總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銀行賬戶管理人員工作總結(jié)篇一

《辦法》對(duì)現(xiàn)行的《銀行賬戶管理辦法》進(jìn)行了全面的修改和完善：一是明確了適用范圍。《辦法》規(guī)定,，存款人在中國(guó)境內(nèi)的銀行開(kāi)立的人民幣銀行結(jié)算賬戶納入《辦法》管理,。外幣存款賬戶,、儲(chǔ)蓄賬戶和單位定期存款賬戶不納入《辦法》管理,。二是設(shè)立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶，劃分個(gè)人與個(gè)體工商戶的銀行結(jié)算賬戶,，方便個(gè)人使用各類支付工具辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算。三是順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,，取消開(kāi)立一般存款賬戶的限制條件,，滿足存款人辦理支付結(jié)算的多種需要,。四是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)跨行政區(qū)域發(fā)展的需要，突破銀行結(jié)算賬戶屬地管理的原則,，允許異地開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶,。五是突出基本存款賬戶的統(tǒng)馭地位,，開(kāi)立其他銀行結(jié)算賬戶必須以基本存款賬戶的開(kāi)立為前提。六是遵循“了解你的客戶”原則,，完善各類銀行結(jié)算賬戶的開(kāi)戶條件,，嚴(yán)密開(kāi)戶手續(xù),，確保存款人以實(shí)名開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶。七是加強(qiáng)各類銀行結(jié)算賬戶使用的管理和監(jiān)督,，防止利用銀行結(jié)算賬戶進(jìn)行套取現(xiàn)金、逃廢債務(wù),、洗錢(qián)等違法違規(guī)活動(dòng)。八是改進(jìn)銀行結(jié)算賬戶管理的措施和手段,，實(shí)時(shí)監(jiān)控違規(guī)開(kāi)立和使用銀行結(jié)算賬戶的行為,。九是明確責(zé)任,，嚴(yán)格對(duì)違規(guī)行為的處罰,?！掇k法》共有七章，七十一條。分為總則,、銀行結(jié)算賬戶的開(kāi)立,、銀行結(jié)算賬戶的使用,、銀行結(jié)算賬戶的變更與撤銷,、銀行結(jié)算賬戶的管理,、罰則和附則。

中國(guó)人民銀行新聞發(fā)言人就實(shí)施《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》答記

者問(wèn)

問(wèn)：中國(guó)人民銀行為什么要制定《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）,？

答：1994年,，中國(guó)人民銀行頒布了《銀行賬戶管理辦法》,，對(duì)規(guī)范企事業(yè)單位銀行賬戶的開(kāi)立和使用、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融秩序的好轉(zhuǎn)起到了重要作用,。但隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)金融改革的深化，《銀行賬戶管理辦法》已不能適應(yīng)當(dāng)前需要,，為此,，中國(guó)人民銀行對(duì)其進(jìn)行了全面的修訂和完善,，制定了《辦法》,。其必要性在于：一是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，經(jīng)濟(jì)格局和市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了很大的變化,，對(duì)單位銀行結(jié)算賬戶的開(kāi)立,、使用和管理以及資金的使用提出了新的要求；電子商務(wù),、網(wǎng)上支付,、信用卡等新興業(yè)務(wù)的發(fā)展,，需要對(duì)銀行結(jié)算賬戶的開(kāi)立,、使用等行為作進(jìn)一步規(guī)范,；個(gè)人經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨活躍，產(chǎn)生了在銀行開(kāi)立結(jié)算賬戶辦理轉(zhuǎn)賬支付的內(nèi)在需求,?！躲y行賬戶管理辦法》已明顯滯后于金融發(fā)展的需要,，需要制定新的銀行賬戶管理制度,。二是規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的需要,。當(dāng)前，違規(guī)開(kāi)立,、使用銀行結(jié)算賬戶問(wèn)題仍然比較嚴(yán)重，一些單位利用多頭開(kāi)戶逃稅,、逃債,、逃貸和套取現(xiàn)金,；不少行政事業(yè)單位利用多頭開(kāi)戶轉(zhuǎn)移資金,，甚至私設(shè)“小金庫(kù)”；有的商業(yè)銀行隨意開(kāi)戶,，放松監(jiān)督，為不法分子利用銀行結(jié)算賬戶進(jìn)行詐騙,、洗錢(qián)等違法犯罪活動(dòng)提供了便利,。為有效遏制逃債,、腐敗、洗錢(qián)等違規(guī)違法行為,，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,，迫切需要制定新的銀行賬戶管理制度,。三是促進(jìn)我國(guó)銀行業(yè)健康發(fā)展的需要。銀行存款賬戶的開(kāi)立是銀行開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)的一種重要手段,，也是我國(guó)支付體系的一個(gè)重要組成部分,，是中國(guó)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的基礎(chǔ),。通過(guò)制度規(guī)范,，有利于營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,，保障中小金融機(jī)構(gòu)的生存發(fā)展，有利于促進(jìn)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)吸引客戶,，提高中國(guó)銀行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。

問(wèn)：什么是人民幣銀行結(jié)算賬戶,？《辦法》的適用范圍是什么,？

答：人民幣銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開(kāi)立的辦理資金收付結(jié)算的人民幣活期存款賬戶,，按存款人分為單位銀行結(jié)算賬戶和個(gè)人銀行結(jié)算賬戶，單位銀行結(jié)算賬戶按用途分為基本存款賬戶,、一般存款賬戶,、專用存款賬戶,、臨時(shí)存款賬戶,。個(gè)體工商戶憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照以字號(hào)或經(jīng)營(yíng)者姓名開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶,，納入單位銀行結(jié)算賬戶管理,。個(gè)人因投資、消費(fèi)使用各種支付工具,，包括借記卡,、信用卡在銀行或郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶,，納入個(gè)人銀行結(jié)算賬戶管理,。

《辦法》規(guī)定,，存款人在中國(guó)境內(nèi)的銀行開(kāi)立的人民幣銀行結(jié)算賬戶適用本辦法,。存款人是指在中國(guó)境內(nèi)開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶的機(jī)關(guān),、團(tuán)體、部隊(duì),、企業(yè),、事業(yè)單位,、其他組織,、個(gè)體工商戶和自然人,。銀行是指在中國(guó)境內(nèi)經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)支付結(jié)算業(yè)務(wù)的政策性銀行,、商業(yè)銀行（含外資獨(dú)資銀行、中外合資銀行,、外國(guó)銀行分行）,、城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社,。

外幣存款賬戶,、個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶和單位定期存款賬戶不納入《辦法》管理,。外幣存款賬戶的開(kāi)立和使用應(yīng)遵守國(guó)家外匯管理局的有關(guān)規(guī)定。儲(chǔ)蓄的基本功能是存取存款本金和支取利息,，儲(chǔ)蓄賬戶不具有辦理資金收付結(jié)算的功能,，《辦法》第四十三條相應(yīng)規(guī)定了“儲(chǔ)蓄賬戶僅限于辦理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù),，不得辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算”,，因此,，儲(chǔ)蓄賬戶的開(kāi)立和使用應(yīng)遵守《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》的規(guī)定。單位定期存款賬戶不具有結(jié)算功能,，與辦理支付結(jié)算的單位活期存款賬戶存在本質(zhì)區(qū)別,，因此,，該類賬戶的開(kāi)立和使用應(yīng)遵守《人民幣單位存款管理辦法》的規(guī)定。

問(wèn)：為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，滿足經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各方當(dāng)事人的結(jié)算需要,，《辦法》主要作了哪些改進(jìn),？

答：為提高銀行服務(wù)水平，便利多種所有制的組織機(jī)構(gòu),、個(gè)體工商戶和個(gè)人辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算,，《辦法》主要作了以下改進(jìn)：

一,、遵循自愿原則,，保護(hù)存款人合法權(quán)益?？紤]到存款人對(duì)其資金具有自主支配權(quán),，需要根據(jù)地理位置,、結(jié)算需要,、與其他經(jīng)濟(jì)組織的合作關(guān)系,、銀行的服務(wù)質(zhì)量等選擇銀行開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶,；同時(shí),，多種組織形式,、不同規(guī)模的商業(yè)銀行同時(shí)并存，其服務(wù)手段,、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的差異,，客觀上也為有不同結(jié)算需求的存款人自主選擇開(kāi)戶銀行創(chuàng)造了條件,。并且,，通過(guò)存款人選擇開(kāi)戶銀行,，可以促使銀行根據(jù)自身特點(diǎn)，針對(duì)不同的客戶群體,，提供個(gè)性化的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)管理水平,。因此《辦法》規(guī)定“存款人可以自主選擇銀行開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶”。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》的規(guī)定,，商業(yè)銀行開(kāi)展業(yè)務(wù),，應(yīng)當(dāng)遵守公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，不得從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),。據(jù)此,，《辦法》規(guī)定,，任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)令存款人到指定銀行開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶,。此條款一方面保護(hù)了存款人作為經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)有的自主選擇權(quán)，也有效防范了銀行間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)腐敗行為,。需要明確的是,，一方面，存款人可以根據(jù)需要自主選擇銀行開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶,，并與開(kāi)戶銀行依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，通過(guò)協(xié)議的形式明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),；另一方面,，存款人也不應(yīng)以開(kāi)戶銀行嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章、制度為由隨意轉(zhuǎn)移銀行結(jié)算賬戶,。

二,、明確了開(kāi)立各類銀行存款賬戶的存款人資格,，使具有結(jié)算需要的各類組織,，均可以開(kāi)立有關(guān)銀行結(jié)算賬戶,，辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算。一是凡具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,、并依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的法人和其它組織,，包括企業(yè)法人,、機(jī)關(guān),、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體,、軍隊(duì),、武警部隊(duì),、民辦非企業(yè)組織（如不以盈利為目的的民辦學(xué)校,、福利院、醫(yī)院）等,，均可以開(kāi)立基本存款賬戶,。同時(shí),，考慮到有些單位雖然不是法人組織,，但具有獨(dú)立核算資格，有自主辦理資金結(jié)算的需要,，因此，《辦法》也允許其開(kāi)立基本存款賬戶,，主要包括非法人企業(yè)（如具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)集團(tuán)下屬的分公司）、外國(guó)駐華機(jī)構(gòu),、個(gè)體工商戶,、單位設(shè)立的獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu)（如單位附屬獨(dú)立核算的食堂、招待所,、幼兒園）等,。二是取消了開(kāi)立一般存款賬戶的限制條件，只要存款人具有借款或其他結(jié)算需要,，都可以申請(qǐng)開(kāi)立一般存款賬戶，且沒(méi)有數(shù)量限制,。三是縮小了納入專用存款賬戶管理的資金范圍,。只有法律,、行政法規(guī)和規(guī)章規(guī)定要專戶存儲(chǔ)和使用的資金,，才納入專用存款賬戶管理，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督,。四是擴(kuò)大了臨時(shí)存款賬戶的使用對(duì)象,。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)無(wú)論持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)短,，辦理資金支付結(jié)算的前提條件就是必須開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶。針對(duì)不同社會(huì)主體的不同經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需求，《辦法》對(duì)工程指揮部,、籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,、攝制組等臨時(shí)機(jī)構(gòu),，建筑施工及安裝單位等在異地的臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，公司的注冊(cè)驗(yàn)資等因臨時(shí)活動(dòng)需要銀行結(jié)算服務(wù)的存款人,，允許其開(kāi)立臨時(shí)存款賬戶,。

三,、設(shè)立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶,，方便個(gè)人使用各類支付工具辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算。個(gè)人銀行結(jié)算賬戶辦理匯兌,、定期借記（代付水,、電費(fèi)等）,、定期貸記（代發(fā)工資等）、借記卡等轉(zhuǎn)賬結(jié)算,，是其基本功能,，而通過(guò)個(gè)人銀行結(jié)算賬戶使用信用支付工具則是它的一項(xiàng)重要功能,。隨著個(gè)人消費(fèi)水平的提高，投資意識(shí)的普及,，信用觀念的建立，個(gè)人因買(mǎi)房,、購(gòu)車等投資,、消費(fèi)需要使用支票、信用卡等信用支付工具的,，均可以申請(qǐng)開(kāi)立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶,。由于利用個(gè)人銀行結(jié)算賬戶使用支票,、信用卡等信用支付工具是豐富個(gè)人資金結(jié)算手段，促進(jìn)銀行結(jié)算服務(wù)功能全面提升的必然趨勢(shì),，也是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的重要體現(xiàn)，因此,，銀行在防范支付風(fēng)險(xiǎn)的前提下,，應(yīng)大力予以組織推廣,。

四、突破了賬戶只能屬地開(kāi)立,、屬地管理的限制,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)打破了原有的地域限制,，越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)組織跨地區(qū)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，長(zhǎng)期或頻繁的異地經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要在經(jīng)營(yíng)地銀行開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶，以方便辦理支付結(jié)算,。為順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,，《辦法》突破了賬戶只能屬地開(kāi)立,、屬地管理的原則，規(guī)定單位或個(gè)人只要符合相關(guān)條件,，均可根據(jù)需要在異地開(kāi)立相應(yīng)的單位銀行結(jié)算賬戶或個(gè)人銀行結(jié)算賬戶,。存款人在營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地未開(kāi)立基本存款賬戶的,，可在經(jīng)營(yíng)地開(kāi)立基本存款賬戶；存款人在異地取得借款和有其他結(jié)算需要的,，可在異地開(kāi)立一般存款賬戶,；存款人有回籠異地貨款、支付異地營(yíng)銷開(kāi)支需要的,，如企業(yè)駐外的非獨(dú)立核算單位,，可在異地開(kāi)立收入?yún)R繳和業(yè)務(wù)支出專用存款賬戶,；在異地有短期的臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,，如文藝團(tuán)體在異地的演出活動(dòng),、生產(chǎn)廠家在異地的展銷活動(dòng)等,，可在異地開(kāi)立臨時(shí)存款賬戶。

