光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

護(hù)理科室年度計劃 科室護(hù)理工作年初計劃篇一

提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,，每月定期組織護(hù)士授課，實行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。

如遇特殊疑難情況，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，開展護(hù)理病例討論,，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。

繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。

提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,，開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，改善護(hù)理服務(wù),，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處,。

護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,，護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點交待,、重點跟班,。

切實做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護(hù)理工作,，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。

內(nèi)五科護(hù)士的人員少,，護(hù)理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

目標(biāo)在20xx年里,，爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,，住院患者滿意率，急救物品完好率,，常規(guī)器械消毒合格率,。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。

護(hù)理科室年度計劃 科室護(hù)理工作年初計劃篇二

實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部—護(hù)士長—全體護(hù)士的三級質(zhì)量管理監(jiān)控,，落實護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，全面落實質(zhì)控前移,，加強(qiáng)專項質(zhì)控,，落實糾紛缺陷管理，實施安全預(yù)警管理,，繼續(xù)qc小組活動的開展,。

（一）進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。

1,、結(jié)合臨床實踐,，不斷完善質(zhì)控制度，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),，如病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、重病護(hù)理,、消毒隔離,、護(hù)理文件的書寫，供應(yīng)室,、手術(shù)室,、門診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等，每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題,。

2、修訂護(hù)士長,、護(hù)士績效考評標(biāo)準(zhǔn),。

（二）建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系，培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊伍

1,、繼續(xù)實行以護(hù)理部———護(hù)士長———科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),，逐步落實人人參與質(zhì)量管理，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo),。

2,、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤,。實行平時檢查與季度檢查相結(jié)合,，重點與全面檢查相結(jié)合的原則,。做到每月有一重點，每季度一次全面檢查,，并將檢查情況及時向護(hù)理部反饋,。護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次，在護(hù)士長例會上通報,，分析產(chǎn)生原因,，提出解決辦法

3、落實各專項護(hù)理技術(shù)指導(dǎo)（會診）小組的職責(zé),，規(guī)范護(hù)理會診工作,。危重病小組、褥瘡評估與技術(shù)指導(dǎo)小組,、輸液小組,、老年病小組、糖尿病小組,。

4,、加大落實、督促,、檢查力度,，注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,，做到人人參與,，層層管理，共同把關(guān),，確保質(zhì)量,，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作，全員參與護(hù)理管理,，有檢查記錄,、分析、評價及改進(jìn)措施,。

5,、完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會制度，職責(zé),，每季度召開會議,，對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析,、提出有效的整改措施,。

6、加強(qiáng)對護(hù)理缺陷,、護(hù)理糾紛的管理工作,，堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施,，使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),。護(hù)理部對護(hù)理缺陷差錯及時進(jìn)行討論分析。

7,、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),，以提高護(hù)理人員的法律意識，依法從護(hù),，保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力,。

8、建立并健全安全預(yù)警工作,，及時查找工作中的隱患,，并提出改進(jìn)措施。

20xx年護(hù)理質(zhì)控工作計劃三為認(rèn)真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點,，圍繞“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”，全面實施iso9001—20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),，不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,，實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理,、精益求精地護(hù)理工作”這一服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,，結(jié)合我科實際情況,，制定護(hù)理管理目標(biāo)及計劃如下：

1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,，提高護(hù)理質(zhì)量,。做到以人為本，注重人性化服務(wù),，深入開展好“病人滿意在科室”的活動,。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時為病人著想,，對病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨意評斷,，減少病人的心理負(fù)擔(dān)。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),，滿足病人一切合理的需求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境，達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持,，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合治療,，達(dá)到臨床醫(yī)生對護(hù)理工作滿意度≥98%,。

2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,，保證年事故發(fā)生率為零,。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析,，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會,、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,，做到主動服務(wù)，熱情接待,，細(xì)心介紹,。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言,，動作輕柔,，使患者感覺到親人般的溫暖。

3,、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,，認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,，嚴(yán)格控制人員流動,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,，防止院內(nèi)感染,，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0,。5%,，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

4、做好急救藥械的管理工作,，保證急救藥械完好率100%,。每班交接時認(rèn)真核對，做到完好備用,，帳物相符,。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序,、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用,。接到急救病人通知,，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷,、靈活,、熟練地配合搶救工作。

