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影院的發(fā)展 影院的發(fā)展趨勢篇一

受疫情影響,，針對“非典”疫情不能組織群眾文化活動的情況,，文委拓寬思路，改變活動方式,，利用區(qū)政府政務辦公網絡vod點播系統(tǒng),，建立“*區(qū)文化掠影”欄目，并增設了*新秧歌教學、*區(qū)群文活動,、文化交流等欄目,，將文藝講座及文藝演出實況等既有觀賞性，又有教育意義的節(jié)目利用網絡傳播到各部門,，影院工作計劃,。此項活動開辟了群眾文化活動新的發(fā)展途徑，并將不斷充實和發(fā)展,，拓展功能,，增加群眾參與性和互動性，長期進行下去,。百場講座進社區(qū)活動在4月下旬之前已經進行了5場，“非典”期間將講座上傳到網絡,，供更多人隨時學習,。在 “非典”得到有效控制后，6月7日,，以“萬眾一心奪勝利 眾志成城譜壯歌”為主題的*區(qū)群眾文化廣場活動,，在西單文化廣場拉開帷幕，標志著因“非典”疫情肆虐曾一度中斷的群眾文化廣場活動,，將在做好防控措施的前提下有步驟,、有組織的開展?！半p百工程”中百場電影放映活動于也于6月19日晚在德外街道舉辦首場演出,。

積極發(fā)揮文化產業(yè)協(xié)會作用

在抗擊“非典”過程中，文化產業(yè)協(xié)會積極行動,?！拔逡弧惫?jié)前夕，面對“非典”疫情,，廣大醫(yī)務人員不顧個人安危,，日夜奮戰(zhàn)在抗擊“非典”前線的動人事跡和精神，深深感動了廣大文化產品經營者,，經文化產業(yè)協(xié)會組織協(xié)調,，組織部分圖書、音像會員單位發(fā)揮自身優(yōu)勢,，利用文化資源,，向那些配合政府的隔離措施，在隔離區(qū)內的家庭捐贈文化商品,，以豐富他們在隔離期間的文化生活,。很短時間內，向德外、新街口,、廠橋三個街道的隔離區(qū)捐贈5000余元圖書和價值1萬多元的音像制品近千套,。充分體現了文化娛樂業(yè)經營者同舟共濟、抗擊“非典”的決心和為國分憂的精神,。

文化產業(yè)協(xié)會在抗擊“非典”過程中也很好的發(fā)揮政府和企業(yè)之間溝通橋梁的作用,，對于政府的政策貫徹和企業(yè)的心聲反饋起到了暢通的聯絡協(xié)調作用。為了及時了解掌握文化娛樂場所因“非典”暫停營業(yè)對經營的影響情況,，以產業(yè)協(xié)會為主,，召開小規(guī)模座談會和組織專人進行調查。截至5月26日,，暫停營業(yè)一個月來,，全區(qū)各類娛樂業(yè)直接損失2199.2萬元，間接損失3089.9萬元,。其中包括,，已簽訂演出合同7臺16場次，擬簽演出合同19臺43場次,，電影、錄像放映片目69個,，共3859場次,。各娛樂場所對市政府采取暫停營業(yè)的決定，是支持和理解的。

確保文物修繕有序進行

為確?！胺堑洹逼陂g的安全,，根據*市文物局關于加強文物修繕工地非典防控的通知精神,，文委及時向區(qū)內的歷代帝王廟,、白塔寺西路、火德真君廟以及區(qū)教委所屬的前公用胡同15號四合院（區(qū)少年宮）,、升平署（長安中學）等文物修繕項目在施工地進行傳達,；同時掌握在施工地的工程進度、人員狀況以及“非典型性肺炎”預防措施等情況,，并要求各單位要對留守人員加強管理,，加強衛(wèi)生消毒措施，防止交叉感染,，認真做好“非典型性肺炎”的預防工作的信息報送,并對以上工地落實防護措施情況進行了認真檢查,。

“非典”疫情的突發(fā)，嚴重擾亂了正常的文物修繕進度,，受影響最嚴重的就是歷代帝王廟的修繕工程,。至 6月中旬，原定的工程計劃最多的完成了85%,，最少完成了20%,，平均完成量為40%，工作計劃《影院工作計劃》,。歷代帝王廟與人民醫(yī)院僅一墻之隔。疫情乍起,，民工們便惶惶不安,。4月23日，有關部門對人民醫(yī)院實施防護隔離,，數百名驚恐過度的民工們連夜逃離工地,，致使工程進度受到嚴重影響。文委工作人員親臨施工現場,，深入細致的做民工思想工作,，穩(wěn)定剩余民工安心工作。但由于文物建筑修繕的特殊性,，又恰逢汛期,，為了確保工程質量，部分工種工序須進行適當調整,，因此,，總工期將有延誤。相應的殿堂內飾陳設,、綜合布展也要順延,。

做好文化場所“非典”防控

加大對各娛樂場所的防控監(jiān)管力度，重點對文化娛樂企業(yè)的外來人員,、保安人員,、出租,、合作單位、地下空間,、公共娛樂場所消毒,、防控“非典”基礎工作、防控“非典”資金安排乃至空調的正確使用與管理等有關“非典”防控工作進行系統(tǒng)的安排和要求,，共向全系統(tǒng)各基層單位和社會文化娛樂場所,，正式發(fā)布和轉發(fā)文件達14個，對基層和社會娛樂場所的防控“非典”工作給予了及時的指導,，并提出了明確要求,。通過調查、摸底,、統(tǒng)計,，簽訂責任書、建立臺帳和定期報告等措施,，對全區(qū)文化娛樂場所和外來務工人員進行管理,，做到底數清、情況明,、管理到位,，并形成長效機制和制度長期堅持下去，使管理更加規(guī)范化,。全區(qū)219家社會文化娛樂場所的546名留京外來務工人員,，僅有*青年宮發(fā)現一名保安人員疑似“非典”，其余均健康,。

在區(qū)委,、區(qū)政府的領導下，文委在*區(qū)抗擊“非典”斗爭的各個時刻始終保持昂揚斗志,，充分發(fā)揮自身的協(xié)調作用,，從實踐“三個代表”重要思想的高度出發(fā)，按照黨中央一手抓防治“非典”,，一手抓經濟發(fā)展的指示,，在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領導下，以高度的政治責任感,，在這場特殊的斗爭中以我們的實際行動和積極工作,，有利地支援一線抗擊“非典”的斗爭，為抗擊“非典”斗爭的勝利做出了應有的貢獻,。

同時,，我們也深深感到“非典”過后，文化工作還有大量的工作要做,。我們應當努力拓展文化工作形式,，利用現代化科濟手段開展文化活動,；將文化娛樂場所中的外來務工人員應納入文化市場管理視線；對于公共聚集的文化娛樂場所,，要講傳染病的預防和消毒措施應長期,、制度化的堅持下去；圍繞抗“非典”主題,，積極創(chuàng)作文化作品,；建立健全文化娛樂場所針對突發(fā)事件的快速反映機制、反映網絡,，加強緊急事件聯系和反饋速度和效果,。

“非典”疫情結束后，文委積極開拓新思路,，在區(qū)委,、區(qū)政府的領導下，上下團結努力,，把握工作契機,，抓住工作重點，找準工作切入點,，真抓實干,，各項工作進展順利。

豐富社區(qū)文化生活,，提高公民文化素質

以大力宣傳貫徹中央加強基層文化建設工作會議精神為主線,，堅持政府主導，鼓勵社會力量參與的原則,，充分利用,、開發(fā)各類文化資源,，建立健全文化運行機制,，豐富群眾文化活動內容，暢通群眾參與渠道,，重點抓好“四個一”工程,，即唱響一個主題，建設一支隊伍,，完善一批設施,，辦好一系列傳統(tǒng)文化活動。

立足社區(qū),，開展豐富多彩的群眾文化活動,。元旦、春節(jié)期間,，全區(qū)10個街道為豐富廣大群眾的節(jié)日生活,，組織了形式多樣的文化活動200余場次,，共有20余萬人參加；第十七屆白云觀民俗迎春廟會接待中外游客60萬人,；加強對外文化交流,，舉辦新疆自治區(qū)赴*慰問演出活動；開展以紀念毛澤東‘向雷鋒同志學習’發(fā)表40周年專場文藝演出,；推廣普及新秧歌,；加強基層調研工作，深入街道社區(qū)對基層文化工作進行考察調研,，并針對基層文化工作中的重點,、難點問題進行了探討。

影院的發(fā)展 影院的發(fā)展趨勢篇二

淺談影院發(fā)展方向

隨著影院在中國的正式實施與不斷成熟,，影院在中國電影市場中的地位愈發(fā)重要,，成為電影產業(yè)最為重要的利潤實現環(huán)節(jié)，在電影產業(yè)鏈中占有關鍵性地位,。同時,，隨著國家對電影放映環(huán)節(jié)準入政策的不斷調整，國內外各種資本大量涌入,，中國影院建設呈現一派如火如荼的發(fā)展之勢,。

萬州保利萬和電影的迅速崛起，大大刺激了萬州電影人的市場觀,，其引起的“鯰魚”效應和“標桿”作用,，影響了整個萬州的電影市場，經過近年的摸索與實踐,，作為保利萬和電影人,，我們總結自身發(fā)展過程中的各種挑戰(zhàn)、困難與成功,、經驗,，總體來看，保利萬和院線以后如要更加健康穩(wěn)定的發(fā)展下去,，形成一定規(guī)模,，可以歸納為以下工作思路進行，現本人結合我影院實際情況淺談一下我個人的看法： 一,、三個依靠的思路,，即“靠標準；靠管理,；靠文化”,。

（一）靠“標準”--努力打造“保利萬和電影標準” 人們常說，“一流企業(yè)做標準,，二流企業(yè)做資本,，三流企業(yè)做產品”,。保利萬和影院在成立之初，便把打造電影院的高端標準為己任,，這個標準,，不僅僅包括電影院的建設標準，而且還包括電影服務行業(yè)規(guī)范標準,、經營管理標準等一系列內容,。萬州的電影市場在相當長一段時間內，處于復蘇發(fā)展期,，在這個階段內,，建設現代化的多廳電影院，對于萬州的電影人來說,，普遍是缺乏經驗和參考的,，保利萬和電影院的異軍突起，以不懈的努力,，為萬州電影終端發(fā)展樹立了一系列有參考價值的建設標準,、服務標準。