問(wèn)：為什么要單設(shè)個(gè)人銀行結(jié)算賬戶,？

答：?jiǎn)卧O(shè)個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的原因和目的為：一是為適應(yīng)個(gè)人因投資、消費(fèi)等產(chǎn)生的各種轉(zhuǎn)賬結(jié)算需要,，進(jìn)一步擴(kuò)大轉(zhuǎn)賬結(jié)算范圍,。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,、人們生活水平的提高和消費(fèi)方式的多樣化，個(gè)人金融業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,，個(gè)人轉(zhuǎn)賬支付需求不斷增長(zhǎng),，越來(lái)越多的個(gè)人需要通過(guò)銀行辦理結(jié)算,，如支付水,、電、話,、氣等費(fèi)用,，歸還住房信貸款項(xiàng),、證券投資,、購(gòu)物消費(fèi)等,，單純的個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶的功能顯然不能滿足上述需求,。二是有利于對(duì)個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的管理,。單設(shè)個(gè)人銀行結(jié)算賬戶，并將個(gè)體工商戶的銀行結(jié)算賬戶納入單位銀行結(jié)算賬戶管理,，可以將個(gè)體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性資金和消費(fèi)資金分別核算,，有利于其規(guī)范資金管理,，促進(jìn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。并且,，通過(guò)劃分單位銀行結(jié)算賬戶和個(gè)人銀行結(jié)算賬戶,，對(duì)從單位銀行結(jié)算賬戶向個(gè)人銀行結(jié)算賬戶支付款項(xiàng)進(jìn)行控制管理,，可以在一定程度上防止公款私存,、套取現(xiàn)金等行為,。三是有利于銀行提高服務(wù)水平,。單設(shè)個(gè)人銀行結(jié)算賬戶后,，可以促使商業(yè)銀行更加重視個(gè)人零售業(yè)務(wù)的發(fā)展，大力推廣個(gè)人支票,、網(wǎng)上支付等便捷的支付手段和支付工具,，改善服務(wù)水平,，并能夠激發(fā)商業(yè)銀行開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng)新的積極性，根據(jù)不同客戶群體的投資,、理財(cái)需要提供個(gè)性化服務(wù),，提高贏利能力,。四是有利于節(jié)約銀行管理成本,。個(gè)人銀行結(jié)算賬戶與個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶在功能與服務(wù)對(duì)象方面存在較大差異，個(gè)人因辦理人民幣現(xiàn)金存取開(kāi)立的儲(chǔ)蓄賬戶數(shù)量龐大，而因轉(zhuǎn)賬結(jié)算需要開(kāi)立的個(gè)人銀行結(jié)算賬戶數(shù)量相對(duì)較少,，客戶群體相對(duì)集中,?！掇k法》單設(shè)個(gè)人銀行結(jié)算賬戶，將其同儲(chǔ)蓄賬戶相分離,，區(qū)別管理,，降低了銀行的管理成本，符合現(xiàn)代銀行的成本效益原則,。存款人申請(qǐng)開(kāi)立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的手續(xù)較為簡(jiǎn)便,，存款人既可在已開(kāi)立的儲(chǔ)蓄賬戶中,，自主選擇確認(rèn)為個(gè)人銀行結(jié)算賬戶,，也可以單獨(dú)申請(qǐng)開(kāi)立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。問(wèn)：《辦法》為什么將個(gè)體工商戶開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶納入單位銀行結(jié)算賬戶管理,？

答：當(dāng)前,，大多數(shù)個(gè)體工商戶未以字號(hào)在工商行政管理部門(mén)注冊(cè),，多以自然人身份開(kāi)立儲(chǔ)蓄賬戶并用于辦理經(jīng)營(yíng)性資金的支付結(jié)算,，導(dǎo)致個(gè)體工商戶的經(jīng)營(yíng)性資金和消費(fèi)性資金無(wú)法區(qū)分，既不方便其辦理結(jié)算,，也不利于加強(qiáng)銀行結(jié)算賬戶的管理。為解決上述矛盾,，《辦法》明確規(guī)定,，個(gè)體工商戶憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照以字號(hào)或者經(jīng)營(yíng)者姓名開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶納入單位銀行結(jié)算賬戶管理,。

此規(guī)定具有積極的現(xiàn)實(shí)意義：一是有利于提高個(gè)體工商戶的經(jīng)濟(jì)地位，促進(jìn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,。根據(jù)黨的十六大精神,，個(gè)體工商戶作為非公有制經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,，應(yīng)同其他經(jīng)濟(jì)組織享有平等的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)利，其身份應(yīng)受到重視,，貢獻(xiàn)應(yīng)得到認(rèn)可，權(quán)利應(yīng)得到保障,?！掇k法》將其納入單位銀行結(jié)算賬戶管理，表明個(gè)體工商戶開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶將享有同單位銀行結(jié)算賬戶相同的銀行結(jié)算服務(wù),，方便了其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。二是有利于滿足個(gè)體工商戶的支付結(jié)算需要，便利其經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，規(guī)范其財(cái)務(wù)管理,維護(hù)其合法權(quán)益,。個(gè)體工商戶從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)存在各種結(jié)算需要,，具有把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性資金和個(gè)人消費(fèi)資金分開(kāi)的內(nèi)在要求。如果將其納入個(gè)人銀行結(jié)算賬戶管理，單位支付的生產(chǎn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)資金不能轉(zhuǎn)入其個(gè)人銀行結(jié)算賬戶,，將影響其正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。問(wèn)：取消對(duì)開(kāi)立一般存款戶的限制條件，對(duì)存款人和銀行有什么好處,？

答：按照1994年的《銀行結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定,，存款人只有在基本存款賬戶以外的銀行取得借款,，或與基本存款賬戶的存款人不在同一地點(diǎn)的附屬非獨(dú)立核算單位，方可申請(qǐng)開(kāi)立一般存款賬戶,。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深化和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，一方面，存款人為規(guī)避集中存放資金于一家銀行可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),，希望根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，自主選擇方便銀企合作的開(kāi)戶銀行,，以接受更好的支付結(jié)算服務(wù),，需要開(kāi)立多個(gè)銀行結(jié)算賬戶,。另一方面,，銀行的生存和發(fā)展,，需要穩(wěn)定的客戶群作為保障，通過(guò)改進(jìn)服務(wù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,，以優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)吸引客戶,。因此《辦法》規(guī)定,只要存款人具有借款或其他結(jié)算需要，都可以申請(qǐng)開(kāi)立一般存款賬戶,。存款人開(kāi)立一般存款賬戶沒(méi)有數(shù)量限制,，存款人可自主選擇不同經(jīng)營(yíng)理念的銀行,，既能充分享受多家銀行的特色服務(wù),，又能適應(yīng)不同的經(jīng)濟(jì)往來(lái)對(duì)象,，更為方便地使用不同銀行提供的支付結(jié)算工具和手段。同時(shí),，通過(guò)現(xiàn)代化管理手段和實(shí)施有效的管理,，既可滿足存款人辦理支付結(jié)算、管理資金的多種需要,，為銀行公平競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造條件,，又能做到放而不亂，促進(jìn)商業(yè)銀行開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng)新,，改進(jìn)服務(wù)水平,，提高中國(guó)銀行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。

問(wèn)：為什么《辦法》強(qiáng)調(diào)銀行要加強(qiáng)對(duì)存款人開(kāi)戶資料真實(shí)性,、完整性,、合規(guī)性的審查,？

答：當(dāng)前,，不法分子利用偽造、變?cè)旎蜻^(guò)期的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、身份證等證明文件騙取銀行開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶，并利用銀行結(jié)算賬戶進(jìn)行詐騙,、敲詐勒索,、洗錢(qián)等違法犯罪活動(dòng)時(shí)有發(fā)生,。為了從源頭上防范和打擊利用銀行結(jié)算賬戶進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)，保護(hù)存款人,、銀行的合法權(quán)益和資金安全,，《辦法》在規(guī)定存款人申請(qǐng)開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶有義務(wù)提供真實(shí),、完整,、合規(guī)的開(kāi)戶證明文件的同時(shí)，也要求銀行應(yīng)對(duì)存款人提交的開(kāi)戶申請(qǐng)資料及開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)填寫(xiě)的事項(xiàng)的真實(shí)性,、完整性,、合規(guī)性進(jìn)行認(rèn)真審查,，確保存款人以實(shí)名開(kāi)立各類銀行結(jié)算賬戶,，這正是“了解你的客戶”原則的具體體現(xiàn),。所謂“了解你的客戶”，是指銀行在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系或與其進(jìn)行交易時(shí),，應(yīng)當(dāng)根據(jù)有效的證明文件或其他可靠的身份識(shí)別資料,，確定客戶的真實(shí)身份,，完整的記錄存款人的開(kāi)戶和交易資料信息,。“了解你的客戶”原則特別強(qiáng)調(diào)金融機(jī)構(gòu)第一次與客戶進(jìn)行交易時(shí),，了解客戶真實(shí)身份的重要性,。我國(guó)已在《關(guān)于制止向恐怖主義提供資助的國(guó)際公約》（簡(jiǎn)稱《公約》）上簽字,，表明我國(guó)將嚴(yán)格遵守《公約》中關(guān)于銀行結(jié)算賬戶開(kāi)立必須遵循的“了解你的客戶”原則,。必須認(rèn)識(shí)到“了解你的客戶”是金融機(jī)構(gòu)打擊洗錢(qián)活動(dòng)的基礎(chǔ)。

問(wèn)：《辦法》從哪些方面加強(qiáng)了對(duì)支取現(xiàn)金的管理,？

答：為加強(qiáng)現(xiàn)金管理,，規(guī)范存款人現(xiàn)金收支、存取行為,，限制不合理現(xiàn)金使用，《辦法》從以下四個(gè)方面加強(qiáng)了對(duì)存款人支取現(xiàn)金的管理：

一是明確了不得支取現(xiàn)金的賬戶種類,。為有利于存款人管理其資金使用,，防止利用開(kāi)立多個(gè)一般存款賬戶套取現(xiàn)金，《辦法》規(guī)定一般存款賬戶不得支取現(xiàn)金,；為防止通過(guò)單位銀行卡賬戶套取現(xiàn)金,，持卡人非法占?jí)?、挪用單位資金,，規(guī)定單位銀行卡不得支取現(xiàn)金,；為維護(hù)國(guó)家利益，規(guī)定財(cái)政預(yù)算外資金開(kāi)立的專用存款賬戶不得支取現(xiàn)金,；為防止擠占,、挪用投資人或交易人的投資資金,，維護(hù)投資者的合法權(quán)益,，規(guī)定證券交易結(jié)算資金、期貨交易保證金,、信托基金專用資金開(kāi)立的專用存款賬戶不得支取現(xiàn)金。

二是對(duì)專用存款賬戶中確有現(xiàn)金支取需要的實(shí)行區(qū)別對(duì)待,。為有效控制現(xiàn)金使用范圍,，在滿足存款人合理現(xiàn)金使用的基礎(chǔ)上,，《辦法》規(guī)定,，基本建設(shè)資金,、更新改造資金,、政策性房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資金以及金融機(jī)構(gòu)存放同業(yè)資金賬戶需要支取現(xiàn)金的,，應(yīng)在開(kāi)戶時(shí)報(bào)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)。糧,、棉,、油收購(gòu)資金、社會(huì)保障基金,、住房基金等專用存款賬戶在辦理現(xiàn)金支取時(shí),，無(wú)需經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)，但必須遵守國(guó)家現(xiàn)金管理規(guī)定,。

三是加強(qiáng)了對(duì)從單位銀行結(jié)算賬戶向個(gè)人銀行結(jié)算賬戶劃轉(zhuǎn)資金的管理,。為防止將屬于單位的資金轉(zhuǎn)入個(gè)人銀行結(jié)算賬戶套取現(xiàn)金，確保轉(zhuǎn)入個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的款項(xiàng)是其合法收入,，《辦法》規(guī)定轉(zhuǎn)入個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的資金必須提供付款依據(jù),。

四是嚴(yán)格對(duì)違規(guī)支取現(xiàn)金行為實(shí)施處罰?！掇k法》規(guī)定,，對(duì)非經(jīng)營(yíng)性的違規(guī)存款人給予警告并處1000元罰款，對(duì)經(jīng)營(yíng)性的違規(guī)存款人給予警告并處以5000元以上3萬(wàn)以下的罰款,。

問(wèn)：《辦法》采取哪些措施，防范逃債,、洗錢(qián)等違規(guī)違法活動(dòng)？

答：為防止存款人利用開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶逃債或從事洗錢(qián),、詐騙等違法犯罪活動(dòng)，《辦法》從八個(gè)方面強(qiáng)化了銀行結(jié)算賬戶管理：一是開(kāi)立基本存款賬戶,、臨時(shí)存款賬戶和預(yù)算外資金專用存款賬戶須報(bào)經(jīng)中國(guó)人民銀行核準(zhǔn),，防止違規(guī)開(kāi)戶,。二是開(kāi)立一般存款賬戶,、專用存款賬戶,、臨時(shí)存款賬戶要在其基本存款賬戶開(kāi)戶登記證上登記存款人賬戶信息，以利于債權(quán)銀行和司法機(jī)關(guān)掌握其開(kāi)戶情況,。三是對(duì)不同的存款人開(kāi)立各類銀行結(jié)算賬戶需要提供的證明文件作了明確規(guī)定,，并要求銀行審查核實(shí)，確保存款人以實(shí)名開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶,。四是加強(qiáng)對(duì)單位銀行結(jié)算賬戶向個(gè)人銀行結(jié)算賬戶劃轉(zhuǎn)資金的管理,，規(guī)定只有其合法收入才能轉(zhuǎn)入個(gè)人銀行結(jié)算賬戶，單位轉(zhuǎn)賬支付給個(gè)人的款項(xiàng)必須向銀行提供合法的付款依據(jù),，款項(xiàng)達(dá)到應(yīng)納稅的，稅收代扣單位付款時(shí)應(yīng)向其開(kāi)戶銀行提供完稅證明,。五是嚴(yán)格對(duì)支取現(xiàn)金的管理,，分別規(guī)定了哪些賬戶不能支取現(xiàn)金,，哪些賬戶支取現(xiàn)金必須經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)，哪些賬戶支取現(xiàn)金必須按照現(xiàn)金管理規(guī)定辦理,。六是實(shí)行生效日制度,，規(guī)定單位存款人開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶必須自正式開(kāi)立起三日后方能對(duì)外辦理支付。七是規(guī)定存款人尚未清償開(kāi)戶銀行債務(wù)的,，不得申請(qǐng)撤銷和變更銀行結(jié)算賬戶,。八是建立異常支付申報(bào)制度,，要求銀行對(duì)單位異常支付進(jìn)行分析和監(jiān)控,，并及時(shí)報(bào)告中國(guó)人民銀行,。

銀行賬戶管理人員工作總結(jié)篇二

人民幣銀行結(jié)算賬戶開(kāi)立,、轉(zhuǎn)賬,、現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)管理

自 查 報(bào) 告

按照《中國(guó)人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民幣銀行結(jié)算賬戶開(kāi)立,、轉(zhuǎn)賬,、現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)管理的通知》要求,，我社認(rèn)真貫徹落實(shí)，及時(shí)組織對(duì)轄內(nèi)人民幣銀行結(jié)算賬戶開(kāi)立,、轉(zhuǎn)賬,、現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)進(jìn)行自查和檢查，現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下：