5,、根據(jù)《四川省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,，加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理，做到書寫認(rèn)真,、及時,、規(guī)范，與實際護(hù)理過程相符,，護(hù)理文書書寫合格率≥95%,。

6、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。護(hù)理人員三基水平平均≥85分；護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%,；支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué),、函授及各種*,、研討會，使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論,、新技術(shù),，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),。鼓勵廣大護(hù)理人員積極撰寫論文,，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇,。按照護(hù)理培訓(xùn)計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，提高專科護(hù)理水平,，以此帶動全科人員的技術(shù)水平,。

7、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費,，做到應(yīng)收則收,，應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理,。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取,，減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

8,、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn),；定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,，使各項工作程序化、規(guī)范化,。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù),、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴,、護(hù)理部質(zhì)控,，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高我科護(hù)理質(zhì)量,。

9,、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理，做好帶教工作,。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法，加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,，認(rèn)真落實好“360工程”,，*完成帶教工作。

10,、做好病房新樓搬遷的準(zhǔn)備工作,。認(rèn)真貫徹實施護(hù)理部質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,，按時進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,，各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到護(hù)理部質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)新開展手術(shù)護(hù)理的相關(guān)知識,，為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作,。

11、我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，與臨床醫(yī)生密切配合,，保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度,，提高護(hù)理質(zhì)量,，保障各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到護(hù)理部質(zhì)量目標(biāo)要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

護(hù)理科室年度計劃 科室護(hù)理工作年初計劃篇三

(1)申報一項省級ⅰ類繼續(xù)教育項目,，內(nèi)容是關(guān)于相關(guān)臨床護(hù)理安全及防范措施方面的知識和信息，準(zhǔn)備邀請省內(nèi)外專家授課;另外申報合肥市集中培訓(xùn)2項,、繼續(xù)教育項目2項,，擬邀請市內(nèi)外專家講授，并選派相關(guān)護(hù)理骨干外出參加省,、市級乃至繼續(xù)教育學(xué)習(xí)或交流,，以接受新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，并將其所學(xué)知識應(yīng)用到臨床護(hù)理管理和護(hù)理工作實踐中去。

(2)派護(hù)理部副主任和若干護(hù)士長參加省級護(hù)理管理干部培訓(xùn),，以提高各級護(hù)理管理人員的管理理論知識和水平,。

(3)專科護(hù)士培訓(xùn),。根據(jù)學(xué)科發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展需要選派急診急救,、icu、糖尿病,、透析室,、傷口造口等相關(guān)護(hù)士參加安徽省專科護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

(4)三基培訓(xùn)考核,。要求護(hù)士長加強(qiáng)平時的三基培訓(xùn)及考核，利用晨會提問,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、教學(xué)查房,、護(hù)理查房、危重病例討論等形式加強(qiáng)學(xué)習(xí),，隨機(jī)考核,，護(hù)理部組織年度2次護(hù)理理論和2次護(hù)理技術(shù)操作考核。

(5)新護(hù)士培訓(xùn),。

①安排新入護(hù)理人員參加護(hù)理部及院部組織的崗前培訓(xùn)1—2次,。

②安排各科室輪轉(zhuǎn)，各科室由護(hù)士長做好環(huán)境,、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。經(jīng)常組織召開新護(hù)士座談會,，了解其工作情況及有何困難,，并對其工作進(jìn)行評議，以求不斷克服缺點,，盡快成長,。

(6)加強(qiáng)護(hù)理人員分成培訓(xùn)。每月安排護(hù)士分級培訓(xùn)3—4次,，根據(jù)不同級別和層次的護(hù)理人員予以分層培訓(xùn),，每人每年接受10次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有計劃,、有針對性的安排培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù),，從而達(dá)到鞏固專業(yè)知識、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新技術(shù),、不斷提高的目的。

(7)將新業(yè)務(wù)新技術(shù)運用到臨床實踐中去,。對于外出學(xué)習(xí)的人員,，回來后護(hù)理部為其安排合適的時間，把所學(xué)知識及時傳達(dá)給所有護(hù)理人員,，以便共同提高,。

