在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧

保險(xiǎn)公司訓(xùn)練專員面試篇一

一、選擇(單項(xiàng),、多項(xiàng))

1,、勞動(dòng)法的主要宗旨是（）

a、調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系 b,、處理勞動(dòng)爭議 c,、保護(hù)勞動(dòng)者 d、以上都不對(duì)

2,、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容有（）

a求才 b用才 c育才 d留才

3,、（）是招聘工作的依據(jù)，也是對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn) a工作分析 b工作說明書 c工作崗位職責(zé)說明書 d工作設(shè)計(jì)

4,、績效考核程序分為（）

a封閉式 b開放式 c全程開放 d全程封閉

二,、判斷題：

1.人力資源規(guī)劃在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也要滿足個(gè)人利益,。（）

2.工作分析包括信息的收集,、分析、綜合三個(gè)相關(guān)活動(dòng),，是整個(gè)工作分析過程的核心過程,。（）

3.上級(jí)在給予員工考核反饋時(shí)應(yīng)該指令性的,。（）

4.勞動(dòng)合同的期限都是固定的,。（）

三、簡答題：

1.招聘工作的步聚和程序都包括,？

2.請(qǐng)列舉招聘中常見的幾種誤區(qū)以及如何規(guī)避,。

3.請(qǐng)說明如何對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行綜合素質(zhì)的測評(píng)。

四．名詞解釋：

指標(biāo):

2.工作分析：

保險(xiǎn)公司訓(xùn)練專員面試篇二

輔導(dǎo)專員轉(zhuǎn)套題

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一,、填空：（每空1分，共30分）

1,、年月日,，經(jīng)中國人民銀行總行批準(zhǔn)，平安保險(xiǎn)公司正式更 名為,，成為全國三大綜合性保險(xiǎn)公司之一,。

2、“一二三四五工程”是指五個(gè)最好,。

3平安保費(fèi)收入首次突破百億元大關(guān),，成為中國第二大保險(xiǎn)公司。

4,、個(gè)人身體和生命之所以需要保險(xiǎn),，那是因?yàn)橛小?/p>

5、人身保險(xiǎn)就是以人的和為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn),。

6,、人身保險(xiǎn)可根據(jù)保障范圍不同劃分為、和,。

7,、人身保險(xiǎn)合同的客體是投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有的。

8,、人身保險(xiǎn)合同的主要條款有,、不喪失現(xiàn)金價(jià)值條款、,、,。

9、訂立保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人必須遵守履行如實(shí)告知義務(wù),、保證義務(wù),。

10、人身保險(xiǎn)合同的終止包括自然終止和,。

11,、、,。

12,、保險(xiǎn)的特征：、,、互助性,、契約性,、科學(xué)性。

13,、平安文化的準(zhǔn)確定位是：以為基礎(chǔ),，以過程，以為導(dǎo)向,，做一個(gè)品德高尚和有價(jià)值的人,。

二、選擇題：（每題2分,，共20分）

1.以人的壽命與身體為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)合同是(),。

a、人壽保險(xiǎn)合同b,、健康保險(xiǎn)合同

c,、人身保險(xiǎn)合同d、意外傷害保險(xiǎn)合同

2.人身保險(xiǎn)中的()既可以采用定額給付方式,，也可采用補(bǔ)償方式,。

a、生存保險(xiǎn)b,、年金保險(xiǎn)c,、醫(yī)療保險(xiǎn)d、延期定額保險(xiǎn)

3.保險(xiǎn)代理人應(yīng)根據(jù)(),，將被保險(xiǎn)人應(yīng)該知道的保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)情況和保險(xiǎn)條款的內(nèi)容,、含義如實(shí)告知被保險(xiǎn)人。

a,、可保利益原則b,、公平互利原則c、誠信原則d,、專業(yè)經(jīng)營原則

4.保險(xiǎn)代理人在其業(yè)務(wù)中欺騙投保人,、被保險(xiǎn)人或受益人，保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門可給予()的罰款,。

