時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
市場部年度工作計(jì)劃書市場部年度計(jì)劃和工作總結(jié)篇一
自佳利建材城竣工以來,,市場部忙于前期的招商,,后期的市場宣傳,取得實(shí)質(zhì)性的成果,,并建立了較為完善的市場招商程序,,為我市場部開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于本市場乃新型市場,,存在諸多問題,,使的佳利建材城在市場競爭地位中變得被動。
就佳利建材城現(xiàn)狀,,已初步具備了一定市場競爭優(yōu)勢,,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們市場份額,并獲得長久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從市場的品牌形象、產(chǎn)品定位,、市場推廣,,市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1,、品牌形象
為打造“佳利建材城大理第一市場”的品牌形象為目的,不同類型利用廣告資源的包裝策略,。
2,、產(chǎn)品定位
3、市場推廣
a,、積極利用公司現(xiàn)有的所有資源,。(地產(chǎn)客戶及廣告公司資源)b、在報刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴(kuò)大市場知名度,在市場宣傳過成中制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳本市場,,擴(kuò)大市場品牌影響,。
c、及時反映消費(fèi)者的要求,,反饋市場信息,,更新市場產(chǎn)品信息,做到質(zhì)量過關(guān),。 d,、利用多種形式與本市場大型品牌商戶開展促銷活動,,促進(jìn)市場良性運(yùn)作。
e,、在一些周邊及縣份做一些墻體廣告,。
f、定期舉辦不同程度的主題活動,,提高市場的銷售量,,形式可多種多樣。
4,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
設(shè),,積極發(fā)展新市場源,使市場銷售網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定,。進(jìn)一步開發(fā)周邊州市及縣份市場,,擴(kuò)大市場范圍。
1,、明確工作內(nèi)容,,首先就必須真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場調(diào)研,、市場管理等基本的崗位職能,以市場商戶及消費(fèi)者需求為中心,,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
4,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展、
5,、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案,,對市場促銷,、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
6,、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)
1、嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
2,、市場折扣,價格,、階段性與商戶商議統(tǒng)一協(xié)調(diào),。
3,、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,,努力提高管理水平。
4,、充分發(fā)揮本部門人員的工作積極性和主動能動性,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。
5、一切從公司大局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)市場體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高市場銷售系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。
6、 配合集團(tuán)公司的日常行政管理,。做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
戶外廣告,、
b,、戶外墻體廣告、大約1-2萬元,。
c,、縣份客運(yùn)站廣告、11縣份大約7-8萬元,。
dm類廣告,、
a、大理日報,2期,、每期14000元共28000元
b,、亞太廣告、15期,,每期4000元共60000元
五,、開業(yè)活動費(fèi)用預(yù)算、
a,、開業(yè)典禮費(fèi)用約2萬-3萬元
b,、活動和禮品費(fèi)用約8-10萬元費(fèi)用支出總130000元,廣告類及活動類費(fèi)用預(yù)算約350000元整!
a,、市場部及物業(yè)部門的交接,,(經(jīng)市場部開會討論決定,物業(yè)管理部門由市場部統(tǒng)一管理調(diào)配,。)
b,、人員不足、(需逐步增加文員1名,,物業(yè)管理員2名,,水電工2名,保安員5名,,保潔員2名)
c,、辦公用品的采購(辦公桌2套,電腦2臺保安監(jiān)控室1臺物業(yè)部一臺)
每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣,。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點(diǎn),、高效率需要集團(tuán)公司資源、人力,,財力各方面支持,。 市場部由經(jīng)理負(fù)責(zé)制,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,,對于需進(jìn)一步修改完善的方案調(diào)配,,統(tǒng)籌!而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部實(shí)現(xiàn)共融和共榮,。
因此我將會努力做到以下幾點(diǎn):
a,、將負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì),、市場分析工作,。
b、市場推廣策劃,、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編。 c、宣傳方案制定,、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行,。
總結(jié)、冰凍三尺非一日之所寒,,我們一定要在遵循客觀事物發(fā)展規(guī)律的前提下做事情!只有這樣才能保證市場的健康發(fā)展,,也只有這樣才能實(shí)現(xiàn)市場部的可持續(xù)性發(fā)展!
