每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

銀行信貸員個(gè)人簡(jiǎn)歷業(yè)務(wù)能力 銀行信貸崗位員工簡(jiǎn)歷篇一

主要反思從事客戶經(jīng)理工作中的錯(cuò)誤和教訓(xùn)，以助于完善工作細(xì)節(jié),，想到哪里寫到哪里,，內(nèi)容并不限于貸前調(diào)查，個(gè)人原創(chuàng),，各位同仁有不同意見或高見的請(qǐng)多多指教,。

首先要調(diào)查借款人和擔(dān)保人的資信情況。一是內(nèi)部調(diào)查,，通過信貸管理系統(tǒng),、個(gè)人征信系統(tǒng)調(diào)查借款人、擔(dān)保人和借款人親屬的信息,、借款,、擔(dān)保情況和還款記錄。通過公民身份證核查系統(tǒng)調(diào)查借款人和擔(dān)保人身份的真實(shí)性,。二是外部調(diào)查,。根據(jù)借款人、擔(dān)保人的居住地址、從事行業(yè),、個(gè)人透漏的信息等,，看看有沒有和他們熟識(shí)的同事、村民（或村兩委成員）,、原有客戶,，通過他們，對(duì)借款人,、擔(dān)保人的情況做更廣泛的了解,。三是實(shí)地調(diào)查。一定要到借款人的家里和實(shí)際經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)看一看,，看看借款人的房子,、生產(chǎn)設(shè)備、實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況,。查看借款人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證件,。查看借款人的生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量、賬本（資產(chǎn)負(fù)債表可能沒有,，但日常經(jīng)營(yíng)的流水帳務(wù)記錄應(yīng)具備，沒有的話就很成問題了）,，生產(chǎn)購銷狀況要了解,，成本支出和盈利結(jié)構(gòu)要了解，生產(chǎn)的采購渠道,、銷售渠道要了解,，最好了解借款人生產(chǎn)的上游供應(yīng)商和下游銷售對(duì)象，打電話了解借款人和他們的往來情況以及評(píng)價(jià),。查看借款人的自有資金情況（可以要求查看他的存單等）和在銀行信用社的存取記錄,。要了解借款人借款用途的真實(shí)性。了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康,、收入等情況,，估算借款人的家庭總收入和總支出。

我在這方面曾經(jīng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)（雖然都收回了,，但期間很是緊張）

1,、信貸管理系統(tǒng)沒上的時(shí)候，有個(gè)借款人在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20多萬不良貸款,，向我申請(qǐng)借款,，因?yàn)橛泄珓?wù)員擔(dān)保，沒有向相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信用社咨詢就發(fā)放了,，最后不得不通過起訴收回,。

2、有個(gè)借款人弄了別人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備給我看，而我沒有查看經(jīng)營(yíng)證照,，更糟糕的是借款實(shí)際用途是還債（這一點(diǎn)由于調(diào)查不深入事后才了解到）,，更更糟糕的是貸款到期后借款人進(jìn)了監(jiān)獄。于是只好起訴擔(dān)保人收回,。

3,、有些同事介紹的貸款，疏于防范,，簡(jiǎn)化了程序,。到期后難以歸還，后悔莫及,。其實(shí)同事的素質(zhì)也不一樣,，有的根本不了解信貸的風(fēng)險(xiǎn)，或者吃人家?guī)最D飯喝點(diǎn)酒就介紹貸款,。

4,、對(duì)于村委成員或者“能人”介紹的貸款，調(diào)查時(shí)有些大意,，形成了很多讓自己緊張的風(fēng)險(xiǎn)因素,。有個(gè)客戶經(jīng)村委成員從我這里貸了款，結(jié)果因家庭矛盾自殺了,。當(dāng)然由于我貸款時(shí)態(tài)度比較好,，這位借款人居然在自殺前提前還了錢。但這事想想后怕,。

5,、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們介紹的貸款，礙于面子發(fā)放,，調(diào)查也不深入,，期間也出現(xiàn)了很多潛在風(fēng)險(xiǎn)。

剛從事工作的時(shí)候,，學(xué)制度,，吃請(qǐng)是嚴(yán)格禁止的。但實(shí)際從事客戶經(jīng)理工作中,，發(fā)現(xiàn)其實(shí)和借款人吃飯也有一點(diǎn)好處：可以進(jìn)一步了解借款人和擔(dān)保人,。首先是酒后吐真言，酒喝多了,，人的本性容易顯露,；其次是了解借款人的朋友圈。和你吃飯借款人一般是請(qǐng)比較不錯(cuò)的親友來陪的,，所謂“物以類聚,，人以群分”，通過在酒桌上了解借款人的親近好友，可以進(jìn)一步了解借款人的本性,。三是通過借款人的消費(fèi)了解借款人,，一般而言，對(duì)于太大方花樣太多（吃了飯洗腳,，洗了腳洗澡,，洗了澡唱歌，唱了歌還沒完）的借款人,，我是心存警惕適可而止（對(duì)于很不像話的邀請(qǐng)堅(jiān)決拒絕）的,，遇上這種人，我的態(tài)度是不管調(diào)查的其他因素多好,，我也堅(jiān)決不放款,，第二天我把你消費(fèi)的錢打到你的存折上，全當(dāng)我自己出錢了解了一個(gè)不合格的借款人,。而對(duì)于貸款利息斤斤計(jì)較,，吃飯時(shí)非常算計(jì)的人，我反而印象比較好,。

吃飯的弊端更多,，權(quán)衡利弊，吃不如不吃,。

和借款人吃飯的弊端：

1,、貸款利息加上保險(xiǎn)，貸款成本已經(jīng)很高,，而吃飯一般由客戶掏錢,，于心何忍,？

2,、客戶請(qǐng)你吃飯，一般抱著“我請(qǐng)你辦事才請(qǐng)你吃飯,，吃了飯就要為我辦事”的心理,，如果拒絕貸款，他會(huì)覺得很吃虧,，有些不咋地的會(huì)故意找麻煩,。

3、吃人嘴短,，吃了飯,，調(diào)查時(shí)難免心虛放松條件。

4,、制度不允許,。

5、吃飯一般要喝酒，喝酒一般會(huì)誤事,。

曾經(jīng)設(shè)想過aa制或者自己付錢,，但實(shí)際上行不通，客戶付錢的速度一般比你快,，自己付錢吧,，單位又不給開費(fèi)用。所以權(quán)衡利弊,，客戶請(qǐng)吃飯,，堅(jiān)決不去。至于貸前調(diào)查中收受客戶禮物,、娛樂這種事,，堅(jiān)決拒絕，為幾百塊錢的物品或消費(fèi)而承擔(dān)上萬元甚至幾十萬的風(fēng)險(xiǎn),，傻子才做這種事,。

