總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇一

前幾天店長的幾句話深深的引發(fā)了我的思考,。成事在天,，謀事在人。人的一生,，成長進(jìn)步與否,，關(guān)鍵還是取決于你自己。你覺得自己是只雞,，你就可能是只雞,，如果你覺得自己是只鳳凰，那么你就有可能是只鳳凰,。當(dāng)然自己的行動首先要實(shí)踐自己的夢想。就是去行動,，去做,。而不是一味的空想。

這個(gè)月整體感覺自己進(jìn)步甚微,，可能是自己給自己的壓力太大了,。尤其是家庭的和工作的壓力，房子,，婚姻,，家庭，工作......有時(shí)都感覺一個(gè)人活著其實(shí)就是在痛苦和流淚,，在掙扎和垂死,。有時(shí)候甚至懷疑自己到底適不適合這份工作，自己的書生意氣適不適合企業(yè)的管理,？也許每個(gè)人生下來都不是天才,，我想：沒有適不適合，只有你想不想去改變自己,，去要求自己,，去提升自己,。

人的一生總是存在很多變數(shù)，讓你無法預(yù)測,。

現(xiàn)在吧臺整體還算穩(wěn)定,。3個(gè)領(lǐng)班，3個(gè)師傅（新提2個(gè)師傅）,，4個(gè)實(shí)習(xí)生,，大家每天工作都充滿著激情和戰(zhàn)斗力?？粗麄円徊讲降某砷L,，感覺自己也進(jìn)步了很多。

八月開始試推新餐,，應(yīng)該是最具挑戰(zhàn)性的時(shí)候了?，F(xiàn)在唯一能做的是把自己和自己的員工帶好，教好,，多替店長分擔(dān)一些事情,。

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇二

7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情，還有工作業(yè)績還是不錯(cuò)的,，我覺得和公司制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策還是有很大關(guān)系的,，再加上我以前做業(yè)務(wù)的時(shí)候最害怕的月份就是7、8兩個(gè)月,，所以首先在精神上我會給她們很大的鼓勵(lì),，再加上對于xx老師課程的落地情況越來越有清晰的目標(biāo)，對她們的落地管理也比較嚴(yán)格,，所以業(yè)績上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>

7月份首先公司制定了第三季度的獎(jiǎng)勵(lì)政策,，每個(gè)人都沖著自己想要拿到的獎(jiǎng)品去努力，所以我覺得短期的目標(biāo)還是要比長期的目標(biāo)有效,，所以,，以后也要盡量的給他們設(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ?/p>

到目前為止，銷售業(yè)績實(shí)際的收款額才860萬,，所以離年底的1500萬目標(biāo)還有640萬差距,，我讓他們每個(gè)人都制定了下半年的銷售目標(biāo)，分解到每個(gè)月里面,，而且把每個(gè)月的重點(diǎn)目標(biāo)客戶都羅列出來,，有計(jì)劃有重點(diǎn)的去跟蹤，把范圍縮小化,，這也是一起看了xx分享的銷售xx老師的營銷截拳道的顧問寶典所得到的啟發(fā),，聚成能夠讓員工在年初的時(shí)候就把一年的工作計(jì)劃列出來，而且是分解到每天的,，我們現(xiàn)在做不到,，但我們可以列出每個(gè)月的計(jì)劃和重點(diǎn)客戶,，他們列出的每月計(jì)劃額大部分人都可以實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樗麄兌际歉鶕?jù)現(xiàn)在已完成多少,，還有多少任務(wù)來分解到每個(gè)月里面的,，所以必須按照自己的計(jì)劃去走，如果有一個(gè)月達(dá)不到,，接下來就會很緊張,，以現(xiàn)在的形式來看，完成的怎么樣都可以完成,，完不成的也是無論如何都完不成的,，而且完成的會占多半。

這個(gè)月我感覺我再管理方面也越來越上道了,，以前有時(shí)還是真的摸不著頭,，現(xiàn)在感覺好多了，尤其是學(xué)習(xí)了xx老師的課程,，覺得自己改變了很多,，似乎也一下明白了很多，很多東西是要在時(shí)間中慢慢來累積的,。

培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西,，也添加了很多東西，沒有上傳是覺得這個(gè)屬于內(nèi)部資料,，不能公開,，但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的，考試題里面也都給他們考到了,。

網(wǎng)站方面也一直在做,，但是我感覺還是不到位，天天發(fā)布信息他們也都煩了,，不如給他們設(shè)計(jì)好網(wǎng)站，讓他們主供網(wǎng)站,，然后再發(fā)一些比較好的b2b平臺來相互影響,，因?yàn)樽鯾2b就是為了把網(wǎng)站給抬起來的。

好像還有很多事情需要匯報(bào)的,，但又覺得可能沒有這些事情重要,，可能平時(shí)也都有跟你溝通，還是那句話,，天氣雖熱,，但是我們的激情不減，為了我們的上市目標(biāo),，一起努力,！不對,，還是先短期目標(biāo)吧，第三季度400萬沖刺,！全年1500萬沖刺,！

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇三

時(shí)光荏苒，日月穿梭,，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月就這么過去了,，回顧這一個(gè)月，我主要做了一下工作：

1,、七月初為響應(yīng)農(nóng)場的號召在國稅局前面空地種植草坪,，美化家園；

2,、由于“辦理一卡通”的時(shí)間延后了,，在此的通知居民辦理時(shí)間并核對居民身份采集信息；

3,、七月十一日開始核對低保戶資料,，此項(xiàng)工作進(jìn)行了一周；

7,、七月十六日我們收拾了除5#樓,、16#樓之外的二委所有樓區(qū)的垃圾、白色污染,，此項(xiàng)工作只是數(shù)次工作中的一次,；

4、在辦理一卡通的時(shí)候就可以繳納20xx年的醫(yī)療保險(xiǎn),，為保障此項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,，在通知辦理一卡通的時(shí)候就通知繳納20xx年醫(yī)療保險(xiǎn)，盡力的完成此項(xiàng)工作,；

5,、二委居民姜麗娜領(lǐng)著孩子上38#樓7單元自己家的新樓看房子，進(jìn)入單元樓道時(shí),，忽聞樓上有狗的叫咬聲,，仔細(xì)一看原來是四樓的陳瑞云家的狗拴在了樓道里面。這讓孩子感到很害怕,，于7月18日找到社區(qū)去處理此事,。經(jīng)過社區(qū)三番五次進(jìn)行說服教育，陳瑞云終于同意將狗從樓道間諾入室內(nèi)飼養(yǎng),。 在工作中雖然我們一直在努力,，但是，居民的環(huán)保意識,、環(huán)衛(wèi)意識亟待提高,。比如我們的員工正在下面干活,，有的老百姓順手從樓上往外撇垃圾，更有甚者有的垃圾都從我們的員工頭上經(jīng)

過,；有的老百姓在扔垃圾的時(shí)候從來都不扔到位,，每次都差那么一點(diǎn)兒；還有的居民明明前面不遠(yuǎn)處有垃圾箱,，但是他（她）偏偏隨手往路邊一撇就不管了,。這些現(xiàn)象都要求我們，要進(jìn)行嚴(yán)格管理,，從嚴(yán)處著手,，管理好我們的社區(qū)；我們還應(yīng)從思想方面入手,，從黨員示范入手,，從群團(tuán)活動入手，逐步使百姓的環(huán)衛(wèi)意識得到提高,。

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇四

時(shí)光荏苒,，日月穿梭，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月就這么過去了,，回顧這一個(gè)月,，我主要做了一下工作：

1、七月初為響應(yīng)農(nóng)場的號召在國稅局前面空地種植草坪,，美化家園,；

2、由于“辦理一卡通”的時(shí)間延后了,，在此的通知居民辦理時(shí)間并核對居民身份采集信息,；

3、七月十一日開始核對低保戶資料,，此項(xiàng)工作進(jìn)行了一周,；

7、七月十六日我們收拾了除5#樓,、16#樓之外的二委所有樓區(qū)的垃圾,、白色污染，此項(xiàng)工作只是數(shù)次工作中的一次,；

4,、在辦理一卡通的時(shí)候就可以繳納20xx年的醫(yī)療保險(xiǎn),，為保障此項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,，在通知辦理一卡通的時(shí)候就通知繳納20xx年醫(yī)療保險(xiǎn)，盡力的完成此項(xiàng)工作,；

5,、二委居民姜麗娜領(lǐng)著孩子上38#樓7單元自己家的新樓看房子,，進(jìn)入單元樓道時(shí)，忽聞樓上有狗的叫咬聲,，仔細(xì)一看原來是四樓的陳瑞云家的狗拴在了樓道里面,。這讓孩子感到很害怕，于7月18日找到社區(qū)去處理此事,。經(jīng)過社區(qū)三番五次進(jìn)行說服教育,，陳瑞云終于同意將狗從樓道間諾入室內(nèi)飼養(yǎng)。 在工作中雖然我們一直在努力,，但是,，居民的環(huán)保意識、環(huán)衛(wèi)意識亟待提高,。比如我們的員工正在下面干活,，有的老百姓順手從樓上往外撇垃圾，更有甚者有的垃圾都從我們的員工頭上經(jīng)