護(hù)理科室年度計劃 科室護(hù)理工作年初計劃篇四

首先感謝主任、護(hù)士長對我的信任并給我機(jī)會讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí),，爭取將工作干得更好,，現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下：

1、嚴(yán)格無菌操作,，輸液反應(yīng)率為零,；

2,、滅菌消毒合格率為100%；

3,、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%；

4,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,；

5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分>90分,；

6,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分；

7,、靜脈穿刺成功率>90%,；

8,、病人對護(hù)理工作滿意度為>95%,；

9、控制成本,，提高收益,。

1,、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度（附交接班制度,、查對制度及各班護(hù)士職責(zé)），以制度管人,，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展,；

2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理,，計劃免疫知識，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)；

3,、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，做到膽大心細(xì),，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,，請較有經(jīng)驗的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)；

4,、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,，實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,，提高護(hù)理質(zhì)量,；

5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,，無異味,，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,；

6、努力改善服務(wù)態(tài)度,，讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),，盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

1、定期清點藥品,，防止積壓,、變質(zhì),，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色,、過期,、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r報藥械科處理；

2,、建立適量的藥品基數(shù),，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要,，又避免積壓,。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接,，賬物相符,，確保使用需要。

1,、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài),；

2、對一次性物品實施量化管理,，做到既保證臨床使用需求又不浪費,，如輸液器、膠布,、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,，防止一次性醫(yī)療用品的流失；

3,、留置針的管理,，每使用工具都應(yīng)登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名,。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取,。

護(hù)理質(zhì)量,，督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),，護(hù)理制度,，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,，每個月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核,、評比；急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,，使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,，讓科室充滿溫馨！對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題,，希望在主任,、護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,，讓每個人都有主人翁意識,，相信科室的明天一定會更加美好,。

從上是我對20xx年所制定的護(hù)理工作計劃，在工作中總會不的存在,，請主任和護(hù)士長多多幫助,，多多體諒！

護(hù)理科室年度計劃 科室護(hù)理工作年初計劃篇五

根據(jù)20xx年醫(yī)院,、護(hù)理部及科室發(fā)展工作,、目標(biāo),，現(xiàn)制定本年度消化內(nèi)科護(hù)理質(zhì)控計劃,。

（一）以護(hù)士長一護(hù)理骨干一質(zhì)控員組成科室護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),，落實科室三級質(zhì)控管理,。成立六個護(hù)理質(zhì)控小組,，逐步落實人人參與質(zhì)量管理,，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。各管理小組定期完成工作計劃,、檢查記錄、總結(jié)分析,，以及可行性的改進(jìn)措施及培訓(xùn)計劃,。

（二）各質(zhì)控小組培訓(xùn)科室人員檢查標(biāo)準(zhǔn)與評分細(xì)則，尤其組長做好傳幫帶作用,，協(xié)助護(hù)士長做好監(jiān)督和指導(dǎo)工作,，各聯(lián)絡(luò)員發(fā)揮上傳下達(dá)的作用，共同做好護(hù)理質(zhì)控工作,，護(hù)士長定期對聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)考核,。

（三）護(hù)士長每月組織召開“護(hù)理質(zhì)量分析會議”，各質(zhì)控組負(fù)責(zé)人將對上個月存在問題進(jìn)行總結(jié)提出并集中討論,，全科討論提出整改措施,，將會議內(nèi)容記錄到“護(hù)理質(zhì)量分析會議”中，未參加者一周內(nèi)自行閱讀并簽名,，做到全員知曉,。

（一）護(hù)理安全管理組：

1、制度執(zhí)行：

（1）繼續(xù)組織學(xué)習(xí)各項核心制度及應(yīng)急預(yù)案,，并將制度及預(yù)案放置在方便查閱的地方,，便于經(jīng)常學(xué)習(xí)和查閱；

