時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

銀行年度計劃制定 銀行支行年度工作計劃篇一

按照我行反洗錢內(nèi)控制度的要求,，做好日常工作，定期報告,，嚴(yán)格帳戶管理,，加強(qiáng)柜面監(jiān)督。

指導(dǎo)監(jiān)督對公業(yè)務(wù)中大額和可疑人民幣資金交易的識別及報送工作,，柜面人員每日按時對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄以及對案例篩查,。同時設(shè)立了反洗錢報告員專崗負(fù)責(zé)每日的反洗錢系統(tǒng)的操作，按時向上級部門報送反洗錢有關(guān)月報,，季報,、年報的報表。

將反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為法律法規(guī)學(xué)習(xí)的一項重要內(nèi)容,，并納入全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃中,，由反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署、分級落實,，并繼續(xù)針對不同崗位,、不同業(yè)務(wù)，組織開展多層次,、多渠道,、多種形式的反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，宣傳良好局面,。

20xx年我行將在反洗錢宣傳月開展宣傳活動,，屆時我行將懸掛反洗錢橫幅和張貼宣傳標(biāo)語，做到設(shè)點發(fā)放宣傳資料工作和向社會宣傳反洗錢工作,，柜臺人員也要做好發(fā)放宣傳資料工作和向社會宣傳反洗錢工作,，使大家認(rèn)識到反洗錢對社會的危害性，自覺遵守和配合金融機(jī)構(gòu)的反洗錢工作,。

強(qiáng)稽核檢查,，將反洗錢工作納入日?；藱z查范圍，為反洗錢工作保駕護(hù)航,。定期對反洗錢工作進(jìn)行檢查,，特別是要將帳戶管理、現(xiàn)金支付和票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)合起來,，對臨柜人員操作反洗錢業(yè)務(wù)程序進(jìn)行認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時查處,，防止洗錢犯罪活動的發(fā)生,，履行好反洗錢的法定義務(wù)，維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)繁榮,。

會議內(nèi)容主要是總結(jié),、交流反洗錢工作情況、學(xué)習(xí)當(dāng)前

國內(nèi)反洗錢形勢和任務(wù)及反洗錢工作的操作技術(shù)和方法,，并從理論上講解反洗錢工作的必要性,，明確洗錢風(fēng)險的控制和預(yù)防是我行風(fēng)險管理的重要內(nèi)容。保證參加培訓(xùn)人員深刻領(lǐng)會反洗錢的重要性,，并將培訓(xùn)內(nèi)容,、操作技術(shù)和方法傳授給其他職工，共同提高,、掌握反洗錢基礎(chǔ)知識和基本技能,，提高識別可疑交易的能力，履行好這一項重要職責(zé),。

銀行年度計劃制定 銀行支行年度工作計劃篇二

一,、 以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作,?？蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意,。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)、公用事業(yè)費等代理結(jié)算外,，更要做好單位統(tǒng)發(fā)工資,、煙草pos、開放式基金業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù),、保險、黃金等多種產(chǎn)品服務(wù)品種,，提高我行的綜合競爭能力,。

3、主動加強(qiáng)與公私聯(lián)動,，參與對公業(yè)務(wù),、熟悉對公業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，要通過公司聯(lián)動的契機(jī)，加強(qiáng)服務(wù)和營銷,。

4,、以銀行為課堂，我們將走進(jìn)社區(qū),，舉辦銀行相關(guān)知識和理財知識講座,，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4,、加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)的流程監(jiān)管，減少柜面差錯的發(fā)生,。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6,、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。

三,、以人為本提高員工的全面素質(zhì)，提高營銷業(yè)績,。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是最緊迫的，及時通知和上報培訓(xùn)事項,，對出納制度,、柜面服務(wù)流程、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加支行組織的技能考試外,，更要為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵員工,，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5,、有計劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

6,、加強(qiáng)日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé)，使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作,，推進(jìn)“聯(lián)動營銷”,。

銀行年度計劃制定 銀行支行年度工作計劃篇三

20xx年反洗錢工作計劃

三是開展反洗錢警示教育，擬2月上旬,，傳達(dá)省人行吳成居副行長在打擊洗錢犯罪及其上游犯罪警示教育電視電話會議的講話精神,，組織全轄反洗錢人員觀看人行反洗錢警示教育片。

