在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

公司員工職位工作感受體會與收獲篇一

一,、前臺行政事務(wù)方面工作

1,、轉(zhuǎn)接總機電話，收發(fā)傳真,、信件和報刊,。

2,、接待來訪客人，并通報相關(guān)部門,。

3,、辦公用品領(lǐng)用的登記，打印機,、傳真機,、復(fù)印機等辦公器材的檢查。

4,、打印,、復(fù)印文件和管理各種表格文件。

5,、監(jiān)督員工考勤和外出登記,。

6、公司通訊錄的定時更新,。

7,、訂購日常飲用水以及花卉護理事宜,。

8,、及時填充小會議室里面食品。

9,、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序,。

10、完成上級交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù),。

二,、日常報銷及月底賬目方面工作

1、平時做好日常的零散報銷,。以電子版格式,，每月分類備份保存，以備隨時查詢賬目金額,。

2,、準(zhǔn)確、詳細登記每月發(fā)生的月結(jié)費用,，及時更新并與供應(yīng)商核對消費金額,，確保月底賬目清楚，及時準(zhǔn)確向財務(wù)報賬,、報銷,、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù)，需要報銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,，以備日后查詢或物品保修使用,。

三,、訂購機票與酒店方面工作

通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票,，為出差員工訂購機票,。等出差員工回來后，為其報銷機票款,。酒店預(yù)訂方面事宜,，主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。

四,、水果時間與考勤方面工作

1,、每兩周舉行一次水果時間，主要由我負(fù)責(zé)水果的購買,、清洗以及水果時間結(jié)束后的清理工作,。

2、每天都需登記考勤,，每周一次對考勤結(jié)果進行匯總,，至月末將所有考勤記錄進行匯總，并且整理出最終的考勤報表交由財務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn),。

五,、其他行政方面工作

1、預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員,，打電話預(yù)約面試者,，以及預(yù)約好后接待面試者。如：詢問面試官做英文還是中文的面試題,，給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作,。

2、入職和離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,，都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如發(fā)放或收取門禁卡,、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。

感謝公司給我繼續(xù)工作的機會,。今后的日子里我會更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,，無論對于公司職員或外來客人都要服務(wù)態(tài)度良好，盡量讓他們都滿意,。做事麻利,，有效率，盡量不出差錯,，這些都是我所要達到的目標(biāo),。

此外我還會加強禮儀知識和普通話學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷,，但我相信憑借自己的努力,，我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。

公司員工職位工作感受體會與收獲篇二

回首上半年我的工作,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅,?？梢哉f，下半年是一個公司推進行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵半年。現(xiàn)就上半年重要工作情況總結(jié)如下：

一,、樹立全局觀念,，做好本職工作。

不管從事什么工作,，樹立安全服務(wù)意識是首要的問題,，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,，“樹立企業(yè)形象,，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?！毕薅鹊目蛻舻睦?，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分,。做好服務(wù)工作,，同時也是對公司的宣傳。

二,、善于溝通交流,，強于協(xié)助協(xié)調(diào)。

現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,，所以這個時候就需要我們和客戶進行交流，規(guī)范操作,，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害,。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳,。

三,、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察,。

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,，競爭不斷強化,，如何做好客戶服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌,。作為一個服務(wù)人員,，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考,、多與同事交流,，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任,。

四、實際操作熟練,。

在過去的工作中得到了一些體會,，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情,，保持陽光的微笑,，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通,。尤其是對服務(wù)的工作,，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利,。

在上半年里,，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,?？偨Y(jié)下來：在這上半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

公司員工職位工作感受體會與收獲篇三

時光的車輪匆忙碾過，伴隨著初夏的陣陣蟬鳴,，不知不覺中,，一年的見習(xí)期轉(zhuǎn)瞬即逝。俯身回顧這初入企業(yè)的一年,，有多少艱辛,，又有多少感動與欣慰。自分配到__行政辦公室,，我從一個懵懂,、迷茫的學(xué)生逐步成長為一名勤奮、敬業(yè)的員工,，在這一年中,，我不斷的努力學(xué)習(xí)，努力提高自己的各方面能力,，盡快的讓自己適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與幫助下,，我完全融入了企業(yè)這個大家庭中,，較圓滿的完成了各項工作任務(wù)，各方面能力也得到了一定的提高,，為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)就見習(xí)期工作情況總結(jié)如下：