非常重要的一點(diǎn)：在辦理貸款手續(xù)時(shí)，必須讓借款人,、擔(dān)保人在《貸后檢查表》,、《貸款到期通知書》、《貸款逾期催收通知書》,、《擔(dān)保人履行責(zé)任通知書》上簽字,。

貸后檢查表填五張，簽字蓋章,。目的主要是應(yīng)付檢查,，防止被罰款。填好貸后檢查表不代表不去檢查了,，只是手續(xù)上要事先完備,，以防萬一。

貸款到期通知書一張,。目的一是為應(yīng)付檢查,，二是牽扯訴訟時(shí)效問題，可能成為法律要件,。

《貸款逾期催收通知書》填8張,，逾期后兩年內(nèi)（超訴訟時(shí)效前），每個(gè)季度一張,。一是應(yīng)付檢查,；二是減輕責(zé)任，三是作為法律要件,。自己的一個(gè)教訓(xùn)是貸款到期后逾期不還,，借款人和擔(dān)保人拒絕在催收通知和履責(zé)通知上簽字蓋章,，從而眼睜睜看著訴訟失效而毫無辦法。

這些資料不要怕麻煩,，一定要在辦理貸款時(shí)就齊備,，如果貸款逾期想再補(bǔ)，會(huì)非常難,。

借款合同,、擔(dān)保合同除會(huì)計(jì)上保留外，自己必須留一份,。這個(gè)事兒陸*以前告訴過我,，但我沒當(dāng)回事，現(xiàn)在看這是非常重要的,。因?yàn)?*信用社居然把合同給弄丟了,，沒有合同，怎么起訴,？

職工介紹外人貸款的,，除非找到兩個(gè)以上無借款、無擔(dān)保的正式公務(wù)員做擔(dān)保,，否則必須由介紹人擔(dān)保,，如果介紹人不能擔(dān)保，不管是誰介紹的,，貸款免談,。

對(duì)于以恐嚇手段申請(qǐng)貸款的，免談,，一律不辦,。原因很簡(jiǎn)單，他不會(huì)為貸不到款而使用卑劣手段,。但如果你給他放了貸款,，到期收不回起訴，他在壓力下可能會(huì)狗急跳墻?，F(xiàn)在拒絕申請(qǐng)貸款面臨的風(fēng)險(xiǎn),，遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險(xiǎn),。

借款人申請(qǐng)貸款時(shí),，要先提供借款人、擔(dān)保人的住址和電話,，先進(jìn)行電話聯(lián)系溝通,，并

進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，這樣可以防止欺騙,。包括借款人騙自己,、也包括借款人騙擔(dān)保人,。

借款人申請(qǐng)貸款而妻子等親屬不同意的，不予放貸款,。原因很簡(jiǎn)單,，最了解借款人的，是他的親屬,，如果他的親屬都不支持,，你還能指望他的家人與他同心協(xié)力嗎，而沒有家庭支持的人,，事業(yè)一般很糟糕,。

每個(gè)客戶經(jīng)理都會(huì)有一個(gè)自己的借款人圈子，這個(gè)圈子,，應(yīng)該是由講求誠(chéng)信,、重視家庭、行為端正,、轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,，謝謝！

銀行信貸員個(gè)人簡(jiǎn)歷業(yè)務(wù)能力 銀行信貸崗位員工簡(jiǎn)歷篇二

銀行信貸員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板

-------基 本 資 料-------姓名：

郵箱： 性別：

年齡：

學(xué)歷：

畢業(yè)院校：

電話：

薪資要求:

-------教 育 培 訓(xùn)-------

畢業(yè)院校：xx職業(yè)大學(xué)

最高學(xué)位：本科

專 業(yè) 一：經(jīng)濟(jì)學(xué)

起始年月

-------工 作 經(jīng) 歷-------

就職公司： xx安證券公司

公司性質(zhì)： 國(guó)營(yíng)企業(yè)/上市公司

工作描述：

一,、道德方面,。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),，強(qiáng)烈的事業(yè)心,，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格,，潔身自愛,。

二、心理方面,?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康,。經(jīng)受過磨煉,，能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神,。同時(shí),，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語言,、舉止,、公司行業(yè)： 金融(銀行,風(fēng)險(xiǎn)基金)

就職職位： 客戶經(jīng)理 終止年月

專 業(yè) 二：金融學(xué)

學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào) 形體、氣質(zhì)富有魅力,。在性格上要熱情開朗,，在語言上要風(fēng)趣幽默,，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),。

三,、業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng),、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款,、存款,、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí),。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí)；既要有較高的政策理論水平,，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程,；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù),。另外,，客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力,。

四、營(yíng)銷方面,?？蛻艚?jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),，又要身體力行,，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧,、演講技巧,、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧,、處理拒絕的技巧等,。

-------自我評(píng)價(jià)-------

本人性格開朗、穩(wěn)重,、有活力,，待人熱情,、真誠(chéng),；工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞,，用于承受壓力,，勇于創(chuàng)新；有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,；紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合,；意志堅(jiān)強(qiáng),，具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。

對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，善于溝通,、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神；活潑開朗,、樂觀上進(jìn),、有愛心并善于施教并行；上進(jìn)心強(qiáng),、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì),。在未來的工作中，我將以充沛的精力,，刻苦鉆研的精神來努力工作,，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展,。

銀行信貸員個(gè)人簡(jiǎn)歷業(yè)務(wù)能力 銀行信貸崗位員工簡(jiǎn)歷篇三

推薦答案

2011-11-17 16:52

堅(jiān)持聽,、查、核,、析

做 好 貸 前 調(diào) 查

貸前調(diào)查是拓展客戶,、發(fā)放貸款的第一道關(guān)，是防范風(fēng)險(xiǎn),、減少壞賬的重要前提,，其調(diào)查的真實(shí)性和可靠性，對(duì)貸款的安全性意義重大,。這是決定貸與不貸,，貸多貸少，貸款期限和方式的重要依據(jù),。具體到農(nóng)村信用社,、農(nóng)村合作銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行等中小金融機(jī)構(gòu)，其服務(wù)的中小企業(yè)和個(gè)體工商戶等客戶群體,，有相當(dāng)一部分缺少由獨(dú)立第三方提供的審計(jì)報(bào)告,，“信息不對(duì)稱”的情況普遍存在,，所以客戶經(jīng)理的貸前調(diào)查尤為重要。