a,、5倍至10倍違法所得b、5000元以上,，1萬元以下

c,、1萬元以上，5萬元以下d,、5萬元以上,，10萬元以下

5．保險(xiǎn)代理合同主體的變更即（）的變更。

a,、保險(xiǎn)人b,、投保人c、被保險(xiǎn)人d,、保險(xiǎn)代理人

6,、并非小范既高又胖。

如果上述斷定是真的,，那么,，下述哪項(xiàng)一定是真的？（）

a.小范高但不胖

b.小范胖但不高

c.小范既不高也不胖

d.如果小范高,，那么他一定不胖 e.如果小范不高,，那么他一定胖

7、有人說,，徹底的無私包含兩個(gè)含義：第一,，無條件地實(shí)行為他人服務(wù)；第二,，拒絕任何他人的服務(wù),。下述哪項(xiàng)是上述觀點(diǎn)的邏輯推理？（）a.沒有人是徹底無私的b.不可能所有的人都是徹底無私的c.如果有人接受他人的服務(wù),，那么一定存在徹底無私的人 d.如果有人拒絕他人的服務(wù),，那么一定存在徹底無私的人 e.徹底無私的人要靠教育來造就

8、如果李明被選入學(xué)生會(huì),，他一定是三年級(jí)學(xué)生,。上述斷定基于以下哪項(xiàng)假設(shè)？（）

a.只有李明才能被選進(jìn)學(xué)生會(huì)

b.只有三年級(jí)學(xué)生才能被選進(jìn)學(xué)生會(huì) c.某些三年級(jí)學(xué)生必須被選進(jìn)學(xué)生會(huì) d.某些三年級(jí)學(xué)生可以不被選進(jìn)學(xué)生會(huì) a.李明不拒絕在學(xué)生會(huì)工作.9,、某律師事務(wù)所共有12名工作人員,。有人會(huì)使用計(jì)算機(jī)；有人不會(huì)使用計(jì)算機(jī),，所長不會(huì)使用計(jì)算機(jī),。上述三個(gè)判斷中只有一個(gè)是真的。

以下哪項(xiàng)正確表示了該律師事務(wù)所會(huì)使用計(jì)算機(jī)的人數(shù),？（）

a.12人都會(huì)使用 b.12人沒人會(huì)使用 c.僅有一人不會(huì)使用 d.僅有一人會(huì)使用 e.不能確定

10,、小楊、小方和小孫在一起,，一位是經(jīng)理,、一位是教師、一位是醫(yī)生,。小孫

比醫(yī)生年齡大,，小楊和教師不同歲，教師比小方年齡小,。根據(jù)上述資料可以推理出的結(jié)論是：（）a.小楊是經(jīng)理,，小方是教師,，小孫是醫(yī)生 b.小楊是教師，小方是經(jīng)理,，小孫是醫(yī)生 c.小楊是教師,，小方是醫(yī)生，小孫是經(jīng)理 d.小楊是醫(yī)生,，小方是經(jīng)理,，小孫是教師 e.小楊是醫(yī)生，小方是教師,，小孫是經(jīng)理

三,、簡答題：（每題5分，共30分）

1,、主管應(yīng)具備的知識(shí),、技巧和才能。

2,、促成的方法有哪些,？請(qǐng)列舉出5條

3、增員對(duì)象所應(yīng)具備的特征,。

4,、業(yè)務(wù)主任晉升培訓(xùn)的課程內(nèi)容。

5,、訓(xùn)練的規(guī)劃流程,。

6、專業(yè)化推銷輔導(dǎo)中主管應(yīng)扮演的角色,。

四,、論述題（20分）

請(qǐng)寫一篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)說明會(huì)的演講稿。（至少200字）

輔導(dǎo)專員評(píng)聘試題參考答案（c）

一,、填空1,、1992.6.4，中國平安保險(xiǎn)公司

2,、一個(gè)品牌,，兩個(gè)終身，三大機(jī)制,，四大責(zé)任3,、1996年

4、價(jià)值

5,、生命,，身體

6、人壽保險(xiǎn),，意外傷害保險(xiǎn),，健康

7,、保險(xiǎn)利益

8、不可抗辯條款,，寬限期條款,，自殺條款，年齡誤告條款,，復(fù)效條款

9、最大誠信

10,、合同解除

11,、有壽險(xiǎn)需要，有保費(fèi)支付能力,，身體健康,，易于接近且便于拜訪

12、經(jīng)濟(jì)性,，商品性

13,、優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，追求卓越,，價(jià)值最大化

二,、選擇

1、c2,、c3,、c4、b5,、c6,、d7、a8,、b9,、a10、d

三,、簡答題：

1,、正直、承受壓力,、發(fā)展人際關(guān)系的技巧,、時(shí)間管理與授權(quán)、輔導(dǎo)與指導(dǎo)的能力,、銷售技巧,、尋求和接納協(xié)助的意愿、業(yè)務(wù)管理的能力,、解決問題的技巧,、口頭溝通的技巧,、堅(jiān)強(qiáng)的毅力、規(guī)劃與執(zhí)行的技巧,、對(duì)組織的忠誠度,、環(huán)境的適應(yīng)力。