過,；有的老百姓在扔垃圾的時(shí)候從來都不扔到位,，每次都差那么一點(diǎn)兒；還有的居民明明前面不遠(yuǎn)處有垃圾箱,，但是他（她）偏偏隨手往路邊一撇就不管了,。這些現(xiàn)象都要求我們，要進(jìn)行嚴(yán)格管理,，從嚴(yán)處著手,，管理好我們的社區(qū)；我們還應(yīng)從思想方面入手,，從黨員示范入手,，從群團(tuán)活動入手，逐步使百姓的環(huán)衛(wèi)意識得到提高,。

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇五

時(shí)間飛逝,，xx年即將結(jié)束。在這一年里,，我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下,、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及同各部門的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項(xiàng)工作績效任務(wù),。我現(xiàn)將一月來的工作做一個(gè)總結(jié)。

工作主要內(nèi)容是日常報(bào)修,、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù),、在上半年里，領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修xx、xx兩棟樓公共設(shè)施,，在每次巡查時(shí)都積極認(rèn)真查修,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，一年中,，貼踢腳線,、換燈泡、燈口,、面板,、維修閉門器、安全出口燈,、近百次,，例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,，接客服部派工單上千余張,，到業(yè)主家中維修服務(wù)，服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上,。在有平時(shí)工作中,，遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞，和中水管道跑水,，我不怕臟不怕累,，積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問題。

本人堅(jiān)持“五個(gè)一”服務(wù)見到客戶時(shí)“一聲問候”,；進(jìn)門前套上“一雙鞋套”,；工作時(shí)先鋪好“一塊工作布”；配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場,；配備“一個(gè)垃圾袋”帶走雜物,。

1、真正關(guān)注每一位客戶的所需所求,，努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)場解決的目標(biāo),，即使完不成也應(yīng)說明原因和理由，以獲得客戶理解,；2,、加強(qiáng)工作鍛煉，熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作,。用心識記,，注重工作方式方法，靈活應(yīng)變,，不搪塞敷衍,，用真誠的心換取理解的心，用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,，愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,，在工作的這段時(shí)間里,，我對自己也有了深刻的認(rèn)識。我還有很多不足，對各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸，工作效率有待提高,；有些工作做得不夠細(xì),，工作協(xié)調(diào)不是很到位,；向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng)；同時(shí)需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通,。

盡管我在xx年的工作中取得了一定成績,、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng),，但我知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng),。

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識和有關(guān)法律法規(guī)常識；

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；

第三，著實(shí)提高工作效率,，充分利用自己的工作積極性,，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。

在xx物業(yè)工作這四年來，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

（四）要加強(qiáng)與同事的思想交流,。

過去的一年,，是豐收的一年，喜悅的一年,，在日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，在新的一年工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,，嚴(yán)以律己”的工作格言,，回望過去，展望未來,，我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心,，我會與公司同呼吸，共命運(yùn),，把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,，在新的一年中我要再接再厲,，把每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交給工作完成好讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓業(yè)主滿意，把對業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層,。

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇六

時(shí)間飛逝,，xx年即將結(jié)束。在這一年里,，我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下,、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及同各部門的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項(xiàng)工作績效任務(wù),。我現(xiàn)將一月來的工作做一個(gè)總結(jié)。

工作主要內(nèi)容是日常報(bào)修,、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù),、在上半年里，領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修xx,、xx兩棟樓公共設(shè)施,，在每次巡查時(shí)都積極認(rèn)真查修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，一年中,，貼踢腳線、換燈泡,、燈口,、面板、維修閉門器,、安全出口燈,、近百次，例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回,。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,，接客服部派工單上千余張，到業(yè)主家中維修服務(wù),，服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上,。在有平時(shí)工作中,，遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,，和中水管道跑水，我不怕臟不怕累,，積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問題,。

本人堅(jiān)持“五個(gè)一”服務(wù)見到客戶時(shí)“一聲問候”；進(jìn)門前套上“一雙鞋套”,；工作時(shí)先鋪好“一塊工作布”,；配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場；配備“一個(gè)垃圾袋”帶走雜物。

1,、真正關(guān)注每一位客戶的所需所求,，努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)場解決的目標(biāo)，即使完不成也應(yīng)說明原因和理由,，以獲得客戶理解,；2、加強(qiáng)工作鍛煉,，熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作,。用心識記，注重工作方式方法,，靈活應(yīng)變,，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心,，用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù),。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性的開展工作,，在工作的這段時(shí)間里，我對自己也有了深刻的認(rèn)識,。我還有很多不足,，對各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸，工作效率有待提高,；有些工作做得不夠細(xì),，工作協(xié)調(diào)不是很到位；向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng),；同時(shí)需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通,。

盡管我在xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng),，但我知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng),。

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識和有關(guān)法律法規(guī)常識；

第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；

第三，著實(shí)提高工作效率，充分利用自己的工作積極性,，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事,。

在xx物業(yè)工作這四年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（四）要加強(qiáng)與同事的思想交流。

過去的一年,，是豐收的一年,，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，在新的一年工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見,。我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言,，回望過去,，展望未來，我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心,，我會與公司同呼吸,，共命運(yùn)，把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,，在新的一年中我要再接再厲,，把每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交給工作完成好讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓業(yè)主滿意,，把對業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇七

我的職務(wù)是辦公司文員,，非常有幸能夠擔(dān)任這個(gè)職務(wù),，讓我可以在這個(gè)崗位上大展拳腳，我現(xiàn)將七月份的工作,，做一下簡單的思考總結(jié)。

我在工作的時(shí)候不忘學(xué)習(xí)，因?yàn)樵谕昝赖娜丝偸菚嬖谌毕莸?，有可能只是自己沒有發(fā)現(xiàn)而已,，所以我在工作的時(shí)候不光會完成工作還會花時(shí)間學(xué)習(xí)，沒有努力是不會有結(jié)果的,，想要一個(gè)好結(jié)果,，就必須要努力。我在工作只有會經(jīng)常觀察老員工們工作的方式,，學(xué)習(xí)其他員工的工作態(tài)度,，有的員工的態(tài)度是非常積極的在工作得到時(shí)候充滿了干勁，不怕困難,，不畏艱險(xiǎn),，這不正是我所需要的嗎，向他們學(xué)習(xí),，那種永不屈服的信念,，向他們學(xué)習(xí)不怕失敗的勇氣，自古就有人說三人行必有我?guī)?，公司里面人還是非常多的其他部門的人一樣也有非常優(yōu)秀的人,，雖然不如本部可以直接運(yùn)用，但是其他部的精神工作態(tài)度還是非常值得學(xué)習(xí)借鑒的,。

但讓向自己部門那些經(jīng)驗(yàn)老到,，工作年齡長的優(yōu)秀人員學(xué)習(xí)，是進(jìn)步最快,，所以向他們學(xué)習(xí)是必學(xué)的,，他們的經(jīng)驗(yàn)是非常豐富的見識也是非常多的，向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)會讓我少走很多的彎路,，讓未來的路更加舒暢更加的簡單更加易行,，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我始終保持著謙遜的態(tài)度，對于老前輩們的批評指導(dǎo)都會認(rèn)真色下去傾聽,。

工作時(shí)落實(shí)工作,，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)的去完成，不在工作的時(shí)候,，做小動作,，不去違背公司的規(guī)則，遵守公司的相關(guān)規(guī)定,，把工作做好做細(xì),，不在工作的時(shí)候偷奸耍滑,，不在工作的時(shí)候粗心大意,。始終保持著穩(wěn)重的態(tài)度,，通過努力通過堅(jiān)持去完成工作任務(wù)，不因外物的影響而影響到自己的工作,，在工作的時(shí)候做好準(zhǔn)備工作,，不盲目的去沖去闖，只有把工作落實(shí)到點(diǎn)上才能夠把工作做好做細(xì),，才能股在自己的工作崗位上做出成績,，取得結(jié)果。

當(dāng)然在七月份內(nèi)我也存在著很多的問題,，其一及時(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)技巧都不夠扎實(shí),，我來到公司的時(shí)間短，文員工作的經(jīng)驗(yàn)不夠很多的地方做的不到位,，需要其他同事的幫助,，才能一點(diǎn)點(diǎn)完善，工作不足讓我經(jīng)常犯下低級的錯(cuò)誤雖然都是些小問題但也是我的不足造成的,。

自制力不夠好,，其二在工作的時(shí)候很容易受到外在的影響，在工作時(shí)只要看到其他人完成了工作,，就會變得心浮氣躁,，沒有足夠的那行來工作了，經(jīng)常會草草了事,，這讓工作出現(xiàn)了很大的紕漏,。沒有足夠的創(chuàng)造了，在工作的時(shí)候只會一味的照搬,，套用,，根本就不會根據(jù)情況靈活運(yùn)用，靈活的把自己的技巧方法創(chuàng)造出來,。其三就是與公司的同事們相處并不很好,，我的性格非常的內(nèi)向，不善交流很瘦去和其他人溝通這也給我的工作帶來了很大的問題,。

在今后的工作中我會把不足之處做好改正讓自己在接下來的工作中取得自己想要的結(jié)果不辜負(fù)自己的付出和領(lǐng)導(dǎo)的信任,。

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇八

我的職務(wù)是辦公司文員，非常有幸能夠擔(dān)任這個(gè)職務(wù),，讓我可以在這個(gè)崗位上大展拳腳,，我現(xiàn)將七月份的工作，做一下簡單的思考總結(jié),。

