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疫情期間物業(yè)公司先進事跡材料篇一

他在抓經(jīng)營管理的同時,，時刻不忘紀檢監(jiān)察和廉政建設工作,。在公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動中，他及時把物業(yè)公司經(jīng)理部各項管理工作與主題教育活動有機地結合起來,，促進了班子,、部門、小區(qū),、市場的各項工作健康有序地開展,，在多次的檢查評比中，受到了政府,、企業(yè)有關部門的好評,。

為了促進黨風建設，使公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動與物業(yè)公司有機地結合起來,，xx緊緊圍繞物業(yè)管理,，結合現(xiàn)場實際，提出了“建廉政物業(yè),，做廉政楷?！钡哪繕耍瑓⑴c并制訂下發(fā)了《物業(yè)項目黨風廉政建設責任制》,，《廉潔自律保證書》,。在日常工作中，他嚴格執(zhí)行“黨政會簽”和“三重一大”制度,，時刻提醒自己在經(jīng)營管理過程中,，不鋪張浪費，不接受業(yè)主或部屬的饋贈和宴請,。

在日常的黨風廉政建設過程中,，他與班子成員一道把物業(yè)經(jīng)營管理與創(chuàng)建“黨風廉政建設”活動有機結在一起，并以此為切入點,，認真開展《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)和《建立健全教育、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,、《公司20xx年反腐倡廉警示教育專刊》等有關文件的學習,。

他還特別注重廉潔文化建設與現(xiàn)場管理相結合,，在辦公室駐地設立了廉政宣傳欄、廠務公開欄及企業(yè)管理理念宣傳標語,。他與領導班子及各個部門負責人簽訂了廉潔從業(yè)績效考核責任狀,。為了進一步增強領導干部廉潔從業(yè)意識，他主動接受黨總支的監(jiān)督,。在物業(yè)施工外協(xié)隊伍使用和管理上,，他嚴格堅持執(zhí)行公司相關文件規(guī)定，錄用證件齊全的勞作隊伍,，并與他們簽訂《廉政建設協(xié)議書》,。

作為經(jīng)理，他在很多事項上都有決策權,，但在設備,、物資采購、外協(xié)隊伍的使用,、設施的租賃,、獎金的發(fā)放、突發(fā)事件的應急處理和對外經(jīng)營,、重要人事任免等,，他杜絕個人說了算，所有重大事項他都與班子成員共同商量,、討論后才形成決議,，既取得了成本控制效果，又避免了風險,，使企業(yè)效益得到了最大化的體現(xiàn),，各項工作都得到了較好的落實。近一年來,，他多次拒絕協(xié)作隊伍的請吃活動,，從未收受任何禮品和現(xiàn)金；今年春節(jié)過后,，他喬遷河西新居,，知情人紛紛前往祝賀，他在自己家里熱情招待了來賓,，但事后將所有的禮金全部如數(shù)退還,。充分體現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員的高尚品質，為物業(yè)公司員工作出了很好的榜樣,。

他在嚴于律已的同時,，不忘為員工創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境和學習環(huán)境。在物業(yè)公司收入不是很好的情況下,，投入了一定數(shù)額的資金,，為辦公室配備了電腦、空調等,，大大方便了員工的工作與學習,。

總之，xx在黨風廉政建設和廉潔自律方面，能夠嚴格要求自己,，嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,，以認真負責的態(tài)度對待自己要求部屬，為形成物業(yè)公司廉潔自律之風起到了榜樣作用,。

疫情期間物業(yè)公司先進事跡材料篇二

“體溫正常,，36.5攝氏度，麻煩再登記一下您的個人信息,，謝謝配合,。”連日來,，廣順物業(yè)公司工作人員在小區(qū)進出口為業(yè)主測體溫,、登記信息、為出入人員消毒等,。

自疫情防控工作開展以來,，月畔灣社區(qū)黨委聯(lián)合廣順物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)委會,，制定“以黨建引領+群防群控”的工作思路,，全面部署月畔灣小區(qū)防控工作。

為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn),，在月畔灣社區(qū)黨委的指導下,，鄂州市廣順物業(yè)管理有限公司成立了應對疫情防控工作隊，對小區(qū)進行封閉式管理,，禁止所有外來人員和車輛進入小區(qū),，并做好住戶進出登記工作，對進出小區(qū)的人員做好體溫檢測,，確保小區(qū)業(yè)主有一個安全健康的生活環(huán)境,。

