工作學習中一定要善始善終,，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動?？偨Y書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

辦公室文秘工作總結 辦公室文秘工作總結篇一

辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩,，略顯枯燥,，實際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,，這與我原先在學校中寫文章的要求相差很大,，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。另外,，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗的缺乏,，也為我盡快適應工作帶來了許多困難。我剛剛畢業(yè),，與社會接觸較少,，在待人接物、言談舉止,、處理問題等方面都還有很多內容需要不斷學習,，充實提高,。與此同時，這些問題對我來說也是一筆的財富,，我相信在剛剛參加工作時所遇到的問題會為我今后的工作積累下寶貴的經(jīng)驗,。

努力樹立對總臺和總臺領導的服務意識，把工作當成一種服務,。站在總臺和總臺領導的角度看問題,，審時度勢，全力以赴,，為領導服務,，替領導分憂,，讓領導滿意,。

二、在今后的工作中,，要在學習適應的基礎上,，加強工作的主動性，積極主動地在自己的工作范圍內多為領導和辦公室工作進行一些開創(chuàng)性的工作,。辦公室文秘工作總結

努力擺脫學校生活所帶來的不利影響,，包括談吐、儀表,、為人處事的方式方法等,，使自己能夠盡快適應辦公室的工作需要。對工作要有充分的自信,，但不能驕傲,，不要看重自己的學歷，需要學習的東西還有很多很多,。

文秘科的許多工作直接涉及到臺和臺領導的相關事務,，這需要養(yǎng)成對領導不亂說，對同事不多說,，對外界不能說的工作習慣,。

要繼續(xù)保持在學校時的鉆研狀態(tài)，認真學習廣電業(yè)務知識和文秘工作,，要把廣電業(yè)務知識同文秘工作,，尤其是辦公室信息工作結合起來。

辦公室文秘科是個團結奮進的集體,，是一個朝氣蓬勃的集體,，感謝各級領導對我的關懷和鼓勵，感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助,，在今后的工作中,，我要努力調整自己的工作狀態(tài)和工作方法,，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風，做好自己的本職工作,，為總臺的改革和發(fā)展多做貢獻,。

辦公室文秘工作總結 辦公室文秘工作總結篇二

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關系,，辦理公司有關證件,。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟,、人際關系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時間,，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用,。

2,、及時了解xxxxx情況,，為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到xx、xx拆遷辦等單位,，積極和有關人員交流,、溝通，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,，并在此基礎上進一步安排交付工作,。

3、積極響應公司號召,，深入開展市場調研工作,。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查,。先后到土地、建設,、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園,、xx花園,、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想,。

4,、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施,。認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示精神,。

5、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,；

6、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊,、復印機,、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標準；7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作,。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作,。

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學習，向書本學習,、向周圍的領導學習,，向同事學習,，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質量,。

半年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高；第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三,，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一,，加強學習,，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡,、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),；第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報；真正做好領導的助手,；第三,，注重本部門的工作作風建設，加強管理,，團結一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。在辦公室工作不足主要有：1,、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中,，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措,；2,、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關公文寫作的進行,；3,、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量；4,、工作細心度不夠,，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；5,、辦事效率不夠快,，對領導的意圖領會不夠到位等。

就總體的工作感受來說,，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的,。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心,。

我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,，坦白說，我自己并沒有太大的信心,。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,，保證讓領導滿意。

辦公室文秘工作總結 辦公室文秘工作總結篇三

眨眼一年過去了,，在單位的正確領導下,，在領導和同志們的支持、指導和幫助下,，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務,。在這期間我堅持學習政治理論和與本職工作相關的業(yè)務知識，積極參加單位組織的集中學習,，并利用業(yè)余時間進行自學,。認真學習機關文秘與文印工作相關的業(yè)務及技能知識，業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。明白了辦公室在機關單位中既要發(fā)揮領導的參謀助手作用,，又要承擔文稿撰寫、文件處理,、行政管理,、機要保密、信息收集,、后勤接待,、綜合協(xié)調、企業(yè)宣傳等多方面的任務,，總的`歸納起來就是要做好“辦文,、辦會,、辦事”。一年來,，我堅持做到了良好的辦公室的服務工作,，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應,，更重要的是能正確把握宣傳導向,、全面貫徹上級文件精神及傳達領導的講話精神，并及時了解時事政策導向,，在工作中不斷總結提高,，堅持吃苦耐勞、樂于奉獻,、團結互助的精神,。