我在工作的時(shí)候不忘學(xué)習(xí),，因?yàn)樵谕昝赖娜丝偸菚嬖谌毕莸模锌赡苤皇亲约簺]有發(fā)現(xiàn)而已,，所以我在工作的時(shí)候不光會完成工作還會花時(shí)間學(xué)習(xí),，沒有努力是不會有結(jié)果的,，想要一個(gè)好結(jié)果，就必須要努力,。我在工作只有會經(jīng)常觀察老員工們工作的方式,，學(xué)習(xí)其他員工的工作態(tài)度,，有的員工的態(tài)度是非常積極的在工作得到時(shí)候充滿了干勁,，不怕困難，不畏艱險(xiǎn),，這不正是我所需要的嗎,，向他們學(xué)習(xí)，那種永不屈服的信念,，向他們學(xué)習(xí)不怕失敗的勇氣,，自古就有人說三人行必有我?guī)煟纠锩嫒诉€是非常多的其他部門的人一樣也有非常優(yōu)秀的人,，雖然不如本部可以直接運(yùn)用,，但是其他部的精神工作態(tài)度還是非常值得學(xué)習(xí)借鑒的。

但讓向自己部門那些經(jīng)驗(yàn)老到,，工作年齡長的優(yōu)秀人員學(xué)習(xí),，是進(jìn)步最快，所以向他們學(xué)習(xí)是必學(xué)的,，他們的經(jīng)驗(yàn)是非常豐富的見識也是非常多的,，向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)會讓我少走很多的彎路，讓未來的路更加舒暢更加的簡單更加易行,，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我始終保持著謙遜的態(tài)度,，對于老前輩們的批評指導(dǎo)都會認(rèn)真色下去傾聽。

工作時(shí)落實(shí)工作,，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)的去完成,，不在工作的時(shí)候，做小動作,，不去違背公司的規(guī)則,，遵守公司的相關(guān)規(guī)定，把工作做好做細(xì),，不在工作的時(shí)候偷奸?；辉诠ぷ鞯臅r(shí)候粗心大意,。始終保持著穩(wěn)重的態(tài)度,，通過努力通過堅(jiān)持去完成工作任務(wù)，不因外物的影響而影響到自己的工作,，在工作的時(shí)候做好準(zhǔn)備工作,，不盲目的去沖去闖,，只有把工作落實(shí)到點(diǎn)上才能夠把工作做好做細(xì)，才能股在自己的工作崗位上做出成績,，取得結(jié)果,。

當(dāng)然在七月份內(nèi)我也存在著很多的問題，其一及時(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)技巧都不夠扎實(shí),，我來到公司的時(shí)間短,，文員工作的經(jīng)驗(yàn)不夠很多的地方做的不到位，需要其他同事的幫助,，才能一點(diǎn)點(diǎn)完善,，工作不足讓我經(jīng)常犯下低級的錯(cuò)誤雖然都是些小問題但也是我的不足造成的。

自制力不夠好,，其二在工作的時(shí)候很容易受到外在的影響,，在工作時(shí)只要看到其他人完成了工作，就會變得心浮氣躁,，沒有足夠的那行來工作了,，經(jīng)常會草草了事，這讓工作出現(xiàn)了很大的紕漏,。沒有足夠的創(chuàng)造了,，在工作的時(shí)候只會一味的照搬，套用,，根本就不會根據(jù)情況靈活運(yùn)用,，靈活的把自己的技巧方法創(chuàng)造出來。其三就是與公司的同事們相處并不很好,，我的性格非常的內(nèi)向,，不善交流很瘦去和其他人溝通這也給我的工作帶來了很大的問題。

在今后的工作中我會把不足之處做好改正讓自己在接下來的工作中取得自己想要的結(jié)果不辜負(fù)自己的付出和領(lǐng)導(dǎo)的信任,。

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇九

時(shí)間如流水,，回想一個(gè)月來的成績，展望下一步工作,。自己將立足本職工作,，恪盡職守。將本月份工作總結(jié)如下：

在月初的會議,，新產(chǎn)品的發(fā)布會上,，讓我更多的認(rèn)識碳酸鈣的作用和改良的深遠(yuǎn)意義。新產(chǎn)品的出爐,，讓我們更有信心的面對市場,，面對客戶，提升自己,，尤其李總提到它的改性之后的,。作用將更加的廣泛,，在市場上更具有競爭力，更讓我感覺到其市場所需,，要讓自己更堅(jiān)信的把市場經(jīng)營好,。

在專門學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時(shí)，還加強(qiáng)專業(yè)以外的知識學(xué)習(xí),，可以更好的豐富自己內(nèi)心世界和思想內(nèi)涵,，一個(gè)銷售人員要具有良好的表達(dá)能力和靈活的處理問題能力，以及對外溝通能力,，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),，讓自己有一個(gè)良好的持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)慣,，給自己一個(gè)任務(wù),，堅(jiān)持每天完成自己計(jì)劃的學(xué)習(xí)任務(wù),，加強(qiáng)自己的內(nèi)涵修養(yǎng)和整體素質(zhì),。

依公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，在福州福清新設(shè)立辦事處,，暫時(shí)由我負(fù)責(zé),。在建立初期,，主要配置了新辦事處的一些基本設(shè)施,，從新辦事處的建立到房屋布置,、日常設(shè)備,、電器基本購置完畢,。用一周左右的時(shí)間，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。新添辦事處那是公司的成長和壯大的體現(xiàn),，我將對這片市場充滿信心，雖然我重新站在起跑線上,，但是看到了這片市場的潛力,，我會用自己的實(shí)際行動來證明自己，報(bào)答給公司,。

設(shè)想下一步工作將從福清中心點(diǎn)開展,，要對有針對性廠家進(jìn)行攻克，發(fā)展到每個(gè)地區(qū)都要有重點(diǎn)和突破點(diǎn),，選部分有代表性廠家進(jìn)行攻克,。如果盲目不放過任何廠家，全面鋪開,，我想個(gè)人精力有限,，也容易混亂。所以我將下一步工作集中在福清亞通,、福清祥榮,、福清振云,、莆田三棵樹、福建恒通等廠家,，讓自己深入地進(jìn)入這些企業(yè),，了解其具體要求，針對性地開展?fàn)I銷,。

以上個(gè)人體會和設(shè)想,，我將全身心的投入到市場工作中。

請領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,！

根據(jù)安排,，現(xiàn)將七月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

七月份是我縣今年第二個(gè)集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月。這次服務(wù)月工作的效果,，直接關(guān)系到全縣今年計(jì)劃生育率等主要指標(biāo)的完成,，也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動，意義重大,，非常重要,。縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)對七月份工作非常重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置,，縣人口計(jì)生委全體同志和全縣計(jì)生一條線人員,，都能積極工作，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作都取得了預(yù)期的效果,。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作從6月下旬已經(jīng)開始,，并取得了一些效果，但也出現(xiàn)進(jìn)度,、質(zhì)量不平衡等問題,，為了解決這些問題，進(jìn)一步掀起服務(wù)月高潮,，7月10日,，在我委會議室召開了全縣人口和計(jì)劃生育工作大會，陸靜林副縣長到會并作了重要講話,，李主任通報(bào)了三月份服務(wù)月工作考核結(jié)果,，對當(dāng)前工作作了具體部署。

七月份雨水充沛,，一個(gè)月里有三分之二的時(shí)間是陰雨天,，加上高溫天氣持續(xù)時(shí)間長，給集中服務(wù)帶來許多困難。但全縣干群能戰(zhàn)高溫,，搶晴天,，積極投身服務(wù)月活動，狠抓進(jìn)度,，狠抓質(zhì)量,，狠抓重點(diǎn)，工作有聲有色,，并完成了序時(shí)進(jìn)度,。截止7月31日，全縣應(yīng)服務(wù)58925人,，己服務(wù)57854人,，服務(wù)率己達(dá)98.18%。在應(yīng)服務(wù)對象中,，有流出對象18504人,，截止31日，己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)育情況報(bào)告單”17587人,，服務(wù)率己達(dá)95.04%,。目前，全縣正在進(jìn)行緊張的服務(wù)月掃尾階段,。

一段時(shí)期以來，節(jié)育措施落實(shí)工作出現(xiàn)不少問題,，一是有部份已經(jīng)生育的婦女長期無措施,，而在系統(tǒng)和帳冊上均反映為已經(jīng)有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán),，變成無措施,，導(dǎo)致計(jì)外孕的大量發(fā)生，計(jì)外生育屢禁不絕,。針對這些實(shí)際情況,，結(jié)合上級要求，我縣從本月開始,，大力宣傳新型iud的好處,，在全縣推行吉妮環(huán)。截止7月31日,，全縣己放置吉妮環(huán)667例,，占下達(dá)任務(wù)數(shù)的190.03%，超過了任務(wù)數(shù)的90多個(gè)百分點(diǎn),。而且此項(xiàng)工作的推廣,，促進(jìn)和帶動了其他工作，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機(jī)會，進(jìn)一步加大征收社會撫養(yǎng)費(fèi)力度,，收到了良好的效果,。

