時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
業(yè)務員銷售計劃篇一
1、制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]地廣人多,交通涌堵,,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項。
5,。填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標,、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8、投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9,、投標結(jié)束,及時回訪客戶,,詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,,準備施工所需圖紙,。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,提前安排備貨,,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款。
11,、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12,、提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1,、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學的制定出銷售任務。
2,、適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3、注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4,、目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5,、不斷學習行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務,。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
6,、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,更好的交流,。
2,、對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進彼此的感情,,更好的交流。
3,、利用下班時間和周末參加一些學習班,,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
工作計劃,,會讓今后的工作更加的順利,。
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,,嚼之無味,,棄之可惜。市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助,。
但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中,,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,,公司資源整合過程中,,不斷進步。
1,、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn),、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,,以消費者需求為中心,,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導,。
2,、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,,又貼身服務了一線業(yè)務人員,,市場部只有提供了這種貼身、顧問,、教練式的全程跟蹤服務,,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a,、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案,。
b,、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨向,,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路,。
c、指導市場做好終端標準化建設(shè),,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展,。
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,,對市場促銷,、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
e,、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力,。
f,、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,,及時推薦給市場復制,。
3,、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,,由市場部確定活動企劃方案,,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,,對于需進一步修改完善的方案,,由市場部負責調(diào)整。對于會議討論通過的方案,,交銷售部執(zhí)行,,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮,。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計,、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定,、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行,。
2、充分發(fā)揮人員潛力,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3,、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。
4,、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務工作,。
1,、競爭激烈
幾年來,,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),,使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難,。
2、整合資源
公司也有較強的人才優(yōu)勢,,在科研開發(fā),、銷售公關(guān)、企業(yè)管理,、財務及法律方面,,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證,。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,,并獲得長久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1,、品牌形象
為了打造品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。(特殊市場除外)
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,,擴大市場份額,,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,,采用中,、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),,多年的市場運作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),,主動發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,,擴大市場范圍。
4,、市場推廣
a,、主動利用公司各種有價值的資料。
b,、在全國性的專業(yè)報刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度,。
c,、主動參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談,、產(chǎn)品推廣等會議,,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d,、利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,,促進產(chǎn)品銷量。
e,、在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,。
f、定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,,提高產(chǎn)品的銷售量,,形式可多種多樣。
g,、制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,,擴大品牌影響。
h,、夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,,宣傳公司文化。
第一季度:
1,、確定本年度的廣告宣傳策略,。
2,、結(jié)合市場情況制定出活動計劃,。
3,、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4,、策劃好經(jīng)銷商年會,。
5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃,。
6,、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1,、策劃推出二季度促銷活動,。
2、配合分公司推出市場活動,。
3,、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4,、配合各分公司做好駐點營銷工作,。
5、夏季文化衫的設(shè)計制作,。
第三季度:
1,、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2,、文化衫的發(fā)放,。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映,。
4,、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度:
1,、兩節(jié)促銷的落實開展,。
2、掛歷,、年歷的制作與發(fā)放,。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況,。
4,、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5,、做好全年工作的總結(jié),。
1、配備車輛一部,音響,、話筒,、功放一套、數(shù)碼相機一臺,。
2,、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3,、各分公司的促銷,、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展,。
業(yè)務員銷售計劃篇二
(一),、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款0萬,,超額完成公司規(guī)定的任務;
2,、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
(二),、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,,但距我自己制定的200萬的目標,,相差甚遠。主要原因有:
2,、上半年的重點市場定位不明確不堅定,,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了!