我們從大的方面看,，中國電影院近幾十年來經歷了三個模式的變化,，從單廳影院到多廳影院，再到目前各企業(yè)所追崇的高標準綜合性現代多廳影院,。它的轉變是市場需求變化推動的結果,，它是近幾十年來，中國經濟發(fā)展從計劃經濟到市場經濟快速轉變和發(fā)展,，人們生活節(jié)奏和物質水平跨越式發(fā)展的結果,。那么，我們就要有敏銳的察覺能力去察覺到經濟生活的變化,，去開創(chuàng)高標準綜合性現代多廳影院,。

1、打造全新電影院建設硬件標準

保利萬和電影院要迅速發(fā)展標志著高標準的綜合性現代多廳影院,，應從以下幾個方面入手,。1）多廳,，節(jié)目豐富,，隨到隨看

多廳，在國內不是新鮮事了,，它是被“多廳影院”證明成功的現代影院的基本概念,。我們應給予更明確的界定，其比較合理的設置為6個以上廳,。多廳影院的特點是節(jié)目豐富,，隨到隨看,。節(jié)目豐富，3個以上節(jié)目,，才能叫豐富,；隨到隨看，一般特指最熱門影片隨到隨時有場次放映,，一般人的忍耐程度只有半小時左右,。這樣，6個廳才能初步滿足這一需求,。從膠片拷貝的供應來看,，多廳可以相對的做到資源充分利用。

2）國際五星級標準影院硬件設施建造

電影院電影廳空間要宏大,，廳內高度最好要超過9米,，階梯式座椅排距應達1.2米，觀眾觀影無遮擋,，要很舒適,。比如：電影廳采用意大利放映機,、銀幕采用英國進口的超視野整壁式巨幅銀幕,，具有超大,、超寬視野的觀影效果,，影廳內座位錯層斜度達30度,，被稱為無敵視野,。杜比環(huán)繞音響,、美國杜比數字解碼器,、美國dts數字解碼器,、美國qsc功放,、德國的高清晰度放映鏡頭，視聽效果無比震撼,。影城環(huán)境設施采用高端設計,，富有創(chuàng)意的兒童休閑區(qū)，專為殘疾人設置的座位,、無障礙通道,、脈沖耳麥，裝有液晶電視的豪華衛(wèi)生間及專門為吸煙人士準備的豪華吸煙室,、智能電腦儲物柜等等,，并配備自選電腦售票系統(tǒng)，觀眾可以自主選擇影片,、影廳及座位牌號,，同時賣品部將為觀眾提供各種美食。放電影時，影廳內手機信號將被屏蔽,。這都將使觀眾享受到最完美的五星級影城硬件服務,。

2、規(guī)范電影院服務軟件標準

硬件五星級,，不代表著一個電影院的最高等級,，軟件五星級，才是電影院經營管理的真正標桿,。只有打造出真正屬于保利萬和的電影院服務標準,，才是真正核心競爭力的體現。我們要不遺余力的在軟件標準上進行打造,，形成一整套完善的營運操作手冊,，為服務的標準化管理奠定堅實的基礎，具體主要從以下幾個主要觀點入手： 1）現代電影院服務的基點：放映質量

觀眾來電影院干什么,？最核心的目的,，就是看電影！是不會有觀眾到電影院僅僅是為了喝可樂,、吃爆米花的,。既然觀眾到電影院主要是為了看電影，所以能否看到最真實的還原電影聲光效果,，就成為觀眾衡量一個電影院服務質量好壞的最主要因素或最基本的因素,。所以，如果一個電影院連電影都放不好,，就不能稱為一個合格的電影院,。其他崗位服務員得罪的可能是一個觀眾或幾個觀眾，但一個放映員一旦出錯,，得罪的是一批觀眾（這個“一批”可以是幾十人也可以是幾百甚至幾千觀眾）,。

隨著科學技術的發(fā)展，對于放映的要求,，也越來越高,，數字電影、imax,、3d科學技術的發(fā)展將大大解放放映的勞動力,，這就要求我們要在更高的層次上保證放映質量的不斷提高。從黑白電影到彩色影片,；從單聲道還音到立體聲還音,；從模擬立體聲到數碼立體聲；從膠片放映到數字化放映,；從小銀幕到大銀幕--imax,、3d,，每一次放映技術革命都對放映質量提出了更高的要求,，也促進了電影生產力的一次次飛躍,！

對于保利萬和電影的放映員來說，崗位職責也決不能僅僅是放電影,，在營運手冊中要有非常明確的規(guī)范：放映員的崗位職責是使高科技能在保利萬和的電影院中得到廣泛應用,；保證影片的聲光質量在電影院中真實地還原；使觀眾能從這些聲光中體會到電影所包含的高科技,，完全沉浸在電影的魅力之中,。2）現代電影院服務的重點：親和力；

服務員,，是與電影觀眾接觸的第一媒介,。服務員的表現，將直接給觀眾留下對保利萬和電影的印象,。而在人與人的服務環(huán)節(jié)中,，親和力這一要素尤為重要。對此,，我們應該提出服務的“最后1米”理論,，主要有以下三點：

a.顧客永遠是對的；

b.只要是觀眾提出的要求,，法律不禁止的,，我們就應該去滿足。

c.要像對待你的父母或兒女那樣真誠對待每一位電影觀眾,；

只有在最后1米里面堅決貫徹執(zhí)行,，才能真正打造出我們保利萬和電影院服務的親和力。

3）現代電影院服務的敏感點：衛(wèi)生,；

衛(wèi)生,，是電影院作為公共場所必備的基礎條件。在衛(wèi)生方面,，保利萬和院線應制訂詳細的評價標準與監(jiān)督機制,，在保潔人員的安排、服務上都要有明確的規(guī)定,，嚴格執(zhí)行,。

在保證衛(wèi)生方面，我們可以提出“小便斗理論”,，明確指出服務人員的努力方向是：哪怕是電影院的衛(wèi)生間小便斗,，也要搞得比家里的洗臉盆都干凈。與此同時,，不僅僅是表面能夠看到的環(huán)境是保證衛(wèi)生的內容,，現代的衛(wèi)生觀念還包括空調、濕度、味道,、地毯等,，這在我們的營運機制中，都必須要有非常清晰明確的規(guī)定,。4）現代電影院服務的延伸點：快捷和方便,。

現代化的電影院服務，更是要為電影觀眾提供快捷方便的服務,，特別是在現在這個數字化高度發(fā)展,，網絡化愈加健全的時代。在這些方面,，保利萬和一定要不懈的去努力與嘗試,。

快捷和方便，主要體現在購票環(huán)節(jié)上,，如何能夠讓觀眾更加愉快的購買影票,，減少排隊時間、或者不排隊就能購買到票,，第一時間拿到影票,，這些都是我們不斷努力的方向。

（二）靠“管理”--創(chuàng)造“保利萬和式”電影院管理體系

電影是娛樂產業(yè),，電影院是娛樂服務行業(yè),，中國在相當長一段時間的單廳影院時代，影院的服務管理是非常簡陋的,，缺乏科學性和規(guī)范性,。自現代化多廳影院建設興起之后，經營管理的完善日益重要,，保利萬和院線應充分借鑒先進的管理經驗,，同時充分參考如：肯德基、麥當勞的管理實踐,，加以融合,、創(chuàng)造，成為保利萬和電影獨特的管理模式與管理經驗,。每年都在實踐中,，完善修訂影院經營管理的行政制度、營運服務制度以及營銷制度,，以制度的規(guī)范化,、管理的標準化，形成保利萬和影院的獨特發(fā)展模式,。

影院可實行目標管理,，每年初與各部門簽署《經營管理目標責任書》,，把影院的總體收入、成本,、利潤指標分解到各部門,，要求各部門在影院整體框架下實行目標責任，以確保目標的實現,，并根據目標實現情況進行獎懲,。

影院的管理體系可分為三個部分：

一,、控制,，控制錢，實行財務垂直管理,；控制人,，所有人員進出、晉升獎懲一律由人力資源部實施,；控制合同,，所有合同必須經業(yè)務部門、財務部,、法律部等部門審批,，嚴格控制合同風險；控制戰(zhàn)略,，影院市場定位,，不同時期的不同市場策略由業(yè)務部門確定，影院在此框架下進行市場活動,。

二,、管理，管經營業(yè)績,、服務質量,、團隊建設。

三,、激勵,，建立完善培訓體系和考核獎懲體系。充分體現影院管理“扁平化”的優(yōu)勢,，建立決策支撐體系整合管理流程,，體現規(guī)模效應和靈活經營的特點。

2,、保利萬和電影的獨特經營管理理論

我們保利萬和影院,，在發(fā)展過程中，要對經營管理不斷思索總結,，形成一系列自己的經營管理理論,，進而成為保利萬和電影獨特的發(fā)展脈絡體系,。

1）影院經營管理八大辨證關系

保利萬和影院在經營過程中，面對出現的各種困惑和問題,，特別是很多問題無法用標準的量化去解決,，因此我們要針對性的研究，總結經營管理過程中的八大辯證關系,，當影院的經營管理人員面對相應困惑與問題的時候,，便可以以八大辯證關系，作為處理問題的重要標準依據,。八大辨證關系分別為：

組建一支優(yōu)秀的經營團隊比建設一個優(yōu)秀的影院更重要,；

宣傳影院比宣傳影片更重要,；

觀眾人次比票房收入更重要,；

觀眾票房比賣品收入更重要,；

國產影片比進口影片更重要；

客戶維護比店頭銷售更重要,；

宣傳“小片”比宣傳“大片”更重要,；

開源比節(jié)流更重要。

需要說明的是，以上八大關系，全部是辨證關系，在影院的經營管理過程中，必須通過辨證的角度去對待處理,，才能夠真正解決影院經營中遇到的問題。

2）影院經營的“三階段”理論

保利萬和影院通過一段時間的經營實踐,，應將產品周期理論主動的運用到影院經營中,，以此來總結影院經營的三階段理論，我們將影院經營分為三個階段就是：

a.影院入市階段（開業(yè)前后的半年到一年左右的時間）

主要任務：引導消費,，創(chuàng)造市場,。

主要目標：人氣是第一指標,；創(chuàng)造大量的“頭回客”；

主要特征：鋪天蓋地的宣傳,、各類活動；

主要手段：低票價往往成為最主要的手段,； b.票房和品質提升階段（開業(yè)之后的1-2年時間）

主要任務：注重經營管理水平，創(chuàng)造大量的“回頭客”,；

主要目標：票房是第一指標；

主要特征：票房大幅增長并持續(xù)攀升；

主要手段：持續(xù)的各類促銷活動成為最主要的競爭手段； c.盈利水平和品牌提升階段（開業(yè)2年之后）

主要任務：更注重影院品牌建設，最終形成獨特的品牌效應,；

主要目標：盈利和投資回報成為第一指標；

主要特征：盈利能力大幅增長并持續(xù)攀升,；

主要手段：延伸服務和提升服務內涵成為最主要的競爭手段；

我們從開業(yè)到現在正處于第二個階段,，影院應根據影院區(qū)域市場情況,，確定影院在當地的市場策略。在空白市場,，確立市場領導者戰(zhàn)略,，主要是加強行業(yè)宣傳、影片宣傳,，擴大總市場,。在競爭市場，確立市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,，通過總成本領先戰(zhàn)略（價格策略）,、標歧立異戰(zhàn)略（品牌戰(zhàn)略）、目標集聚戰(zhàn)略（細分市場）等獲得市場,。