如果貸前調(diào)查過程中,，未能對(duì)客戶的基本情況,、經(jīng)營(yíng)狀況和存在風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)客觀的了解，甚至走馬觀花,，草草了事,，沒有真正起到調(diào)查作用，這樣的調(diào)查本身就存在不可輕視的風(fēng)險(xiǎn),。一次不負(fù)責(zé)任的貸前調(diào)查,，就有可能導(dǎo)致一筆不良貸款的產(chǎn)生，由此帶來的是欠息,、逾期,、催收甚至起訴等一系列的工作。而銀行往往要經(jīng)過數(shù)月甚至數(shù)年的時(shí)間,，才能完成消化,，既耗費(fèi)了銀行工作人員的時(shí)間和精力，也侵蝕了銀行的利潤(rùn),。

結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社（農(nóng)合行,、農(nóng)商行）客戶群體的普遍情況和筆者的工作實(shí)踐，筆者認(rèn)為,，在對(duì)客戶（尤其是中小企業(yè)和個(gè)體工商戶）的貸前調(diào)查中,，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持聽、查,、核,、析四個(gè)步驟：

何謂聽？就是聽取借款申請(qǐng)人的介紹和講述,。

在調(diào)查過程中,，大部分客戶往往會(huì)主動(dòng)介紹自己的基本情況（或者客戶經(jīng)理要求客戶進(jìn)行情況介紹）。

這個(gè)時(shí)候,，客戶經(jīng)理所需要做的,，就是耐心細(xì)致的聆聽，并稍加引導(dǎo),，讓客戶主動(dòng)的介紹其成立時(shí)間（或從業(yè)時(shí)間）,、股權(quán)構(gòu)成、發(fā)展經(jīng)歷,、經(jīng)營(yíng)模式,，以及近兩年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、銷售利潤(rùn)、存在問題,、發(fā)展規(guī)劃及借款用途等,。在這一過程中，客戶經(jīng)理可就其中未能聽清或者感興趣的內(nèi)容開展進(jìn)一步的詢問和交流,。

通這一步驟,，客戶經(jīng)理可以對(duì)客戶的整體情況有一個(gè)初步的了解和判斷,，也建立了進(jìn)一步深入調(diào)查了解的感性材料,。

何謂查？就是查實(shí)借款申請(qǐng)人相關(guān)資料,。

在“聽”的基礎(chǔ)上,，客戶經(jīng)理需要進(jìn)一步查實(shí)借款申請(qǐng)人的相關(guān)資料。這一步驟的工作內(nèi)容包括：查看客戶的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、貸款卡等的原件,，并注意有無年檢記錄,；查看客戶的財(cái)務(wù)報(bào)表（如果是審計(jì)報(bào)告，應(yīng)當(dāng)關(guān)注附注的內(nèi)容）,，并與剛才客戶介紹內(nèi)容進(jìn)行核對(duì),；查看客戶的資質(zhì)證明材料（如果建筑企業(yè)或者房地產(chǎn)的資質(zhì)證書，商貿(mào)流通企業(yè)的代理資格證書,，生產(chǎn)加工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證等）,。同時(shí)，也應(yīng)查看客戶與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的采購合同,、銷售合同,、施工合同等。

通過這一步驟,，可以對(duì)借款主體的資質(zhì),、借款用途的合法合規(guī)性進(jìn)行了解并做出判斷。

何謂核,？實(shí)地驗(yàn)證匯報(bào)材料和申報(bào)材料中所列內(nèi)容的真實(shí)性,；實(shí)地驗(yàn)證抵押物、質(zhì)押物的真實(shí)性和合法性,，以及保證人的真實(shí)意思表示,。

在做好前兩個(gè)步驟的基礎(chǔ)上，進(jìn)入最關(guān)鍵的第三階段,，其任務(wù)主要是核實(shí)前兩個(gè)階段所搜集的信息,。

其一，對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行核實(shí)：對(duì)照客戶介紹的情況和財(cái)務(wù)報(bào)表所反映的數(shù)據(jù)，盡量使用原始憑證或者第三方的憑證進(jìn)行核實(shí),。例如,，通過翻閱銀行對(duì)賬單，來了解企業(yè)的現(xiàn)金流,，并與財(cái)務(wù)報(bào)表上的現(xiàn)金科目進(jìn)行核對(duì),；通過抽查企業(yè)一個(gè)或者兩個(gè)月的納稅發(fā)票，來了解企業(yè)近期的銷售和納稅情況,；通過抽查企業(yè)一個(gè)或者兩個(gè)月貨物進(jìn)出單據(jù),，了解企業(yè)的貨物吞吐進(jìn)出情況；通過生產(chǎn)企業(yè)的電費(fèi)發(fā)票或者運(yùn)輸企業(yè)的油費(fèi)發(fā)票,，了解企業(yè)的生產(chǎn)成本情況,；通過查看銀行付款、收款憑證,，來核實(shí)合同的真實(shí)性以及執(zhí)行情況,。

其二，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的核實(shí)：根據(jù)客戶匯報(bào)及資料中所反映的情況,，對(duì)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)地的核實(shí),。例如，對(duì)客戶的生產(chǎn)車間,、倉庫及生產(chǎn)工藝進(jìn)行實(shí)地的查看（條件允許,，可以向一線的生產(chǎn)技術(shù)人員進(jìn)行咨詢）；對(duì)客戶的產(chǎn)品質(zhì)量,、市場(chǎng)占有率及口碑進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查了解,；對(duì)客戶承包的項(xiàng)目或者施工工地進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查，了解項(xiàng)目的手續(xù),、進(jìn)度,、質(zhì)量及付款情況等。其三,，對(duì)抵質(zhì)押物和保證人的核實(shí)：客戶經(jīng)理做到親力親為,，通過對(duì)抵押物的位置、面積,、價(jià)值,、合法性等的核實(shí)，或者通過對(duì)保證人的資質(zhì),、保證實(shí)力及保證意愿的核實(shí),。例如，對(duì)于擬抵押的房產(chǎn),，從評(píng)估,、進(jìn)窗登記及最后的他項(xiàng)出窗,，客戶經(jīng)理均應(yīng)做到親力親為，最大限度的降低這一環(huán)節(jié)中的操作風(fēng)險(xiǎn),；對(duì)于擔(dān)保人的調(diào)查,，應(yīng)當(dāng)參照對(duì)借款申請(qǐng)人調(diào)查的程序，同時(shí)重點(diǎn)核實(shí)保證人的保證實(shí)力及保證意愿,，并堅(jiān)持雙人調(diào)查和面簽,。

把這一環(huán)節(jié)所搜集的信息與第一、二環(huán)節(jié)所“聽”所“查”的信息進(jìn)行核對(duì),，如果有不一致或者較大出入,，應(yīng)要求借款申請(qǐng)人做出合理的解釋。

