總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

保險員工試用期工作總結(jié)篇一

今年2月份我步入到xx保險公司,，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險方面的知識,，做一個真正的保險人,。

做為辦公室一名機(jī)要員來說,，主要工作就是上傳下達(dá),、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,，這些看似簡單的事情,，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,，文件是一遍又一遍修改,，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥,，可是后來將心比心,，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件，乃至每一個字,，而做為我顯然是微不足道的,，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的`事情,。

做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的,。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤,，嘴勤,，不怕苦，不怕累,，對工作盡職盡責(zé),，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率,。

在這一年中,，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中,，未能總結(jié)出積極有效,、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,。在今后的工作中,，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值,。同時,，在工作中如有不對的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。

我深信,，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,，xx保險公司會做的更大、更強(qiáng),、更輝煌,！

保險員工試用期工作總結(jié)篇二

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間試用期即將進(jìn)入尾聲,！作為保險公司一份子來說,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這試用期的工作中，對我的幫助支持與指導(dǎo),。同時,，在這工作期間，有得也有失,，現(xiàn)就將試用期轉(zhuǎn)正工作結(jié)如下：

今年2月份我步入到xx保險公司,，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì),，特別是增強(qiáng)保險方面的知識,，做一個真正的保險人。

做為辦公室一名機(jī)要員來說,，主要工作就是上傳下達(dá),、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,，這些看似簡單的事情,，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,，文件是一遍又一遍修改,，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥,，可是后來將心比心,，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件，乃至每一個字,，而做為我顯然是微不足道的,，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的`事情,。

做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的,。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤,，手勤,，嘴勤，不怕苦,，不怕累,，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，提高了辦事效率,。

在這一年中，存在著很多不足之處,，如在面對千頭萬緒工作中,，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,。在今后的工作中,，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值,。同時，在工作中如有不對的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出,。

我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,，xx保險公司會做的更大,、更強(qiáng)、更輝煌,！

保險員工試用期工作總結(jié)篇三

我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,，到今天已將近三個月，在這近三個月的時間里,，使我學(xué)到了很多確實可行的管理經(jīng)驗及新的施工方法,，豐富了業(yè)務(wù)知識，這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,，靜心回顧,。在這短短的兩個多月的時間里，我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ)，逐步開展了具體的工作,。先將近三個月的工作情況總結(jié),。

一,、通過向xx項目老同事的學(xué)習(xí),，知道了做為一個內(nèi)業(yè)的基本要求，要負(fù)責(zé)本項目的各種內(nèi)勤工作,，并配合工程師做好各項工作,。

二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,，使我進(jìn)一步了解了工程洽商簽證,、收方工作及付款模式，公司的整套完整控制體系,，不但保證了變更工程數(shù)量的準(zhǔn)確性,，又有效的控制了成本，為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù),。

三,、配合項目經(jīng)理完成公司和項目上安排的各項工作,，以及收集整理與xx水岸項目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件，避免發(fā)生扯皮,，維護(hù)公司的集體利益,。

四、及時傳達(dá)集團(tuán)以及公司的各種通知及活動安排,，督促及協(xié)助各工程師合理安排各項工作事宜,，圓滿完成各項目工作任務(wù)。

以上是我工作這一段時間的心得和體會,，衷心的感謝公司給予的我這次試用的機(jī)會,。在整個工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,；能積極學(xué)習(xí)新知識,、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì),，注重自身發(fā)展與進(jìn)步,。但也存在著許多缺點與不足，與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,；對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,；具體的經(jīng)驗仍不是很豐富，在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),，不斷完善,、不斷提高。

為此,，我特向公司申希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我轉(zhuǎn)為正式員工,。今后,，我仍會用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中,，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來！

保險員工試用期工作總結(jié)篇四

今天是一個值得開心的日子,，今天是值得慶祝的日子,，我終于成功的擁有了自己的一份工作,，我今天得到了公司給予我轉(zhuǎn)正的通知,，我從大學(xué)畢業(yè)以來，找了無數(shù)工作，不知道為何總是在試用期的時候被刷下來,，總是有人比我更優(yōu)秀,，但是我今天知道原因了,，因為那些工作都不適合我,，我現(xiàn)在已經(jīng)是xx保險公司的一名正式員工了,，我現(xiàn)在的心情就像魚兒跳入大?？梢詴秤蔚淖涛丁Ｒ韵戮褪俏疫@段時間工作的總結(jié)：