（2）實行首問負(fù)責(zé)制,，患者有問題及時解決,，不可推脫；

（3）嚴(yán)格三查七對,，雙人核對執(zhí)行醫(yī)囑,；

（4）醫(yī)囑班班查對，錯誤醫(yī)囑未查對發(fā)現(xiàn),，查對人與處理人承擔(dān)同樣的責(zé)任,；

（5）及時發(fā)揮總查對醫(yī)囑的監(jiān)督作用，每周護(hù)長總查對2次,，醫(yī)囑內(nèi)容全面查對,；

（6）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑處理流程,，非搶救時間不執(zhí)行口頭醫(yī)囑，督查管理到位,；

2,、跌倒、壓瘡：

（1）根據(jù)跌倒,、壓瘡評估制度及時正確的進(jìn)行評估,，要有持續(xù)的追蹤；

（2）對于科室的高危人群及高危環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)測,，及時發(fā)現(xiàn),，及時處理；

（3）組長每日對科室患者的跌倒及壓瘡評分進(jìn)行質(zhì)控,，對下級護(hù)士做好指導(dǎo),；

（4）發(fā)生跌倒或壓瘡時，有應(yīng)急預(yù)案,，知曉如何處理及上報,；

3、不良事件：

（1）培訓(xùn)不良事件報告處理制度,，不良事件類別,；

（2）掌握不良事件報告及處理流程；

（3）護(hù)士上報的不良事件,，護(hù)長要及時進(jìn)行審核,，確定分級及分類，幫助護(hù)士分析原因,，進(jìn)行科室內(nèi)整改,；

（4）做好科室安全文化建設(shè)與宣傳工作，定期進(jìn)行安全警示案例學(xué)習(xí)或小講課,，培養(yǎng)護(hù)士風(fēng)險意識及防范意識,；

質(zhì)控員每周按要求完成質(zhì)量查檢表內(nèi)容，每月底做好數(shù)據(jù)匯總,，總結(jié)護(hù)理安全管理存在的主要問題,，并分析原因、提出整改措施,，整改措施經(jīng)護(hù)士長同意后通知全員知曉,，由質(zhì)控員追蹤整改措施落實情況。

（二）護(hù)理文書組：

1,、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)護(hù)理文書相關(guān)制度，并進(jìn)行考核,；

2,、體溫單無漏項，心電監(jiān)護(hù)使用及危重癥患者的心率、呼吸,、大便次數(shù),，須與護(hù)理記錄單符合；

3,、醫(yī)囑單要及時執(zhí)行確認(rèn),，無漏簽；

4,、護(hù)理記錄要求病情描述簡明通順,，運用醫(yī)學(xué)術(shù)語，重點突出,，記錄及時,，與病情相符，有特殊用藥,、治療及病情變化時要及時準(zhǔn)確地記錄,；

5、責(zé)任組長每日下班前質(zhì)控個小責(zé)班護(hù)理文書,，發(fā)現(xiàn)問題及時告知并糾正,；

6、np班每日質(zhì)控5份護(hù)理文書,，并登記,，晨會時進(jìn)行交班，引起護(hù)士注意,；

7,、患者出院時責(zé)任班對文書進(jìn)行初步質(zhì)控，對于明顯的錯誤及時修改,，告知責(zé)任人,；

8、每月由質(zhì)控組人員至少抽查5份病歷,，進(jìn)行整體的督查,，如發(fā)現(xiàn)有書寫記錄存在問題，及時組織科內(nèi)人員進(jìn)行討論,、分析原因,，提出整改措施，并有記錄,。檢查結(jié)果與個人行為考核掛鉤,，護(hù)理書寫各方面較好者由護(hù)士長在護(hù)士會上給予表揚；

要求每日有質(zhì)控記錄,、整改及追蹤,，由np班護(hù)士每日至少查閱5份病歷,，并進(jìn)行登記。質(zhì)控員每周按時完成護(hù)理文書查檢內(nèi)容,，每月底做好數(shù)據(jù)匯總,。

（三）藥品（含用血）管理組：

1、藥品分類放置,、專人管理,、專冊登記；

2,、a6班每天進(jìn)行藥品清點,，保證藥品基數(shù)及質(zhì)量；

3,、藥品管理員每月定期清點藥品種類,、數(shù)量，如有沉淀,、變色,、近效期、標(biāo)簽?zāi)：惹闆r,，及時給予更換,；

4、藥品根據(jù)種類和性質(zhì),，如內(nèi)服,、外用、針劑分類放置,，標(biāo)志明顯,，每日檢查，相同顏色的同類口服藥和不同劑量的同類針劑不得混放,，對包裝相似,、藥品相似、一品多規(guī)或多劑藥品的存放有明顯的警示標(biāo)志,；

