時間過得真快，總在不經意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。什么樣的計劃才是有效的呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

員工下半年工作計劃安排 員工下半年工作計劃和目標篇一

從工作性質上講，采購的工作計劃過程開始于從每年的銷售預測,、生產預測,、總體經濟預測中獲得的信息。銷售預測將提供關于材料需求,、產品及采購后獲得的服務的總的測量,；生產預測將提供關于所需材料、產品,、服務的信息,；經濟預測將提供用于預測價格、工資和其他成本總趨勢的信息,。

多年的采購工作讓我更深刻的了解到,，在許多公司中，不到20%的采購需要占用了超過80%的采購資金。將總的預測分解才特定的計劃,，然后為每一個重要的需求制定有效的價格和供應預測,。

材料消耗量的估計分為月度和季度，將估計數據與庫存控制數據進行核對,，而庫存控制數據的確定考慮了采購提前期及安全庫存量,。然后，將這些估計值與材料的價格趨勢和有效的預測相聯(lián)系,，制定出采購計劃,。然后預計材料供應充足，價格可能下降,，那么采購政策就可能是將庫存減少到經濟合理的最低水平,。相反，如果預測到材料供應少,，價格有上升的趨勢,，明智的采購政策將是確保有足夠的庫存和合同，并且將會考慮購買期貨的可能性,。

這一步驟早期是用于原材料及零部件采購的,，在預測影響零部件的價格和供應有效性的趨勢時，要考慮到預測的零部件供應行業(yè)的生產周期,。

主要需要可以分為相關產品組,。對主要現嗎預測的分析模式可應用于相關產品組。

在每個月/季末將每一個項目或相關產品組的數量及估計資金費用制成圖表,，并據此對采購計劃進行修改,，每個采購員對其負責的項目進行分析，他們建立了在計劃期內指導其活動的目標,，價格可能會因此被進一步修訂,。例如新設施的建設或以前沒有生產過的新的主要產品的制造計劃，當需要新的設備或產品時,，就會產生時間上的不確定性,，制定采購計劃工作就會很困難。

以上是我的個人工作計劃,，計劃是我工作中的必須,，我將帶著幾年的采購經驗，繼續(xù)向領導請教,，與同事共同探討,，做好這份工作，不辜負領導和同事們的信任,。

員工下半年工作計劃安排 員工下半年工作計劃和目標篇二

20xx年下半年,，在公司各級領導的正確領導下,，在同事們的團結、合作和關心下,，我順利完成了上半年的各項任務,，業(yè)務素質和思想政治方面進一步提高。現將20—20xx年下半年工作總結如下,，請各位領導給予寶貴意見,。

半年來，認真遵守勞動紀律,，按時上班,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作并按時加班以保證工作能按時完成,，認真學習法律知識；我熱愛我的工作,，有很強的責任感和奉獻精神。積極學習專業(yè)知識,，有正確的工作態(tài)度,，認真負責的對待每一份工作。

我的工作是銷售辦公室和倉庫管理,。主要負責統(tǒng)計公司裝運和裝載的電纜數量,。另一種是向客戶報告每天的發(fā)貨數量，檢查客戶的收貨情況和數量,，整理現金和現貨客戶的收據,，統(tǒng)計每天的進出數量。

本著“把工作做得更好”的目標,，我在工作中發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,，腳踏實地地把工作做好，半年時間圓滿完成了全部任務：

1,、統(tǒng)計：可以通過電話及時跟蹤客戶的收貨情況,，核對數量，從而保證發(fā)貨和收貨數量的準確統(tǒng)計,。

2,、收貨狀態(tài)：原材料廠家報的收貨數量要和我收到的數量核對準確。如有或多或少的情況,，及時向采購部匯報,。

3、倉庫管理報表：出入庫的日報數據可以使周報月報的數量基本準確,。

總結半年來的工作,，雖然取得了一些成績,，也取得了很大的進步，但仍然存在以下不足,。

第一,，有時候工作的質量和標準與領導的要求有一定差距。一方面,，由于個人能力和素質的不足,，成品倉庫和原材料倉庫的收發(fā)數量統(tǒng)計有時會出現一些錯誤；另一方面,，有時工作量大,，時間緊，工作效率不高,。

二是有時工作敏感度不是很強,，對領導交辦的事情不夠敏感，有時工作沒有提前完成,，匯報情況不夠及時,。

上半年，我會進一步揚長避短,，開闊思路,，求實務實，全力以赴做好本職工作,。計劃從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作的統(tǒng)籌規(guī)劃,，根據公司領導的年度工作要求，制定上半年的具體計劃,，明確內容,、時限和要達到的目標，加強部門之間的協(xié)調,，把各項工作有機結合起來,，明確工作思路，提高工作效率,，增強工作實效,。

二是加強工作培訓。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚艱苦奮斗,、迎難而上、精益求精,、嚴謹細致,、積極主動的工作作風。