3,、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實力小);
4,、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場,,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
5,、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò),、配送能力,、配合度、投入意識”等,,直接決定了市場運作的質(zhì)量,。
6、我公司在山東已運作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓,、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于20xx年月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,,為明年的運作奠定了基矗
在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下,,20xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升,,同時也存在著許多不足之處。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2,、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3,、處理應急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5,、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升,。
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),,再加上市場運作上低調(diào)些,,還是有一定市場的,,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的,。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝,再加上服務不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),,而且廠家支持力度挺大的,,對我們更是淡化了。
1,、**市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,,在市場上也有一定的積極因素,,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好,。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,,功虧一簣,。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,,反映不夠快,。
2、**市場**的市場基礎(chǔ)還是很好的,,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢乐叵禄?。這個市場我的失誤有幾點:
(1),、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;(2),、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
3,、整個xx年我走訪的新客戶中,有0多個意向都很強烈,,且有大部分都來公司考察了,。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,,自己信心也不足,,浪費了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,,導致20xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導協(xié)商,,以“***發(fā)展”為原則,,采勸一地一策”的方針,針對不同市場各個解決,。
1,、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,,雙方都能接受和理解;
2,、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4,、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理,。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,,即使不是太好但也不能太差,,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,,比如“實力、網(wǎng)絡(luò),、配送,、配合度”等;辦事處運作的具體事宜:、管理辦事處化,,人員本土化;
3,、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
4,、運作渠道化,、個性化,以流通渠道為主,,重點操作大客戶;
5,、重點扶持一級商,,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;五、對公司的幾點建議
6,、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
7,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
8、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
9,、注重品牌形象的塑造,。
業(yè)務員銷售計劃篇三
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他員工和同行學習,,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短, 特制定了公司員工個人銷售工作計劃范文,,相關(guān)會做得更好,。
我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時間了,這一年多以來我開拓了許多陌生業(yè)務,,從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟,,現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,,但都想盡各種辦法解決了,。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計劃:
我首先想到的是要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,,尋找多個供貨商,,進行價格、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨,;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支,、避免浪費,,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,,日常費用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,,服務意識的加強,、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,,可以借助服務去贏得市場,,贏得用戶的信任。同事之間,,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年,,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻,。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率,;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步,、有發(fā)展,。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。
收集整理
一,、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材,;打印機耗材,;打字復印,;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務,。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時,、售后服務一定要好,,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,,***萬元,,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,,網(wǎng)校***萬元,,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,,其他:***萬元,,人員工資***萬元。
二,、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站,;打印機維修;計算機維修,;電腦會員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標準化,,實現(xiàn)自給自足,,為來年服務市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標,,利潤***萬元,。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程,;無線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作,。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng),、集團電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元,;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元,;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,,人員工資***―***萬元,,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元,。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督,、驗收,,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象,。
四,、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,、在工作效率,、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象,。