一,、支付結(jié)算內(nèi)控管理情況,。我社嚴(yán)格執(zhí)行印、押,、證分管分用和交接制度,，所有重要單證,、重要物品及預(yù)留印鑒卡全部納入操作員錢(qián)箱管理,，按要求建立了《印章使用保管登記簿》、《印鑒卡使用管理登記簿》,；嚴(yán)格履行查庫(kù)制度,，社主任按要求定期、不定期進(jìn)行查庫(kù),，并把查庫(kù)情況在《查庫(kù)登記簿》中進(jìn)行詳細(xì)記錄,；重要單證、重要物品的領(lǐng)用,、使用,、保管、交接以及作廢嚴(yán)格按規(guī)定程序執(zhí)行,，沒(méi)有賬實(shí)不符的情況,；按照《現(xiàn)金管理暫行條例》和上級(jí)行社的有關(guān)要求辦理資金支付，建立了大額現(xiàn)金登記簿,，對(duì)現(xiàn)金支付5萬(wàn)元（含）以上登記大額現(xiàn)金登記簿,，大額交易嚴(yán)格按照反洗錢(qián)的相關(guān)規(guī)定逐筆進(jìn)行了審批，并在大額現(xiàn)金交易登記簿中進(jìn)行了登記,、備案,，支取5萬(wàn)元以上現(xiàn)金由社主任審批,；做到了資金支付層層把關(guān),、責(zé)任明確,。

二,、人民幣銀行結(jié)算賬戶管理自查情況

（一）銀行結(jié)算賬戶內(nèi)部控制和管理情況,。我社日常工作中能嚴(yán)格按照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定 》,、《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》等相關(guān)法律制度規(guī)定辦理單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù),。按照“了解你的客戶”的原則，建立了客戶身份登記制度,，嚴(yán)格執(zhí)行開(kāi)戶程序,，審查開(kāi)戶資料的真實(shí)性、完整性和有效性,，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)確認(rèn)開(kāi)戶單位法人和經(jīng)辦人的身份,；根據(jù)審慎性原則認(rèn)真的開(kāi)展了解客戶活動(dòng),，對(duì)重要客戶的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模,、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及資金流向進(jìn)行分析,，對(duì)其賬戶的現(xiàn)金交易以及賬戶交易及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,；建立了客戶身份資料和交易記錄保存及保密制度,，按規(guī)定保管和使用客戶賬戶資料及預(yù)留印鑒卡,；按照“誰(shuí)的錢(qián)進(jìn)誰(shuí)的賬,，由誰(shuí)支配”的原則,，根據(jù)客戶要求辦理資金收付業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶預(yù)留印鑒的核對(duì),，防范詐騙風(fēng)險(xiǎn),。

（二）單位銀行結(jié)算賬戶辦理情況。我社現(xiàn)共有賬戶12 個(gè),，其中：基本存款賬戶8個(gè),、專用存款賬戶4個(gè)。經(jīng)自查,，開(kāi)立的基本戶和核準(zhǔn)類專戶都具有人民銀行核準(zhǔn)的開(kāi)戶許可證，開(kāi)戶單位提供的開(kāi)戶資料和證明真實(shí),、齊全，符合人民幣銀行結(jié)算賬戶的管理和使用要求,，全部賬戶在賬戶管理系統(tǒng)中及時(shí)進(jìn)行了登記或向人民銀行備案,，賬戶管理系統(tǒng)操作員設(shè)置正確，口令管理嚴(yán)密，無(wú)違規(guī)開(kāi)立多頭賬戶問(wèn)題,，無(wú)臨時(shí)存款賬戶超期使用現(xiàn)象，無(wú)出租,、出借,、轉(zhuǎn)讓賬戶和 改變賬戶性質(zhì)等行為,，賬戶的查詢一律按規(guī)定辦理，無(wú)放寬開(kāi)戶條件等違規(guī)辦理開(kāi)戶,。專用存款賬戶支取現(xiàn)金嚴(yán)格按人民銀行規(guī)定辦理,。

六、整改措施及今后打算 為進(jìn)一步推動(dòng)支付結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展, 積極開(kāi)拓支付結(jié)算渠道,不斷提高支付結(jié)算水平,，我社將從以下幾個(gè)方面提高支付結(jié)算業(yè)務(wù)的服務(wù)水平。

（一）加強(qiáng)對(duì)支付系統(tǒng)管理辦法的學(xué)習(xí),。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法》及《大小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理辦法》,，嚴(yán)格按照操作流程辦理業(yè)務(wù)，遵守大額約定時(shí)間,，做好對(duì)外宣傳工作,。

（二）加強(qiáng)與單位的溝通聯(lián)系。努力做好我社的賬戶年檢工作。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn),，提高支付結(jié)算業(yè)務(wù)水平。積極開(kāi)展支付結(jié)算培訓(xùn)工作,，準(zhǔn)確把握支付結(jié)算制度規(guī)定,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)品牌的業(yè)務(wù)操作流程,，切實(shí)提高柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理效率,。在加強(qiáng)對(duì)支付結(jié)算工作業(yè)務(wù)管理的同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)支付結(jié)算業(yè)務(wù)的安全管理,，嚴(yán)格按照反洗錢(qián)的有關(guān)制度報(bào)告大額和可疑交易；提高結(jié)算人員的業(yè)務(wù)水平,，熟練掌握各項(xiàng)支付結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)定,，細(xì)化業(yè)務(wù)處理流程，加強(qiáng)結(jié)算內(nèi)部控制,，防范支付風(fēng)險(xiǎn),；培養(yǎng)全體員工的品行素質(zhì)和責(zé)任感，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，防控“道德風(fēng)險(xiǎn)”,，確保支付結(jié)算業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

（四）強(qiáng)化宣傳,，提升競(jìng)爭(zhēng)力,。加大對(duì)人民銀行大、小額支付系統(tǒng)結(jié)算,、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)等支付結(jié)算服務(wù)品牌的宣傳工作,，進(jìn)一步改善農(nóng)信社的支付結(jié)算環(huán)境和提升農(nóng)信社的企業(yè)形象。

二〇一一年八月一十五日篇2：銀行結(jié)算賬戶自查報(bào)告

銀行結(jié)算賬戶自查報(bào)告

為規(guī)范我行人民幣支付結(jié)算,、票據(jù)業(yè)務(wù),、支付系統(tǒng)運(yùn)行和賬戶管理工作，根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展支付結(jié)算管理和支付系統(tǒng)運(yùn)行情況自查的通知》的文件要求,，我部組織會(huì)出人員學(xué)習(xí)文件精神,，提出了具體的檢查要求，對(duì)我部所有存量賬戶及支付結(jié)算,、票據(jù)業(yè)務(wù),、支付系統(tǒng)運(yùn)行管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行了一次全面詳細(xì)的檢查。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一,、基本情況

我部共有開(kāi)戶客戶數(shù)量39戶,，單位銀行結(jié)算賬戶94個(gè)，其中，基本賬戶10個(gè),、一般賬戶28個(gè),、專用賬戶54個(gè)、臨時(shí)賬戶1個(gè),、單位定期存款賬戶1個(gè),。至2011年4月1日以來(lái)，我部共開(kāi)出銀行承兌匯票42筆,，共計(jì)48600萬(wàn)元,，貼現(xiàn)14筆，共計(jì)5924萬(wàn)元,。

二,、具體情況

（一）、銀行結(jié)算賬戶的的管理和開(kāi)立情況

1,、我部銀行結(jié)算賬戶的開(kāi)立、使用和撤消,，確定一名人員進(jìn)行審查和管理，實(shí)行專人負(fù)責(zé),。

2,、新開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶,，都能按照要求,，資料保存完整,，實(shí)行專卷專夾保管,，開(kāi)戶資料基本完整,。

3、開(kāi)立的基本存款賬戶,、預(yù)算單位專用存款賬戶和臨時(shí)存款賬戶，均經(jīng)過(guò)人民銀行核發(fā)的開(kāi)戶登記證或開(kāi)戶核準(zhǔn)通知書(shū),。

（二）、銀行結(jié)算賬戶的使用情況

1,、銀行結(jié)算賬戶資金使用管理符合要求,，無(wú)收購(gòu)資金轉(zhuǎn)入個(gè)人

銀行卡、個(gè)人結(jié)算賬戶的現(xiàn)象,。

2,、嚴(yán)格審核客戶身份資料信息。法定代表人或者單位負(fù)責(zé)人授權(quán)他人辦理單位銀行結(jié)算賬戶開(kāi)立業(yè)務(wù)的,，審查其授權(quán)書(shū)，與其身份證件或其他證明文件核對(duì)一致,，并通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對(duì)其身份進(jìn)行核查,。

3、基本存款賬戶,、臨時(shí)存款賬戶,、預(yù)算單位專用存款賬戶的開(kāi)立嚴(yán)格執(zhí)行核準(zhǔn)制度，并通過(guò)人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)申請(qǐng)核準(zhǔn)或報(bào)備,。專用存款賬戶的開(kāi)立具有合法依據(jù),。

4,、嚴(yán)格一般存款戶取現(xiàn)管理,，一般存款賬戶在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中均設(shè)臵為不可取現(xiàn),，無(wú)違規(guī)支取現(xiàn)金的行為。

5,、及時(shí)準(zhǔn)確向賬戶系統(tǒng)報(bào)備信息,。新開(kāi)立的單位銀行結(jié)算賬戶，自開(kāi)立之日起3日后方可輸付款業(yè)務(wù),。單位從銀行結(jié)算賬戶支付給個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的款項(xiàng),，單筆超過(guò)5萬(wàn)元的，支付時(shí)基本能按照要求審查付款依據(jù),，保證款項(xiàng)支付合法合規(guī),。

6,、按照規(guī)定辦理銀行結(jié)算賬戶的變更。對(duì)相關(guān)文件的真實(shí)性,、完整性,、合規(guī)性進(jìn)行審查,，及時(shí)辦理變更手續(xù),。

（三）,、票據(jù)業(yè)務(wù)自查情況

1,、嚴(yán)密審核,、受理支票業(yè)務(wù)，同城票據(jù)的提出,、提入及退票均按照相關(guān)規(guī)定辦理,。

2,、我部結(jié)算收費(fèi),、中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均參照總、分行相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

3、辦理銀行承兌匯票承兌,、貼現(xiàn)時(shí)，對(duì)資料嚴(yán)格審查,，對(duì)票據(jù)

查驗(yàn)執(zhí)行經(jīng)辦行初查,，市分行復(fù)查的雙線查驗(yàn)制度,，并向省分行進(jìn)行資料的報(bào)備。

（四）,、支付系統(tǒng)自查情況

1,、大額往賬業(yè)務(wù)均由主管在行內(nèi)系統(tǒng)授權(quán)后及時(shí)在人行前臵機(jī)上授權(quán)，處理時(shí)間控制在十分鐘之內(nèi),。

2,、及時(shí)接收當(dāng)日他行來(lái)賬業(yè)務(wù)及查詢業(yè)務(wù)，查詢業(yè)務(wù)一般當(dāng)日進(jìn)行回復(fù),。

3,、小額定期借記業(yè)務(wù)均進(jìn)行及時(shí)回執(zhí)，無(wú)借記業(yè)務(wù)包處于“已超期”的現(xiàn)象,。

總之,，通過(guò)這次自查，使我部的銀行結(jié)算賬戶管理工作,，得到了加強(qiáng)和提高,，以有效的維護(hù)支付結(jié)算正常秩序,，防范和遏制違規(guī)開(kāi)立賬戶進(jìn)行洗錢(qián)犯罪活動(dòng),，確保金融業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行,。

以上報(bào)告,，如有不妥,，請(qǐng)指正,。篇3：銀行工作總結(jié)

一年來(lái)，無(wú)論作為普通的柜臺(tái)人員還是客戶經(jīng)理,，我都始終遵循為客戶服務(wù)的原則，將客戶的利益放在第一位,，盡職盡責(zé),，無(wú)愧于自己?，F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)

一,、腳踏實(shí)地,，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作 2012年1月----6月,，本人在寧東支行擔(dān)任柜員,。在此期間，我認(rèn)真執(zhí)行本支行的內(nèi)控制度,，以服務(wù)客戶為理念，把為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效,、規(guī)范的服務(wù),，作為我工作的最基本的要求,。在日常業(yè)務(wù)中，我會(huì)運(yùn)用各種合規(guī),、有效的渠道了解客戶的一些現(xiàn)實(shí)情況,，與他們進(jìn)行溝通的同時(shí),，耐心解答對(duì)于他們的審批中存在的各種疑問(wèn)和問(wèn)題；對(duì)于不明確的部分,，我會(huì)及時(shí)向同事,、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、求證,。另外，我在日常工作中能夠積極地做好柜臺(tái)營(yíng)銷,，積極動(dòng)員客戶以及身邊親戚朋友辦理我行信用卡,，努力完成支行分配的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，為支行搶抓核心存款和電子銀行指標(biāo)發(fā)面做出了一定貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)本支行利益的最大化,。

鑒于寧東支行地理位置較為偏僻，急需拓展相關(guān)業(yè)務(wù)的情況,，本人利用倒班休息時(shí)間外出營(yíng)銷,，鍥而不舍地推介我行理財(cái)產(chǎn)品及其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為部分有潛力的個(gè)體商戶提供了pos機(jī)辦理的業(yè)務(wù),，得到客戶的一致好評(píng),。與此同時(shí)，我通過(guò)為客戶解答相關(guān)問(wèn)題,，了解客戶需求,，做好了營(yíng)銷前的調(diào)查準(zhǔn)備,，在基礎(chǔ)客戶的拓展及銀行卡業(yè)務(wù)擴(kuò)大方面有了較大突破，為我行夯實(shí)結(jié)算賬戶和銀行卡發(fā)面做出了一定的貢獻(xiàn),，受到領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),。在工作之余，我能夠積極參加支行舉辦的各種集體活動(dòng),，很好的融入集體生活,。

在寧東擔(dān)任柜員時(shí)，由于我行沒(méi)有專職的計(jì)算機(jī)專管員,，我主動(dòng)承擔(dān)起兼職的計(jì)算機(jī)專管員,，解決了寧東支行計(jì)算機(jī)及相關(guān)辦公設(shè)備使用中的問(wèn)題,，并向樂(lè)于學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的員工傳授自己在這一方面的一些經(jīng)驗(yàn)和心得。2012年6月18日,，我調(diào)入靈武支行綜合管理部,，在此擔(dān)任靈武支行助理紀(jì)檢專干一職,，同時(shí)負(fù)責(zé)綜合管理部人力資源,、固定資產(chǎn)管理,、信息科技及其他一些事務(wù),。加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),，是加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，是加強(qiáng)內(nèi)控,、防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)客戶和員工利益的重要舉措,，也是促進(jìn)全行科學(xué)發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。在接手紀(jì)檢監(jiān)察這個(gè)崗位以后,，我能夠快速的進(jìn)入新的崗位角色,，在新崗位上努力學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察方面業(yè)務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察及相關(guān)文件,，不但使我對(duì)自己崗位職責(zé)有了深刻的認(rèn)識(shí)，制定了較好的工作思路,，對(duì)辦公室工作的保密性和嚴(yán)肅性有了深刻的認(rèn)識(shí)，提高了自己思想覺(jué)悟和綜合素質(zhì),。而且我的工作能力也有了較大提高,，做好在領(lǐng)導(dǎo)和一線部門(mén)之間上傳下達(dá)的服務(wù)工作。隨后我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，根據(jù)自己的工作思路組織了安排了“三重一大”,、“案件風(fēng)險(xiǎn)排查”,、“案防工作達(dá)標(biāo)年”的排查工作,，排查采用現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的工作方式,，匯總排查結(jié)果并及時(shí)上報(bào)，對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)整改,。通過(guò)此次排查活動(dòng),，本支行在正確處理好業(yè)務(wù)開(kāi)拓與強(qiáng)化內(nèi)控管理的關(guān)系，努力規(guī)避和防范各類經(jīng)營(yíng)和操作風(fēng)險(xiǎn),，防范風(fēng)險(xiǎn)案件的意識(shí)和能力方面與以往年度相比，均有較大程度提高,。并且實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)案件風(fēng)險(xiǎn)損失的良好成績(jī),，尤其使基層員工的案防能力、服務(wù)水