工作中我還認真做好了文件收發(fā)、存檔,，傳閱,、保密和發(fā)文印刷等工作。準確收發(fā)文件,，并及時送于書記,、主任批辦和領導傳閱，按要求做好了文件歸檔工作,。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤,，保證打字和印刷質量。單位需要歸檔的文件材料很多,，平時都做到了隨時登記隨時歸檔,，并于年底及時通知大家上報歸檔材料，一絲不茍,，從未出現(xiàn)紕漏,。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔，圓滿完成檔案工作任務,。通過努力,，單位檔案實現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理,。為同志們查閱材料提供最方便,、快捷的條件，為單位領導決策提供準確依據(jù),。一年來的磨練,，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。

辦公室工作無小事,，每一件工作都容不得半點馬虎,，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子,、誤大事,，從而給工作帶來不利影響。因此,，我不斷強化“責任重于泰山”的工作意識,，認真學習《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》等勵志書籍,，做到工作認真,、態(tài)度端正、處事果斷,，在任何人面前,、在處理任何事上，都耐心細致,，從嚴要求,、從優(yōu)服務，高標準,、高質量,，確保工作萬無一失。

各機關單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的,，因此必須符合規(guī)范要求,，不能有差錯。比如要寫的匯報材料,，具體撰寫的內容和打印要求都有明確要求,，上報時間有明文規(guī)定，那就應做到前后必須一致,。記得非常清楚的是一次打印一份調研匯報材料,，內容輸入好之后，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤,，重新打印時,，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復復打了五次才滿足要求,。如果不細心,，是做不好這項工作的；再有一次是會后人員安排就餐,，因為一時疏忽,，弄錯就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏,，造成臨時安排,，這一是讓辦公室后勤服務工作打了折扣,，二是讓單位服務形象扣了分，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞,，所以無論做什么事,，都需細心周到。

其實要做好任何工作,，都需要用心,。在辦公室工作涉及面廣，事情雜,。一年來的學習,、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質,、職權及對整個縣域經(jīng)濟,、文化、生活影響的重要性,，對于人民群眾,，它既擔負起“父親”的責任，又有挑起“母親”的義務,，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),，牽系著各相關職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調，安排調度,，資料總結與提供,，所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到。辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系,，需要在工作方法上下功夫,，提高自己的辦事效率。

一要甘于奉獻,，扎扎實實做好本職工作,。

辦公室工作的宗旨是服務，服務就意味著奉獻,。在繁,、雜的事情中要做好工作，必須要有吃苦耐勞,、無私奉獻的精神,；要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實和完善自己,，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮,。

二要理清思路，有條不紊的做好本職工作,。

要分清輕重緩急,、統(tǒng)籌兼顧,、合理安排，做到忙而不亂,、緊張有序,。同時，還要善于思考,，考慮要周到，團結協(xié)作,，提高工作效率,，調動各方面積極性，不斷摸索工作規(guī)律,。

三要注重細節(jié),，加強溝通協(xié)調。

“細節(jié)決定成敗”,。辦公室工作接觸面廣,，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實,、注重細節(jié),、提高效率、保證質量”的工作方針,，堅持“嚴,、細、快,、實”的工作作風,，以更加認真、更加負責的態(tài)度,，強化大局意識,；同時正確認識和對待組織、自己和他人,，以實際行動來感染和帶動其他同事,，這樣才能真正協(xié)調好各部門的關系，有利于各項工作的開展,。

四要抓住重點,，做好辦公室服務工作。

辦公室工作重點主要是辦文,、搞好信息宣傳,。首先在起草領導講話稿前，必須要領會領導的意圖,，然后認真思考,，精心構思,，閱讀相關資料，全力以赴抓好重要文稿起草,、重要公文辦理,、重要信息報送、重要事項督辦,、重要會議和重大活動籌辦,，確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時,，努力做好文件的上傳下達工作,，尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚,，在肯定成績的前提下,，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領導注意,。