立足現(xiàn)在,必須把握重點(diǎn)工作,,抓緊主要矛盾!明確工作思路!必須保證方向正確,,必須在戰(zhàn)略正確的前提下,靈活的掌握戰(zhàn)術(shù),,加大執(zhí)行力,。
市場部年度工作計(jì)劃書市場部年度計(jì)劃和工作總結(jié)篇二
新的一年,,希望各部門能相互配合,,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標(biāo),。
在20xx年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2,、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費(fèi)。
5,、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
一、20xx年主要工作
1,、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、高效,,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。
2、建立內(nèi)部市場客服體系,,包括客戶資料檔案、回訪處理,,對潛在客戶的開放,,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3,、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語言,,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4,、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,,擬在社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容,。
5,、和電視、報紙及媒體合作,,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
二,、營銷策略
1,、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,,形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn),。
2,、價格策略,高質(zhì),、高價,,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,,以600公里為限,,實(shí)行“一套價格體系,兩種返利模式”,,即價格相同,,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。
3,、通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,,除精耕細(xì)作,,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力,、財力,、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學(xué)校,、社區(qū)、網(wǎng)吧,、團(tuán)購等一些特殊通路,,實(shí)施全方位、立體式的突破,。
促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,,充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手,。連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球,。促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,,即要與競品不同,,通過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場“動銷”,,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的。服務(wù)策略,,細(xì)節(jié)決定成敗,,在“人無我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了溫情服務(wù)承諾,,并建起““貼身式”,、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前,、售中,、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情,、真誠,、一站式等等。通過營銷策略的制定,,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個良好的開端,。
市場部年度工作計(jì)劃書市場部年度計(jì)劃和工作總結(jié)篇三
依據(jù)公司20__年度總結(jié)集會,董事會提出并設(shè)定“五年三階段”開展計(jì)劃,,告竣“打好三個根底,,強(qiáng)化兩項(xiàng)辦理,完成一項(xiàng)目標(biāo)”的“321”任務(wù)目的,,__年將是相當(dāng)緊張的根底年,,公司將正在金融凋謝以及本錢市場中力圖正在美滿中行進(jìn),正在妥當(dāng)中開展,。
同時,,將p2p名目定位為公司主停業(yè)務(wù),制定正在__年完成500萬發(fā)賣利潤,,按照今朝信貸部分供給的利潤率,為告竣此利潤目的,,估計(jì)信貸目的為:信譽(yù)類2400萬,,典質(zhì)類1000萬。市場部分將盡力共同公司目的,,訂定響應(yīng)任務(wù)目的及方案,,并嚴(yán)厲依照此方案計(jì)劃落實(shí)履行。因?yàn)槭袌霾拷⒐し蚨?,部分營業(yè)職員缺乏,,后期功績告竣存正在必定堅(jiān)苦,需求正在不時美滿進(jìn)程中從低到高逐漸積累晉升,。
2,、任務(wù)目的
依據(jù)今朝職員情況,,和市場部建立早期,設(shè)定此方案目的:
3,、詳細(xì)任務(wù)履行計(jì)劃
(一)部分職員架構(gòu)美滿,,理財團(tuán)隊(duì)建立
美滿部分職員設(shè)置裝備擺設(shè),算計(jì)20人擺布,,部分司理1人(到崗),,培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),企劃推行專員2人(今朝1人),,招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(今朝3人),,團(tuán)隊(duì)長1~2人(暫無,依據(jù)理財功績情況及辦理才能,,從理財專員中發(fā)生),。
2、依據(jù)部分功績情況,,對于理財專員片面定崗,,優(yōu)越劣汰,正在四月中旬以前,,斷定部分職員數(shù)目,,并正在4月尾以前,局部設(shè)置裝備擺設(shè)實(shí)現(xiàn),。
(二)擴(kuò)展“中盈”品牌影響力
1,、網(wǎng)站建立:
2、制造公司宣揚(yáng)畫冊:
3,、多制造軟文宣揚(yáng):
4,、加年夜告白投放力度:
5、參與有影響力的行業(yè)集會,、勾當(dāng):
主動拓展與國際金融機(jī)構(gòu),、投資機(jī)構(gòu)的互通協(xié)作,參與一些無形影響力的行業(yè)集會,,實(shí)時把握政策劃態(tài),,獲得市場資本,以名目投資分享為協(xié)作點(diǎn),,強(qiáng)化"中盈p2p"品牌影響,。
(三)融資目的告竣計(jì)劃
1、理財專員營業(yè)展開