服務(wù)月的一項(xiàng)主要任務(wù)是查出并處理計(jì)劃外懷孕，這是完成計(jì)劃生育率指標(biāo)的需要,，也是平時(shí)工作的重要補(bǔ)充和補(bǔ)救,。本月份我們繼續(xù)采取下達(dá)計(jì)外孕處理任務(wù)的辦法來推進(jìn)此項(xiàng)工作，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)為工作基礎(chǔ)好,，沒有計(jì)外孕需要處理,，我們認(rèn)真分析形勢，努力做好一些干部的思想工作,，使他們認(rèn)識到計(jì)外孕處理的重要性,，從而增強(qiáng)工作的自覺性和主動性，努力達(dá)到縣下達(dá)的任務(wù)要求,。截止7月31日,，全縣共處理計(jì)外懷孕568例，與任務(wù)數(shù)相比,，多出56例,，全縣僅有一個(gè)鎮(zhèn)的計(jì)外孕處理率低于任務(wù)數(shù)的6個(gè)百分點(diǎn)，有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)超額完成了任務(wù),，他們的工作有力地保證了今年計(jì)生率指標(biāo)的完成,，也為明年上半年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在吉尼環(huán)放置和計(jì)外孕處理工作中,，縣指導(dǎo)站的許多同志付出了艱辛的勞動,，作出了積極的貢獻(xiàn)。他們加班加點(diǎn),，廢寢忘食,，不僅完成了工作任務(wù)，而且努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，著力提高服務(wù)質(zhì)量,，也收到了一定的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚(yáng),，得到了大家的好評,。

1、7月9日,，陸縣長親自主持會辦,，處理兩例計(jì)外孕問題，明確提出要求,，落實(shí)責(zé)任,，限期解決問題,。

2、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實(shí)行法人代表計(jì)生工作責(zé)任制,，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企,、事業(yè)單位等簽訂計(jì)生工作責(zé)任狀500多份，為這些單位和部門的計(jì)生工作開展奠定了基礎(chǔ),。

3,、市人口計(jì)生委夏主任、韓主任來響,，與我縣主要領(lǐng)導(dǎo)商量在機(jī)構(gòu)改革中確保計(jì)生工作機(jī)構(gòu),、人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等問題,。

4,、7月18日，市組織25人,，到我縣六套鄉(xiāng),，對該鄉(xiāng)10個(gè)村全部進(jìn)行了一次出生、措施落實(shí),、性別比控制等方面的工作解剖調(diào)研,。縣分管領(lǐng)導(dǎo)親自陪同市計(jì)生委兩位副主任,。

5,、7月3日至6日，市對我縣進(jìn)行半年考核,，先后檢查了我縣老舍鄉(xiāng)尚圩村,、化工區(qū)王商村、運(yùn)河鎮(zhèn)二套村和小尖鎮(zhèn)郭莊村,。據(jù)了解，市檢查組對我縣今年以來的計(jì)生工作表示滿意,。

6,、縣計(jì)生委xx縣計(jì)生協(xié)聘請陜西省兩位教授來我縣巡回演講生殖健康科普知識，共在我縣演講14場,，聽眾達(dá)1000多人次,，據(jù)悉這是全國三八婦女健康萬里行活動的一個(gè)組成部分，演講收到了良好的效果

7,、為迎接省“三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”檢查和《兩禁止決定》實(shí)施情況檢查,，縣計(jì)生委統(tǒng)一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標(biāo)志，發(fā)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和醫(yī)療衛(wèi)生單位使用,，并對社會撫養(yǎng)費(fèi)征收資料和“兩非”整治資料進(jìn)行了重新審核過堂,、

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇十

時(shí)間如流水，回想一個(gè)月來的成績，展望下一步工作,。自己將立足本職工作,，恪盡職守。將本月份工作總結(jié)如下：

在月初的會議,，新產(chǎn)品的發(fā)布會上,，讓我更多的認(rèn)識碳酸鈣的作用和改良的深遠(yuǎn)意義。新產(chǎn)品的出爐,，讓我們更有信心的面對市場,，面對客戶，提升自己,，尤其李總提到它的改性之后的,。作用將更加的廣泛，在市場上更具有競爭力,，更讓我感覺到其市場所需,，要讓自己更堅(jiān)信的把市場經(jīng)營好。

在專門學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時(shí),，還加強(qiáng)專業(yè)以外的知識學(xué)習(xí),，可以更好的豐富自己內(nèi)心世界和思想內(nèi)涵，一個(gè)銷售人員要具有良好的表達(dá)能力和靈活的處理問題能力,，以及對外溝通能力,，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓自己有一個(gè)良好的持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)慣,，給自己一個(gè)任務(wù),，堅(jiān)持每天完成自己計(jì)劃的學(xué)習(xí)任務(wù)，加強(qiáng)自己的內(nèi)涵修養(yǎng)和整體素質(zhì),。

依公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，在福州福清新設(shè)立辦事處，暫時(shí)由我負(fù)責(zé),。在建立初期,，主要配置了新辦事處的一些基本設(shè)施，從新辦事處的建立到房屋布置,、日常設(shè)備,、電器基本購置完畢。用一周左右的時(shí)間,，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。新添辦事處那是公司的成長和壯大的體現(xiàn)，我將對這片市場充滿信心,，雖然我重新站在起跑線上,，但是看到了這片市場的潛力,，我會用自己的實(shí)際行動來證明自己，報(bào)答給公司,。

設(shè)想下一步工作將從福清中心點(diǎn)開展,，要對有針對性廠家進(jìn)行攻克，發(fā)展到每個(gè)地區(qū)都要有重點(diǎn)和突破點(diǎn),，選部分有代表性廠家進(jìn)行攻克,。如果盲目不放過任何廠家，全面鋪開,，我想個(gè)人精力有限,，也容易混亂。所以我將下一步工作集中在福清亞通,、福清祥榮,、福清振云、莆田三棵樹,、福建恒通等廠家,，讓自己深入地進(jìn)入這些企業(yè)，了解其具體要求,，針對性地開展?fàn)I銷,。

以上個(gè)人體會和設(shè)想，我將全身心的投入到市場工作中,。

請領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,！

根據(jù)安排，現(xiàn)將七月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

七月份是我縣今年第二個(gè)集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,。這次服務(wù)月工作的效果,，直接關(guān)系到全縣今年計(jì)劃生育率等主要指標(biāo)的完成，也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動,，意義重大,，非常重要?？h委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)對七月份工作非常重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置，縣人口計(jì)生委全體同志和全縣計(jì)生一條線人員,，都能積極工作,，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作都取得了預(yù)期的效果。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作從6月下旬已經(jīng)開始,，并取得了一些效果,，但也出現(xiàn)進(jìn)度,、質(zhì)量不平衡等問題，為了解決這些問題,，進(jìn)一步掀起服務(wù)月高潮,，7月10日，在我委會議室召開了全縣人口和計(jì)劃生育工作大會,，陸靜林副縣長到會并作了重要講話,，李主任通報(bào)了三月份服務(wù)月工作考核結(jié)果，對當(dāng)前工作作了具體部署,。

七月份雨水充沛,，一個(gè)月里有三分之二的時(shí)間是陰雨天，加上高溫天氣持續(xù)時(shí)間長,，給集中服務(wù)帶來許多困難,。但全縣干群能戰(zhàn)高溫，搶晴天,，積極投身服務(wù)月活動,，狠抓進(jìn)度，狠抓質(zhì)量,，狠抓重點(diǎn),，工作有聲有色，并完成了序時(shí)進(jìn)度,。截止7月31日,，全縣應(yīng)服務(wù)58925人，己服務(wù)57854人,，服務(wù)率己達(dá)98.18%,。在應(yīng)服務(wù)對象中，有流出對象18504人,，截止31日,，己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)育情況報(bào)告單”17587人，服務(wù)率己達(dá)95.04%,。目前,，全縣正在進(jìn)行緊張的服務(wù)月掃尾階段。

一段時(shí)期以來,，節(jié)育措施落實(shí)工作出現(xiàn)不少問題,，一是有部份已經(jīng)生育的婦女長期無措施，而在系統(tǒng)和帳冊上均反映為已經(jīng)有措施,。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán),，變成無措施，導(dǎo)致計(jì)外孕的大量發(fā)生,，計(jì)外生育屢禁不絕,。針對這些實(shí)際情況,，結(jié)合上級要求，我縣從本月開始,，大力宣傳新型iud的好處,，在全縣推行吉妮環(huán)。截止7月31日,，全縣己放置吉妮環(huán)667例,，占下達(dá)任務(wù)數(shù)的190.03%，超過了任務(wù)數(shù)的90多個(gè)百分點(diǎn),。而且此項(xiàng)工作的推廣,，促進(jìn)和帶動了其他工作，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機(jī)會,，進(jìn)一步加大征收社會撫養(yǎng)費(fèi)力度,，收到了良好的效果。

