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區(qū)城市管理行政執(zhí)法工作的調(diào)查報告 城市管理與行政執(zhí)法調(diào)查調(diào)研報告篇一

20xx年,，xx區(qū)城管執(zhí)法大隊緊緊圍繞建設(shè)“魅力xx，打造全國文明城市”的奮斗目標,，認真貫徹黨的十八大會議精神,，以和諧城管為理念,，以精益求精為標準，按照“法制化,、網(wǎng)格化,、精細化”要求，真抓實干,、多措并舉,，強力推進我區(qū)市容環(huán)境秩序綜合治理，進一步增強了我區(qū)城管隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)將20xx年主要工作情況匯報如下：

一,、抓業(yè)務(wù)、重實效,，開展整治新局面

xx區(qū)地緣遼闊,，在日常工作中，大隊始終秉持“行政執(zhí)法,，執(zhí)法為民”的工作理念,，尋求用最適民的方法，最快的效率解決群眾所關(guān)心的問題,。20xx年,，先后組織開展了流動攤點整治、店外店整治,、夜間炭火燒烤,、違規(guī)、破損廣告條幅（布幔）清理,、轄區(qū)學校周邊環(huán)境整治,、主次干道沿街亂晾曬及街頭“小廣告”、渣土車輛運輸安全及“五小”無證經(jīng)營,、“兩薄時段”市容秩序等各類專項整治16次,。

今年5月，xx區(qū)委,、區(qū)政府要求對績溪路安醫(yī)附院周邊占道經(jīng)營,、車輛亂停放進行整治，打通“生命通道”,。大隊綜合考慮該區(qū)域的實際情況,，擬定了詳細的整治方案,，對該地攤點主進行了全面的宣傳教育,，并下達了《詢問查調(diào)查通知書》《責令改正通知書》《事先告知書》，對拒不整改的部分經(jīng)營戶,，大隊聯(lián)合交警蜀山大隊,，并邀請媒體,、人大代表、政協(xié)委員,、群眾監(jiān)督員共同參與,，對該路段4處大面積占道攤點進行了強制取締，拆除了人行道上簡易搭建,，先行登記保存經(jīng)營物品200余件,，同時取消績溪路北側(cè)車輛臨時停放車位，確保安醫(yī)大門口“生命通道”暢通無阻,。

在“五小”行業(yè)打非治違百日行動中,，大隊全面落實蜀政辦【2013】15號文件精神，成立了“五小”行業(yè)整治辦公室,，先后下發(fā)了《關(guān)于做好“五小”行業(yè)相關(guān)信息報送的通知》《關(guān)于進一步推進“五小”行業(yè)打非治違工作開展的通知》《致“五小”行業(yè)商戶的一封信》等相關(guān)文件,，與各鎮(zhèn)街園執(zhí)法中隊一同對我區(qū)“五小”行業(yè)進行了匯總，登記造冊,；與公安,、工商、環(huán)保等相關(guān)前置許可部門積極溝通交流,，細查“五小”行業(yè)無證現(xiàn)象,。目前我區(qū)五小行業(yè)共計2691戶，其中新辦證60戶,、取締20戶,，有效促進了我區(qū)五小行業(yè)規(guī)范化、整齊化的經(jīng)營秩序,。

2013年,，大隊查處無證渣土運輸車輛41臺、占道經(jīng)營400余起,、收繳亂發(fā)小廣告,、印刷品廣告1000余張；拆除破損,、違規(guī)廣告條幅（布幔）500余條,；取締流動攤點千余家；其中炭火燒烤攤點29處,，登記保存炭火燒烤用具16余臺,、關(guān)閉無證五小經(jīng)營戶16家、拆除大型違規(guī)戶外廣告3塊,。

在各類整治行動中大隊堅持遵守“三單制”原則,，對輕微違規(guī)行為首次違章不處罰，并發(fā)放溫馨提示單,，要求整改,。對拒絕整改,、難以取締的違法行為，集中執(zhí)法力量進行集中整治,并按照《xx市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》規(guī)定進行立案查處,。在集中整治結(jié)束后,，將違法、違規(guī)行為轉(zhuǎn)為常態(tài)化管理,，納入網(wǎng)格責任人工作職責范圍,，要求網(wǎng)格責任人要做好全天候監(jiān)控，做到及時發(fā)現(xiàn),、及時制止,，維護市容秩序、凈化社會風氣,。

二,、創(chuàng)思路，提質(zhì)量,，不斷增進保障水平

今年,，大隊執(zhí)行俄羅斯總理來肥訪問、中央文明委檢查,、安徽省文明委檢查,、其他兄弟城市黨政代表團來肥考察、農(nóng)產(chǎn)品交易會,、中高考期間,、節(jié)日期間等各類保障任務(wù)50余次，圓滿完成各類大型會議活動的市容市貌保障,。

因俄羅斯總理來肥訪問涉及外事活動,，大隊啟動了最高級別保障措施，自接通知后,，立即部署,，安排中隊分別對我區(qū)中國科技大學（xx區(qū)）、科學島兩處活動區(qū)域及周邊環(huán)境進行整治并詳細梳理訪問行程路線,，對黃山路,、金寨路、合作化路,、科學分院路沿線占道經(jīng)營,、亂堆放、牛皮癬,、破舊遮陽棚等有礙市容市貌的現(xiàn)象進行了清理,，對沿線在建工地的出入口進行了保潔、工地圍擋進行更新，對園林作業(yè)遺留的樹枝,、樹葉,、綠化帶內(nèi)的垃圾進行清運,，并與訪問當日凌晨完成對訪問沿線道路沖洗工作,，確保完美展現(xiàn)“靚麗蜀山”整潔有序的市容面貌。迎接中央文明委檢查期間,，大隊安排機動中隊對全區(qū)主次干道進行全面梳理,，共計出動700人次，出動車輛320臺次,，清理破舊條幅350余條,，破損、污損門頭,、破舊店招80余處,，亂晾曬800余處，燈箱280余個,、散發(fā)小廣告500張,，同色覆蓋牛皮癬2750余處。為確?！皣鴻z”順利進行,，xx區(qū)城管執(zhí)法大隊與街道執(zhí)法中隊開展迎“國檢”環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳與教育工作，加大路巡力度,、延長路巡時間,，發(fā)現(xiàn)問題及時清理，并安排夜班炭火燒烤小組,，對全區(qū)炭火燒烤攤點進行監(jiān)控,，確保無煙蜀山。中秋十一“雙節(jié)”期間,，為給市民營造一個溫馨和諧的節(jié)日氛圍,，大隊抽調(diào)精兵強將，采取定人,、定點,、加強巡察力度，對重點路段實行定崗制,，嚴查戶外廣告合法性,，嚴禁亂搭亂掛廣告布幔、散發(fā)小廣告,、炭火燒烤等違法行為,；并配合區(qū)工商、公安、筆架山街道等部門對天鵝湖廣場周邊的非法傳銷人員開展了專項打擊行動,?！半p節(jié)”期間大隊共出動300人次、出動執(zhí)法車輛120臺次,，共清理違法布幔60余條,、取締違法宣傳點40余處、勸離流動攤點230余處（個）,，店外店100余處（個）,，先行登記保存物品15件。

在各項保障中,，大隊本著“文明蜀山,，魅力蜀山”的理念，對全區(qū)市容環(huán)境方面存在的問題進行了集中梳理,，重點對轄區(qū)內(nèi)的流動攤點,、店招標牌、衛(wèi)生死角,、亂曬亂晾等進行清理,。加強重點路段、賓館,、會場周邊,、巡查路線市容環(huán)境衛(wèi)生保障；同時,，大隊定期開展對工地圍墻廣告的清理,，要求各建筑工地及時更換工地圍墻廣告內(nèi)容，增加公益廣告內(nèi)容,，并定期開展對過期宣傳廣告,、標語集中清理工作。

三,、重協(xié)調(diào),、強管理，提升渣土運輸規(guī)范化

針對夜間從事渣土運輸行業(yè)人員復(fù)雜,、夜間不易管理的特點,，大隊積極與相關(guān)部門配合，實行全區(qū)渣土管理聯(lián)動,；加強源頭監(jiān)管制度,，對轄區(qū)建筑工地進行文明施工宣傳，不定期召開工地負責人會議的措施,；定期召開渣土督導員會議,；促使建筑工地管理逐步規(guī)范到位，進一步規(guī)范了我區(qū)建筑垃圾運輸車輛營運秩序，有效遏制,、糾正“三車”不文明運輸行為,，確保了全區(qū)主干道的靚化、整潔,，次干道美化,、整齊。第一,、大隊對全區(qū)在建工地進行疏理,、排查,。按照“兩超兩不”內(nèi)容要求,，進一步加大土方外運各環(huán)節(jié)的檢查和規(guī)范力度，要求各建筑工地沖洗設(shè)施設(shè)置必須達標,，對于當晚外運渣土車輛實行“先檢查后放行”制度,，由大隊安排專人對車內(nèi)標準語音轉(zhuǎn)向提示器、gps定位,、整體車況進行現(xiàn)場檢查,，符合規(guī)定經(jīng)大隊簽字后才可辦理當晚《單車運輸證》；并定期與建設(shè)單位,、施工單位協(xié)調(diào),、溝通，具體落實施工方的各項保潔責任,，嚴控施工時間,、運輸路線和傾倒場地，做到按規(guī)定時間,、規(guī)定路線,、規(guī)定建筑垃圾消納場內(nèi)，傾倒渣土,。

對不符合外運條件的工地下達《限期改正通知書》,，禁止一切渣土外運行為，待大隊復(fù)查合格后方可開工,，切實把好工地源頭管理關(guān),。第二，召開全體渣土督導員會議,，嚴格要求全體工地定崗人員恪守崗位職責,，按照“四不”標準，嚴查一車一證,、超載,、不使用gps安全監(jiān)管系統(tǒng)、不開啟語音轉(zhuǎn)向器、放大車牌不清晰,、車輪帶泥等現(xiàn)象,，從源頭杜絕險情。同時,，大隊不定期抽查工地定崗人員履職情況,，對在崗不履責的執(zhí)法隊員全區(qū)通報批評并予以一定經(jīng)濟處罰。

第三,，落實各項管理制度,建立健全工地日志管理臺帳,。繼續(xù)加強渣土督導員的業(yè)務(wù)培訓,不斷提高其工作能力和管理水平，對不能勝任工作要求的進行解聘,。

區(qū)城市管理行政執(zhí)法工作的調(diào)查報告 城市管理與行政執(zhí)法調(diào)查調(diào)研報告篇二

各位領(lǐng)導,、各位監(jiān)督員同志們：

首先，我代表城市管理行政執(zhí)法局全體執(zhí)法人員向長期以來關(guān)心,、支持,、幫助城管執(zhí)法事業(yè)的各位領(lǐng)導、各位同志致以崇高的敬意和衷心的感謝,！

今年以來,，我局在市執(zhí)法局的悉心指導下，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,，堅持以鄧小平理論、黨的十七屆三中全會精神和“三個代表”重要思想為指導,，深那一世小說網(wǎng) http://入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,，緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展大局，以“夯實基礎(chǔ),、穩(wěn)步推進,、積極創(chuàng)新、保證效率”為總體思路,，以“建一流隊伍,、樹一流形象、創(chuàng)一流業(yè)績”為奮斗目標,，大膽探索,、開拓創(chuàng)新、積極進取,，較好地完成了區(qū)委,、區(qū)政府交給我局的各項任務(wù)。為使各位行風監(jiān)督員了解我局的工作,，便于下一步對我們的工作進行更好地監(jiān)督和幫助,，下面將我局今年以來工作開展情況及下步工作打算向大家作一簡要匯報,。

