報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

會計工作個人述職報告簡短 會計工作個人述職報告篇一

在一年的時間里,，我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),，完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),，現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一,、勤學(xué)苦練,，盡快適應(yīng)工作,，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能

從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始,，以前輩,、同事為榜樣，以書本為老師,，把單位同事作為一面鏡子,，做到了在學(xué)中干，干中學(xué),，邊學(xué)邊干,，融會貫通，學(xué)以致用,，不懂的地方虛心向單位同事請教,，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨立完成,，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高,。

二、恪守規(guī)章制度,，履行崗位職責(zé)

辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì),、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證,、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳,、當(dāng)日核對，作到要素齊全,、內(nèi)容真實完整,、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理"五無",、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實"實名制"規(guī)定,，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,，堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚,、數(shù)字真實,、計算準(zhǔn)確、字跡清晰,、簽章齊全,、按時報送，各種報表,、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致,。

三,、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境

在工作中,，能夠團結(jié)同事，和睦相處,，相互學(xué)習(xí),，相互促進;在生活中,，互相幫助,，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時,，不斷進行自我定位,，更新觀念，提高服務(wù)意識,，增強服務(wù)水平,。

總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我的各個方面都有了很大的進步,，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到,，這與組織的要求還有一定的差距,，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高,。但我相信,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下,，我將會更加努力,，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識,、加強思想道德建設(shè)，樹立正確的人生觀和價值觀,。把工作做的更穩(wěn)更好,，爭取在以后的工作中能有更好的成績。

述職人：______

20__年__月__日

會計工作個人述職報告3

會計工作個人述職報告簡短 會計工作個人述職報告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在一年的時間里,，我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī),，在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),，現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí),、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一,、勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作,，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能

從最基本做起,，從學(xué)習(xí)開始，以前輩,、同事為榜樣,，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子,，做到了在學(xué)中干,，干中學(xué)，邊學(xué)邊干,，融會貫通,，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教,，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),，對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高,。

二,、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)

辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì),、業(yè)務(wù)特點,、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳,、當(dāng)日核對,，作到要素齊全、內(nèi)容真實完整,、數(shù)字字跡清楚,，確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實"實名制"規(guī)定,，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等,。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,，堅持碰庫制度,。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實,、計算準(zhǔn)確,、字跡清晰、簽章齊全,、按時報送,，各種報表,、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

三,、團結(jié)奮進,，共同營造良好的工作環(huán)境

在工作中，能夠團結(jié)同事,，和睦相處,，相互學(xué)習(xí)，相互促進;在生活中,，互相幫助，互相關(guān)心,，共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時，不斷進行自我定位,，更新觀念,，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平,。

總之,，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步,，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距,，有些方面還存在著很多不足,，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高。但我相信,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力,，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī),、規(guī)章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識,、加強思想道德建設(shè),，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,，爭取在以后的工作中能有更好的成績,。

述職人：______

20__年__月__日

會計工作個人述職報告簡短 會計工作個人述職報告篇三

領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

首先,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我,、提高素質(zhì),、升華內(nèi)涵的機會，同時,，也向一年來關(guān)心,、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,，一年來，我基本上完成了自己的本職工作,，履行了會計崗位職責(zé),，現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職，請予以評議：

回顧既緊張而又充實的一年時間,，感覺到這是我個人工作,、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作,，作為財務(wù)人員,，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進的信息處理技術(shù),，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此,，我遵照《會計法》,、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識,、管理制度等,，又壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長,、補自己之短,，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,，從原始憑證的審核,、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,，到最終生成準(zhǔn)確無誤的財務(wù)會計報表,，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟決策,，進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實,、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。

當(dāng)然,，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,，每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細(xì)帳,、登記資金回收臺帳,、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告,、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證,、材料盤點表，做財務(wù)檔案資料的管理工作,，盡職盡責(zé),，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,，僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性,，我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事,，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,，取得了一定的成績,，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高,，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見,，認(rèn)真履行本職工作,，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想,。

述職人：______

20__年__月__日

會計工作個人述職報告簡短 會計工作個人述職報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

過去的一年,，對我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進人生一個新的里程碑,，在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護,、支持下,，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé),，務(wù)實開拓,，將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20__年個人工作總結(jié)報告：

