到自己的崗位責任。在這個基礎上,,影響身邊的人,,互相監(jiān)督,共同進步。
不放棄自己的理想和愿望,,為自己擁有更好的將來,,作好每一件小事,無論是工作上還是生活上,,都要清楚自己的責任,開始成為一個真正的社會上的人,。努力更深入社會,,接納別人,并試圖讓別人接納自己,。
更積極,,更入世,對生活更富有熱情,。
20xx年已經(jīng)成為過去,?;仡欉@一年的工作,從學生過渡到完全的社會人,,也是成人社會的起點,,這期間有成長,也有收獲,。當然還有不盡人意之處,,通過總結(jié)找出原因,使以后的工作更加盡善盡美,。
行政總監(jiān)年終工作總結(jié)篇六
一,、緒言
20____年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務有限公司行政總監(jiān),。7月13日,,在總經(jīng)理的提撥下,我同時兼任行副總經(jīng)理職務,。主要職責為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持,、開發(fā)與維護合作伙伴、行政事務管理與人事任命,、公司博客更新與新聞發(fā)布等,。我的工作目標是以“規(guī)范化管理、程序化動作,、制度化約束,、文明化辦公”為指導,達到管理,、事務,、服務一體化的整體目標。在這期間,,感受到團隊支持下取得進步的喜悅,,感受到團隊合作下取得成效的自信,同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索,。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的問題與改進措施,。
(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持
1、____年年7月9日,,公司成立之初,,參與公司創(chuàng)立大會,共同討論制定了公司名稱,、公司logo,、經(jīng)營理念以及公司文化。另外,,在公司高管參加培訓期間,,不斷創(chuàng)新公司隊形展示,,積極參與討論并發(fā)言,努力為團隊爭取榮譽,。
2,、____年年7月11日,參與制定《大型投標拜訪計劃書》,,主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析,組織并安排拜訪時間,、地點,、人員、資料以及特色禮品,。
(二)開發(fā)與維護合作伙伴
____年年7月13日,,負責與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向,,并與兩家公司達成合作共識,。____年年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒,、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動,,分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務協(xié)議》,并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,,相信兩項合作協(xié)議的簽署與實施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟利益,。
(三)行政事務管理與人事任命
1、定期安排召開公司高層管理者會議,,包括總經(jīng)理,、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān),、財務總監(jiān),,會議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績及存在的問題、提出解決方案,、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向,、制定公司未來發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動等,。
2,、通過一段時間的觀察與考核,營銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷,、善于演講,,我對于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會議中以全票通過。
(四)公司博客更新與新聞發(fā)布
1,、參與公司博客創(chuàng)建,,編輯并上傳公司高管介紹,,不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時限度地調(diào)動親人,、朋友,、同事對博客的關(guān)注度,提高博客的點擊量與影響力,。
2,、及時發(fā)布公司各類新聞,包括公司創(chuàng)立,、業(yè)務拜訪,、合作談判等。
在同事們的合作與支持下,,雖然初步取得管理,、事務、服務為一體的成效,,但是在履行職責中仍然存在以下三點不足:
1,、公司制度執(zhí)行力度不夠,常常導致公司高管會議由于個性差異與觀念差異發(fā)生持久爭執(zhí),,從而浪費時間與精力,,效率有待提高。
2,、沒有充分調(diào)動公司所有成員的工作熱情與團隊精神,,團隊業(yè)績較為落后。
3,、培訓任務完成度沒有達到“先緊后慢,,未雨綢繆”的要求。
針對以上三點不足,,我提出以下具體改進措施:
1,、召開公司高管會議時,堅持戴上“藍色思考帽”,,以邏輯思維與理性分析為指導,,及時阻止無意義的爭執(zhí),將焦點回歸到正軌,,集中精力解決問題,,追求高效率。
2,、首先戴上“黃色思考帽”,,肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,,并提出改進的意見,。同時為每一天設定目標,,充分激發(fā)成員的激情與潛力,通過團隊合作共同完成目標任務,。
3,、每天進行任務回顧并進行合理安排,做到任務完成進度快于時間進度,。
行政總監(jiān)年終工作總結(jié)篇七
20xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。能夠說,,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧,。
1、行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),,就務必為切實履行好自身職責,,及時“充電”,構(gòu)成良好的學習氛圍,。在20xx年里,,我自覺加強學習,虛心求教,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,一方面,,干中學,、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,,依托工作崗位透過觀察,、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務,。另一方面,,問同事,不斷豐富知識掌握技巧,。在領導和同事的幫忙指導下,,不斷進步,,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,。
2,、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動,。對公司工作的重點和熱點問題,力求思考在前,、服務在前,。
(2)在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面
不斷改善和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,,推動行政部工作不斷上水平,,切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,,增強服務意識,。