2,、活期舉行小型投資沙龍
3,、活期舉行公益性理財推行勾當(dāng)
4,、沒有活期舉行較年夜型集會營銷勾當(dāng)
(四)共同及撐持
1、公司外部活期舉行一些戶外拓展勾當(dāng),,增強(qiáng)員工之間的相同,,加強(qiáng)員工回屬感以及團(tuán)隊(duì)凝集力,以便于留住能人,,辦理能人,,使用能人。
5,、倡議公司高層辦理職員,,活期召開部分發(fā)動集會,讓員工熟知公司現(xiàn)行情況,,開展計(jì)劃和公司目的告竣情況,,晉升員工士氣,,加強(qiáng)任務(wù)履行力。
市場部年度工作計(jì)劃書市場部年度計(jì)劃和工作總結(jié)篇四
自佳利建材城竣工以來,,市場部忙于前期的招商,,后期的市場宣傳,取得實(shí)質(zhì)性的成果,,并建立了較為完善的市場招商程序,,為我市場部開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于本市場乃新型市場,,存在諸多問題,,使的佳利建材城在市場競爭地位中變得被動。
就佳利建材城現(xiàn)狀,,已初步具備了一定市場競爭優(yōu)勢,,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們市場份額,并獲得長久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從市場的品牌形象、產(chǎn)品定位,、市場推廣,,市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1,、品牌形象
為打造“佳利建材城大理第一市場”的品牌形象為目的,,不同類型利用廣告資源的包裝策略。
2,、產(chǎn)品定位
3、市場推廣
a.積極利用公司現(xiàn)有的所有資源,。(地產(chǎn)客戶及廣告公司資源)b.在報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴(kuò)大市場知名度,在市場宣傳過成中制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳本市場,擴(kuò)大市場品牌影響,。
c.及時反映消費(fèi)者的要求,反饋市場信息,,更新市場產(chǎn)品信息,做到質(zhì)量過關(guān),。 d.利用多種形式與本市場大型品牌商戶開展促銷活動,,促進(jìn)市場良性運(yùn)作。
e.在一些周邊及縣份做一些墻體廣告,。
f.定期舉辦不同程度的主題活動,,提高市場的銷售量,,形式可多種多樣。
4,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
設(shè),,積極發(fā)展新市場源,,使市場銷售網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)周邊州市及縣份市場,,擴(kuò)大市場范圍,。
1,、明確工作內(nèi)容
首先就必須真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研、市場管理等基本的崗位職能,,以市場商戶及消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。
4,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
5,、針對性地制定并組織實(shí)施促銷
活動方案
,對市場促銷,、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。6、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)
1、嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
2、市場折扣,,價格,、階段性與商戶商議統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3,、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平,。
4,、充分發(fā)揮本部門人員的工作積極性和主動能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。
5、一切從公司大局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)市場體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高市場銷售系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。
6、 配合集團(tuán)公司的日常行政管理,。做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
戶外廣告;
a;公司廣告部;
位置;滇源路客運(yùn)東站前30米處;總216平方,,每平方以50元,,共10800元 b;戶外墻體廣告;大約1-2萬元,。
c;縣份客運(yùn)站廣告;11縣份大約7-8萬元。
dm類廣告;
a;大理日報,,2期;每期14000元共28000元
b;亞太廣告;15期,,每期4000元共60000元
c;郵政dm;2期,5000份每期2800元共5600元
廣告類費(fèi)用支出總和;194400元
五;開業(yè)活動費(fèi)用預(yù)算;
a;開業(yè)典禮費(fèi)用約2萬-3萬元
b;活動和禮品費(fèi)用約8-10萬元
費(fèi)用支出總130000元,,
廣告類及活動類費(fèi)用預(yù)算約350000元整!!!
a;市場部及物業(yè)部門的交接,,(經(jīng)市場部開會討論決定,物業(yè)管理部門由市場部統(tǒng)一管理調(diào)配,。)
b;人員不足;(需逐步增加文員1名,物業(yè)管理員2名,,水電工2名,,保安員5名,保潔員2名)
c;辦公用品的采購(辦公桌2套,,電腦2臺保安監(jiān)控室1臺物業(yè)部一臺)
每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣,。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點(diǎn)、高效率需要集團(tuán)公司資源,、人力,,財力各方面支持。 市場部由經(jīng)理負(fù)責(zé)制,,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,,對于需進(jìn)一步修改完善的方案調(diào)配,統(tǒng)籌!而公司的態(tài)度和做法,,決定了市場部實(shí)現(xiàn)共融和共榮,。
因此我將會努力做到以下幾點(diǎn):
a、將負(fù)責(zé)市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計(jì),、市場分析工作。
b,、市場推廣策劃,、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編,。 c,、宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行,。
總結(jié);冰凍三尺非一日之所寒,,我們一定要在遵循客觀事物發(fā)展規(guī)律的前提下做事情!只有這樣才能保證市場的健康發(fā)展,也只有這樣才能實(shí)現(xiàn)市場部的可持續(xù)性發(fā)展!