對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理,。
五,、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系,。
1,、從方案的設(shè)計,、施工,、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,,把一些比較有實力,、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶,。
3,、對大型客戶要進行定期回訪,,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段,、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出來,。
以上是我20xx年銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。
業(yè)務員銷售計劃篇四
我仔細的總結(jié)了自己這一年來在工作上的表現(xiàn),,我雖然已經(jīng)比去年好了很多了,但是有待加強之處,,一抓一大把,,我還有太大的進步空間了,這一點我看的非常透徹,,在工作中一直呈現(xiàn)出一股十分迷茫的樣子,,沒有目的,沒有計劃,,就像一只無頭蒼蠅一樣在亂撞,。我趁著休假的這段時間,我想了很多,,明確了自己在20xx年的發(fā)展方向,,以下就是我對今年的工作計劃。
確保自己能完成每個月的銷售任務,,并且在每個月的銷售成績出來之后,,對自己成績進行總結(jié),不求在成績上得名次,,只求每個月我都能總結(jié)出自己在工作中存在的問題,,并做到絕對不會再犯,這是我對自己的第一個要求,,每一天都在進步,,哪怕只有一點點。跟排在自己前面的同事比較自己差在哪,,要明確的知道自己輸在哪,,遇到比自己厲害的,就虛心求教,取長補短,,這就是自己成長的捷徑,,拿著別人的工作經(jīng)驗,走出自己的路,。
我對待客戶還是有點太不上心了,,因為不會處理跟客戶之間的關(guān)系,導致自己都不敢主動的去找客戶,,總覺得自己會惹煩客戶,,但是不去叨擾他們吧,最后又讓同行給搶走了,。
1,、學會維護好跟客戶的關(guān)系,不要讓其他銷售業(yè)務員有機可乘,,自己的客戶要自己保護好,,在節(jié)假日周末的時候適當?shù)膯柡蛩麄儯缓笈郧脗?cè)擊的看他們的心情如何,,再決定是否要提工作上的事情,。
2、學會給顧客分類
(1)猶豫不決的:這種的顧客雖然有購買意向,,但是不是很著急,,他們愿意花時間去等待更好的,這種顧客我不會花太多的精力,,避免竹籃打水一場空,。
(2)急需購買的:這種的顧客非常需要購買的,會營造出一種自己不是很想購買的假象,,但是還是對盡可能壓低價格,,我們只需要保持耐心的訴說,這個價格他買不到吃虧,,買不到上當,,欲擒故縱。
(3)購買意向不強的:購買意向不強,,但是他還是來跟我咨詢了,,不差錢的人,,就是我的潛在客戶,,這種客戶才是我最應該花時間相處的,他們一旦出手,,肯定是大手筆的,,這是我們這個行業(yè)都知道的事情。
3、學會利用資源
當我遇到瓶頸期的時候,,會找不到客戶,,這個時候我們就可以利用我現(xiàn)有的資源了,客戶的朋友也還是有可能成為客戶的,,一般一位客戶不會立馬從一個銷售業(yè)務員手里下單,,首先不熟悉,害怕受騙,,其次怕產(chǎn)品有問題,,影響體驗。但是如果是我的客戶介紹的,,就可以直接打消這個顧慮,,更快的成交。以客戶發(fā)展客戶,,這才是我們銷售的生財之道,。
業(yè)務員銷售計劃篇五
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作,。
作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,,但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,,以便于工作起來更加得心順手,。
1、在第一季度,,以業(yè)務學習為主,,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體,。
2,、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來,。
3,、第三季度的十一中秋雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,,,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二,、制訂學習計劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的`學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。
三、加強自己思想建設(shè),,增強全局意識,、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。
業(yè)務員銷售計劃篇六
一,、銷量指標:
至20年12月31日,山東區(qū)銷售任務560萬元,,銷售目標700萬元(20年度表附后);
1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度》;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
根據(jù)20年度銷售額度,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析,。
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我20年工作重點。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào):目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴格遵守公司各項,,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,,努力完成銷售任務,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,,何畏風雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!20年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào),、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務,。
在20xx年的工作中,預計主要完成工作內(nèi)容
1,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務的協(xié)調(diào),,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導反映過程情況,。
2,、對國外客戶的信息、及時傳遞,、及時處理,,如:圖紙,、ppap信息反饋等等;并及時了解機械制造市場和市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。
3,、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票,、,、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等,。
4,、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務與客戶有效溝通。
5,、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6,、準確完成統(tǒng)計月度出口明細,、月度應收匯明細,并和財務對帳,。
7,、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時回款,對未達帳項積極負責,。
業(yè)務員銷售計劃篇七
為了在新的一年中真正的將自己的銷售工作做到更好,,也是通過自己的不懈奮斗去做更多的努力。對于我自己而言,,我完全是有很大程度的認真的對待每一天的工作,,所以在下一年更是需要認真的去對待。
從我個人的角度來看,,我希望我在明年的工作中能夠有較大的突破,,尤其是在個人的工作上有很多的方面都是需要通過我自己的努力去為自己達成更好的業(yè)績。對于銷售的工作,,我也都是有非常認真的做好自己的工作,,我確信憑借著我的努力是一定能夠促成我更好的發(fā)展,對于往后的時光,,我也會非常努力的去付出,,我相信憑借著自己的努力一定是會讓自己有所收獲,,有所業(yè)績。雖然我沒有為自己制定一個確定的目標,,那是因為我相信自己的潛能是無限的,,我一定是能夠超越自己,為自己創(chuàng)造出更全新的突破,。
面對銷售的這份工作,,我需要去學習、去成長的方面是有非常多的,,當然我也是非常的希望自己能夠通過自己的不懈奮斗讓自己在其中學有所獲,,做有所得。銷售的工作需要理論更是需要實踐,,所以在有任何的培訓機會的時候我都要積極的參與,,將老師的知識運用到實踐中,這樣便是能夠真正的收獲到成長,,也是能夠在工作上有更大的收獲,。面對未來的時光,我也是會加倍地去努力,,以個人的付出來促成我在日后的發(fā)展,,真正的將自己得工作都做到位,也為自己贏得更好的業(yè)績,。
對于我個人來說,,我非常地希望自己能夠通過努力把不好的方面都掌握在心中,這樣便是能夠真正地讓自己在工作中有更好的提升,。為了更好的認識自己不好的方面,,所以在平時的時光中,我需要多多對自己進行反思,,這樣才能夠認清自己的問題,,便是能夠讓自己的未來都更加的美好,往后的生活也是有更好的成長與改變,。像是自己平時遲到,、早退的事情都是需要端正自己的態(tài)度,認清自己行為的錯誤,,這樣便是能夠真正的確定自己的發(fā)展的方向,,也是能夠讓未來的我有更好的發(fā)展,有更大的進步,。
工作計劃就是希望未來的我能夠在工作上做更多的努力,,更是可以以個人的付出與努力來促進我更好的發(fā)展,面對未來的時光,我更是希望自己有更大的成長,,我相信以后的我會變得更加的優(yōu)秀,,各方面都有更好的改變與成長。
業(yè)務員銷售計劃篇八
是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,,自他擔任該職務3年以來,,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,,描述具體,,而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,,數(shù)字與表格齊下,,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,,在不斷修訂和檢核的過程中,,取得了較好的引領(lǐng)效果,,那么,,李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容,?