筆者在實(shí)際的信貸工作中,，就多次遇到這樣的情況：企業(yè)負(fù)責(zé)人在銀行信貸人員面前口若懸河,，本來規(guī)模不大,、口碑一般的企業(yè),，卻說要引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資甚至整合上市。報(bào)表反映的資產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)令人乍舌,，但當(dāng)要求其拿出真實(shí)的銀行對(duì)賬單和納稅發(fā)票時(shí),，卻又推三阻四。所提交的合同標(biāo)的金額動(dòng)輒上千萬元,，要求其提供證明合同真實(shí)履行的付款或者收款憑證時(shí),，卻又拿不任何有說服力的證明出來；在本行結(jié)算賬戶上的現(xiàn)金流也非常有限,，同行口碑反映一般,，跟負(fù)責(zé)人的描述不符。對(duì)于上述情況,，如果沒有合情合理的解釋,，那么銀行對(duì)此類客戶的申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)慎之又慎。

何謂析,？分析借款申請(qǐng)人經(jīng)營(yíng)效益及貸款風(fēng)險(xiǎn),。

通過上述三個(gè)階段的調(diào)查了解，客戶經(jīng)理可以對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)效益及貸款風(fēng)險(xiǎn)做出相應(yīng)的評(píng)價(jià),。同時(shí),，結(jié)合客戶在銀行的存款、基本賬戶及中間業(yè)務(wù)收入等綜合效益的情況,，考慮銀行的信貸規(guī)模,、區(qū)位特點(diǎn)等因素，做出貸與不貸,、貸多貸少,、貸長(zhǎng)貸短的判斷,。

另外，考慮到當(dāng)前的信用環(huán)境,，貸前調(diào)查做到“軟硬兼施”,，綜合判斷：既要重視所收集的客觀性資料，如數(shù)據(jù),、報(bào)表,、文字等 “硬性”方面，又要重視社會(huì)輿論,、行業(yè)評(píng)價(jià),、鄰里口碑等難以用數(shù)據(jù)、文字反映的“軟性”因素,。利用“硬”性資料的準(zhǔn)確性,，結(jié)合“軟性”資料的靈活性，對(duì)借款申請(qǐng)人的情況做出客觀,、全面的評(píng)價(jià),。

不論結(jié)果如何，都應(yīng)當(dāng)保證服務(wù)效率,，將信息及時(shí)反饋給客戶,。如果因?yàn)榉N種原因不能受理，應(yīng)當(dāng)做好解釋工作,，以利于日后可能的合作,。

“聽、查,、核,、析”四個(gè)步驟，可以作為貸前調(diào)查的通用程序,，在實(shí)際工作中遵循而不拘泥,，可根據(jù)情況靈活調(diào)整。若能堅(jiān)持并做好這四個(gè)步驟,，則有助于搞

好貸前調(diào)查,，在信貸營(yíng)銷同時(shí)，做好甄選客戶,、防范風(fēng)險(xiǎn)的工作,，最終對(duì)銀行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生積極影響。

銀行信貸員個(gè)人簡(jiǎn)歷業(yè)務(wù)能力 銀行信貸崗位員工簡(jiǎn)歷篇四

個(gè)人工作年終總結(jié)

伴隨著2012年尾聲的悄悄臨近,，我走上業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位半年多了,，從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),，真的是受益匪淺,?；仡欉@一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，積極主動(dòng)地履行工作職責(zé)，及時(shí)總結(jié)工作中的不足,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：

一,、人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí),，在思想,、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣,，才能不斷進(jìn)步,，保持一渠清泉,。面對(duì)業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位，開始我還有些不自信,。實(shí)地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的居間借款用途,、還款意愿,，分析客戶的還款能力等等，這些對(duì)于我來說,，有很大難度,。通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié)。讓我對(duì)放款業(yè)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí),，也增加了自己的信心,。同時(shí)，我深深感覺到只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,，于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,，學(xué)以致用,，業(yè)余時(shí)間,，翻看金融書籍，參考成功信貸案例,。不斷充實(shí)自己,。通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,。

二,、認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績(jī),。

1,、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力,。一年來,，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動(dòng)地做好本職工作,。

2、強(qiáng)化意識(shí),，積極主動(dòng),。慢慢接觸居間借款工作后，我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷的意識(shí),，破除“懼貸”的思想,，尋求效益好的客戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,，主動(dòng)做好客戶的市場(chǎng)調(diào)查,，對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予借款支持,。對(duì)于以恐嚇手段申請(qǐng)借款的,，免談，一律不辦,。原因很簡(jiǎn)單,，他不會(huì)為貸不到款而使用卑劣手段,。但如果你給他放了借款，到期收不回起訴,，他在壓力下可能會(huì)狗急跳墻?，F(xiàn)在拒絕申請(qǐng)借款面臨的風(fēng)險(xiǎn)，遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險(xiǎn),。

3,、堅(jiān)持借款原則，做好借款調(diào)查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得,。一年來,，堅(jiān)持對(duì)每一筆借款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,，到保證人的資格,、保證能力，抵,、質(zhì)押物的合法有效性,；從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,，直至提出放與不放的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,，沒有一絲一毫的懈怠,。在放款前調(diào)查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”,，即借款條件必須符合政策,、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,，并且做到生人熟人一樣對(duì)待,，保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法,。

4,、強(qiáng)化管理,，努力清收。做好前期催收到期借款,，及時(shí)協(xié)助回收部工作,，確保我公司到期借款的及時(shí)收回。

三,、一年的工作已漸漸落下帷幕,，一些成績(jī)的取得，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知,，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉,，自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理,。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓,，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一起,，團(tuán)結(jié)一致，為我公司經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。*** 二○一二年十二月二十二日篇二：銀行信貸員年終述職 個(gè)人年終總結(jié)

時(shí)間悄然走過，今年1月份我正式在信貸崗位上工作,，作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,，回顧2013年的工作，在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本的工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本的工作總結(jié)如下：

一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí)，閱讀相關(guān)書籍,，經(jīng)過不懈努力,，逐漸掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,，由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),，很多信貸知識(shí)沒有接觸到，因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,，增加自己的“知識(shí)庫”，通過上網(wǎng)查閱,，及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,，降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。作為支行的信貸經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn),。因此，我不斷的提醒自己,，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,，結(jié)合貸款新規(guī),，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,，到保證人的資格、保證能力,，抵,、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查,、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,，直至提出貸與不貸的理由,，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠,。

在貸后檢查,，我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情,，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行,。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,；二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽,，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺,。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手,，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成2014年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2014年1月18日篇三：2015年銀行信貸員工作總結(jié) xx年個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)光荏苒,，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,。回首即將過去的xx年,，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作的員工,，但是經(jīng)過努力，我已經(jīng)從以前的不懂到了解,，雖然剛接觸這些工作有些懵,，但是我堅(jiān)信，只要努力沒什么是做不好的,，現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)