員工下半年工作計劃安排 員工下半年工作計劃和目標篇三

20xx年是我們房地產公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機遇與壓力并重的開始的一年。因此,，為了我要調整工作心態(tài),、增強責任意識、服務意識,，充分認識并做好房屋中介的工作,。為此，在廠房部的劉,、王兩位同事的熱心幫助下,，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,，我訂立了以下半年的工作計劃：

作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸,，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,，以便于工作起來更加得心順手。

1,、在員工個人工作計劃下半年，以業(yè)務學習為主,，由于我們公司正值開張期間,，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作,；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況；通過上網,，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情,，到以期組成一個強大的客戶群體,。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,，加之我們一年的房屋推界,、客戶推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,，并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到化,！

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）,。

增強全局意識、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上,，是我對20xx年下半年的一些設想,，可能還很不成熟，希望領導指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助,。展望20xx下半年，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單,，完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn),。

員工下半年工作計劃安排 員工下半年工作計劃和目標篇四

對于我們公司來說,，erpk3系統(tǒng),，還是一個比較新奇的事務，雖然我們天天都在說k3,，但是,，此刻k3系統(tǒng)在我們公司運行上線還處在初步的階段。目前,，惟獨倉儲部倉存模塊和財務部總賬模塊應收應付和存貨核算,，對系統(tǒng)實施了比較全面的應用，第一期計劃范圍內的公司供應鏈中的銷售模塊和采購模塊,，還只是用了一些皮毛,，公司其他部門還沒有實現信息化。另外,，公司現行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理,，存在中文英文字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼。編碼權限下放,，造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行,，編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,，給人造成產品不入流的假象,。還有，因這是一期遺留項目問題,，我個人對k3的相關經驗不是很多,，實施起來需要x公司的配合。但目前看來,，配合還是有些問題需要協(xié)調,。

針對上述公司erp運作方面呈現的公司現實存在的狀況，整個七月份,，擬計劃七月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調整工作，實現新舊代碼的轉換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓,，實施和上線后相關問題的解決維護,。

1、物料編碼的調整：因年前相關工作的調整,，物料編碼的調整推遲了一個月,，中間舊的物料編碼又新增了很多，給這一塊的工作造成了一定的難度,。整個物料編碼的相關工作會貫穿整個七月,。這中間需要相關部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及天天新增編碼的修改,，工作內容工作量比較大,，需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作,。另外，因為本人一直從事公司辦公室后勤等相關工作,，對公司的生產線產品不甚熟悉,，中間可能有很多產品物料編碼方面的問題需要和相關部門同事進行溝通交流，期望本著為了公司的長足發(fā)展,，能夠得到領導和同事的配合,。

2、銷售和采購模塊的實施：通過與x相關實施人員的協(xié)調聯(lián)系,，在七月份訂出時間,，請實施人員過來對我們這兩個模塊的相關使用做一下培訓并跟蹤指導，同時對我們的物料編碼工作進行指導配合,。上線實施后,，相關軟件操作運行方面呈現的問題進行跟蹤解決和系統(tǒng)維護。

定期做好k3系統(tǒng)服務器的維護備份工作,。保障k3系統(tǒng)的正常運行,。針對單機用戶使用k3系統(tǒng)呈現的問題，進行處理,。

針對公司戰(zhàn)略決策中的時間安排對20xx年內需要實現信息化的部門進行調研,。將第二期計劃中需要上線的系統(tǒng)模塊分四部實施：首先，與系統(tǒng)上線運作相關部門組成相關的項目小組,，對項目進行分析調研,，把相關的業(yè)務需求整理并確認實施方案。其次,，將系統(tǒng)能夠實現的相關業(yè)務需求,，對業(yè)務流程進行梳理微調（企管部相關部門配合），并對系統(tǒng)上線模塊進行培訓和技術指導,。在次,，對上線相關模塊進行測試運行，呈現的相關問題有針對行的解決和完善,。最后,，系統(tǒng)正式上線運行期的維護以及運行期問題的反饋和總結，給以后系統(tǒng)實施提供寶貴的工作意見和經驗,。

除了工作重點k3項目外，還有其他幾項工作安排配合人力資源部把x人力資源系統(tǒng)全面運行上線,，實現系統(tǒng)化發(fā)展,。

1、配合網管對公司的辦公自動化系統(tǒng)和郵件服務器擬定計劃，實施,。

2,、公司的網站進行頁面的更新維護和公司的網站服務器的建立。

3,、領導交辦的其他工作,。

員工下半年工作計劃安排 員工下半年工作計劃和目標篇五

截止20xx人口40萬左右，其中城區(qū)人口10萬左右,，下轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，人口30萬左右；同業(yè)中專業(yè)公司有xx,、xxx,、xx、xx,、xx五家,；代理公司xx、xxx,、xx,、xx、xx,、xx六家,，合計十二家；其中在隊伍方面,，除代理公司外,，五家專業(yè)公司農村隊伍基本萎縮，除xx在農村尚有四個較成建制的網點外,，其余在農村市場網點已全部取消,；城區(qū)隊伍中除xx利用其收展隊伍建設實現正增長外，其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊伍均負增長,；業(yè)務方面,，專業(yè)公司較去年同期均有所增長，雖然效果不是很明顯,，但可以看出市場復蘇的狀態(tài),；