一、保持心態(tài),、擺正位置,、遵章守紀(jì)、努力提高自身各方面能力,。

保持良好的心態(tài),、擺正學(xué)習(xí)者的位置，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,，是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學(xué)生,，一名初進企業(yè)的新員工,，我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),，擺正一個學(xué)習(xí)者的位置,，遵章守紀(jì)，努力工作，努力學(xué)習(xí),，不斷提高自身各方面能力,。我清楚的明白，雖然作為一名大學(xué)生,，但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,，現(xiàn)在只是我努力付出，努力學(xué)習(xí)的階段,。三人行,，必有我?guī)煟髽I(yè)中的每一位同事都是我的老師,，他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,，就是我學(xué)習(xí)的源泉;事無巨細，必盡全力,，不論大事小事,，每多做一件事情必然會多學(xué)到一些知識，必然會積累經(jīng)驗,。保持良好的心態(tài),，擺正學(xué)習(xí)者的位置，在見習(xí)期的工作中,，一方面我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,，不遲到，不早退,，嚴(yán)于律己,，自覺的遵守各項工作紀(jì)律;另一方面，我不怕苦,、不怕累,，積極主動，努力工作,，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí),，在實際工作中努力提高自身各方面的能力,。在這一年中，除辦理辦公室行政事務(wù),，協(xié)助完成安全,、勞工等部門事務(wù)外，我還編制了分公司《事故應(yīng)急救援預(yù)案》,、《防雷電應(yīng)急救援預(yù)案》,、《加油站各工種操作規(guī)程》,，其中《事故應(yīng)急救援預(yù)案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下，我完成了對加油站化危證,、成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書,、營業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容變更及年審工作;在__物資配送中心項目中，我順利的完成了接水,、接道,、占綠等建設(shè)手續(xù)申報工作，并聯(lián)系__公司協(xié)調(diào)解決了光纜井占道一事,，同時還完成了市場調(diào)研,、業(yè)務(wù)設(shè)計、招商,、軟件調(diào)研,、設(shè)計等一系列工作。在完成工作的同時,，我虛心學(xué)習(xí),，反復(fù)思考，找出不足,，爭取每做一件事情都能得到一點提高,。積小流成江河，通過一年的工作學(xué)習(xí),，我各方面能力都得到了不小的提高,。

二、加強思想政治學(xué)習(xí),，以三個代表重要思想武裝頭腦,。

做為一名共產(chǎn)黨員，我深刻的認(rèn)識到思想政治學(xué)習(xí)的重要性,。在平時的工作生活中,，我認(rèn)真的加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平,，積極參加黨組織生活和各類學(xué)習(xí),，并以三個代表重要思想武裝頭腦，指導(dǎo)自己的思想和工作,。通過不斷的學(xué)習(xí)提高,，在日常工作生活中勇于奉獻，努力去實踐與時俱進精神,，切實做到愛黨,、愛國、愛企業(yè),、愛工作,，切實保持共產(chǎn)黨員的先進性。

三,、以企業(yè)為榮,，以企業(yè)為家，為實現(xiàn)富民強司而奮斗,。

也許在一年前進入企業(yè)時還不甚了解,，而如今，隨著時間的推移,，隨著對企業(yè)方方面面的熟悉,，我深深的感到，當(dāng)初的選擇是明智而又如此幸運,，現(xiàn)在的我,，以企業(yè)為榮。在領(lǐng)導(dǎo)們的大智慧下,，我們的企業(yè)正逐步做大做強,，不管是集團公司還是分公司，都可以預(yù)見一個輝煌的明天,。對企業(yè)認(rèn)同,，就要有主人翁的責(zé)任感，就要以企業(yè)為家,，像愛家一樣愛企業(yè),，不斷努力工作，為企業(yè)貢獻自己的力量,。同時,，富民強司不只是一句口號，是由多少艱辛與汗水凝聚而成,，這是一個艱苦而漫長的過程,，不僅需要老一輩人的努力，更需要我們新員工的奮斗,，我們渴望著,，富民強司能在我們手中實現(xiàn)。另一方面,，作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間,，做為一個初入企業(yè)的新鮮人，現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學(xué)習(xí),，不斷提高,，不要去作無謂的比較，不要去無聊的斤斤計較,，現(xiàn)在僅僅是我奉獻的時刻,，我深深的相信,，有為才有位，發(fā)展的空間擺在眼前,，關(guān)鍵是你如何去把握抓牢,，當(dāng)你的的確確的提高了，成長了,，有能力有作為了,，套句老話，面包會有的,。

四,、找出不足，認(rèn)真工作,，努力實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,。

通過一年的見習(xí)，我付出了很多,，也收獲了很多,，我清楚的感覺到自己在成長、在成熟,。但同時,，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長,，對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中,，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),，擺正學(xué)習(xí)者的位置，努力學(xué)習(xí)工作,，勤于思考,，找出不足，進一步熟悉分公司業(yè)務(wù),，針對性深化理論學(xué)習(xí),，并加強鍛煉獨立解決事務(wù)的能力，爭取實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻,。

光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,，那么,，人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為，為了體現(xiàn)自己的價值,，為了證實自己的價值,，那么,，才不枉此生，謹(jǐn)以次此句作為結(jié)束語,，為了事業(yè),，我愿奮斗終身!