年度銷售計劃制定的依據(jù),,便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,,通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化,。比如,,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),,寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)“營銷生活化,,生活營銷化”。
2,、實施深度分銷,,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃,、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場,。
3、綜合利用產(chǎn)品,、價格,、通路、促銷,、傳播,、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力,。
4,、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅持“運作差異化,,高價位、高促銷”的原則,,揚長避短,,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,,不僅翔實、有可操作性,,而且還與時俱進,,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,,在以往的年度銷售計劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,,因此,,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長比例,,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量,。
2,、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,,量化到人,,并細分到具體市場。
3,、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系,,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品,。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價,、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標的順利達成,。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,,制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,,要充分體現(xiàn)集群特點,,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn),。
2、價格策略,高質(zhì),、高價,,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,,以600公里為限,實行“一套價格體系,,兩種返利模式”,,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。
3,、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力,、財力、人力,、運力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學校、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團購等一些特殊通路,實施全方位,、立體式的突破,。
4、促銷策略,,在“高價位,、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,,它具有如下幾個特征:
一,、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,,有效擠壓競爭對手,。
二,、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。
三、促銷品的選擇原則求新,、求奇,、求異,即要與競品不同,,通過富有吸引力的促銷品,,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的,。
5、服務策略,,細節(jié)決定成敗,,在“人無我有,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務細節(jié)上狠下功夫,。提出了“5s”溫情服務承諾,,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,,在售前,、售中、售后服務上,,務求熱情,、真誠、一站式等等,。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。
在這個模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:
1,、人員規(guī)劃,,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,,比如,,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,,這些人要在什么時間內(nèi)到位,,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細,。
2,、團隊管理,明確提出打造“
鐵鷹”團隊的口號,,并根據(jù)這個目標,,采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,,從企業(yè)的“典章”,、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,,都進行了修訂和補充,。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》,、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,。
二,、強化培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。比如,制定了全年的培訓計劃,,培訓分為企業(yè)內(nèi)訓和外訓兩種,,內(nèi)訓又分為潛能激發(fā)、技能提升,、操作實務等,。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構(gòu)接受培訓等等,。
三,、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制,。通過定期晉升、破格提拔,、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力,。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力,、向心力,、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力,、威懾力較強的“鐵血團隊”。
李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,,就是銷售費用的預算,。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比,。比如,,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標5個億,,其中,,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,,管理費用:100萬,,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,,合計1000萬元,,費用占比2%,通過費用預算,,李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配,,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,,從而不偏離市場發(fā)展軌道,。
李經(jīng)理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,,比如,銷售目標的分解,、人員規(guī)劃,、培訓綱目,、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),,不僅一目了然,,而且還具有對比性、參照性,,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解,。
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,,通過營銷計劃的制定,,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變,。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化,、制度化,、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,,而且還通過銷售目標的合理分解,,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐,。
3,、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4,、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型,、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
業(yè)務員銷售計劃篇九
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張。
xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,,較xx年度增長11.4%,。xx年度預計可達到2500萬—3000萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%,。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。
根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。xx年中國空調(diào)品牌約有400個,,到xx年下降到140個左右,,年均淘汰率32%。到xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%,。
xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,,市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質(zhì),,加強團隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進行,,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。團隊工作分兩個階段進行:
第一階段:8月1日8月30日
a、有的促銷員進行重點排查,,進行量化考核,。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,,進行重點培養(yǎng),。
b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報表,。
c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料,。
第二階段9月1號—xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張,,積極進行終端布置建設(shè),,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系,。
以上是xx年度的工作計劃,,如有考慮不周之處,,請領(lǐng)導多多指導!,!
