總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
保安隊第四季度工作總結(jié)匯報 保安隊長季度工作總結(jié)篇一
一,、__年工作簡要回顧
__年,,廠黨委在_____公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,緊緊圍繞我廠生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展中心工作,,以建設(shè)“四化”干部隊伍和“四有”員工隊伍為目標(biāo),,以“有理,、有情,、有形,、有效”為根本原則,以實(shí)現(xiàn)黨建,、思想政治工作,、精神文明建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營的有效融合為重點(diǎn),,以促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高為最終目的,選準(zhǔn)有效載體,,深入實(shí)施四項工程,,實(shí)現(xiàn)了凝聚人心,、提升素質(zhì)、樹新形象三大目標(biāo),,增強(qiáng)了黨建、思想政治工作的實(shí)效性和時代感,,為完成生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)提供了強(qiáng)有力的動力和保證,。__年,,我廠累計生產(chǎn)__203.9萬噸,,超產(chǎn)__9464噸,操作成本控制在計劃指標(biāo)之內(nèi),。
(一)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)得到新的加強(qiáng),。一年來,,廠黨委從抓領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)建設(shè)入手,提高各級班子的綜合素質(zhì)和科學(xué)決策水平,。廠領(lǐng)導(dǎo)班子堅持每周一次的中心組學(xué)習(xí)制度;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,,加大了世界貿(mào)易組織基本知識和企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)形式上,,獨(dú)具特色地采取了“科長”給“處長”上課的方式,拓寬了領(lǐng)導(dǎo)者管理決策的思路,,提升了管理層的決策能力。此外,,我們在全廠各區(qū)(大隊)級班子和副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部中開展了以樹新風(fēng),、樹新形象為目標(biāo)的 “五帶頭 ,、五在前”活動,,制定了嚴(yán)格的百分制考核評比細(xì)則,,促進(jìn)了各級班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的自身建設(shè),,涌現(xiàn)出了____等5個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子,,__區(qū)長__等10名優(yōu)秀干部,。
(二)黨建工作水平全面提高。在全廠各級黨組織和全體共產(chǎn)黨員中繼續(xù)開展“一爭三創(chuàng)”活動,,召開了階段性的“一爭三創(chuàng)”活動經(jīng)驗交流會,,推出了一批有代表性的單位和個人典型,。__黨總支結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)重的實(shí)際,,把爭創(chuàng)“十個最佳”活動作為落實(shí)“一爭三創(chuàng)”活動的切入點(diǎn),在__區(qū)開展評比“最佳站長,、最佳質(zhì)檢員”等“十個最佳”活動,,極大地調(diào)動了黨員干部爭優(yōu)創(chuàng)先的積極性,,涌現(xiàn)出了___公司勞動模范__站長郭__,、全國技術(shù)能手王__等一批最佳典型,。__黨總支把創(chuàng)“三大品牌”作為活動的落腳點(diǎn),,他們精心打造__塊一流的區(qū)塊開發(fā),、__站一流的井站管理和地質(zhì)隊一流的技術(shù)隊伍三大品牌,最終實(shí)現(xiàn)了區(qū)塊連續(xù)三年綜合不遞減,,地質(zhì)隊技術(shù)人員素質(zhì)全面提高,,__站被__公司評為“雙文明先進(jìn)集體”,。___黨總支組織廣大黨員群眾開展了“四個三”創(chuàng)效工程,,通過創(chuàng)效工程,,該作業(yè)區(qū)年節(jié)余成本550余萬元,?!耙粻幦齽?chuàng)”活動不僅在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮了促進(jìn),、保障作用,,而且被__公司黨委評為思想政治工作與企業(yè)管理結(jié)合創(chuàng)新一等獎,。