2,、激將法,、默認(rèn)法、二擇一法,、風(fēng)險(xiǎn)分析法,、利益說明法、行動(dòng)法,。

3,、（1）不是來自壽險(xiǎn)界

（2）年齡介于28-40歲之間（3）已婚，最好還有子女

（4）有能力開拓自己的市場

（5）居住在營業(yè)部附近,，使其能工作兩年以上的時(shí)間

（6）誠實(shí),、健康

（7）過去的工作經(jīng)歷有良好記錄（8）有賺錢的欲望

（9）能與營業(yè)部其他同事相處融洽

4、企業(yè)文化,、主管應(yīng)具備的條件,、業(yè)務(wù)主任的職責(zé)、組單位活動(dòng)規(guī)劃與執(zhí)行,、增員與

選擇的方法與技巧,、專業(yè)化推銷輔導(dǎo)方法研討、新人輔導(dǎo),、中級(jí)核保核賠知識(shí),。

5、診斷“訓(xùn)練需求”,、設(shè)立“訓(xùn)練目標(biāo)”,、執(zhí)行“訓(xùn)練方法”、評(píng)估“訓(xùn)練效果”

6,、檢查點(diǎn)的執(zhí)行,、檢查點(diǎn)的落實(shí)、銷售活動(dòng)記錄表的落實(shí),、市場陪同輔導(dǎo),、室內(nèi)推銷

演練、相關(guān)資訊的提供,。

四,、答題要點(diǎn)：

1、正確擇業(yè)態(tài)度的分析

2、壽險(xiǎn)行業(yè)的分析

3,、平安保險(xiǎn)公司的介紹

4,、當(dāng)?shù)毓镜慕榻B

5、個(gè)人發(fā)展的介紹

保險(xiǎn)公司訓(xùn)練專員面試篇三

行政專員筆試題

姓名：性別：聯(lián)系方式：

第一部分：單項(xiàng)選擇題（每道題2分,，共15題）

1,、以下哪個(gè)選項(xiàng)內(nèi)容不是辦公室事務(wù)管理的特征？（b）,。

a．服務(wù)性b．決策性

c．專業(yè)性d．主動(dòng)性

2,、傳真機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不對(duì)的？（b）,。

a．發(fā)送前檢查原稿質(zhì)量b．隨時(shí)隨地可向?qū)Ψ桨l(fā)送

c．不宜發(fā)送禮儀性文本d．不宜發(fā)送私人,、保密文本

3、行政專員必須具有合作精神,，以下合作方法中哪一項(xiàng)是不適宜的,？（b）,。

a．善于同他人合作,，密切配合，步調(diào)一致

b．應(yīng)該有自己的個(gè)性,，盡可能使別人服從自己

c．配備文秘人員時(shí)遵從異質(zhì)結(jié)合的原則

d．公允地與同事分享勝利的成果,，分擔(dān)失敗的責(zé)任

4、以下關(guān)于文員管理好時(shí)間的說法,，哪一個(gè)是不正確的,？（d）。

a．定好目標(biāo),，把想做或需要做的事情寫下來

b．想辦法加快處理郵件,、信件和其他反復(fù)出現(xiàn)的事務(wù)

c．開始工作之前要做好準(zhǔn)備工作，就不會(huì)因遺忘某事而中途停頓

d．把零散工作安排在安靜,、有效的時(shí)間段里去做

5,、以下關(guān)于文員對(duì)辦公室布置的情況，哪一個(gè)是錯(cuò)誤的,？（b）,。

a．伸直雙臂再合攏，在高于桌面15cm左右畫弧形,，手臂所能覆蓋的桌子面 積,，比較適合擺放與工作有關(guān)的物品

b．辦公桌抽屜里的物品擺放要注意放置整齊，東西可放得滿一些

c．各種類型的文件柜要分門別類安放文件,、資料和物品,，并貼上標(biāo)識(shí)

d．紙張和較重的東西放在架子下面幾層，較小的物品先放人盒中,，再放在稍 高于眼光平行的層面上,，用標(biāo)簽貼在各種物品的下方

6,、以下關(guān)于投影機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不適宜的？（d）,。

a．安置窗簾遮擋室外光線

b．與其他設(shè)備正確連接

c．投影機(jī)要遠(yuǎn)離熱源

d．應(yīng)設(shè)置電腦的桌面屏幕保護(hù)功能

7,、向級(jí)別與本機(jī)關(guān)相同的有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)某事項(xiàng)應(yīng)使用（d）。a: 請(qǐng)示b: 報(bào)告c: 請(qǐng)示報(bào)告d: 函