五是求實創(chuàng)新,，做好宣傳工作。

宣傳工作是任何一個組織架構中的重要組成部分,，對塑造單位形象,，促進改革，維護穩(wěn)定,，提升素質,，調動和激勵干部、職工積極性的發(fā)揮,，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,，有著無以替代的重要作用。為此,，一個合格的文秘人員應該結合實際,，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，通過手中之筆,，緊緊抓住“三點”,，做到“三貼近”，即“抓重點工作貼近領導意圖,、抓熱點問題貼近群眾需求,、抓亮點總結經(jīng)驗貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法,、好的經(jīng)驗,，深開掘、出精品，做到在對內宣傳的同時,，還要通過報紙,、廣播、電視,、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,，真正達到妙筆生輝的效果。這樣,，既提高了文秘人員的業(yè)務能力,，又促進了文秘工作的開展。

為人處事都缺乏不了責任心,，對事對人對物都是如此,。在我的文秘工作中還應做到厲行節(jié)約、杜絕浪費,。文件材料的錄入、校對,、復印都需做到準確,、整潔、清晰,、對于文印室里的機器設備和其它物品,，能夠嚴格管理好，做到節(jié)能環(huán)保,。

在以后的工作中,，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅持“滿腔熱情,、富有激情,、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標準,，著力在加強學習,、理清思路和改進方法上下功夫，認真將工作做好,、做細,、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平,，做到事情不延誤,，文件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面,。

辦公室文秘工作總結 辦公室文秘工作總結篇四

20xx年年年年年,，在領導的關心和幫助下，我加強學習鍛煉，認真履行職責,，全面提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務,。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20xx年年年年年工作情況總結如下：

（一）努力做好日常事務性工作,。

20xx年年年年年是我參加工作的第二年。在20xx年年年年年的工作中,，我將協(xié)助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點,。在工作過程中，領導交派的各項任務做到了認真對待,、妥善完成,，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃,、總結和各類公文的起草工作,，工作信息的報送工作，組織安排會議,、做會議記錄等工作,。在實際工作中，努力學習,，查找不足,，不斷的改進工作方法，提高工作效率,，為單位領導,、職工服好務、辦好事,。

（二）細致完成勞資工作

作為單位勞資員,，20xx年年年年年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放,；按時上報各類報表,，確保上報及時準確；按時完成各項統(tǒng)計,，確保內容真實有效,。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧,，制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。

在工作過程中,，我經(jīng)常進行自我反思,，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法,。20xx年年年年年,，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務性工作,，不重視理論學習,，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒,，總想一下將工作做完,，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團員活動不夠多,，沒有充分調動青年人的積極性,，組織能力需要加強。

一是規(guī)范公文管理,，提高公文處理水平,。加強收、發(fā)文件的管理,，完善現(xiàn)有管理方法；對公墓現(xiàn)有文件報送,、傳閱制度進行適當調整,，加強規(guī)范；提高起草公文水平,，向高標準看齊,。

二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,，組織和帶領團員青年加強學習,，勤奮工作。根據(jù)青年人特點,，組織不同類型的文化生活,，激發(fā)團員青年的青春活力。

辦公室文秘工作總結 辦公室文秘工作總結篇五

回顧一年來的工作,，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作,。通過學習與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

＊作為辦公室工作人員,，自己清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、關系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。有接聽電話，處理業(yè)主來訪,、文書處理,、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯。

＊認真做好公司的文字工作,，負責辦公會議的記錄,，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記,、分遞和文印工作,；公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。

＊做好辦公室的日常清潔,、各種會議的后勤服務工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作,。

由于感到自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總

不敢掉以輕心,，總在學習,，向書本學習,、向周圍的領導學習，向同事學習,，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責任心,，努力提高工作效率和工作質量。

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高；第二,，有些工作還不夠仔細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三,，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在下半年里,，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努務做到：第一,，加強學習，拓寬知識面,。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習，面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),；第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報；真正做好領導的助手,；第三,，注重本部門的工作作風建設，團結一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,。維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值,，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室文秘工作總結 辦公室文秘工作總結篇六