一、工作開展情況

（一）突出重點,，扎實開展城市管理水平競賽活動,。去年至今，全市開展了城市管理上水平競賽活動,，我局將其作為一項重要的政治任務(wù),、改善人居環(huán)境的惠民工程、提升城市形象的重大機遇,，聯(lián)合城建系統(tǒng)有關(guān)單位,，認真研究、協(xié)調(diào)解決城市管理中出現(xiàn)的困難,，及時落實,、整改每月考核反饋問題，清除工作障礙,，“大城管”工作氛圍空前高漲,。一是加大市容市貌管理力度,。市容市貌整治是競賽活動的重點,，也是城市管理工作好差的直觀體現(xiàn)。面對量大面廣,、極易反彈的市容市貌整治任務(wù),，我們堅定信心，迎難而上,，提高標準,，強化管理，開展了持久深入的集中整治活動,，市容市貌達到了近年來的最好水平,，不僅各級領(lǐng)導滿意，更是受到了廣大群眾的好評,，尤其是給外地來薛人員留下了較好的印象,。在抓好經(jīng)常化管理的同時,，針對突出問題,，有步驟、有重點的實施了專項治理,。先后開展了戶外廣告,、占道經(jīng)營、占道停車,、野廣告,、夜市燒烤大排檔等專項整治,，城區(qū)戶外廣告基本上達到了整齊劃

一、設(shè)置有序,，亂擺亂放基本杜絕,，車輛停放規(guī)范有序，初步從源頭上遏制了占道經(jīng)營和占道停車現(xiàn)象,，有效消除了野廣告視覺污染,，通過深入持久地規(guī)范整治燒烤大排檔行為，城區(qū)夜間市容環(huán)境質(zhì)量得到明顯提升,。二是實施“門前五包”責任制管理,。為進一步增強廣大市民參與城市管理的意識，有效分解城市管理壓力,，我們實施了門前五包責任制管理,。通過加強日常督查，定期考核評比,，對落實責任制管理突出的商戶懸掛“門前五包示范戶獎牌”或流動紅旗進行鼓勵,，對落實不好的予以曝光，責令整改,，切實調(diào)動起了市民參與管理的積極性,。三是打造執(zhí)法管理亮點。按照提升老城,、扮靚新區(qū)的管理原則,，積極主動聯(lián)合相關(guān)部門執(zhí)法力量，大力實施城市綠化,、美化,、亮化三大工程。對區(qū)委,、人大,、政府及部分沿街單位進行了拆墻透綠，打造多處街頭綠地,，捉逮多名破壞綠化設(shè)施行為人,，做到了還綠于民、以綠增色,。在對火車站進行綜合管理工作中,，積極發(fā)揮工作職責職能，聯(lián)合其他部門工作人員,，全天候維護廣場治安環(huán)境,，規(guī)范車輛停放和商戶經(jīng)營，打擊各類違法違章行為,，從根本上改變了廣場“臟,、亂,、差”現(xiàn)象，樹立了我局形象,，提升了城市品位,。通過活動的深入開展，取得了實實在在的成效,，廣大群眾和社會各界真真切切地感受到了競賽活動帶來的巨大變化,，去年在全市取得了全年第三名的好成績。今年,，在總結(jié)去年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，進一步加大投入,、強化管理,、認真整改,、奮起直追，在前6次考核中取得了4次第一,、2次第二的優(yōu)異成績。為群眾創(chuàng)造了優(yōu)美舒適的生活環(huán)境,。

（二）攻堅克難，集中精力進行控建拆違,。在全區(qū)開展的控建拆違專項整治中，我局本著“嚴格控建,、強勢拆違,、懲防并舉、加強監(jiān)管”的原則,，認真履行工作職責職能,，嚴厲打擊違法違規(guī)建設(shè)行為，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展保好駕,、護好航,。一是廣泛宣傳,，和諧拆除。本著“穩(wěn)定壓倒一切”的原則,，積極宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃法等法律法規(guī)以及區(qū)委,、區(qū)政府有關(guān)政策規(guī)定,，鼓勵當事人進行自拆,。對在規(guī)定期限內(nèi)沒有自拆的,，充分做好拆除方案,，確保萬無一失,。先后打贏了人工湖拆違,、泰山南路拆遷、八次衛(wèi)片拆除及城南新區(qū)拆遷等一個又一個硬仗,，尤其是在泰山南路拆遷上,，全局上下猶如打一場淮海戰(zhàn)役，一馬當先,，苦干硬干,，將這條幾屆政府謀劃已久未能打通的斷頭路，在短時期內(nèi)順利拆遷完畢,，保證了該工程的順利實施,。二是忍辱負重，攻堅克難,。由于控建拆違斷消了違建當事人的非法盈利目的,，面對種種不理解、不配合甚至是暴力抗法事件,，我局廣大執(zhí)法人員堅定信心,、迎難而上，堅持“維護規(guī)劃、一寸不讓”的原則,，嚴格控建,、強勢拆違，用鐵的手腕,，發(fā)揮法律的威懾力,，維護了法律的嚴肅性。工作中樹立了“說了就算,、定了就干”,、“開弓沒有回頭箭”的大無畏精神，對“兩違”建設(shè)一視同仁,，一查到底,，不欺上、不瞞下,、不拖延,、不滯后，保證在第一時間進行查處,。三是長效管理,，標本兼治。建立與部分鎮(zhèn)街,、部門聯(lián)合查處的聯(lián)動機制,，嚴格落實日巡查、日發(fā)現(xiàn),、日報告和劃片分區(qū)查處制度,，切實加大監(jiān)管查

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處力度。同時,，下沉執(zhí)法重心到社區(qū),、村居，對違法建設(shè)及時發(fā)現(xiàn),、及時勸阻,、及時查處，堅決把新的違法建設(shè),、違法用地控制在萌芽狀態(tài),。去年以來，累計拆除各類違法建設(shè)15萬平方米,，且全部實行了“零補償”,，受到了區(qū)委、區(qū)政府的充分肯定,，控建拆違專項行動取得了豐碩成果。

（三）統(tǒng)籌管理，實施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,。結(jié)合迎淮核查,，堅持城鄉(xiāng)那一世小說網(wǎng) http://統(tǒng)籌、加減法并舉的原則,，著力推進城鄉(xiāng)環(huán)境一體化進程,。一是健全執(zhí)法體系，提供綜治保障,。在常莊鎮(zhèn),、臨城街道辦事處兩個鎮(zhèn)街分別設(shè)立了城市管理行政執(zhí)法分局，進一步激發(fā)了執(zhí)法人員工作熱情,，分解了城管執(zhí)法壓力,，為有效實施綜合整治提供了有力保障。二是實施市容綜合整治,。在開展城市管理上水平競賽活動的基礎(chǔ)上,，進一步提高工作標準，細化整治內(nèi)容,，將城市環(huán)境綜合整治作為當前一項重要執(zhí)法任務(wù),，與上水平競賽活動同部署、同落實,、同消化,、同解決,，重點對亂搭亂建,、亂停亂放、亂扯亂掛等違規(guī)違章現(xiàn)象進行集中整治,，努力打造環(huán)境優(yōu)美,、整潔有序,、適宜人居的市駐地。三是搞好配合聯(lián)動,，形成整治合力,。積極聯(lián)合相關(guān)鎮(zhèn)街、部門,，抓住春季植樹造林,、苗木補植的有利時機，高標準實施了長江路與泰山路,、永福南路與郯薛路,、泰山路與黃河路、光明路與天山路四大城市出入口節(jié)點綠化,。在對鎮(zhèn)街駐地,、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城市出入口等部位違規(guī)違章現(xiàn)象集中整治，污水處理廠污水集中整治,，配合鎮(zhèn)街三夏防火,、搶收搶種，依法關(guān)停鎮(zhèn)街私挖亂盜小煤窯等工作中,，我局全力以赴,、不遺余力，充分體現(xiàn)了服從大局,、服務(wù)全局的精神,，城鄉(xiāng)“臟、亂,、差”現(xiàn)象得到了切實改觀,。

（四）精心錘煉，切實加強執(zhí)法隊伍建設(shè),。我局將隊伍建設(shè)目標始終定位于全力打造一支“特別能吃苦,、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的準軍事化行政執(zhí)法隊伍,。把抓班子帶隊伍作為工作的著力點,，強化培訓，健全制度,，努力建立一支敢打硬仗,、善打硬仗、能打硬仗的隊伍,。一是強化管理,，培養(yǎng)執(zhí)法人員的良好作風。實施準軍事化管理,，接受部隊全封閉隊列訓練,，訓作風、訓紀律,，用制度管隊伍,，制定了各項規(guī)章制度，約束和規(guī)范隊員行為,，培養(yǎng)了隊員雷厲風行,、令行禁止的工作作風。二是加強教育,，提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),。加強理論知識學習，建立了學習日制度,，定期進行檢查,、檢驗學習效果,。加強法制培訓教育，堅持全局每月一次的法制學習培訓活動,，分批組織執(zhí)法人員參加了市執(zhí)法局舉辦的行政執(zhí)法培訓班,，系統(tǒng)學習行政處罰、行政執(zhí)法監(jiān)督,、行政復(fù)議、行政投訴等內(nèi)容,，并全部通過系統(tǒng)考試,。三是規(guī)范執(zhí)法言行，提升了執(zhí)法形象,。先后制定完善了《執(zhí)法人員責任制管理辦法》,、《執(zhí)法局內(nèi)部管理規(guī)定》、《行政執(zhí)法督察工作辦法》等規(guī)章制度,，進一步規(guī)范約束執(zhí)法行為,。加強執(zhí)法監(jiān)督，發(fā)揮局督察室作用,，加大明察暗訪力度,，強化巡查督察措施，及時糾正不當行政行為,，定期通報檢查情況,，提高了執(zhí)法效能。通過以上措施的實施,，對城管執(zhí)法隊伍建設(shè)和城市管理工作健康發(fā)展起到了積極的推動作用,。