我第一次能夠這么順利的適應(yīng)一份工作,，僅僅是負(fù)責(zé)帶我們熟悉工作的人,，給我們講解了一番,，我就明白了,，在這試用期的三個月里,，我是越來越能發(fā)現(xiàn)這份工作的魅力,，在入職的第三天就向客戶賣出去一份車輛保險,，雖然受理的金額不大,，但是也是我的人生中賣出去的第一份保險啊。首先我的腦子里能清楚的記得，前輩是怎么教我們?nèi)シ直婵蛻舻?，我在看著他第一眼的時候，我就覺得他需要的是一份車輛保險，車鑰匙是新的，肯定剛買車不久，作為一個愛惜車的人,，肯定是想買保險的,，所以我一上來就在跟他聊我們公司有哪些關(guān)于車輛的保險，這第一步察言觀色我是成功的學(xué)到了,。與人交流的能力，我一直以來就不差,，我會看臉色說話,，并且說出來的話不會讓客戶有一丁點的不舒服，這也是我能一直跟客戶聊下去的原因,，也是我能夠很好的駕馭這份工作的重要因素,。

這個三個月是成功建立我工作信心的三個月，賣出去的保險總金額高達(dá)18萬，絲毫不用懷疑,，我這三個月,，每一個月都是超額完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的工作任務(wù)，一共賣出保險40多份,，其實身保險是最多的,，其次就是財產(chǎn)保險，這兩類占主要,。但是目前我所負(fù)責(zé)的客戶還沒有出現(xiàn)過理賠的現(xiàn)象,。當(dāng)然我也就成為了這一批試用期員工業(yè)績的第一名，而我們的最后一名三個月居然是一單都沒成,，這讓我難免有點自滿,，最后我也是得到領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

在這三個月里,，我還沒有出現(xiàn)過失誤的現(xiàn)象,，這就意味著我成為正式員工以后，會遇到恨很多的麻煩,，一個人只有在不斷經(jīng)歷挫折的時候,，才能不斷的進(jìn)步，這是永遠(yuǎn)不變的道理,，現(xiàn)如今,，我已經(jīng)成為了xx保險公司的一名員工，從今天起,，我將跟公司共進(jìn)退,，全心全意的投入到工作上去，盡可能的在這里實現(xiàn)自己的個人價值,，我相信,，公司有了我的加入，會變得更加的強(qiáng)大,，有更輝煌的明天,，我將全力以赴。

保險員工試用期工作總結(jié)篇五

自20xx年xx月xx日加入保險公司,，回顧這三個月以來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將這三個月來的工作情況和存在的.不足總結(jié)如下：

在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況以及保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)的業(yè)內(nèi)環(huán)境及發(fā)展情況,，并學(xué)習(xí)了公司的管理規(guī)章制度,，業(yè)務(wù)操作流程等,，同時努力完善工作的方式、方法,，提高自己的工作能力,，端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律,。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。

1,、協(xié)助完成20xx年xx集團(tuán)公司xx公司及xx發(fā)電有限公司的續(xù)保收尾工作,，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)下了解并熟悉了續(xù)保安排的工作。

2,、定期對每一個客戶進(jìn)行電話回訪,，了解客戶風(fēng)險變化及服務(wù)需要，及時跟蹤協(xié)調(diào)解決問題,。

3、協(xié)助索賠,，根據(jù)客戶提供的出險材料,，核查原始承保資料，對于不屬于保險責(zé)任范圍的,，在請示部門領(lǐng)導(dǎo)后向客戶解釋說明,；對屬于保險責(zé)任范圍的，遞交保險公司,，積極協(xié)助客戶辦理索賠手續(xù),。并與保險公司進(jìn)行溝通，定期查詢理賠進(jìn)度,。

4,、保單維護(hù)，對所有保單進(jìn)行審核,，發(fā)現(xiàn)其中保險標(biāo)的的坐落地址有誤,，及時通知保險公司重新更改地址。

5,、做好風(fēng)險提示工作,，由于今年x月份xx凝凍天氣，在收到保險公司的天氣預(yù)報后及時轉(zhuǎn)發(fā)各電廠相關(guān)人員,，提醒做好防災(zāi)防損措施,。

保險員工試用期工作總結(jié)篇六

不知不覺間我的試用期生活就到此為止了，想想有點開心也有點慌張,。因為這段時間的工作確實是很辛苦而我居然堅持下來了,，而領(lǐng)導(dǎo)也同意了我的轉(zhuǎn)正,，這說明我這段時間的努力是被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里的，有點為自己感到驕傲,。但一想到后面就要正式工作了,，還不知道正式工作和試用期有什么不同呢，所以也會有著一絲恐慌,。當(dāng)然并不會有剛剛來到公司時的那樣慌張,，那個時候的我可以說是都不太敢大聲說話，完全缺少作為一個保險公司員工該有的自信和交際手段,。但經(jīng)過這三個月的試用期我也收獲了很多,，下面就這次試用期做簡要的`工作總結(jié)：