彈指一揮，一年時間已過,，在各股室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作,，超額出勤,，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎,。來局里快兩年的時間了，其間有喜樂,，也有哀愁,，但更多的是對其心存感激,，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識,、技能與方法,，還學習到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富,，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著?，F(xiàn)將我對一年工作總結如下。

一年來,，一是我認真學習了馬列主義,，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐,，弄清工作的方向,、目標和任務，緊跟時代潮流,，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀。二是努力學習與工作相關的各種知識,，使自己在工作中不掉隊,、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過學習--思考--提高,，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步,。

（二）配合做好局內日常性工作,。一是及時做好文件的收發(fā)、登記,、整理等工作,，方便有關人員查閱，查閱嚴格按照制度執(zhí)行,，必須領導批準,，作好借出、歸檔登記工作,。二是做好各類會議記錄和來電記錄。密切聯(lián)系群眾,，廣泛聽取群眾的意見,、建議、呼聲和關切,，忠實地向領導反饋信息,，并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷,，為領導決策提供可靠的依據(jù)，當好參謀助手,，并向全體干部職工及時傳達貫徹單位決策,，加強督辦檢查，促進各項決策的落實,。三是做好辦公室日常行政事務工作,。配合完成單位的目標制定、管理,、督促工作和年終目標自查報告,，同時，做好法定節(jié)日的值班安排工作,，督促領導部署工作的落實情況,，及時傳達領導指示，反饋各種信息,，做到了快捷和實效,，保證上下政令暢通。四是配合做好旅游從業(yè)人員培訓,，精心組織行業(yè)信息管理培訓班和旅游賓館及餐飲行業(yè)培訓班,，有20多家賓館近200名學員參加了培訓；配合做好《zz日報》旅游專版“玩轉株洲”的編輯組稿工作和《zz也好玩》的編制工作,；配合做好旅游協(xié)會各項工作,；配合做好全縣旅游經(jīng)濟考核工作等各項工作。五是做好日常值日工作,，完成領導交辦的其他工作,。

（三）配合各部門做好工作。一是加強與各單位的聯(lián)系,，配合做好了創(chuàng)建中國衛(wèi)生縣城和創(chuàng)建省級文明縣城資料匯編工作,；配合做好了縣長熱線、優(yōu)化,、創(chuàng)建生態(tài)縣,、綜治ww、思想文化建設,、黨風廉政建設等各項考核工作和日常性工作,。二是配合各部門做好庚寅年清明社會各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峽兩岸首屆炎帝神農(nóng)文化祭活動,、庚寅年福壽健康久久長·尊老敬老慶典活動,、快樂男聲全國五強xx致敬始祖炎帝活動、株洲市全民健身萬人廣場舞表演大賽啟動儀式暨炎帝陵祭祀典禮,、xx縣人民政府承辦的“紅色七月·走進xx”活動,、中村鄉(xiāng)人民政府舉辦的“重走紅軍路——xx老區(qū)百里毅行”活動,、全國英雄導游員文花枝擔任倡導者的“綠色世博，低碳出行”活動,，xx縣與市委宣傳部組織開展了萬人廣場舞活動,、xx（xx）旅游推介會等活動。

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務實、高效的工作作風,，認真做好工作,。服從領導安排，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好,。在生活中,，堅持正直、謙虛,、樸實的生活作風,，擺正自己的位置，尊重領導,，團結同志,，平等相處，以誠待人,，不趨炎附勢,，也不欺上壓下，正確處理好與領導,、同事相處的尺與度的關系,，大事講原則，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一是學習掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；二是調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進,。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

辦公室文秘工作總結 辦公室文秘工作總結篇七

尊敬的領導：

我自進入單位三個月以來，根據(jù)單位領導的安排,，目前主要擔任文秘一職,，兼法律咨詢、宣傳信息,、人事及培訓,、信息統(tǒng)計及研究崗、協(xié)助壽險崗,，這幾個月里,，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解了許多,，現(xiàn)將工作情況簡要總結如下：

一,、首先在這里工作的心得。在行業(yè)協(xié)會三個月的工作生活,，我感觸最深的就是,，工作可以在快樂中完成。董總,、葛總,、李主任三位領導都對我們這些新人親切有加，非但不擺領導的架子,，而且還很和藹地引導我們做好工作,。在工作中，只要你需要,，他們隨時給予熱情的指導,，工作之余，大家開懷談笑,，不分彼此,，給我的感覺是上下同心。正因為如此,，在協(xié)會工作,，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