二是擬在5月份,，在全轄范圍內(nèi)開展反洗錢自查,、互查。自查由支行自行組織檢查,?；ゲ橛煞中邪才牛糠种薪徊鏅z查,。三是9月份,，組織反洗錢重點檢查，對日常工作比較不到位的支行進(jìn)行檢查,。

銀行年度計劃制定 銀行支行年度工作計劃篇四

一,、嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格經(jīng)費管理

財務(wù)人員要提高自身素養(yǎng),，不折不扣地執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,，管好用好員工的錢。

1,、加強(qiáng)預(yù)算管理,。

預(yù)算工作要適應(yīng)財政預(yù)算體制改革的形勢，要適應(yīng)員工內(nèi)部管理體制改革的需要，合理安排各項支出,。調(diào)動各銀行理財?shù)姆e極性,，發(fā)揮財務(wù)監(jiān)管人員的監(jiān)督職能，為員工理好財,。

2,、加強(qiáng)支出管理。

(1)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費預(yù)算計劃,。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,，規(guī)范經(jīng)費的使用程序。

(3)嚴(yán)格開支發(fā)票的會簽制,。開支發(fā)票需兩人以上簽名,，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)章制度的開支范圍及開支標(biāo)準(zhǔn)。

(4)銀行重大支出項目如修繕,、內(nèi)部裝璜,、設(shè)備采購等，應(yīng)進(jìn)行事前論證,，編制項目預(yù)算,，經(jīng)行政會議集體研究，由員工教師代表會通過,，報中心銀行批準(zhǔn)，按有關(guān)規(guī)定規(guī)范操作,。

(5)凡納入政府集中采購的物品采購時按照規(guī)定程序辦理,。

抓好財務(wù)公開、監(jiān)管工作,，完善員工內(nèi)控制度,，增加員工財務(wù)的透明度。

1,、抓好財務(wù)公開工作,。

學(xué)生收費項目及標(biāo)準(zhǔn)要在員工校門口的公示欄中向社會公示，接受社會的監(jiān)督,。員工的日常的收入,、支出、重大項目建設(shè),、大宗采購,，房屋租賃等，要在教代會,、行政會議上公開,，在員工內(nèi)公示。

2、抓好財務(wù)監(jiān)管工作,。

(3)每個月,，向中心銀行報一次財務(wù)情況，接受鄉(xiāng)中心銀行審計和監(jiān)督,。

(4)每期末,，組織全體教師結(jié)算銀行經(jīng)費，并做好審計檢查報告和整改結(jié)果等資料存檔,。

經(jīng)費是員工持續(xù)發(fā)展的基本保障,。在經(jīng)費不足的今天，唯有合理使用經(jīng)費才能促進(jìn)銀行發(fā)展,，才能在服務(wù)師生,、服務(wù)教學(xué)上發(fā)揮作用。

1,、開源節(jié)流,，杜絕浪費。用水用電,，使員工的一筆大開支,，總務(wù)處要鼓勵教職工養(yǎng)成隨手關(guān)水、關(guān)電的良好習(xí)慣,，杜絕浪費,。

2、種菜養(yǎng)豬,，提高福利,。總務(wù)處要鼓勵教職工充分利用員工空地種菜,，利用剩飯剩菜養(yǎng)豬,，提高教職工福利待遇。

3,、愛護(hù)財產(chǎn),，減小損耗?？倓?wù)處要鼓勵教職工樹立主人公意識,，愛護(hù)員工財產(chǎn)，提高員工財產(chǎn)利用率,，減小損耗,。

銀行年度計劃制定 銀行支行年度工作計劃篇五

一年來，本人認(rèn)真貫徹國務(wù)院金融改革的方針,、政策,，學(xué)習(xí)緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，根據(jù)人行和上級聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)，帶領(lǐng)員工開展各項工作,。

一,、本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī),、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育,，忠于職守,，依法辦事。同時定期組織員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí),，加強(qiáng)員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育,，使本社各項工作遵章依法運行,。

二、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實,、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,，同時又能根據(jù)本社的實際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法，做到工作有制約,，又有相互促進(jìn),，達(dá)到各項工作順利開展又取得一定的效益。

⒈根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點,，及時抓好存款組織工作,，做到全員有任務(wù)，全員齊抓吸-儲存款今年前三個季度,，存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。

⒉及時抓好”清非”化險和收息工作,。年初做好”清非”總布署,、總動員，根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實清收工作,，并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,，不良貸款得到了有效控制，效益得到了明顯提高,。