（三）靠“文化”--保利萬和企業(yè)文化是保利萬和電影發(fā)展之本

如果把標準比喻成為一個人的基因,，管理制度比喻成是一個人的身體肌肉的話,，那么文化，就是一個人的靈魂,。在標準制度規(guī)范化,、經營管理科學化的同時，我們要極其重視企業(yè)文化,，為它投入大量精力,，形成獨特的企業(yè)文化，為保利萬和的高速穩(wěn)定發(fā)展提供有力保證,。不同的企業(yè)有不同的核心競爭力,，不同階段的企業(yè)有不同的核心競爭力，保利萬和影院是有遠大目標的企業(yè),，是一個追求卓越的企業(yè),！保利萬和的核心競爭力在于保利萬和的企業(yè)文化！企業(yè)競爭已從產品,、價格,、質量、品牌,、發(fā)展到文化,，從經營管理、制度管理發(fā)展到最高層次的文化管理,?！叭松非蟮淖罡呔辰缡蔷褡非?企業(yè)經營的最高境界是經營文化?！? 電影經營管理的八大辨證關系指出,，“組建一支優(yōu)秀的經營團隊比建設一個優(yōu)秀的影院更重要”。我們一定要重視企業(yè)文化的培訓,，更要重視人才的培養(yǎng),。人才機制，是企業(yè)文化非常重要的一部分,。對于用人機制應非常完善規(guī)范,，每個保利萬和電影人心目中都應非常明確，保利萬和是企業(yè),，保利萬和是家庭,，保利萬和是軍隊，保利萬和是學校,。我們應大范圍的廣招人才,，重在人員素質，強調員工的學習和創(chuàng)新能力，定期的開展企業(yè)文化和各類專業(yè)的系統(tǒng)培訓,。

二,、經營影院的三大要素

（一）品牌是最重要的無形資產

1、與中老年的人群消費需求注重實惠,、價廉物美相比較,；我們面對的消費者是崇尚品牌的族群，感性消費,，非常重視品牌,。“可口可樂”,、“肯德基”,、“耐克”、“諾基亞”,，沒有品牌,，就沒面子。為了一個好牌子,，同樣的產品,，他們愿意多花幾倍的價格消費。

影院的相互競爭必然走向品牌競爭之路,。所謂品牌競爭,，通俗來說就是：當消費者提到“新百花洲”、“萬達”,、“中影”,，自然而然就會在腦子里做一個優(yōu)劣排序。排序的標準無法言喻,，完全憑個人好惡,、感覺和經驗。

2,、塑造個性品牌；一個好的名稱是良好的開始,，品牌之路還需要諸多因素的支撐,。

萬達國際影城和中影今典放電影院在南昌消費者心中的品牌形象已經建立，都是新興的現代化影城,，寬敞明亮,、設施先進，服務專業(yè),。

我認為,，既然電影院是年輕人談情說愛、加深感情的休閑場所，夢工場應當定位為“浪漫影城”,，打出“浪漫情調”牌,；與其他同級別的影院形成鮮明的對比。

（二）個性化服務是基礎

1,、優(yōu)質服務是影院票房的基礎,；服務員的微笑、親切的問候,、干凈的地面,、舒適的沙發(fā)、清新的空氣……,，都是我們應該提供給顧客的基本服務,。不斷提高服務品質，是影院日常的基礎工作,。

所有工作必須分工明確,，服務內容有要求、有標準,、有檢查,；只有這樣才能持續(xù)提高服務質量。

2,、圍繞著“浪漫影城”的品牌定位,，以及影院大廳空間小、屋頂低,、燈光暗的特點,，我們要打造一個浪漫、溫馨的個性化空間,。建議： 在大廳的的空白墻面,，懸掛影星的肖像畫，并且用畫框裝飾,。大廳的玻璃桌上,，擺放燭臺樣式的臺燈花瓶 一碟水果或糖果（供來賓免費享用）。

大廳播放優(yōu)雅的背景音樂,。

（三）差異化的廣告策略是絕招

影院的日常廣告來源于常規(guī)廣告,、口碑廣告。

1,、常規(guī)廣告包括外墻固定廣告位,、宣傳單（折頁）

影院一般不投入太多廣告費，一般不在電視,、報紙,、網絡等主流媒體上投放廣告。這些媒體一般由電影制作公司或發(fā)行公司投放電影廣告。

主要打好門口的廣告牌,，針對門口廣場來往的海量人流做好宣傳,，就能夠收到良好的效果。

每月定期制作宣傳單,，預告影訊及優(yōu)惠活動內容,，這是必要的宣傳手段。還要在每周六,、日,，安排人員到街上去發(fā)放。

宣傳單將陸續(xù)推出以下宣傳主題：

①影院服務升級,，全新登場（配以影院實景圖片）

②精心打造浪漫空間——xx影院（配以影院大廳,、情侶廳實景圖片）

③萬州首家星級情侶影廳驚現夢工場影院

④影院限價公告——全天票價#元封頂

⑤天天平價，場場精彩——全天票價#元封頂

2,、口碑廣告是留住回頭客的保證

做好常規(guī)廣告宣傳,，能吸引新客源；但影院的長期票房要靠回頭客來支撐,。要吸引回頭客,，就一定要不斷提升服務品質，令每位消費者滿意而歸,。

對于老顧客,，提供各類增值服務。如：積分累計送票,、影訊短信通知,、會員卡優(yōu)惠聯盟……

三、提高職工素質,，增強主人翁責任感

“人心齊,，泰山移?！币粋€好的企業(yè),，沒有好的職工隊伍是不行的，尤其是文化企業(yè)目前面臨困難的時候,，如果沒有一個團結向上的職工隊伍更是不行的,。所以，深入開展職工的職業(yè)責任,、職業(yè)道德、職業(yè)紀律,、職業(yè)技能的教育和學習,，是企業(yè)中的重中之重。盡可能地提高職工素質，使每個職工能做到恪守職責,，成為精通本行的人才,。充分調動每一位職工的積極性，使他們能有創(chuàng)造性的工作和駕馭市場的能力,。

四,、困難和機遇同在

知識經濟時代的到來，既向我們提出了挑戰(zhàn),，也給我們帶來了啟迪和機遇,。“重慶第二大城市”以及“三峽經融中心”的終極目的只有一個,，就是未來的萬州將以什么樣的文化品位出現在重慶第二大城市的前沿,，同時也預示著我們城市文化娛樂豐富多彩的時代即將到來。我們既要有信心,，又要用發(fā)展的眼光看待文化企業(yè)遇到的暫時困難,，只要我們克服困難，抓住時代的機遇,，就能贏得和占領文化市場的主陣地,，使影院在激烈的市場競爭中奪得它應有的光彩。

影院的發(fā)展 影院的發(fā)展趨勢篇三

it技術人員的六大方向

幾乎每個企業(yè)都需要技術員的支持,，生產制造型企業(yè)需要現場生產控制和工藝流程方面的技術人才,；it等高科技行業(yè)需要大量軟件研發(fā)和設備維護的硬件工程師；房地產,、建筑工程領域需要建筑設計師,、土木工程師和施工技術人員。此外,，不論是國企,、民營企業(yè)還是外資公司，都需要大量的基礎技術工人,。甚至很多在豪華寫字樓office內工作的白領,，從事的工作都是和技術相關的。

不過,，一個嚴峻的現實是,，大量的技術類人員對自己的職業(yè)定位和職業(yè)涯規(guī)劃顯得非常迷茫和困惑。中國有句古話：勞心者治人,，勞力者治于人,。與管理類崗位相比，技術人員往往被人看低一等,，他們雖然從事著非常重要,、繁瑣的技術性工作,，但更多的是扮演著幕后英雄的角色。在社會地位,、經濟收入方面與分光無限的各級管理層普遍存在差距,，這一現實造就了技術人員的巨大心理落差。第二個造成職業(yè)規(guī)劃困惑的因是部分技術性工作的局限性,。拿it行業(yè)來說,，由于技術和知識更新的速度太快，軟件開放人員普遍被認為是吃“青春飯”的職位,，誰學習的更快,、誰的精力更旺盛、誰更能熬夜,，誰就更有競爭力,，因為這經驗已經不再重要。如果超過35歲還從事軟件開發(fā)的話,，將很難在本職崗位取得突破,。

那么，對于技術類人員來說,，難道他們的職業(yè)發(fā)展前景真的如此黯淡,？事實當然不會如此悲觀，做技術工作同樣有著非常廣闊的空間,，當然,，關鍵一點你要令自己的視野更開闊些，從長遠的角度來看待這個問題,。根據我的經驗,，技術人員的職業(yè)方向可以有以下幾個選擇：

方向

一、成為項目經理

對于很多從事技術方面工作的人員來說,，發(fā)展成為項目經理是一個相當好的工作,。項目管理工作既要扎實的技術背景支持，又涉及多方面的管理工作,，最適合那些技術出身但又不甘于只做技術工作的人員,。成為項目經理，一方面可以充分發(fā)揮技術人員的專業(yè)優(yōu)勢,，同時又可在團隊管理,、協(xié)調各方資源、內外部溝通等工作中體驗和發(fā)揮作為管理者的角色和作用,，從而讓自身價值更為充分的實現和得到認可,。優(yōu)秀的項目管理人才，也是今后很長時期內的一個熱門職業(yè)方向,。

方向

二,、成為行業(yè)資深專家

如果的確非常喜愛技術工作,，而不擅長和喜歡與人溝通,，則可以完全專注于自身的領域,，以發(fā)展成為行業(yè)資深專家為方向和目標，當然,，這一發(fā)展過程可能會比較漫長,，任何一個領域的頂尖技術人才都需要長期的行業(yè)經驗的累積和個人孜孜不倦的投入。不過這類人才的一個優(yōu)勢是越老越吃香,，當別人隨著年齡的逐步增長而開始擔心飯碗問題時,，你則漸入佳境，開始進入職業(yè)發(fā)展的黃金時期,。方向