在一開始我其實是有些看不起這個行業(yè)的，因為這個行業(yè)的風(fēng)評并不好,，而且大家也會經(jīng)常拿著調(diào)侃,。但在我真正來到這里工作之后也發(fā)現(xiàn)了這一行其實并沒有那么差，首先他的門檻很低,，所以導(dǎo)致了是個人都可以來嘗試做一些看看,，但也正是因為門檻低所以導(dǎo)致這個行業(yè)里也有了老鼠屎。也是這些老鼠屎把這個行業(yè)的風(fēng)評弄得很差,，所以現(xiàn)在的人也越來越討厭我們這一行,。但我來到這里之后發(fā)現(xiàn)公司里的大家都挺好的，而且我們也都是正規(guī)公司不會和客戶耍哪些小手段來欺騙客戶的信任,。我在真正了解之后也改變了自己的態(tài)度,，從一開始是想來到這里混日子變成了真正的把這個當(dāng)成了自己的事業(yè)在為此而努力工作著，并且為之付出全力,。

我的能力也在這個試用期能得到了鍛煉,，雖然一開始也是和新來的大家一樣，但是在我的態(tài)度轉(zhuǎn)變之后,，我的努力學(xué)習(xí)只下我的能力在飛快的進(jìn)步著,。而這一切不單單是我再學(xué)習(xí)專業(yè)知識而已，我還在閑暇時間看些經(jīng)濟(jì)的書籍,，和心理學(xué)的書籍,，換位思考作為一名客戶我會想要怎么樣。而我也是在一邊思考著一邊提高了自己的能力,，我也很享受這種自己能力提升的感覺,，這會讓我覺得我是被需要著的而這種別需要是有著一種成就感。我也因此感到了更加的自信而不像以前那樣略微自卑,。

我很高興我當(dāng)初誤打誤撞來到了這一行,，來到了這么好的一個公司，也為自己當(dāng)時的態(tài)度而感到驕傲,，沒有隨波逐流,。雖然試用期結(jié)束了,，但不管未來正式工作的日子是什么樣的，我都會不斷的學(xué)習(xí),，讓自己在公司變得更加強(qiáng)大,，來回報公司對我的栽培。

保險員工試用期工作總結(jié)篇七

我自進(jìn)入單位三個月以來,，根據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,，目前主要擔(dān)任文秘一職，兼法律咨詢,、宣傳信息,、人事教育及培訓(xùn)、信息統(tǒng)計及研究崗,、協(xié)助壽險崗,，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我對工作流程了解了許多,，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

一、首先說說在這里工作的心得,。在行業(yè)協(xié)會三個月的工作生活,，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成,。董總、葛總,、李主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加,，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還很和藹地引導(dǎo)我們做好工作,。在工作中,，只要你需要，他們隨時給予熱情的指導(dǎo),，工作之余,，大家開懷談笑，不分彼此,，給我的感覺是上下同心,。正因為如此，在協(xié)會工作,，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣,。

二、其次說說我在辦公室工作的不足,，主要有：

1,、缺乏基本的辦公室工作知識,，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀,，甚至有時還覺得不知所措,；

2、對保險專業(yè)知識了解不夠,，從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行,；

3、工作細(xì)心度不夠,，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,；

4、辦事效率不夠快,，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位,。

三、在實習(xí)期間,，我們先后在人壽保險,、人保財險、平安財險三個保險公司學(xué)習(xí)工作了一段時間,。很多保險方面的`知識是我以前幾乎未接觸過的,，讓我發(fā)現(xiàn)自己對保險知識的匱乏，但是各公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了保險公司的工作環(huán)境,，也了解了保險公司的基本操作流程。

四,、我在工作上的收獲主要有：

1,、了解到保險方面一些基礎(chǔ)知識；

2,、基本掌握保險行業(yè)協(xié)會會議紀(jì)要與信息,、簡報的寫作要點；

3,、對各種公文寫作方法與技巧逐步了解加深,。

我參加工作的時間還很短，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多,，我的實踐經(jīng)驗還有待于進(jìn)一步積累,，工作能力還有待于進(jìn)一步提高，為人處世的能力還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。在今后的工作中,，我會繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài)，確立長遠(yuǎn)的人生目標(biāo),，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷學(xué)習(xí),，做到學(xué)有所得，業(yè)務(wù)專精,。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè),、認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)愛崗,、誠實守信,，將每一件事做好，將每一個環(huán)節(jié)做好,，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交予的每一項任務(wù),。

根據(jù)單位規(guī)章制度，試用期滿三個月合格后可被錄用成為正式員工,。因此,，今特向單位領(lǐng)導(dǎo)申請：希望能根據(jù)我的工作能力、積極的工作態(tài)度及其他方面的表現(xiàn)給出合格評價,，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