在小區(qū)出入口、單元門廳等顯眼位置,，張貼宣傳資料,，利用公共信息平臺宣傳防疫小技巧。社區(qū)工作人員,、聯(lián)點共建單位,、物業(yè)公司工作人員分片包保，做好外來人員排查,、防疫知識宣傳等工作,。

物業(yè)公司工作人員、紅色志愿者,，一起對小區(qū)樓棟公共區(qū)域人流密集,、高頻次活動場所,，增加消殺頻次。疫情期間為防止廢棄口罩二次污染,，在小區(qū)放置廢棄口罩垃圾桶,，集中消殺處理。業(yè)委會主任在業(yè)主群對業(yè)主進行積極引導,，號召小區(qū)黨員積極參與到防疫工作中來,。

在疫情防控的特殊時期，月畔灣社區(qū)黨員干部,、物業(yè)公司工作人員、紅色志愿者主動投入到疫情防控工作中,，解決實際困難,，如幫助購買生活物資，及時送快遞,、生活物資上門,，幫忙處理生活垃圾……為廣大業(yè)主解決燃眉之急、提供生活便利,，受到業(yè)主的一致贊譽,。病魔無情，人間有愛,。在疫情防控的嚴峻形勢下,，黨群攜手，共克時艱,，堅信一定能夠打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn),。

疫情期間物業(yè)公司先進事跡材料篇三

小何是雍江御庭工程部的負責人，在渝中區(qū)全區(qū)靜默管理前一晚,，他就連夜帶上行李趕往公司,，他把部門第二天的疫情防控工作、人員都協(xié)調妥當后,，才松了一口氣,，這時已是晚上23點過。想著自己走得匆忙,，還沒給家人說明原因,，趕緊撥通了家里的電話，讓家人放心,，自己會做好防護?，F(xiàn)在讓他放心不下的是，家里年邁的父親,，由于父親患病在身,，每周都需要去醫(yī)院透析3次,，疫情期間自己卻無法回家，只能辛苦家人照顧,。

重慶疫情發(fā)生以來,，雍江御庭小區(qū)物業(yè)服務中心成立了一個物業(yè)志愿者運輸小組，小何就是運輸小組的負責人,，這個小組由小區(qū)工程部,、保安部、駐場支援同事組成,。他們分工明確：物品分樓分類,、物品運輸、定點送貨,、上門派送,，他們分別忙碌在各自的崗位上，只為讓業(yè)主們在小區(qū)疫情防控期間,，能及時拿到各類生活物資,，方便業(yè)主們的生活。他們舍小家,、為大家,，全力以赴，保障小區(qū)物品運輸服務,。

他們每天的送貨時間是：09:00-18:00,，疫情防控期間，為了方便不同區(qū)域業(yè)主收取生活物資,，御庭高,、低區(qū)各設有一個收貨點，疫情暴發(fā)初期,，雙十一前后,，他們一天最多送了5000多件貨，平時他們每天運送物資大概3000件左右,。小何他帶領著團隊里36位青壯年同事,，每天奮戰(zhàn)在小區(qū)一線，為居家防疫的業(yè)主們,，一趟一趟不知疲倦地運送生活物資,、快遞、外賣等,，他們嘗試了多種運輸方法（手推車運輸,、平板車運輸、卡丁車運輸,、摩托車運輸）,，以便提高服務效率,，讓業(yè)主們更快取到物資。

他們常常一忙就是一天,，有時候還會遇到一些緊急情況：業(yè)主沒在小區(qū),，家里的老人又不會網(wǎng)上購買生活物資，業(yè)主致電物業(yè)服務中心,，拜托物業(yè)志愿者,，將買好的生活物資送到老年人家，當小何接到愛心物資派送信息后,，他都會專程將物資送上門,，為業(yè)主們分憂?！皫煾?，謝謝你”，“不客氣,、不客氣，老人家如果有什么需要幫忙的地方,，隨時可以給我們打電話,，我們上門為您提供幫助”，每一聲感謝,、每一次肯定,，都承載著業(yè)主們對物業(yè)人員的信任；每一句叮嚀,，每一聲問候,，都傳遞著物業(yè)人對業(yè)主們溫暖的情誼；那是彼此發(fā)自內(nèi)心的情感,，那是彼此的雙向奔赴,，那是我們天地正能量的傳遞。