二、存在的困難不足

近年來,，區(qū)委,、區(qū)政府對城管工作予以了高度重視、大力支持,，城市市容市貌也確實發(fā)生了很大變化,。但與周邊區(qū)市相比，還存在一定的差距,。不可否認的是,，工作中存在的困難與問題同城市形象與品位急需要提升的工作要求之間的矛盾日益突出，嚴重困擾和阻礙了我區(qū)城市管理工作的開展,。一是執(zhí)法體制不順,。首先表現(xiàn)為執(zhí)法依據(jù)不足，城市管理立法嚴重滯后,，直到現(xiàn)在,，全國還沒有一部關(guān)于城管執(zhí)法的獨立法律法規(guī),，城市管理法制化程度總體水平不高，在一定范圍內(nèi)和相當程度上還存在著無法可依或執(zhí)法交叉的現(xiàn)象,。只能依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進行執(zhí)法,，造成城管執(zhí)法“借法執(zhí)法、執(zhí)法牽強”的局面,，城市管理工作仍處于以人治為主,、運動式管理為主的狀況。第二是各級各部門對城管執(zhí)法工作重要性的認識還存有差距,，對城市“三分建,、七分管”還沒有落實到位，重經(jīng)濟建設(shè),、輕城市建設(shè)與管理,；重新區(qū)建設(shè)、輕老城改造管理思想在一定程度上還存在,；第三是有關(guān)部門參與,、配合城市管理力度還欠缺，與其他區(qū)市相比還有差距,，還沒能真正形成齊抓共管,、強力推進的一體化格局；第四是長效機制不到位,，盡管我區(qū)出臺了城市管理長效機制,，加強了組織領(lǐng)導，健全了組織機構(gòu),，明確了職責職能,，但還沒有真正付諸實施，各項長效管理措施還不到位,，城市管理還停留在突擊式,、運動式、迎檢式的模式上,。二是城市基礎(chǔ)設(shè)施落后,。受城小、人多,、車多,、店面多等制約因素的影響，城市功能分區(qū)不健全,，嚴重缺少大型停車場,、便民集貿(mào)市場及垃圾處理場等公共設(shè)施，造成車輛亂停亂放,、垃圾亂扔亂倒,、店外經(jīng)營,、流動經(jīng)營肆意猖獗。城市基礎(chǔ)設(shè)施落后或不健全造成的停車難,、經(jīng)營難,、出行難，最終導致了管理難,。三是執(zhí)法環(huán)境差,。首先表現(xiàn)在當事人不配合上，在對違章當事人進行說服教育,、實施處罰時,，他們不理不睬、我行我素,。從思想上沒有認識到自己行為的違法性和社會危害性，導致不主動配合執(zhí)法,，糾纏,、拒絕、阻礙甚至少數(shù)“釘子戶”暴力抗法的事件不斷發(fā)生,。第二是部分市民對城市管理工作不理解,，當執(zhí)法人員對違規(guī)違章行為實施必要的處罰時，經(jīng)常有一大幫圍觀群眾,，為當事人幫腔說話,，徹底否定城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，助長了違章當事人的囂張氣焰,，形成了不利于城管執(zhí)法的社會氛圍,。第三是市民的整體文明素質(zhì)不高，環(huán)境衛(wèi)生習慣較差,，社會公德意識薄弱,，隨地吐痰便溺、亂扔亂倒垃圾,、破壞公共設(shè)施現(xiàn)象屢見不鮮,，甚至一些噴涂假文憑、迷藥,、黑車,、槍支等內(nèi)容的“野廣告”還涉嫌違法，誤導人們違法犯罪,。四是執(zhí)法保障弱,。首先表現(xiàn)為執(zhí)法裝備落后。車輛數(shù)量較少,，且車況陳舊,、耗油量大,，缺少拆除違章建筑、清理野廣告等機械化作業(yè)的專用設(shè)備,，浪費了大量的人力物力,。其次就是執(zhí)法人員安全無保障。近年來,，我們不斷加強對執(zhí)法人員依法行政,、文明執(zhí)法的素質(zhì)教育，起到了較好效果,。但是,，部分不法商販、“釘子戶”視法律為兒戲,，把執(zhí)法隊員的文明執(zhí)法當作耍賴,、要挾的工具，執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中經(jīng)常遭到當事人的謾罵,、毆打,。據(jù)不完全統(tǒng)計，去年以來,，我局執(zhí)法人員僅在控建拆違整治活動中,，就有40多人遭到當事人的毆打，有7位同志還被送進醫(yī)院進行住院治療,，其他隊員在執(zhí)法過程中更是經(jīng)常遭到不同程度的傷害,，給我們隊員身心帶來了極大創(chuàng)傷，同時也讓一些抗法者愈加猖狂,。

由于上述諸多困難與問題的存在,，使得部分執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中難免出現(xiàn)情緒急躁、執(zhí)法方式不到位等情況,，一定程度上影響了執(zhí)法形象,，群眾滿意度也多少受損。在此,，懇請各級領(lǐng)導,、社會各界予以理解，并給予廣泛呼吁,，積極營造全社會理解,、支持、配合城管執(zhí)法工作的良好氛圍,。同時,，也懇請各位領(lǐng)導、監(jiān)督員同志們在今后的工作中繼續(xù)關(guān)注支持城市管理工作,，給予多方位的監(jiān)督,，多提寶貴意見和建議,。

三、下步工作打算

下步工作中,，我們將在市執(zhí)法局的精心指導下,，在區(qū)委、區(qū)人大,、區(qū)政府,、區(qū)政協(xié)的正確帶領(lǐng)下，在相關(guān)區(qū)直部門和鎮(zhèn)街的密切配合下,，在廣大監(jiān)督員們的有力監(jiān)督下,，進一步振奮精神，再接再厲,，乘勢而上,，借勢而為，努力開創(chuàng)城市管理工作的新局面,。

（一）扎實開展城市環(huán)境綜合整治活動,。按照市、區(qū)政府對此項活動的要求部署,，結(jié)合城區(qū)實際，以“治亂”為突破口,，在抓好經(jīng)?；芾怼⒓行哉蔚耐瑫r,，針對市民反映強烈的問題,，有步驟、有重點的實施專項治理,。一是整治占道經(jīng)營,。堅持日常管理與不定期集中清理相結(jié)合，實施早中晚“三頭”管理,，突出沿街門店綜合治理,，對拒不配合整治的經(jīng)營戶的經(jīng)營物品依法進行扣押、查封,。對零散攤點,、早點市場進行整合，統(tǒng)籌規(guī)劃零散攤點集中經(jīng)營區(qū),，杜絕流動攤點,。通過統(tǒng)一制作早點經(jīng)營車、統(tǒng)一配發(fā)經(jīng)營種類,，實施早點放心工程,。二是整治夜市燒烤,。按照“主干道嚴禁、次干道嚴控,、背街小巷規(guī)范”的原則,，劃定固定夜市燒烤設(shè)置點，采取規(guī)范一批,、整合一批,、取締一批的治理措施，疏堵結(jié)合,、教育處罰相濟的方式,，對非法夜市、亂擺攤點,、露天燒烤進行徹底整治,。三是整治戶外廣告。堅持一手抓規(guī)范管理,、一手抓清理整治,，按照“控制總量、合理布局,、富有特色”的標準嚴把審批關(guān),，統(tǒng)一廣告設(shè)置標準，強化“精品”意識,，不定期對城區(qū)廣告牌匾進行檢查,，對不規(guī)范廣告牌匾進行治理規(guī)范，徹底拆除破損和違規(guī)牌匾,，使戶外廣告牌匾得到進一步規(guī)范,。同時，采取白天刷,、晚上抓,，清理涂抹與便裝捉逮，聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合的方式,，多渠道,、多形式地對野廣告進行立體式、全方位的打擊治理,。四是整治亂停亂放,。與交警部門聯(lián)合開展“文明行車、文明停放”活動,，采取定點固崗與機動巡查相結(jié)合,，劃定停車位、現(xiàn)場抓拍、鎖車處罰多管齊下的方式,，整治車輛亂停亂放,，責令違章停放車輛在第一時間內(nèi)駛離人行道。在此基礎(chǔ)上,，充分利用社會停車位資源,，通過有償停車、收費管理的方式,，實施車輛進機關(guān),、進企業(yè)、進小區(qū),、進公共場所“四進”工程,，緩解停車壓力。同時,，加強三輪車管理,，對城區(qū)所有營運三輪車進行登記造冊，劃定載客三輪車營運點,，實行單雙號日期運營管理，合理分流三輪車集中上路經(jīng)營現(xiàn)象,，緩解城區(qū)交通壓力,。對不服從管理的堅決予以取締，并計劃2—3年逐步取締三輪車營運現(xiàn)象,。五是打造執(zhí)法亮點,。試行數(shù)字化管理，搞好臨山路試點運作；實施野廣告市場化管理,，啟動老舊小區(qū)復(fù)新工程；打造城市新名片,，積極創(chuàng)建亮化景觀街,、園林景觀路,、文明靚麗小區(qū),、文明優(yōu)美廣場及文明有序車站。六是實施嚴格考核,。將綜合整治活動作為考核領(lǐng)導干部的一項“烏紗帽”工程,，實行局領(lǐng)導、中層干部繳納風險保證金制度,，對日常管理和整治效果突出,、完成整治任務(wù)的，風險金予以返還,，并按繳納風險金的一定比例予以獎勵,；對整治效果不突出、居民意見較大或道路和小區(qū)未達到整治進度要求的,，按低于任務(wù)完成比例從風險金中扣除,，并進行通報批評。在此基礎(chǔ)上,，邀請區(qū)紀委效能監(jiān)察中心,、區(qū)電視臺對整治效果不明顯、工作無進展的單位進行曝光,，勇于揭短,、敢于亮丑，以此促進綜合整治活動扎實有效開展,。

（二）實施控建拆違專項整治網(wǎng)格化管理,。按照“屬地管理、部門協(xié)同,、分工負責,、各司其職”的原則，將城區(qū)兩違建設(shè)查處任務(wù)逐一分解,，對兩違建設(shè)分布區(qū)域進行合理切塊劃分,，實行網(wǎng)格化責任制管理模式。依據(jù)每個“網(wǎng)格”內(nèi)控建拆違區(qū)域面積及工作量的大小,，明確“網(wǎng)格”內(nèi)人員的數(shù)量,，落實違建查處第一責任人和直接責任人。對重點區(qū)域加強事前監(jiān)管,，做到早發(fā)現(xiàn),、早制止、早處理,。實施控,、罰、拆多管齊下的查處機制,，確?？氐米?、罰的了、拆得掉,。保證以公平,、公正的執(zhí)法態(tài)度，杜絕拆小不拆大,、拆明不拆暗,、拆私不拆公，堅決遏制住這股歪風邪氣,，決不能因當事人一己私利阻礙城市發(fā)展空間,。

（三）創(chuàng)新工作方法，加強城市長效管理,。進一步健全常莊執(zhí)法分局,、臨城執(zhí)法分局、執(zhí)法監(jiān)察大隊三位一體的分工負責制,，統(tǒng)一工作標準,，統(tǒng)一考核評比，統(tǒng)一獎懲辦法,，形成三套班子,、一個標準，并駕齊驅(qū),、比學趕超的良好競爭格局,，逐步建立起“統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責,、條塊結(jié)合,、條管塊包”的管理新體制和責任機制。創(chuàng)新工作方法,，以“雙包雙考核”管理為總抓手,，在城管系統(tǒng)內(nèi)部推行“四包”、“六定”,、“兩時”管理制度,，圍繞“反復(fù)抓，抓反復(fù)”的要求,，穩(wěn)定日常管理水平，提升日常管理效能,。加大對“門前五包”責任制的檢查,、考核、評比力度,，通過試行業(yè)戶繳納保證金制度,，增強維護門前環(huán)境秩序的自覺性，通過門前小環(huán)境的改善促進城區(qū)大環(huán)境的提升。建立區(qū),、鎮(zhèn)（街）,、村居“兩級政府、三級管理”的網(wǎng)絡(luò)體系,，健全與相關(guān)職能部門分工合作,、協(xié)調(diào)聯(lián)動的“大城管”格局，形成工作合力,，推進城市管理再上新水平,。

（四）狠抓隊伍正規(guī)化建設(shè)不放松。隊伍建設(shè)是一項長期工程,，需要經(jīng)常抓,、反復(fù)抓，任何時候不能放松,，抓好隊伍建設(shè)是開展城市管理工作的重要保證,。今后，我們將按照“內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象”的建隊宗旨,，把隊伍建設(shè)擺在更加突出的位置，進一步加強學習培訓,，嚴明工作紀律,，強化管理，從嚴考核,，做到既要城市形象,、又要隊伍形象，樹立管理,、服務(wù),、執(zhí)法新理念，打造親民,、文明,、和諧新城管。