一年來,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的,；我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的；跟其他銀行比,，與我們不同的就是我需要探索的,。

二、開拓創(chuàng)新,，尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)

三,、忠誠(chéng)執(zhí)著，為盛京事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)

銀行是我學(xué)生時(shí)代就夢(mèng)寐以求的工作場(chǎng)所,。畢業(yè)之后,，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀 行工作人員也并不是一件非常容易的事情,，必然需要不斷地學(xué)習(xí),、持續(xù)的磨練。說實(shí)話,，最初的我很懵懂,，但是經(jīng)過接近一年的工作和了解,，我發(fā)現(xiàn)我漸漸的喜歡上了這份工作,，這是我最初始料未及的,，而且我也一定會(huì)繼續(xù)努力下去。

初到崗位,，我學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù),，個(gè)人住房按揭貸款,，剛開始接觸感覺很吃力,，因?yàn)榇蟛糠值臇|西都不懂,，但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫助，漸漸的,，我摸到了一些門路,，大概的業(yè)務(wù)流程和與客戶溝通，到最后的錄入系統(tǒng)與組卷,，已經(jīng)有了一些了解,，我相信我還會(huì)繼續(xù)提高我的個(gè)人水平，爭(zhēng)取早日成手,。新的一年里,，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己,、提升自己。

一,、業(yè)務(wù)方面,。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù),；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力,；既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),，也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款,、結(jié)算,，等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。

二,、素質(zhì)方面,。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,。嚴(yán)格要求自己,，作風(fēng)正派，潔身自愛,，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象,。

三、心理方面,。不斷經(jīng)受磨練,，理智面對(duì)挫折和失敗,，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo),。

四,、我會(huì)在2015年的基礎(chǔ)上，我將加強(qiáng)與同事們的溝通,、協(xié)調(diào),，做到部門之間信息的無縫對(duì)接，防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量,。在業(yè)務(wù)操作中,，要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高項(xiàng)目評(píng)審能力、以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審報(bào)告的能力,。

明年,，我會(huì)不斷探索、開拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé),、盡心盡力，自己成長(zhǎng)的同時(shí),，為盛京事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn),。篇四：信貸員年終總結(jié) 2011工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)進(jìn)入三門峽市商業(yè)銀行將近二年了。近兩年的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),，說短也不短,。時(shí)間讓我對(duì)商業(yè)銀行有了更加深入的了解，這一年來,，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn),用智慧和汗水,，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神,。我通過自身的學(xué)習(xí),、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能,，更加勝任自己從事過和正在從事的客戶崗位工作,。2011年，我作為一名商行員工,，親身感受了商行的巨大變化,，標(biāo)桿服務(wù)、微貸品牌,、縣域市場(chǎng)全覆蓋等等,，這些對(duì)于我來說,，都是值得回味的。

一年來,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。4月份,，我參加了市行組織的為期一周的標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)班的培訓(xùn)，學(xué)成歸來后,，和同事們一起分享了學(xué)習(xí)成果。特別是6月份來到了客戶部做客戶經(jīng)理后,自己養(yǎng)成了多問,、多學(xué),、多練的習(xí)慣。做為客戶經(jīng)理,，我的一言一行,，都代表我行的形象。所以,，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，積極為客戶著想,，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,，新業(yè)務(wù)，新政策,，擴(kuò)大我行的知名度,。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,，最終使顧客滿意而歸,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。

時(shí)代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,，天天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí),，把握新的技巧,，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的客戶經(jīng)理,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

一,、道德方面,。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),，強(qiáng)烈的事業(yè)心,，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格,，潔身自愛,。

三、業(yè)務(wù)方面,?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),。首先要熟悉銀行的貸款,、存款、結(jié)算,、中間業(yè)務(wù)知識(shí),。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí)，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。

四,、營(yíng)銷方面,。客戶經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手,。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),，又要身體力行,，積極參與實(shí)踐。

掌握推銷自我的技巧,、演講技巧,、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等,。篇五：銀行信貸員年終工作總結(jié) 2010工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事，大家下午好：

緊張忙碌的2010年已經(jīng)過去,，對(duì)于這過去的一年,，每個(gè)人的心情都是不一樣的，有人滿意,，有人遺憾,，既有欣慰，也有彷徨,。而對(duì)我來說，這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折,，也將會(huì)是我未來的一個(gè)里程碑,。

進(jìn)入中行參加工作以來，我遵照行里的安排,，在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作,。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的，從剛開始的不適應(yīng)到后來的從容,，這個(gè)過程中并沒有特別驚人的成績(jī),，卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。

自今年9月以來,，我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,，并加入了我們營(yíng)銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。剛來的那段時(shí)間,，整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的,，能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白,，作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工,，我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時(shí)間,，指導(dǎo)性材料,，相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下,，我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),，也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,，并對(duì)將來的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃，那就是踏踏實(shí)實(shí),，打好基礎(chǔ),，從一點(diǎn)一滴做起，不斷的積累充實(shí)自己,，做一個(gè)優(yōu)秀的員工,。10月初，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng),。在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,，一個(gè)指引”

及相關(guān)文件，再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作,，使我對(duì)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)情況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),，之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競(jìng)賽取得的成績(jī)并不理想,，但這對(duì)我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,，加深我對(duì)于信貸工作的理解。

具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了,，近兩個(gè)月內(nèi),，在各位老員工的指導(dǎo)下，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,，掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程,。并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,，限額申請(qǐng),、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控,、貸后檔案管理等工作,。并在近期撰寫了授信總量年審、新增,、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告,，同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶，學(xué)習(xí)營(yíng)銷及客戶維護(hù),。這一切對(duì)我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的,。我知道，銀行的核心是盈利,，而客戶經(jīng)理的首要工作就是營(yíng)銷,。豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”，面對(duì)各種不同行業(yè)的客戶，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,，滿足客戶的需求,。而這一切都需要我長(zhǎng)時(shí)間的虛心學(xué)習(xí)，并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),、完善自己,，盡快的成長(zhǎng)為一名合格的客戶經(jīng)理，為中國(guó)銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力?，F(xiàn)如今,，半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半，在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,，我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤,，但讓我非常感謝的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的集體，正是各位領(lǐng)導(dǎo),、同事長(zhǎng)期以來耐心的指導(dǎo)和幫助,，才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯(cuò)誤,，最終取得進(jìn)步,。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績(jī),，但我也知道,，實(shí)踐的不足以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷，在今后的工作中我依舊不能放松,，抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí)

拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，積累更多成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),，盡快為這個(gè)光榮的集體貢獻(xiàn)自己的力量,。新的一年已經(jīng)開始，我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,，在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,，我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對(duì)工作的困難和艱辛,。我相信，新的一年,，在大家的共同努力下,，我們這個(gè)偉大的集體一定會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)。

銀行信貸員個(gè)人簡(jiǎn)歷業(yè)務(wù)能力 銀行信貸崗位員工簡(jiǎn)歷篇五

銀行信貸員工作總結(jié)

主要反思從事客戶經(jīng)理工作中的錯(cuò)誤和教訓(xùn),，以助于完善工作細(xì)節(jié),，想到哪里寫到哪里，內(nèi)容并不限于貸前調(diào)查，個(gè)人原創(chuàng),，各位同仁有不同意見或高見的請(qǐng)多多指教,，銀行信貸員工作總結(jié)。

首先要調(diào)查借款人和擔(dān)保人的資信情況,。一是內(nèi)部調(diào)查,，通過信貸管理系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)調(diào)查借款人,、擔(dān)保人和借款人親屬的信息,、借款、擔(dān)保情況和還款記錄,。通過公民身份證核查系統(tǒng)調(diào)查借款人和擔(dān)保人身份的真實(shí)性,。二是外部調(diào)查。根據(jù)借款人,、擔(dān)保人的居住地址,、從事行業(yè)、個(gè)人透漏的信息等,，看看有沒有和他們熟識(shí)的同事,、村民（或村兩委成員）、原有客戶,，通過他們,，對(duì)借款人、擔(dān)保人的情況做更廣泛的了解,。三是實(shí)地調(diào)查,。一定要到借款人的家里和實(shí)際經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)看一看，看看借款人的房子,、生產(chǎn)設(shè)備,、實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況。查看借款人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證件,。查看借款人的生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量,、賬本（資產(chǎn)負(fù)債表可能沒有，但日常經(jīng)營(yíng)的流水帳務(wù)記錄應(yīng)具備,，沒有的話就很成問題了）,，生產(chǎn)購銷狀況要了解，成本支出和盈利結(jié)構(gòu)要了解,，生產(chǎn)的采購渠道,、銷售渠道要了解，最好了解借款人生產(chǎn)的上游供應(yīng)商和下游銷售對(duì)象,，打電話了解借款人和他們的往來情況以及評(píng)價(jià),。查看借款人的自有資金情況（可以要求查看他的存單等）和在銀行信用社的存取記錄。要了解借款人借款用途的真實(shí)性。了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康,、收入等情況,，估算借款人的家庭總收入和總支出。

我在這方面曾經(jīng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)（雖然都收回了,，但期間很是緊張）

1,、信貸管理系統(tǒng)沒上的時(shí)候，有個(gè)借款人在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20多萬不良貸款,，向我申請(qǐng)借款,，因?yàn)橛泄珓?wù)員擔(dān)保，沒有向相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信用社咨詢就發(fā)放了,，最后不得不通過起訴收回,。

2、有個(gè)借款人弄了別人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備給我看,，而我沒有查看經(jīng)營(yíng)證照,，更糟糕的是借款實(shí)際用途是還債（這一點(diǎn)由于調(diào)查不深入事后才了解到），更更糟糕的是貸款到期后借款人進(jìn)了監(jiān)獄,。于是只好起訴擔(dān)保人收回,。

3、有些同事介紹的貸款,，疏于防范,，簡(jiǎn)化了程序。到期后難以歸還,，后悔莫及,。其實(shí)同事的素質(zhì)也不一樣，有的根本不了解信貸的風(fēng)險(xiǎn),，或者吃人家?guī)最D飯喝點(diǎn)酒就介紹貸款,。

4、對(duì)于村委成員或者“能人”介紹的貸款,，調(diào)查時(shí)有些大意，形成了很多讓自己緊張的風(fēng)險(xiǎn)因素,。有個(gè)客戶經(jīng)村委成員從我這里貸了款,，結(jié)果因家庭矛盾自殺了。當(dāng)然由于我貸款時(shí)態(tài)度比較好,，這位借款人居然在自殺前提前還了錢,。但這事想想后怕。

5,、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們介紹的貸款,，礙于面子發(fā)放，調(diào)查也不深入，期間也出現(xiàn)了很多潛在風(fēng)險(xiǎn),。

剛從事工作的時(shí)候,，學(xué)制度，吃請(qǐng)是嚴(yán)格禁止的,。但實(shí)際從事客戶經(jīng)理工作中,，發(fā)現(xiàn)其實(shí)和借款人吃飯也有一點(diǎn)好處：可以進(jìn)一步了解借款人和擔(dān)保人。首先是酒后吐真言,，酒喝多了,，人的本性容易顯露；其次是了解借款人的朋友圈,。和你吃飯借款人一般是請(qǐng)比較不錯(cuò)的親友來陪的,，所謂“物以類聚，人以群分”,，通過在酒桌上了解借款人的親近好友,，可以進(jìn)一步了解借款人的本性。三是通過借款人的消費(fèi)了解借款人,，一般而言,，對(duì)于太大方花樣太多（吃了飯洗腳，洗了腳洗澡,，洗了澡唱歌,，唱了歌還沒完）的借款人，我是心存警惕適可而止（對(duì)于很不像話的邀請(qǐng)堅(jiān)決拒絕）的,，遇上這種人,，我的態(tài)度是不管調(diào)查的其他因素多好，我也堅(jiān)決不放款,，第二天我把你消費(fèi)的錢打到你的存折上,，全當(dāng)我自己出錢了解了一個(gè)不合格的借款人。而對(duì)于貸款利息斤斤計(jì)較,，吃飯時(shí)非常算計(jì)的人,，我反而印象比較好。

吃飯的弊端更多,，權(quán)衡利弊,，吃不如不吃。

和借款人吃飯的弊端：

1,、貸款利息加上保險(xiǎn),，貸款成本已經(jīng)很高，而吃飯一般由客戶掏錢,，于心何忍,？

2,、客戶請(qǐng)你吃飯，一般抱著“我請(qǐng)你辦事才請(qǐng)你吃飯,，吃了飯就要為我辦事”的心理,，如果拒絕貸款，他會(huì)覺得很吃虧,，有些不咋地的會(huì)故意找麻煩,。