1、加強安全工作職責制和消防工作職責制,,針對公司的具體狀況,,建立健全公司安全領導小組,建立安全,、消防檢查制度,,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故,。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,,建檔建卡,,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點,。在日常工作中,,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用,。
3,、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,,互相監(jiān)督,,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符,。
4,、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,,差的處罰,,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5,、持續(xù)良好的對外關(guān)系,,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定,。
6,、在接待方面,無差錯的完成接待用車,,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,,車況良好,。
回顧這一年的工作,取得了必須成績,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
1,、行政是服務工作,持續(xù)一個良好的心態(tài),,一份對工作的熱誠和相形之下的職責心,,是做好這份服務的根本。
2,、樹立服務意識,,加強對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,,主動介入,,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務的基礎,。
3,、在堅持原則落實制度的的前提下,實際狀況實際處理,,實際狀況靈活處理,,做到“管理與服務,,流程與效率”的合理處置。
總的來看,,工作中還存在很多不足的地方,,,主要表此刻以下幾個方面,,亟待解決:
1,、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,,憑以往的工作套路處理問題,,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時思考欠缺,;
2,、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,,但由于潛力,、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
3,、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象,。
4,、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題分析決定不夠全面,,從而造成工作的片面或工作重點的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,,小的事故還是有所發(fā)生,,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,,提高每個員工的安全意識,。
根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,,制定相應的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動工作用心性,,使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。
2、嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3,、對安全及消防工作常抓不懈,。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點需要落實,,不斷檢查,,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故,。
4,、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高,?!岸嘧撸嗫?,勤檢查”,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值,。
行政總監(jiān)年終工作總結(jié)篇八
20xx年上半年我做為盈眾遠航汽車銷售服務有限公司的服務總監(jiān)深入貫徹黨中央的各項會議精神,,認真落實盈眾集團戰(zhàn)略執(zhí)行室確定的各項任務,把實現(xiàn)服務站的大發(fā)展,、大跨越做為我們工作的壓力和動力,。團結(jié)帶領全體服務站的員工齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,,認真履行職責,,采取有力措施保證了20xx年上半年各項工作任務的順利完成?;仡櫚肽?,無論是在工作水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足,下面就我本人半年所履行的職責和完成工作任務情況報告如下:
一、我的崗位稱謂,,服務總監(jiān),。我的直屬上級,總經(jīng)理,。我的直屬下級,,前臺主管、保修專員,、零件主管,、技術(shù)經(jīng)理。
二,、我的職責(責任):
1,、按公司的經(jīng)營目標和計劃的完成負責,對服務部各個部門進行管理,;
2,、制定和完善部門內(nèi)部工作計劃、管理制度,、業(yè)務流程,、財物預算等相關(guān)規(guī)定,確保部門工作高效,、規(guī)范,,對直接分管各部門的業(yè)績和管理結(jié)果負責;
3,、重大質(zhì)量問題和服務糾紛的處理負責,;
4、定期向總經(jīng)理報告生產(chǎn),、經(jīng)營和管理工作,,并聽取意見,接受監(jiān)督,;
5,、定期向廠家報告經(jīng)營和管理工作,對相關(guān)檢查成績負責,;
6,、若因管理失職造成的損失,應付經(jīng)濟責任和行政責任,;
三,、我的管理范圍,服務站各級員工,。
四,、我的工作內(nèi)容:
1,、全面管理服務部的各項工作;
2,、嚴格貫徹廠家核心流程,,做好服務部安全生產(chǎn)和設備管理工作;
3,、努力提高維修質(zhì)量,,提高索賠,保證一次性修復率和備件供應率,;
4,、與廠家售后服務部相關(guān)部門及時溝通,傳達奧迪區(qū)域會議精神,,為相關(guān)檢查相關(guān)成績負責,;
5、直接領導服務部各部門的經(jīng)理開展各項工作,,使服務站各部門協(xié)調(diào)發(fā)展,,以達到預期目標;
6,、及時掌握和監(jiān)督備件供應情況,,制定備件采購的原則,減少庫存資金占用,、提高資金周轉(zhuǎn)率和備件的利用率,;
7、加強生產(chǎn)管理,、成本控制,,降低消耗、杜絕浪費,;
8,、負責制定員工培訓計劃抓好人才隊伍建設,制定相關(guān)崗位的薪酬考核標準,,根據(jù)服務站的工作需要行使對各部門的人員調(diào)動,、生產(chǎn)安排;