小何作為運輸小組的組長,，不僅要安排疫情防控期間現(xiàn)場的運輸服務,，還要安排小區(qū)日常工程維修養(yǎng)護工作，他每天都非常忙,，經(jīng)常一送物資就是幾個小時,，有業(yè)主勸他休息一下，他總是說：“業(yè)主們著急,，等著物資用,，送完再休息”；他一忙就是一整天,，到了晚上才有時間,，打電話關心下生病的父親,，男兒有淚不輕彈，有同事看他滿眼擔心,，勸他請假回去看望一下父母,，他說：“疫情當前，正是缺人的時候,，我放心不下業(yè)主們,，也放心不下團隊的同事們”他知道家人都是善良的`人，他相信他們也會支持和體諒他,，此刻的選擇,。

他常說的一句話就是“疫情形勢嚴峻，業(yè)主們居家隔離期間,，生活有諸多不便,，是最需要關心，需要幫助的時候,，身為物業(yè)人員,，我們要及時的送上我們的溫暖?！蔽覀兣瓮咔榈年庼苍缛丈⑷?，小區(qū)早日解封，恢復往日的熱鬧,?！耙摺辈蝗蒉o，關鍵時刻顯擔當,，豐誠物業(yè),，全力以赴，抗擊疫情,，以實際行動將溫暖傳遞,。

疫情期間物業(yè)公司先進事跡材料篇四

自新型冠狀病毒疫情開始，新程物業(yè)上下職工根據(jù)公司防疫制度并結合工作實際,，務實開展防疫工作,，通過不斷努力取得了階段性的成效。其中新涇七村小區(qū)經(jīng)理小沈以無私奉獻的精神與高尚的職業(yè)素養(yǎng),，得到了小區(qū)居民的認可與社區(qū)居委的好評,，為此小區(qū)居委書記龔惠華特意寫了一封表揚信至北新涇街道，信件內(nèi)容被刊登上了北新涇街道的公眾號,。

小沈每日堅持第一個到崗,，在小區(qū)門口熱情與來往居民打招呼。居委會和居民有困難也總愛找他,，他總是盡其所能幫助大家解決問題,，大號的藍色馬甲在新涇七村中格外顯眼,，因此他被小區(qū)居民譽為“大塊頭”。

今年,，一場突如其來的疫情打破了原有的生活節(jié)奏,，作為離老百姓生活最近的物業(yè)工作人員，他義不容辭的站在第一線,，身先士卒為社區(qū)防疫工作貢獻大智慧傳遞正能量,。

春節(jié)期間加上疫情影響，小區(qū)內(nèi)工作人手緊缺,，防疫物資一票難求,。小沈跑遍大小商戶購買巴斯消毒液，自行兌水調配裝桶,，行走在小區(qū)的每個樓棟中噴藥消毒,，細心擦拭門禁按鈕，“大塊頭”的細膩舉動換來了小區(qū)居民的贊揚,；廢棄品無人回收,，堆放在社區(qū)綠化帶內(nèi)存在安全隱患，他主動聯(lián)系可回收點負責任,，在做好信息登記和測溫后安排工作人員陪同進小區(qū),，挨家挨戶開展上門回收工作。

為保證社區(qū)居家隔離人員正常生活,，小沈主動承擔起生活垃圾回收的任務。在回收那段時間里,，他比平時來的更早,，做好充分的防護準備后，進樓挨戶回收垃圾,，再從最頂層開始逐層往下消毒,。他對龔書記樂呵呵說到：“趁多數(shù)居民還未起床先把垃圾回收，如果讓大家看到我這身打扮會害怕的,?！?/p>

小沈每日堅持第一個到崗，每天晚上還會到小區(qū)走走看看,，督促保安守好門,、測好溫，及時解決小區(qū)內(nèi)的急難愁問題,，與居委共同做好返滬人員健康登記工作,，他以實際行動詮釋了一名紅色物業(yè)人在危難時刻的使命和擔當。

疫情期間物業(yè)公司先進事跡材料篇五

xxx于20xx年7月應聘擔任物業(yè)公司設備部經(jīng)理,，他在帶領設備部員工積極做好設備運行維護保養(yǎng)工作的同時,，注意提高設備運行效果,，降低損耗，并控制維修材料費用支出,。今年,，xxx在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。