事物的發(fā)展規(guī)律發(fā)展期、鼎盛期,、衰退期，告訴我們壽險市場經過近四年的低迷狀態(tài),，勢必將迎來又一輪發(fā)展期,；

我們的優(yōu)勢：

（一）品牌優(yōu)勢：的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽險客戶、準客戶的最好說服；xx只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,，這也是原因之一,；

（二）政策優(yōu)勢：政策優(yōu)勢是建立在品牌優(yōu)勢之上的，三農保險服務站的體制建設,，既結合了人保財的客戶資源和網絡,，又充分的利用的資源，使壽險的隊伍發(fā)展回歸到九十年代初期的模式,，在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡單,，推薦更協(xié)調，主管更接受,；

（三）人員優(yōu)勢：本人在xx壽險市場的城區(qū)和農村業(yè)務,、隊伍發(fā)展方面都有較深的認識和了解，并有一定的人脈資源,；

我們的劣勢：

（一）公司導向：就現狀而言,，個險在人保壽目前的業(yè)務經營中，非主渠道,，在上級公司的政策傾向上,，相比于其他公司，可能顯的不足,；

（二）失調發(fā)展：初期發(fā)展上未能做到通盤考慮或是發(fā)展不均勻（僅指城區(qū)和農村的隊伍發(fā)展比例）,，喪失了開業(yè)這個重要的經營借口；

（三）品牌利用：就人保壽險而言,，在市場的知名度部高（可以用很低來形容）,，這與人保這個品牌很不相匹配；

就目前了解和掌握的人保壽險公司相關精神,，結合壽險市場的現狀,，立足當下、放眼未來,，制定本工作計劃,。

充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢，在隊伍發(fā)展上短時間內利用三農保險服務站,，緊扣同業(yè)引進,。農村選定六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體，只對增員主體進行追蹤和輔導,，確保在考核期限內實現有效人力15人,；

緊緊把握市公司的.費用支持政策，在業(yè)務發(fā)展上秉承開源節(jié)流,，收支平衡,；結合增員主體的人力情況，按照《基本法》進行架構的搭建，通過有效人力的達成,，實現保費的增長,；

（一）隊伍

1、同業(yè)引進縮短時間降低成本利用公司現用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農保險服務站建設實施意見》（以下簡稱《實施意見》）,，依托人保品牌資源優(yōu)勢,，結合人保財在原有的六個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營業(yè)執(zhí)照，按《實施意見》中的待遇及要求,，物色增員主體,；

2、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實施意見》的要求,，加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度,，公司層面重點幫助六個增員主體開展增員工作；同時利用我們自身優(yōu)勢,，提高農村三農保險專員創(chuàng)說會的召開頻率,，開到鎮(zhèn)、村,、組,，一會三用（第一談增員、其次談業(yè)務,、再次卡折）,，此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用；

3,、會議扶持營造氛圍正規(guī)運作以周為單位,，推進兩會運作（增員促進會、經營分析會）,，讓業(yè)務人員來有獲走有勁,，對上級公司的精神上傳下達，體現公司對營銷團隊的正規(guī)化經營的重視,，打造營銷人員的主人翁意識,；

4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發(fā)【20xx】322號和《實施意見》的文件精神,，主動定期向財險公司匯報工作,，開展互動業(yè)務，利用當地人的優(yōu)勢融洽好與財險公司的關系,，在財險客戶資源上尋求突破,，使增員主體及下面的業(yè)務伙伴留住人留能人有事做做好事

（二）業(yè)務

1、盤活現有強基固本首先協(xié)助黃經理整理現有代碼庫中的人數,，利用會議經營及追蹤配訪,，加大溝通力度,，保證現有人員考核通過和晉升；

2,、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導下的同業(yè)引進工作上，所以新引進的人員也是業(yè)務增長的關鍵,，《基本法》是追蹤的借口,，利益最大化是最好的引導；

3,、創(chuàng)新會議提高實動我們在思考,，壽險公司的產品說明會還能有什么創(chuàng)新，如果說明會沒有突破,，那么在產品結構上能不能有突破,，首先一味的追求高保費的簽單促成，到賬率低,、業(yè)務員容易受到打擊,，結合我們的實際情況，我們結合增員動作計劃將卡折等短險的產品說明會開到鎮(zhèn),、村,、組，一來提高業(yè)務人員的從業(yè)信心,，二來提高大家參與說明會的興趣,，保障后期繳等產品說明會的運作，三來可以幫助業(yè)務人員積累客戶資源,，四可以提高支公司的費用額度,；當然此舉并不是說我們不注重期繳保費的增長，而是不同時間段的側重點不同,；