9,、按月,、季度統(tǒng)計相關(guān)的經(jīng)營數(shù)據(jù),,負責向總經(jīng)理和廠家報告生產(chǎn),、經(jīng)營管理方面的工作情況,對公司經(jīng)營活動提供合理化建議,;
10,、搞好文明生產(chǎn)提高企業(yè)的整體形象和員工的整體素質(zhì),,維護遠航品牌形象和公司的企業(yè)形象;
11,、制定本部門的標準流程,、作業(yè)工藝和員工行為規(guī)范并且致力于實施與落實;
12,、為服務部的業(yè)務開發(fā)和服務營銷提取合理化建議,,為提高企業(yè)的維修收入和忠誠用戶數(shù)量努力;
五,、在完成本職工作以外,,積極主動完成領導交辦的一些零星事務。
以上是我半年的個人工作總結(jié),,仔細想想,,還有許多工作沒有到位的地方,比如,,提高服務站的工作效率,,今后我要在這方面多努力,在保證服務質(zhì)量的前提下,,提高服務效率以提高客戶的滿意度,。努力工作和學習,提高自身素質(zhì),,為下半年達到一個更高的目標而努力工作,。
行政總監(jiān)年終工作總結(jié)篇九
結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政,、人事管理的控制,、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變?,F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下:
1,、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時為員工飯卡進行充值,,為大家做好后勤保障工作。
2,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。
3,、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給__公司各位領導及辦事員備查使用,。
4,、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才,、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問、勤學,、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,我大膽工作,,不懂就問,,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,,得以進一步開展工作。如今,,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府
府打交道的一項工作。然而,,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在__公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部,、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2、匯總石油價格,,整理能源報道信息,,進行月終、年終價格趨勢分析,。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__公司做得那樣完善和權(quán)威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候,。
3,、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準備照片及費用、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋、面試,、領取簽證……
每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。在為領導們辦理簽證的過程中,,我學習了很多相關(guān)的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作,。
行政總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,,安監(jiān)部門,、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。20____年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,,目標展開工作,,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20____年的工作作如下簡要總結(jié):
1,、根據(jù)各部門人員的實際需要,,有針對性,合理地招聘員工,,配備到各崗位,10年度總?cè)藬?shù)266人,,離職660人,,10年度招聘部人數(shù)759人。
2,、較好完成各部門人員的入職,、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3,、規(guī)范員工檔案,,對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%,,工傷保險,、社會保險辦理事宜。
1,、加強保安日常紀律管理,,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設施是否齊全;
2,、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查;
3,、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,,確保飲食衛(wèi)生;
4,、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,,衛(wèi)生等情況;
20____年工作尚存不足之處:
1,、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;
2,、公司內(nèi)部的監(jiān),、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
4,、員工培訓機制的待完善和加強;
5,、對外接待能力有待提高;
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡;
20____年工作重點將從以下幾方面著手工作:
1,、繼續(xù)完善公司制度
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,,激勵機制等制度;
2,、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,,便于在實際工作的正常操作,,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;
3,、協(xié)助各部門工作,,加強與員工溝通,加強團結(jié),,迅速營造良好辦公環(huán)境;
4,、加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,,完善人事檔案管理,,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
5、提升對外部門接待能力,,避免公司蒙受損失;
6,、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。
人事行政部在20____年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,,積極配合各部門工作,,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階,。