在一年的見習(xí)期工作中,，我努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,，我已完全適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境,，較圓滿的完成了各項工作任務(wù)，自身各方面能力也得到了一定的提高,。在思想方面,，我愛黨、愛國,、愛企業(yè),、愛工作，以三個代表重要思想武裝頭腦,，指導(dǎo)思想,、工作，樂于奉獻,，勤于工作,。在工作態(tài)度上，我保持進取向上,，積極主動,，愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的態(tài)度,，多學(xué)多干,，不計得失，努力工作,。在工作能力上,，我虛心學(xué)習(xí)，勤于思考,，事無巨細,、全力以赴，獨立及合作,、參與完成了一系列行政和其它方面的事務(wù),，自身能力得到了不小的提高。在工作紀(jì)律上,，我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,，不遲到,，不早退，嚴(yán)于律己,，自覺的遵守各項工作紀(jì)律,。同時，在一年工作實踐中,，我逐步形成了以企業(yè)為榮,，以企業(yè)為家的強烈企業(yè)認(rèn)同感，并以實現(xiàn)富民強司為己任,，為奮斗目標(biāo),。通過一年的見習(xí)工作，我成長,、成熟了很多,，但也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足。在今后的工作,，我會更加努力,，找出不足，加強學(xué)習(xí),，勤奮工作,，為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。

公司員工職位工作感受體會與收獲篇四

回首__年上半年物業(yè)公司客服部,，可說是進一步發(fā)展的半年,，不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當(dāng)中,，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,，客服部的工作較上一年有了很大的進步,，各項工作制度不斷得到完善和落實?；仡櫚肽陙淼目头ぷ?，有得有失。現(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下：

一,、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度,。

在__年上半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，__年的重點是深化落實,，為此,，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解?？头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,，以求更好的適應(yīng)新的形勢。

二,、理論聯(lián)系實際,，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作。

在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,，我部門從客服人員最基本的形象建立,，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧,，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

三、日常報修的處理,。

據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決,。同時,，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。

全年客服處理報修電話累計達_個,，解決各類故障_個,，排除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個,，及時處理,、反饋_個。

四,、信息發(fā)布工作,。

共計向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運用短信 群發(fā)器發(fā)送通知累計_條,，做到通知擬發(fā)及時,、詳盡，表述清晰,、用詞準(zhǔn)確,，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

五,、物業(yè)費的收繳工作,。

根據(jù)公司下達的收費通知，積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作,，做好催繳工作,。

六、水電費的收繳工作,。

做好首次入戶抄表工作,。按期完成每月水電表抄表工作的同時，及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入,、出賬,。打印繳費通知單后，按時張貼繳費通知單到每戶,。對未按時繳費的用戶進行催繳,，對逾期的采取停水處理。

七,、建立健全業(yè)主檔案工作,。

已完善及更新業(yè)主檔案_份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案,。門禁卡辦理累計_人次,，公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次,。

八,、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難,。

1,、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強,。

2、部分報修工作的跟進,、反饋不夠及時,。

3、物業(yè)各項費用收取時機,、方式,、方法不夠完善。

4,、客服工作壓力大,，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

5,、精神文明建設(shè),，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

__年上半年我們滿懷信心與希望，在新的半年里我們一定加強學(xué)習(xí),，在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，提供規(guī)范、快捷,、有效的服務(wù),，認(rèn)真做好接待工作，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),。

公司員工職位工作感受體會與收獲篇五

白駒過隙,，時光飛逝，短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了,?；叵胛覄倎砉镜膱鼍埃路鹁驮谧蛱?。當(dāng)時的我剛從大學(xué)畢業(yè),，面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血,。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索,、學(xué)習(xí)，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識,。

下面,，我簡要匯報下我試用期的工作情況?？偟膩碚f,，我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。

一,、行政工作,。

試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作,。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程,。

在公司籌備期間，我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開_13年第一次股東會,、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作,。

公司開業(yè)后，我主要參與了辦公用品購置,、公司員工入職手續(xù)辦理,、公司行政制度初步建立以及召開_13年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。

二,、風(fēng)控工作,。

我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,，按照公司規(guī)定,，我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形,。如今新的業(yè)務(wù)資料,，也能做到及時歸檔整理。

業(yè)務(wù)方面,，對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域,。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺,。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望能盡快勝任風(fēng)險控制這個崗位,。

試用期的結(jié)束,，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點,。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷,，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態(tài),，虛心學(xué)習(xí),，積極工作。在接下來的工作中,，我會繼續(xù)堅持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個工作負(fù)責(zé),、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工,。

最后，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,，給了我人生新的起點,，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷，謝謝你們,。