業(yè)務員銷售計劃篇十
加強業(yè)務管理工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系,。承保是公司經(jīng)營的源頭,,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,在20xx年里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力,。下面是我個人具體的工作計劃:
1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務計劃,。
3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,,確保合理分散承保風險,。
4、強化承保、核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,,因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過某某年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在某某年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。
1,、建立健全語音服務系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,,堅持“主動,、迅速、準確,、合理”的原則,,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。
3,、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準確,,定損合理,理賠快捷,。
1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,,在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在某某年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
業(yè)務員銷售計劃篇十一
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著"多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作"的指導思想,,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作,,現(xiàn)制定20xx業(yè)務員銷售工作計劃范文如下:
對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。
今年對自己有以下要求:
1:每月要增加1個以上的新客戶,,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的,,要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。
業(yè)務員銷售計劃篇十二
20xx年,,是我在工作室工作的最后一年,,我要好好把握有限的時間,進一步扎實有效開展學習與工作,,爭取將效率最高化,、效益最大會。
來到本公司做業(yè)務員已經(jīng)半月有余,,說句實在話,,我今天才發(fā)現(xiàn)我有很多東西都不懂,還有很多東西要學習,,一開始來到公司根本不知自己該干些什么,,一直在等待安排;這樣做也太被動了,記得有句話是這樣說的:“一旦被動起來就意味著要失敗!”所以在聽過堯總的教訓后,,深有感觸,,一定要給自己今后的工作做一個安排,讓自己主動起來!
現(xiàn)在我作為一個業(yè)務員,,其主要目標與任務就是拿到單子,,但是拿到單子需要達到哪些條件呢?這些條件我滿足了幾個呢?這是我經(jīng)過堯總的點醒及自己的想法所總結(jié)出的條件:
一、 要熟記公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品規(guī)格,。
二,、 了解公司各種產(chǎn)品的報價
三、 要會做方案
四,、 要知道我們公司的客戶都有哪些
五,、 了解同行公司信息
六、 溝通能力強,,能打動客戶
七,、 做事認真踏實,按時完成該做的任務
八,、 不要忽略各種細節(jié),,細節(jié)決定成敗
我暫時也只能總結(jié)出這些了,也許還有我沒總結(jié)出來的,,這還要讓堯總多多斧正,。但是即使自己之總結(jié)除了這幾條,但是我自己能勉強做到的也只有七八兩條,,第一條也只記得一部分!第二條雖然也記得但是還是忘得差不多了,,至于三四五六條的硬性指標更不用提了,
一個都沒掌握!到現(xiàn)在我已經(jīng)來公司半個多月了,,我如今才發(fā)現(xiàn)我的進展竟然如此之慢!危矣!如果不是堯總的指導,,也許我永遠也不知到自己的情況竟然那么的糟糕!
如今再怎么自責也沒用了,只能是盡量挽回這段時間是我損失!不過要挽回損失就要冷靜,,千萬不能慌,,不能亂!否則只能是毫無目的的亂作,,到頭來還是一場空!所以一定要給自己做一個計劃,一個安排!
我現(xiàn)在的主要缺點是一些硬性的識記指標不過關(guān),,所以要花一段時間去記這些東西,,不過記憶這種東西并不是一觸而就的,而是需要長時間的溫習及運用才能記入腦海深處,,否則只能是記得快忘得更快!
每周安排:一周七天,,每天抽出半個小時到一個小時去記憶一些要熟記的東西。比如報價,、產(chǎn)品規(guī)格等,。
上午記憶好,精神好,,所以每天上午多看看方案等資料學習并嘗試自己做方案;
下午就多上網(wǎng),,看看同行業(yè)的各種銷售信息、產(chǎn)品信息等,。 我打算用20天的時間去完成這個計劃!
堯總說過,,凡事都要留有余地,所以我這個雖然是補救性計劃,,但也要留下時間等公司的安排,,所以每周我就抽出1~2天來聽公司的安排。
在我完成這20天的補救計劃后,,我接下來面對的就是要與客戶溝通爭取拿單子了!至于這一步的計劃,,我還沒達到過,現(xiàn)在也只能做一個初略的安排,,接下來還需要堯總的指導,,謝謝!