各位領(lǐng)導,、各位監(jiān)督員同志們,，城市管理工作任重道遠，離不開您們的監(jiān)督,、支持,，我相信，在各位監(jiān)督員的關(guān)心和支持下,，在我們?nèi)w執(zhí)法人員的共同努力下,，我區(qū)城市管理行政執(zhí)法事業(yè)的明天會更好,，我們的城市明天會更加靚麗。

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區(qū)城市管理行政執(zhí)法工作的調(diào)查報告 城市管理與行政執(zhí)法調(diào)查調(diào)研報告篇三

區(qū)人大常委會：

根據(jù)區(qū)四屆人大常委會2013年度開展專項工作評議的實施方案,，專項工作評議第二組對人民政府城市管理行政執(zhí)法工作近年來的情況進行了專項調(diào)查,。評議組聽取了城市管理行政執(zhí)法局局長代表區(qū)人民政府所作的城市管理行政執(zhí)法工作自查自糾情況匯報，開展了干部職工和服務(wù)對象滿意度測評;按照分工征詢了**街道代表團代表對政府人力資源和社會保障等五個專項工作的意見,、建議;走訪了市城市管理和行政執(zhí)法局,，區(qū)城市管理行政執(zhí)法局所轄的城管大隊、市政維護管理處,、環(huán)衛(wèi)處,、綠化辦四個二級機構(gòu)，并視情邀請**街道,、**街道,、**街道三個辦事處分管城市管理的領(lǐng)導及城管辦主任進行了座談，廣泛聽取了轄區(qū)企事業(yè)單位及普通民眾對我區(qū)城市管理行政執(zhí)法工作的總體評價與基本看法,。走訪與測評過程中國共產(chǎn)黨發(fā)放征求意見表260多份,，匯總歸納建議28條。現(xiàn)將調(diào)查情況匯總報告如下：

一,、總體評價

近年來,，我區(qū)始終重視城市管理行政執(zhí)法工作，按照“親民,、高效,、科技、和諧”的城管工作要求,，逐步建立和完善著城市管理的長效機制,，在22個方面做到了全市率先，連續(xù)十一年在全市城市管理綜合考評中排名第一,，城市管理工作實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,。先后有數(shù)以百計、遍布全國的考察團來學習取經(jīng),，優(yōu)美的城市環(huán)境不僅得到了社會各界的一致認可,，而且大大提升了新區(qū)人民的幸福指數(shù)。

(一),、城市衛(wèi)生更加潔凈,。區(qū)環(huán)衛(wèi)處堅持二十四小時保潔，每天選擇車輛相對較少的凌晨對主次干道及人行道進行清洗,，確保路現(xiàn)本色,，干凈整潔;城區(qū)26座公廁按照五星級標準進行管理，在武廣西站設(shè)置了全市第一座移動公廁;率先在親親家園和聯(lián)誼新村兩個小區(qū)試行“垃圾直運”,，簡化清運環(huán)節(jié),，減少二次污染，城區(qū)生活垃圾做到日清日潔,，無害化處理率達100%,，區(qū)域環(huán)境更加潔凈。

(二),、城管執(zhí)法更加人性,。城管執(zhí)法不是城管慈善，也非城管統(tǒng)戰(zhàn);有執(zhí)法就會有對立面,，對立的雙方往往會產(chǎn)生矛盾和意見,。盡管如此，城管大隊在強化監(jiān)管的同時,，既重視方式方法,，更注重人文關(guān)懷。一是通過評比促進監(jiān)管,，堅持每月開展“門前三包示范門店”評比,，依靠評比培養(yǎng)商家的自律意識，已評選示范店62家;二是疏堵結(jié)合暢通秩序,，積極倡導講文明,、講衛(wèi)生、講秩序的同時,，開展亂扔吐,、亂停放等“六亂”整治;三是換位審視強化整治，對于早夜市衛(wèi)生,、渣土散落,，先進行教育，再責令清掃,，對屢教不改者嚴厲處置,。

(三)、維護養(yǎng)護更加細膩,。市政維護管理處以民為本,，先后為38個老舊小區(qū)安裝便民晾衣架600多座;投入1000萬元對濱江一村、鐵西小區(qū)等17個城中村和老舊小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,、道路,、排水進行了改造;對全區(qū)窨井設(shè)施排查，統(tǒng)一更換具有防盜,、防水沖,、防噪音等“五防”功能的新型井蓋2000多個。

(四),、綠化裝點更加美麗,。積極打造綠化景觀升級版,，建成了全省首個綠化垃圾處理站，實現(xiàn)變廢為寶;協(xié)調(diào)市投入近1000萬元對長江路,、黃河路,、天臺路等區(qū)域主干道進行了增花增色;對主次干道道路綠化進行藝術(shù)造型修剪，形成了季季有花色,、街街有特色;定期清洗綠化帶并做好了抗旱保苗和苗木補栽工作,，提高了綠化養(yǎng)護水平;持續(xù)組織開展義務(wù)植樹活動，近兩年共種植香樟,、廣玉蘭等3000多株,，區(qū)域生態(tài)環(huán)境不斷改善，市民護綠意識不斷增強,，城區(qū)綠化覆蓋率超過40%,。

(五)、物業(yè)管理更加貼心,。物業(yè)辦在轄區(qū)范圍內(nèi)積極宣傳《物權(quán)法》,、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法規(guī);加強對物業(yè)管理公司的協(xié)調(diào)指導，減少和緩解物業(yè)管理與小區(qū)居民的矛盾,，為和諧社會出力;加大協(xié)調(diào)的力度,，近年來先后完成了區(qū)機關(guān)小區(qū)、西苑小區(qū)等1500余戶的水,、電改造,，助其與市場化、規(guī)范化接軌,。

(六),、數(shù)字監(jiān)管更加有力。始終堅持依靠數(shù)字技術(shù)及時,、全面掌控區(qū)域城市管理狀況,，全面推進和提升城市管理水平，通過31個“全球眼”對城區(qū)市容環(huán)衛(wèi)情況進行全方位動態(tài)監(jiān)控,，做到了信息采集全天候,，網(wǎng)格管理全覆蓋，指揮監(jiān)督全時段,。

二,、主要問題

面對專項工作評議，區(qū)政府分管領(lǐng)導和城市管理行政執(zhí)法局一班人,，認為這是人大及其常委會依法履行監(jiān)督職權(quán)的重要形式,，不是故意找茬，也不是吹毛求疵，更不是人為制造對立面,，真正把這種監(jiān)督當成了支持,，理解為呵護，感同于關(guān)心,，主動征詢意見反饋,，認真對待各類建議，做到了邊評議邊整改,。評議中歸納其主要問題是：

(一)、管理水平有待提升,。在彰顯代表主體作用,，走訪代表團時，有代表在充分肯定城管執(zhí)法工作的同時,，也反映個別城管隊員因為反復(fù)接待學習考察,，屢次勸說進店經(jīng)營，對違章經(jīng)營者有時方法較為簡單或出現(xiàn)情緒化現(xiàn)象;在充分尊重民意的隨機調(diào)查時,，部分受訪對象對個別路段市政維護的圍欄久圍不修,，對相關(guān)設(shè)施、設(shè)備與新區(qū)發(fā)展不匹配表示不可理解;在知無不言言無不盡的測評談話時,，有服務(wù)對象對環(huán)衛(wèi)處要求小區(qū)物業(yè)代收衛(wèi)生費頗有微詞;在組織部分基層單位進行座談時,，有單位反映監(jiān)督指揮中心設(shè)置的初衷與實際操作層面出現(xiàn)了一些不協(xié)調(diào)的情況。

(二),、相關(guān)標準希望統(tǒng)一,。在天元區(qū)，無論是城管隊員,，還是環(huán)衛(wèi)工人均出現(xiàn)了區(qū)聘,、街道聘各自為政的現(xiàn)象，其勞動待遇也不盡相同,，即便是街道和街道之間也有所差異,。這既不利于隊伍的相對穩(wěn)定，也不利于當事人內(nèi)心和諧的構(gòu)建,。特別是環(huán)衛(wèi)工作,，我們不能簡單的同河東三區(qū)比，因為我們的清掃面積接近河東三區(qū)之和,，環(huán)衛(wèi)工人的勞動量大大超過河東三區(qū)環(huán)衛(wèi)工人的勞動量,，我們有必要、也有實力適當調(diào)高區(qū)域環(huán)衛(wèi)工人的工資水平,，讓他們和我們一起分享新區(qū)發(fā)展的成果,。

(三)、創(chuàng)建力量亟需整合,。走訪中,，有代表提出強化村鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場整治的建議,，可農(nóng)貿(mào)市場的整治，不是城管一家能做好的事情,，關(guān)聯(lián)工商,、商務(wù)、衛(wèi)生,、疾控等部門的協(xié)同,，涉及馬路市場的還需要公安交警、公路交通等部門參與,。我們舉這個例子,，就是深感區(qū)域創(chuàng)文、創(chuàng)衛(wèi),、創(chuàng)環(huán)模等工作,，不僅需要市直駐區(qū)單位的支持，也需要市中心醫(yī)院等轄區(qū)企事業(yè)單位的配合,，更需要湖南工業(yè)大學這種高等學府的響應(yīng),，只有各部門各司其職，各盡其責,，只有各單位看好自己的門,，管好自己的人，做好自己的事,，創(chuàng)建工作的合力才能最大程度的彰顯,，創(chuàng)建工作的實效才能事半功倍、點石成金,。

三,、整改建議

對于調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題以及征集到的意見建議，評議調(diào)查組及時向區(qū)政府分管領(lǐng)導及城市管理行政執(zhí)法局主要負責人進行了反饋,。為做好今后的工作,，評議組提出以下建議。

(一),、進一步加大宣傳教育的力度,。宣傳可以確立導向，教育可以促進養(yǎng)成,。一是要加大對城市管理法律法規(guī)的宣傳,，讓人們知曉法律的約束，規(guī)范自己的行為,，也讓人們懂得法律的威嚴,，勸誡他人守法，形成壹加壹大于貳的效果。二是要進行耐心細致的教育,，潤物細無聲,，曉之以理動之以情的思想教育，不僅可以感化當事人,，而且可以化干戈為玉帛,，更有利于促進人們良好的日常養(yǎng)成，有四兩撥千斤之功效,。

(二),、進一步加大人文關(guān)懷的力度。為什么當今社會的戾氣很重,，極端行為層出不窮,，仇富仇官現(xiàn)象越演越烈?這是因為社會公平正義的缺失，官商道德水準的淪喪,，人們心里的承受底線一再被突破，普通民眾的人格和尊嚴隨意被踐踏等多種因素的集合,。真所謂：人間正道是滄桑,，旁門左道成捷徑。環(huán)衛(wèi)工人也好,，城管隊員也罷,，市政維護人員也好，園林綠化工人也罷,，他們不是被很多人看不起,，就是被輿論左右的人們看歪了，他們需要心靈最溫柔的關(guān)懷,，需要建立在良知之上的關(guān)愛,。