三,、成為研發(fā)經理或技術總監(jiān)

事實上，在某些行業(yè)和企業(yè),，技術研發(fā)人員的地位是非常高的,。譬如在微軟、諾基亞,、華為等it產業(yè),，技術的支持和研發(fā)的速度，成為企業(yè)利潤增長的最主要來源,，在這些行業(yè),，技術研發(fā)部門就是企業(yè)的主戰(zhàn)場。在不少國企和政府部門,，也非常重視科技和技術工作,，例如，我所知道的廣州市市政園林局,，就設有總工程師,、副總工程師等技術職位，其中總工程師的職務級別相當于副局級,，在這種氛圍影響下,，技術崗位人才和行政領導同樣受人尊敬。所以,，在一個尊重和重視技術工作的行業(yè)和企業(yè)中,，發(fā)展成為研發(fā)經理、技術總監(jiān)或總工程師都是一個很好的選擇,。

方向

四,、做技術型銷售和服務

技術工作的領域其實非常廣泛，如果感覺純技術工作發(fā)展?jié)摿Σ淮?，可以考慮轉向做銷售或技術支持方面,。華為,、中興等通信技術公司的銷售人員，很少是不具有專業(yè)技術背景的,；甲骨文等軟件巨頭的市場推廣,，第一步常常是從銷售工程師拜訪客戶開始的。這類高價值,、高科技的產品銷售推廣,，非常需要具有豐富技術經驗的銷售人員。

技術人員轉向售后服務,，也是非常有前途的,。我認識的一個朋友，大學是施工機械專業(yè),，畢業(yè)后一直在市政工程行業(yè)做非開挖頂管施工,，在幾年的工作中積累了豐富的地下頂進設備的應用和維修經驗，一個合適的機會跳槽到著名的頂管設備生產商－德國海瑞克公司,，成為其售后服務工程師,，工作上得心應手，收入也有了數倍的增長,。

方向

五,、轉向管理崗位

總有一些人，雖然是理工科出身,、從事著技術崗位工作,，但他們似乎天生就是具有管理天賦的人。這些人會在工作中逐步展現出管理潛質和優(yōu)秀的領導能力,，他們往往更喜歡跟人打交道,，更喜歡與外界溝通。在這種條件下,，以技術經驗為基礎和依托,，適當補充學習些管理方面的知識，例如可以在職攻讀mba,，假以時日,，完全可以成長為出色的職業(yè)經理人。方向

六,、高級技術操作人員

影院的發(fā)展 影院的發(fā)展趨勢篇四

電影院策劃書名稱

選址：（待定）

市場目標：

1,、學生客戶，目標顧客主要為在校大學生,。**的一大特點就是在校大學生多,，這是一大明顯優(yōu)勢。大學生思維活躍，課余閑暇時間較多,，且藝術鑒賞能力較高,，同時也有一定的消費能力。因此他們是電影院應該重點拉攏的客戶群體,。

2,、單身客戶，如在**服役的軍人,、士兵,，外地打工者，高中的學生,，電影發(fā)燒友。他們是次重要客戶群體,，有點錢有點閑,，但消費額度不穩(wěn)定，消費水平參差不齊,。

3,、上班族。他們的消費能力毋庸置疑,，而且他們的消費時間固定,，通常集中在雙休日和節(jié)假日，他們的欣賞口味較容易把握,。還有,，就是他們大部分來看電影都是以家庭為單位，集購物,、娛樂,、休閑等目的于一身，因此消費可觀,。

4,、集團客戶，即指行政機關,、企事業(yè)單位等社會集團,。他們購買量大，信譽度高,，有利于迅速打開銷路,，且具有示范效應。

5,、社會閑散人員,，他們是沖動型消費者。極易被社會媒體的導向所左右,，且以時尚,、時髦為榮,，以先睹為快。他們雖然處于市場目標的最底層,，但也不能忽視,。

內容與服務：

1、鑒于**市的文化消費能力,，電影院的規(guī)模應該是中小型的檔次,。電影院應由3個或4個觀眾廳，觀眾廳上下兩層布置,。同時觀眾廳出入口要盡可足夠寬敞以保證觀眾的有序入場入場及疏散,，避免觀眾和其他人流交叉。觀眾廳的地面應采用臺階式地面,，每排升高要符合視線無阻擋的要求,。

2、電影院出入口映設置明顯的標識,，電影院建筑外部所有凸出的招牌要足夠張貼各種大型醒目的海報和廣告,，夜間要有霓虹燈或現代化燈光裝飾，有活動影像以突出影院氛圍,，但一定要保證這一切安全可靠,，不會對觀眾造成傷害。

3,、售票處可建于場地或門廳入口處的明顯位置,，應避免影響交通，售票處上方要由醒目的顯示設施,，可顯示映出節(jié)目單海報（包括片名,、片長、國別,、聲音制式等內容）,、廳號、播映時間表,、價格表等,。

4、電影院內映設置小賣部或冷飲部,，可根據觀眾廳的位置就近分散設置,。還要設置衣物存放處和小件寄存柜，衣物存放處映設置在觀眾出入口處附近,，衣物存放處的出入口宜與觀眾主出入口分開,。小件寄存柜的數量可按觀眾席位的四分之一來確定。

5、影院采暖通風和空氣調節(jié),、防火防潮設備要一應俱全,，且全部達到國家相關標準和規(guī)定。電影院的基礎設施還包括公用廁所,，公用男女廁所應分設前室,，且有良好的遮擋措施，廁所門不得開向觀眾廳,，廁所中應設拖布池,，前室應設洗臉盆。

宣傳與推廣：

1,、電影票價應考慮到**地方的實際,，根據電影市場不同的消費層次來劃分。**市電影院的最主要消費人群可能就是在校大學生,，而學生的消費能力不是太高,，屬于中低檔層次。而且綜合考慮到信陽的經濟發(fā)展水平并非很高,，且大多處于工薪階層，在休閑娛樂方面的投入不能期望過高,，因此電影院的普通票價定位在10元~30元之間估計應該能為最大消費人群所接受,。

2、與媒體,、商家充分互動合作,，如影院活動冠名、贊助,、禮品,、宣傳logo等服務，在節(jié)省經費的情況下也增加影片,、影院的影響力,。

3、套票推廣,?？紤]到信陽當地在校大學生比較多，如設學生優(yōu)惠卡,，面值80元,，按60元優(yōu)惠銷售，并限制在30場/年,?；蛘呃酶鞣N節(jié)假日開展優(yōu)惠酬賓活動，如“看五贈一”等活動。再如,，幾部電影聯合推廣,，或者一部電影同時出售幾張票，劃分為情侶套票,、全家套票,、雙休日套票等類型。

4,、套餐推廣,。再出售電影票的同時，與賣品相結合,，如在影片播放前夕向觀眾贈送爆米花,、口香糖等物品。刺激兩方收入的共同增長,，通過聯合促銷,，再提升賣品的同時對票房的提升也會有促進作用。

5,、團體推廣,。對于團體客戶的需要，針對性的開發(fā)市場營銷活動,，吸引團體票客戶直接購買大額團體票,，實現票房的大額增長。當然不僅僅是賣電影票,，還包括為客戶提供的各種活動宣傳推廣等一整套服務,。這樣的聯合團體推廣將會大幅提升團體銷售業(yè)績。

（轉載）

影院的發(fā)展 影院的發(fā)展趨勢篇五

篇一：影城管理制度

影城管理制度

★ 歡迎您的加入并希望您能在這里獲得一個無限發(fā)揮的空間,。

★ 我們是一個勤奮,、團結、務實,、創(chuàng)新,、負責的團隊。

★ 我們相信因為有您我們會更加精彩,。

本管理制度是對影城每一位員工的致詞,，以充分傳遞影城的經營理念和企業(yè)精神，提高員工的文化品位和服務素質,。制度

中所提到的相關制度及規(guī)定請自覺遵守,。

一、總則

1,、熱愛社會主義祖國,、擁護中國共產黨的領導,、遵守國家的法令法規(guī)。

2,、關心企業(yè),、熱愛本職工作、講究社會公德和職業(yè)道德,，做到文明禮貌服務,，努力維護影城聲譽。

3,、努力學習科學文化知識,、不斷提高業(yè)務技術水平、提高服務質量,、爭取更多客源,。

4、嚴格執(zhí)行國家計劃生育規(guī)定,，落實各項計生措施,。

二、工作態(tài)度

1,、依時上,、下班，工作時間內不得擅離職守,。如要離開工作崗位必須經上級同意后方可離開,。

2、上班時間不做私事,、不打私人電話、不得陪親友在影院內瀏覽等,。

3,、工作時間不吃東西、喝酒或看書報,，不高聲談話或閑聊,。

4、在工作場所內要面帶笑容,，熱情禮貌站立待客,，急觀眾之所急。不得用粗言穢語譏諷觀眾,，或用不禮貌,、不理睬的行為對待觀眾。要處處為觀眾著想,，讓觀眾高興而來滿意而歸,。

5,、服從上司的安排和調配，對上司要禮貌,，認真遵守影城的規(guī)章制度和做好崗位服務規(guī)范要求,。

6、員工之間要真誠團結,、互助互愛,、共同努力搞好影城的業(yè)務，提高影城的聲譽,。

7,、關心企業(yè)、積極提出合理化的意見,。愛護影城財務,，勤儉節(jié)約、拾金不昧,、拾獲觀眾遺留物品應及時上報,，做個有職業(yè)道德的員工。

三,、儀容儀表

1,、員工上崗必須穿工作服，按規(guī)定佩帶工號牌,，保持精神充沛及整齊清潔,。

2、男員工不得留長頭發(fā),，發(fā)腳不遮蓋耳部及后衣領為適度,，應勤修剪頭發(fā)。

3,、女員工不得披頭散發(fā),，頭發(fā)長度不超過肩部為適度。不得梳怪異發(fā)型,，保持清雅淡妝,、不得濃妝艷沫，避免使用味濃的化妝品,。

4,、員工指甲應保持清潔，上班時不得佩戴過于夸張的飾物,。

四,、安全問題

1、注意防火,、防盜,。上,、下班時注意檢查自己崗位地段的責任位置是否安全，發(fā)現事故苗

頭,、聞到異味要及時報告及查找原因,。

2、遇到意外事故或在緊急情況下,，全體員工必須服從值班經理的指揮,，通力合作全力保護

人身安全和影城公共財產。

五,、內務制度

1,、因工作崗位需要，影城發(fā)給員工工作制服及工號牌,。上班時間必須穿著工作服及佩戴工

號牌,，部門主管有權隨時檢查。另外,，除因工作需要或經批準外,，不能穿著工作服離開影城，下班后須將工作服存放在本人更衣柜內,。

2,、離職時必須將工作服及工號牌等交回影城，如有遺失或損壞則按有關規(guī)定賠償,。

3,、工作服或工號牌遺失應立刻向上級報告，并按規(guī)定到財務部交費辦補領手續(xù),，所引起的

一切責任由遺失物品者負責,。

員工手冊

影城的經營理念 ? 提高優(yōu)質服務水平，令觀眾盡情投入欣賞電影,，避免受到任何不必要的干擾,。? 影院提供最佳聲光效果，發(fā)揮影片最佳娛樂觀眾之能力,。