年底存款余額萬元,，凈增額萬元，完成計劃的%,，各項貸款余額萬元,，增加萬元,，存貸%，控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額萬元,，下降萬元,，占比%，下降個百分點;利潤帳面數(shù)為萬元,，(實際數(shù)為萬元)完成計劃的%,。

本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,，不良貸款居高不下，清收速度緩慢,，”兩呆”貸款上升,，潛在風(fēng)險加大，有超比例貸款企業(yè)四戶,，資本充足率嚴(yán)重不足,，賬面萬元的虧損額，辦公條件,，防范設(shè)施及員工生活條件,、工作環(huán)境沒有改善。

加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款,，努力扎實支持”三農(nóng)”貸款,，壓縮大額超比例貸款，增收節(jié)支,，提高經(jīng)營效益,，提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率，盡快降低和化解風(fēng)險,，回顧一年的工作,。

在20xx年里，我將努力克服自身的不足,，在聯(lián)社業(yè)務(wù)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),。

銀行年度計劃制定 銀行支行年度工作計劃篇六

為落實上級行加強(qiáng)內(nèi)控工作的指示精神,，完善內(nèi)控管理機(jī)制,，有力防范金融風(fēng)險，推進(jìn)內(nèi)控工作有效開展,，做到依法合規(guī)經(jīng)營,，力爭實現(xiàn)全年不發(fā)生案件和重大違規(guī)事件的目標(biāo)，努力塑造我行品牌形象,，特制定20xx年內(nèi)控工作計劃,。

20xx年，我行內(nèi)控工作的總體思路和工作目標(biāo)是：圍繞分行黨委20xx年利潤超元的核心工作目標(biāo),，堅持以抓隊伍建設(shè),、強(qiáng)監(jiān)督、防風(fēng)險,、保安全,、促發(fā)展為指導(dǎo)思想，繼續(xù)推進(jìn)矩陣式內(nèi)控管理模式,，落實“三個同步”,、“三個同責(zé)”要求，從提高網(wǎng)點自控,、條線管理部門管控和二道防線牽頭部門協(xié)控水平入手,，圍繞教育、建制,、評估,、監(jiān)督、問責(zé)五個方面,，深入開展合規(guī)意識教育,，提高員工素質(zhì)，提升合規(guī)操作能力,，力爭實現(xiàn)全年不發(fā)生案件和重大違規(guī)事件的目標(biāo),。

加強(qiáng)和完善內(nèi)控制度建設(shè)，是做好內(nèi)控工作的基礎(chǔ),，是有效防止我行發(fā)生金融風(fēng)險的關(guān)鍵,。我行要根據(jù)中國人民銀行發(fā)布的《加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的指導(dǎo)原則》，健全完善現(xiàn)有的各種規(guī)章制度,，統(tǒng)一制定業(yè)務(wù)管理制度及操作規(guī)程，加強(qiáng)信貸管理,、資金管理,、會計管理、安全管理,、行政管理,，強(qiáng)化會計,、出納、計算機(jī)系統(tǒng)等崗位和印章,、密押,、空白憑證交接保管的自身監(jiān)管，使各項內(nèi)控制度實現(xiàn)科學(xué)性,、嚴(yán)密性,、制約性和有效性，從而夯實內(nèi)控工作基礎(chǔ),。

加強(qiáng)內(nèi)控隊伍建設(shè),，提高人員素質(zhì)和能力，是搞好內(nèi)控工作的基礎(chǔ),。一是內(nèi)控人員要在學(xué)習(xí)上下功夫,，努力加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)控法規(guī)政策和各項制度,，樹立工作學(xué)習(xí)化,，學(xué)習(xí)工作化的理念，努力提高解決內(nèi)控工作中出現(xiàn)的新情況,、新問題的能力,，深刻認(rèn)識和準(zhǔn)確把握內(nèi)控工作的基本內(nèi)涵、原則要求和重要意義,，切實增強(qiáng)工作的主動性和針對性,。二是內(nèi)控人員要在提高工作能力上下功夫，需要認(rèn)清形勢,，關(guān)注熱點,，把握重點，協(xié)調(diào)關(guān)系,，提高應(yīng)變能力,，真正做好內(nèi)控工作，服務(wù)于銀行業(yè)務(wù)管理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。三是內(nèi)控人員要正視自身的地位和作用,，調(diào)動工作積極性，發(fā)揚團(tuán)隊合作精神,，發(fā)揮集體的作用,，樹立內(nèi)控工作也是生產(chǎn)力的新理念，充分發(fā)揮內(nèi)控工作的作用,。四是內(nèi)控人員要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，貫徹執(zhí)行我行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署，按照“責(zé)任到位,、監(jiān)督到位,、追究到位”的要求,，明確責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督,，做到以身作則,、廉潔自律，不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象,。