（一）領導支持上級領導的關心和鼓勵是支持中的重中之重,；

（二）政策支持可否將《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農保險服務站建設實施意見》方案，作為對的扶持,，進行適當的延期,；

（三）硬件支持必要的公司基礎布置及辦公設備；

第一,、加強業(yè)管工作,，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系,。承保是保險公司經營的源頭,，是風險管控、實現效益的重要基礎,，是保險公司生存的基礎保障,。因此,，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風險管控能力,。

1、對承保業(yè)務及時地進行審核,，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,，決定承保費率，確保承保質量,。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,，確保此類業(yè)務的嚴格承保。

2,、加強信息技術部門的管理,，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),，建立完善的承保基礎數據庫,，并繕制相關報表和承保分析,。同時做好市場調研，并定期編制中,、長期業(yè)務計劃,。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,，確保風險的合理控制,，同時根據業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定,，確保合理分散承保風險。

4,、強化承保,、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。

第二,、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺,。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品,，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,，當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,。經過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出,，因此,，中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用,、落實到位,。

1、建立健全語音服務系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力,，實現客戶滿意最大化。

2,、加強客服人員培訓,，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,，堅持“主動,、迅速、準確,、合理”的原則,，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作。

3,、以中心支公司為中心,，專、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名,，同時搭配非專職人員共同查勘,，以提高中支業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘,、定損理賠質量,，做到查勘準確，定損合理,，理賠快捷,。

4、在xx年6月之前完成**營銷服務部,、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,，至此，全區(qū)的服務網點建設基本完善,，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務。

第三,、加快業(yè)務發(fā)展,，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌,。根據xx年中支保費收入xxxx萬元為依據,，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%,，人意險5%,。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現全年保費收入xxxx萬元,，各險種比例計劃為機動車輛險75%,，非車險15%，人意險10%,，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成,。

1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點,，xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶,，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,，以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企業(yè),，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關,，與企業(yè)建立良好的關系,，力爭財產、人員,、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與xx銀行,、xxxx銀行,、xxxx銀行、xxxx銀行,、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標,，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎,。

員工下半年工作計劃安排 員工下半年工作計劃和目標篇六

在公司的領導及全體同仁的關心支持下，在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,，較好的完成了公司的任務指標,，在此基礎上,，回顧上半年的工作和結合工作實際情況，制定如下工作計劃：

一,、嚴格落實公司各項條款,，加強業(yè)務管理工作，構建優(yōu)質,、規(guī)范的承保服務體系,。承保是公司經營的源頭,，是風險管控,、實現效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障,。因此,，在20--年下半年,，公司將狠抓業(yè)務管理工作，提高風險管控能力,。

二,、規(guī)范和落實公司的服務條款，提高服務工作質量,，建設一流的服務平臺,。我們經營的不是有形產品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,。在市場逐步透明,，競爭激烈的今天，服務已經成為我們公司的核心競爭力,，納入我們公司的價值觀,。客服工作是這一理念的具體體現,。在20--年下半年里將嚴格規(guī)范客服工作,，建立一流的客戶服務體系，真正把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶,。

三,、加快業(yè)務發(fā)展，鞏固鄭州市場占有率,，擴大某某市場占有面,。根據上半年支公司保費收入某某萬元為依據，公司計劃20--年實現全年保費收入某某萬元,，其中下半年計劃將從以下幾個方面去實施完成,。

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,，為全年目標打下堅實的基礎,。

2、大力發(fā)展業(yè)務,，深度拓展鄭州市場,，打好某某地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，有序推進,，擴大和鞏固某某市場占有面,。

3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點，下半年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,，擴展新渠道,，爭取新客戶，側重點在發(fā)展渠道業(yè)務,、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,，以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階。

4,、認真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,，對效益好，風險低的單位重點公關,，與單位建立良好的關系,，力爭財產、人員,、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在上半年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。

5,、其他方面：深入抓好其他業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四,、抓好隊伍建設,，做好員工和保險推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調配，為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障,。上半年在員工待遇上,，工資及福利待遇在上半年的基礎上適當提高，同時計劃為每個員工體檢身體,，每位員工過生日公司提供一份禮物,，舉辦一些集體活動等，用的好人才,，留的住人才,，為下半年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。

五,、完善管理機制,，強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,，對公司的現有上,、要求范圍內進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度,，使之更加符合公司經營管理工作的需要,。匯編成冊后，發(fā)到每一個員工手中,，認真學習,。真正做到以制度管人，以制度辦事,，從而提高執(zhí)行力度,。

下半年，有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段,。

員工下半年工作計劃安排 員工下半年工作計劃和目標篇七

根據我局20xx工作總結中主要工作及工作中所取得的成績等,，取長補短，將20xx工作計劃詳細規(guī)劃,，以更好的做好工作,。以下是下半年工作計劃范文，請參考,。

