隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么什么樣的報告才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
置業(yè)顧問個人述職報告 置業(yè)顧問個人述職報告總結(jié)最篇一
之前在龍崗有做過三級市場,,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解,。賣一手樓是我一直向往的工作,,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機(jī)會,,踏入銷售這一行列中,認(rèn)識一班好同事,,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識,。
記得我來時的運(yùn)氣比較好,第二天本項(xiàng)目就開盤了,,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí),,考過就可以接客戶了,,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學(xué)到了不少的東西,,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助,。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,,但正因如此,,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作,。
前二個月,,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,,一邊學(xué)著自己接待客戶,。在這里,同事都很好,,很愿意去教我知識,,也很放心讓我去做,去試,。慢慢地,,接待客戶、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識,。
雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多,,但心里不斷告訴自己,,不斷想,付出多少,,收獲多少,,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上,。
4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,。開始真真正正接待客戶,,獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心,。接著,不斷遇到過問題,,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛,!這半年來還算一般般,,稱不上好,,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套,??偨痤~19491369。5萬元,。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,,也或者算是一種鼓勵吧。
其實(shí),,總的來說,,太多的不足之處了,未能一一說明,。但最顯然而見的,,,自身的應(yīng)變能力,,國家政策各方面還有待加強(qiáng),。總之,,要學(xué)得多得是,,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,,主動點(diǎn),積極點(diǎn),,去學(xué),,去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,,多去做,不要怕虧,,反正做了就沒錯的”,!
下半年,也是新的開始,。同樣的,,對于未來,我充滿了期待,,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),,去做,甚至做得更好,,更精,。
置業(yè)顧問個人述職報告 置業(yè)顧問個人述職報告總結(jié)最篇二
xxxx年是充滿夢想和激情的一年,,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。這年初春,,有幸加入到xx公司,,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,,抱以積極,、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,,用心做好每一件事情,。我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作?,F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下:從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實(shí)戰(zhàn)工作,,我不斷追求新的目標(biāo),。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個過程中我仍然學(xué)到了很多東西,,且明白了要做一個有責(zé)任感的人,,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人,。
去年10月,,喜歡你的工作,自信地去完成它,,這個月是我們的成長期,,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,,調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司,。工作雖略顯繁忙,但整個團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,,工作也上手了,。我們從一開始的市場調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn),,以及會客制度,項(xiàng)目的熟悉等等,,我們都在積極的去學(xué)習(xí),,并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,,完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備,。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,,我們將做得更自信和出色!,!去年10月,,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得,。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,,“超越自我,勇做第一”,。除了感謝,,感動以外,我們還明白了,,一個人的成績是微薄的,,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,心系集體,一起建造和諧,,友誼,,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。今年7月,,自覺自發(fā)的工作,,就是對能力最好的檢驗(yàn)本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識為主。對環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作,。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,看能否將客戶把握住,。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買,,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,,做到心中有數(shù),。銷售才剛剛開始,,我們準(zhǔn)備啟航!七月來訪客戶上百人次,,成交客戶也到不了十戶,。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),,并有所超越,。這些都需要我們整個團(tuán)隊(duì)的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的,。今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點(diǎn),銷售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,,同樣也意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始,。這個月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,,甚至對于自己的前程也是一種思考,,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,,估計(jì)不會好賣吧,!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,,同樣也曾有過掙扎,、放棄的念頭吧??墒?,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅(jiān)持到底就是勝利”,平日里聽得多了,,我們都只把它當(dāng)做了一句口號,,但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,,在面對國家政策對賣房不利的情況下,,不堅(jiān)持就意味著對這份工作的放棄,如果堅(jiān)持下去了,,你可能收獲的會比你想象的更多,。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅(jiān)持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場,,使自己變得更強(qiáng)。某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語,,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),,其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系,。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,,如果你想在這個行業(yè)干下去,,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。8月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,,我們分別做了項(xiàng)目及個人的分析總結(jié),,在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),,公司作了價格調(diào)整,。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因?yàn)槲覀兌加幸粋€共同的目標(biāo),,即,,增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的努力,,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,,所以說是成功者找方法,失敗者找理由,!