二,、其次說說我在辦公室工作的不足,，主要有：

1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中,，常常表現(xiàn)生澀,，甚至有時還覺得不知所措;

2、對專業(yè)知識了解不夠,，從而影響到相關公文寫作的進行;

3,、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;

4,、辦事效率不夠快,，對領導的意圖領會不夠到位。

三,、在實習期間,，我們先后在人壽保險、人保財險,、平安財險三個保險公司學習工作了一段時間,。很多保險方面的知識是我以前幾乎未接觸過的，讓我發(fā)現(xiàn)自己對保險知識的匱乏,，但是各公司領導和同事的耐心指導,，使我在較短的時間內適應了保險公司的工作環(huán)境，也了解了保險公司的基本操作流程,。

四,、我在工作上的收獲主要有：

1、了解到保險方面一些基礎知識;

2,、基本掌握保險行業(yè)協(xié)會會議紀要與信息,、簡報的寫作要點;

3、對各種公文寫作與技巧逐步了解加深,。

我參加工作的時間還很短,，需要學習的地方還有很多，我的實踐經(jīng)驗還有待于進一步積累,，工作能力還有待于進一步提高,，為人處世的能力還有待于進一步加強。在今后的工作中,，我會繼續(xù)保持積極進取的心態(tài),，確立長遠的人生目標，謙虛謹慎,，不斷學習,，做到學有所得，業(yè)務專精,。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè),、認真負責,、敬業(yè)愛崗、誠實守信,，將每一件事做好,，將每一個環(huán)節(jié)做好，圓滿完成領導交予的每一項任務,。

根據(jù)單位,，試用期滿三個月合格后可被錄用成為正式員工。因此,，今特向單位領導申請：希望能根據(jù)我的'工作能力、積極的工作態(tài)度及其他方面的表現(xiàn)給出合格評價,，使我按期轉為正式員工,，懇請領導批準。

我堅信,，機會只留給有準備的人,，而當機會來臨的時候，我們不僅要做到,，做好,，還要恰如其分!希望領導能批準我的工作轉正申請!

辦公室文秘工作總結 辦公室文秘工作總結篇八

轉眼之間，本學年即將結束,。在本年度的學生工作中,，自動化學院辦公室文秘部在學院老師的指導帶領下，通過全體干事的不懈努力,，順利完成了學院賦予的各項任務,，起到了良好的宣傳、協(xié)調作用,，得到了院學生會各部門的肯定,，充分完成了學年之初制定的年度計劃。

現(xiàn)將本年度主要工作總結如下：

1,、辦公室文秘部作為學生會下轄的重要文職部門,，主要負責院學生會的文檔整理和信息管理。在本學年的工作中,，我部門認真整理了學生會各部門相關文檔資料,，做好了學生會例會的會議記錄和學生活動的流程記載，為今后的數(shù)據(jù)查詢,、審計考核提供了資料依據(jù),。

2、辦公室文秘部日常工作中的重要一環(huán)就是對學院學生活動進行新聞報道,。在這一學年的工作中,，充當新聞記者的部門干事們共完成了88篇新聞報道（其中上學期完成了41篇新聞報道、本學期完成了47篇新聞報道）。此外,，部門干事還積極參與學校組織的新聞寫作培訓,，寫作水平也有所提高。

3,、作為學生會中最大的輔助部門,，辦公室的干事不僅見證了院團委學生會科協(xié)的每個活動，還積極協(xié)助各部門展開各項工作,，得到了團委學生會科協(xié)各部門成員的認可,。

本學年，辦公室文秘部除了完成了本職文秘工作以外,，還開展了一些生動,、有積極意義的活動。

1,、為加深人與人之間的感情,，讓微笑傳遞使真情流傳，我自動化辦公室文秘部于20xx年11月22日（世界問候日）精心舉辦了名為“helozone”的公益宣傳活動,，并取得圓滿成功,。