下半年,，我局工作將緊扣市委、市政府的工作重點和省廳的工作部署,，進一步轉變觀念,、強化職能、改進作風,，切實履行好保護資源,、保障發(fā)展,、維護權益、服務社會的職責,，努力在深化改革,、管理創(chuàng)新、業(yè)務基礎建設,、干部隊伍建設上實現新突破,，為我市經濟社會又好又快發(fā)展提供持續(xù)有力的資源保障和優(yōu)質高效的服務，重點做好以下幾項工作：

千方百計保障“大滁城”建設用地,。根據市政府城市建設的安排,，我局將依據具體的每宗用地的拆遷方案，提前做好下半年“大滁城”建設使用土地的出讓工作,。

1,、繼續(xù)加大建設用地置換工作力度。_月份前完成__畝置換項目驗收工作;再組織上報一批新的置換項目;做好置換指標有償調劑試點工作,。

2,、認真督促各地加快_個省部級土地整理項目建設速度，年底前保證_個項目申報驗收,。

3,、繼續(xù)加大土地整理復墾開發(fā)工作力度，完成__畝新增耕地計劃,。

4,、認真開展耕地保護年活動，確保耕地總量和基本農田面積不減少,。

5,、_月上旬完成全年建設用地計劃和獨立選址項目用地的報批工作。

繼續(xù)加大建設用地供應力度,，積極圍繞__建設和招商引資做好用地服務工作;繼續(xù)做好對閑置土地跟蹤監(jiān)督管理;完成__市城鎮(zhèn)基準地價的更新調整工作,，并組織申請專家評審;繼續(xù)做好土地市場動態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)的數據錄入工作。

1,、繼續(xù)做好建設用地預審及“掛鉤”,、“置換”,、批次報件的會審工作,。

2、繼續(xù)做好縣,、市,、南譙區(qū)土地利用規(guī)劃大綱的市級評審和報批工作。完成市,、縣兩級土地利用總體規(guī)劃的成果編制和報省審批工作,。

3、督促和協(xié)調辦理全市獨立選址項目的預審和材料上報工作。

4,、完成市級礦產規(guī)劃的招標,，協(xié)助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產規(guī)劃修編并報省審批。

5,、做好土地利用計劃管理和年終評估,。

1、繼續(xù)做好第二次全市土地調查工作

第二次全市土地調查工作進入攻堅階段,，我市將繼續(xù)做好各縣,、市、區(qū)農村土地調查工作的內業(yè)核查(含基本農田上圖核查)工作,，除__縣,、__縣外，其余各縣(市,、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調查需要做好補測,、修測和地類變更工作(包括__市城區(qū))。

2,、積極推動集體土地使用權(宅基地)登記發(fā)證工作

宅基地使用權登記工作政策性強,、涉及面廣、工作量大,，涉及農村千家萬戶,，關系到廣大農民群眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項工作,。

3,、加強__市城市地籍管理信息系統(tǒng)建設工作

由于我市國土和房產分家，原有的房地產管理信息系統(tǒng)交給房地產管理局使用,，使我局的地籍管理重新回到手工時代,，極大地影響了工作效率和城市土地管理，因此,，建設__市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務迫在眉睫,。

地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā)，我們需要進行硬件采購和地籍管理信息入庫,、軟件系統(tǒng)前期調試等工作,。

員工下半年工作計劃安排 員工下半年工作計劃和目標篇八

1、根據公司發(fā)展需求,，適時修改和優(yōu)化公司管理制度,，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎,。

2,、根據各部門實際運營狀況,，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢,，程序更加規(guī)范,。

3、根據原有的崗位職責,，結合公司各部門的實際情況,，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,，責任明確,。

1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求,，制定公司年度招聘需求,。根據招聘需求，確定招聘渠道,，執(zhí)行招聘政策及招聘程序,，為公司招錄到合適的人力及人才。

2,、根據20_年度招聘經驗,，營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,，堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘,。

3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,，缺編不大,，網站招聘進一步優(yōu)化。

4,、做好20_年度招聘費用預算,，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

5,、與營運部門溝通,，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因,，分析并加以改進,，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍,。

1,、如未能招聘到適合的培訓專員,，20_年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,，實施20_年度培訓計劃,。

2、根據公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,，制定20_年度培訓計劃,，并組織實施。

3,、與外部培訓機構聯(lián)絡,，20_年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務禮儀,、銷售技能及服務理念這三大塊,，提高管理人員綜合素質。

4,、內部培訓工作主要由培訓專員開展,，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習,，20_年度每個部門根據實際工作情況,，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,，撰寫培訓心的,，并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習,，努力打造學習型組織,，成長性團隊。

5,、對每月新入職員工進行入職培訓,，做到及時性、有效性,，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責,。

員工下半年工作計劃安排 員工下半年工作計劃和目標篇九

在公司的領導及全體同仁的關心支持下,，在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績，較好的完成了公司的任務指標,，在此基礎上,，回顧上半年的工作經驗和結合工作實際情況，制定如下工作計劃：

加強業(yè)務管理工作,，構建優(yōu)質,、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,，是風險管控,、實現效益的重要基礎,，是公司生存的基礎保障。因此,，在20xx年下半年,，公司將狠抓業(yè)務管理工作，提高風險管控能力,。