我堅信,，機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人,，而當(dāng)機(jī)會來臨的時候，我們不僅要做到,，做好,，還要恰如其分！希望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的工作轉(zhuǎn)正申請,！

保險員工試用期工作總結(jié)篇八

我自進(jìn)入單位三個月以來,，根據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，目前主要擔(dān)任文秘一職,，兼法律咨詢、宣傳信息,、人事教育及培訓(xùn),、信息統(tǒng)計及研究崗、協(xié)助壽險崗,，這幾個月里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解了許多,，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

一,、首先說說在這里工作的心得。在行業(yè)協(xié)會三個月的工作生活,，我感觸最深的就是,，工作可以在快樂中完成,。董總、葛總,、李主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加,，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還很和藹地引導(dǎo)我們做好工作,。在工作中,，只要你需要，他們隨時給予熱情的指導(dǎo),，工作之余,，大家開懷談笑，不分彼此,，給我的感覺是上下同心,。正因為如此，在協(xié)會工作,，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣,。

二、其次說說我在辦公室工作的不足,，主要有：

1,、缺乏基本的辦公室工作知識,，在開展具體工作中,，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措,；

2,、對保險專業(yè)知識了解不夠,，從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行；

3,、工作細(xì)心度不夠,，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；

4,、辦事效率不夠快,，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位。

三,、在實習(xí)期間,，我們先后在人壽保險、人保財險,、平安財險三個保險公司學(xué)習(xí)工作了一段時間,。很多保險方面的`知識是我以前幾乎未接觸過的，讓我發(fā)現(xiàn)自己對保險知識的匱乏，但是各公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了保險公司的工作環(huán)境,，也了解了保險公司的基本操作流程。

四,、我在工作上的收獲主要有：

1,、了解到保險方面一些基礎(chǔ)知識；

2,、基本掌握保險行業(yè)協(xié)會會議紀(jì)要與信息,、簡報的寫作要點；

3,、對各種公文寫作方法與技巧逐步了解加深,。

我參加工作的時間還很短，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多,，我的實踐經(jīng)驗還有待于進(jìn)一步積累,，工作能力還有待于進(jìn)一步提高，為人處世的能力還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。在今后的工作中,，我會繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài)，確立長遠(yuǎn)的人生目標(biāo),，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所得,，業(yè)務(wù)專精,。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé),、敬業(yè)愛崗,、誠實守信，將每一件事做好,，將每一個環(huán)節(jié)做好,，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交予的每一項任務(wù)。

根據(jù)單位規(guī)章制度,，試用期滿三個月合格后可被錄用成為正式員工,。因此，今特向單位領(lǐng)導(dǎo)申請：希望能根據(jù)我的工作能力,、積極的工作態(tài)度及其他方面的表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

我堅信，機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人，而當(dāng)機(jī)會來臨的時候,，我們不僅要做到,，做好，還要恰如其分,！希望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的工作轉(zhuǎn)正申請,！

保險員工試用期工作總結(jié)篇九

自20xx年xx月xx日加入保險公司，回顧這三個月以來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將這三個月來的工作情況和存在的.不足總結(jié)如下：

在工作初期,，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況以及保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)的業(yè)內(nèi)環(huán)境及發(fā)展情況，并學(xué)習(xí)了公司的管理規(guī)章制度,，業(yè)務(wù)操作流程等,，同時努力完善工作的方式、方法,，提高自己的工作能力,，端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律,。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。

1,、協(xié)助完成20xx年xx集團(tuán)公司xx公司及xx發(fā)電有限公司的續(xù)保收尾工作,，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)下了解并熟悉了續(xù)保安排的工作。

2,、定期對每一個客戶進(jìn)行電話回訪,，了解客戶風(fēng)險變化及服務(wù)需要，及時跟蹤協(xié)調(diào)解決問題,。

3,、協(xié)助索賠，根據(jù)客戶提供的出險材料,，核查原始承保資料,，對于不屬于保險責(zé)任范圍的，在請示部門領(lǐng)導(dǎo)后向客戶解釋說明,；對屬于保險責(zé)任范圍的,，遞交保險公司，積極協(xié)助客戶辦理索賠手續(xù),。并與保險公司進(jìn)行溝通,，定期查詢理賠進(jìn)度。

4、保單維護(hù),，對所有保單進(jìn)行審核,，發(fā)現(xiàn)其中保險標(biāo)的的坐落地址有誤，及時通知保險公司重新更改地址,。

5,、做好風(fēng)險提示工作，由于今年x月份xx凝凍天氣,，在收到保險公司的天氣預(yù)報后及時轉(zhuǎn)發(fā)各電廠相關(guān)人員,，提醒做好防災(zāi)防損措施。