1,、中央空調系統(tǒng)制冷效果差,，今年夏季氣溫較高，商場業(yè)戶意見很大,，xxx帶領員工對全系統(tǒng)進行檢查,，并進行綜合分析，查出了影響中央空調制冷效果的幾個主要問題,，及時向公司主要領導反映,，得到領導的支持。除冷卻塔委托施工外,，對冷水機組出風口,、回風口上存在的問題，組織員工自己解決,，全部整改后取得了明顯的效果,，其中，自己整改部分為公司節(jié)省施工費用近3000.00元,。

2,、今年消防整改中，高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運功能整改,，如果請電梯安裝公司施工,，經(jīng)詢價需2400.00多元。xxx帶領員工在有關人員的指導下,，對客梯原有現(xiàn)場控制模塊增加有關元件進行改造,，并自己布線送到監(jiān)控室。

消防應急燈是發(fā)生火災事故時引領人員疏散,、逃生救命的重要設施,，xxx大廈由于原設計要求配備不足，需要增加,，加之使用年限較長,，不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞,，需要更換,。在曹桂明的帶領下，今年組織人員維修8w應急燈108只，增加改進有充電功能的40w日光燈101套,，共節(jié)省支出4124.00元,。

能自己做的事，xxx帶領和發(fā)動員工一起做,，決不花錢請別人做,。今年是線路改造布線最多的一年，高層客梯加裝空調要放電源線,、市場加裝觀光電梯,，從施工臨時用電線路到施工結束，觀光電梯的電源線,、消防監(jiān)控線路,、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路,、五樓節(jié)省變壓器空載損耗,、關閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線,，都是自己施工,，單布線這一項，節(jié)省施工費用近3500.00元,。

十層以上照明用電采用磨砂燈泡,，每天要換10多只，今年改造成40w日光燈,，全部是用的平時拆下修理的,，20xx年減少磨砂燈泡購進近500只，共節(jié)省800.00元,。

xxx接管后,，xxx在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范,，無計量表，今后發(fā)生的費用無法收回,，將給物業(yè)公司帶來很大的損失,。提出自己的看法，進行補救性施工,，自己組織員工進行施工,，單施工費用就節(jié)省了20xx.00余元，更為今后合理分攤,、節(jié)省用電用水量,、減少物業(yè)公司的費用支出打下基礎。

xxx不僅在節(jié)約開支上下功夫,，節(jié)省支出,，同時在增收上作出較大努力,，單銀河大廈為業(yè)主（使用人）服務，室內(nèi)應急維修,，收入共計1.12萬元,。

疫情期間物業(yè)公司先進事跡材料篇六

xxx，1997年3月份調入公司,，先后擔任xx大廈有限公司市場管委會副主任,、物管部經(jīng)理，xx物業(yè)公司副總經(jīng)理xxx“數(shù)年如一日”,，工作認真,、負責、敬業(yè),，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻,，并連續(xù)六年被評為“先進個人”。

為確保物業(yè)公司年度工作目標的實現(xiàn),，使得物業(yè)的管理和服務工作更加規(guī)范,，xxx面對新形勢、新要求,，堅持刻苦學習,，重新學習，拓寬知識面,，盡可能完善各方面的知識,。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習，認真記筆記,、寫學習心得,，同時抓緊系統(tǒng)學習物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關重點要點記錄下來,，并在工作中,、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因,，從提高自身素質入手,，結合工作實際，擺正自己的位置,，圍繞目標責任制,，從各方面落實措施。工作中注意調動各部門經(jīng)理,、主管,、班長的工作積極性，發(fā)現(xiàn)問題及不足，多與他們溝通,，共同探討解決的辦法,，較好地推動了工作的開展，并取得成效,。

今年,，在xxx接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳,、幫,、帶，并一起共同學習相關物管專業(yè)知識,，啟發(fā)式推動工作,。當遇到問題時，用研討的方法相互討論,。首先讓他（她）們發(fā)表看法,，逐步達成共識。物管員在收取費用時,，注意加強全過程的跟蹤管理,，杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現(xiàn)。