一,、從基礎(chǔ)入手,，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營

1,、建立健全各項規(guī)章制度,，奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,，對責(zé)任,、制度修舊補新，明確責(zé)任,、目標(biāo),，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度,，對支行強化內(nèi)控,、防范風(fēng)險起到了積極的作用。

2,、加強監(jiān)督檢查,，做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,，實行工效掛鉤的機制,，按月考核差錯率，并督促整改問題,，及時消除事故隱患,，解決問題。另一方面,，加大檢查力度,，改變會計檢查方式，采取定期,、不定期,，常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,，再對癥下藥,，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險,。

3,、以人為本，加強會計,、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),，進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理,。

4,、成立了以骨干為主的結(jié)算小組。

5,、積極地組織柜員上崗考試,。

6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣,。

7,、開展不定期的技能比武、知識競賽,，加強對員工綜合能力的培養(yǎng),，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

二,、做好會計工作計劃，強化成本意識,，規(guī)范會計管理,，努力提高經(jīng)濟效益

1、更好的完成年度會計工作,，我嚴(yán)格按照會計制度,，認(rèn)真編制會計收支計劃，及時完整準(zhǔn)確的進行各項會計資料的報送,，并于每季,、年末進行詳細(xì)地會計分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上,，全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費,、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費,、養(yǎng)老保險金,、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金,、固定資產(chǎn)折舊,、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支,。

2、費用支出實行了專戶,、專項管理,，在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出,，建立了相應(yīng)的手工臺賬,，實行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金,。

三,、恪盡職守，切實加強自身建設(shè)

我在抓好管理的同時,，切實注重加強自身建設(shè),，增強駕馭工作能力。一是加強學(xué)習(xí),，不斷增強工作的原則性和預(yù)見性,。二是堅持實事求是的作風(fēng)，堅持抵制和反對消極現(xiàn)象,，在實際工作中,，積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,，實事求是的科學(xué)態(tài)度，推動各項工作的開展,。三是加強團結(jié)合作,，不搞個人主義。

四,、明年的工作構(gòu)想及要點

1,、挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素,。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,，豐富培訓(xùn)形式,，加大培訓(xùn)力度,，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。

2,、降低成本費用,，促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,，減少成本性資金流失,。二是加強結(jié)算管理，限度地增加可用資金,。三是合理調(diào)配資金,，提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,，力求收益化,。四是降低費用開支，增強盈利水平,。五是準(zhǔn)確做好各項會計測算,，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

3,、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,，加強管理，加快工作的效率,，并向會計總監(jiān)匯報工作,。

回顧一年的工作，在平凡而繁細(xì)的工作中,，付出了許多艱辛與努力,，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己,，雖然我的工作取得了一定的成績,，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善,，面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢，金融工作任重而道遠(yuǎn),，成績永遠(yuǎn)屬于過去,，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平,，在新的一年邁上一個新的臺階,，做好2022年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好,。

述職人：______

20__年__月__日

會計工作個人述職報告簡短 會計工作個人述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年是我在____分理處擔(dān)任會計主管的第三年,。在這一年中,，我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力工作,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

一,、加強網(wǎng)點業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習(xí)

今年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會制度,，組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學(xué)習(xí)討論，通過采取互通形式的方法,，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,，通過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,，同時今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,，但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,，在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對,。

二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項會計,、出納制度及操作規(guī)程

1,、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),，從工作制度,、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，苦練業(yè)務(wù)技能，強化管理考核,。一年來,，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改。比如：對掛失業(yè)務(wù),、全國支票,、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范,、資料不全的問題,，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生,。

2,、在工作中，我正確處理兩個關(guān)系,，加強內(nèi)控管理,，一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關(guān)系。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則,。在完善制度和貫徹落實上,，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治,。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,，使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化,。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系,。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進行即時,、每日,、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,，及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,，提高了我分理處的內(nèi)控機制,。

三、加大力度強化管理

今年以來我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高,，但我分理處內(nèi)勤人員少,，業(yè)務(wù)量大，各項內(nèi)控工作又點多面廣,，所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大,。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難，大膽管理,，努力推動我分理處的各項內(nèi)控工作,，在原來的基礎(chǔ)上有了新的提升。