服務(wù)月的一項(xiàng)主要任務(wù)是查出并處理計(jì)劃外懷孕,，這是完成計(jì)劃生育率指標(biāo)的需要,，也是平時(shí)工作的重要補(bǔ)充和補(bǔ)救。本月份我們繼續(xù)采取下達(dá)計(jì)外孕處理任務(wù)的辦法來推進(jìn)此項(xiàng)工作,，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)為工作基礎(chǔ)好,，沒有計(jì)外孕需要處理，我們認(rèn)真分析形勢,，努力做好一些干部的思想工作,，使他們認(rèn)識到計(jì)外孕處理的重要性，從而增強(qiáng)工作的自覺性和主動性,，努力達(dá)到縣下達(dá)的任務(wù)要求,。截止7月31日，全縣共處理計(jì)外懷孕568例,，與任務(wù)數(shù)相比,，多出56例，全縣僅有一個(gè)鎮(zhèn)的計(jì)外孕處理率低于任務(wù)數(shù)的6個(gè)百分點(diǎn),，有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)超額完成了任務(wù),，他們的工作有力地保證了今年計(jì)生率指標(biāo)的完成，也為明年上半年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在吉尼環(huán)放置和計(jì)外孕處理工作中,，縣指導(dǎo)站的許多同志付出了艱辛的勞動，作出了積極的貢獻(xiàn),。他們加班加點(diǎn),，廢寢忘食，不僅完成了工作任務(wù)，而且努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，著力提高服務(wù)質(zhì)量，也收到了一定的經(jīng)濟(jì)效益,，更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚(yáng),，得到了大家的好評。

1,、7月9日,，陸縣長親自主持會辦，處理兩例計(jì)外孕問題,，明確提出要求,，落實(shí)責(zé)任，限期解決問題,。

2,、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實(shí)行法人代表計(jì)生工作責(zé)任制，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企,、事業(yè)單位等簽訂計(jì)生工作責(zé)任狀500多份,，為這些單位和部門的計(jì)生工作開展奠定了基礎(chǔ)。

3,、市人口計(jì)生委夏主任,、韓主任來響，與我縣主要領(lǐng)導(dǎo)商量在機(jī)構(gòu)改革中確保計(jì)生工作機(jī)構(gòu),、人員,、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等問題。

4,、7月18日,，市組織25人，到我縣六套鄉(xiāng),，對該鄉(xiāng)10個(gè)村全部進(jìn)行了一次出生,、措施落實(shí)、性別比控制等方面的工作解剖調(diào)研,?？h分管領(lǐng)導(dǎo)親自陪同市計(jì)生委兩位副主任。

5,、7月3日至6日,，市對我縣進(jìn)行半年考核，先后檢查了我縣老舍鄉(xiāng)尚圩村,、化工區(qū)王商村,、運(yùn)河鎮(zhèn)二套村和小尖鎮(zhèn)郭莊村。據(jù)了解,，市檢查組對我縣今年以來的計(jì)生工作表示滿意,。

6,、縣計(jì)生委xx縣計(jì)生協(xié)聘請陜西省兩位教授來我縣巡回演講生殖健康科普知識，共在我縣演講14場,，聽眾達(dá)1000多人次,，據(jù)悉這是全國三八婦女健康萬里行活動的一個(gè)組成部分，演講收到了良好的效果

7,、為迎接省“三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”檢查和《兩禁止決定》實(shí)施情況檢查,，縣計(jì)生委統(tǒng)一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標(biāo)志，發(fā)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和醫(yī)療衛(wèi)生單位使用,，并對社會撫養(yǎng)費(fèi)征收資料和“兩非”整治資料進(jìn)行了重新審核過堂,、

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇十一

xx環(huán)衛(wèi)隊(duì)在七月份，全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技能,，嚴(yán)格執(zhí)行“三基”工作實(shí)施細(xì)則,，徹底貫徹落實(shí)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)站的各項(xiàng)指示精神，克服人員少,、任務(wù)重,、工作龐雜，再加上社區(qū)基建工程收尾階段遺留疑問等難處,，充分調(diào)動了職工家屬們的工作積極性,，徹底完成了社區(qū)及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

一個(gè)月以來,，咱們認(rèn)真貫徹落實(shí)xx 精神文明建設(shè)的一系列部署,，在深入抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時(shí)，把實(shí)施環(huán)境工程作為開展精神文明建設(shè)工作的主要內(nèi)容,，從提高企業(yè)形象,，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，提高職工文明素質(zhì),，提高維護(hù)水平的高度,，重視抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，取得了可喜成效,，環(huán)境面貌有了很大改觀,，有力地促進(jìn)了工作水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)順利完成。

這一個(gè)月共累計(jì)清掃路面xx萬平方米;清運(yùn)垃圾約xx噸;疏通下水道xx次;更換各類蓋板xx塊;滅蠅滅蚊噴藥xx次,，累計(jì)噴藥面積xx萬平方米;整理,、清運(yùn)建筑垃圾xx噸;推垃圾場垃圾xx噸;維護(hù)、保養(yǎng)車輛xx輛/次;維修車輛xx輛/次;修理三輪車xx輛;板車xx輛等;清洗車輛xx輛;給廁所打藥xx次,，給流動垃圾收集車打藥xx輛,。全隊(duì)本月認(rèn)真作好了各項(xiàng)安全工作，認(rèn)真執(zhí)行車輛及裝備的各項(xiàng)維護(hù)制度，對車輛及裝備按規(guī)定執(zhí)行 了保養(yǎng)維護(hù),，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行機(jī)動車駕駛員崗位責(zé)任制,，杜絕了安全事故的發(fā)生。

為確保環(huán)衛(wèi)工作的順利開展,，我隊(duì)充分調(diào)動全處干部職工和各單位的積極性,，形成強(qiáng)悍合力抓落實(shí)。物業(yè)部門和物業(yè)保潔人員未發(fā)生過相互指責(zé),、相互推諉的事情，兩家遇事互相諒解,、互相支撐,、共同管護(hù)。

廣泛發(fā)動職工積極參與環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)活動,，做好個(gè)人工作計(jì)劃,。咱們有重點(diǎn)、有計(jì)劃地面向職工做好宣傳,，不斷增強(qiáng)悍眾的文明意識,。我隊(duì)以整臟治亂和除害防病為突破口，動員職工切實(shí)抓好公共區(qū)域,、居民區(qū)衛(wèi)生,，扎實(shí)有效的。公共區(qū)域和居民區(qū)衛(wèi)生死角,。我隊(duì)制定了一系列衛(wèi)生維護(hù)制度,、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、考評制度等,。咱們先后組織職工會戰(zhàn),，整理了公共區(qū)域、居民區(qū)堆積的垃圾和雜草,，使衛(wèi)生狀況完全改觀,。

我隊(duì)嚴(yán)格按照站理的規(guī)定和xx有關(guān)部門的要求,，認(rèn)真抓好工作區(qū)域的衛(wèi)生長效維護(hù),。我隊(duì)堅(jiān)持每周搞一次衛(wèi)生評比,，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天執(zhí)行 兩次不通知、不定時(shí)對衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生檢驗(yàn),，納入到xx維護(hù)體系覆蓋之內(nèi),，高規(guī)則、嚴(yán)要求、重獎(jiǎng)罰,。做到環(huán)境衛(wèi)生長期有人維護(hù),、有人維護(hù)、有人檢驗(yàn),，確保了各項(xiàng)要求和維護(hù)規(guī)定落到實(shí)處,，廣大職工養(yǎng)成了自覺共同維護(hù)公共設(shè)施，自覺清掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,，按時(shí)定點(diǎn)處理垃圾雜物等良好習(xí)性,。

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇十二

時(shí)光如梭，來到__快一個(gè)月了,，在這段時(shí)間中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,，我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝,！下面，我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡要總結(jié)：

文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格和文檔等,，同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印,、掃描的文件等,。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到上傳下達(dá),。

1,、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。

2,、對各部門的員工檔案管理上,，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補(bǔ)齊,，并做到及時(shí)更新,。

3、及時(shí)更新通訊錄,，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。

初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

1,、工作敏感度有所提高,，能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。

2,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致,。接下來的工作計(jì)劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,！

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇十三

時(shí)光如梭，來到__快一個(gè)月了,，在這段時(shí)間中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,，我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝,！下面，我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡要總結(jié)：

文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格和文檔等,，同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印,、掃描的文件等,。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到上傳下達(dá),。

1,、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì),。

2,、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份,，對資料不全的一律補(bǔ)齊,，并做到及時(shí)更新。

3,、及時(shí)更新通訊錄,，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

1,、工作敏感度有所提高,，能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。

2,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致,。接下來的工作計(jì)劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改善,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇十四

澗河區(qū)環(huán)衛(wèi)隊(duì)在七月份,，全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技能，嚴(yán)格執(zhí)行“三基”工作實(shí)施細(xì)則,，徹底貫徹落實(shí)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)站的各項(xiàng)指示精神,，克服人員少、任務(wù)重,、工作龐雜,，再加上社區(qū)基建工程收尾階段遺留疑問等難處，充分調(diào)動了職工家屬們的工作積極性,，徹底完成了社區(qū)及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。

一個(gè)月以來，咱們認(rèn)真貫徹落實(shí)油田精神文明建設(shè)的一系列部署,，在深入抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時(shí),，把實(shí)施環(huán)境工程作為開展精神文明建設(shè)工作的主要內(nèi)容，從提高企業(yè)形象,，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,，提高職工文明素質(zhì)，提高維護(hù)水平的高度,，重視抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，取得了可喜成效,，環(huán)境面貌有了很大改觀,，有力地促進(jìn)了工作水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)順利完成。