在日常工作中,，xxx以身作則,，提高對管理重要性的認識，也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高,。不因循守舊,，學習用新的思想和新方法來分析和解決問題，在管理工作上打開新局面,。公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定,，通過近兩年的實施，存在不完善,，針對性不強,，操作不便的情況，xxx及時提醒各部門不斷補充,，并結合具體崗位有針對性的修改,。今年設備、保安,、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責。xxx在實際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化,、企業(yè)精神,、職業(yè)道德方面的培訓，讓員工增強對企業(yè)的認同，提高凝聚力,、向心力,，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀能動性,。今年編寫教材4篇,，上輔導課6次，崗位對口研討13人次,，獲得了較好的效果,。在今年人員不斷調整更換，新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下,，保證了各項制度的落實,，為較好完成各項工作任務夯實了基礎。

凡是要求員工做的,，xxx自己帶頭做到,，時時處處加強自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè),，模范帶頭,。工作中，求真務實,，摸實情,、說實話、辦實事,、重實效,。與員工的相處注意關系融洽，在情感上產(chǎn)生共鳴,，實現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽,，尊重員工，在員工中開展互幫互學推動比學趕超,，起到榜樣引導的作用,。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是xxx擔任公司副總經(jīng)理并兼當辦公室許多具體工作,，他任勞任怨,，不計報酬，不計較個人得失,，堅持出全勤,，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水,，白天堅持上班,。

在新的一年里,，xxx表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務宗旨”,，加強業(yè)務學習,，改進工作方法，提升管理水平,，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風,，為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。

疫情期間物業(yè)公司先進事跡材料篇七

新型冠狀病毒肺炎疫情,，我們既熟悉又陌生,。之前，我們一直覺得疫情距離我們很遠,，11月的重慶,，真真實實的給我們重慶居民上了一課，疫情發(fā)生以來,，存在多點散發(fā),、持續(xù)上升、隱匿傳播趨勢,，官方網(wǎng)站陸續(xù)傳來新冠感染者新增消息,，原本一直保持安全的渝中區(qū)，也在11月11日迎來了全區(qū)靜默的管理,，化龍橋也陸續(xù)出現(xiàn)陽性確診病例,、密接人群，封控樓棟,、封控小區(qū)的情況,。

重慶突如其來的靜默管理，封控的不僅僅是樓棟的業(yè)主,，還有共同奮斗的同事們,，由于重慶疫情發(fā)生，中心城區(qū)封控,，當時部分同事被封控在家,，無法到崗支援，作為工程部,、保安部負責人的小熊,，召集所有在崗同事、封控同事召開緊急線上線下會議,，部署小區(qū)疫情防控工作,。

當翠湖天地收到樓棟封控通知時，作為項目的現(xiàn)場指揮官,，小熊當即組織現(xiàn)場同事完成樓棟封控工作,，通知業(yè)主樓棟封控消息,，安排客服管家做好業(yè)主咨詢溝通工作。在小區(qū)疫情防控期間,，他經(jīng)歷著各種挑戰(zhàn)、面對著各種不同突發(fā)情況,，體力和精神都雙重透支,，讓他倍感疲憊，盡管如此他也咬著牙堅持著,，扛下了一切,。他和其他一線物業(yè)志愿者小伙伴們一起吃住在項目，除了保證小區(qū)業(yè)主的生活物資派送外,，還要為現(xiàn)場一線物業(yè)同事協(xié)調,，處理各種防疫事宜，還要隨時保持與街道社區(qū)的緊密溝通,，保證第一時間落實現(xiàn)場疫情防控工作,。

這段時間讓他記憶猶新的是，在人員緊缺的情況下,，小區(qū)疫情防控工作時間緊,、任務重、安排急,。原本辦公室住宿條件就很艱苦,，幾個凳子拼在一起就是一張床，本來忙碌了一天的他,，拖著疲憊的身體,，在這種艱苦的環(huán)境下，原本就無法好好休息,，他還必須保持待命狀態(tài),，這讓他更無法安心入睡。因為封控通知,，隨時都可能發(fā)出來,，不管是凌晨、還是白天,，接到通知,，說封控，就要立刻執(zhí)行,，不能有半點懈怠,，接到電話，他就要馬上帶人到現(xiàn)場,，封控樓棟,、封控樓層,；通知電梯公司，調試梯控,；拉了封控警戒帶后,，還不能馬上離開，他們還需要繼續(xù)留在原地,，對臨時出樓棟的業(yè)主們做現(xiàn)場溝通,、勸回工作，當遇到住戶害怕不想被封控時,，他們需要花更多的時間和精力去勸導住戶返回,。無論前一天忙到幾點，第二天他依舊最早來到現(xiàn)場,，部署當天的疫情防控工作,，保證小區(qū)正常運作。