? 所有員工均在任何時候保持禮貌，即使觀眾有無理的要求或投訴,，也要平心氣和地據理力爭,，并考慮雙方的立場及感受而做出適當的決定。? 保持影院范圍內整齊清潔,，不應該有任何令人不安或反感的事件存在,。

? 保持影院內所有設備正常運行，如有損壞,，應在最短時間內修理妥當,，減少觀眾不便,。? 遇到突發(fā)情況時，最先應該考慮安全問題及影院形象,。

一,、勞動條例

1、勞動制度

根據《中華人民共和國勞動法》,，本單位所錄用的員工實行勞動合同制,。

2、招聘標準

誠實正派,、身體健康,、計劃生育情況符合國家有關規(guī)定，符合招聘職位的條件,，并以該職位的實際知識及要求為考核錄用的標準,，符合標準的填寫《招聘人員登記表》，經經理批準入職試用,。

3,、試用期

新入職的員工需經過試用期，一般為三個月,。試用期員工領取試用期工資,，試用期不滿5天者不發(fā)工資。試用期內若員工不稱職或犯有嚴重過失,，公司有權隨時辭退該員工,。試用期內表現突出者，可給予提前轉為正式員工,。試用期期滿合格者填寫《試用期期滿轉正呈批表》,，經經理批準后才轉為正式員工。

4,、錄用

被公司正式聘用的員工與公司簽訂《勞動合同》,，為一年期。合同期滿后經雙方協(xié)商后繼續(xù)簽訂《勞動合同》,。

5,、辭退

因公司崗位調整，或自己不適應工作要求,，或違反公司管理規(guī)定,、國家法律法規(guī)，被公司辭退的,，與公司解除勞動合同,。正式員工辭職的，應提前30天書面申請,，試用期員工應提前一周書面申請,，經經理批準并辦理完交接手續(xù)后才能離開公司,。

6、工作時間 1)每天工作不超過8小時（含就餐時間）,。如需員工超時工作,，公司將給予同等時間的補休或發(fā)加班工資。2)因公司性質決定員工工作時間,，實行綜合計算工時的方法,。如工作日正好是休息日的屬正常工作日，工作日正好是法定節(jié)日（按當年國家宣布假日為準）,，按勞動法規(guī)定支付3倍基本工資,。3)員工加班。公司無法安排補休的按以下情況發(fā)加班費：加班工資以小時為標準,，計算累計之后超過8小時的安排補休1天。不能安排補休者,，則按工資比例計算加班費,。

7,、補貼

1)通信補貼：經理級、副經理級

2)工作餐或用餐補貼：當班員工享有一正餐或一工作餐補貼,。篇二：影城規(guī)章制度(修訂版)篇三：電影公司---影劇院管理制度

電影公司---影劇院管理制度

為進一步加強和規(guī)范縣電影公司的管理,，嚴格程序，嚴明紀律,，勤政廉政,，結合本公司實際，以下管理制度：

一,、日常管理制度

1,、辦公室做好公司干部職工的基本情況登記和公司人事檔案、機構,、人員編制等管理工作。

2,、嚴格執(zhí)行干部職工工資福利政策，有關干部職工工資管理新的政策出臺,，辦公室應及時向全體工作人員傳達貫徹,，使工資政策及時落實到位,。

3、加強干部職工思想工作,。辦公室要協(xié)助公司黨支部及時了解掌握干部職工思想情況,，有針對性地做好思想教育工作，努力為大家排憂解難,。

4,、辦公室工作人員要嚴格遵守工作保密制度。

5,、電影放映員必須做好電影片的保養(yǎng),、修補、保管工作,，經常對影片進行濕潤,，必須做到拷貝映后回庫登記手續(xù),，必須做到經常性檢修自己使用的設備,，勤緊螺絲勤上油,。

6,、電影院及承包經理，必須采取走出動,、拉上門的辦法，開展多種多樣的經濟活動,，提高影院利用率,，同時要愛護影院設施,，經常清掃,、保養(yǎng),，以信為本,，履行合約，經常向經理匯報工作,。

7,、電影促銷部依法進行,，遵守法律法規(guī),，認真做好電影搭臺,，經濟唱戲，做好工作人員的教育和培訓,，做好監(jiān)管工作,，確保安全，經常向經理匯報工作,。

8,、工作人員必須堅持學習業(yè)務知識，反復操練放映設備,，熟記放映要領,，不斷提高操作技能。

9,、加強電話使用管理,，其長途一律鎖死，如需打長途聯系工作時到辦公室登記,，經經理同意后方可,。

10、凡需購買的辦公用品,，一律由辦公室統(tǒng)計登記,，填寫購物通知單，報經理審批后,，方可辦理,。

11、辦公室協(xié)助經理經常關心干部職工及離退休人員工作,、生活情況,，及時了解老同志的身體狀況，積極開展有益的老干部活動,，使老同志老有所養(yǎng),、老有所樂，并做好問寒送暖工作,，體現組織的關懷,。

二、考勤制度

1、按縣規(guī)定的作息時間上下班,。

2,、公司領導及辦公室人員由辦公室考勤，業(yè)務放映人員由分管領導考勤,。3、8點15分以前未簽到者作為遲到一次,，9點以前未簽到者作為曠工半天,，12點以前未簽到者作為曠工一天，因業(yè)務放映人員的特殊,，當天晚上有放映任務的可推遲一小時簽到,，有放映任務時必須提前半小時到放映崗位。有公事或需請假不能按時簽到的必須提前向辦公室說明情況,，辦公室再向經理報告,。

4、考勤每月統(tǒng)計一次,，由辦公室存檔,。遲到一次扣除4元，曠工一天扣除20元,，按月兌現,。事假年超15天每天扣4元，累計到年終兌現,，病假憑縣醫(yī)院疾病證明書請假,，按國家有效規(guī)定辦理。

5,、請銷假制度。請假半天向分管領導請假,，公司在職領導向經理請假,；一天必須向經理請假，向誰請假必須向誰銷假,，三天以上必須書面向經理請假,，獲準后交辦公室，上班后及時銷假,，如特殊情況需要延長假期,，須辦理補假手續(xù)經批準后方可，違反上述各項規(guī)定者,，均按曠工處理,。

6、工作時間因故短時間離開辦公室和工作崗位，工作人員向股,、室負責人打招呼,，股、室負責人向分管領導打招呼,，公司副職以上領導向經理打招呼,，并保證聯系暢通，如擅自離開辦公室或工作崗位,，作曠工處理,。

三、考核制度

1,、考核工作采取下管一級,，分級負責實施的方法進行。

2,、堅持對每個干部職工平時的考核工作,，每半年抽查考核日記一次，觀察平時的工作表現,，認真做好考勤記錄,，為考核提供重要依據。

3,、做好事業(yè)單位工作人員考核,，要把對每個人平時的動態(tài)考核與年終個人考核有機結合起來，認真進行評議,，客觀公正地確定每一個工作人員的考核等次,。

4、由辦公室組織實施,，并認真細致地整理把考核資料及時歸檔,。

四、會議制度

1,、經理辦公會,。

負責處理公司日常工作中的重要事項，一般情況下,，每月一次,，遇重要情況可隨時召開。會議由經理召集并主持,，經理不能參加時,，可由經理委托書記召集并主持。

參加人員：經理,、書記,、副經理,，股、室負責人,。主要內容：

(1)學習傳達黨的方針,、政策、決議,，貫徹縣委,、縣政府的指示、決定,、決議,，落實主管局意見，討論研究上級交辦的重要事項,。(2)督促檢查工作落實情況，研究工作安排,。(3)決定公司人事安排調動事項,。

(4)研究制訂工作計劃、實施細則,、工作總結,。(5)討論研究其他重要事項。

2,、經理碰頭會,。

遇緊急情況下，不便召開經理辦公會的,，可采取經理碰頭會,，但必須一事一議的原則，由公司領導參加,，辦公室主任記錄,。

3、支部會,。

由公司支部書記召集和主持,，書記不能參加的，可委托副書記召集主持,，原則上每月召開一次,，遇有特殊情況，可隨時召開,，須有支部成員半數以上方可召開,，實行民主集中制，決議必須遵守少數服從多數,，下級必須服從上級的原則,，嚴格遵守保密制度,。

參加人員：書記、副書記,、各委員,。主要內容：

(1)組織傳達、學習,、貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，決定,、指示等，傳達貫徹縣委的有關指示,、決定,、決議等，執(zhí)行局總支的決議,。(2)審議向局總支請示的重要報告,。(3)研究決定公司建議，政治思想工作和隊伍建設等重大問題,。(4)研究組織發(fā)展工作及先進表彰工作,。(5)研究書記認為有必要提交黨支部討論決定的其它事項。