2、為弘揚紅色愛國精神,、豐富校園文化生活,、提高同學們的普通話水平，20xx年5月13日周四下午,，我部門又承辦組織了“弘揚漢語文化,，共建文明校園”的普通話演講比賽，得到了老師,、同學的一致好評,。

3、此外,，我部門還積極參與到了學院學生會共同主辦的“20xx年迎新聯(lián)歡素質與拓展活動”和第一屆“手腦風暴”航模競賽系列活動的工作之中,，為學院學生工作的開展貢獻了自己的一份力量。

在這些活動開展的過程中,，辦公室文秘部的所有干事都表現(xiàn)出了極高的熱情和責任心,，大家集思廣益，積極的發(fā)表自己對活動的看法和想法,，為部門的建設添磚加瓦,。

1、干事們的工作熱情還有待提高,。辦公室文秘部因其部門職能特點：各項工作相對繁瑣,，所以隨著時間的不斷推移,，干事們的工作熱情有所降低，這主要體現(xiàn)在新聞稿的寫作質量和上交時間上,。

2,、學生活動中的資源分配欠合理。在開展活動時,，對干事們能力,、愛好、特長的了解不夠,，部門負責人未能做到合理分配人力資源,，最終導致活動前期略微顯得有些混亂。

3,、與其他部門的溝通還有待加強,。在學生活動中，有時由于我部門干事與其他部門的溝通不夠，導致不了解學生會相關活動的流程,，因此新聞采訪時時常有找不到自己的采訪對象和寫作主體的現(xiàn)象發(fā)生，而這對文秘部的工作開展是相當不利的。

熟話說：“知錯能改，善莫大焉”,。針對以往的工作漏洞,，辦公室文秘部內部將展開激烈的批評與自我批評，并將通過自我反思建設出一個默契,、高效的團隊,。因此未來的工作中,，我們將揚長避短：

1,、繼續(xù)做好部門的本職工作,，及時高效地完成各項文稿撰寫任務,，起到文秘部服務學院,、服務同學的應有作用,。

2、開展部門內部干事的寫作培訓,，在輕松的學習氛圍中提高了干事們的公文寫作能力,，借此提升學院相關新聞報道的質量。

3、充分發(fā)揮協(xié)調作用,，著眼大局開展相關工作,，發(fā)揮了辦公室“承上啟下,、協(xié)調可部門”的紐帶作用。

一個團隊如果有了強大的凝聚力,，就會有很強的戰(zhàn)斗力；而這強有力的意識凝聚到在一起,，又奠定了工作上的大豐收。因此，為了辦公室文秘部的美好明天,、為了自動化學院學生會的更好發(fā)展,，我們總結過去,、展望未來，做到思想上的規(guī)范，紀律上的嚴明,，制度上的完善和能力上的提升,。相信在未來的工作中，我辦公室文秘部將在學生會主席團的正確帶領下再接再厲，更上一層樓！

辦公室文秘工作總結 辦公室文秘工作總結篇九

經(jīng)過這三個多月來的不斷學習,，以及同事,、領導的關心和幫助,，我已完全融入到了**公司這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我三月來的工作情況簡要總結如下:

辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,，是單位內外工作溝通,、協(xié)調、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務,。在這半月里,，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把領導交辦的事情辦妥,、辦好。

領導要求我們必須具有先進的觀念,，要用科學發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應公司未來的發(fā)展。因此,，我通過網(wǎng)絡,、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業(yè)務水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,，虛心向領導,、同事請教學習，取長補短,，來增強服務意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強,、可操作性強、落實快捷等,。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備,，并能及時打掃兩位領導的辦公室等,。

2、公文處理過程方面,，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存,、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務,。

5,、制度建設方面,，以“科學管理為主,，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人,、財,、物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,，嚴格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內各項工作井然有序,。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結,，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教，學習他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務素質,。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀律、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

1,、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點,，記錄不全,，導致遺漏一些重要內容,。

2、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3、缺少細心,，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,，思路縝密,。在這方面，我還不夠細心,，時有粗心大意,、做事草率的情況。

1,、今后在工作中還需多向領導,、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調,、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結,，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻,，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領導講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

總之,，三個月內在我們三個人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上,、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，局領導,、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的三個月里,，我將更加努力工作，發(fā)揚成績,，改正不足,。