內(nèi)控信息是做好內(nèi)控工作的基礎(chǔ)與關(guān)鍵,，要進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控信息體系，擴(kuò)大信息系統(tǒng)的覆蓋面,，保證信息充分流動,，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)內(nèi)控信息收集，運用好內(nèi)控信息,，及時掌握各機(jī)構(gòu)和各條線內(nèi)控工作開展情況,，為內(nèi)控的設(shè)計、執(zhí)行,、反饋提供信息保障,。建立與我行及其內(nèi)控管理專職部門信息聯(lián)結(jié)和定期聯(lián)系機(jī)制，及時,、真實,、完整地傳遞監(jiān)管意圖、交流信息,、溝通問題,。要建立差錯信息記錄平臺，記錄各類差錯信息,，加大對業(yè)務(wù)差錯整改落實的監(jiān)督和相關(guān)責(zé)任人的處罰,。

要緊緊圍繞內(nèi)控目標(biāo)，切實做好排風(fēng)險,、防案件工作,，提高內(nèi)控監(jiān)督的科學(xué)性、針對性和有效性,。

1,、牢固樹立全員排風(fēng)險、防案件思想意識,。每個員工要努力學(xué)習(xí),，掌握金融風(fēng)險發(fā)生的原因與規(guī)律，把警惕風(fēng)險,、正視風(fēng)險,、管理風(fēng)險、防范風(fēng)險的意識深入自己的心中，在任何崗位,，任何工作中，思想上崩緊安全一根弦,，時刻不忘金融風(fēng)險,。要加強(qiáng)思想道德教育，做到潔身自好,，正確對待名利和金錢,，嚴(yán)于律己，防微杜漸,，夯實精神支柱,，筑牢思想防線，做到工作上高標(biāo)準(zhǔn),、生活上嚴(yán)要求,、作風(fēng)上高境界，杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風(fēng),。要嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,，做到制度上面無商量，制度上面無情面,，把合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,。要理解和掌握內(nèi)控要點,，結(jié)合自己的工作崗位實際，處處留心,，事事關(guān)心,，能夠及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險，通過合規(guī)守法,，保證銀行資產(chǎn)平安,，實現(xiàn)最大效益。

2,、強(qiáng)化合規(guī)文化建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工依法合規(guī)經(jīng)營意識。要組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險工作力度的通知》,、《商業(yè)銀行操作風(fēng)險管理指引》,、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》等系列文件，加強(qiáng)《崗位合規(guī)手冊》等規(guī)章制度和各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程的培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)建立起符合我行實際的內(nèi)控文化,。每個員工要認(rèn)同我行內(nèi)控文化，把內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，成為自己的自覺行為,，深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn),，在心中筑起一道堅不可摧的道德長城。

3,、認(rèn)真落實防案工作制度,，排風(fēng)險，防案件,。要堅持案件形勢分析會制度,，全員參加案件形勢分析會，提高排風(fēng)險,，防案件意識,。對經(jīng)營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和重要崗位員工實行輪崗、交流,。定期對崗位交流,、強(qiáng)制休假等管理工作進(jìn)行檢查、評價和督促,。要加強(qiáng)對基層負(fù)責(zé)人,、重要崗位員工“八小時之外”及其社交圈的監(jiān)督，掌握異常行為表現(xiàn),，及時消除風(fēng)險隱患,，防范案件發(fā)生。