1,、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求,，因此需要每個柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進行業(yè)務(wù)操作,，對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時進行整改,。所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),，每一個細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業(yè)務(wù)隨意操作,。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證,。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學(xué)習(xí)，并及時整改,。從事后監(jiān)督上線以來的差錯率情況來說,，我分理處一直保持著較低的水平。

2,、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動較大,，同時新柜員業(yè)務(wù)又不全面，為了應(yīng)對迅速增長的柜面壓力,，我在做到不違反總行各項內(nèi)控制度的前提下,，采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法，使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),，并通過合理的業(yè)務(wù)分工,，緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能,，推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高,。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。

3,、建立全面的崗位責(zé)任制,，把崗位職責(zé)落實到每一個崗位、每一個員工,，做到每一項工作有人管,，每一個工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托,、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,，按照崗位責(zé)任制進行嚴(yán)格考核，使我分理處內(nèi)控制度得到了進一步完善,。

以上是我一年來工作匯報,，成績只代表過去，在新的一年,，我將繼續(xù)努力工作,，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個新臺階,。

述職人：______

20__年__月__日

會計工作個人述職報告簡短 會計工作個人述職報告篇六

市分行會計部：

20__年是我在____支行擔(dān)任會計主管的第一年。在這一年中,，我從一個完全沒有接觸對公業(yè)務(wù)的個人客戶經(jīng)理,，迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會計主管,，除積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力工作之外,，能夠認(rèn)真履行工作職責(zé),，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

一,、認(rèn)真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理精神,，狠抓會計內(nèi)控建設(shè)

1、堅持按月開展自查工作,，促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高,。自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,，盡管面臨這樣或那樣的困難,，我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網(wǎng)點開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案,、無通知、有記錄,、有整改,、對責(zé)任人有處理、有通報,。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細(xì)化,，不敢有絲毫的馬虎。把實質(zhì)重于形式作為自查的重要原則,，通過持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的自查，支行的會計內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進步,。

2,、建立全面的崗位責(zé)任制，把崗位職責(zé)落實到每一個崗位,、每一個員工,，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓,，防止出現(xiàn)相互推托,、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責(zé)任制進行嚴(yán)格考核,，使我支行內(nèi)控制度得到了進一步完善,。

二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改，促進會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高

1,、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),，從工作制度,、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，苦練業(yè)務(wù)技能，強化管理考核,。一年來,，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改。比如：對掛失業(yè)務(wù),、全國支票,、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范,、資料不全的問題,，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生,。

2,、在工作中，我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報,，加強內(nèi)控管理,。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則，在制度的貫徹落實上,，我注重雙管齊下,、標(biāo)本兼治。一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范,，利用好實時監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機會,，使我支行內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化,。二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問題,。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進行即時、定期,、不定期的監(jiān)督和審核,，其次做好和事后稽核的溝通工作，正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,，及時做好事后稽核差錯的分析反饋工作,，及時給予出錯柜員通報，查找問題原因,，及時落實整改,。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我支行的內(nèi)控機制,。

3,、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否,，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),。由于我之前的崗位是個人客戶經(jīng)理，因此,，如此之大的角色轉(zhuǎn)換對我的業(yè)務(wù)要求非常高,，如果自己不對會計業(yè)務(wù)有一定的了解，就無法對支行的會計風(fēng)險進行把控,，因此,，我堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，虛心向老員工請教,，積極與直管領(lǐng)導(dǎo),，主管行長進行溝通，通過自己的努力,，熟悉業(yè)務(wù),，進入角色。

三,、加大力度強化風(fēng)險管理

1,、對公賬戶對賬工作方面

在過去的一年中，營業(yè)部高度重視對賬工作,。在一,、二、三季度對賬工作中,，營業(yè)部重點賬戶對賬率達(dá)到了100%,，完成了分行對賬工作要求。

2,、定期組織案防例會,，強化員工風(fēng)險意識

營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議,，并定期傳達(dá)總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風(fēng)險防控體系,，并定期組織演練,。

3、加強晨會學(xué)習(xí),，堵截柜面風(fēng)險

在每日晨會中,，營業(yè)部開辟了風(fēng)險防控工作專欄，組織進行每日風(fēng)險提示工作,。重點對突發(fā)事件處理,、柜面風(fēng)險防控、案件防控動態(tài),、操作風(fēng)險防范等工作環(huán)節(jié)進行逐個剖析，在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險防范平臺,。在過去的一年中,，營業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件，培訓(xùn)效果明顯,。