辦公室文秘工作總結 辦公室文秘工作總結篇十

尊敬的各位領導、各位同事：

下面就經(jīng)理辦文秘檔案科及我本人20xx年全年工作向大家匯報,，請各位予以批評指正,！

20xx年以來，文秘檔案科在日常具體工作中,，不斷完善和規(guī)范文秘工作程序,，積極改進服務質量，突出強化作風建設,，較好地完成了科室工作任務：其中起草印發(fā)各類紅頭文件103份,；上報工商聯(lián)、政協(xié),、鐵路局,、環(huán)保局、中小企業(yè)局等資料60多份,，各類領導講話30份10余萬字,；通知督辦公司級會議50余次，督辦各類傳真,、公函96份,；編輯印發(fā)《陽光之窗》11期62個版面；文印,、檔案工作未出現(xiàn)因服務不滿意的投訴現(xiàn)象,。同時積極配合服務物流中心成立大會、一屆四次員工代表大會,、河津市平等協(xié)商集體合同陽光觀摩會,、綜合辦公大樓慶典儀式、運城市和諧企業(yè)現(xiàn)場會、企業(yè)文化落地深植動員大會等公司級重要會議及外事活動,。

總之,，一年來在領導和同志們的幫助下，本人在工作作風上比往年有了轉變,，工作也盡職盡責做了一些,，但仍存在一定的差距。今后一定要繼續(xù)加強理論和業(yè)務學習,，提高自身素質,，把本職工作完成得更好。

20xx年,，除圓滿完成以上日常工作之外,，圍繞公司制定的年度目標和企業(yè)文化建設，突出重點地完成了幾項工作：

一是對照范總年初動員大會講話精神,，按照經(jīng)理辦主任的安排部署,，重點對四個標準試點車間進行《標準化車間管理模式》的修改、修訂和審核工作,，10月份審核工作已進尾聲,。廠區(qū)、辦公區(qū)各類廣告牌制作9月底圓滿結束,，推進了車間基礎管理,，促進了陽光形象文化宣傳。

嚴格認真,，辦會工作細,。今年我室單獨承辦或與縣委辦一道承辦以及協(xié)助部門組織召開各種會議共70多次,。建立健全了辦會工作制度,、會議請假制度，嚴格控制會議的規(guī)模和數(shù)量,，確保了會議的效率,。我們著重抓好了“三步曲”。一是會前準備充分,。征集好會議議題,，安排好會議議程，提前下發(fā)會議通知,，準備好會議有關材料,。二是會中記錄準確。認真做好了縣黨政領導聯(lián)席會,、縣四家領導聯(lián)席會,、上級領導檢查視察工作匯報會等會議的記錄，共記較高質量的會議記錄20多次，xx視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定,，并以縣委通報的形式在全縣印發(fā),。三是會后紀要制發(fā)及時。會議結束后,，在7個工作日內形成會議紀要并下發(fā)至相關單位,，做到了內容準確、印發(fā)及時,，今年共撰寫,、核發(fā)會議紀要29個。

二是積極宣貫企業(yè)文化,，利用廣播,、企業(yè)文化專版對企業(yè)文化理念、行為,、視覺三大體系進行廣泛深入宣傳,。特別是三季度以來，圍繞陽光文化落地深植工程,，科室全體人員發(fā)揮各自特長,，按照項目進度，全力配合北京專家項目組,，深入開展“全員培訓,、征文活動、訓導師培訓,、陽光故事比賽,、企業(yè)文化叢書的編審”等各項工作。

三是《陽光之窗》年內改版為彩色銅版紙印刷,，改版后,，陽光報版面新穎、內容豐富,。對各單位的通訊報道考核由去年的月考核改為周考核,，確保了廣播、報刊用稿的及時性和針對性,。在宣傳定位上,，做到了期期有重點，報道有深度,，考核有獎懲,，進一步提升了企業(yè)形象，提高了報刊質量,。