5,、高危藥品按高危藥品管理制度執(zhí)行，有專門的存放區(qū)域,、標(biāo)識,、儲存方法正確；

6,、急救藥品處于備用狀態(tài),，定期檢查記錄、交接登記完整,；

7,、培訓(xùn)安全用血相關(guān)制度,；

8、組織培訓(xùn)發(fā)生輸血反應(yīng)時應(yīng)急預(yù)案,，做到人人知曉；

每日a6治療班護(hù)士對高危藥品進(jìn)行查對,，在瓶簽,、輸液卡上蓋“防外滲”高危章，輸液瓶上貼紅色提示帶,、使用“高危藥品巡視卡”夾在紅色輸液牌上,，責(zé)任護(hù)士至少每小時巡視一次，以保證用藥安全,?？剖一颊咝枰斞獣r由a6班護(hù)士負(fù)責(zé)取血、每周對取血箱進(jìn)行清潔消毒,。質(zhì)控員每周完成藥品,、輸血查檢內(nèi)容，每月底做好數(shù)據(jù)匯總,。

（四）急救藥械管理組：

1,、搶救車標(biāo)識清楚，五定管理,，按要求進(jìn)行封車,，做好登記；

2,、搶救車內(nèi)藥品在有效期內(nèi),，質(zhì)量合格，各種物品在有效期內(nèi),；

3,、各種器械完好，處于應(yīng)急狀態(tài),，氧氣袋氣量充足,；

4、所有急救藥品,、物品用后及時補(bǔ)充,；

5、搶救車交接登記本交接無漏項,，護(hù)長每周查檢一次,；

6、搶救車管理員定期組織培訓(xùn)搶救車內(nèi)藥物的使用方法,，作用及副作用,；

7,、儀器設(shè)備分類放置，清潔整齊,，編號管理,，各班每日對儀器設(shè)備進(jìn)行清點交接；

8,、儀器設(shè)備管理員定期組織培訓(xùn)儀器設(shè)備使用方法,；

9、儀器設(shè)備故障時有應(yīng)急預(yù)案及措施,，做到全員知曉,；

每日a5主班護(hù)士對搶救車、生命支持類儀器進(jìn)行檢查登記,，質(zhì)控員每月至少一次定期急救藥械進(jìn)行檢查,，避免科室出現(xiàn)過期藥品及損壞急救器械，保證急救器械100%完好,，處于備用狀態(tài),。

（五）優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理組：

1、護(hù)長排班體現(xiàn)能級對應(yīng),，實現(xiàn)彈性排班,，護(hù)士知曉人力資源彈性調(diào)配方案；

2,、落實管床責(zé)任制和床邊工作制,，各責(zé)任班分管一定數(shù)量患者，實行整體護(hù)理,；

3,、病房環(huán)境整潔安靜，如發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改,；

4,、護(hù)理人員著裝規(guī)范，文明用語,，熱情接待患者,；

5、護(hù)士知曉優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵及目標(biāo),；

6,、科室提供便民服務(wù)措施，如：一次性水杯,、紙巾,、針線盒、微波爐等；

7,、基礎(chǔ)護(hù)理：

（1）晨間護(hù)理要求做到床單位整潔,、平整，床頭柜物品整潔,，凳子定位整齊,，由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)；

（2）引流管放置合理,，固定正確,，各種導(dǎo)管通暢、觀察記錄并符合要求,，每周二、六更換,，遵守?zé)o菌操作原則,；

（3）口腔護(hù)理使病人口腔清潔、濕潤,，保持口腔粘膜的完整性,，每日1—2次；

（4）責(zé)任護(hù)士做到患者人人三短（指,、指甲,、須發(fā)短），六潔（頭發(fā),、口腔,、皮膚、會陰,、指趾,、床鋪），床頭顯示器分級護(hù)理,、飲食與醫(yī)囑相符,，護(hù)理人員知曉病人的飲食要求，協(xié)助病人進(jìn)食,；