3、吃人嘴短,，吃了飯,，調(diào)查時(shí)難免心虛放松條件。

4,、制度不允許,。

5、吃飯一般要喝酒,，喝酒一般會(huì)誤事,。

曾經(jīng)設(shè)想過aa制或者自己付錢，但實(shí)際上行不通,，客戶付錢的速度一般比你快,，自己付錢吧，單位又不給開費(fèi)用,。所以權(quán)衡利弊,，客戶請(qǐng)吃飯，堅(jiān)決不去,。至于貸前調(diào)查中收受客戶禮物,、娛樂這種事，堅(jiān)決拒絕,，為幾百塊錢的物品或消費(fèi)而承擔(dān)上萬元甚至幾十萬的風(fēng)險(xiǎn),，傻子才做這種事。

非常重要的一點(diǎn)：在辦理貸款手續(xù)時(shí),，必須讓借款人,、擔(dān)保人在《貸后檢查表》、《貸款到期通知書》,、《貸款逾期催收通知書》,、《擔(dān)保人履行責(zé)任通知書》上簽字。

貸后檢查表填五張,，簽字蓋章。目的主要是應(yīng)付檢查,，防止被罰款,。填好貸后檢查表不代表不去檢查了,，只是手續(xù)上要事先完備，以防萬一,。

貸款到期通知書一張,。目的一是為應(yīng)付檢查，二是牽扯訴訟時(shí)效問題,，可能成為法律要件,。

《貸款逾期催收通知書》填8張，逾期后兩年內(nèi)（超訴訟時(shí)效前）,，每個(gè)季度一張,。一是應(yīng)付檢查；二是減輕責(zé)任,，三是作為法律要件,。自己的一個(gè)教訓(xùn)是貸款到期后逾期不還，借款人和擔(dān)保人拒絕在催收通知和履責(zé)通知上簽字蓋章,，從而眼睜睜看著訴訟失效而毫無辦法,。

這些資料不要怕麻煩，一定要在辦理貸款時(shí)就齊備,，如果貸款逾期想再補(bǔ),，會(huì)非常難。

借款合同,、擔(dān)保合同除會(huì)計(jì)上保留外,，自己必須留一份。這個(gè)事兒陸*以前告訴過我,，但我沒當(dāng)回事,，現(xiàn)在看這是非常重要的。因?yàn)?*信用社居然把合同給弄丟了,，沒有合同,，怎么起訴？

職工介紹外人貸款的,，除非找到兩個(gè)以上無借款,、無擔(dān)保的正式公務(wù)員做擔(dān)保，否則必須由介紹人擔(dān)保,，如果介紹人不能擔(dān)保,，不管是誰介紹的，貸款免談,，工作總結(jié)《銀行信貸員工作總結(jié)》,。

對(duì)于以恐嚇手段申請(qǐng)貸款的，免談,，一律不辦,。原因很簡(jiǎn)單,，他不會(huì)為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了貸款,，到期收不回起訴,，他在壓力下可能會(huì)狗急跳墻。現(xiàn)在拒絕申請(qǐng)貸款面臨的風(fēng)險(xiǎn),，遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險(xiǎn),。

借款人申請(qǐng)貸款時(shí)，要先提供借款人,、擔(dān)保人的住址和電話,，先進(jìn)行電話聯(lián)系溝通，并進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,，這樣可以防止欺騙,。包括借款人騙自己、也包括借款人騙擔(dān)保人,。

借款人申請(qǐng)貸款而妻子等親屬不同意的,，不予放貸款。原因很簡(jiǎn)單,，最了解借款人的,，是他的親屬，如果他的親屬都不支持,，你還能指望他的家人與他同心協(xié)力嗎,，而沒有家庭支持的人，事業(yè)一般很糟糕,。

每個(gè)客戶經(jīng)理都會(huì)有一個(gè)自己的借款人圈子,，這個(gè)圈子，應(yīng)該是由講求誠(chéng)信,、重視家庭,、行為端正、事業(yè)成功的人來組成,，你的借款人圈子會(huì)影響到你自己的行為和人生,，不可不重視。不可否認(rèn),，我干客戶經(jīng)理期間,。較為接近、來往頻繁的借款人圈子,，素質(zhì)較低,，行為較差，事業(yè)也混的不怎么樣,。我假如再干客戶經(jīng)理,，必須端正自己的行為,，建立一個(gè)端正的圈子，離小人遠(yuǎn)一點(diǎn),。

貸款管理中應(yīng)該使用五級(jí)分類方式。但鑒于目前五級(jí)分類現(xiàn)狀,，可以采取賬面一套五級(jí)分類帳,，自己再私下建立一份五級(jí)分類帳的做法，以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)及時(shí)管理,。

貸款調(diào)查中,，千萬不要收受客戶的禮物和吃飯、娛樂邀請(qǐng),。

客戶申請(qǐng)貸款時(shí),，先問他能不能找到定期存單質(zhì)押擔(dān)保，畢竟這是最安全的方式,。數(shù)額較大的,，也可以考慮房地產(chǎn)抵押擔(dān)保，因?yàn)橹挥袛?shù)額大,，客戶才能考慮評(píng)估及其他程序,，而房地產(chǎn)抵押率在房?jī)r(jià)高漲的時(shí)候，能低則低,。對(duì)于房產(chǎn)抵押的,，要求他出具第二套房產(chǎn)證明，并在房管局備案,，貸款還清前不出售,。如果這個(gè)設(shè)想不能成立，那末房地產(chǎn)抵押貸款也不用辦,。

不管誰介紹的貸款,，都要堅(jiān)持原則，行就是行,，不行就是不行,。如果初次調(diào)查后認(rèn)為不行，領(lǐng)導(dǎo)讓再次調(diào)查,，干脆找理由推脫掉,，讓他安排別人辦理。別給自己找麻煩,。

信貸業(yè)務(wù)的大忌是輕率,、淺顯、沒主見,、沒原則和仁慈,。

一定要了解借款人和擔(dān)保人的住址,，并且在調(diào)查中一定要去一趟。在貸后檢查中更要注意借款人的住址變化,。

傳統(tǒng)的借款人信用分析的5c及個(gè)人的理解,。

1、character,，品德,。衡量借款人的還款意愿?？疾旖杩钊说钠返?，主要是考察借款人在銀行、信用社以往的借款,、擔(dān)保記錄,；問詢

村委成員或者村中品德較好較有威望者對(duì)借款人的評(píng)價(jià)（如品行、素質(zhì),、愛好,、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、資產(chǎn)等,，有沒有不良嗜好）,；問詢對(duì)客戶

較熟悉的人的評(píng)價(jià)；問詢客戶經(jīng)營(yíng)中的上下游客戶對(duì)他的評(píng)價(jià),；同客戶交談,，依靠客戶談吐、外貌等第一印象做出感性判斷,。綜合以

上因素,，再加上自己能想到的因素，對(duì)客戶的品德進(jìn)行判斷,。

2,、capacity，能力,。通過調(diào)查和問詢,，了解借款人的經(jīng)營(yíng)能力、營(yíng)銷能力,、管理能力等等因素,，作出判斷。從實(shí)際而言,，還要考察借