提高服務工作質量,，建設一流的服務平臺。我們經營的不是有形產品,，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,。在市場逐步透明，競爭激烈的今天,，服務已經成為我們公司的核心競爭力,，納入我們公司的價值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現,。在20xx年下半年里將嚴格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務體系,，真正把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶,。

鞏固鄭州市場占有率，擴大某某市場占有面,。根據上半年支公司保費收入某某萬元為依據,，公司計劃20xx年實現全年保費收入某某萬元，其中下半年計劃將從以下幾個方面去實施完成,。

1,、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,，為全年目標打下堅實的基礎,。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,，深度拓展鄭州市場,，打好某某地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，有序推進,，擴大和鞏固某某市場占有面,。

3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點,，下半年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道,，爭取新客戶,，側重點在發(fā)展渠道業(yè)務,、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,，以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階。

4,、認真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,，對效益好,，風險低的單位重點公關，與單位建立良好的關系,，力爭財產,、人員、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在上半年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

5,、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中,。

做好員工和保險推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調配,，為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障,。上半年在員工待遇上，工資及福利待遇在上半年的基礎上適當提高,，同時計劃為每個員工體檢身體,，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等,，用的好人才,，留的住人才，為下半年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障,。

今年將從制度入手,，對公司的現有規(guī)章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,，完善以前沒有完善的規(guī)章制度,，使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,，發(fā)到每一個員工手中,，認真學習,。真正做到以制度管人，以制度辦事,，從而提高執(zhí)行力度,。

下半年，有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段,。

員工下半年工作計劃安排 員工下半年工作計劃和目標篇十

通過的努力,，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可，優(yōu)質,、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴,。但是，在工作中,，我們仍然發(fā)現了不少的問題與不足,，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式,、方法等等,，因此，全面提高理賠質量和理賠管理水平,，仍是我們未來一段時間內的工作重點,，在工作中，我們要進一步加強車險查勘,、定損,、報價、核賠,、醫(yī)療審核等關鍵環(huán)節(jié)的工作,，做到有目標、有措施,、有激勵,，不斷提高保險理賠質量與效率。因此,，我們要切實做到：

(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內,，回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現場到位率力爭達到100%，超時限交案率力爭控制在10%以內;報價崗自報車型控制1天以內,，分公司報車型與分公司協(xié)調盡量控制在2天以內;理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%,。

下半年，我們將繼續(xù)加大對現場賠付案件考核力度,，擴大影響,，造出聲勢，在包頭市場樹立中華保險理賠服務特色。

(2)控制好車損險定損質量,，確保車險賠付率明顯下降,。因此我們要提高第一現場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分,，切實有效地實施定損復查和核損,，加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關,。

(3)加強理賠隊伍建設,，嚴格執(zhí)行紀律，全面細心接報案,，及時出現場,，準確報價,，熱情服務,，合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,，在堅持主動,、迅速、準確,、合理的原則下,，保證案件處理的簡化、便捷,、快速,，突出中華保險特色。建立健全維修,、救援,、配件為主的服務網絡，本著互利互惠,、控制風險的原則,，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設,，提前一步儲備人員,，不讓查勘定損拖業(yè)務發(fā)展的后腿。

隨著業(yè)務規(guī)模不斷作大,，我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務技能,，加強理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,，杜絕吃,、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,，要求查勘人員要作到車輛潔凈,、衣著整潔、言語文明,、不卑不亢,、耐心細致、服務高效,，以嶄新的面貌應對客戶,，教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時，要做中華保險的宣傳員,。

(4)下半年，我們在保證第一現場到位率的前提下,，進一步提高第一現場報案率,，加大無現場自述案核查案發(fā)現場的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生,。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,，調動全員工作積極性，進一步降低賠付率,，增大利潤空間,，重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作，抽調專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調查,。

(5)加強報價管理,，做好價格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價格中的水分,，切實做到同一車型,，統(tǒng)一報價金額。

(6)加強傷人案件賠償的審核,。

(7)積極防范保險欺詐,，做好疑難賠案調查處理工作。

(8)規(guī)范未決賠案管理,，嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性,，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生,。

(9)加強內部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現的問題要及時向承保部反饋,，以促進公司承保風險控制,，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調好業(yè)務發(fā)展和理賠管控的關系,。

(10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督,。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發(fā)現的問題及指導性的意見和建議,，并對有幫助性的意見和建議予以采納,，進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,，全面提高保險理賠服務,、管理質量與效率。

在接下來的時間里,，我將以提高客戶滿意度為宗旨,，以維護公司利益為目標，著力提高保險理賠質量與效率,，提升公司的社會美譽度,，樹立公司品牌，展示我們公司的服務優(yōu)勢,，力爭通過服務促進效益,，為把我公司建成為一流現代保險企業(yè)做出應有的貢獻,。