平,、合規(guī)文化建設(shè)等多種職業(yè)素養(yǎng)有了較大發(fā)展,。

人力資源管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,，涉及每位員工的切身利益,。我在此方面會(huì)積極主動(dòng)的向部門(mén)主任和分行學(xué)習(xí)了支行工資的發(fā)放和五險(xiǎn)二金的繳納方面的相關(guān)知識(shí),，保證我行工資及社保費(fèi)用及時(shí)發(fā)放及繳納,；見(jiàn)習(xí)了我行績(jī)效考核的相關(guān)內(nèi)容,，本著加大人員培訓(xùn)改革力度，變?nèi)耸虏块T(mén)為發(fā)現(xiàn)人才,、培養(yǎng)人才,、合理使用人才的綜合勞資管理部門(mén)的理念，努力使之成為本分行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的“造血”部門(mén),；與業(yè)務(wù)管理部進(jìn)行逐項(xiàng)對(duì)賬,，保證賬務(wù)的正確與透明,；另外,，還使用人力資源管理系統(tǒng),，使我行的人力資源管理向更加規(guī)范化發(fā)展。在固定資產(chǎn)管理方面,，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,，以實(shí)物管理為基礎(chǔ),，堅(jiān)持實(shí)物與會(huì)記賬相符，嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)記賬制度,；同時(shí)運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段加強(qiáng)固定資產(chǎn)的核算管理,，保護(hù)固定資產(chǎn)完整無(wú)缺,，充分挖掘潛力,，不斷改進(jìn)固定資產(chǎn)利用情況,，提高固定資產(chǎn)的使用經(jīng)濟(jì)效益。但是在一些方面還不夠精細(xì),，缺少統(tǒng)籌管理,。因此,。我以后將加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理辦法的相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，努力做到活學(xué)活用,，將固定資產(chǎn)管理規(guī)范化,，制度化,。

信息科技方面，我在本支行還兼職計(jì)算機(jī)管理員,。我做到了積極與分行信息科技部做好溝通聯(lián)系，根據(jù)分行信息科技部的相關(guān)要求,，做好支行及下轄網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，處理了行里遇到的一系列辦公電腦及相關(guān)設(shè)備的突發(fā)情況,，解決了計(jì)算機(jī)及辦公用品維護(hù)問(wèn)題,，保證辦公設(shè)備正常運(yùn)行；同時(shí)做好對(duì)一些信息技術(shù)素養(yǎng)較好的員工進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)工作,，以便他們也能及時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)工作中遇到的問(wèn)題,。

二、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高個(gè)人素質(zhì) 首先,，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高自身修養(yǎng),。我積極參加分支行黨支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并自學(xué)了十八大關(guān)于高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想,，改革開(kāi)放,，凝聚力量，攻堅(jiān)克難,，堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn),，為全面建成小康社會(huì)而奮斗的會(huì)議精神，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性,。認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)銀行新出臺(tái)的各項(xiàng)政策，先后參加了中國(guó)銀行寧東支行,、靈武支行的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議,，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策，提高了執(zhí)行力,。

其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并善于與身邊的同事溝通交流,，能夠使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),，我還自學(xué)中國(guó)銀行營(yíng)銷策略,、個(gè)人客服經(jīng)理培訓(xùn)教材,、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),、固定資產(chǎn)和相關(guān)的科技信息，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。積極參與支行重大活動(dòng),，籌劃工作,，顧大局,，識(shí)大體,，任勞任怨，做好幕后工作,。

總之,，在工作上,，我認(rèn)真、扎實(shí),，求知欲強(qiáng),、善于學(xué)習(xí),，顧全大局,，不計(jì)較個(gè)人得失,，在青年人中具有模范帶頭作用和較好的影響力,；在生活上，我為人質(zhì)樸,，待人真誠(chéng),，有上進(jìn)心。我身上所體現(xiàn)出來(lái)的正是青年人這種低調(diào)又不失自信的朝氣,。銀行未來(lái)發(fā)展的生命力的源泉是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)可以把許許多多的客戶請(qǐng)

進(jìn)門(mén)，留住心,，而這種生命力只有通過(guò)廣大青年員工的發(fā)揮聰明才智,、積極探索、大膽嘗試,、不斷創(chuàng)新才能得以延展,。時(shí)代給予了我們年輕人的廣闊的舞臺(tái)，“海闊憑魚(yú)躍,，天高任鳥(niǎo)飛,?！蹦敲?，我相信我會(huì)帶著這股年輕的熱血，奮戰(zhàn)在全行創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái)上，盡情激揚(yáng)青春的旋律,。篇4：銀行運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié) 銀行運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)

五,、強(qiáng)化信貸基礎(chǔ)管理,，堅(jiān)持貸款發(fā)放與管理并重，努力提高信貸管理總體水平(一)對(duì)農(nóng)戶綜合經(jīng)營(yíng)信息檔案管理我部在組織開(kāi)展貸款五級(jí)分類過(guò)程中,，加大對(duì)了農(nóng)戶貸款需求調(diào)查力度，置換了新型農(nóng)戶綜合經(jīng)營(yíng)信息檔案,，要求基層社對(duì)大額農(nóng)戶貸款按戶對(duì)貸款人,、擔(dān)保人資信,、資產(chǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)前景進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查分析,，對(duì)資產(chǎn)負(fù)債狀況進(jìn)行評(píng)定,，通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)檔案規(guī)范性檢查,，各社都能按要求建立健全農(nóng)戶綜合經(jīng)營(yíng)信息檔案,，并對(duì)經(jīng)濟(jì)檔案編列號(hào)碼;注重貸款調(diào)查,，詳細(xì)記錄借款人和擔(dān)保人經(jīng)濟(jì)情況,，及時(shí)登,、銷記借款人借款,、還款記錄;通過(guò)對(duì)農(nóng)戶綜合經(jīng)營(yíng)信息檔案規(guī)范性檢查,，確保了農(nóng)戶綜合經(jīng)營(yíng)信息檔案實(shí)用,、整潔、規(guī)范(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度2006年,，資金營(yíng)運(yùn)部對(duì)部分信貸規(guī)章制度進(jìn)行了修改及完善，先后制定了《國(guó)家公職人員擔(dān)保貸款實(shí)施管理辦法》,、《汽車貸款操作管理辦法》,、《信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)施細(xì)則》、《信貸業(yè)務(wù)管理盡職指引》等(三)嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款審批制度2006年,，資金營(yíng)運(yùn)部實(shí)行貸款大額審批制度,，對(duì)上報(bào)企業(yè)先通過(guò)財(cái)務(wù)分析,、擔(dān)保分析、非財(cái)務(wù)分析等方法進(jìn)行分析,、測(cè)算,，然后到借款單位實(shí)地認(rèn)真調(diào)查，客觀真實(shí)評(píng)價(jià)貸款風(fēng)險(xiǎn),，并對(duì)大額貸款實(shí)行逐筆由聯(lián)社審貸委員會(huì)成員共同審議,、審批;2006年各信用社、部共上報(bào)需審批貸款 筆,，金額 萬(wàn)元,，進(jìn)行會(huì)辦審批同意發(fā)放 筆，金額 萬(wàn)元,，有效控制每筆貸款風(fēng)險(xiǎn)

六、加大信貸檢查和處罰力度,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)信貸管理內(nèi)控制度,，努力提高人員整體素質(zhì),，完善監(jiān)督檢查制度 (一)加大信貸檢查力度、切實(shí)提高信貸基礎(chǔ)管理水平今年以來(lái),，每星期不少于3天深入全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)檢查,，檢查中通過(guò)翻閱貸款借據(jù)、合同,，信貸人員經(jīng)濟(jì)檔案,、工作日志、貸后檢查簿等基礎(chǔ)資料,，重點(diǎn)檢查抵押貸款手續(xù)和公司擔(dān)保貸款出具董事會(huì)決議合法性,，檢查中問(wèn)題及時(shí)糾正,，檢查后并形成書(shū)面報(bào)告,，要求被查網(wǎng)點(diǎn)限期整改,，有效促進(jìn)了信貸基礎(chǔ)管理水平提高(二)堅(jiān)持以人為本,，隊(duì)伍建設(shè),，不斷提高信貸服務(wù)水平首先,，強(qiáng)化信貸隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化人員組合一支樣信貸隊(duì)伍,，也就決定著樣信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，堅(jiān)持“以人為本”,，優(yōu)化人員組合,，今年共有 個(gè)信貸人員進(jìn)行了崗位交流，同時(shí)強(qiáng)化從業(yè)人員職業(yè)道德,，用市場(chǎng)營(yíng)銷理念推動(dòng)服務(wù)水平提高,，要求信貸人員發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)背包下鄉(xiāng),、密切聯(lián)系群眾精神，主動(dòng)幫助客戶解決一些難題,，以情感人,，營(yíng)造較為寬松業(yè)務(wù)空間;其次為做好信貸管理系統(tǒng)上線工作,，今年舉辦培訓(xùn) 期，參加人員達(dá) 人次,，編寫(xiě)信貸知識(shí)資料,，邀請(qǐng)電大高級(jí)教師作專題講座,，及時(shí)補(bǔ)充和學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技能，著力提高從業(yè)人員素質(zhì)第三,，積極推行貸款操作“陽(yáng)光工程”,，在全轄發(fā)放信貸服務(wù)“便民卡”,，真實(shí)了解信貸服務(wù)質(zhì)量、信貸服務(wù)存在問(wèn)題,，并采納有關(guān)調(diào)查問(wèn)卷中合理化建議,，避免“暗箱操作”，方便群眾了解信貸政策

七,、大力清收不良貸款,，切實(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn) (一)結(jié)合實(shí)際，合理下達(dá)任務(wù),，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)辦法年初,，根據(jù)基層信用社不良貸款現(xiàn)狀，走訪了大部分信用社,，對(duì)已形成不良貸款逐筆過(guò)堂和摸底,，切實(shí)了解不良貸款形成原因，根據(jù)實(shí)際情況確定了不良貸款收回金額和期限,，科學(xué)合理下達(dá)了全年不良貸款清收任務(wù),，讓基層信用社在清收不良貸款工作中，做到有目標(biāo),、有計(jì)劃,、有壓力為調(diào)動(dòng)轄內(nèi)員工清收不良貸積極性，強(qiáng)化清收不良貸款力度,，聯(lián)社實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，凡收回超額完成任務(wù)呆賬貸款給予 %比例獎(jiǎng)勵(lì)、已核銷呆賬貸款給予 比例獎(jiǎng)勵(lì)(二)抓好新增貸款源頭管理,，防范新不良貸款形成對(duì)新增貸款,，全面推行科學(xué)、適度授權(quán)授信制度,，進(jìn)一步強(qiáng)化貸款程序和制約機(jī)制一本著“區(qū)別對(duì)待,、分別權(quán)限”原則，科學(xué)合理確定基層社貸款授權(quán)額度,，不搞一刀切二全面考慮貸款企業(yè)規(guī)模,、財(cái)務(wù)狀況、發(fā)展前景和信譽(yù)狀況,，對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合授信三授權(quán)管理制度全面推開(kāi)后,，進(jìn)一步強(qiáng)化了貸款發(fā)放、管理和收回等各個(gè)環(huán)節(jié)工作嚴(yán)格執(zhí)行信貸管理規(guī)章制度,，貸款“三查”,，實(shí)行“三崗”運(yùn)作,，突出貸后檢查，對(duì)大額貸款嚴(yán)格審批程序,，有效杜絕了貸款“一枝筆,、一口清”現(xiàn)象發(fā)生，提高了信貸資金安全性(四)完善清收不良貸款辦法和制度,，增強(qiáng)清收盤(pán)活

銀行崗位工作總結(jié)

時(shí)光飛逝日月如梭,，轉(zhuǎn)眼**年已悄然過(guò)去，在這舉國(guó)上下普天同慶的新年開(kāi)端,，我也滿懷著喜悅的心情對(duì)過(guò)去一年的工作作個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào)，以求不斷豐富自己,、完善自己,、充實(shí)自己，將自己置身于**銀行改革和發(fā)展的最前沿,。

自**銀行**支行成立至今,，我一直都在儲(chǔ)蓄出納崗位工作，始終本著對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,，刻苦鉆研,，認(rèn)真提高政治思想覺(jué)悟，堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的金融政策和法規(guī),，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，熟悉正確及時(shí)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

新年新氣象,，我仍然會(huì)不斷的努力,，為**事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱!我由衷的相信,，樹(shù)立“愛(ài)**,、做主人、盡責(zé)任“的理念,，弘揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè),、創(chuàng)新圖強(qiáng)“的企業(yè)精神，認(rèn)真履行“三個(gè)一流“的宗旨,，**銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!** 【擴(kuò)展閱讀篇】

工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題,、主送機(jī)關(guān)、正文,、署名四部分,。(1)標(biāo)題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容,、目的要求,、總結(jié)方向來(lái)定,。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題,，也有雙標(biāo)題,。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目,，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》,。一般說(shuō)，工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱,、工作總結(jié)的時(shí)間,、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分,，如：“三季度工作總結(jié)”,，省略了單位名稱。毛澤東的《關(guān)于打退第二次反共高潮的總結(jié)》,，其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱,，也省略了時(shí)限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題,。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西,，副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位,、時(shí)間等,。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——(2)前言。即寫(xiě)在前面的話,，工作總結(jié)起始的段落,。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題、時(shí)間,、地點(diǎn),、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn),、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程,、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹,。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解,、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ),。(3)正文,。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),，實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問(wèn)題,，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確,、闡述透徹,、邏輯性強(qiáng)、使人信,，全賴于主體部分的寫(xiě)作水平與質(zhì)量,。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好,、寫(xiě)好。

正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì),、成績(jī)和缺點(diǎn),、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的,，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要,，一般寫(xiě)法有