4,、職工大會,。

職工大會由公司經理召集主持，也可委托書記召集主持,，參加人員為公司全體人員,、離退休人員，一般為年初,，年終各一次,，必要時可隨時召開。主要內容：

(1)傳達上級會議精神和公司的有關決議,，進行工作動員和部署,。

(2)進行工作總結，通報工作情況,。(3)通報工作計劃和安排,。

(4)通報財務收支預算和經費收支情況。(5)其他需要向全體干部職工征求意見和通報的事項,。

5,、支部大會。

由支部書記召集主持,，也可委托副書記召集主持,，參加人員全體黨員及預備黨員,，一般為年初、年終各一次,，需要時可隨時召開,。主要內容：

(1)傳達上級黨委會議精神，局總支決議和本支部有關決議,，進行工作動員和部署,。

(2)進行工作總結，通報工作情況,。(3)通報工作計劃和安排,。

(4)通報公司財務收支預算和經費收支情況。(5)其他需要向全體黨員及預備黨員征求意見和通報的事項,。

五,、學習制度

1、學習時間和形式采取集中固定和分散自學相結合,，每周五下午為集中固定學習時間,，一

般不得請假缺席，由辦公室主任召集,。

2、辦公室要不斷研究好的學習方法和形式,，認真組織,，提高質量，確保內容,，做好記錄。

3、工作人員每人必須做好學習筆記,，每年筆記1萬字,，寫心得體會4篇，由分管領導組織檢查,。

六,、公文處理制度

1、凡上級來文必須由辦公室收文,，呈經理簽批,，辦公室及時送分管領導閱處，各股,、室按領導批示辦理,，其他同志不得擅自拆封傳閱。

2,、凡上報或下發(fā)的文件,、材料都要按照流程規(guī)定健全手續(xù),，手續(xù)不全的，辦公室可拒絕蓋公章,，以杜絕差錯事故的發(fā)生,。

3、閱文時不得隨意從文件夾中取出文件或材料留存,，如確因工作需要應到辦公室辦理借用手續(xù),，但時間不超過半個月。

4,、文件傳閱應履行簽字手續(xù),。

5、公司的公章由辦公室主任保管,，支部公章由書記指定專人保管,，財務專用章由辦公室財務人員保管。

6,、使用公司公章必須通過經理同意,，使用支部公章必須通過書記同意。

7,、及時做好歸檔工作,，檔案由辦公室負責收集裝訂歸檔，凡需有存檔的公文,、材料,、起草文稿時一律不得使用復寫紙和圓珠筆書寫。

8,、查閱檔案材料,，必須嚴格辦理查閱登記手續(xù)。

七,、財務管理制度

1,、堅持依法理財，遵守財經紀律和財務制度,，嚴格貫徹執(zhí)行收支兩條線規(guī)定,，嚴禁出現坐支隱瞞不報現象。

2,、公司所有收入,，工作人員當天必須上繳財務，因時間來不急上交,，第二天上班必須及時上繳,。若發(fā)現有違反上述財經紀律的，第一次批評教育,，第二次處罰當事人100元,，第三次作待崗處理,。

3、公司所有開支費用由經理一支筆審批,，如發(fā)現財務人員違反規(guī)定,，作待崗處理，費用在當月工資中扣除,。

4,、業(yè)務費用、旅差費應先說明情況,，打好借條由經理審批,，財務人員方可辦理，回來后三天內必須清帳,，違反的按財經紀律處理,，嚴禁隨便借用公款，如特殊情況,，由經理審批,，方可辦理。

5,、報帳要有正規(guī)發(fā)票,，收款收據原則上不準許報帳，對違反財經制度的不合理開支一律不報,，如不遵守,，經發(fā)現，費用在財務人員當月工資中扣除,。

6、財務帳目清楚,，及時裝訂,。

7、財務人員必須嚴格遵守《會計法》,，工作應互相配合,，互相監(jiān)督。

八,、來客接待制度

1,、根據來客對象和來辦事情況，實行分級對口接待原則,，做到熱情,、周到。

2,、來客用餐一律實行定點派餐單制度,。統(tǒng)一由公司辦公室填寫派餐單,，經理審批，未經經理同意的一律個人自付,。餐費報銷必須由經辦人,、證明人，經理審批,，財務方可報銷,。

3、接待標準,。堅持內緊外松的原則,，公司工作人員如特殊情況須加班，工作餐6元,?？h內科級及以下人員15元，縣級25元,；外地來客,，地（廳）級每人每餐40元以內，縣（處）級,，每人每餐35元以內,，科級及以下人員每人每餐30元以內。

九,、小車管理制度

1,、小車是服務于公司經理工作及公司放映工作。

2,、在縣城工作一般不派車,，車輛嚴禁用于婚喪事、掃墓,、接送親屬子女,。

3、實行使用派

車單制度,，小車由辦公室管理,，用車時必須到辦公室領取派車單，由經理審批,，方可使用,，如沒有派車單，一切責任費用自理,。車輛一般不外借,，因上級和相關單位確需借車的，必須通過經理同意方可出車。

4,、特殊情況私人用車,，經理同意后，辦公室派車,，費用自理,，并堅持先公后私的原則。

5,、小車的保養(yǎng)修理,，必須經過經理同意，在辦公室的同志協(xié)同下進行,，按規(guī)定及時辦理年檢年審手續(xù),，繳納各種規(guī)費。

6,、小車定人定車駕駛,，駕駛員必須愛惜車輛，勤保養(yǎng),、勤清潔,，保持車容整潔，保管好放在車內物件品,。

十,、公物管理制度

1、公物管理按照“分工負責,、責任到人”的原則,，加強監(jiān)督檢查，防止財產流失和損壞,。

2,、公司公物都要進行編號造冊登記存檔，以備經常清點,、檢查,。

3、配備股,、室使用的公共財產及耐用辦公用品,，由各股,、室負責管理,，配備給個人使用的，由個人負責管理,，其他財產一律由辦公室統(tǒng)一管理,，所有財產均不得遺失或隨意損壞。凡因個人使用不當損壞的公共財產，20元以內全部由個人負擔,，20元以上個人負擔50%,。

4、所有公共財產任何人不得擅自侵占,、移借,、拿用，公司的放映設備,，影片等公物原則上不外借,，如特殊情況需借用時，辦理書面借條,，經經理同意方可,，并保證按時歸還，損壞賠償,。

5,、人員調動時，公用物品一律交清,，并做好移交工作,，否則，不予辦理調動手續(xù),。

十一,、廉政建設制度

1、認真學習黨風廉政建設和反腐敗的法律法規(guī),，把廉政教育與“三個代表”學習教育活動結合起來,，經常分析研究廉政情況。

2,、貫徹落實《實施綱要》,，領導班子成員帶頭廉潔自律，以身作則,，認真落實黨風廉政建設責任制,，堅持《領導干部重大事項報告制度》。

3,、不準參與賭博,、變相賭博和吸毒、販毒,、制毒等活動,，因工作時間參加賭博和因賭博受到治安處罰者，一律按黨紀政紀處理,，有涉毒行為者一律辭退,，上述行為情節(jié)嚴重構成犯罪，依法追究法律責任。

4,、嚴格遵守財經紀律及有關法律法規(guī),，不準坐支、貪污,、私分或挪用公款,，違者按紀律處分規(guī)定處理，構成犯罪的,，依法追究刑事責任,。

5、反對奢侈浪費及損害公司聲譽和公司利益的行為,。

電影公司----影劇院及居民生活區(qū)保潔清理垃圾制度

垃圾清理是保潔作業(yè)的收尾工作,，其工作的好壞直接影響前期所有清潔工作的成敗。

一,、管理：1：所有衛(wèi)生間,、垃圾桶、垃圾池,、生活區(qū)垃圾不停放過夜,。2：衛(wèi)生間垃圾簍不許超過2/3，有污物的立即更換,。

3：垃圾桶,、垃圾袋內的垃圾不許超過4/5，有異味的立即封口清除,。4：影劇院周圍垃圾筒,、垃圾池，不許超過1/2,，外表臟面隨時清洗,。

5；觀眾大廳,、樓梯過道,、候映廳、公廁,、辦公室生活垃圾不許超過2/3,，有煙頭隨時清理。

二,、紀律：1：辦公區(qū)與片庫,、機房間的垃圾均按“文件”清理對垃圾袋封口，專人送到垃圾車站,，不許任何人翻看,。2：文件、圖片書刊,、報紙,、不留、不看,、集中處理,。

3：運送垃圾按規(guī)定時間路線清運完畢后對觀眾廳、候映廳,、辦公室,、生活區(qū)、衛(wèi)生間

運輸的路線地面清理干凈,。

4：對其中有值物品不得私自出售,，統(tǒng)一收取，集中處理,。

5：利用工作之便,，盜竊公司、電影院共公財物,，按情況輕重給序5—10倍的經濟處罰,。對觸犯法律者，移交給公安部門,。

6：電影院觀眾廳,、衛(wèi)生間等存放垃圾處，保潔人員確保垃圾存放不過夜,，清理打掃干凈,。7：對堆放垃圾處定期消毒、打藥,，夏日每天最少清洗三至五遍以上,，發(fā)現蟲、鼠,、蟻等疫情立即上報做消殺處理,。

對施工建筑垃圾不許存放過夜，即時清理,。

8：對有異味,、有害垃圾單獨處理特殊留放。對腐蝕性液體垃圾應用專用桶,、袋,，封蓋后送垃圾站特殊處理。9：對共公場所,、影劇院衛(wèi)生均愛護,，對門窗玻璃每天清掃,、擦洗。對發(fā)現貴重物品如數上交不外傳不私留或使用,。

三,、制度：1：領用設備時，領用人需自行檢查設備的完好程度,，因檢查不周,，造成病機出庫而影響工作的，由領用人自行負責,；

2：因設備使用不當,，發(fā)生故障，不得強行繼續(xù)操作,，發(fā)生機具,、附件損壞者，按規(guī)定賠,，違者罰5---10倍牯款,。3：歸還設備時，必須保證設備完好無損,，內外干凈,，如有損壞，應及時報修,，并在領用簿上注明損壞情況,； 4：使用前，要了解設備的性能,、特點,、耗電量，在清理場地,，防止接線板,、電機進水或因電線卷入正在操作的設備中而損壞設備。

5：擦地機,、地毯清洗機,、吸水機、吸塵器等設備均需按照使用說明正確操作,，正確使用,。6：高壓水槍不能在脫水情況下操作，做好清洗,、保養(yǎng)工作,。

7：牢固樹立“安全第一“的思想，確保安全操作,；保潔人員在超過2m高處操作時,，必須雙腳踏在凳子上,，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷,；在使用機器時,，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電,。8：嚴格遵守防火制度，不得動用明火,，以免發(fā)生火災,。不得私自開動機器，以免發(fā)生意處事故9：保潔人員在操作與安全發(fā)生矛盾時,，應先服從安全,，以安全為重。影劇院控煙工作制度

吸煙有害,，不僅會導致多種疾病,，而且污染空氣，危害自身和他人健康,。為積極開展控煙,、禁煙、創(chuàng)無煙活動,，現我影劇院范圍內實行控煙,，特制定控煙制度：

一、影劇院,、觀眾廳,、會議室、辦公室,、樓梯走廊等公共場所為禁煙區(qū),。

二、凡貼有禁煙標志的禁煙區(qū),，嚴禁吸煙,。如發(fā)現有違反者，控煙工作人員有權對其進行勸阻,、教育,。勸其停止吸煙或離開該場所或責令其離開，對不聽勸阻者按本單位的規(guī)定予以處理,。