這一個(gè)月共累計(jì)清掃路面1582.04萬平方米,；清運(yùn)垃圾約xx60噸,；疏通下水道2次；更換各類蓋板1塊,；滅蠅滅蚊噴藥5次,，累計(jì)噴藥面積232萬平方米；整理,、清運(yùn)建筑垃圾190噸,；推垃圾場垃圾220噸；維護(hù),、保養(yǎng)車輛3輛/次,；維修車輛1輛/次；修理三輪車27輛,；板車33輛等;清洗車輛6輛,；給廁所打藥4次,，給流動垃圾收集車打藥54輛。全隊(duì)本月認(rèn)真作好了各項(xiàng)安全工作,，認(rèn)真執(zhí)行車輛及裝備的各項(xiàng)維護(hù)制度,，對車輛及裝備按規(guī)定執(zhí)行 了保養(yǎng)維護(hù)，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行機(jī)動車駕駛員崗位責(zé)任制,，杜絕了安全事故的發(fā)生,。

為確保環(huán)衛(wèi)工作的順利開展，我隊(duì)充分調(diào)動全處干部職工和各單位的積極性,，形成強(qiáng)悍合力抓落實(shí),。一是充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,積極組織奉獻(xiàn)活動，積極參與環(huán)境衛(wèi)生工作,。密切保持與居委會的聯(lián)系,，很好地配合了居委會的工作，互相配合共同調(diào)查居民對流動垃圾收集車的破壞情況,，合理處理,。此間與物業(yè)部門和物業(yè)保潔人員未發(fā)生過相互指責(zé)、相互推諉的事情,，兩家遇事互相諒解,、互相支撐、共同管護(hù),。

廣泛發(fā)動職工積極參與環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)活動,，做好個(gè)人工作計(jì)劃。咱們有重點(diǎn),、有計(jì)劃地面向職工做好宣傳,，不斷增強(qiáng)悍眾的文明意識。我隊(duì)以整臟治亂和除害防病為突破口,，動員職工切實(shí)抓好公共區(qū)域,、居民區(qū)衛(wèi)生，扎實(shí)有效的

公共區(qū)域和居民區(qū)衛(wèi)生死角,。我隊(duì)制定了一系列衛(wèi)生維護(hù)制度,、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、考評制度等,。咱們先后組織職工會戰(zhàn),，整理了公共區(qū)域、居民區(qū)堆積的垃圾和雜草,，使衛(wèi)生狀況完全改觀,。

我隊(duì)嚴(yán)格按照站理的規(guī)定和油田有關(guān) 部門的要求，認(rèn)真抓好工作區(qū)域的衛(wèi)生長效維護(hù),。我隊(duì)堅(jiān)持每周搞一次衛(wèi)生評比,，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天執(zhí)行 兩次不通知,、不定時(shí)對衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生檢驗(yàn)，納入到hse維護(hù)體系覆蓋之內(nèi),，高規(guī)則,、嚴(yán)要求、重獎(jiǎng)罰,。做到環(huán)境衛(wèi)生長期有人維護(hù),、有人維護(hù)、有人檢驗(yàn),，確保了各項(xiàng)要求和維護(hù)規(guī)定落到實(shí)處,，廣大職工養(yǎng)成了自覺共同維護(hù)公共設(shè)施，自覺清掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,，按時(shí)定點(diǎn)處理垃圾雜物等良好習(xí)性,。

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇十五

七月份,營銷部在市局公司、局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，緊緊抓住保持經(jīng)濟(jì)增長這一核心,著力把握好營銷管理,、市場服務(wù)、內(nèi)部管理等三個(gè)基本點(diǎn),，立足于“大市”建設(shè)的決策,，進(jìn)一步解放思想、開拓進(jìn)取,，扎實(shí)地開展各項(xiàng)營銷工作,，有效地推進(jìn)潮安煙草科學(xué)全面和諧發(fā)展。

春節(jié)銷售黃金期剛過,，卷煙市場需求略為回落,，為提升卷煙零售客戶的經(jīng)營信心及積極性，保持卷煙銷售的穩(wěn)定發(fā)展,，營銷部著力做好節(jié)后的營銷部署工作。從貨源供應(yīng)入手,，進(jìn)一步加強(qiáng)與市營銷管理中心的溝通工作,，針對節(jié)后的銷售特點(diǎn)，爭取更為適銷對路的貨源;合理調(diào)節(jié)貨源的投放方式,、投放節(jié)奏,，全面考慮不同等級、不同業(yè)態(tài)客戶的需求特征,，實(shí)現(xiàn)貨源投放的個(gè)性化服務(wù);并且加強(qiáng)與客戶的溝能工作,，根據(jù)客戶的不同經(jīng)營情況,有針對性地向客戶傳授營銷知識和營銷技巧，指導(dǎo)客戶提升營銷水平,，提高經(jīng)營業(yè)績,。

經(jīng)過多方努力,，春節(jié)后的銷售呈現(xiàn)較穩(wěn)定的態(tài)勢，銷售卷煙12100.08件,銷售金額5329.54萬元, 銷售一,、二類煙2185.22件占月銷售的18.1%,銷售全國性重點(diǎn)骨干品牌9600.12件占月銷售的79.3%,。

營銷部堅(jiān)持不斷提高現(xiàn)代營銷服務(wù)水平，以服務(wù)促提升,以“三個(gè)滿意”為出發(fā)點(diǎn),，合理運(yùn)用“135”工作法,，公平對待每位客戶，不斷地提高客戶的忠誠度,、滿意度特別是依存度,。

1)以溫馨服務(wù)感化客戶，盡最大力度提高客戶滿意度,。 由于節(jié)后卷煙銷售趁向平淡,，部分客戶容易產(chǎn)生消極情緒，因此,，營銷部市場一線人員有針對性地加強(qiáng)客戶拜訪及溝通工作,，了解客戶的心聲、收集客戶的反饋,。從客戶的實(shí)際需求出發(fā)制定工作措施,，為客戶排憂解難，做客戶的貼心人,。

2)加強(qiáng)明碼標(biāo)的工作力度,，保障客戶的合法利益。卷煙銷售平淡時(shí)期,，市場卷煙銷售容易產(chǎn)生價(jià)格競爭,，部分不合法的現(xiàn)象層出不窮。為此,，營銷部加強(qiáng)明碼標(biāo)的監(jiān)管力度,，規(guī)范市場卷煙價(jià)格，維持公平,、合法的競爭環(huán)境,，保障客戶的合理經(jīng)營利潤。

本月里,，營銷部認(rèn)真執(zhí)行市局公司的《關(guān)于取消潮安,、饒平縣分公司獨(dú)立核算大集中系統(tǒng)調(diào)整的工作方案》，積極完成調(diào)整前的各項(xiàng)相關(guān)工作,，為大集中系統(tǒng)調(diào)整工作的順利完成提供全力的支持,。

1)根據(jù)市營銷管理中心的要求，營銷部在20日前進(jìn)行第一季度客戶測評。相關(guān)的工作人員不辭辛苦,，提前做好充足的準(zhǔn)備工作,，于19日加班加點(diǎn)地完成客戶測評工作，并于24日前完成本月新入網(wǎng)客戶的入網(wǎng)流程,。

2)根據(jù)市局的調(diào)整方案對有重復(fù)助記碼的客戶調(diào)整助記碼,，認(rèn)真做好相關(guān)數(shù)據(jù)的備份存檔，確保每一步都有跡可尋,，有據(jù)可證,。

3)積極開展卷煙價(jià)格采集工作，認(rèn)真做好相關(guān)錄入工作,，并于25號前完成價(jià)格采集上報(bào)工作,。

瞬息萬變的市場，對營銷人的要求也日益提高,，營銷部一直堅(jiān)持“學(xué)無止境,，學(xué)以致用”的學(xué)習(xí)理念，在工作中不斷追求自我提升,、自我突破,，努力為營銷事業(yè)奉獻(xiàn)更高的價(jià)值。時(shí)值營銷師考試報(bào)名的機(jī)會,，營銷部全體工作人員踴躍參與報(bào)名,，本次參與報(bào)名的人員12名(高級7名,中級3名,初級2名)，相關(guān)人員全心投入到考試學(xué)習(xí)中來,，充實(shí)自身的營銷知識水平,，提高自身的工作能力。

一月份,，營銷部以服務(wù)和管理為著腳點(diǎn),，保持了卷煙銷售工作的穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展，在下一階段的卷煙營銷工作,，將繼續(xù)堅(jiān)持“天道酬勤,，精益求精”的核心價(jià)值觀,，認(rèn)真履行市場營銷服務(wù)職能,，盡職盡責(zé)地完成上級局(公司)交給的各項(xiàng)卷煙營銷工作任務(wù),，科學(xué)摸索研討卷煙營銷和市場調(diào)控的新方法、新措施,，實(shí)行整體推進(jìn)，全員營銷,，客我互動,，確保穩(wěn)健增效，企業(yè)經(jīng)濟(jì)全面,、持續(xù)發(fā)展!