(三)、進一步加大協(xié)調(diào)配合的力度,。城管大格局在目前準確地講,，應(yīng)該是創(chuàng)建大格局，這種大格局的形成應(yīng)該是市委,、市政府主導的創(chuàng)建大格局,，而非城管一家主導的大格局。首先是區(qū)城市管理行政執(zhí)法局要加大對所屬六個二級機構(gòu)的協(xié)調(diào)力度,，真正實現(xiàn)無縫對接,，做到地上(城管大隊)地下(市政維護)一條心，路上(環(huán)衛(wèi))道邊(綠化)一根筋,，全域(監(jiān)督指揮)小區(qū)(物管)一條繩;其次是區(qū)政府要加大對區(qū)屬各部門,、各單位的協(xié)調(diào)力度，要求各部門、各單位做到到位不缺位,，補臺不拆臺,，分工不分家;再是區(qū)政府要加大與市政府及其所屬部門的協(xié)調(diào)力度，為區(qū)屬部門工作對接打開綠燈,，為區(qū)屬單位工作聯(lián)系清理障礙,，切實做到借力發(fā)力，實現(xiàn)既政令暢通,，又心情舒暢,，既支持工作，又加深友誼的良好局面,。

區(qū)城市管理行政執(zhí)法工作的調(diào)查報告 城市管理與行政執(zhí)法調(diào)查調(diào)研報告篇四

區(qū)城市管理行政執(zhí)法工作的調(diào)查報告

區(qū)人大常委會：

根據(jù)區(qū)四屆人大常委會xx開展專項工作評議的實施方案,，專項工作評議(五)、物業(yè)管理更加貼心,。物業(yè)辦在轄區(qū)范圍內(nèi)積極宣傳《物權(quán)法》,、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法規(guī);加強對物業(yè)管理公司的協(xié)調(diào)指導，減少和緩解物業(yè)管理與小區(qū)居民的矛盾,，為和諧社會出力;加大協(xié)調(diào)的力度,，近年來先后完成了區(qū)機關(guān)小區(qū)、西苑小區(qū)等1500余戶的水,、電改造,，助其與市場化、規(guī)范化接軌,。

(六),、數(shù)字監(jiān)管更加有力。始終堅持依靠數(shù)字技術(shù)及時,、全面掌控區(qū)域城市管理狀況,，全面推進和提升城市管理水平，通過31個“全球眼”對城區(qū)市容環(huán)衛(wèi)情況進行全方位動態(tài)監(jiān)控,，做到了信息采集全天候,，網(wǎng)格管理全覆蓋，指揮監(jiān)督全時段,。

二,、主要問題

面對專項工作評議，區(qū)政府分管領(lǐng)導和城市管理行政執(zhí)法局一班人,，認為這是人大及其常委會依法履行監(jiān)督職權(quán)的重要形式,，不是故意找茬，也不是吹毛求疵,，更不是人為制造對立面,，真正把這種監(jiān)督當成了支持,，理解為呵護，感同于關(guān)心,，主動征詢意見反饋,，認真對待各類建議，做到了邊評議邊整改,。評議中歸納其主要問題是：

(一),、管理水平有待提升。在彰顯代表主體作用,，走訪代表團時,，有代表在充分肯定城管執(zhí)法工作的同時，也反映個別城管隊員因為反復(fù)接待學習考察,，屢次勸說進店經(jīng)營,，對違章經(jīng)營者有時方法較為簡單或出現(xiàn)情緒化現(xiàn)象;在充分尊重民意的隨機調(diào)查時，部分受訪對象對個別路段市政維護的圍欄久圍不修,，對相關(guān)設(shè)施,、設(shè)備與新區(qū)發(fā)展不匹配表示不可理解;在知無不言言無不盡的測評談話時，有服務(wù)對象對環(huán)衛(wèi)處要求小區(qū)物業(yè)代收衛(wèi)生費頗有微詞;在組織部分基層單位進行座談時,，有單位反映監(jiān)督指揮中心設(shè)置的初衷與實際操作層面出現(xiàn)了一些不協(xié)調(diào)的情況,。

(二)、相關(guān)標準希望統(tǒng)一,。在天元區(qū)，無論是城管隊員,，還是環(huán)衛(wèi)工人均出現(xiàn)了區(qū)聘,、街道聘各自為政的現(xiàn)象，其勞動待遇也不盡相同,，即便是街道和街道之間也有所差異,。這既不利于隊伍的相對穩(wěn)定，也不利于當事人內(nèi)心和諧的構(gòu)建,。特別是環(huán)衛(wèi)工作,，我們不能簡單的同河東三區(qū)比，因為我們的清掃面積接近河東三區(qū)之和,，環(huán)衛(wèi)工人的勞動量大大超過河東三區(qū)環(huán)衛(wèi)工人的勞動量,，我們有必要、也有實力適當調(diào)高區(qū)域環(huán)衛(wèi)工人的工資水平,，讓他們和我們一起分享新區(qū)發(fā)展的成果,。

(三)、創(chuàng)建力量亟需整合,。走訪中,，有代表提出強化村鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場整治的建議,，可農(nóng)貿(mào)市場的整治，不是城管一家能做好的事情,，關(guān)聯(lián)工商,、商務(wù)、衛(wèi)生,、疾控等部門的協(xié)同,，涉及馬路市場的還需要公安交警、公路交通等部門參與,。我們舉這個例子,，就是深感區(qū)域創(chuàng)文、創(chuàng)衛(wèi),、創(chuàng)環(huán)模等工作,，不僅需要市直駐區(qū)單位的支持，也需要市中心醫(yī)院等轄區(qū)企事業(yè)單位的配合,，更需要湖南工業(yè)大學這種高等學府的響應(yīng),，只有各部門各司其職，各盡其責,，只有各單位看好自己的門,，管好自己的人，做好自己的事,，創(chuàng)建工作的合力才能最大程度的彰顯,，創(chuàng)建工作的實效才能事半功倍、點石成金,。

三,、整改建議

對于調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題以及征集到的意見建議，評議調(diào)查組及時向區(qū)政府分管領(lǐng)導及城市管理行政執(zhí)法局主要負責人進行了反饋,。為做好今后的工作,，評議組提出以下建議。

(一),、進一步加大宣傳教育的力度,。宣傳可以確立導向，教育可以促進養(yǎng)成,。一是要加大對城市管理法律法規(guī)的宣傳,，讓人們知曉法律的約束，規(guī)范自己的行為,，也讓人們懂得法律的威嚴,，勸誡他人守法，形成壹加壹大于貳的效果,。二是要進行耐心細致的教育,，潤物細無聲,，曉之以理動之以情的思想教育，不僅可以感化當事人,，而且可以化干戈為玉帛,，更有利于促進人們良好的日常養(yǎng)成，有四兩撥千斤之功效,。

區(qū)城管局長的相關(guān)述職報告

各位領(lǐng)導：

我叫***,，從xx年起擔任區(qū)城管局局長，xx年,，在區(qū)委,、區(qū)政府和區(qū)建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，緊緊圍繞城市管理這一中心，開拓創(chuàng)新,，銳意進取,，切實解決好影響市容環(huán)境衛(wèi)生的熱點難點問題，取得了較好的成績?，F(xiàn)將本人在xx的工作情況報告如下,，請予評議。

一,、加強自身建設(shè),，打造一流的執(zhí)法隊伍

在今年的工作中，我們以規(guī)范管理,、作風建設(shè)為主線,，著力推進隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和行風建設(shè),，進一步健全內(nèi)部管理機制,，使全局風貌煥然一新,。

1,、健全內(nèi)部管理機制。一是實行市容網(wǎng)格化管理工作機制,。將執(zhí)法區(qū)域劃分為53個責任網(wǎng)格,，對入網(wǎng)人員實行定人、定時,、定崗,、定責、定管理標準,、定獎懲制度的“六定”管理制度,，對各科室實行定崗,、定責、定管理目標,、定獎懲制度的“四定”管理制度,，進一步強化執(zhí)法管控，推動城市管理工作由突擊性工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘９芾砉ぷ?，提高了?zhí)法績效,。二是建立市容長效管理機制。在日常巡查基礎(chǔ)上,，實行錯時管理,，加大突擊整治密度和力度，促進了城市管理整體水平的提高,。

2,、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。一是推進爭創(chuàng)學習型機關(guān)活動,。緊緊圍繞“黨員干部受教育,、科學發(fā)展上水平、人民群眾得

實惠”的總體目標,，以“破解城管難題,，優(yōu)化城區(qū)環(huán)境”為實踐載體，制定《學習計劃表》,，通過每周政治學習會,、集中學習和自學等多種形式，開展豐富多彩的學習教育活動,。二是推進行風建設(shè),。按照區(qū)委區(qū)政府加強機關(guān)效能建設(shè)的部署，不斷創(chuàng)新載體,，堅持把服務(wù)基層,、服務(wù)群眾作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，按照依法,、簡化,、便捷、效能的要求,，促使辦事效率提速增效,。今年共受理信訪案件12件，市區(qū)兩級政府12345熱線電話86件,，市民電話直接反映200多個,，所有信訪件均得到及時辦理和回復(fù)，辦結(jié)率均達100%,。進一步樹立了城管隊伍開拓進取,、奮發(fā)有為,、真抓實干的良好形象。三是加強黨風廉政建設(shè),。堅持以人為本,、源頭預(yù)防、標本兼治,、內(nèi)外監(jiān)督的基本思路,，切實實施“一靠教育、二靠制度,、三靠監(jiān)督,、四靠榜樣”的廉政工作機制，做到黨風廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作同時部署,、同實施,、同檢查、同考核,。

3,、深入宣傳，營造良好的執(zhí)法氛圍,。堅持把提高市民素質(zhì),，營造全民參與城市管理的氛圍，作為提高管理工作的有效途徑之一,，采取多種形式加強執(zhí)法宣傳,，及時宣傳報道城市管理工作的動態(tài)。今年,，我局在市級,、區(qū)級各類簡報和報紙、雜志,、廣播上共發(fā)表信息100多條,，信息工作在區(qū)建設(shè)系統(tǒng)中高居榜首。

二,、突出工作重點,，深化環(huán)境綜合整治活動

一是停車秩序整治方面。我局以不影響交通秩序為原則,，進一步挖掘城區(qū)停車資源,，聯(lián)合交警部門在城區(qū)主次干道兩側(cè),、背街小巷以及醫(yī)院,、飯店門口人行道上，增加50多個機動車臨時停車位,，滿足市民停車需求,。同時,，通過增加巡查頻率、延長監(jiān)管時間等方式,，進

一步加大了對人行道上亂停車行為的監(jiān)管與整治力度,。經(jīng)過專項整治，我區(qū)人行道上車輛停放秩序得到了明顯改善,，市民的按章停車意識有了極大提高,。

二是“牛皮癬”整治方面。在做好原有張貼欄維修,、保養(yǎng)工作的同時,，再次增設(shè)50個張貼欄予以集中管理。并在去年開展新一輪的承包清洗的基礎(chǔ)上,，進一步擴大了清洗保潔范圍,，實施了全區(qū)域清洗。加強對東,、西城“牛皮癬”整治的督查力度,，對清洗不干凈的街道、路段采取拍攝取證的方式,，及時告知承包單位,，立即進行清洗和保潔。并加大整治力度,，對違章亂張貼,、亂涂寫廣告者，嚴格按照《浙江省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實施辦法》實行教育警告及至經(jīng)濟處罰,，對拒絕接受處罰者,，抄告市創(chuàng)建辦實行停機處理。共拍攝張貼“牛皮癬”照片699張,，查處亂張貼“牛皮癬”的違章號碼451起,，處理7起，報創(chuàng)建辦停機350起,。通過有效監(jiān)管,，城區(qū)主次街道的“牛皮癬”現(xiàn)象得到了有效杜絕。