8,、在印制本上,，文頭位于公文的（a），作者位于（）,。

a: 首頁上端,；右下方b: 首頁下端；右上方

c: 首頁上端,；右上方d: 首頁下端,；右下方

9、用于對(duì)某一項(xiàng)行政工作作比較具體規(guī)定的規(guī)范性文件,，稱作（c）,。a: 條例b: 規(guī)定c: 辦法d: 決定

10、在購買電腦時(shí)從報(bào)價(jià)單上看,，計(jì)算機(jī)的硬件配置中“pentium4 2.8g”指的是（a）,。

a．計(jì)算機(jī)中央處理器的信息b.內(nèi)存儲(chǔ)器的信息

c．硬盤的信息d.軟盤驅(qū)動(dòng)器的信息

11、在windows xp環(huán)境下,，復(fù)制選定的對(duì)象可以用按住(c)鍵并拖動(dòng)鼠標(biāo)的方法,。

12、word文檔文件的擴(kuò)展名是（c）d.f10

.13,、小周,、小李、小方的工資比數(shù)是3：4：5,，小李工資是300,，則小周與小 方工資分別是多少？(b)

a．230,、280b．225,、375c．220、370d．240,、29014,、泡茶時(shí)，杯里的水在（b）

a．七分滿b．六分滿c．八分滿d．滿至杯口

15,、在交通工具中,，座次的尊卑優(yōu)劣往往顯而易見的。轎車的座次最高級(jí)別的是（b）

a．后排左座b．后排右座c．后排中座d．前排副駕駛座 第二部分：多項(xiàng)選擇題（每小題3分，共5題）

16,、公文是一種特殊的文體,，這種特殊性表現(xiàn)在（ad）。

a: 采用白話文形式b: 具有真實(shí)性,、合法性

c: 具有規(guī)范性,、相對(duì)確定性d: 用議論、說明,、敘述多種方式表達(dá)

17,、下列有關(guān)公文印章或簽署的說法何者正確（acd）。

a: 在公文上蓋印或簽署,，是用以證實(shí)公文作者的合法與公文的法定效力b: 行政機(jī)關(guān)的公都必須加蓋章

c: 聯(lián)合下發(fā)的公文,、聯(lián)合發(fā)文機(jī)關(guān)均應(yīng)加蓋印章d: 蓋印應(yīng)做到上不壓正文、下壓成文日期

18,、以下哪個(gè)接打電話的行為是正確的,？（bcd）。

a．受到通話對(duì)方極大的責(zé)難,，應(yīng)針鋒相對(duì)回?fù)?/p>

b．給上司的留言下面朝下放在他的辦公桌上

c．做記錄時(shí)可以在便箋下墊一張復(fù)寫紙,，以防遺失后備用

d．中途因有事需放下電話請(qǐng)對(duì)方等待時(shí)，應(yīng)把聽筒朝下放置

19,、在中文windows xp中,，為了實(shí)現(xiàn)中文輸入法與英文輸入法的切換,，錯(cuò)誤的操作方法是（acd）,。

+ + ctrl

+ + 空格

20、職業(yè)操守是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中所遵守的行為規(guī)范的總和,。良好的職業(yè)操守包括（abcd）,。

a.誠信的價(jià)值觀b.遵守公司法規(guī)

c.誠實(shí)地制作工作報(bào)告d.不要泄密給競爭對(duì)手 第三部分：簡答題（共2題）

21、按照2000年《國務(wù)院行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定,，國務(wù)院規(guī)定的行政公文共有幾類幾種,？（5分）

標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)命令；(2)決定,；(3)公告;通告,；(4)通知、通報(bào),；(5)議案,；

(6)報(bào)告；(7)請(qǐng)示,；(8)批復(fù) :意見,；(9)函；(1 0)會(huì)議紀(jì)要。

22,、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容,？如何才能做好這項(xiàng)工作？（10分）參考答案：