4,、突發(fā)事件處理工作方面

按照分行文件制度要求，營業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預(yù)案,，如防搶劫處理預(yù)案,、防火預(yù)案、聲譽風(fēng)險處理預(yù)案,、理財產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等,，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。通過上述演練工作,，進一步強化了員工突發(fā)事件處理能力,，為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實的基礎(chǔ)。

四,、存在的問題

業(yè)務(wù)指標(biāo)方面：

1,、20__年支行營業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對偏低?？偨Y(jié)原因,，主要存在以下幾方面問題。首先,，支行的地理位置比較偏僻,，客戶的結(jié)構(gòu)也較為單一，部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏,，在產(chǎn)品培訓(xùn)及員工輔導(dǎo)工作上存在不足;最后,，員工主動營銷意識薄弱、營銷能力有所欠缺，產(chǎn)品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為達(dá)到預(yù)期的效果,。

2,、存款業(yè)務(wù)方面，支行的存款90%來自于海關(guān)的存款,，因此海關(guān)收稅的高低嚴(yán)重影響支行的存款業(yè)務(wù),，而個人客戶的數(shù)量又較少，來行辦理業(yè)務(wù)的客戶絕大多數(shù)都為老客戶,，所以營業(yè)部存款余額增長乏力,。

4、對公網(wǎng)銀對賬工作推進遲緩

20__年,，營業(yè)部對企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高,，全員幾乎都參與到銀企對賬工作中，但是有極個別企業(yè)老總在國外治病,，無法回國,，造成支行的__季度對賬率未達(dá)到雙百。

基礎(chǔ)管理方面：

20__年支行發(fā)生一筆重大差錯,，原因是在我休假期間,，支行員工手工修改重空號碼，造成嚴(yán)重的串號使用憑證,。原因有以下幾方面：

①,、我對員工的管理不夠嚴(yán)格。

②,、員工的風(fēng)險意識太差,，我沒有盡到相應(yīng)的風(fēng)險管理責(zé)任。

柜面服務(wù)方面：

員工主動服務(wù)意識有待提高,，柜面服務(wù)規(guī)范性有待加強,。集中體現(xiàn)在，營業(yè)大堂人員主動服務(wù)意識不足,，更多時候員工仍是被動

接受客戶咨詢,，提供被動服務(wù);柜面規(guī)范服務(wù)的持續(xù)性不足，部分員工不能保證工作日全時段的規(guī)范化服務(wù),。

工作執(zhí)行力方面：

在過去的一年中,，我在工作執(zhí)行力上尚存差距，集中體現(xiàn)在：

1,、 工作計劃性需加強,，部分工作計劃考慮不夠充分;

2、 制度落實不到位,，部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實處,，檢查監(jiān)督力度不足;

3,、 對員工的風(fēng)險教育需進一步加強。

五,、2022年工作目標(biāo)

1,、加大員工的技能、服務(wù)培訓(xùn)力度

部門將以分行五崗位考試要求為模板,、以支行服務(wù)檢查要求為基準(zhǔn),，定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作,，并按月進行評比,。同時，加強檢查落實工作,，全面提升營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)核算水平,。

2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，全面降低差錯率

部門需加強員工培訓(xùn)工作,，來滿足支行日新月異的業(yè)務(wù)對新員工的要求。同時,，加大核算質(zhì)量的考核力度,，制定支行2022年新的考核辦法,，聯(lián)合全部網(wǎng)點,，共同考核，賞罰分明,，并與年度考核掛鉤,。最終實現(xiàn)審計檢查及分行會計部差錯考核雙達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。

3,、加強風(fēng)險培訓(xùn)

由于20__年的重大差錯,，使我認(rèn)識到，對于新員工來講,，風(fēng)險意識需要日日灌輸,，天天培訓(xùn)，2022年部門將大力加強風(fēng)險方面的考核,，一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風(fēng)險的錯誤操作,，支行將嚴(yán)肅處理，絕不姑息,。

4,、加強部門員工主動營銷的意識

部門將以旺季營銷為契機，對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰,，對不主動營銷的員工進行較嚴(yán)厲考核,，并形成制度,，全年執(zhí)行。

述職人：______

20__年__月__日