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇十六

今年大港賓館又從新規(guī)范制定了各項(xiàng)管理制度,，客房部結(jié)合實(shí)際情況,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹,、學(xué)習(xí)了這些制度,。并在此基礎(chǔ)上對客房部的一些制度做了相應(yīng)的調(diào)整如：《服務(wù)臺崗位職責(zé)》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺,、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應(yīng)的增減,。對會議接待程序、維修記錄,、清掃車物品擺放標(biāo)準(zhǔn),、遺留物品保管制度、報(bào)損制度,、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規(guī)范,，使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向，使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺階,。

（2）為確?？头砍鲎赓|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行查房制度,。定期做一些細(xì)致的衛(wèi)生工作 ,。賓館的主營業(yè)務(wù)是客房出租，顧客的滿意就是對我們工作的最大認(rèn)可,，為給賓客提供一個(gè)舒適,、安逸的休息環(huán)境，上半年,，中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片,，北樓a區(qū)二樓、三樓,、五樓,、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們在房間衛(wèi)生,、設(shè)施設(shè)備,、物品配備等方面嚴(yán)格執(zhí)行查房制度：員工自查、班長普查,、經(jīng)理抽查,，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低,。并且做好查房記錄,，及時(shí)反饋，及時(shí)糾正，對于一些瑣碎細(xì)致的工作我們都提升到日程上來做,，例如：飲水機(jī)三個(gè)月整個(gè)消毒清洗一次,，空調(diào)網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次，蟑螂藥一年放兩到三次,。浴簾,、窗紗、紗簾一年清洗三次,，沙發(fā)套,、椅子套一年清洗一次。床墊四個(gè)月翻一次,。并做好記錄,，這樣就避免疏忽漏洞，以便更好的服務(wù)于顧客,，使賓客有賓至如歸的感覺,，迎來更多的回頭客。

（3）開源節(jié)流,，降本增效,，加強(qiáng)員工節(jié)能意識。

（4）對防疫站,、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準(zhǔn)備,。今年6 7月份是全國旅館業(yè)、桑拿歌廳等服務(wù)行業(yè)大整頓,，對于客房來說來訪登記是很難為服務(wù)員的問題,，分局要求來訪客人必須拿身份證進(jìn)行來訪登記，可對于鐘點(diǎn)房客人的來訪,、喝醉酒的來訪者往往無理取鬧,，有的謾罵呵斥服務(wù)員，但我們的服務(wù)員都給予巧妙耐心的解釋,，從沒發(fā)生過打架沖突等事件,。

（5）努力拓展長包房業(yè)務(wù)。

長包房是賓館經(jīng)濟(jì)的主要來源,。為達(dá)到長包房客人的滿意,，對現(xiàn)有的長包房及時(shí)了解客戶的生活習(xí)慣和要求，提供個(gè)性化服務(wù),。如：郵件收發(fā),，作息時(shí)間調(diào)整，休閑娛樂,、衣物洗滌等,。定期征詢客戶意見,，他們的意見是我們工作改進(jìn)的依據(jù)。我們的服務(wù)員都視賓客如家人,，甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個(gè)性服務(wù)員都能一一說出。

（6）為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,，配合質(zhì)監(jiān)部對三名新招員工進(jìn)行了禮貌禮節(jié),、實(shí)際操作的培訓(xùn)，按照規(guī)范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓(xùn)練,，從而使新來員工的服務(wù)意識和操作技能有了很大提高,。

（7）做好會議接待服務(wù)工作。

會議室成本低,，利潤高,。 會議接待人員不顧會議時(shí)間上的加班加點(diǎn)，任勞任怨,，得到與會人員的好評,。

（8）在安全方面做到對電器開關(guān)，水開關(guān),，門鎖,，門鏈，暖氣等及時(shí)定期檢查,，對跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然,。定期投放鼠藥，蟑螂藥等,，及時(shí)防治害蟲對客房的危害,，及時(shí)觀察，消毒,。防止了傳染病的傳播,。對老弱病殘等住客人及時(shí)提醒，避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生,。xx年客房無一例重大安全事故發(fā)生,。

（9）員工們無論對國家、客人,、還是員工之間都能滿腔熱忱,、一片熱心。四月份在支援災(zāi)區(qū)活動中,，客房每一名員工都主動捐款,，客房三十位員工捐款數(shù)1140元。員工之間互幫互助,，在一片愉悅,、祥和的氛圍中工作,，對于員工本人或者家屬有病，和有的員工家里發(fā)生的悲喜事,，大家都能主動熱情的去探望和幫忙,，使員工之間增進(jìn)了友誼，也體驗(yàn)到集體大家庭的溫暖,。

（三）xx年上半年客房工作中存在的不足：一 經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時(shí)間少,。二 領(lǐng)班管理層自身勞動能力強(qiáng)，管理能力差,。三 員工人員流失及休病假嚴(yán)重,。造成計(jì)劃內(nèi)工作不能按時(shí)完成。

（四）xx年下半年客房部工作重點(diǎn)安排想法如下：

（4）在維修物品的使用上加強(qiáng)與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合,，做到舊的能修完用的盡量不換新的,，減少維修費(fèi)用，給賓館減少不必要的損失,。

以上是對xx年上班年客房部工作的總結(jié),，最后，讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)一直以來對客房工作的支持和理解,，感謝各部門給予客房工作良好的配合,。也真誠希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同為賓館的明天更加美好貢獻(xiàn)力量,。雖然房務(wù)部在上半年工作中取得了一些成績,，但在這段經(jīng)營期間也暴露出一些不足，房務(wù)部會在下半年的工作中針對這些不足不斷完善工作,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，完善服務(wù)設(shè)施。為賓客提供一個(gè)清潔衛(wèi)生,、安全舒適,、賓至如歸的居家氛圍而努力！同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門一如既往的支持房務(wù)部的工作,。以上是本人今年的工作述職報(bào)告,。謝謝各位！

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇十七

七月份,營銷部在市局公司,、局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，緊緊抓住保持經(jīng)濟(jì)增長這一核心,著力把握好營銷管理、市場服務(wù),、內(nèi)部管理等三個(gè)基本點(diǎn),，立足于“大市”建設(shè)的決策，進(jìn)一步解放思想,、開拓進(jìn)取,，扎實(shí)地開展各項(xiàng)營銷工作,，有效地推進(jìn)潮安煙草科學(xué)全面和諧發(fā)展。

春節(jié)銷售黃金期剛過,，卷煙市場需求略為回落,，為提升卷煙零售客戶的經(jīng)營信心及積極性，保持卷煙銷售的穩(wěn)定發(fā)展,，營銷部著力做好節(jié)后的營銷部署工作,。從貨源供應(yīng)入手，進(jìn)一步加強(qiáng)與市營銷管理中心的溝通工作,，針對節(jié)后的銷售特點(diǎn)，爭取更為適銷對路的貨源;合理調(diào)節(jié)貨源的投放方式,、投放節(jié)奏,，全面考慮不同等級、不同業(yè)態(tài)客戶的需求特征,，實(shí)現(xiàn)貨源投放的個(gè)性化服務(wù);并且加強(qiáng)與客戶的溝能工作,，根據(jù)客戶的不同經(jīng)營情況,有針對性地向客戶傳授營銷知識和營銷技巧，指導(dǎo)客戶提升營銷水平,，提高經(jīng)營業(yè)績,。

經(jīng)過多方努力，春節(jié)后的銷售呈現(xiàn)較穩(wěn)定的態(tài)勢,，銷售卷煙12100.08件,銷售金額5329.54萬元, 銷售一,、二類煙2185.22件占月銷售的18.1%,銷售全國性重點(diǎn)骨干品牌9600.12件占月銷售的79.3%。

營銷部堅(jiān)持不斷提高現(xiàn)代營銷服務(wù)水平,，以服務(wù)促提升,以“三個(gè)滿意”為出發(fā)點(diǎn),，合理運(yùn)用“135”工作法，公平對待每位客戶,，不斷地提高客戶的忠誠度,、滿意度特別是依存度。

1)以溫馨服務(wù)感化客戶,，盡最大力度提高客戶滿意度,。 由于節(jié)后卷煙銷售趁向平淡，部分客戶容易產(chǎn)生消極情緒,，因此,，營銷部市場一線人員有針對性地加強(qiáng)客戶拜訪及溝通工作，了解客戶的心聲,、收集客戶的反饋,。從客戶的實(shí)際需求出發(fā)制定工作措施，為客戶排憂解難,，做客戶的貼心人,。

2)加強(qiáng)明碼標(biāo)的工作力度,，保障客戶的合法利益。卷煙銷售平淡時(shí)期,，市場卷煙銷售容易產(chǎn)生價(jià)格競爭,，部分不合法的現(xiàn)象層出不窮。為此,，營銷部加強(qiáng)明碼標(biāo)的監(jiān)管力度,，規(guī)范市場卷煙價(jià)格，維持公平,、合法的競爭環(huán)境,，保障客戶的合理經(jīng)營利潤。

本月里,，營銷部認(rèn)真執(zhí)行市局公司的《關(guān)于取消潮安,、饒平縣分公司獨(dú)立核算大集中系統(tǒng)調(diào)整的工作方案》，積極完成調(diào)整前的各項(xiàng)相關(guān)工作,，為大集中系統(tǒng)調(diào)整工作的順利完成提供全力的支持,。

1)根據(jù)市營銷管理中心的要求，營銷部在20日前進(jìn)行第一季度客戶測評,。相關(guān)的工作人員不辭辛苦,，提前做好充足的準(zhǔn)備工作，于19日加班加點(diǎn)地完成客戶測評工作,，并于24日前完成本月新入網(wǎng)客戶的入網(wǎng)流程,。