1,、日常事務(wù)工作（文字錄入,、復(fù)印、打印,、整理會(huì)議紀(jì)要,、人員接待,、電話接待、采購,、發(fā)放辦公用品）；檔案合同工作,。

2、擬定相關(guān)公文,；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動(dòng)及組織會(huì)議、活動(dòng),；

3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),，草擬,、修改相關(guān)制度；

4,、公司辦公場地綠化；辦公場地清潔,、環(huán)境維護(hù),。

5,、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及核算,。

6,、后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護(hù),、名片印制,、定餐等）

7,、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集,。

第三部分：實(shí)操題（共4題）

23,、2014年國慶假期將近,，請(qǐng)擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。（5分）參考答案：關(guān)于國慶節(jié)放假的通知

公司各部門:

根據(jù)國家規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際情況,，現(xiàn)將2014年國慶節(jié)放假安排通知如下： 2014年10月1日至2014年10月7日放假，2014年10月8日（星期三）上班,，共7天,。其中10月1日,、2日、3日為法定節(jié)假日,，9月28日和10月11日為調(diào)休,，正常上班,。

請(qǐng)各部門根據(jù)實(shí)際情況安排好放假期間的工作,，同時(shí)做好安全防范工作，妥善保管貴重辦公物品如筆記本電腦,，關(guān)閉自己辦公區(qū)域內(nèi)的插線板電源開關(guān),，將辦公桌面收拾整潔,。

預(yù)祝大家度過一個(gè)愉快的國慶長假,！并溫馨提醒大家外出旅游注意安全！

部門：

2014年9月24日

24,、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個(gè)方面入手,？（5分）參考答案：

控制公司日常成本，應(yīng)從以下幾方面入手：

1,、復(fù)印,、打印控制。

2,、辦公用品購買成本控制,。

3、辦公用品領(lǐng)用控制,。

4,、辦公用品使用情況控制。

5,、水電費(fèi)用控制。

6,、辦公電話費(fèi)用控制。

7,、會(huì)議和活動(dòng)組織成本控制。

8,、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識(shí)。

25,、公司老總在例會(huì)說：“上個(gè)月公司的電費(fèi)開支很大,，有一些浪費(fèi)，大家要注意一下,。”你對(duì)此種情形如何辦理,？（10分）

參考答案：先出一份通知，然后在每周各部門例會(huì)上花幾分鐘時(shí)間給大家強(qiáng)調(diào)一下,。同時(shí)要從自我做起，平時(shí)節(jié)約用電,，并且在日常工作中,，看到有浪費(fèi)的情況下,，友情提醒并主動(dòng)去完成,。比如天氣不熱的時(shí)候?qū)⒂腥藢⒖照{(diào)打開。這里給大家說一下,，天氣很好,，現(xiàn)在可以不用啟動(dòng)空調(diào)，我先關(guān)閉了,。

可以說一些細(xì)節(jié)如：計(jì)算機(jī)如長時(shí)間不用關(guān)機(jī),，空調(diào)下班后關(guān)閉，中午休息時(shí)關(guān)燈等均可,。

26,、文員小胡正在辦公室忙著，進(jìn)來了一位西裝革履的男士,，自稱與李總經(jīng)理約好的,。但小胡一查經(jīng)理的日程安排，卻并沒有發(fā)現(xiàn)有約會(huì),。但既然說與李總經(jīng)理有約，也可能是經(jīng)理親自約定的,，接過名片一看,，是某家雜志社廣告業(yè)務(wù)部的錢經(jīng)理,。憑直覺小胡覺得對(duì)方是個(gè)推銷員，但仍然很熱情的請(qǐng)坐,、端茶,，然后問道：“您是否和李總約在上午見面？”（20分）

問題：（1）小胡回到辦公室的第一件事應(yīng)該是做什么,？（5分）

（2）小胡的做法是否正確,？有沒有不妥之處？（5分）

（3）小胡為什么不可直言相告李總經(jīng)理不能接待錢經(jīng)理,？是否違背辦公室人員的職業(yè)道德,？（5分）

（4）秘書對(duì)來到公司的每一個(gè)人都應(yīng)該視如貴客，都應(yīng)該有求必應(yīng),，引見給領(lǐng)導(dǎo)嗎,？（5分）