三,、提倡少吸煙、不吸煙,、不相互敬煙,。任何人（包括外來人員,、家長等）都不得在內吸煙，兩人和兩人以上環(huán)境中,，吸煙應征得他人的同意,，同時打開門窗，保持室內環(huán)境清新,。

四,、影劇院、觀眾廳,、會議室,、辦公室、樓梯走廊區(qū)域活動場所內吸游煙,，并設置醒目的禁煙警示標志,。

五、按照“誰主管誰負責”的原則,，各工作組負責本組的禁煙工作,。由工會不定時對各辦公室進行抽查，發(fā)現煙蒂的,，取消文明衛(wèi)生辦公室評選資格,。

六、外來人員的禁煙工作,，由負責接待的有關部門同志負責,，進行逐級管理，責任到人,。篇四：周末影院規(guī)章制度

周末影院規(guī)章制度（草案）

一,、工作人員：

1、影院的工作人員必須提前半小時進入影院,，做好對設備的檢查,，清潔、通電,、等準備工作,。

2、每周一前應下載好本周放映的四部影片,，并嚴格對影片的內容進行審核,，保證影片內容要積極想上，嚴禁播放色情,、暴力等不適合學生觀看的電影.,。在放映前4天，要預先試放一便,，如有問題及時向負責人反映,，更換影片,，在正試放映時，要及時調整好聲道,、語言等,，方便大家觀看。

3,、每周排出本周的放映人員值班表,，每天不得少于4人（2人負責賣票、1人負責放映,、1人負責維持秩序）,。

4、放映前放映人員在影院門口監(jiān)督,，維持影院秩序,。在放映過程中,，要對大聲喧嘩的同學進行阻止,，若多次提醒無效，可通知負責人進行提醒,。在影片結束后,，影院所有工作人員打掃衛(wèi)生。

5,、開映后不許隨便離崗,，不做與放映無關的事情。并做到定期對放映員進行放映培訓,。

6,、經常保持放映室的整潔，每場電影結束后要對放映室進行打掃,。

二,、觀眾：

1、未經許可,，不可擅自進入影院,。

2、放映室內禁止吸煙,。

3,、此票售出概不退換,亦不準重售。

4,、避免干擾他人觀看,影片放映期間,請將手機調成震動或靜音狀態(tài),。

5、保持室內清潔,、不隨地吐痰,、亂扔果皮,、亂寫亂畫。保持室內安靜不大聲喧嘩,、打鬧,。（觀看影片時請不要將垃圾隨意亂扔，如瓜子皮,、食品包裝袋等）篇五：影院管理制度

影院營運操作手則

第一章 消防安全 1總原則

1.1誰主管,、誰負責

1.2預防為主、防消結合

1.3顧客及員工的人身生命財產是最重要的

2消防管理組織機構圖

影院總消防責任人職務：總經理

影院消防負責人職務：值班經理

消防主管職務：保安經理

3消防工作的組織管理制度：

3.1貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防條例》及其它實施細則和其它有關消防法規(guī),。

3.2起草本單位,、階段性消防工作計劃，定期收集消防工作情況,。

3.3起草逐級防火責任制,，崗位防火責任制和各項防火安全制度及安全操作規(guī)程。

3.4采取各種形式宣傳消防法規(guī),、消防知識和火災案例,。

3.5確定防火重點部位并采取嚴密的消防安全措施。

3.6參加防火檢查,，消除火險隱患,，制止違章行為，并做好記載,，存檔備查,，發(fā)現重大隱患及時上報。

3.7管理消防設施,、設備,、器材、定期維修,、加壓換藥,，保證完整好用。

3.8訓練義務消防隊,，組織開展滅火演練,。

3.9報告火災情況，協(xié)助調查火災原因和統(tǒng)計火災損失,。

3.10建立并管好防火檔案,。

3.11及時向單位主管部門和上級主管部門匯報工作，按時填報各種報表,。

4消防安全制度 4.1提高全體員工的消防安全意識,，將消防安全培訓擺在影城各項工作的重要位置。

4.2消防培訓應每月舉行一次，全體員工都應參加該項培訓,。培訓由主管經理負責制定培訓計劃,、安排學習內容，由負責消防工作的專人主講,。

4.3要根據不同崗位的特點安排學習內容,，掌握相關消防常識，以《文化娛樂場所消防常識》為基礎培訓教材,。4.4全體員工首先要做到“三懂三會”,，同時還要掌握以下常識：

1）安全疏散要求； 2）娛樂場所的防火,； 3）火災的危險性,； 4）消防設備的管理； 5）電器設備的要求,； 4.5要做到學習有記錄,，培訓有考核。員工培訓的考核成績均應記錄在案,，并作為其上崗聘用的一項考核內容,。4.6每年應舉行一次消防的實地演練培訓，員工在管理層及專業(yè)消防人士的指導下進行預防,、事故處理,、疏散等演練,，管理人員對演練過程中的操作情況做詳細記錄,。

5經理消防安全責任制度

5.1貫徹執(zhí)行消防安全法規(guī)及相關制度，對分管部門消防安全工作負全面責任,，同時協(xié)助總經理做好消防安全宣傳,、管理工作。

5.2參加整個物業(yè)大廈的消防檢查,，提出整改意見,。加強對消防安全工作的領導，定期召開會議研究消防安全措施,。

5.3加強部門員工的消防安全教育,，在日常的工作中必須把安全防火放在首位，建立義務消防組織,，培訓員工學習消防知識,，提高自防自救能力。

5.4要求做到“三懂三會”,，懂營運過程中火災危險性,、懂預防火災的措施、懂初起火災的撲救方法；會使用消防器材,、會撲救初起火災,、會報火警（了解影城內所有報警點）。

5.5堅持自查制度,，認真做好記錄,。對檢查出的隱患漏洞有條件整改的要及時整改，沒有條件整改的要積極創(chuàng)造條件,。由于沒有及時整改而導致發(fā)生火災事故者,，要追究其領導責任。

5.6建立應急臨時指揮結構,，制定消防應急的工作規(guī)程,，分工明確、條理清楚,。

5.7發(fā)生火災事故應立即報警,，并采取有效措施控制火勢的蔓延；火災事故中置身第一線,，鎮(zhèn)定勇敢,，采取快速合理的方式指揮疏散；接應消防官兵并給予必要的幫助,，同時詳細搜集所有員工及顧客信息,，配合消防部門做好火災后的調查工作。

5.8做好其它相關的消防安全協(xié)調工作,。

6員工消防安全責任制度

6.1消防工作涉及影城的安全和聲譽,，所有員工不得以任何借口影響、阻礙消防工作的順利開展,。

6.2每名員工都應認真學習消防知識,，嚴格遵守消防安全制度，達到“三懂,、三會,、三能”的要求。自覺接受檢查,，不斷學習和提高消防技能,。

6.3不違章用火、用電,、不吸煙,、不隨意堆放易燃雜物，發(fā)現消防安全隱患立即上報,。

6.4執(zhí)行本崗消防安全檢查制度,，每日員工到崗后對自己崗位的設備設施和工作環(huán)境進行防火檢查,，保證本崗位使用的工具、設備的消防安全,。

6.5對本崗的滅火器材做好日常維護,，保證完好、有效,、整潔,，發(fā)現缺損故障及時向營運辦公室匯報。

6.6服務人員在放映中和每場間隔要巡視檢查,，場內觀眾不得吸煙,，發(fā)現問題及時處理。

6.7保持消防安全出口,、通道的通暢,，發(fā)現他人有違反消防規(guī)定的行為時立即上報。

6.8發(fā)現火災隱患及時報警,，盡快采取可能,、可行措施控制局面。接到報警通知后三分鐘內到達指定區(qū)域,，聽從管理人員統(tǒng)一指揮,，引導顧客疏散，保證所負責區(qū)域的人身及財產安全,。

7用火,、用電制度 7.1經營人員必須執(zhí)行消防法律法規(guī)和其它有關規(guī)定，持證上崗,，嚴禁無證操作,。

7.2嚴格按照國家現行的有關電器設計施工驗收標準的規(guī)定進行安裝，在安裝和更換電器設備,、線路時,，電線,、保險絲必須計算精確,，不得隨意增大或減小，線路接點要牢固,，避免超負荷或接觸不良,。7.3熟悉電器線路走向、電器設備安裝使用情況及供電輸入功率與用電總負荷的大小,，了解電器防火知識,，并將使用的電器設備分類登記造冊。

7.4定期對電器線路和電器設備,、配電設備及保護設備進行安全檢查,，特別要注意檢查線路隱藏部分，防止有死角；對陳舊和有不安全隱患的電路和線路,，要及時進行維護和更換,。照明設備不得靠近可燃物。插頭,、插座保持接觸良好,。不得有超負荷運載、電線接頭虛接打火及過熱,、絕緣程度低,，線路短路、接觸不良等隱患存在,。發(fā)現隱患立即整改,。

7.5禁止在具有火災、爆炸危險的場所使用明火,，特別是影城重點部位如：放映室,、配電室、變電間等不得使用明火和電爐之類的電器設備,。因特殊情況需要進行新改擴建和裝修工程以及電器焊等明火作業(yè)的,，動火部門必須報消防部門審批并落實現場監(jiān)護人，在確認無火災,、爆炸危險后公司動火施工,。動火施工人員應遵守消防安全規(guī)定，并落實相應的消防安全措施,。7.6維護和保管好變,、配電房設備的消防器材，熟悉消防器材的使用方法,。

7.7嚴禁超量儲存化學危險品,。各走道、樓梯口等部位要保持暢通,，禁止在走道,、樓梯、垃圾桶旁燒紙,、焚香,。

7.8營業(yè)結束后要全面巡視檢查并切斷相應電源后方可離崗。

8消防器材管理及使用制度

8.1影城配備了全套火災報警系統(tǒng)（包括報警鈴,、語音廣播等）,。報警系統(tǒng)應隨時檢查，確保遇到火災時能正常使用,。

8.2營運部門負責按照《防火安全管理條例》分配設置影城各部位的消防器材,，并監(jiān)督各部門對所分配的消防器材的使用,、維護和保養(yǎng)。

8.3各崗位對所屬范圍內的滅火器材應劃分責任區(qū)域,、設有專人負責管理并將相關資料記錄成冊,，同時應定期檢查、保養(yǎng),，確保器材的正常使用,。

8.4消防器材用于撲救火災，任何人不得擅自將滅火器材更換位置或私自拆卸挪用,；消防器材應隨時清潔,，并且附近不得堆放貨物、雜物,，以保證滅火裝備隨時出于可使用狀態(tài),。