（5）護(hù)士長不定期檢查生活護(hù)理質(zhì)量,；

（6）皮膚、口腔黏膜,、引流管等認(rèn)真做好交接班,，因交接不清楚發(fā)生缺陷，由接班護(hù)士承擔(dān)責(zé)任,；

8,、專科護(hù)理：

（1）組織培訓(xùn)科室疾病的護(hù)理常規(guī),，按常規(guī)對患者進(jìn)行護(hù)理,；

（2）責(zé)任護(hù)士知曉患者“十知道”,；

（3）責(zé)任護(hù)士及時準(zhǔn)確對患者進(jìn)行各種風(fēng)險評估，并追蹤,；

（4）根據(jù)患者病情不同階段能夠?qū)颊哌M(jìn)行健康教育,；

質(zhì)控員每月聯(lián)合醫(yī)生，組織患者開展公休座談會,，做好會議記錄,。每周完成優(yōu)質(zhì)護(hù)理查檢內(nèi)容，每月底做好數(shù)據(jù)匯總,，總結(jié)存在問題,、分析原因并提出整改措施。

（六）護(hù)理培訓(xùn)組：

1,、護(hù)士知曉各自崗位職責(zé),；

2、按照各層級培訓(xùn)計劃,，組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容,；

3、各層級護(hù)士有各自的導(dǎo)師進(jìn)行指導(dǎo),、學(xué)習(xí),；

4、每月組織2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，培訓(xùn)者做好ppt進(jìn)行講解,；

5、每月組織1次護(hù)理薩基查房或病例討論,；

6,、操作考核：

（1）按操作計劃完成操作培訓(xùn)，每月定時由操作員進(jìn)行基礎(chǔ)及?？撇僮魇痉?；

（2）操作員示范后，護(hù)長與操作員進(jìn)行抽查考核,；

（3）根據(jù)本科特點進(jìn)行1—2次的急救技能培訓(xùn)與考核,；

（4）充分發(fā)揮每位護(hù)士的積極性和潛能，提升護(hù)理操作能力,；

根據(jù)層級制定個性化的培訓(xùn)計劃,，定期完成各層級護(hù)士的培訓(xùn)；制定年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,，每月2次,。每月至少組織一次三級護(hù)理查房或病例討論，做好記錄。做好各項護(hù)理制度,、基礎(chǔ)及?？谱o(hù)理技術(shù)操作、各類應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)與考核,。

護(hù)理科室年度計劃 科室護(hù)理工作年初計劃篇六

20xx年,，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,，在這一年里,，隨著科室條件的改善，對護(hù)理工作也提出了更高的要求,，根據(jù)護(hù)理部20xx年護(hù)理工作計劃,，結(jié)合本科室實際工作，特制訂20xx下半年兒科護(hù)理工作計劃如下：【 】

1,、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，評選護(hù)士，進(jìn)行鼓勵,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題，落實整改措施,。

2,、規(guī)范護(hù)士的語言行為，在日常工作中落實護(hù)士文明用語,。

3,、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育,，以及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護(hù)理技術(shù)操作的考核，合格者才能準(zhǔn)予上崗,。

4,、科室定期召開工休座談會，征求病人意見,，解決問題,。

1、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理,，規(guī)范護(hù)理程序,，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理,。

2,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機(jī)制,，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,，加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,，增高用護(hù)理手段解決問題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù),。

2,、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,，大家一起討論，共同解決問題,。

3,、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題,，提出改進(jìn)措施,。

以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強(qiáng)十一項護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,，增高護(hù)理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,，素質(zhì)高的護(hù)理隊伍,。

1、制定20xx下半年訓(xùn)練計劃,，由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師,。加強(qiáng)十一項護(hù)理技術(shù)，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,，強(qiáng)化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,，并靈活運用到工作中去,。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。

2,、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教,，讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。

3,、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護(hù)士大力表揚,，給予獎勵，激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,，更好的為患兒提供愛心服務(wù),。

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。每次操作前洗手,；做好每天治療室病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染,。

2,、切實做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,，環(huán)境溫馨、舒適,。

3,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房,、業(yè)務(wù)查房等制度。