還好,，他身邊有一群共同分擔,、不分你我、共同進退的戰(zhàn)友,。在這艱難時刻,，讓他感觸頗深的是，項目的同事們,，個個都是“有困難我先上”的勇士,。在項目人員緊缺的情況下，他們一起肩挑重擔,，扛起了防疫抗疫的責任,。保安部、客服部,、工程部,、保潔部的同事們都相當?shù)慕o力，大家齊心協(xié)力,、有序分工：封控樓棟,、封控樓層、現(xiàn)場消殺,，人員疏導,、為業(yè)主送生活物資、送外賣,、送快遞,、配合社區(qū)醫(yī)生完成信息錄入、核酸采樣等,。雖然團隊每一個人都身心疲憊,，但大家毫無怨言,，共渡難關。

經(jīng)歷此次疫情防控工作,，他和同事們建立了更深厚的情義,，贏得了更多業(yè)主的理解和支持，抗疫之路雖然漫長,，但是值得,。雖然疫情防控的戰(zhàn)爭還在繼續(xù)，疫情防控,，困難重重，充滿挑戰(zhàn),，小熊與他的“戰(zhàn)友”們,，依然勇往直前，堅守崗位,，默默守護著小區(qū)的業(yè)主們,。

小熊，加入豐誠十余年,，如他的簽名一樣“寧靜致遠”,，他本身就是一個實干、沉穩(wěn)不多言的人,。在豐誠的時間里,，他憑借踏實肯干，認真負責,，干好每一件事的態(tài)度,、完成了一項又一項挑戰(zhàn)。小熊說,，不管抗疫這條路有多難走,，他都一定會繼續(xù)與項目的同事們，業(yè)主們,，一起并肩作戰(zhàn),，直到疫情清零。

疫情期間物業(yè)公司先進事跡材料篇八

朱xx,，男,，19xx年5月出生，20xx年進入物業(yè)管理行業(yè),，20xx年5月?lián)伪＠飿I(yè)拉菲公館服務中心經(jīng)理,。

多年來，朱xx在加強和改善物業(yè)管理工作中,，堅持做到吃苦在前,、享樂在后,，愛崗敬業(yè)、任勞任怨,，身先士卒,、無怨無悔。他努力加強自身修養(yǎng),，始終工作在服務第一線,，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹立了良好形象,，員工和業(yè)主都親切地稱他為“值得信賴的朱經(jīng)理”,。

拉菲公館小區(qū)現(xiàn)有2400多戶業(yè)主，30多個商鋪,，管理范圍寬,、難度大，加上管理處工作人員少,、事情多,、任務重，要想把物業(yè)工作做好,，存在著一大堆各種各樣的問題,。怎么辦？作為經(jīng)理的朱xx,，拿出了百倍的信心,，千倍的熱情，竭盡全力地想辦法,、出點子,、勤走訪、抓落實,，從組建管理處,、介入前期工作，到一期,、二期,、三期交房，他經(jīng)常是提前上班推遲下班,，一門心思撲在工作上,，一個一個把問題解決好，用他的話說,，就是“要想方設法把管理服務做到位,，讓業(yè)主住得舒心、過得開心、離家放心,！”

朱xx是這樣說的,，也是這樣做的。他秉承服務業(yè)主的宗旨,，憑著良好的業(yè)務知識和真誠的態(tài)度,，為客戶服務，為業(yè)主排憂,。他管轄的拉菲公館小區(qū),，屬于新建小區(qū)，部分業(yè)主對新的物業(yè)公司存有疑問,，不太信任,，對物業(yè)的工作不配合不支持，要么就是大大小小無論什么事都來找物業(yè)服務中心,，物業(yè)服務咨詢初期工作進程緩慢,，有的時候更是煩不勝煩。此時,，朱xx不是抱怨，更不是消極對抗,，而是不畏困難,，勇挑重擔，從大處著眼,，小處著手,，無論刮風下雨或是烈日當空，每天都到小區(qū),，敲響一些有想法業(yè)主的大門,，與他們溝通交流，爭取業(yè)主的理解與支持,，最終這些“老大難”們成為了服務中心的“?？汀保瑫r不時串串門拉拉家常,，關系非常融洽,，拉菲公館小區(qū)的日常管理工作，因此逐步走上了正軌,。