2)根據(jù)市局的調(diào)整方案對有重復(fù)助記碼的客戶調(diào)整助記碼，認(rèn)真做好相關(guān)數(shù)據(jù)的備份存檔,，確保每一步都有跡可尋,，有據(jù)可證。

3)積極開展卷煙價(jià)格采集工作,，認(rèn)真做好相關(guān)錄入工作,，并于25號前完成價(jià)格采集上報(bào)工作。

瞬息萬變的市場,，對營銷人的要求也日益提高,，營銷部一直堅(jiān)持“學(xué)無止境，學(xué)以致用”的學(xué)習(xí)理念,，在工作中不斷追求自我提升,、自我突破，努力為營銷事業(yè)奉獻(xiàn)更高的價(jià)值,。時(shí)值營銷師考試報(bào)名的機(jī)會,，營銷部全體工作人員踴躍參與報(bào)名，本次參與報(bào)名的人員12名(高級7名,中級3名,初級2名),，相關(guān)人員全心投入到考試學(xué)習(xí)中來,，充實(shí)自身的營銷知識水平,，提高自身的工作能力。

一月份,，營銷部以服務(wù)和管理為著腳點(diǎn),，保持了卷煙銷售工作的穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展，在下一階段的卷煙營銷工作,，將繼續(xù)堅(jiān)持“天道酬勤,，精益求精”的核心價(jià)值觀，認(rèn)真履行市場營銷服務(wù)職能,，盡職盡責(zé)地完成上級局(公司)交給的各項(xiàng)卷煙營銷工作任務(wù),，科學(xué)摸索研討卷煙營銷和市場調(diào)控的新方法、新措施,，實(shí)行整體推進(jìn),，全員營銷，客我互動,，確保穩(wěn)健增效，企業(yè)經(jīng)濟(jì)全面,、持續(xù)發(fā)展!

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇十八

今年大港賓館又從新規(guī)范制定了各項(xiàng)管理制度,，客房部結(jié)合實(shí)際情況，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),、貫徹,、學(xué)習(xí)了這些制度。并在此基礎(chǔ)上對客房部的一些制度做了相應(yīng)的調(diào)整如：《服務(wù)臺崗位職責(zé)》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房,、分臺,、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應(yīng)的增減。對會議接待程序,、維修記錄,、清掃車物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、遺留物品保管制度,、報(bào)損制度,、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規(guī)范，使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向,，使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺階,。

（2）為確保客房出租質(zhì)量,，嚴(yán)格執(zhí)行查房制度,。定期做一些細(xì)致的衛(wèi)生工作 。賓館的主營業(yè)務(wù)是客房出租,，顧客的滿意就是對我們工作的最大認(rèn)可,，為給賓客提供一個(gè)舒適,、安逸的休息環(huán)境，上半年,，中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片,，北樓a區(qū)二樓、三樓,、五樓,、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們在房間衛(wèi)生,、設(shè)施設(shè)備,、物品配備等方面嚴(yán)格執(zhí)行查房制度：員工自查、班長普查,、經(jīng)理抽查,，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低,。并且做好查房記錄,，及時(shí)反饋，及時(shí)糾正,，對于一些瑣碎細(xì)致的工作我們都提升到日程上來做,，例如：飲水機(jī)三個(gè)月整個(gè)消毒清洗一次，空調(diào)網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次,，蟑螂藥一年放兩到三次,。浴簾、窗紗,、紗簾一年清洗三次,，沙發(fā)套、椅子套一年清洗一次,。床墊四個(gè)月翻一次,。并做好記錄，這樣就避免疏忽漏洞,，以便更好的服務(wù)于顧客,，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客,。

（3）開源節(jié)流,，降本增效，加強(qiáng)員工節(jié)能意識,。

（4）對防疫站,、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準(zhǔn)備。今年6 7月份是全國旅館業(yè)、桑拿歌廳等服務(wù)行業(yè)大整頓,，對于客房來說來訪登記是很難為服務(wù)員的問題,，分局要求來訪客人必須拿身份證進(jìn)行來訪登記，可對于鐘點(diǎn)房客人的來訪,、喝醉酒的來訪者往往無理取鬧,，有的謾罵呵斥服務(wù)員，但我們的服務(wù)員都給予巧妙耐心的解釋,，從沒發(fā)生過打架沖突等事件,。

（5）努力拓展長包房業(yè)務(wù)。

長包房是賓館經(jīng)濟(jì)的主要來源,。為達(dá)到長包房客人的滿意,，對現(xiàn)有的長包房及時(shí)了解客戶的生活習(xí)慣和要求，提供個(gè)性化服務(wù),。如：郵件收發(fā),，作息時(shí)間調(diào)整，休閑娛樂,、衣物洗滌等,。定期征詢客戶意見，他們的意見是我們工作改進(jìn)的依據(jù),。我們的服務(wù)員都視賓客如家人,，甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個(gè)性服務(wù)員都能一一說出。

（6）為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,，配合質(zhì)監(jiān)部對三名新招員工進(jìn)行了禮貌禮節(jié),、實(shí)際操作的培訓(xùn),，按照規(guī)范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓(xùn)練,，從而使新來員工的服務(wù)意識和操作技能有了很大提高。

（7）做好會議接待服務(wù)工作,。

會議室成本低,，利潤高。 會議接待人員不顧會議時(shí)間上的加班加點(diǎn),，任勞任怨,，得到與會人員的好評。

（8）在安全方面做到對電器開關(guān),，水開關(guān),，門鎖，門鏈,，暖氣等及時(shí)定期檢查,，對跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然。定期投放鼠藥，蟑螂藥等,，及時(shí)防治害蟲對客房的危害,，及時(shí)觀察，消毒,。防止了傳染病的傳播,。對老弱病殘等住客人及時(shí)提醒，避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生,。xx年客房無一例重大安全事故發(fā)生,。

（9）員工們無論對國家、客人,、還是員工之間都能滿腔熱忱,、一片熱心。四月份在支援災(zāi)區(qū)活動中,，客房每一名員工都主動捐款,，客房三十位員工捐款數(shù)1140元。員工之間互幫互助,，在一片愉悅,、祥和的氛圍中工作，對于員工本人或者家屬有病,，和有的員工家里發(fā)生的悲喜事,，大家都能主動熱情的去探望和幫忙，使員工之間增進(jìn)了友誼,，也體驗(yàn)到集體大家庭的溫暖,。

（三）xx年上半年客房工作中存在的不足：一 經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時(shí)間少。二 領(lǐng)班管理層自身勞動能力強(qiáng),，管理能力差,。三 員工人員流失及休病假嚴(yán)重。造成計(jì)劃內(nèi)工作不能按時(shí)完成,。

（四）xx年下半年客房部工作重點(diǎn)安排想法如下：

（4）在維修物品的使用上加強(qiáng)與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合,，做到舊的能修完用的盡量不換新的，減少維修費(fèi)用,，給賓館減少不必要的損失,。

以上是對xx年上班年客房部工作的總結(jié)，最后,，讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)一直以來對客房工作的支持和理解,，感謝各部門給予客房工作良好的配合。也真誠希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同為賓館的明天更加美好貢獻(xiàn)力量,。雖然房務(wù)部在上半年工作中取得了一些成績,，但在這段經(jīng)營期間也暴露出一些不足，房務(wù)部會在下半年的工作中針對這些不足不斷完善工作,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，完善服務(wù)設(shè)施。為賓客提供一個(gè)清潔衛(wèi)生,、安全舒適,、賓至如歸的居家氛圍而努力！同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門一如既往的支持房務(wù)部的工作,。以上是本人今年的工作述職報(bào)告,。謝謝各位！

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇十九

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,，理清財(cái)務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

第一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案，登記造冊,。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。

第二是搞好每月例行對賬,。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)的情況,。

第三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),，定期予以收繳、催收,，xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。

第四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi),，同時(shí)提出了一些合理化建議,。

（二）積極主動地搞好文案管理,。半年來，我主要從事辦公室的工作,，文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：

第一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要，制作表格文檔,，草擬報(bào)表等,。

第二是檔案管理工作。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進(jìn)行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù),。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的,，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：

第一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。

第二是認(rèn)真驗(yàn)收交接,。

工作半年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬,，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

（四）只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

由于工作實(shí)踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，xx年的工作存在以下不足：

（一）對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí),；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難,；

（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

針對20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,；

（三）管好財(cái)、理好賬,，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支,；

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系,；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作,。

七月份個(gè)人工作總結(jié) 7月份個(gè)人總結(jié)篇二十

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對于每一筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,，登記造冊,。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,，搞好票據(jù)管理,。

第二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)的情況。

第三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi),。結(jié)合實(shí)際,，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收,，xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。

第四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái),。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費(fèi),，同時(shí)提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理,。半年來,，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：

第一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔，草擬報(bào)表等,。

第二是檔案管理工作,。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理,。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的,，對我來講,，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：

第一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。

第二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

工作半年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬,，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，xx年的工作存在以下不足：

（一）對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)；

（二）食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

針對20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益；

（三）管好財(cái),、理好賬,，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支,；

（四）想方設(shè)法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關(guān)系,；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作,。