要根據(jù)銀監(jiān)局“進(jìn)行全面現(xiàn)場檢查”的通知精神,，開展業(yè)務(wù)操作性風(fēng)險大檢查,，落實整改措施，規(guī)避操作性風(fēng)險和監(jiān)管風(fēng)險,。要檢查存款,、柜臺操作、會計結(jié)算,、信貸業(yè)務(wù),、票據(jù)承兌及貼現(xiàn)、銀行卡,、利率管理,、安全保衛(wèi)及金庫管理等各方面問題，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，確保全部整改到位,。要在職能管理和業(yè)務(wù)部門自我檢查,、評估的基礎(chǔ)上，做到按季度檢查,，檢查貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè),、案件防范工作責(zé)任制及相關(guān)制度落實情況，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,，提出整改建議,，并督促和幫助其落實整改，強(qiáng)化內(nèi)控管理工作,。要加強(qiáng)對內(nèi)控問題監(jiān)控分析，提出整改意見與要求,，幫助督促整改,，不斷提高內(nèi)控管理水平。

要完善內(nèi)控激勵機(jī)制,，進(jìn)一步建立健全違規(guī)舉報獎勵制度,，要暢通舉報渠道，設(shè)立違規(guī)舉報電子信箱,，鼓勵員工通過各種渠道及時反映違規(guī)問題和線索,。要及時做好各項舉報核查工作，對群眾來信來電,、來人來訪揭示的涉及重大違規(guī)事項的線索,，要及時核查，徹底查清,。要強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制,，對在各類檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)責(zé)任人，要依紀(jì)據(jù)實查處,。要繼續(xù)強(qiáng)化案件責(zé)任追究制度,，對非自查發(fā)現(xiàn)的案件，嚴(yán)格執(zhí)行雙線問責(zé),、重大案件上追兩級的規(guī)定,，嚴(yán)肅查處直接責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人。對因領(lǐng)導(dǎo)干部不作為,、亂作為引發(fā)案件或重大責(zé)任事故的,，要嚴(yán)格問責(zé)、嚴(yán)肅處理,。要強(qiáng)化案防高壓態(tài)勢,，嚴(yán)格實行責(zé)任追究制度，制定鐵的紀(jì)律,，不管是誰,，在遵守規(guī)章制度上一視同仁，沒有特權(quán)，不搞姑息遷就,，不搞下不為例,，有問題一查到底，做到層層設(shè)防,、處處把關(guān),、事事對照，切實抓好內(nèi)控工作

要加強(qiáng)全規(guī)建設(shè),，理順關(guān)系,，提高效率，增強(qiáng)反洗錢工作水平,。一是擴(kuò)大反洗錢的業(yè)務(wù)監(jiān)控面,，做到覆蓋國內(nèi)結(jié)算、國際結(jié)算,、清算,、銀行卡、儲蓄等銀行業(yè)務(wù)的所有方面,，形成了覆蓋面廣,、分工明確、職責(zé)清晰,、可操作性強(qiáng)的反洗錢組織管理體系,。二是按要求報送大額和可疑交易，基本完成系統(tǒng)維護(hù)和驗平工作,。三是強(qiáng)化反洗錢檢查,，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，嚴(yán)格督促整改,。四是加強(qiáng)對我行所有報告員和信息員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高反洗錢業(yè)務(wù)技能。五是嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)賬戶管理的各項規(guī)章制度,，認(rèn)真履行反洗錢工作職責(zé),，盡職調(diào)查企業(yè)開、銷戶情況,，在柜面辦理業(yè)務(wù)中注重對有效證件審核,，杜絕產(chǎn)生無匿名、假名和無效證件辦理業(yè)務(wù)的情況,。

銀行年度計劃制定 銀行支行年度工作計劃篇七

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求,，根據(jù)我行一年來會計結(jié)算工作的實際情況,，工作主要從三個方面著手：抓服務(wù),、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),，現(xiàn)就針對這三個方面制定出銀行個人工作計劃：

從事銀行工作多年,，服務(wù)過成百上千的客戶，工作中不斷地提醒自己要工作認(rèn)真,，態(tài)度謙和,，客戶就是上帝的原則。因此,，我的工作成果顯著,，得到了客戶的認(rèn)可和擁護(hù)。根據(jù)我行一年來會計結(jié)算工作的實際情況,，工作主要從三個方面著手：抓服務(wù),、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),，現(xiàn)就針對這三個方面制定出銀行個人工作計劃：

一、工作計劃中的重點仍以客戶為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作,。客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時點服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款、財政性收費,、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,，提高我行的競爭能力。

3,、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

4,、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5,、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險,，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,，一崗一卡，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3,、制定出財務(wù)人員工作計劃,，進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4,、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段,。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6,、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。

五,、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

1,、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風(fēng)險,，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,，準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵員工,，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5,、有計劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變