8.5滅火器應擺放在自然封閉的滅火箱內，滅火箱應放置在明顯和便于取用的地點,。定期檢查滅火器的性能,、數量，發(fā)現不符合要求的器材應及時灌充和調換,。

8.6定期對消火栓進行全面檢查,，包括給水系統(tǒng)、報警按鈴,、指示燈以及報警控制線路等功能是否正常,。8.7定期查驗噴淋系統(tǒng)、煙感系統(tǒng)工作是否正常,，出現異常應馬上匯報并聯系相關部門解決,。

8.8定期對員工進行消防器材使用的學習與考核，使員工能正確使用滅火器材,。

1）煙霧報警器：一般安裝在屋頂,，煙霧報警器發(fā)出信號，同時將信號傳到消防監(jiān)控中心

自動滅火噴灑器,。2）自動滅火噴灑器：是由溫度控制的,，噴灑器頂端裝有玻璃壓力管，當玻璃管的溫度升

至一定的溫度時,，就會爆裂,，水會從滅火噴灑器中噴出。

3）火警報警按鈕：報警按鈕表面裝有玻璃保護層,，當發(fā)生火警壓破玻璃，按動按鈕,，這

時消防警鈴就會響起,，同時啟動消防水泵,。通常報警按鈕系統(tǒng)與消防監(jiān)控中信相聯，不得隨便動用,，清潔衛(wèi)生也要特別注意,。

4）安全通道及安全通道門：裝有晝夜明亮的安全疏散指示燈，一旦發(fā)生火災或停電,，安 全指示燈會通過應急電路開通,。

5）其它滅火器材：主要是人工滅火器材，如消防栓,、消防水喉和輕便滅火器,。當發(fā)生火

災時，參加救火的人員要迅速使用就近的滅火器材參加救火,，以便控制火情,。

6）消防栓：是設在建筑物內的固定消防器材，一般在樓梯和通道內裝有消防栓,，它主要

由消防水龍頭,、消防水帶、消防水槍組成,，用于撲救大火,。

7）消防水喉：是類似消防栓的固定消防器材，它是固定在建筑物墻內的,，消防水管使用

的是橡膠管材,，水管盤繞在一個大輪盤上，水管前端裝有一個消防嘴,。此種消防器材使用非常方便,。輕便滅火器不同于消防栓和消防水喉。輕便滅火器在滅火過程中不使用水,，而是用化學藥品,。輕便滅火器主要有干粉滅火器和1211滅火器。輕便滅火器的最大特點是使用方便,，主要用于初起火情,，但要注意存放，不能放置在日照,、高溫或強低溫的環(huán)境中,。

9安全疏散設施管理制度

9.1每日對安全疏散設施進行檢查，消除火災隱患,。

9.2保持疏散通道（標志）,、安全出口（標志）、應急燈完好無損,，發(fā)現問題立即整改,。

9.3不占用疏散通道,，隨時保持其疏通無阻。

9.4不在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物,。

9.5禁止一切影響安全疏散設施的行為,。

10庫房消防安全制度

10.1庫房內應設置明顯的標志牌，嚴禁吸煙和使用明火,，庫房門口及通道做到暢通無阻,。10.2易燃、易爆物品存放庫房和價值高的重要物品存放庫房內的照明必須采用防爆燈,。庫房

內未經準許不得使用其他電器,。禁止亂拉電線，不準超負荷用電,。照明開關要裝在庫房 外面,，庫房門要向外開。10.3庫房內存放的貨物要分類,、分庫存放,，不準將性質相抵、滅火方法不同的貨物同庫混存,。10.4庫房內存放的貨物碼垛要整齊,，不要過高、過寬,，主要通道的寬度不得少于2米,，垛與

垛間距不小于1米，垛與墻間距不小于0.5米,，照明燈具下方間距1米放物品,，其垂直下方與儲存物品水平間距不得小于0.5米。

10.5無關人員禁止進入庫房,，庫房內不準住人,，不可用可燃材料搭建隔層、不準用易燃物品 分離庫房,。10.6發(fā)現燈具,、電線等存在問題應及時向工程部報告，進行更換和維修,，每天下班前要進行

防火安全檢查,，確認無問題關閉電源后方可離去。

10.7庫房必須有專人保管,，保管員及其它值班人員必須懂得防火知識,，學會使用各種滅火器

材，做到平時注意防火，遇到火災能救,，注意安全,。

11消防檢查制度 11.1由主管安全防火經理總體負責影城的整體消防檢查工作,，并成立由各組組長組成的防火

巡查小組,，各崗位再設立防火安全員，層層抓好各項防火工作,。

11.2消防檢查的項目為：火災隱患的檢查情況以及防火措施的落實情況,；安全疏散通道、疏

散指示標志,、應急照明和安全出口情況,、消防車道及消防水源情況；滅火器配置及有效情況,；明火,、用電有無違章情況；重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況,；消防安全重點部位的管理情況,；易燃易爆危險物品和工作場地防火防爆措施的落實情況以及其它重要物資的防火安全情況；消防（控制室）值班情況和消防設施運行,、記錄情況,；防火巡查情況；消防安全標志的設置情況和完好有效,。

11.3每月至少組織一次防火安全檢查,，每日進行消防例行檢查，保安人員隨時巡查,，重大節(jié)

日和公休日前普遍檢查一次,，冬、夏防火組織重點檢查,。每季度影城必須邀請當地消防部門到影城進行現場檢查一次,，并將檢查報告上報院線主管部門存檔備案。

11.4實行24小時值班人員消防監(jiān)控,，做好每日值班記錄,，嚴禁值班人員離崗、空崗,、睡崗

或從事與工作無關的事,。

11.5每日每班要對負責的所有部位進行全面細致的巡查，檢查各項設備,、裝置是否處于良好

工作狀態(tài),，發(fā)現異常現象和隱患要立即采取措施處理解決并報告值班經理,，重大隱患和異常情況要馬上上報值班經理解決,。

11.6定期檢查影城各個部分有無火災隱患,，易燃、易爆,、劇毒物品應存放在影城內通風干燥

處,，嚴禁煙火，存放處應設有明顯標志,、配備足夠的滅火器材,。

11.7檢查時由檢查人員做好登記，對發(fā)現的火險隱患要詳細記載,，限期整改,。檢查單位的負

責人和被檢查單位的負責人分別簽字，存檔備查,。一時難以整改火險隱患及時上報,，未徹底整改前要采取切實可行的防范措施確保安全。

11.8對限期整改的火險隱患到期要組織復查,，對火險隱患拖延不改的要按有關規(guī)定對負責人

實施處罰,，必要時報請公安機關進行處理，做到“隱患不消除,，工作不停止”,。

11.9影城嚴禁吸煙，值班人員應嚴格檢查,，發(fā)現問題及時制止,。

11.10除保安人員外任何人不得在影城留宿，負責巡查的值班經理應加強管理,。

11.11影城安全工作文檔包含如下：員工每日消防班表,、保安每日消防巡查記錄、影城每月

1日消防培訓記錄,、影城每季度消防工作檢查表,。

12火災隱患整改制度

12.1對下列違反消防安全規(guī)定的行為，應當場改正并督促落實,。

12.2違章使用明火作業(yè)或者在具有火災危險的場所吸煙,、使用明火等違反禁令的。12.3將安全出口上鎖,，或者占用,、堆放物品影響疏散通道暢通的。

12.4消火栓,、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的,。

12.5消防設施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的。

12.6違章關閉消防設施,，切斷消防電源的,。

12.7其他可以當場整改的行為。

13消防安全獎懲制度

根據《中華人民共和國消防法》和消防機關的有關規(guī)定要求,，結合影城實際情況,，為保 證影城內各項防火制度的落實，鼓勵先進,、嚴明獎懲,，特制定本規(guī)定,。

13.1獎勵：

凡具備下列條件之一的部門和個人給予表揚和物質獎勵,。

1）經常進行防火宣傳，能模范遵守和積極認真貫徹落實各項安全,、防火規(guī)章制度的部

門和個人,。

2）堅持經常性的安全防火檢查，及時發(fā)現隱患和不安全因素,，堵塞漏洞,。在安全防范

工作中成績顯著的部門和個人。

3）發(fā)現火情能及時報告,，采取措施避免重大事故發(fā)生,。

4）在滅火戰(zhàn)斗中機智勇敢不怕犧牲，為保衛(wèi)國家財產和人民生命有貢獻的,。

5）積極提供不安全因素的線索,，揭發(fā)檢舉違法犯罪分子，認真開展治安防范工作的部

門和個人,。13.2處罰

凡構成下列條件之一者,，處50-200罰款：

1消防控制室。

2非專職消防人員和維護人員按動消防報警按鈕,，啟動消防設備,、實

3將滅火器、滅火設備,、設施動用,、挪動、挪作他用或堵塞的,。

4許可私自安裝使用電熱水器具及使用固定設備以外的電器設備,，亂接

5意，未辦理動用明火許可證,，擅自在影城內動用明火作業(yè)的,。

6化學危險品帶入影城的。

一者，處200-1000元罰款,，造成嚴重后果的將追究其刑事責任：

7制度,、技術規(guī)范和安全操作規(guī)程，而引起火災造成一定損失的責任者,。8制度,，不停勸阻，態(tài)度蠻橫或消防,、保安部門通知其采取防火措施而

災的責任者,。

9危險，安全防火措施不利而不予以防范,，以及玩忽職守,，不負責任而

責任者。

10扔未熄滅的煙頭,、火柴梗,，有意縱火破壞擾亂公共秩序的。

11使用易燃,、易爆危險品造成火災事故的,。

12從事電、氣焊操作或未經審批動用明火作業(yè)造成事故者,。

13安裝使用電器設備,、電熱器具、亂接拉電線造成事故者,。

14）無關人員進入）非火災情況下,，施的。）非火災情況下,，）在影城內未經拉電線的,。）未經營運部同）將易燃、易爆,、凡構成下列條件之）違反消防管理）違反消防規(guī)章拒不執(zhí)行,，造成火）明知具有火災造成火災、火險的）違章吸煙或亂）因違章儲存,、）非電,、氣焊工）違反管理規(guī)定，）擅自動用,、挪

動消防設備,、設施、滅火器,，造成毀壞或損失的,。

15）由于安全,、消防規(guī)章制度不落實或管理不善，有章不循,，違章不究而引起火災,、火險，造成較大損失的直接責任者,。