(三)思想政治工作有新的改進(jìn)。__年,,我們充分發(fā)揮思想政治工作理順情緒,、化解矛盾,、穩(wěn)定隊伍的作用,。一是結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營改革中心,,開展形勢任務(wù)教育。年初,,我們開展了“認(rèn)清形勢,、轉(zhuǎn)變觀念,,管理創(chuàng)新,、降本增效”主題宣講活動,參加人數(shù)達(dá)2100余人,;從5月份開始,我們在全廠開展了以形勢任務(wù)和法律法規(guī)為重點(diǎn)內(nèi)容的大型綜合知識競賽活動,;四季度,為了配合__公司,、廠開展的勞動競賽,,充分調(diào)動廣大員工以實(shí)際行動和優(yōu)異的生產(chǎn)經(jīng)營成績迎接黨的__的勝利召開,,我們以“鼓足干勁,、擴(kuò)大成果,,強(qiáng)化管理、再創(chuàng)佳績”為主題開展了群眾性大討論活動,。二是采取各種形式對廣大員工進(jìn)行忠于企業(yè)教育,。廠黨委工作部和工會聯(lián)合制作十大行業(yè)標(biāo)兵宣傳板,,在各單位巡回展覽,;各種文體活動以先進(jìn)人物命名,活動開展時制作先進(jìn)人物事跡宣傳板,,并請先進(jìn)人物作報告,;“一線通”開設(shè)“員工與企業(yè)”專欄;聘請__市退休工人演講家___老先生,,作刊發(fā)稿件601篇,報紙宣傳工作位居___公司各單位之首,。電視臺共制作廠內(nèi)新聞99期,,播發(fā)稿件850篇,;制作了《__,,美麗的夜》,、《奪冠的風(fēng)采》等5部專題片,;共在__電視臺發(fā)稿98篇,,播發(fā)專題新聞3個,電視宣傳工作比去年有明顯進(jìn)步,。
(六)員工素質(zhì)和企業(yè)形象全面提升,。__年,廠黨委實(shí)施了“提升員工綜合素質(zhì)系統(tǒng)工程”和“企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)工程”,。在全廠范圍內(nèi)廣泛征集具有__特色的“企業(yè)精神”和廠歌,;在俱樂部門前建立了文化廣場,舉辦了消夏系列文化活動,;成功地承辦了__公司第一屆__杯員工足球賽,,并獲得了亞軍。制作了具有__統(tǒng)一標(biāo)志的員工工作服,;對大隊級單位的黨群一路記錄本進(jìn)行了規(guī)范,,記錄本數(shù)量由原先的10余本減少到6本;《___廠員工行為規(guī)范》和《員工手冊》工作全面啟動,。____區(qū)以確定和宣傳“團(tuán)結(jié)拼搏,、超產(chǎn)求效、自覺加壓,、路路爭先”團(tuán)隊精神為重點(diǎn),,以政工簡報《葦?shù)选泛碗p月刊《路》為載體,,以文學(xué)社等各種社團(tuán)組織為陣地,開展了富有特色的企業(yè)文化建設(shè),?!皟纱笙到y(tǒng)工程”的實(shí)施,促進(jìn)了員工素質(zhì)的提高和企業(yè)形象的全面提升,。在__公司第二屆員工技術(shù)大賽上,,我廠獲得采油工團(tuán)體第一名,__同志獲得__工個人第一名,;在全國______行業(yè)職業(yè)技能競賽上,,王__同志又奪得__工專業(yè)第一名,并獲得“全國
技術(shù)能手”光榮稱號,;宋__,、楊__兩名同志在__省第二屆職工計算機(jī)應(yīng)用大賽上分別獲得個人三等獎;在__年__公司青年油水井分析比賽中,,陳__,、劉__兩名同志分別奪得個人第一名,我廠獲得團(tuán)體第一名,;在__公司首屆員工足球大賽上,,我廠青年足球隊奪得亞軍;在“_____杯”第二屆排球比賽上,,我廠女子排球隊喜獲亞軍,。
(七)群團(tuán)工作再上新水平。工會組織積極開展以“十佳點(diǎn)子大王”為主題的合理化建議活動,,采取新聞發(fā)布會的形式,,對優(yōu)秀合理化建議進(jìn)行發(fā)布;開展了“兩級機(jī)關(guān)干部合理化建議征集月”活動,,全廠共收集合理化建議3200余條,,采納實(shí)施2500余條,見效2200余條,,創(chuàng)效近3000萬,;繼續(xù)實(shí)施“溫暖工程”,努力為員工辦實(shí)事辦好事,,對全廠83戶遺屬戶和困難戶進(jìn)行了走訪慰問,,為全廠1300余名女工進(jìn)行了健康體檢;舉辦以勞模名命名的體育賽事,,開展了“凈化52”活動,,舉辦夏日廣場演出12場次。