本著對業(yè)務精益求精,、對客戶服務熱情周到的目標，朱xx每天都要花費一半的時間,，穿梭在小區(qū)樓宇之間,、巡查在各個執(zhí)勤點上，用自己的真誠與業(yè)主和員工交談，及時了解掌握每一個業(yè)主的具體情況,，認真做好信息收集,、動態(tài)分析等各項工作，把握員工思想動態(tài),，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足,，并及時加以改進。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片,，形成了上下聯(lián)動,、內(nèi)外協(xié)調的工作機制，在特定的崗位上推動了物業(yè)管理工作深入開展,。

記得去年冬天的一個晚上,，寒風凜冽，人們都早早地吃過飯坐在暖氣房里看電視,?？墒侵靫x仍在辦公室里，思考著如何建立業(yè)主動態(tài)管理臺帳,。突然,，電話鈴聲打斷了他的思緒，有一部分業(yè)主家里停了水,。怎么回事,？朱xx沒有多想，因為業(yè)主的求助就是命令,，就對他這個朋友的信任,，他當即安排兩名工作人員趕到現(xiàn)場，隨后自己也趕到停水的區(qū)域,，親自參與檢查,。原來，是一根自來水管被凍裂了,，如果不及時修復,，將影響到更多家庭的用水。維修人員沒有準備相同管徑的管子,，物管處也沒有備用水管,，朱xx二話沒說，指揮維修人員先把水管閥門關閉,，自己立即開著車去買,，連敲了兩家五金水管店的大門，才把材料買來,，在他的指揮和行動下,，很快就修復了破裂的水管。業(yè)主們紛紛表示感謝，朱xx搓著凍僵的耳朵,，說：這是我們物管兄弟應該做的事,。

朱xx嚴格執(zhí)行物業(yè)服務規(guī)范，牢固樹立良好的職業(yè)道德意識,，得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽,。他事事親歷親為,，帶領服務中心同事們各負其責，在小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安,、抓綠化,、抓管理,，真正把小區(qū)當成自己的家來經(jīng)營,，傾注了太多的心血。在公共序維護方面,，面對人來車往的情況,，他要求每一位保安，裝束整齊,，指揮有禮,，做好監(jiān)控，在他的調配和監(jiān)督下,，保安人員無論白天黑夜,，都盡職盡責，定時巡更,，給業(yè)主以最大的安全保障。

朱xx始終以工作為重,、以單位為家,，對領導交辦的各項任務和本職工作，都以飽滿的工作熱情按時,、出色地予以完成,，他監(jiān)督指導及時與業(yè)主做好核算和收費結算工作，形成了科學,、規(guī)范,、有序的工作約束機制，從而提高了工作效率,，以工作的高效率換來了單位的經(jīng)濟效益,，為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎。

在日常工作中,，朱xx始終嚴格要求自己,，事事以身作則，努力做到廉潔奉公，辦事公正公平,，他身體力行,，注重實際，辦事深入,；他雷厲風行,，講求實效，敢挑重擔,，敢于正視困難和問題,；他性格直爽，樂于助人,，關心同事,，以誠待人，平時每逢節(jié)假日,，他總是自己堅守崗位,，把休假的機會讓給他人；他管理雖然嚴格,，但不專橫,，友善卻不放縱，工作能以情動人,，以理服人,；他還經(jīng)常與管理處員工談心，關心,、體貼,、幫助解決他們生活中的困難；他業(yè)務精湛,，卻仍在工作之余,，積極認真地學習專業(yè)知識，注重自身素質和工作水平的提高,；他也毫不吝惜自己的經(jīng)驗,，對員工尤其是新員工親自傳、幫,、帶,，并根據(jù)員工實際，制定嚴格而有效的培訓計劃,，用足夠的耐心,、足夠的恒心、足夠的細心,，培養(yǎng)了一批服務周到的物業(yè)管理工作人員,。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度,，感染著身邊的每一個人，推動著物管事業(yè)和諧發(fā)展,；他說,，他將一如既往地在保利物業(yè)這個平臺上，在拉菲公館這片天地里,，在物業(yè)管理服務工作第一線,，上下求索，奮斗不息,。