三是馬路市場整治方面,。今年以來,，我局按照“以人為本、堵疏結(jié)合,、因地制宜,、既要管住、又給出路”的指導思想，對十個馬路市場開展了多次整治,，并采取定人定崗的方法,，加大了日常監(jiān)管力度，防止出現(xiàn)反彈,。在嚴厲打擊違章經(jīng)營行為的同時,，加強與工商、市場服務(wù)中心等單位的溝通協(xié)調(diào),，要求對農(nóng)副產(chǎn)品市場內(nèi)的自產(chǎn)自銷攤位免收攤位費,，對進入市場交易的攤主給予最低衛(wèi)生費等政策，引導馬路市場的經(jīng)營戶進場交易,。經(jīng)與相關(guān)部門通力協(xié)作,，我局在紅四菜市場和東官河路早市周邊合適路段設(shè)置了臨時攤點，劃定經(jīng)營范圍,，制作統(tǒng)一的棚架及經(jīng)營用具,，現(xiàn)經(jīng)營比較規(guī)范。另在方山路,、供水大廈

前和九峰新村等地設(shè)置了三處臨時疏導點,，效果較好。塔院頭馬路市場已取締,。四是夜排檔整治方面,。聯(lián)合工商、衛(wèi)生,、環(huán)保,、公安及相關(guān)街道辦事處等單位組成執(zhí)法隊，對夜間龍蝦攤進行了兩次專項整治,。同時,，以二環(huán)南路、財政局大樓對面人行道上,、朱砂街和紅三區(qū)塊的夜排檔整治為重點,，進一步加大了夜間巡查力度，切實加強對全區(qū)夜排檔的規(guī)范管理,。

三,、大力開展環(huán)境衛(wèi)生集中治理，努力改觀城市環(huán)境面貌 一是“城中村”整治方面,。我抽調(diào)專人對照考核標準排摸臟,、亂、差方面存在的突出問題,，制定黃巖區(qū)“城中村”整治工作方案和考核細則,，積極對東、西城街道辦事處的城中村整治工作進行督促和指導。二是建筑垃圾及運輸車輛整治方面,。要求城區(qū)所有建筑工地全面做到封閉施工，規(guī)范管理,，沿街工地要設(shè)置標準圍墻,，其它工地設(shè)置實體圍墻，出入口必須硬化,，配備沖刷設(shè)施;建筑垃圾和工程渣土要按照指定時間和指定路線運輸,，定點傾倒，嚴禁渣土運輸車輛超載運輸,，帶泥行駛,，沿途撒漏，隨意傾倒,，污染路面,。針對工程車輛一般在晚上出沒等特點，我局專門成立了10人夜間巡查小組,，在晚18：00至次日6：00期間,，加大巡查力度，對發(fā)現(xiàn)有亂傾倒建筑垃圾行為的車輛運輸業(yè)主進行勸導,，促使其到規(guī)定地點傾倒,。共查獲60多輛違章運輸車輛。同時,，我多次建議區(qū)政府和相關(guān)部門及早協(xié)調(diào)落實建筑垃圾消納處置場,，阮哲華局長和王明華副大隊長，到北城街道黃土嶺,、新前街道苗木場,、永寧江閘等區(qū)域進行實地踏看，協(xié)調(diào)落實建筑企業(yè)所產(chǎn)生建筑垃圾處置場地的選址工作,，以解決建筑垃圾管理工作的燃眉之急,，保障我區(qū)今后建筑垃圾消納處置工作的正常開展。三是村鎮(zhèn)

規(guī)劃監(jiān)察方面,。今年我局在進一步加強政策法規(guī)宣傳力度的同時,，積極依靠群眾舉報、跟蹤追查,、正常巡查等方式,，嚴格查處違章建設(shè)行為。共發(fā)現(xiàn)違法案件23多起,，立案33起,，拆除違法建設(shè)面積7300平方米。

四、堅持以身作則,，帶頭勤政廉政

xx年,，我?guī)ь^遵守各項作息制度，從不遲到早退,，每次遇到重大行動我都與隊員們一起堅持在一線指揮,，遇到困難，不推諉,、不躲避,，而是迎難而上，保持冷靜,，敢于面對矛盾,，解決矛盾。今年11月,，為確保產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進度,，我局對湯汪姚莊組的姚有根戶的違章建筑進行強制拆除，由于阻力較大,，拆除一度陷入停頓,，我根據(jù)現(xiàn)場情況果斷的靠前指揮，雖然遭到了姚家約5-6人的圍攻和拉扯扭打,，致使衣服多處被撕裂,，但在我的帶領(lǐng)下，全局隊員齊心協(xié)力,，在公安,、民兵等兄弟單位的配合下，成功將違法建設(shè)拆除,。在勤政上帶頭的同時,，我也特別注意在廉政方面以身作則，加強廉潔自律,。我將以實取信于民,，找準做人的坐標,，找準工作的立足點,。在工作中始終盯住薄弱環(huán)節(jié)做工作，抓落實,，作為黨員領(lǐng)導干部,，我首先以身作則,，對社會上的各種歪風邪氣，敢于反對,，敢于抵制,，堅持原則,，嚴格遵守各項規(guī)章制度，勇當反腐倡廉帶頭人,。同時,，我也注意加強對隊伍的管理，加強對干部隊員的教育,。在xx年,，全局沒有發(fā)生一起重大違法違紀案件。

長分管辦公室,、財務(wù)裝備處及市直一至五大隊的工作,。5月局黨組調(diào)整班子分工,，我協(xié)助局長處理日常事務(wù)工作,，分管局機關(guān)辦公室、財務(wù)裝備處?，F(xiàn)將一年來履行工作職責和執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制的基本情況匯報如下：

一,、認真落實科學發(fā)展觀，圓滿完成各項工作任務(wù)

一年來,，我堅持以科學發(fā)展觀指導實踐,，認真履行職責，協(xié)助張利同志重點在以下幾個方面做了一些工作：

一是抓好“城鄉(xiāng)清潔工程”,?！俺青l(xiāng)清潔工程”是推動我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的客觀需要，是實施創(chuàng)新型城市建設(shè)主戰(zhàn)略,、推進綠色轉(zhuǎn)型的重大舉措,。今年我把落實“城鄉(xiāng)清潔工程”擺在更加重要的位置，從方案,、機制,、措施等方面進行了完善。特別是針對工地亂象問題,，組織人員制定了形象而具體的“九治”標準,，相繼組織5個執(zhí)法大隊召開整治工地亂象現(xiàn)場觀摩交流會，全市300余個建設(shè)單位參加了現(xiàn)場會,，形成了良好的示范效應(yīng),，推動了全市建筑工地文明管理。

二是抓好城管執(zhí)法千分制考核,。千分制考核是我局指導城區(qū)分局工作,、考量市直大隊工作的一個重要抓手。去年根據(jù)城管執(zhí)法工作發(fā)展的需要,，我多次召開專題會議研究修訂完善了千分制考核方案,。每月我都要召集指揮中心,、督察大隊負責人，研究確定本月的檢查重點,，并親自帶隊深入到一線進行檢查,，現(xiàn)場打分，當場反饋,，有力地促進了相關(guān)問題的整改,。工作中，我還注重了解基層對千分制考核的意見和建議,，及時改進檢查考核方式和方法,，力求實現(xiàn)考核科學化、公平化,、合理化,。

三是抓好隊伍作風紀律整頓。良好的作風紀律是促進工作落實,、推動全面建設(shè),、確保科學發(fā)展的堅強保障,。根據(jù)黨組的安排,，由我具體負責作風紀律整頓工作。為此,，我指導制定了加強作風建設(shè)狠抓工作落實的考核實施辦法,，并經(jīng)常與監(jiān)察室、辦公室相關(guān)人員一道檢查辦公秩序,，有力地促進了全局作風紀律的明顯好轉(zhuǎn),。為了實現(xiàn)對全局工作的量化考核，我組織制定了城管執(zhí)法工作績效考核辦法并認真組織實施,，做到干與不干不一樣,、干多干少不一樣，調(diào)動了全體執(zhí)法人員的工作積極性,。

四是抓好后勤保障工作,。后勤保障工作瑣碎而繁雜，需要花費大量精力才能做好,。因此,，在日常工作中，我經(jīng)常要求工作人員要細心再細心,、細致再細致,、細化再細化，考慮全面,，準備充分,，杜絕紕漏,。一年來，在我局開展的各項重大工作,、大型活動,、設(shè)備維護、經(jīng)費保障等方面,，做到了有序進行,、保障有力。如在年初接受創(chuàng)建文明和諧單位（標兵）檢查驗收時,，我牽頭對機關(guān)內(nèi)部環(huán)境進行了整治美化,，以書法、繪畫等形式體現(xiàn)了特有的城管執(zhí)法文化,，受到了上級領(lǐng)導的好評,。

管理水平、促進經(jīng)濟社會發(fā)展,，做出了艱辛努力和積極貢獻?，F(xiàn)就我一年來的履職情況,，從德能勤績廉五個方面作如下述職,，請大家評議：

一、切實加強理論學習,，思想政治素質(zhì)得到新的提高

學習是黨員的使命和追求,。作為一名黨的領(lǐng)導干部，只有把學習當作工作,、責任和追求,，才能順應(yīng)時代發(fā)展潮流，永葆黨的先進性,，肩負起歷史重任,。，我始終把加強理論學習,、提高理論素養(yǎng)作為重要任務(wù)來抓,，堅持中心組學習制度，系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀和xx屆四中全會精神等,，進一步深化了對科學發(fā)展觀科學內(nèi)涵,、精神實質(zhì)和根本要求的認識和理解，堅持用發(fā)展著的馬克思主義指導實踐,、推動工作,。特別是在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，我認真聽取黨組成員,、機關(guān)和基層同志們對我本人和工作的意見和建議,，查找執(zhí)法局建設(shè)發(fā)展中的偏差和問題,，積極制定和落實整改方案，有力地推動了城管執(zhí)法工作邁上了新的臺階,。

堅定的理想信念是共產(chǎn)黨人的立身之本和前進動力,。面對新一輪機構(gòu)改革，在涉及城管執(zhí)法隊伍全體人員前途和命運的問題上,，我始終保持政治上的清醒和堅定,，擺脫個人情感和因素，把講政治,、講大局放在首位,，堅決與市委、市政府保持一致,，堅決服從市委,、市政府的決定，堅決按照市委,、市政府的要求辦,，竭盡全力加強全局范圍內(nèi)隊伍和人員的思想政治教育，確保了機構(gòu)改革平穩(wěn)過渡,。

二,、堅持民主集中原則，領(lǐng)導班子建設(shè)取得新的進步

正確的理想信念和高尚的道德情操,，是立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ),。自從走上執(zhí)法局黨組書記、局長崗位以來,，我十分注重樹立馬克思主義的世界觀,、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀,、地位觀,、利益觀，堅持服從大局,、服從組織,、服從安排，帶領(lǐng)班子成員共同推進城管執(zhí)法工作,。