二,。一是寫(xiě)出做法,，成績(jī)之后再寫(xiě)經(jīng)驗(yàn),。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因,、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益,。二是寫(xiě)做法,、成績(jī)的同時(shí)寫(xiě)出經(jīng)驗(yàn),，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”,。也有在做法,，成績(jī)之后用“心得體會(huì)”的方式來(lái)介紹經(jīng)驗(yàn),，這實(shí)際是前一種寫(xiě)法,。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱,。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果,。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因,。在工作總結(jié)中,，成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái),。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚,，使精神成果在工作總結(jié)中看得見(jiàn)、摸得著,，才有感染力和說(shuō)明力,。2)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫(xiě)。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫(xiě),，但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論,，既看到成績(jī)又看到存在的問(wèn)題,，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī),、糾正錯(cuò)誤,，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn),。寫(xiě)存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯,、恰當(dāng)、實(shí)事求是,。(4)結(jié)尾一般寫(xiě)今后努力的方向,，或者寫(xiě)今后的打算。這部分要精煉,、簡(jiǎn)潔,。(5)署名和日期。署名寫(xiě)在結(jié)尾的右下方,，在署名下邊寫(xiě)上工作總結(jié)的年,、月、日,，如為突出單位,，把單位名稱寫(xiě)在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可,。簡(jiǎn)而言之：

總結(jié),，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評(píng)價(jià),，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),，存在哪些缺點(diǎn)和不足,，有什么經(jīng)驗(yàn),、提高。那么,，工作總結(jié)怎么寫(xiě)?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析,。(一)基本情況 1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單,，有的比較詳細(xì),。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析,。2.成績(jī)和缺點(diǎn),。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,，表現(xiàn)在哪些方面,，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的,，都應(yīng)講清楚。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。做過(guò)一件事,，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究、概括,、集中,，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

今后的打算,。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向,，提出改進(jìn)措施等,。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。(二)寫(xiě)好總結(jié)需要注意的問(wèn)題 1.一定要實(shí)事求是,，成績(jī)不夸大,，缺點(diǎn)不縮小,，更不能弄虛作假。這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。3.要剪裁得體,，詳略適宜,。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的,，有次要的,，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次,、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略,。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃,。篇5：銀行財(cái)務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)

銀行財(cái)務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)

一年來(lái)計(jì)劃財(cái)務(wù)部以聯(lián)社計(jì)劃財(cái)務(wù)工作為指導(dǎo)思想,，緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心為前提，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),，狠抓會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),，提高會(huì)計(jì)核算水平,。積極做好2013年度轄內(nèi)資金使用、統(tǒng)計(jì),、財(cái)務(wù)收支,、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、反洗錢(qián),、賬戶管理,、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線會(huì)計(jì)核算等方面的工作。現(xiàn)將本年度的具體工作情況,，簡(jiǎn)要的工作總結(jié)如下：

一,、做好轄內(nèi)資金使用工作。

為了防止發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn),，計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作,，實(shí)現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),。

二,、認(rèn)真做好上級(jí)行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門(mén)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作,。

財(cái)務(wù)部各種報(bào)表較多,，上報(bào)時(shí)間要求嚴(yán)格，加上監(jiān)管部門(mén),、人民銀行,、地方政府的各項(xiàng)報(bào)表、材料,、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等,，工作任務(wù)較為繁重，但是我們克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,，精心安排,，認(rèn)真統(tǒng)算，加班加點(diǎn),，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

三、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)工作的管理和監(jiān)督以及各項(xiàng)規(guī)范工作的落實(shí),。

加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,，使之有章可循，有規(guī)可依,，根據(jù)聯(lián)社各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以糾正,，確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí),。我們每季度對(duì)全轄進(jìn)行了一次格式化,、作業(yè)式會(huì)計(jì)工作檢查，5月份聯(lián)社組織人員對(duì)轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金,、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查,。6月份又對(duì)全轄的大額支現(xiàn)情況進(jìn)行了檢查，使會(huì)計(jì)帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高,。

四,、做好會(huì)計(jì)核算的指導(dǎo),、監(jiān)督，嚴(yán)格控制各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,。 年初，我們按照市辦下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,，對(duì)各社制定了全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,。并按月、按季進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析,，更好完成今年市辦下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。

五、及時(shí)上報(bào)銀監(jiān)局非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送工作,，嚴(yán)控各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),，化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對(duì)農(nóng)村信用社非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的重要途徑,，我們財(cái)務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,，組織各社學(xué)習(xí)對(duì)預(yù)警指標(biāo)的計(jì)算和通過(guò)吸收存款，嚴(yán)控大額貸款,，按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險(xiǎn)的手段,。使各信用社在資本充足率、備付金比例,、不良貸款比例,、最大一戶貸款比例等資本充足率指標(biāo)、流動(dòng)性指標(biāo),，安全性指標(biāo),，效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高。

六,、時(shí)刻做好反洗錢(qián)的宣傳防范工作,，抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報(bào)工作。 為提高反洗錢(qián)工作水平,，規(guī)范反洗錢(qián)業(yè)務(wù)操作,，遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報(bào)系統(tǒng)開(kāi)始應(yīng)用，我們專門(mén)組織各信用社反洗錢(qián)領(lǐng)導(dǎo)小組,，反洗錢(qián)崗位人員,，多次召開(kāi)專門(mén)會(huì)議和培訓(xùn)，了解國(guó)際,、國(guó)內(nèi)反洗錢(qián)工作形勢(shì),，國(guó)家有關(guān)反洗錢(qián)的政策和法規(guī)，學(xué)習(xí)反洗錢(qián)的識(shí)別、上報(bào)工作,，我們財(cái)務(wù)部每天對(duì)轄內(nèi)基層信用社反洗錢(qián)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入,、審核,、匯總及上報(bào),。確保操作無(wú)風(fēng)險(xiǎn),。

七,、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求，嚴(yán)格審核開(kāi)戶手續(xù),。

嚴(yán)把開(kāi)戶審核關(guān),，對(duì)于手續(xù)完備的,，經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,，再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開(kāi)戶,。

八,、認(rèn)真做好專項(xiàng)央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作,。

我們財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)票據(jù)考核兌付后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的具體測(cè)算工作。票據(jù)考核工作政策性強(qiáng)，我們每月每季末都要對(duì)資本充足率,、不良貸款比例等項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃和測(cè)算。盡管考核時(shí)間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,，但我們還是做好了各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)工作,。

九、認(rèn)真做好中和系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備和上線后的會(huì)計(jì)核算工作,。

為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,，我們通過(guò)聯(lián)社精心安排，加班加點(diǎn),，較好的完成了移植工作,。因?yàn)槲覀兝斫庥邢蓿唧w的核算工作還需要我們積極探索,。

十,、2013年度工作計(jì)劃

1、繼續(xù)完成財(cái)務(wù),、會(huì)計(jì),、統(tǒng)計(jì)、非信貸五級(jí)分類,、財(cái)政快報(bào),、反洗錢(qián)、結(jié)算,、改革及監(jiān)測(cè),、本級(jí)1004等各類報(bào)表的填報(bào)、匯總及上報(bào)工作,，同時(shí)按月監(jiān)測(cè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),、績(jī)效考核完成情況，按季進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查,。

2,、計(jì)劃在1月末之前，完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn),，6,、9月份搞兩次會(huì)計(jì)培訓(xùn)及賽帳活動(dòng)并按季做好格式化檢查工作。

3,、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項(xiàng)工作,。

4、根據(jù)“準(zhǔn)確分類-提足撥備-做實(shí)利潤(rùn)-資本充足率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求,，針對(duì)信貸五級(jí)分類單軌運(yùn)行的情況,，做好來(lái)年呆賬準(zhǔn)備,、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的提取計(jì)劃,，并按季度列賬,，以逐步達(dá)到準(zhǔn)備金提取的標(biāo)準(zhǔn)。

5,、做好呆賬核銷工作,。一是要積極配合風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)加大呆賬貸款核銷;二是按照規(guī)章制度進(jìn)行操作并對(duì)已核銷貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理工作。

6,、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級(jí)財(cái)政對(duì)xx年年度度風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金政策的落實(shí)工作,，力爭(zhēng)補(bǔ)貼按時(shí)足額到位。

7,、與國(guó),、地稅部門(mén)溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜,。 明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,，將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算工作，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,，還要開(kāi)展賬戶管理,、會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用列支,、現(xiàn)金等檢查工作,。我們堅(jiān)信，只要我們嚴(yán)格按照省聯(lián)社,、辦事處及聯(lián)社的指示精神,，抓住機(jī)遇，克難奮進(jìn),，開(kāi)拓進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干,，就一定能夠取得更大,、更好的成績(jī)。

銀行賬戶管理人員工作總結(jié)篇三

人民幣銀行結(jié)算賬戶開(kāi)立,、轉(zhuǎn)賬,、現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)管理

自 查 報(bào) 告

按照《中國(guó)人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民幣銀行結(jié)算賬戶開(kāi)立、轉(zhuǎn)賬,、現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)管理的通知》要求,，我社認(rèn)真貫徹落實(shí)，及時(shí)組織對(duì)轄內(nèi)人民幣銀行結(jié)算賬戶開(kāi)立,、轉(zhuǎn)賬,、現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)進(jìn)行自查和檢查,，現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下：

一、支付結(jié)算內(nèi)控管理情況,。我社嚴(yán)格執(zhí)行印,、押、證分管分用和交接制度,，所有重要單證,、重要物品及預(yù)留印鑒卡全部納入操作員錢(qián)箱管理，按要求建立了《印章使用保管登記簿》,、《印鑒卡使用管理登記簿》；嚴(yán)格履行查庫(kù)制度,，社主任按要求定期,、不定期進(jìn)行查庫(kù)，并把查庫(kù)情況在《查庫(kù)登記簿》中進(jìn)行詳細(xì)記錄,；重要單證,、重要物品的領(lǐng)用、使用,、保管,、交接以及作廢嚴(yán)格按規(guī)定程序執(zhí)行，沒(méi)有賬實(shí)不符的情況,；按照《現(xiàn)金管理暫行條例》和上級(jí)行社的有關(guān)要求辦理資金支付,，建立了大額現(xiàn)金登記簿，對(duì)現(xiàn)金支付5萬(wàn)元（含）以上登記大額現(xiàn)金登記簿,，大額交易嚴(yán)格按照反洗錢(qián)的相關(guān)規(guī)定逐筆進(jìn)行了審批,，并在大額現(xiàn)金交易登記簿中進(jìn)行了登記、備案,，支取5萬(wàn)元以上現(xiàn)金由社主任審批,；做到了資金支付層層把關(guān)、責(zé)任明確,。

二,、人民幣銀行結(jié)算賬戶管理自查情況

（一）銀行結(jié)算賬戶內(nèi)部控制和管理情況。我社日常工作中能嚴(yán)格按照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》,、《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定 》,、《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》等相關(guān)法律制度規(guī)定辦理單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)。按照“了解你的客戶”的原則,，建立了客戶身份登記制度,，嚴(yán)格執(zhí)行開(kāi)戶程序，審查開(kāi)戶資料的真實(shí)性,、完整性和有效性,，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)確認(rèn)開(kāi)戶單位法人和經(jīng)辦人的身份,；根據(jù)審慎性原則認(rèn)真的開(kāi)展了解客戶活動(dòng)，對(duì)重要客戶的經(jīng)營(yíng)范圍,、經(jīng)營(yíng)規(guī)模,、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及資金流向進(jìn)行分析，對(duì)其賬戶的現(xiàn)金交易以及賬戶交易及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,；建立了客戶身份資料和交易記錄保存及保密制度,，按規(guī)定保管和使用客戶賬戶資料及預(yù)留印鑒卡；按照“誰(shuí)的錢(qián)進(jìn)誰(shuí)的賬,，由誰(shuí)支配”的原則,，根據(jù)客戶要求辦理資金收付業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶預(yù)留印鑒的核對(duì),，防范詐騙風(fēng)險(xiǎn),。

（二）單位銀行結(jié)算賬戶辦理情況。我社現(xiàn)共有賬戶12 個(gè),，其中：基本存款賬戶8個(gè),、專用存款賬戶4個(gè)。經(jīng)自查,，開(kāi)立的基本戶和核準(zhǔn)類專戶都具有人民銀行核準(zhǔn)的開(kāi)戶許可證,，開(kāi)戶單位提供的開(kāi)戶資料和證明真實(shí)、齊全,，符合人民幣銀行結(jié)算賬戶的管理和使用要求,，全部賬戶在賬戶管理系統(tǒng)中及時(shí)進(jìn)行了登記或向人民銀行備案，賬戶管理系統(tǒng)操作員設(shè)置正確,，口令管理嚴(yán)密,，無(wú)違規(guī)開(kāi)立多頭賬戶問(wèn)題，無(wú)臨時(shí)存款賬戶超期使用現(xiàn)象,，無(wú)出租,、出借、轉(zhuǎn)讓賬戶和 改變賬戶性質(zhì)等行為,，賬戶的查詢一律按規(guī)定辦理,，無(wú)放寬開(kāi)戶條件等違規(guī)辦理開(kāi)戶。專用存款賬戶支取現(xiàn)金嚴(yán)格按人民銀行規(guī)定辦理,。

六,、整改措施及今后打算 為進(jìn)一步推動(dòng)支付結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展, 積極開(kāi)拓支付結(jié)算渠道,不斷提高支付結(jié)算水平，我社將從以下幾個(gè)方面提高支付結(jié)算業(yè)務(wù)的服務(wù)水平,。

（一）加強(qiáng)對(duì)支付系統(tǒng)管理辦法的學(xué)習(xí),。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法》及《大小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理辦法》，嚴(yán)格按照操作流程辦理業(yè)務(wù)，遵守大額約定時(shí)間,，做好對(duì)外宣傳工作,。

（二）加強(qiáng)與單位的溝通聯(lián)系。努力做好我社的賬戶年檢工作,。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn),，提高支付結(jié)算業(yè)務(wù)水平。積極開(kāi)展支付結(jié)算培訓(xùn)工作,，準(zhǔn)確把握支付結(jié)算制度規(guī)定,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)品牌的業(yè)務(wù)操作流程，切實(shí)提高柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理效率,。在加強(qiáng)對(duì)支付結(jié)算工作業(yè)務(wù)管理的同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)支付結(jié)算業(yè)務(wù)的安全管理，嚴(yán)格按照反洗錢(qián)的有關(guān)制度報(bào)告大額和可疑交易,；提高結(jié)算人員的業(yè)務(wù)水平,，熟練掌握各項(xiàng)支付結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)定，細(xì)化業(yè)務(wù)處理流程,，加強(qiáng)結(jié)算內(nèi)部控制，防范支付風(fēng)險(xiǎn),；培養(yǎng)全體員工的品行素質(zhì)和責(zé)任感,，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，防控“道德風(fēng)險(xiǎn)”,，確保支付結(jié)算業(yè)務(wù)健康發(fā)展,。

（四）強(qiáng)化宣傳，提升競(jìng)爭(zhēng)力,。加大對(duì)人民銀行大,、小額支付系統(tǒng)結(jié)算、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)等支付結(jié)算服務(wù)品牌的宣傳工作,，進(jìn)一步改善農(nóng)信社的支付結(jié)算環(huán)境和提升農(nóng)信社的企業(yè)形象,。