共青團(tuán)組織圍繞生產(chǎn)經(jīng)營重點(diǎn)、難點(diǎn),,深化“增產(chǎn)降本做貢獻(xiàn),,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)效500萬”活動,全年該項活動實(shí)現(xiàn)創(chuàng)效575萬元,;成功地舉辦了青年聯(lián)誼活動,,從__年11月份至今,未婚青年由活動之初的389人,,下降到目前的331人,,而無對象青年則由267人,下降到目前的172人,。加大對周邊環(huán)境的治理力度,,治安綜合治理工作成效顯著,周邊百姓盜接__現(xiàn)象得到了有效遏制,。計劃生育工作廣泛深入。兩級計生組織開展了“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”和“計生與法同行”普法宣傳年活動,,創(chuàng)造性地開展人口與計劃生育工作,,群眾對計劃生育工作的滿意率達(dá)98%。
保安隊第四季度工作總結(jié)匯報 保安隊長季度工作總結(jié)篇二
__年以來,,##外企公司黨建工作按照上級布置和要求,,以人為本,緊緊圍繞公司發(fā)展這一核心,,以科學(xué)發(fā)展觀為指引,,切實(shí)落實(shí)黨建工作長效管理機(jī)制,不斷提高黨員思想政治素質(zhì),,不斷加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力,、凝聚力,為企業(yè)發(fā)展提供有利的思想保障為指導(dǎo)原則展開了一系列的工作,,現(xiàn)從增強(qiáng)黨員意識,、推進(jìn)組織建設(shè)二方面對__年的工作做一回顧總結(jié):
一、 增強(qiáng)黨員意識
為了不斷增強(qiáng)黨員,、黨員的社會公德意識,、樹立社會主義榮辱觀、拓寬黨員的知識面,、提高黨員的綜合素質(zhì),,公司黨委組織了一系列活動:
1、開展“讀書修德,,以德律己”為主題的讀書活動,。首先,公司組織中層以上管理人員、黨員,、業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)《沒有任何借口》一書,,并要求大家以寫心得的方式來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。其次,,為了便于黨員的日常學(xué)習(xí),,公司黨辦已于6月在公司網(wǎng)站“黨建園地”中開設(shè)了“學(xué)習(xí)園地”,并在其中專設(shè)了
“廉文學(xué)習(xí)”一欄,,公司黨委已精心挑選了部分廉文,,推薦給全體黨員學(xué)習(xí)。黨辦將不斷地充實(shí)學(xué)習(xí)園地的內(nèi)容以滿足大家學(xué)習(xí)的需求,。
2,、“萬名書記講黨課”活動。公司黨委依照上級指示,,并根據(jù)各位書記上報的課程內(nèi)容,,制訂了“##外企公司書記上黨課課程表”,公司黨委書記及各支部書記將分別圍繞____,、企業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)新人才,、加強(qiáng)《黨章》學(xué)習(xí),樹立社會主義榮辱觀,、把科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處,,構(gòu)建和諧社會、快樂指數(shù)助推和諧社會建設(shè),、建設(shè)資源節(jié)約型,、環(huán)境友好社會等課題與大家分享他們的學(xué)習(xí)心得。公司黨委書記錢光發(fā)同志以《深刻領(lǐng)會,、認(rèn)真踐行社會主義榮辱觀》為題開啟“外企公司書記講黨課活動”的序幕,。
3、為貧困山區(qū)孩子捐書活動,。黨員帶頭,,公司員工和辦事處員工積極支持,踴躍參加,,捐出了書籍,,獻(xiàn)上了愛心?;顒庸彩盏礁黝悤в啾?,還有文具等等,雖然說,,捐獻(xiàn)不論多少都表達(dá)了我們的心意,,每個人擁有書籍的情況也各不相同,,特別感謝的是周康菊和張紅亞同志,他們分別捐獻(xiàn)了196和157本,。這些書籍是捐往貧困山區(qū)學(xué)校為了幫助他們建起或充實(shí)其小小的圖書館的,,我們一份小小的愛心,受益的卻可能是數(shù)百個孩子,,這種付出真的很值,。
4、為象山貧困學(xué)生助學(xué),。__年3月公司團(tuán)總支發(fā)起了“為象山貧困學(xué)生助學(xué)活動”,,活動共募捐款6000元,其中公司__年度優(yōu)秀黨員王英,、周康菊,、王旭艷、戚燕燕共捐獻(xiàn)4000元資助貧困中學(xué)生一名,,團(tuán)總支委員及多名團(tuán)員青年捐資__元資助貧困小學(xué)生一名,。陳浩輝、沈海燕,、錢凌作為公司代表赴象山看望了兩名學(xué)生,,送去捐款和學(xué)習(xí)用品。