九月,、十月,這幾個月來,,在銷售業(yè)績方面不是很理想,,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,,我們有更多的閑暇時間來不斷地學(xué)習(xí),,充實(shí)自己,以此來適應(yīng)這個市場,,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習(xí),,個人總結(jié)了一套流程:
學(xué)習(xí)理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,;以這種學(xué)習(xí),思考,,總結(jié),,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,,當(dāng)然這個過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高,。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,,當(dāng)行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念,。積極,、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就,。
:
成長是喜悅的,,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三:
一、對“北岸逸景”項(xiàng)目,,新津市場的深入了解,,包括其價格,區(qū)位,,消費(fèi)心理等
二,、公司多次培訓(xùn),使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路,,也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧
三,、自我管理能力的提高,銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道,。審視檢查自身存在的問題,,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,,有時太過于熱情,,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高,。
對于以上不足之處,,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識,;盡量多參加市場調(diào)查,,來彌補(bǔ)競爭對手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢,;增加客戶接待量,,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考,、總結(jié)說辭,;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益,。形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè),、愉悅之感,。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處,;也可以通過一些銷售道具的使用,,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高,。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,,在日后的工作,,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。
xxxx年即將遠(yuǎn)去,,面對xxxx年,房地產(chǎn)市場將會比xxxx年要理想,,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力,。政策不好的.態(tài)勢下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等,。個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下:
開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大,;其二便是存量房會相繼出現(xiàn),,其三開發(fā)量的減小,其四銷售成交量的萎縮,。個人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,,房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,,至少需要兩年市場才有會全面復(fù)蘇。作為房地產(chǎn)銷售人員,,我會樂觀的去面對現(xiàn)狀,,用更多客觀的例子,,全面理性的分析,促進(jìn)成交,,并深信房產(chǎn)市場會逐漸走向好的趨勢。
明確的目標(biāo),,才能有的放矢的開展自己的工作,。11年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,,有效地完成每一項(xiàng)工作,,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力,。在新的一年即將開展的工作中,,積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,,在能力方面,,我還需要提高,以達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)超額完成拿到集體獎集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,,對于團(tuán)隊(duì)中的每一個成員,,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標(biāo)會達(dá)成,。這個目標(biāo)一方面是對自己的激勵和鞭策,,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,,并隨時把目標(biāo)放在心上,,目標(biāo)與行為共同起步!
置業(yè)顧問個人述職報告 置業(yè)顧問個人述職報告總結(jié)最篇三
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會,,成為卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的一員,,也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這么好的工作環(huán)境,讓我在迅速地融入到工作中去,,跟同事們精誠合作,。
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,,也取得了一定的收獲,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,,按照公司規(guī)定,,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束:
20xx年6月我加入卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的大家庭,,本著對房地產(chǎn)銷售工作的熱愛,,積極認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,,從前期的守盤階段到后期認(rèn)籌開盤,自己有了很大的進(jìn)步,,對接待客戶,、跟蹤客戶、簽定合同,、售后工作,、銀行按揭等系統(tǒng)都能熟練掌握。
20xx年5月底開盤,,卓業(yè)·華隆國際2#樓五證齊全營銷中心正式開放,,卓業(yè)·華隆國際2#樓高端的形象展現(xiàn)在了千陽縣人民的眼前,小區(qū)地理位置絕佳,、周邊配套林立,、品質(zhì)高端。在此期間努力接待好每一位到訪的客戶,,做好詳細(xì)的登記和記錄,。
20xx年9月份2#樓房源正式認(rèn)籌,工作變得繁忙起來,,在做好接待新客戶及促成下定的同時,,還要回訪跟蹤客戶,確定來訪時間,,做好接待計(jì)劃以及對客戶各種疑問的解答等,。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班,相互幫忙,,團(tuán)結(jié)一心,,認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績,學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗(yàn),。不斷改進(jìn),、總結(jié)、運(yùn)用,。與同事們真誠相待,、和睦相處,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),,寬容別人的缺點(diǎn),,讓自己保留一個好的心態(tài),使之快樂,。在不斷地接觸各種客戶之后,,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢。
希望自己在20xx年在xx年的基礎(chǔ)上更上一個新臺階,,充分利用我是千陽人的優(yōu)勢和人脈把工作做的更好,,保持一顆良好的心態(tài),。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),我們每天工作在銷售一線,,面對形形色色的人和物,,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活,。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,,同事、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛,。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,,寬大為懷,,學(xué)會寬以待人。要有上進(jìn)心,,主動去做應(yīng)該做的事情,。克服拖延和懶惰的習(xí)慣,。以誠相待,,取得客戶信任,第一時間了解客戶所需要的,,做針對性講解,。推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關(guān)系,,每個客戶都有各種人脈,,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞,。以我們的專業(yè)來幫助客戶,,在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,完成公司新一年的銷售目標(biāo),。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成,。不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),,讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。
在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),,積極的心態(tài)、向上的心態(tài),,去面對工作,、面對生活,好好工作,、好好生活,,忠于公司,忠于顧客,,忠于自己的職責(zé),,也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單,。