四是借助經(jīng)理辦組織進行的感恩陽光講演教育和金融危機的契機,，通過開展作風教育,、形勢教育、思想教育,，著力提高職工的大局意識,、責任意識、奉獻意識,，提升大家愛崗敬業(yè)的凝聚力和向心力,，扭轉個別職工重領導支配，缺乏獨立工作能力和創(chuàng)新意識的局面,，職工隊伍基本達到達到“人人有事干,、事事有人管、管理有標準,、工作有程序”的目標,。

五是針對科室在文件受控、公文辦理,、公章使用中存在的一些問題,，進一步修訂公司受控文件管理辦法、規(guī)范公章用印程序,，同時對各單位的辦公室工作工作進行了三次全面系統(tǒng)的檢查整改,。

觀念變、天地寬,，我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,，與04年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,，我們將秉持這一思路,，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調工作，使總經(jīng)辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動,、更為超前,。

一年來，在經(jīng)理辦主任的帶領下,，我本人和文秘科全體成員出色圓滿地完成了各項工作任務,，可以說，我們10年的工作比xx年大有進步,，與小劉、艷玲的兩位副科長的管理是分不開的,。全年獲得8次20,，沒有一次10。在座的每一位要為文秘科增了光,、添了彩,。我們榮獲了機關部室唯一的先進科室,。兩位同志獲公司級先進，一位獲經(jīng)理辦先進,。但回頭認真總結,、深刻反思，我們離先進還有很大差距,，無論從管理角度上看,，還是從工作業(yè)務看，從細節(jié)管理看,，都還不同程度存在出一些問題,，我認為歸納起來，有三個問題：

一,、培訓學習不夠深入,。除了每月固定一次的集體培訓學習之外，由于科室事務繁雜,，所以導致學習的時間少,，內部職員自我主動學習氛圍不夠濃烈，今后要進一步端正學習態(tài)度,，按照公司的要求,，進一步探索科室內部的學習方法。

二,、工作標準,、服務水平、管理流程需要科學化,、規(guī)范化,、標準化。作為經(jīng)理辦主任助理,、文秘科長,，個人在管理工作中，還不能做到持之以恒經(jīng)?；?，執(zhí)行有力規(guī)范化；科室員工的責任意識,、大局觀念離公司的要求還有很大差距,，尤其是12月份科室合并、人員精簡之后,，如何提高人員的綜合能力,、提升大家的工作效率，將是今年科室管理的重點工作,。今年上半年,，我們將進一步規(guī)范崗位職掌,，強化考核制度，細化工作流程,，按照車間標準化的要求建立標準化的科室,。同時肩負起企業(yè)文化建設的職責，繼續(xù)深入推進全員企業(yè)文化建設,。

年內,，文秘科在文件受控管理、檔案管理和公章使用上,，或多或少暴露出一些問題,。比如：文件審批程序不夠嚴格規(guī)范、文件審核不夠認真等等,。這說明我們的工作標準不夠高,、制度落實不徹底、細節(jié)管理不重視,，這就要求我們必須在強化自身及二級單位的業(yè)務培訓,、健全制度細則、規(guī)范工作流程上下功夫,。

三,、和諧團隊、快樂工作的氛圍還不濃烈,。去年危機以來,，大家都能做到積極響應公司應對決策，自己和自己的和諧才是最大的和諧,?？鞓饭ぷ鞯幕A是講團結、講責任,。匯報少,、溝通少、走動少,。

新的一年是分公司實施趕超對手的第二年,，也是出成果的關鍵年，針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力,、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨,。

20xx年，對于集團公司來說,，將會是一個發(fā)展面臨困難最大的一年,，同樣也是機遇最大的一年，我個人和文秘科將繼續(xù)圍繞“管理工作精細化,、隊伍建設專業(yè)化,、制度落實標準化”這個目標（也是每一個科員的工作目標），進一步完善科室內部的工作標準和考核細則,，不斷增強在新形勢下的忠誠意識,、形象意識、學習意識和團隊意識,，重點圍繞“流程規(guī)范,、文化建設、基礎管理”創(chuàng)新性地開展工作,，爭創(chuàng)標準化科室,、精細化管理、優(yōu)質化服務,，為經(jīng)理辦各項工作上水平,、上檔次、上臺階全力以赴,、盡責盡力,。

以上就是上半年的工作匯報，請領導,、同事給于評議,！謝謝！