員工下半年工作計劃安排 員工下半年工作計劃和目標篇十一

下半年,，我將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項發(fā)展要求，結合自身實際,，圍繞分公司總經理室的具體要求,，堅持固強、抓弱,、補缺,、創(chuàng)新的總體工作思路，在轉變思維上做文章,，在科學發(fā)展上使狠勁,，在人才建設上動腦筋，努力完成分公司下達的年度指標,，確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升,。

強化危機意識，增強發(fā)展的緊迫感,。面對竟爭激烈的市場環(huán)境,，公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),，我們將在支公司廣泛開展危機教育,，進一步健全支公司內部績效考試制度,，真正把業(yè)績與生存相掛勾，從而最大限度的調動工作的內在動力,。強化創(chuàng)新意識,，培樹真抓實干的工作作風。在下半年中,，我們將結合某某公司的實際情況,，針對車險規(guī)模大，效益基礎差的問題,，采取業(yè)務培訓,、難題會診、專家指導,、政策引領等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,，保持支公司業(yè)務的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強化換位意識,，全面提升支公司的服務形象,。保險的競爭已經是服務的競爭，在新的一年里,，我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業(yè)務中,，細化服務流程，明確服務內容,，規(guī)范服務質量,，通過我們的服務來獲得客戶的認同，獲得品牌的效應,，獲得市場的機會,。

繼續(xù)抓好車險業(yè)務。車險業(yè)務是我們的主打業(yè)務,。但如何使車險業(yè)務降低賠付,、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里,，我們將根據對車險業(yè)務的統(tǒng)計數據,，進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定，保優(yōu)限劣,，達到提高車均保費,、減少賠付率，力爭車險業(yè)務成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶,，做好車險的續(xù)保工作,，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務優(yōu)勢，力爭將續(xù)保率維持在50%以上,，其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務及團車業(yè)務維持在80%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務維持在30%左右,。二是要繼續(xù)以營運車輛為主,，使其成為車險發(fā)展的主渠道。三是要積極開拓新的車險渠道,，我們計劃在下半年將拓展2-3個車險渠道,。重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質的非車險業(yè)務其市場競爭非常激烈,，某某公司的華東電網及中電投業(yè)務,，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務受到了影響,，保費規(guī)模明顯減少,。20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外，還要積極開拓新的非車險增長點,，這對我們的經營核算和控制風險具有重要的作用,。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務，積極爭取信用險的保費規(guī)模,，力爭在非車險業(yè)務續(xù)保的基礎上,，使非車險保費規(guī)模上個新的臺階，確保保費規(guī)模比上半年上漲50%以上,。大力深化人身險業(yè)務,。從上半年的經營情況來分析，我們的人身險業(yè)務還沒有快速發(fā)展,，但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備,，力爭在下半年促進人身險業(yè)務快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色,，做好“車+人”保險,。并以分散型的人身險業(yè)務整合成渠道發(fā)展，爭取有穩(wěn)定的保費來源,。

努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,，掌握宏觀和微觀的政策,，對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度,、學習制度,、調研制度，班子成員既做決策者,，也做實踐者,，同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理，提高各種資源的利用率,，在公司的經營管理中既提高效能又提高效率,。努力提升管理人員發(fā)現問題解決問題的能力,。根據某總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神，強化二個意識,，提升三個能力”的要求,，我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重，堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養(yǎng),，利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力,，發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,，達到一級帶著一級干,，一級干給一級看的效果，從而促進整個支公司的良性發(fā)展,。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力,。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力,。下半年,，我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定，并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)的工作來抓,。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質展業(yè)人員進行洽談溝通,，一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業(yè)務培訓力度,，除了參加分公司組織的各項培訓,，我們還將根據分公司各業(yè)務部門的要求，有針對性的進行業(yè)務培訓,，主要是政策宣導,，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結合在一起,。

用文件防范風險。繼續(xù)貫徹落實某某號文件精神,。某某號文件是公司健康發(fā)展的指導性文件,，我們要繼續(xù)深入學習，認真貫徹落實,，堅持把合規(guī)貫穿于經營管理的全過程,，做到主動合規(guī)，自覺合規(guī),，始終緊繃“合規(guī)經營”這根弦,。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,，在展業(yè)過程中要尊重保險規(guī)律,，嚴格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,，

對保險項目認真審核，保優(yōu)限劣,，回避高風險項目,。用細心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務財務數據真實性工作,。雖然在這方面我們已經做了大量的工作,，數據真實性也經得起考驗，但我們不能有所松怠,，要繼續(xù)保持下去,。

員工下半年工作計劃安排 員工下半年工作計劃和目標篇十二

為了貫徹落實市縣關工委工作精神，認真做好公司關心下一代工作,，積極開展基層“創(chuàng)五好”“五老”學先進活動,，特做以下工作安排計劃。

一,、指導思想

全面貫徹落實科學發(fā)展觀,，以社會主義核心價值體系教育為根本，以開展基層“創(chuàng)五好”“五老”學先進活動為主線,，努力提高“團結,、教育、引導青年員工的技能水平,，教育青年員工為公司發(fā)展多做貢獻,。營造“務實、學習,、協(xié)作,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，引導青年員工爭當“崗位能手”,，樹立“誠實守信,，以人為本”的企業(yè)價值觀，為企業(yè)培養(yǎng)跨時代德能兼?zhèn)涞娜瞬抨犖椤?/p>