5,、公司黨委組織部分黨員參加了中紀(jì)委舉行的“紅船杯“黨章知識競答。并在公司網(wǎng)站上編制了黨章知識題庫,,要求每位黨員都要參加學(xué)習(xí)和答題,。
6、為紀(jì)念建黨85周年,,6月30日晚,,公司黨委和外經(jīng)貿(mào)局黨工委聯(lián)合舉辦了“紀(jì)念七一,唱響主旋律”歌曲競唱活動,。在鮮紅色的黨旗暉映下,,舞臺上,二隊的代表深情放歌,、你爭我趕,、齊頭并進(jìn)、賽出風(fēng)格和友情,,舞臺下200余名黨員用熱烈的掌聲傳達(dá)著喜悅和感動,、釋放著心情,一首首膾炙人口的歌聲使我們又一次地感受到了革命,、建設(shè)和改革等各個時期的感人場景,。公司黨委深深為公司全體參加人員的表現(xiàn)感到驕傲:從賽前大家積極地參與、認(rèn)真的準(zhǔn)備,到賽場上出色的主持,、優(yōu)雅的指揮,、大方的臺風(fēng)、深情的歌聲,、動人的舞姿到響亮的掌聲,,共同釋放著我們的活力、展示著我們的力量,、體現(xiàn)著外企公司的風(fēng)貌,。經(jīng)過這次活動,不僅展示了我們自己,,也進(jìn)一步拉近了我們與外經(jīng)貿(mào)局的距離,。
7、公司工會分二批精心組織了〈張家界,、長沙〉旅游活動,,體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷?;顒又?,大家領(lǐng)略了自然的風(fēng)光山水、體會了一代偉人毛主席少時的生活,、增進(jìn)了相互間的了解和友情,。為了此次活動的順利開展,公司工會,、辦公室多次與旅游公司商洽線路,、住宿、飲食,、安全等事項,,在發(fā)現(xiàn)線路安排過于勞累時對第二批的線路作了及時的調(diào)整,為大家的開心而去,、盡心而歸做了大量的具體工作,。
保安隊第四季度工作總結(jié)匯報 保安隊長季度工作總結(jié)篇三
我街道在基層黨組織建設(shè)方面緊緊依靠轄區(qū)黨員群眾,按照街道“抓黨建,、促管理,、強(qiáng)服務(wù)、保平安”的工作思路,,以雙“三實(shí)”工作作風(fēng),,團(tuán)結(jié)一致,開拓創(chuàng)新,,扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、基層黨組織干部隊伍建設(shè)情況
1.基層黨組織建設(shè)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,充分發(fā)揚(yáng)民主集中制原則,,以社區(qū)黨支部民主推薦、黨工委研究審定等方式配齊配強(qiáng)了10個社區(qū)的黨支部書記,、副書記人選,,14名支委,其中專職支委4名,,平均年齡44歲,。
2.不斷壯大義工·志愿者隊伍,積極探索服務(wù)專業(yè)化,。20__年,,街道義工·志愿者分會共注冊義工·志愿者3603名,其中義工1055人,,整合社區(qū)義工·志愿者隊伍69支,,設(shè)立21項服務(wù)類別。
二,、街道社區(qū)基層干部培訓(xùn)情況
街道長期堅持集中學(xué)習(xí)制度,,狠抓機(jī)關(guān)黨員干部每周學(xué)習(xí)制度和“三會一課”黨員教育管理制度的落實(shí),制定了干部理論學(xué)習(xí)計劃及運(yùn)行大表,。
三,、街道、社區(qū)任職高校畢業(yè)生的管理,、培養(yǎng)和發(fā)揮作用情況
街道在高校畢業(yè)生的管理和培養(yǎng)方面,,始終堅持“三個結(jié)合”原則,即老同志和年輕同志結(jié)合,、黨員和非黨員結(jié)合、正式職工和聘用人員結(jié)合,,分工不分家,,鼓勵黨員干部勇挑重?fù)?dān)、有經(jīng)驗的同志做好傳幫帶,、年輕的同志積極創(chuàng)新的工作思路,,將高校畢業(yè)生用到實(shí)處,提高街道,、社區(qū)工作的業(yè)務(wù)水平,,如:__社區(qū)的、__社區(qū)的等人已進(jìn)入社區(qū)支部委員會,,積極參與社區(qū)各項事務(wù)的管理等一批優(yōu)秀的高校大學(xué)生已在街道各部門的關(guān)鍵崗位上發(fā)揮著十分重要的作用,。
四,、黨建經(jīng)費(fèi)落實(shí)保障情況