款人的實(shí)際社交能力,，因?yàn)檫@涉及兩個(gè)問題：能不能找到有實(shí)力的擔(dān)保人（最好是公務(wù)員），貸款到期后能不能籌措到資金歸還（從

實(shí)際看，貸款后經(jīng)營(yíng)一年,，依靠經(jīng)營(yíng)收入全部?jī)斶€貸款本息的似乎有限,，很多客戶實(shí)際上是依靠外部借款來償還到期貸款的，這是不

可否認(rèn)的事實(shí),，即使是媒體大亨默多克,，當(dāng)年從一家小銀行貸了1000萬美元，到期后也因?yàn)榱鲃?dòng)資金緊張無力歸還而請(qǐng)求借新還舊或

者展期,，而這家小銀行則固執(zhí)的堅(jiān)持所謂“風(fēng)險(xiǎn)制度”,，堅(jiān)持收回，幾乎導(dǎo)致新聞集團(tuán)破產(chǎn)清算,，而當(dāng)默多克通過其他途徑渡過難關(guān)

后，這家小銀行永遠(yuǎn)的失去了新聞集團(tuán)這家客戶）

3,、capital,，資本。評(píng)估借款人的債務(wù),、擔(dān)保情況,。不光是銀行債務(wù)，最好是能了解借款人的民間債務(wù),。了解借款人的家庭情況,、家

庭收入和家庭負(fù)擔(dān)。最后,，要判斷出借款人有多少錢,，這些錢有多少是他自己的?？梢砸蟛榭唇杩钊说你y行流水和存款狀況,。

4、collateral,，擔(dān)保,。分析擔(dān)保人的實(shí)力、信用狀況,、品德等因素,。

5、conditions,，環(huán)境,。分析借款人的行業(yè)是否有環(huán)保、法律,、發(fā)展等方面的障礙,，其前景如何，競(jìng)爭(zhēng)程度如何，總體利潤(rùn)率如何,，借款人的經(jīng)營(yíng)在本地,、本區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)中處于什么地位，其項(xiàng)目的持續(xù)性如何,。這一點(diǎn)看起來有些虛,，但確實(shí)很重要，對(duì)于化工,、石灰等行業(yè),，調(diào)查時(shí)應(yīng)查看有沒有相應(yīng)的法律文件、環(huán)保,、安檢手續(xù),。如果沒有，一旦被取締,，還貸款就成問題了,。

目前大部分貸款是擔(dān)保貸款，某位主任任職期間曾經(jīng)采取了一個(gè)辦法：如果借款人有抵押物,，比如自己的住房之類的,，首先要他找找擔(dān)保人，簽訂借款合同和擔(dān)保合同,。但同時(shí)又和借款人訂立一份抵押合同,，要求用住房等進(jìn)行擔(dān)保，（住房不用做評(píng)估,，只做抵押登記即可）,。將擔(dān)保借款合同納入手續(xù)管理，抵押合同則自行保管,，上級(jí)檢查時(shí)只給看擔(dān)保的手續(xù),。而一旦借款人和擔(dān)保人都不能歸還貸款，就以抵押合同為依據(jù),，執(zhí)行房產(chǎn),。這一措施雖然在法律和制度上不一定合規(guī)，但在實(shí)際上卻對(duì)借款人有極大的約束作用,。事實(shí)也證明,，這位主任任職期間，資產(chǎn)質(zhì)量一直非常好,。

客戶到單位申請(qǐng)貸款時(shí),，第一次面談，應(yīng)該問訊以下問題：

1,、貸款的用途是什么,？

2,、居住地址在哪里？有沒有自己的住房,？有沒有房子的產(chǎn)權(quán)證明,。家屬（配偶、子女）的姓名,、職業(yè),、收入、有沒有貸款,？是否支持申請(qǐng)人貸款,？

3、以前有沒有在自己?jiǎn)挝晦k過業(yè)務(wù),？包括存款和貸款業(yè)務(wù),，尤其是存款業(yè)務(wù)。有沒有為別人擔(dān)保過貸款,？

4,、經(jīng)營(yíng)什么項(xiàng)目？自己經(jīng)營(yíng)還是合伙,？有沒有經(jīng)營(yíng)執(zhí)照？如果是特殊行業(yè),，有沒有相關(guān)證照,？項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)地址在哪里？項(xiàng)目名稱叫什么,？經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所是自己的還是租的,？有沒有相關(guān)產(chǎn)權(quán)和租約？

5,、項(xiàng)目是如何運(yùn)營(yíng)的,？請(qǐng)客戶把流程介紹一下。上游供貨商是誰,？如何結(jié)算,？下游銷售對(duì)象是誰？如何結(jié)算,？雇著幾個(gè)人,？工資多高？如何支付,？該項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)多長(zhǎng)時(shí)間了,？

6、客戶有那些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的機(jī)器設(shè)備,？成新率如何,？有沒有購置發(fā)票？?jī)r(jià)值如何？

7,、客戶每月的生產(chǎn)量,、銷售量有多少？成本如何,？?jī)r(jià)格如何,？利潤(rùn)情況如何？（單件利潤(rùn),、每月利潤(rùn),、每年利潤(rùn)）。

8,、本地同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者有那些,？申請(qǐng)人的項(xiàng)目在其中的地位和競(jìng)爭(zhēng)力？這個(gè)行業(yè)的前景如何,？

9,、這次貸款的自有資金有多少？能否提供自有資金的證明（比如存折或已購入產(chǎn)品之類的證明）,？這次融資的投入預(yù)計(jì)是多少,？預(yù)計(jì)多長(zhǎng)時(shí)間收回成本？利潤(rùn)率是多少,？準(zhǔn)備多長(zhǎng)時(shí)間還清貸款,？

10、借款人的其他資產(chǎn)還有什么,？比如房產(chǎn),、車輛、機(jī)器設(shè)備等,，這些資產(chǎn)有沒有權(quán)屬證明,？能否辦理抵押？

11,、借款人能否借來存單進(jìn)行質(zhì)押,？

12、借款人能否找兩個(gè)以上的公務(wù)員擔(dān)保,？姓名,、工作單位、住址,、電話,。是否已經(jīng)聯(lián)系好？

13,、借款人能否找到實(shí)力強(qiáng),、講信用的其他人擔(dān)保,？姓名、單位,、住址,、電話。是否已經(jīng)聯(lián)系好,？

14,、客戶有哪些比較熟識(shí)的人，認(rèn)為他們會(huì)對(duì)自己作出正確的評(píng)價(jià),？請(qǐng)他留下他們的電話,。