須在戰(zhàn)略正確的前提下,,靈活的掌握戰(zhàn)術(shù),,加大執(zhí)行力,。
市場部年度工作計(jì)劃書市場部年度計(jì)劃和工作總結(jié)篇五
三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運(yùn)營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度,、營銷策略,、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓(xùn)系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機(jī)制,,熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主,。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國營銷中心計(jì)劃、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn),、銷售薪資制度,、年度工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)文化等,,由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想,,市場部銷售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,,經(jīng)理1名,,客戶經(jīng)理1名,網(wǎng)絡(luò)推廣1名,,只完成了市場部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二十,。
市場拓展方面;市場部12月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場,、102國道,、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪,??蛻舭菰L數(shù)量500余次,其中有需求的客戶50個,。簽約客戶10個,。其中102國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)2個(片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元),,剩余8家為市場部業(yè)務(wù)開拓,。12月市場部業(yè)績總額20xx9元,劉春雨16020元,,門宇坤4089元,。
1.產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠,20xx年度必須加強(qiáng),。
改進(jìn)措施如下:部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正,,同時定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價格培訓(xùn)。
2.客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,,缺乏思考能力和目標(biāo)及時間管理能力,。
改進(jìn)措施如下:20xx年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計(jì)劃,,增加工作強(qiáng)度,要求市場部每一個員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天,,每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo),,意向客戶數(shù)量目標(biāo),需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo),,嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場推進(jìn),,當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助50元成長基金,。
3.個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高,。
改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),,并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對一的演練,。由于冬季天氣比較冷,,無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝,、佩戴工牌),。
二.20xx年工作總體計(jì)劃
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中組建一支和諧,,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2)健全部門建制,,提高人員的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,。
20xx年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
3)建立新的銷售模式與渠道,。
市場部將秉承以陌生拜訪為主,、網(wǎng)絡(luò)營銷為輔的銷售模式,,做好完善的計(jì)劃。同時開拓新的銷售渠道,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個客戶經(jīng)理身上,再分解到每月,,每周,,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo),。
4)顧全大局服從公司戰(zhàn)略,。
公司20xx年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針,、和個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場部在20xx年有信心,,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
三,、市場部2020xx年度業(yè)績目標(biāo)
市場部2020xx年度業(yè)績目標(biāo)200萬
1.燕郊區(qū)域
年度:銷售任務(wù)90萬
季度:第一季度(1.1-3.30月)銷售任務(wù)10萬
月度:1月3萬2月3萬3月6萬
季度:第二季度(4.1-6.30月)銷售任務(wù)30
月度:4月10萬5月10萬6月10萬
北京三原國際有限公司
2.通州區(qū)域
年度:銷售任務(wù)110萬
季度:第一季度銷售任務(wù)10萬
月度:1月3萬2月3萬3月6萬季度:第二季度銷售任務(wù)40萬
月度:4月10萬5月15萬6月15萬季度:第三季度銷售任務(wù)40萬
月度:7月13萬8月14萬9月13萬季度:第四季度銷售任務(wù)20萬
月度:10月10萬11月6萬12月4萬
市場部年度工作計(jì)劃書市場部年度計(jì)劃和工作總結(jié)篇六
1、主動提升自己的市場悟性;
對于市場部人員來說,,如果沒有市場悟性,,就意味著行尸走肉,很難有大的希望,,因?yàn)槭袌鲇肋h(yuǎn)是變化的,,僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點(diǎn)理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的,必須憑著自己的悟性不斷地進(jìn)步,,才能努力去一個真正的市場部人,。20xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機(jī)會,,主動與市場一線緊密接觸,,突破曾經(jīng)的長期呆在辦公室,打打電話,,寫寫文字,,查閱相關(guān)網(wǎng)站,看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼,,努力主動地獨(dú)立思考,,不斷地進(jìn)行分析與總結(jié),立志煉就專業(yè)的眼光,,把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣,。
2、保證足夠的時間在工作上;
20xx年我利用正常上班的時間,、部分加班的機(jī)會保證有足夠的時間投入在學(xué)習(xí)上,,學(xué)習(xí)工作能力,努力思考追究一種別人無法取代,、各地都可以運(yùn)用的能力,雖然現(xiàn)在短時間內(nèi)看不到特別明顯效果,,但是我相信投入肯定有回報,。
3、健康平和的心態(tài);
雖然我們處在市場部,,學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,,投入時間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍,待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高,,更沒有其它所謂的一些東西,,但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下,都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個月就把業(yè)績完成,,但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長的一段時間內(nèi)把業(yè)績做到200%,,但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到可以達(dá)到xx0分滿意的客觀情況,盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和,。