在黨建經(jīng)費(fèi)落實(shí)保障方面,街道黨工委嚴(yán)格按照《關(guān)于加強(qiáng)__區(qū)鄉(xiāng)村和街道社區(qū)黨建工作經(jīng)費(fèi)管理的通知》和《關(guān)于明確__鄉(xiāng)和各街道黨建工作經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》要求,,落實(shí)街道黨工委書記為黨建工作經(jīng)費(fèi)第一責(zé)任人,,在規(guī)定的使用范圍和使用原則上,實(shí)行??顚S?,將黨建經(jīng)費(fèi)用到實(shí)處。認(rèn)真落實(shí)了《___區(qū)黨工委議事規(guī)則》,,明確和細(xì)化黨工委討論決定重大問題的范圍,,凡涉及街道發(fā)展、人事變動及大額支出等事項都要經(jīng)黨工委集體研究決定,。落實(shí)了黨務(wù),、居務(wù)公開制度。社區(qū)將服務(wù)承諾,、辦事流程,、經(jīng)費(fèi)支出等情況定期公示在宣傳欄內(nèi),接受群眾的監(jiān)督,。
五,、街道、社區(qū)辦公服務(wù)設(shè)施建設(shè)情況
1.黨員活動服務(wù)中心建設(shè)情況,。20_年,,街道黨工委制訂、下發(fā)了《黨員活動服務(wù)中心實(shí)施方案》,,黨員活動中心建筑面積為461平方米,,內(nèi)設(shè)黨員電教室、流動黨員之家,、圖書閱覽廳,、會客廳等11個功能室,工作人員已于_年4月到位,,黨員活動服務(wù)中心開始運(yùn)轉(zhuǎn),,現(xiàn)活動中心經(jīng)費(fèi)已到位,相關(guān)的制度也已制訂,,黨工委經(jīng)過實(shí)地勘查和多次商討也基本定下了中心的裝修方案,。
2.其它辦公服務(wù)設(shè)施建設(shè)情況。位于__街道社會事務(wù)受理服務(wù)中心隨著社區(qū)事務(wù)受理區(qū)和社會勞勞動保障事務(wù)受理區(qū)兩大區(qū)域的入駐,,已于__月__日正式運(yùn)行,。街道、社區(qū)的辦公,、服務(wù)場所均以達(dá)到每個社區(qū)___平方米以上的標(biāo)準(zhǔn),。
六,、重點(diǎn)片區(qū)綜合整治及后進(jìn)基層組織整頓工作情況
20__年街道開展了以社區(qū)片警、物業(yè)保安和社區(qū)義務(wù)聯(lián)防隊相結(jié)合為主要力量的“睦鄰互防,、樓道設(shè)防,、商鋪聯(lián)防”群防群治活動。目前針對兩類人員反彈現(xiàn)象,,街道在__管委會等重點(diǎn)片區(qū)通過與__路派出所聯(lián)合執(zhí)法加強(qiáng)了片區(qū)的片警和的警力部署,。在后進(jìn)基層組織整頓工作方面,20__年_月,,市,、區(qū)派駐“四知四清四掌握”第六、第七工作隊到街道所轄__社區(qū)和__管委會進(jìn)行幫扶工作,。自,,街道與__村聯(lián)點(diǎn)幫建以來,已先后有黨群辦,、司法所,、城管辦等5名同志在__村進(jìn)行黨建、社會事務(wù),、綜合治理等事務(wù)的幫建工作,,街道幫建人員幫助__村建立、完備了制度機(jī)制,。
七,、在構(gòu)建區(qū)域化黨建工作格局方面
街道在以黨工委書記為核心的5個委員的黨工委班子的基礎(chǔ)上,增加__路派出所,、__保健站,、退休管理站、物業(yè)公司中的4名同志進(jìn)入__路街道黨工委,,從而構(gòu)建街道“大工委”的工作格局,,在綜治維穩(wěn)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),、小區(qū)物業(yè),、退休工人管理等方面,加強(qiáng)了彼此間的溝通和協(xié)調(diào),,促進(jìn)了轄區(qū)各項事業(yè)的快速發(fā)展。
八,、完善非公有制經(jīng)濟(jì)組織方面
根據(jù)區(qū)委下發(fā)的關(guān)于印發(fā)《___區(qū)開展非公有制經(jīng)濟(jì)組織和新社會組織百日集中組建活動的實(shí)施方案》的通知要求,,經(jīng)過前期摸底,目前已組建了__市__中醫(yī)醫(yī)院(有限公司)支部委員會和__工程勘察設(shè)計院有限公司___分公司支部委員會,。
九,、加強(qiáng)管理和創(chuàng)新管理模式
年初,,街道黨工委與區(qū)委簽訂目標(biāo)工作任務(wù)責(zé)任書,街道黨工委與部門,、社區(qū)又簽訂目標(biāo)工作任務(wù)責(zé)任書,,通過目標(biāo)責(zé)任書的層層分解、落實(shí)工作任務(wù),。根據(jù)目標(biāo)工作責(zé)任書的工作范圍,,街道、部門,、社區(qū)及具體工作人員又分別制訂了運(yùn)行大表,,街道還制作督查督辦周報,對工作進(jìn)行督查,、督辦,,確保工作任務(wù)的圓滿完成。街道認(rèn)真落實(shí)“講實(shí)話,、辦實(shí)事,、求實(shí)效;聽實(shí)話,、察實(shí)情,、重實(shí)效”的雙“三實(shí)”工作作風(fēng),在堅持街道領(lǐng)導(dǎo)班子“下社區(qū)值班”制度的基礎(chǔ)上,,結(jié)合“與居民交朋友”活動,,開展街道黨工委委員“入戶走訪居民家庭”和街道機(jī)關(guān)人員“到社區(qū)服務(wù)”活動,關(guān)心,、解決居民的難事,。今年,街道將周一例會改在各社區(qū)輪流召開,,實(shí)行現(xiàn)場辦公,,加強(qiáng)督查。街道通過不斷加強(qiáng)管理和創(chuàng)新管理模式,,從而實(shí)現(xiàn)全面推進(jìn)各項工作的高效落實(shí),。
保安隊第四季度工作總結(jié)匯報 保安隊長季度工作總結(jié)篇四
回顧這四季度來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過四季度來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將四季度來的工作情況總結(jié)如下:
一,、客戶服務(wù)部日常工作
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識到,,客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、受理客戶投訴,、退換房屋、交房等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落,。
1、理順關(guān)系,,創(chuàng)建部門工作流程,。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,,這四季度的"時間里,,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備,。
2、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組,。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,,采取有效措施,,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通,,及時將所了解的房屋信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3,、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,,在工作態(tài)度上一是急,,高度的客戶意識,把客戶的事當(dāng)自己的事,,高度負(fù)責(zé)高度敏感,。二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,,強(qiáng)大的推動能力,,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題,。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測,,充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。限度的降低其不合理的期望值,,提高了客戶滿意度,。
4、認(rèn)真做好公司的文工作,,草擬文件和報告等文工作,。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞工作,;部門文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己四季度來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,已具備了本部門工作經(jīng)驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過四季度的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、存在的問題和今后努力方向
四季度來,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,,主要表現(xiàn)在:第一,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,;第二,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。
在下四季度的工作中,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報,;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,。