二〇一一年八月一十五日篇二：銀行結(jié)算賬戶自查報(bào)告

銀行結(jié)算賬戶自查報(bào)告

為規(guī)范我行人民幣支付結(jié)算、票據(jù)業(yè)務(wù),、支付系統(tǒng)運(yùn)行和賬戶管理工作,，根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展支付結(jié)算管理和支付系統(tǒng)運(yùn)行情況自查的通知》的文件要求，我部組織會(huì)出人員學(xué)習(xí)文件精神,，提出了具體的檢查要求,，對(duì)我部所有存量賬戶及支付結(jié)算、票據(jù)業(yè)務(wù),、支付系統(tǒng)運(yùn)行管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行了一次全面詳細(xì)的檢查?，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

我部共有開(kāi)戶客戶數(shù)量39戶，單位銀行結(jié)算賬戶94個(gè),，其中,，基本賬戶10個(gè)、一般賬戶28個(gè),、專用賬戶54個(gè),、臨時(shí)賬戶1個(gè)、單位定期存款賬戶1個(gè),。至2011年4月1日以來(lái),，我部共開(kāi)出銀行承兌匯票42筆，共計(jì)48600萬(wàn)元,，貼現(xiàn)14筆,，共計(jì)5924萬(wàn)元。

二,、具體情況

（一）,、銀行結(jié)算賬戶的的管理和開(kāi)立情況

1、我部銀行結(jié)算賬戶的開(kāi)立,、使用和撤消,，確定一名人員進(jìn)行審查和管理，實(shí)行專人負(fù)責(zé),。

2,、新開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶，都能按照要求,，資料保存完整,，實(shí)行專卷專夾保管，開(kāi)戶資料基本完整,。

3,、開(kāi)立的基本存款賬戶、預(yù)算單位專用存款賬戶和臨時(shí)存款賬戶,，均經(jīng)過(guò)人民銀行核發(fā)的開(kāi)戶登記證或開(kāi)戶核準(zhǔn)通知書(shū),。

（二）、銀行結(jié)算賬戶的使用情況

1,、銀行結(jié)算賬戶資金使用管理符合要求,，無(wú)收購(gòu)資金轉(zhuǎn)入個(gè)人

銀行卡、個(gè)人結(jié)算賬戶的現(xiàn)象,。

2,、嚴(yán)格審核客戶身份資料信息。法定代表人或者單位負(fù)責(zé)人授權(quán)他人辦理單位銀行結(jié)算賬戶開(kāi)立業(yè)務(wù)的,，審查其授權(quán)書(shū),，與其身份證件或其他證明文件核對(duì)一致，并通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對(duì)其身份進(jìn)行核查。

3,、基本存款賬戶,、臨時(shí)存款賬戶、預(yù)算單位專用存款賬戶的開(kāi)立嚴(yán)格執(zhí)行核準(zhǔn)制度,，并通過(guò)人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)申請(qǐng)核準(zhǔn)或報(bào)備,。專用存款賬戶的開(kāi)立具有合法依據(jù)。

4,、嚴(yán)格一般存款戶取現(xiàn)管理,，一般存款賬戶在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中均設(shè)臵為不可取現(xiàn)，無(wú)違規(guī)支取現(xiàn)金的行為,。

5,、及時(shí)準(zhǔn)確向賬戶系統(tǒng)報(bào)備信息。新開(kāi)立的單位銀行結(jié)算賬戶,，自開(kāi)立之日起3日后方可輸付款業(yè)務(wù),。單位從銀行結(jié)算賬戶支付給個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的款項(xiàng)，單筆超過(guò)5萬(wàn)元的,，支付時(shí)基本能按照要求審查付款依據(jù),，保證款項(xiàng)支付合法合規(guī)。

6,、按照規(guī)定辦理銀行結(jié)算賬戶的變更,。對(duì)相關(guān)文件的真實(shí)性、完整性,、合規(guī)性進(jìn)行審查，及時(shí)辦理變更手續(xù),。

（三）,、票據(jù)業(yè)務(wù)自查情況

1、嚴(yán)密審核,、受理支票業(yè)務(wù),，同城票據(jù)的提出、提入及退票均按照相關(guān)規(guī)定辦理,。

2,、我部結(jié)算收費(fèi)、中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均參照總,、分行相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

3,、辦理銀行承兌匯票承兌,、貼現(xiàn)時(shí)，對(duì)資料嚴(yán)格審查，對(duì)票據(jù)

查驗(yàn)執(zhí)行經(jīng)辦行初查,，市分行復(fù)查的雙線查驗(yàn)制度,，并向省分行進(jìn)行資料的報(bào)備。

（四）,、支付系統(tǒng)自查情況

1,、大額往賬業(yè)務(wù)均由主管在行內(nèi)系統(tǒng)授權(quán)后及時(shí)在人行前臵機(jī)上授權(quán)，處理時(shí)間控制在十分鐘之內(nèi),。

2,、及時(shí)接收當(dāng)日他行來(lái)賬業(yè)務(wù)及查詢業(yè)務(wù)，查詢業(yè)務(wù)一般當(dāng)日進(jìn)行回復(fù),。

3,、小額定期借記業(yè)務(wù)均進(jìn)行及時(shí)回執(zhí)，無(wú)借記業(yè)務(wù)包處于“已超期”的現(xiàn)象,。

總之,，通過(guò)這次自查，使我部的銀行結(jié)算賬戶管理工作,，得到了加強(qiáng)和提高,，以有效的維護(hù)支付結(jié)算正常秩序，防范和遏制違規(guī)開(kāi)立賬戶進(jìn)行洗錢(qián)犯罪活動(dòng),，確保金融業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行,。

以上報(bào)告，如有不妥,，請(qǐng)指正,。篇三：銀行工作總結(jié)

一年來(lái),，無(wú)論作為普通的柜臺(tái)人員還是客戶經(jīng)理，我都始終遵循為客戶服務(wù)的原則,，將客戶的利益放在第一位,，盡職盡責(zé)，無(wú)愧于自己?，F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)

一,、腳踏實(shí)地，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作 2012年1月----6月,，本人在寧東支行擔(dān)任柜員,。在此期間，我認(rèn)真執(zhí)行本支行的內(nèi)控制度,，以服務(wù)客戶為理念,，把為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效、規(guī)范的服務(wù),，作為我工作的最基本的要求,。在日常業(yè)務(wù)中,，我會(huì)運(yùn)用各種合規(guī)、有效的渠道了解客戶的一些現(xiàn)實(shí)情況,，與他們進(jìn)行溝通的同時(shí),，耐心解答對(duì)于他們的審批中存在的各種疑問(wèn)和問(wèn)題；對(duì)于不明確的部分,，我會(huì)及時(shí)向同事,、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、求證,。另外,，我在日常工作中能夠積極地做好柜臺(tái)營(yíng)銷，積極動(dòng)員客戶以及身邊親戚朋友辦理我行信用卡,，努力完成支行分配的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，為支行搶抓核心存款和電子銀行指標(biāo)發(fā)面做出了一定貢獻(xiàn),，實(shí)現(xiàn)本支行利益的最大化,。

鑒于寧東支行地理位置較為偏僻，急需拓展相關(guān)業(yè)務(wù)的情況,，本人利用倒班休息時(shí)間外出營(yíng)銷,，鍥而不舍地推介我行理財(cái)產(chǎn)品及其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為部分有潛力的個(gè)體商戶提供了pos機(jī)辦理的業(yè)務(wù),，得到客戶的一致好評(píng),。與此同時(shí),，我通過(guò)為客戶解答相關(guān)問(wèn)題，了解客戶需求,，做好了營(yíng)銷前的調(diào)查準(zhǔn)備,，在基礎(chǔ)客戶的拓展及銀行卡業(yè)務(wù)擴(kuò)大方面有了較大突破，為我行夯實(shí)結(jié)算賬戶和銀行卡發(fā)面做出了一定的貢獻(xiàn),，受到領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),。在工作之余，我能夠積極參加支行舉辦的各種集體活動(dòng),，很好的融入集體生活,。

在寧東擔(dān)任柜員時(shí)，由于我行沒(méi)有專職的計(jì)算機(jī)專管員,，我主動(dòng)承擔(dān)起兼職的計(jì)算機(jī)專管員,，解決了寧東支行計(jì)算機(jī)及相關(guān)辦公設(shè)備使用中的問(wèn)題，并向樂(lè)于學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的員工傳授自己在這一方面的一些經(jīng)驗(yàn)和心得,。2012年6月18日,，我調(diào)入靈武支行綜合管理部，在此擔(dān)任靈武支行助理紀(jì)檢專干一職,，同時(shí)負(fù)責(zé)綜合管理部人力資源,、固定資產(chǎn)管理、信息科技及其他一些事務(wù),。加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),，是加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，是加強(qiáng)內(nèi)控,、防范風(fēng)險(xiǎn),、維護(hù)客戶和員工利益的重要舉措，也是促進(jìn)全行科學(xué)發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,。在接手紀(jì)檢監(jiān)察這個(gè)崗位以后,，我能夠快速的進(jìn)入新的崗位角色，在新崗位上努力學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察方面業(yè)務(wù),。通過(guò)學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察及相關(guān)文件,，不但使我對(duì)自己崗位職責(zé)有了深刻的認(rèn)識(shí)，制定了較好的工作思路,，對(duì)辦公室工作的保密性和嚴(yán)肅性有了深刻的認(rèn)識(shí),，提高了自己思想覺(jué)悟和綜合素質(zhì)。而且我的工作能力也有了較大提高,，做好在領(lǐng)導(dǎo)和一線部門(mén)之間上傳下達(dá)的服務(wù)工作,。隨后我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，根據(jù)自己的工作思路組織了安排了“三重一大”,、“案件風(fēng)險(xiǎn)排查”,、“案防工作達(dá)標(biāo)年”的排查工作,，排查采用現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的工作方式，匯總排查結(jié)果并及時(shí)上報(bào),，對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)整改,。通過(guò)此次排查活動(dòng)，本支行在正確處理好業(yè)務(wù)開(kāi)拓與強(qiáng)化內(nèi)控管理的關(guān)系,，努力規(guī)避和防范各類經(jīng)營(yíng)和操作風(fēng)險(xiǎn),，防范風(fēng)險(xiǎn)案件的意識(shí)和能力方面與以往年度相比，均有較大程度提高,。并且實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)案件風(fēng)險(xiǎn)損失的良好成績(jī),，尤其使基層員工的案防能力、服務(wù)水

平,、合規(guī)文化建設(shè)等多種職業(yè)素養(yǎng)有了較大發(fā)展,。

人力資源管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作，涉及每位員工的切身利益,。我在此方面會(huì)積極主動(dòng)的向部門(mén)主任和分行學(xué)習(xí)了支行工資的發(fā)放和五險(xiǎn)二金的繳納方面的相關(guān)知識(shí),，保證我行工資及社保費(fèi)用及時(shí)發(fā)放及繳納；見(jiàn)習(xí)了我行績(jī)效考核的相關(guān)內(nèi)容,，本著加大人員培訓(xùn)改革力度,，變?nèi)耸虏块T(mén)為發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,、合理使用人才的綜合勞資管理部門(mén)的理念,，努力使之成為本分行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的“造血”部門(mén)；與業(yè)務(wù)管理部進(jìn)行逐項(xiàng)對(duì)賬,，保證賬務(wù)的正確與透明,；另外，還使用人力資源管理系統(tǒng),，使我行的人力資源管理向更加規(guī)范化發(fā)展,。在固定資產(chǎn)管理方面，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,，以實(shí)物管理為基礎(chǔ),，堅(jiān)持實(shí)物與會(huì)記賬相符，嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)記賬制度,；同時(shí)運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段加強(qiáng)固定資產(chǎn)的核算管理,，保護(hù)固定資產(chǎn)完整無(wú)缺，充分挖掘潛力,，不斷改進(jìn)固定資產(chǎn)利用情況,，提高固定資產(chǎn)的使用經(jīng)濟(jì)效益,。但是在一些方面還不夠精細(xì),，缺少統(tǒng)籌管理,。因此。我以后將加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理辦法的相關(guān)文件的學(xué)習(xí),，努力做到活學(xué)活用,，將固定資產(chǎn)管理規(guī)范化，制度化,。

信息科技方面,，我在本支行還兼職計(jì)算機(jī)管理員。我做到了積極與分行信息科技部做好溝通聯(lián)系,，根據(jù)分行信息科技部的相關(guān)要求,，做好支行及下轄網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，處理了行里遇到的一系列辦公電腦及相關(guān)設(shè)備的突發(fā)情況,，解決了計(jì)算機(jī)及辦公用品維護(hù)問(wèn)題,，保證辦公設(shè)備正常運(yùn)行；同時(shí)做好對(duì)一些信息技術(shù)素養(yǎng)較好的員工進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)工作,，以便他們也能及時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)工作中遇到的問(wèn)題,。

二、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高個(gè)人素質(zhì) 首先,，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng),。我積極參加分支行黨支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，并自學(xué)了十八大關(guān)于高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想,，改革開(kāi)放,，凝聚力量，攻堅(jiān)克難,，堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn),，為全面建成小康社會(huì)而奮斗的會(huì)議精神，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),，保證了自己在思想上和黨保持一致性,，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)銀行新出臺(tái)的各項(xiàng)政策,，先后參加了中國(guó)銀行寧東支行,、靈武支行的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策,，提高了執(zhí)行力,。

其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并善于與身邊的同事溝通交流,，能夠使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),，我還自學(xué)中國(guó)銀行營(yíng)銷策略,、個(gè)人客服經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策,、法律常識(shí),、固定資產(chǎn)和相關(guān)的科技信息，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。積極參與支行重大活動(dòng),，籌劃工作，顧大局,，識(shí)大體,，任勞任怨，做好幕后工作,。

總之,，在工作上，我認(rèn)真,、扎實(shí),，求知欲強(qiáng)、善于學(xué)習(xí),，顧全大局,，不計(jì)較個(gè)人得失，在青年人中具有模范帶頭作用和較好的影響力,；在生活上,，我為人質(zhì)樸，待人真誠(chéng),，有上進(jìn)心,。我身上所體現(xiàn)出來(lái)的正是青年人這種低調(diào)又不失自信的朝氣。銀行未來(lái)發(fā)展的生命力的源泉是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)可以把許許多多的客戶請(qǐng)

進(jìn)門(mén),，留住心，而這種生命力只有通過(guò)廣大青年員工的發(fā)揮聰明才智,、積極探索,、大膽嘗試、不斷創(chuàng)新才能得以延展。時(shí)代給予了我們年輕人的廣闊的舞臺(tái),，“海闊憑魚(yú)躍,，天高任鳥(niǎo)飛?！蹦敲矗蚁嘈盼視?huì)帶著這股年輕的熱血,，奮戰(zhàn)在全行創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái)上,，盡情激揚(yáng)青春的旋律。篇四：銀行運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié) 銀行運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)