回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,,進(jìn)行了一些市場調(diào)研;參加多次銷售會議和行業(yè)性會議,,提出了一些觀點(diǎn),做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作,。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個人還有很多不足,,如在業(yè)務(wù)上,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時操之過急,,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),,雖然xx年我一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實(shí)在成績,,提出的一些建議不夠系統(tǒng),,沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。
1,、缺乏足夠的高層的支持:
雖然市場部承擔(dān)著部分直線職能,,但本質(zhì)上仍然是一個幕僚組織。作為一個沒有指揮權(quán)的參謀,,卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo),,沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容,,1,、理念上的宣導(dǎo),2,、給予實(shí)際的權(quán)限,,3、適當(dāng)?shù)摹捌摹?,尤其是在市場部?0xx年才成立,,成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河,,往往最容易發(fā)生錯誤,,很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨,。這種時候,,高層需要謹(jǐn)慎分析,,如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時,,可能還是要保持對市場部門的支持,。
2,、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略:
沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存,,而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。
3,、對促銷方案/營銷計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán):
再好的計(jì)劃沒有好的執(zhí)行也是失敗,而要有好的執(zhí)行,沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談。
1、團(tuán)隊(duì)績效徘徊不前;
2,、缺乏物質(zhì)激勵手段,,團(tuán)隊(duì)士氣低落。滿意度較低;
3、工作氣氛不對,,尚未有效營造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向;
4,、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),,團(tuán)隊(duì)沒有整體合力,。
2,、對現(xiàn)有市場部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確;
4,、提高市場部的激勵措施;
現(xiàn)在市場部實(shí)行的工資制度,,沒有任何激勵措施,不利于大家潛能的發(fā)揮,。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間,,大家出賣的是智力勞動,具有較高的創(chuàng)新價值,,是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場,,在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額,。因此,必須舍得對他們投資,并對他們具有創(chuàng)意價值的營銷策劃進(jìn)行評估,,給予合理的獎勵措施,,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,,否則會面臨著流失或者消極怠工的危險,。
5、適時推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式;
市場部的很多工作要求各個部門共同完成,,因此建議以專題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn),。市場部內(nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對分工,不是各負(fù)其責(zé),,而是密切合作,。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員,通過召開會議,、討論等方式共同完成專題項(xiàng)目,,項(xiàng)目完成后,經(jīng)總經(jīng)理,、市場部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過,。
6、定期或不定期讓市場部人員深入?yún)^(qū)域市場學(xué)習(xí),體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù);
只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性,最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場一線的操作實(shí)務(wù),對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),。
以上都是個人關(guān)于市場部的一些觀點(diǎn),,可能有一些偏激,有一些片面,,但是都是我自己的一些體會,,自己的一些切身感受,20xx,,舊的一切,,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了。離開的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下,、典藏和銘刻的。20xx,,迎著陽光,、帶著希望,我們再一次站在了時間的起點(diǎn),,在行走的征程中,,肯定會有一些明流或者暗涌,將會再次影響我們,,但是我們相信我們是一支有素質(zhì),,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),20xx肯定會取得新的成績,。
市場部年度工作計(jì)劃書市場部年度計(jì)劃和工作總結(jié)篇七
一,、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2,、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3,、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使__年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
5,、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6,、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性,、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。
7,、加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
二、品牌推廣
1,、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,__年乘公司上市的東風(fēng),,初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ),。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
3、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識,。
三、客戶接待
1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年,。
2,、在確保客戶接待效果的提前下,,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù),。
4、調(diào)整部門人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
四、內(nèi)部管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
2,、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,,努力提高管理水平,。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。
4,、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成__年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。
5,、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。