參考答案：

（1）小胡回到辦公室應(yīng)馬上與媽小姐聯(lián)系，遵守諾言,。

（2）正確,。接待技巧符合文員要求。

（3）文員對(duì)待媒體尤其要小心謹(jǐn)慎,，不可輕易得罪,；即使不能引見給上司，同樣應(yīng)禮貌待人,。這樣做不違背辦公室人員的職業(yè)道德,，而是運(yùn)用策略做好接待工作。

（4）不能有求必應(yīng),，應(yīng)區(qū)別情況,，或引見，或擋駕,；為上司擋駕是為了減輕上司的負(fù)擔(dān),。

保險(xiǎn)公司訓(xùn)練專員面試篇四

人力資源專員筆試題

姓名：日期：得分：分

一、請(qǐng)寫出公司的招聘流程（15分）,。

二,、請(qǐng)列舉招聘中常見的幾種誤區(qū)以及如何規(guī)避。

三,、請(qǐng)列出人事助理的崗位職責(zé)和考核指標(biāo)方法,。

四、請(qǐng)解釋以下名詞（20分）,。

1,、行為面試法

2、kpi,、mbo3,、人力資源效率

4,、人力資源規(guī)劃

參考答案：

一、招聘計(jì)劃程序,、計(jì)劃審批程序,、信息發(fā)布程序、應(yīng)聘申請(qǐng)程序,、預(yù)審程序,、面試程序、考試程序,、體檢程序,、甄選程序、試用程序,、正式錄用程序,、評(píng)估程序

二、答：誤區(qū)1.優(yōu)秀的應(yīng)聘者越來越少2.被簡歷打動(dòng)3.被光環(huán)效應(yīng)迷惑,。4.招聘條件越高越好5.不同的面試官對(duì)同一個(gè)應(yīng)聘者的結(jié)論不同,。6.招聘就是提問和判斷7.面試就是閑聊8.網(wǎng)絡(luò)招聘是傳統(tǒng)招聘的補(bǔ)充。9.招聘只有在需要的時(shí)候才做

規(guī)避的方法：1.加強(qiáng)招聘的宣傳力度,，實(shí)行招聘渠道多樣化2.不僅僅是簡歷招聘還要同時(shí)結(jié)合多種面試方法來招聘3.向應(yīng)聘者索取證明相關(guān)能力的資料,、報(bào)告4.把招聘到的員工放在最合適的位置5.制定統(tǒng)一的面試評(píng)估表6.多種甄選方法結(jié)合使用7.遵循以崗位職責(zé)為中心來提問聊天8.多種招聘渠道是平行且同等重要，互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)行業(yè)中網(wǎng)絡(luò)招聘更是顯得尤為重要,。9.企業(yè)需要建立人才儲(chǔ)備庫,。

三、答：崗位職責(zé)：

1,、招聘工作：執(zhí)行招聘管理制度流程,，參與招聘需求調(diào)查分析、招聘渠道選擇,、招聘活動(dòng)策劃與執(zhí)行、人員甄選,，確保及時(shí)完成人員補(bǔ)充計(jì)劃目標(biāo);

2、培訓(xùn)工作：推進(jìn)落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和體系,，建立各部門的內(nèi)訓(xùn)員隊(duì)伍及培訓(xùn)手冊(cè);

3、薪酬管理：結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際情況制定薪資體系,，每月薪資核算、個(gè)稅申報(bào)及獎(jiǎng)懲管理,，并及時(shí)有效的進(jìn)行調(diào)整員工檔案管理,、提供人力資源成本分析報(bào)表;

4、績效工作：推行并完善績效考核體系,，協(xié)助各部門作好績效考核執(zhí)行工作;

5、協(xié)調(diào)員工關(guān)系,，處理員工投訴，及時(shí)處理公司管理過程中的人力行政問題;

6,、管理員工信息檔案工作,，完善公司各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)資料;

7、完成公司人力資源流程性工作：入職,、轉(zhuǎn)正、合同,、離職等手續(xù)辦理;

8、協(xié)助完成職位描述和職位說明書的撰寫;

9,、解答所負(fù)責(zé)區(qū)域員工社保,、公積金等疑問，并辦理社會(huì)保險(xiǎn),、公積金等相關(guān)事宜;

10,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),。

考核指標(biāo)方法：

（1）目標(biāo)管理法（2）關(guān)鍵績效指標(biāo)（3）平衡計(jì)分法（4）360度考核法

四、1,、行為面試法

一個(gè)人過去的行為可以預(yù)測這個(gè)人將來的行為,。

2,、kpi,、mbo

kpi（key performance indication）即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),，是通過對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,、取樣,、計(jì)算,、分析,，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具,，是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。kpi是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績考評(píng)方法,。kpi可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ),，明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)，使業(yè)績考評(píng)建立在量化的基礎(chǔ)之上,。建立明確的切實(shí)可行的kpi