五,、強(qiáng)化信貸基礎(chǔ)管理,，堅(jiān)持貸款發(fā)放與管理并重，努力提高信貸管理總體水平(一)對(duì)農(nóng)戶綜合經(jīng)營(yíng)信息檔案管理我部在組織開(kāi)展貸款五級(jí)分類過(guò)程中,，加大對(duì)了農(nóng)戶貸款需求調(diào)查力度,，置換了新型農(nóng)戶綜合經(jīng)營(yíng)信息檔案，要求基層社對(duì)大額農(nóng)戶貸款按戶對(duì)貸款人,、擔(dān)保人資信,、資產(chǎn)狀況,、經(jīng)營(yíng)前景進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查分析，對(duì)資產(chǎn)負(fù)債狀況進(jìn)行評(píng)定,，通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)檔案規(guī)范性檢查，各社都能按要求建立健全農(nóng)戶綜合經(jīng)營(yíng)信息檔案,，并對(duì)經(jīng)濟(jì)檔案編列號(hào)碼;注重貸款調(diào)查,，詳細(xì)記錄借款人和擔(dān)保人經(jīng)濟(jì)情況，及時(shí)登,、銷記借款人借款、還款記錄;通過(guò)對(duì)農(nóng)戶綜合經(jīng)營(yíng)信息檔案規(guī)范性檢查,，確保了農(nóng)戶綜合經(jīng)營(yíng)信息檔案實(shí)用、整潔,、規(guī)范(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度2006年,，資金營(yíng)運(yùn)部對(duì)部分信貸規(guī)章制度進(jìn)行了修改及完善，先后制定了《國(guó)家公職人員擔(dān)保貸款實(shí)施管理辦法》,、《汽車貸款操作管理辦法》,、《信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)施細(xì)則》、《信貸業(yè)務(wù)管理盡職指引》等(三)嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款審批制度2006年,，資金營(yíng)運(yùn)部實(shí)行貸款大額審批制度，對(duì)上報(bào)企業(yè)先通過(guò)財(cái)務(wù)分析,、擔(dān)保分析、非財(cái)務(wù)分析等方法進(jìn)行分析,、測(cè)算,，然后到借款單位實(shí)地認(rèn)真調(diào)查,，客觀真實(shí)評(píng)價(jià)貸款風(fēng)險(xiǎn),，并對(duì)大額貸款實(shí)行逐筆由聯(lián)社審貸委員會(huì)成員共同審議、審批;2006年各信用社,、部共上報(bào)需審批貸款 筆，金額 萬(wàn)元,，進(jìn)行會(huì)辦審批同意發(fā)放 筆，金額 萬(wàn)元,，有效控制每筆貸款風(fēng)險(xiǎn)

六、加大信貸檢查和處罰力度,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)信貸管理內(nèi)控制度,，努力提高人員整體素質(zhì)，完善監(jiān)督檢查制度 (一)加大信貸檢查力度,、切實(shí)提高信貸基礎(chǔ)管理水平今年以來(lái),，每星期不少于3天深入全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)檢查，檢查中通過(guò)翻閱貸款借據(jù),、合同，信貸人員經(jīng)濟(jì)檔案,、工作日志、貸后檢查簿等基礎(chǔ)資料,，重點(diǎn)檢查抵押貸款手續(xù)和公司擔(dān)保貸款出具董事會(huì)決議合法性，檢查中問(wèn)題及時(shí)糾正,，檢查后并形成書(shū)面報(bào)告，要求被查網(wǎng)點(diǎn)限期整改,，有效促進(jìn)了信貸基礎(chǔ)管理水平提高(二)堅(jiān)持以人為本，隊(duì)伍建設(shè),，不斷提高信貸服務(wù)水平首先，強(qiáng)化信貸隊(duì)伍建設(shè),，優(yōu)化人員組合一支樣信貸隊(duì)伍,，也就決定著樣信貸資產(chǎn)質(zhì)量，堅(jiān)持“以人為本”,，優(yōu)化人員組合,，今年共有 個(gè)信貸人員進(jìn)行了崗位交流，同時(shí)強(qiáng)化從業(yè)人員職業(yè)道德,，用市場(chǎng)營(yíng)銷理念推動(dòng)服務(wù)水平提高,，要求信貸人員發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)背包下鄉(xiāng)、密切聯(lián)系群眾精神,，主動(dòng)幫助客戶解決一些難題，以情感人,，營(yíng)造較為寬松業(yè)務(wù)空間;其次為做好信貸管理系統(tǒng)上線工作，今年舉辦培訓(xùn) 期,，參加人員達(dá) 人次，編寫(xiě)信貸知識(shí)資料,，邀請(qǐng)電大高級(jí)教師作專題講座，及時(shí)補(bǔ)充和學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技能,，著力提高從業(yè)人員素質(zhì)第三,，積極推行貸款操作“陽(yáng)光工程”,，在全轄發(fā)放信貸服務(wù)“便民卡”,，真實(shí)了解信貸服務(wù)質(zhì)量,、信貸服務(wù)存在問(wèn)題，并采納有關(guān)調(diào)查問(wèn)卷中合理化建議,，避免“暗箱操作”,，方便群眾了解信貸政策

七,、大力清收不良貸款，切實(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn) (一)結(jié)合實(shí)際,，合理下達(dá)任務(wù),，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)辦法年初,，根據(jù)基層信用社不良貸款現(xiàn)狀，走訪了大部分信用社,，對(duì)已形成不良貸款逐筆過(guò)堂和摸底,，切實(shí)了解不良貸款形成原因，根據(jù)實(shí)際情況確定了不良貸款收回金額和期限,，科學(xué)合理下達(dá)了全年不良貸款清收任務(wù)，讓基層信用社在清收不良貸款工作中,，做到有目標(biāo),、有計(jì)劃、有壓力為調(diào)動(dòng)轄內(nèi)員工清收不良貸積極性,，強(qiáng)化清收不良貸款力度，聯(lián)社實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，凡收回超額完成任務(wù)呆賬貸款給予 %比例獎(jiǎng)勵(lì),、已核銷呆賬貸款給予 比例獎(jiǎng)勵(lì)(二)抓好新增貸款源頭管理，防范新不良貸款形成對(duì)新增貸款,，全面推行科學(xué),、適度授權(quán)授信制度,，進(jìn)一步強(qiáng)化貸款程序和制約機(jī)制一本著“區(qū)別對(duì)待、分別權(quán)限”原則,，科學(xué)合理確定基層社貸款授權(quán)額度，不搞一刀切二全面考慮貸款企業(yè)規(guī)模,、財(cái)務(wù)狀況、發(fā)展前景和信譽(yù)狀況,，對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合授信三授權(quán)管理制度全面推開(kāi)后，進(jìn)一步強(qiáng)化了貸款發(fā)放,、管理和收回等各個(gè)環(huán)節(jié)工作嚴(yán)格執(zhí)行信貸管理規(guī)章制度,，貸款“三查”,，實(shí)行“三崗”運(yùn)作,，突出貸后檢查,，對(duì)大額貸款嚴(yán)格審批程序，有效杜絕了貸款“一枝筆、一口清”現(xiàn)象發(fā)生,，提高了信貸資金安全性(四)完善清收不良貸款辦法和制度,，增強(qiáng)清收盤(pán)活

銀行崗位工作總結(jié)

時(shí)光飛逝日月如梭,，轉(zhuǎn)眼**年已悄然過(guò)去，在這舉國(guó)上下普天同慶的新年開(kāi)端,，我也滿懷著喜悅的心情對(duì)過(guò)去一年的工作作個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào),，以求不斷豐富自己、完善自己,、充實(shí)自己，將自己置身于**銀行改革和發(fā)展的最前沿,。

自**銀行**支行成立至今,，我一直都在儲(chǔ)蓄出納崗位工作,，始終本著對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,，刻苦鉆研,，認(rèn)真提高政治思想覺(jué)悟，堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的金融政策和法規(guī),，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，熟悉正確及時(shí)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

新年新氣象,，我仍然會(huì)不斷的努力,，為**事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱!我由衷的相信,，樹(shù)立“愛(ài)**、做主人,、盡責(zé)任“的理念,，弘揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè),、創(chuàng)新圖強(qiáng)“的企業(yè)精神,，認(rèn)真履行“三個(gè)一流“的宗旨,，**銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!** 【擴(kuò)展閱讀篇】

工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文,、署名四部分,。(1)標(biāo)題,。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求,、總結(jié)方向來(lái)定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題,，也有雙標(biāo)題,。字跡要醒目,。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》,。一般說(shuō),，工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱,、工作總結(jié)的時(shí)間,、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分,，如：“三季度工作總結(jié)”,，省略了單位名稱,。毛澤東的《關(guān)于打退第二次反共高潮的總結(jié)》，其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱,，也省略了時(shí)限,。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題,。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容,、單位,、時(shí)間等。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——(2)前言,。即寫(xiě)在前面的話,，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題,、時(shí)間,、地點(diǎn)、背景,、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn),、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、基本情況,、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹,。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解,、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ),。(3)正文,。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),，實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問(wèn)題,，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出,，重點(diǎn)明確,、闡述透徹、邏輯性強(qiáng),、使人信,，全賴于主體部分的寫(xiě)作水平與質(zhì)量。因此,，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好,、寫(xiě)好。

正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì),、成績(jī)和缺點(diǎn),、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的,，是正文的關(guān)鍵部分,，這部分材料如何安排很重要，一般寫(xiě)法有

二,。一是寫(xiě)出做法,，成績(jī)之后再寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī),、做法之后從分析成功的原因,、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫(xiě)做法,、成績(jī)的同時(shí)寫(xiě)出經(jīng)驗(yàn),，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法,，成績(jī)之后用“

心得體會(huì)

總結(jié),，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評(píng)價(jià),，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足,，有什么經(jīng)驗(yàn),、提高。那么,，工作總結(jié)怎么寫(xiě)?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析,。(一)基本情況 1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單,，有的比較詳細(xì),。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析,。2.成績(jī)和缺點(diǎn),。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,，表現(xiàn)在哪些方面,，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的,，都應(yīng)講清楚,。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí),。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等,。具體可以參考部分工作總結(jié)范文,。(二)寫(xiě)好總結(jié)需要注意的問(wèn)題 1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小,，更不能弄虛作假,。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

2.條理要清楚,。總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。3.要剪裁得體，詳略適宜,。材料有本質(zhì)的,，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的,，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精,。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次,、詳略之分,，該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外,，在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。篇五：銀行財(cái)務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)

銀行財(cái)務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)

一年來(lái)計(jì)劃財(cái)務(wù)部以聯(lián)社計(jì)劃財(cái)務(wù)工作為指導(dǎo)思想,，緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心為前提,，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，狠抓會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),，提高會(huì)計(jì)核算水平,。積極做好2013年度轄內(nèi)資金使用、統(tǒng)計(jì),、財(cái)務(wù)收支,、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、反洗錢(qián),、賬戶管理,、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線會(huì)計(jì)核算等方面的工作。現(xiàn)將本年度的具體工作情況,，簡(jiǎn)要的工作總結(jié)如下：

一,、做好轄內(nèi)資金使用工作。

為了防止發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn),，計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作,，實(shí)現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),。

二,、認(rèn)真做好上級(jí)行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門(mén)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作,。

財(cái)務(wù)部各種報(bào)表較多,，上報(bào)時(shí)間要求嚴(yán)格，加上監(jiān)管部門(mén),、人民銀行,、地方政府的各項(xiàng)報(bào)表、材料,、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等,，工作任務(wù)較為繁重，但是我們克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,，精心安排,，認(rèn)真統(tǒng)算，加班加點(diǎn),，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

三、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)工作的管理和監(jiān)督以及各項(xiàng)規(guī)范工作的落實(shí),。

加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,，使之有章可循，有規(guī)可依,，根據(jù)聯(lián)社各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度,、辦法進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以糾正,，確保了各項(xiàng)基本制度,、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。我們每季度對(duì)全轄進(jìn)行了一次格式化,、作業(yè)式會(huì)計(jì)工作檢查,，5月份聯(lián)社組織人員對(duì)轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查,。6月份又對(duì)全轄的大額支現(xiàn)情況進(jìn)行了檢查,，使會(huì)計(jì)帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高,。

四、做好會(huì)計(jì)核算的指導(dǎo),、監(jiān)督,，嚴(yán)格控制各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,。 年初,，我們按照市辦下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，對(duì)各社制定了全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,。并按月,、按季進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析，更好完成今年市辦下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。

五,、及時(shí)上報(bào)銀監(jiān)局非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送工作，嚴(yán)控各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),，化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。 非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對(duì)農(nóng)村信用社非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的重要途徑，我們財(cái)務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,，組織各社學(xué)習(xí)對(duì)預(yù)警指標(biāo)的計(jì)算和通過(guò)吸收存款,，嚴(yán)控大額貸款，按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險(xiǎn)的手段,。使各信用社在資本充足率,、備付金比例、不良貸款比例,、最大一戶貸款比例等資本充足率指標(biāo),、流動(dòng)性指標(biāo)，安全性指標(biāo),，效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高,。

六、時(shí)刻做好反洗錢(qián)的宣傳防范工作,，抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報(bào)工作,。 為提高反洗錢(qián)工作水平，規(guī)范反洗錢(qián)業(yè)務(wù)操作,，遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報(bào)系統(tǒng)開(kāi)始應(yīng)用,，我們專門(mén)組織各信用社反洗錢(qián)領(lǐng)導(dǎo)小組，反洗錢(qián)崗位人員,，多次召開(kāi)專門(mén)會(huì)議和培訓(xùn)，了解國(guó)際,、國(guó)內(nèi)反洗錢(qián)工作形勢(shì),，國(guó)家有關(guān)反洗錢(qián)的政策和法規(guī),，學(xué)習(xí)反洗錢(qián)的識(shí)別、上報(bào)工作,，我們財(cái)務(wù)部每天對(duì)轄內(nèi)基層信用社反洗錢(qián)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入,、審核、匯總及上報(bào),。確保操作無(wú)風(fēng)險(xiǎn),。

七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,，嚴(yán)格審核開(kāi)戶手續(xù),。

嚴(yán)把開(kāi)戶審核關(guān)，對(duì)于手續(xù)完備的,，經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,，再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開(kāi)戶。

八,、認(rèn)真做好專項(xiàng)央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作,。

我們財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)票據(jù)考核兌付后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的具體測(cè)算工作。票據(jù)考核工作政策性強(qiáng),，我們每月每季末都要對(duì)資本充足率,、不良貸款比例等項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃和測(cè)算。盡管考核時(shí)間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,，但我們還是做好了各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)工作,。

九、認(rèn)真做好中和系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備和上線后的會(huì)計(jì)核算工作,。