一是執(zhí)行民主集中制原則,。充分發(fā)揚黨內(nèi)民主，尊重班子成員的意見,，注意調(diào)動各方面的積極性,，建立健全決策制度和議事規(guī)則。凡是涉及重大問題,，都是經(jīng)過集體決定,，按照民主集中制和少數(shù)服從多數(shù)的原則辦,，不搞個人說了算，努力提高科學決策水平,，營造互相信任,、互相支持、互相監(jiān)督的良好氛圍,，形成了合心合力的工作局面,。

二是搞好分工分權(quán)、團結(jié)協(xié)作,。為了充分調(diào)動班子成員的工作積極性,，搞好班子的團結(jié)統(tǒng)一，我本人不直接管錢,、管人,，各項工作全部由局領(lǐng)導班子成員分管，使大家有職有權(quán),、各盡其職,。我騰出更多時間從事搞好服務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系和調(diào)查研究,。去年5月,，根據(jù)部分班子成員的職務(wù)調(diào)整和人員調(diào)動等情況，經(jīng)黨組會議研究重新調(diào)整分工,，使班子分工更加科學,、合理,，有效發(fā)揮了班子成員的特長和能力,，為圓滿完成工作目標奠定了組織基礎(chǔ)。

三是堅持自身處人處事原則,。堅持“認真學習,、踏實干事、積極生活,、清白為官”的為人風格,，無論干什么工作、做什么決策都要求自己擺正與事業(yè),、與組織,、與領(lǐng)導、與同事的關(guān)系,，發(fā)揚“于事有益,、與人為善、勇于擔責”的辦事風格,，將實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導的安排,，與開拓城管執(zhí)法工作局面緊密地結(jié)合起來,，當好班長，激發(fā)大家的責任感和進取精神,，不斷帶領(lǐng)大家學習探索,，朝著新的目標、新的水平努力提升,。

三,、認真履行崗位職責，城管執(zhí)法工作取得新的成效

我認真履行崗位職責,，緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作，以改

革創(chuàng)新作為推動工作的重要動力,，推出了一系列創(chuàng)新舉措,，確保了年初與市政府簽訂的各項目標責任和市委、市政府交辦任務(wù)圓滿完成,。

一是加強隊伍建設(shè)和管理,。隊伍建設(shè)是根本，也是保證,。去年我們開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀,、“一學、一考,、五治理”的作風紀律整頓,、向張世瑩同志學習、“牢記‘ 成了健康,、有序的競爭格局,。通過全體執(zhí)法人員不懈努力，95%以上的工地達到了文明工地標準,，120條主要街道達到了文明街道標準,，120個社區(qū)達到了宜居社區(qū)標準，我市城市管理水平實現(xiàn)了新的提高,。

四是認真做好其他工作,。按照市政府領(lǐng)導的指示要求和市政府有關(guān)會議精神，我們進一步深化安全生產(chǎn)隱患排查治理和督促檢查,，特別是加強汛期安全生產(chǎn)工作,，有效防范各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。針對汛期施工車輛帶泥上路問題,，組織開展專項治理工作,，切實抑制二次揚塵。我們還開展了創(chuàng)建國家園林城市、創(chuàng)建全國文明城市,、“迎國慶,，保安全”、保障煤博會,、整治校園周邊環(huán)境等專項工作和行動,，有力地配合了全市的重大工作和活動。

四,、始終嚴格要求自己,，黨風廉政建設(shè)得到新的加強

作為黨風廉政建設(shè) 《黨政領(lǐng)導干部選擇拔任用工作條例》，堅持公開選拔,、集體研究等制度,。家人沒有違反規(guī)定經(jīng)商辦企業(yè)等問題。

一年來,，我時刻牢記“城管 三中全會的有關(guān)精神,，認真領(lǐng)會《李源潮書記“兩個率先”的重要講話》，以及《胡錦濤同志在三個代表研討會上的重要講話》,。

在加強政治學習的同時,，與時俱進，結(jié)合政治理論學習,，提高自身政治理論水平,，以適應(yīng)黨和政府以及群眾對城市管理工作的要求，努力使自己腦清眼明,，始終把握正確政治方向,，做到“堅持權(quán)為民所用、情為民所系,，利為民所謀”,，注重聯(lián)系自己的工作任務(wù)和實際，用理論來指導自己的實踐工作,，用科學的方法分析問題,，有力地促進了工作。

二,、注重班子團結(jié)，抓好隊伍建設(shè)

作為分局的一把手領(lǐng)導,，在做好自身工作的同時,，如何更好的發(fā)揚領(lǐng)導班子的集體智慧和力量，搞好團結(jié),，使之成為一個有機統(tǒng)一的整體,，心往一處想、勁往一處使，是帶領(lǐng)全局完成各項工作的前提和保障,。為此,，我提議建立了分管局長負責制、局長辦公會議制度,、民主生活會制度,、集體議事制度等多項制度，定期見面會商,，通過充分的討論和研究,，決定有關(guān)我局的每一件重大事項。有了好的領(lǐng)導班子,，還必須有好的隊伍,。今年，我注重加強了大隊,、中隊兩級隊伍的建設(shè),，選配得力的干部，構(gòu)建了一個富有凝聚力的戰(zhàn)斗集體,。同時,，根據(jù)不同時期的情況，及時調(diào)整人員配置,，以適應(yīng)管理要求,。在隊伍管理上，我還特別強調(diào)了“服從命令,、聽從指揮”,。首先，是我本人堅決服從區(qū)委,、區(qū)政府和市局的指揮,，對上級的交辦的任務(wù)不折不扣的完成，對上級的指示精神堅決的予以貫徹;同時,，我也要求我們的每一名執(zhí)法人員必須嚴格遵守紀律,，一級服從一級，從而使廣陵城管紀律嚴明,、作風過硬,，充分體現(xiàn)了半軍事化的特點。

三,、堅持以身作則,，帶頭勤政廉政

在過去的一年中，我?guī)ь^遵守各項作息制度,，從不遲到早退,，每次遇到重大行動我都與隊員們一起堅持在一線指揮,，遇到困難，不推諉,、不躲避,，而是迎難而上，保持冷靜,，敢于面對矛盾,，解決矛盾。去年11月13日,，為確保產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進度,，我局對湯汪姚莊組的姚有根戶的違章建筑進行強制拆除，由于阻力較大,，拆除一度陷入停頓,，我根據(jù)現(xiàn)場情況

果斷的靠前指揮，雖然遭到了姚家約5-6人的圍攻和拉扯扭打,，致使衣服多處被撕裂,，但在我的帶領(lǐng)下，全局隊員齊心協(xié)力,，在公安,、民兵等兄弟單位的配合下，成功將違法建設(shè)拆除,。

在勤政上帶頭的同時,，我也特別注意在廉政方面以身作則，加強廉潔自律,。我將以實取信于民,，找準做人的坐標，找準工作的立足點,。在工作中始終盯住薄弱環(huán)節(jié)做工作,，抓落實，作為黨員領(lǐng)導干部,，我首先以身作則,，對社會上的各種歪風邪氣，敢于反對,，敢于抵制,，堅持原則，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，勇當反腐倡廉帶頭人,。同時，我也注意加強對隊伍的管理,，加強對干部隊員的教育。在xx年，全局沒有發(fā)生一起重大違法違紀案件,。

四,、發(fā)揚“三特”精神，取得“三創(chuàng)”新績

在去年“三創(chuàng)”奪“三金”的基礎(chǔ)上,，我?guī)ьI(lǐng)隊伍繼續(xù)發(fā)揚“特別能吃苦,、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐”的精神,，總結(jié)去年的工作經(jīng)驗,，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,，在市局的正確指導下,，結(jié)合新“三創(chuàng)”工作，加大執(zhí)法力度,，先后開展了東關(guān)街,、湯汪55號地、南通路,、寶塔路,、廣陵產(chǎn)業(yè)園等12處集中拆違和桑園小區(qū)、東花園,、洼子街

等24次環(huán)境綜 合整治工作,，大力開展“市容環(huán)境綜合整治月”和“城管創(chuàng)優(yōu)”活動，全年依法拆除各類違法建筑22500平方米,，查處各類違章行為9800余起,，取締各類違章攤點1120多處，根據(jù)市局創(chuàng)建達標路段的具體的要求,，今年淮海路等路段已創(chuàng)建達標,。

在城市管理方面，我們按照市局統(tǒng)一規(guī)劃,，對轄區(qū)內(nèi)的早市,、熟食、郵電亭,、部分戶外廣告進行了統(tǒng)一管理,，作為試點在全市五個分局，首先嘗試對“小八匠”進行規(guī)范管理,，取得成功經(jīng)驗,。可以說廣陵執(zhí)法分局的工作,，為今年我市順利通過了國家園林城市,、生態(tài)示范市,、最佳人居城市的省級驗收打下了堅實的基礎(chǔ)。

當然,，我還存在許多不足,，在今后的工作中，我還要進一步加強電腦等現(xiàn)代化知識的學習,，積極參加各種理論學習,，提高理論水平。

在新的一年里,，我將不斷完善工作思路,、方法，尋找差距,，彌補不足,，放下包袱，顧全大局,，克服消極埋怨情緒,，積極主動的工作，與強者比,，與快者賽,，努力將廣陵執(zhí)法局的各項工作帶上新的臺階。

的重要講話》,。在加強政治學習的同時,，與時俱進，結(jié)合政治理論學習,，提高自身政治理論水平,，以適應(yīng)黨和政府以及群眾對城市管理工作的要求，努力使自己腦清眼明,，始終把握正確政治方向,，做到“堅持權(quán)為民所用、情為民所系,，利為民所謀”,，注重聯(lián)系自己的工作任務(wù)和實際，用理論來指導自己的實踐工作,，用科學的方法分析問題,，有力地促進了工作。

二,、注重班子團結(jié),，抓好隊伍建設(shè)作為分局的一把手領(lǐng)導，在做好自身工作的同時,，如何更好的發(fā)揚領(lǐng)導班子的集體智慧和力量,，搞好團結(jié),，使之成為一個有機統(tǒng)一的整體，心往一處想,、勁往一處使,，是帶領(lǐng)全局完成各項工作的前提和保障,。為此,，我提議建立了分管局長負責制、局長辦公會議制度,、民主生活會制度,、集體議事制度等多項制度，定期見面會商,，通過充分的討論和研究,，決定有關(guān)我局的每一件重大事項。有了好的領(lǐng)導班子,，還必須有好的隊伍,。今年，我注重加強了大隊,、中隊兩級隊伍的建設(shè),，選配得力的干部，構(gòu)建了一個富有凝聚力的戰(zhàn)斗集體,。同時,，根據(jù)不同時期的情況，及時調(diào)整人員配置,，以適應(yīng)管理要求,。在隊伍管理上，我還特別強調(diào)了“服從命令,、聽從指揮”,。首先，是我本人堅決服從區(qū)委,、區(qū)政府和市局的指揮,，對上級的交辦的任務(wù)不折不扣的完成，對上級的指示精神堅決的予以貫徹,；同時,，我也要求我們的每一名執(zhí)法人員必須嚴格遵守紀律，一級服從一級,，從而使廣陵城管紀律嚴明,、作風過硬，充分體現(xiàn)了半軍事化的特點,，述職報告《城管執(zhí)法分局局長述職》,。

三,、堅持以身作則，帶頭勤政廉政在過去的一年中,，我?guī)ь^遵守各項作息制度,，從不遲到早退，每次遇到重大行動我都與隊員們一起堅持在一線指揮,，遇到困難,，不推諉、不躲避,，而是迎難而上,，保持冷靜，敢