二,、年度工作計劃

1,、領導班建設和制度建設

一是組織廣大員工認真學習中國社會主義理論，特別是以社會主義核心價值體系教育為重點,，培育青年員工“務實、學習,、協(xié)作,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神。

二是組織動員“五老”人員積極參與到企業(yè)關心下一代工作中來,，請“五老”人員為青年員工作革命傳統(tǒng)和工人本色的宣教報告不少于兩場次,。

三是積極組織健康向上,、適合青年員工健康娛樂活動，陶冶青年員工的情操,，增強企業(yè)的凝聚力,、感召力，為青年員工健康成長營造良好的環(huán)境,。

四是大力開展普法教育,，增強員工的法律意識，特別是對青年禁毒知識的宣傳教育,，使其遠離毒品,，珍惜生命。

五是開展“立足崗位做貢獻,，我為企業(yè)多奉獻”主題初中活動,，動員青年員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，開展技術革新,，崗位練兵活動,。

三、保障措施

1,、加強組織領導和協(xié)調配合,。公司關工委要在公司黨政領導下和與公司工、青,、團,、婦群團組織密切配合，同心協(xié)力,，做好公司關工工作,。關工委組成人員按照各自的分工，落實責任,，形成工作合力,。

2、圍繞中心,，服務大局,，重視企業(yè)關心下一代工作。公司關工工作的側重點是培養(yǎng)青年員工成為有理想,、有覺悟,、守紀律的一代新人，因此各項工作要服從和服務于企業(yè)的中心工作,，著有成效地組織青年員工開展各項實踐活動,。

3、積極發(fā)揮“五老”作用，認真做好關愛工作,?！拔謇稀标犖槭乔嗄陠T工教育的一支重要力量，公司關工委工作的開展中,，本著老有所為,，量力而行，熱心奉獻的原則,，充分發(fā)揮老年自愿者各自特長,，努力調動老年志愿者的積極性，主動做好對青年員工的關心,、關愛工作,。

4、把握重點,，創(chuàng)新載體,，開展豐富多彩的活動。堅持以“愛國主義教育為主線,，理想信念教育為核心,，思想道德教育為重點”，堅持教育民生產實踐相結合,，組織開展主題鮮明,，具有針對性的活動，為企業(yè)青年員工素質的全面提升注入活力,。

員工下半年工作計劃安排 員工下半年工作計劃和目標篇十三

20xx年上半年,，某某公司在省分公司各級的領導及全體的同仁的關心以及支持下，完成了籌建工作并順利的開業(yè),，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,，占領了一定的市場的份額，圓滿地完成了省公司下達的各項的任務的指標,，在此基礎上,，公司總結上半年的工作經驗并結合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：

一,、加強業(yè)管的工作,，構建優(yōu)質的、規(guī)范的承保服務的體系

承保是保險公司經營的源頭,，是風險管控,、實現效益的重要的基礎，是保險公司生存的基礎保障,。因此,，在20xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風險管控能力,。

1、對承保業(yè)務及時地進行審核,，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,，決定承保費率，確保承保質量,。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,，確保此類業(yè)務的嚴格承保。

2,、加強信息技術部門的管理,，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),，建立完善的承保基礎數據庫,，并繕制相關報表和承保分析,。同時做好市場調研，并定期編制中,、長期業(yè)務計劃,。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,，確保風險的合理控制,，同時根據業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定,，確保合理分散承保風險。

4,、強化承保,、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對某某所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,，因此,，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過上半年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此，某某在下半年里將嚴格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。

1,、建立健全語音服務系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化,。

2,、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質,，嚴格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質,、高效”的服務宗旨,，堅持“主動、迅速,、準確,、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。

3,、以中心支公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,，初期由某某設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘,，以提高某某業(yè)務人員的整體素質,，切實提高查勘、定損理賠質量,，做到查勘準確,，定損合理，理賠快捷,。

4,、在20xx年6月之前完成某某營銷服務部、某某營銷服務部兩個服務機構的下延工作,，至此,，全區(qū)的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務,。

三、加快業(yè)務發(fā)展,，提高市場占有率,，做大做強公司保險品牌

根據20xx年上半年某某保費收入某某某萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%,，非車險10%,，人意險5%。下半年,，某某某公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現全年保費收入某某某萬元,，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%,，人意險10%,，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點，下半年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶,，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階,。

2,、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關,，與企業(yè)建立良好的關系,，力爭財產、人員,、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在下半年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年某月我司經過積極地努力已與某某銀行,、某某某銀行,、某某某銀行、某某某銀行,、某某某銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，20xx年下半年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標,，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎,。