指標(biāo)體系是做好績效管理的關(guān)鍵。

目標(biāo)管理(management by objectives,；mbo)系peter drucker于1954年所提出，是一種以建立目標(biāo)體系為基礎(chǔ)的管理程序,，特別強(qiáng)調(diào)員工與上司共同參與設(shè)定具體確實(shí)又能客觀衡量成果的目標(biāo),。

mbo系將組織整體目標(biāo)藉由參與管理,，逐層轉(zhuǎn)化為各階層與各單位的子目標(biāo)，形成一目標(biāo)體系，同時(shí)以訂定的目標(biāo)做為激勵(lì)員工的工具,，定期回饋上級(jí)共同討論進(jìn)行績效評(píng)估,，是一種完整的規(guī)劃與控制程序。

3,、人力資源效率

人力資源效率就是人力資源有效利用的程度,。從企業(yè)的角度來看就是企業(yè)所擁有的人力資源圍繞企業(yè)績效做出有效貢獻(xiàn)的程度。

4,、人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃又稱人力資源計(jì)劃,，是指根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略,、目標(biāo)及組織內(nèi)外環(huán)境的變化,，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)組織人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測,，制定相宜的政策和措施，從而使組織人力資源供給和需求達(dá)到平衡,，實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置,，有效激勵(lì)員工的過程,。

保險(xiǎn)公司訓(xùn)練專員面試篇五

法務(wù)專員筆試題

一,、填空題

1．《中華人民共和國食品安全法》自（）年（）月（）日起施行。

2．國家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)行許可制度,。從事食品生產(chǎn),、食品流通、餐飲服務(wù),，應(yīng)當(dāng)依法取得()、（）,、（）。

3．（）,、（）、食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí)，保存期限不得少于（）年,。

4．食品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)（）,，不得含有（）、（）的內(nèi)容,，不得涉及疾病預(yù)防,、治療功能。

5．檢驗(yàn)人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,，并依照（）和（）對(duì)食品進(jìn)行檢驗(yàn)，（）,，（）,，保證出具的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)論客觀,、公正,，不得出具虛假的檢驗(yàn)報(bào)告,。

二、選擇題

1．食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí),，保存期限不得少于（）年,。

a．一年b。二年c,。三年d,。四年

2．對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營者的同一違法行為，不得給予（）次以上罰款的行政處罰,。

a．二b．三c．四d．五

3．違反《食品安全法》規(guī)定,，構(gòu)成犯罪的，依法追究（）,。

a．道德譴責(zé)b．民事責(zé)任c．刑事責(zé)任

4．沒有食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)的,，()制定食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)。

a.可以b.不可以

5．預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽,。標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明下列事項(xiàng)（）

a．名稱,、規(guī)格、凈含量,、生產(chǎn)日期b．成分或者配料表

c．生產(chǎn)者的名稱,、地址、聯(lián)系方式d．保質(zhì)期,；產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)

三,、判斷題

1．食品,、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)者，應(yīng)當(dāng)依照食品安全標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所生產(chǎn)的食品,、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),，檢驗(yàn)合格后方可出廠或者銷售。（）

2.食品檢驗(yàn)實(shí)行食品監(jiān)督機(jī)構(gòu)與檢驗(yàn)人負(fù)責(zé)制,。（）

3.食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品,，定期檢查庫存食品，記錄保存超過保質(zhì)期的食品,。（）

4.食品生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),，應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)。（）

5.食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立食品原料,、食品添加劑,、食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。（）

四,、問答題

1,、食品生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)符合哪些食品安全標(biāo)準(zhǔn)及要求？

6﹑簡述經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金與賠償金之間的區(qū)別?

7,、如何界定勞務(wù)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系之間的區(qū)別？

8,、勞務(wù)派遣對(duì)用工單位有何利弊,？

9、勞動(dòng)合同如何正確變更,？

10﹑審查經(jīng)濟(jì)合同時(shí)需要注意哪些節(jié)點(diǎn)(即合同條款)

五﹑論述題

1,、試簡單草擬一份關(guān)于蒙自源店鋪裝飾裝修合同（列出重要事項(xiàng)）