于面對矛盾,，解決矛盾,。去年11月13日，為確保產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進度,，我局對湯汪姚莊組的姚有根戶的違章建筑進行強制拆除,，由于阻力較大，拆除一度陷入停頓,，我根據(jù)現(xiàn)場情況果斷的靠前指揮,，雖然遭到了姚家約5-6人的圍攻和拉扯扭打，致使衣服多處被撕裂,，但在我的帶領(lǐng)下,，全局隊員齊心協(xié)力，在公安,、民兵等兄弟單位的配合下,，成功將違法建設(shè)拆除。在勤政上帶頭的同時,，我也特別注意在廉政方面以身作則,，加強廉潔自律。我將以實取信于民,，找準做人的坐標,，找準工作的立足點。在工作中始終盯住薄弱環(huán)節(jié)做工作,，抓落實,，作為黨員領(lǐng)導干部，我首先以身作則,，對社會上的各種歪風邪氣,，敢于反對，敢于抵制，堅持原則,，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，勇當反腐倡廉帶頭人。同時,，我也注意加強對隊伍的管理,，加強對干部隊員的教育。在xx年,，全局沒有發(fā)生一起重大違法違紀案件,。

四、發(fā)揚“三特”精神,，取得“三創(chuàng)”新績在去年“三創(chuàng)”奪“三金”的基礎(chǔ)上,，我?guī)ьI(lǐng)隊伍繼續(xù)發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗,、特別能忍耐”的精神，總結(jié)去年的工作經(jīng)驗,，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在市局的正確指導下,，結(jié)合新“三創(chuàng)”工作,，加大執(zhí)法力度，先后開展了東關(guān)街,、湯汪55號地,、南通路、寶塔路,、廣陵產(chǎn)業(yè)園等12處集中拆違和桑園小區(qū),、東花園、洼子街等24次環(huán)境綜合整治工作,，大力開展“市容環(huán)境綜合整治月”和“城管創(chuàng)優(yōu)”活動,，全年依法拆除各類違法建筑22500平方米，查處各類違章行為9800余起,，取締各類違章攤點1120多處,，根據(jù)市局創(chuàng)建達標路段的具體的要求，今年淮海路等路段已創(chuàng)建達標,。在城市管理方面,，我們按照市局統(tǒng)一規(guī)劃，對轄區(qū)內(nèi)的早市,、熟食,、郵電亭、部分戶外廣告進行了統(tǒng)一管理,，作為試點在全市五個

分局,，首先嘗試對“小八匠”進行規(guī)范管理,，取得成功經(jīng)驗?？梢哉f廣陵執(zhí)法分局的工作,，為今年我市順利通過了國家園林城市、生態(tài)示范市,、最佳人居城市的省級驗收打下了堅實的基矗當然,，我還存在許多不足，在今后的工作中,，我還要進一步加強電腦等現(xiàn)代化知識的學習,，積極參加各種理論學習，提高理論水平,。在新的一年里,，我將不斷完善工作思路、方法,，尋找差距,，彌補不足，放下包袱,，顧全大局,，克服消極埋怨情緒，積極主動的工作,，與強者比,，與快者賽，努力將廣陵執(zhí)法局的各項工作帶上新的臺階,。區(qū)城管執(zhí)法局局長2018個人工作總結(jié)

××××年以來,，本人緊緊圍繞我區(qū)城市治理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作,、在工作中學習,，工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

城管執(zhí)法局××××個人工作總結(jié)

××××年以來,，本人緊緊圍繞我區(qū)城市治理工作的總體部署及要

求，始終堅持在學習中工作,、在工作中學習,，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難,，認真履行崗位職責,，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一,、強化學習,，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。

一是在日常工作中能認真學習馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運用其立場,、觀點和方法分析解決實際問題,，關(guān)心時事政治，努力提高政治理論水平,，在思想上,、行動上始終同黨中心保持高度一致；二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識,，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件（如：office,、photshop、coreldraw,、premiere、ledit等）應(yīng)用知識,。在學習方法上做到抓住重點,，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作,、公文處理,、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,；三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務(wù)意識,，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。工作之余廣泛學習城市治理法律、法規(guī)等知識,，拓寬自己的知

識面,，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力,。

二,、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。

一是認真收集各種信息資料,，全面,、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面,、準確地了解和把握最近工作的實際情況,，為解決問題作出科學的、正確的決策,。

二是對領(lǐng)導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學安排時間,，按時,、保質(zhì)、保量地完成任務(wù),。一年來,，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》,、《內(nèi)務(wù)治理制度》,、《**區(qū)整治違法建設(shè)專項工作目標分解表》等××余篇文件、信息和簡訊的擬寫工作,；完成《**城區(qū)城市治理分區(qū)示意圖》,、《**區(qū)城市治理分區(qū)示意圖》及執(zhí)法大隊下轄四個中隊《城市治理轄區(qū)示意圖》的編制工作；在**公眾信息網(wǎng)城管局網(wǎng)頁,，發(fā)布城管執(zhí)法工作動態(tài)××條,，以及部門職能、領(lǐng)導分工,、內(nèi)設(shè)機構(gòu),、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。

三是在信訪工作中,，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,，提出的要求,、建議，接待群眾來訪××人次,，對群眾反映的問題均登記造冊并轉(zhuǎn)交有關(guān)責任部門或單位進行處理,，及時調(diào)度解決情況,，對反饋情況逐件登記，做到了事事有落實,，件件給反饋,。同時，對群眾要求立即解決但需延后解決的問題,，認真解釋耐心做好群眾的思想工作,。

四是及時全面認真地完成了機關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi),、工作環(huán)境及車輛治理等后勤工作,。

五是認真辦理××××交由我局辦理的×件人大政協(xié)提案、議案,、建議,，做到了件件有落實、事事給回復(fù),，提出提案,、議案、建議的代表滿足率達×××,。其中,，城管執(zhí)法局××××個人工作總結(jié)

××××年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,，始終堅持在學習中工作,、在工作中學習，工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，認真履行崗位職責,，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一,、強化學習,，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。

一是在日常工作中能認真學習馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運用其立場,、觀點和方法分析解決實際問題,，關(guān)心時事政治，努力提高政治理論水平,，在思想上,、行動上始終同黨中央保持高度一致,；二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件（如：office,、photshop,、coreldraw、premiere,、 cooledit等）應(yīng)用知識,。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點,，并結(jié)合自己在公文寫作,、公文處理、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處,，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力；三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,，不斷增強服務(wù)意識,，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律,、法規(guī)等知識,，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng),、思維能力,。

二、恪盡職守,，始終認真履行崗位職責,。

一是認真收集各種信息資料，全面,、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導匯報,，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出科學的,、正確的決策。

二是對領(lǐng)導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學安排時間，按時,、保質(zhì),、保量地完成任務(wù),。一年來，完成了《績效考核辦法》,、《績效考核督查辦法》,、《內(nèi)務(wù)管理制度》、《**區(qū)整治違法建設(shè)專項工作目標分解表》等××余篇文件,、信息和簡訊的擬寫工作,；完成《**城區(qū)城市管理分區(qū)示意圖》、《**區(qū)城市管理分區(qū)示意圖》及執(zhí)法大隊下轄四個中隊《城市管理轄區(qū)示意圖》的編制工作,；在**公眾信息網(wǎng)城管局網(wǎng)頁,，發(fā)布城管執(zhí)法工作動態(tài)××條，以及部門職能,、領(lǐng)導分工,、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作,。

三是在信訪工作中,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾,、認真聽取來訪群眾反映的問題,，提出的要求、建議,，接待群眾來訪××人次,，對群眾反映的問題均登記造冊并轉(zhuǎn)交有關(guān)責任部門或單位進行處理，及時調(diào)度解決情況,，對反饋情況逐件登記,，做到了事事有落實，件件給反饋,。同時,，對群眾要求立即解決但需延后解決的問題，認真解釋耐心做好群眾的思想工作,。

四是及時全面認真地完成了機關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生,、安全保衛(wèi)、工作環(huán)境及車輛管理等后勤工作,。

五是認真辦理××××交由我局辦理的×件人大政協(xié)提案、議案,、建議,，做到了件件有落實、事事給回復(fù),，提出提案,、議案,、建議的代表滿意率達×××%。其中,，省,、自警、自勵,，從未有吃,、拿、卡,、要等事件發(fā)生,，做到廉潔奉公。在×小時以外,，同樣堅持原則,，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭,。

回顧一年來的工作,，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,，得到領(lǐng)導和群眾肯定。我在思想上,、學習上,、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后,，我一定認真克服缺點,，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,，在實際工作中多動腦,、勤動手、常跑腿,，刻苦學習,、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可,；繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,，真實、高質(zhì),、高效地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),，做一名合格的人民公務(wù)員,，為建設(shè)新**作出自己的貢獻！

作,。局黨組在認真做好城管執(zhí)法工作的同時,，把招商引資工作擺上重要位置來抓，制定了招商引資工作計劃和方案,，多次召開會議研究部署招商引資工作,，有力地推動了招商引資工作。落實工作責任,，局主要負責人為招商引資 xx年,，我們將繼續(xù)按照區(qū)委區(qū)政府的部署，進一步加大工作力度,，強化工作措施,，堅決完成招商引資工作任務(wù)。

項規(guī)定,，克以奉公,，率先重范，不做違紀違規(guī)事,，始終筑牢拒腐防變的高墻,，努力踐行“清清白白做人，扎扎實實做事”的諾言,，不貪圖私利,，不搞特殊化。

回顧一年多來的工作,，主要還存在以下主要問題,，一是學習堅持不夠，經(jīng)常以忙于事務(wù)為由放松學習,，不會擠時間,；二是思路不寬，創(chuàng)新意識不強,；三是性情急躁,，批評同志有時不注意場合，在今后的工作中,，本人一定加強學習和修養(yǎng),，克服缺點，讓自己的工作上一個新臺階,。

職責要求我必須加強法律,、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識的學習，快速進入角色,，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》,、《中華人民共和國行政處罰法》,、《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識,，xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班,，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎(chǔ),。

二,、建立健全制度，以制度管事管人

為了落實黨風廉政建設(shè)責任制和反腐敗工作,，人事變動后,，及時調(diào)整了局黨風廉政領(lǐng)導小組，認真貫徹落實中央,、省,、市、縣紀委會議精神,，特別是縣紀委 況開展檢查,，對電腦與工作無關(guān)的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查,、拆除是否到位,，進行嚴格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線,，真正做到依法行政,，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法,。

在工作中,，嚴以律己，盡職盡責,。嚴格遵守黨的各項紀律,，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己,，自重,、自省、自警,、自勵,，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線,。不斷改進工作作風,，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策,。堅定不移的在思想上,、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致,，有損團結(jié)的話不說,，有損團結(jié)的事不做，維護本部門的團結(jié),。堅決做到嚴守組織秘密,，不跑風、不漏氣,，真正做到工作到位不越位,，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時頂住人情風,、說情風,，為城市建設(shè)盡一份力。

以上是我在xx年所作的一點工作,，雖然取得一些成績,，但也存在一些問題，業(yè)務(wù)知識有待提高,，工作方法簡單有待改變等,。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此,，我以這次百名股長考評為契機,，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正,，以更加飽滿的熱情,、更加頑強的斗志，盡職盡責,，腳踏實地,，埋頭苦干，認真完成各項工作任務(wù),。