為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,，我們通過(guò)聯(lián)社精心安排，加班加點(diǎn),，較好的完成了移植工作,。因?yàn)槲覀兝斫庥邢蓿唧w的核算工作還需要我們積極探索,。

十,、2013年度工作計(jì)劃

1、繼續(xù)完成財(cái)務(wù),、會(huì)計(jì),、統(tǒng)計(jì)、非信貸五級(jí)分類,、財(cái)政快報(bào),、反洗錢(qián)、結(jié)算,、改革及監(jiān)測(cè),、本級(jí)1004等各類報(bào)表的填報(bào),、匯總及上報(bào)工作，同時(shí)按月監(jiān)測(cè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),、績(jī)效考核完成情況,，按季進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查。

2,、計(jì)劃在1月末之前,，完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，6,、9月份搞兩次會(huì)計(jì)培訓(xùn)及賽帳活動(dòng)并按季做好格式化檢查工作,。

3、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項(xiàng)工作,。

4,、根據(jù)“準(zhǔn)確分類-提足撥備-做實(shí)利潤(rùn)-資本充足率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求，針對(duì)信貸五級(jí)分類單軌運(yùn)行的情況,，做好來(lái)年呆賬準(zhǔn)備,、應(yīng)付利息,、其他資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的提取計(jì)劃,，并按季度列賬,，以逐步達(dá)到準(zhǔn)備金提取的標(biāo)準(zhǔn)。

5,、做好呆賬核銷工作,。一是要積極配合風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)加大呆賬貸款核銷;二是按照規(guī)章制度進(jìn)行操作并對(duì)已核銷貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理工作。

6,、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級(jí)財(cái)政對(duì)xx年年度度風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金政策的落實(shí)工作,，力爭(zhēng)補(bǔ)貼按時(shí)足額到位。

7,、與國(guó),、地稅部門(mén)溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜,。 明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,，將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算工作，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,，還要開(kāi)展賬戶管理,、會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用列支,、現(xiàn)金等檢查工作,。我們堅(jiān)信，只要我們嚴(yán)格按照省聯(lián)社,、辦事處及聯(lián)社的指示精神,，抓住機(jī)遇,，克難奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干,，就一定能夠取得更大,、更好的成績(jī)。

銀行賬戶管理人員工作總結(jié)篇四

賬 戶 管 理 試 題

一,、填空（每題2分,，共50分）

1.賬戶管理系統(tǒng)系統(tǒng)操作員的初始密碼為（crams888）。 2.在賬戶管理系統(tǒng)中,，存款人以“遷址”為原因撤銷其基本存款賬戶時(shí),，應(yīng)怎樣處理：（辦理基本存款賬戶的轉(zhuǎn)戶手續(xù)）。

3.存款人需變更注冊(cè)地和存款人單位性質(zhì)的,，應(yīng)怎樣處理其銀行結(jié)算賬戶（需要先撤銷全部的存款賬戶,，然后再按照變更后的信息重新核準(zhǔn)和備案存款賬戶）。

4.存款人遺失或重置存款人密碼的,，應(yīng)向開(kāi)戶銀行提出申請(qǐng),，并出具（其開(kāi)戶時(shí)需要出具的證明文件）和（基本存款賬戶開(kāi)戶許可證），到中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种猩暾?qǐng)重置密碼,。

5.存款人開(kāi)立單位銀行結(jié)算賬戶,，在正式開(kāi)立之日起３個(gè)工作日后，方可辦理付款業(yè)務(wù),。但（注冊(cè)驗(yàn)資的臨時(shí)存款賬戶轉(zhuǎn)為基本存款賬戶）和因借款轉(zhuǎn)存開(kāi)立的（一般存款賬戶）除外,。

6.單位設(shè)立的獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu)，僅指單位獨(dú)立核算的（食堂）,、（幼兒園）,、（招待所），可申請(qǐng)開(kāi)立基本存款賬戶,。

7.存款人為從事生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)納稅義務(wù)人的，申請(qǐng)開(kāi)立基本存款賬戶時(shí),，應(yīng)出具稅務(wù)部門(mén)頒發(fā)的稅務(wù)登記證,。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定無(wú)法取得稅務(wù)登記證，應(yīng)出示（稅務(wù)機(jī)關(guān)的證明或證明其無(wú)需辦理稅務(wù)登記證的）文件,。

8.銀行接到存款人的變更通知后,，應(yīng)及時(shí)辦理變更手續(xù)，并于（2）個(gè)工作日內(nèi)向中國(guó)人民銀行報(bào)告,。

9.銀行對(duì)一年未發(fā)生收付活動(dòng)且未欠開(kāi)戶銀行債務(wù)的單位銀行結(jié)算賬戶,，應(yīng)通知單位自發(fā)出通知之日起（30）日內(nèi)辦理銷戶手續(xù),，逾期視同自愿銷戶，未劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)列入（久懸未取專戶）管理,。

10.銀行結(jié)算賬戶管理檔案的保管期限為銀行結(jié)算賬戶（撤銷）后10年,。

11.銀行機(jī)構(gòu)為存款人開(kāi)立一般存款賬戶、非預(yù)算單位專用存款賬戶和個(gè)人銀行結(jié)算賬戶,？后,，應(yīng)在（5）個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)賬戶管理系統(tǒng)向人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)備案。 12.撤銷銀行結(jié)算賬戶,，應(yīng)在（2）個(gè)工作日內(nèi)向人民銀行報(bào)告,。

13.《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》中所稱的“正式開(kāi)立之日”具體是指：對(duì)于核準(zhǔn)類銀行結(jié)算賬戶為（中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种械暮藴?zhǔn)日期），對(duì)于非核準(zhǔn)類單位銀行結(jié)算賬戶為（銀行存款人辦理開(kāi)戶手續(xù)的日期）,。

14.（基本建設(shè)資金）,、（更新改造資金）、（政策性房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資金）,、（金融機(jī)構(gòu)存放同業(yè)資金）賬戶需要支取現(xiàn)金的,，應(yīng)在開(kāi)戶時(shí)報(bào)中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种信鷾?zhǔn)。

15.無(wú)字號(hào)的個(gè)體工商戶開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶的名稱,，由（個(gè)體戶）字樣和營(yíng)業(yè)執(zhí)照記載的經(jīng)營(yíng)者姓名組成,。

16.銀行為存款人開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶，應(yīng)與存款人簽訂（銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議）,，明確雙方的權(quán)利與義務(wù),。

二、判斷正誤（每題１分,，共１０分）

1.建筑施工及安裝單位企業(yè)在異地同時(shí)承建多個(gè)項(xiàng)目的,，可根據(jù)建筑施工及安裝合同開(kāi)立不超過(guò)項(xiàng)目合同個(gè)數(shù)的臨時(shí)存款賬戶。（√）

2.居民委員會(huì),、社區(qū)委員會(huì)不允許開(kāi)立基本存款賬戶,。（×）3.存款人應(yīng)在注冊(cè)地或住所地開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶，不可以在異地（跨省,、市,、縣）開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶。（×）

4.業(yè)務(wù)支出賬戶除從其基本存款賬戶撥入款項(xiàng)外,，只付不收,，其現(xiàn)金支取必須按照國(guó)家現(xiàn)金管理的規(guī)定辦理。（√）5.銀行應(yīng)依法為存款人的銀行結(jié)算賬戶信息保密,。對(duì)單位銀行結(jié)算賬戶的存款和有關(guān)資料,，除國(guó)家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，銀行有權(quán)拒絕任何單位或個(gè)人查詢,。（√）6.銀行在辦理銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)時(shí),，發(fā)現(xiàn)偽造變?cè)扉_(kāi)戶證明文件的，應(yīng)留置開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)及偽造變?cè)斓拈_(kāi)戶證明文件原件,，復(fù)印留存其他開(kāi)戶申請(qǐng)資料,，并及時(shí)報(bào)送人民銀行當(dāng)?shù)胤种小＃ā蹋?/p>

7.單位銀行結(jié)算賬戶的存款人除能在銀行開(kāi)立一個(gè)基本存款賬戶,，還可以在同一家銀行開(kāi)立一個(gè)一般存款賬戶,，作為結(jié)算賬戶。（×）

8.按照《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》成立的具有社會(huì)團(tuán)體法人資格的工會(huì)組織,，可以憑社團(tuán)法人登記證書(shū)開(kāi)立專用存款賬戶。（×）

9.存款人尚未清償其開(kāi)戶銀行債務(wù)的,，不得申請(qǐng)撤銷該賬戶,。（√）

10.存款人的一般存款賬戶為久懸賬戶，銀行可以為其辦理其他銀行結(jié)算賬戶的開(kāi)立和變更業(yè)務(wù),。（×）

三,、

1.金融機(jī)構(gòu)就存放同業(yè)資金開(kāi)立專用存款賬戶,，應(yīng)向銀行出具（abc）,。

a 開(kāi)立基本存款賬戶規(guī)定的證明文件 b 基本存款賬戶開(kāi)戶許可證 c 雙方簽署的資金存放協(xié)議 d 上述都不正確

2.對(duì)下列資金的管理與使用，存款人可以申請(qǐng)開(kāi)立專用存款賬戶的是（abc）a 基本建設(shè)資金 b 更新改造資金 c 糧,、棉,、油收購(gòu)資金 d 非財(cái)政預(yù)算外資金

3.存款人因（ab）原因，超過(guò)規(guī)定期限未主動(dòng)辦理撤銷銀行結(jié)算賬戶手續(xù)的,，銀行有權(quán)停止其銀行結(jié)算賬戶的對(duì)外支付,。

a 被撤并、解散,、宣告破產(chǎn)或關(guān)閉的,。b 注銷、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,。c 因遷址需要變更開(kāi)戶銀行的,。d 其他原因需要撤銷銀行結(jié)算賬戶的。4.銀行賬戶業(yè)務(wù),，包括（abc）,。a 開(kāi)立、變更個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶 b 個(gè)人銀行結(jié)算賬戶 c 單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù) d 銀行卡結(jié)算業(yè)務(wù)

5.存款人申請(qǐng)開(kāi)立單位銀行結(jié)算賬戶時(shí),，可由法定代表人或單位負(fù)責(zé)人直接辦理,，也可授權(quán)他人辦理。授權(quán)他人辦理的，還應(yīng)出具（abc）,。

a 法定代表人或單位負(fù)責(zé)人的授權(quán)書(shū) b 法定代表人或單位負(fù)責(zé)人的身份證件 c 被授權(quán)人的身份證件 d 上述都不正確

6.中國(guó)人民銀行對(duì)下列（abcd）單位銀行結(jié)算賬戶實(shí)行核準(zhǔn)制度,。 a 基本存款賬戶

b 臨時(shí)存款賬戶（因注冊(cè)驗(yàn)資和增資驗(yàn)資開(kāi)立的除外）c 預(yù)算單位專用存款賬戶

d 合格境外機(jī)構(gòu)投資者在境內(nèi)從事證券投資開(kāi)立的人民幣特殊賬戶和人民幣結(jié)算資金賬戶（以下簡(jiǎn)稱“qfii專用存款賬戶）

7.下列哪些情況，存款人可以申請(qǐng)開(kāi)立臨時(shí)存款賬戶：（abcd）a 設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu) b 異地臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) c 注冊(cè)驗(yàn)資 d 以上都可以

8.存款人類別為（abcd）,，應(yīng)提供工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。 a 企業(yè)法人 b 非法人企業(yè) c 有字號(hào)個(gè)體工商戶 d 無(wú)字號(hào)個(gè)體工商戶

9.不得支取現(xiàn)金的專用存款賬戶是（abd）。 a 財(cái)政預(yù)算外資金 b 信托基金

c 黨,、團(tuán),、工會(huì)經(jīng)費(fèi) d 證券交易結(jié)算資金

10.銀行應(yīng)對(duì)存款人的開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)填寫(xiě)的事項(xiàng)和證明文件的（abc）進(jìn)行認(rèn)真審查。 a真實(shí)性

b 完整性

c 合規(guī)性

d 時(shí)效性

四,、論述（30分）

1.存款人以單位名稱后加內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)（部門(mén)）名稱開(kāi)立專用存款賬戶,，應(yīng)提交哪些申請(qǐng)資料？（10分）

答：應(yīng)向銀行出具單位按《辦法》及《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定開(kāi)立專用存款賬戶的證明文件,、單位負(fù)責(zé)人的身份證件,、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)（部門(mén)）負(fù)責(zé)人的身份證件、單位授權(quán)該內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)（部門(mén)）開(kāi)戶的授權(quán)書(shū),。同時(shí)按規(guī)定填寫(xiě)“開(kāi)立單位銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)書(shū)”及“以單位名稱后加內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)（部門(mén)）名稱開(kāi)立專用存款賬戶申請(qǐng)書(shū)附頁(yè)”,。單位授權(quán)其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)（部門(mén)）開(kāi)戶的授權(quán)書(shū)中應(yīng)載明：?jiǎn)挝粌?nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)（部門(mén)）名稱、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)（部門(mén)）負(fù)責(zé)人姓名,，以及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)（部門(mén)）因賬戶開(kāi)立,、使用和撤銷而產(chǎn)生的所有法律責(zé)任由授權(quán)單位承擔(dān)等內(nèi)容。2.銀行機(jī)構(gòu)申請(qǐng)新增,、變更,、撤銷銀行機(jī)構(gòu)代碼信息應(yīng)提交哪些申請(qǐng)資料？（10分）

答：銀行機(jī)構(gòu)申請(qǐng)新增銀行機(jī)構(gòu)代碼信息,，應(yīng)按要求填制新增銀行機(jī)構(gòu)代碼信息申請(qǐng)書(shū),；銀行機(jī)構(gòu)申請(qǐng)變更機(jī)構(gòu)全稱、地址,、郵政編碼,，應(yīng)按照要求填制變更銀行機(jī)構(gòu)代碼信息申請(qǐng)書(shū)；銀行機(jī)構(gòu)撤銷信息時(shí),，應(yīng)按照要求填制撤銷銀行機(jī)構(gòu)代碼信息申請(qǐng)書(shū),。以上三項(xiàng)都還同時(shí)需要提交下列證明文件：

（一）金融許可證正本或副本的原件及復(fù)印件；

（二）營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本或副本的原件及復(fù)印件,。 3.單位銀行結(jié)算賬戶包括哪些種類,？每一類的用途是什么？（10分）

答：?jiǎn)挝汇y行結(jié)算賬戶包括基本存款賬戶,、一般存款賬戶,、專用存款賬戶,、臨時(shí)存款賬戶。

基本存款賬戶是存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶,。

一般存款賬戶是存款人因借款或其他結(jié)算需要,，在基本存款賬戶開(kāi)戶銀行以外的銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶。

專用存款賬戶是存款人按照法律,、行政法規(guī)和規(guī)章,，對(duì)其特定用途資金進(jìn)行專項(xiàng)管理和使用而開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶。

臨時(shí)存款賬戶是存款人因臨時(shí)需要并在規(guī)定期限內(nèi)使用而開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶,。