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新冠肺炎疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案醫(yī)院篇一

1.學(xué)校每日掌握教職員工及學(xué)生健康情況,，實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”、“零報(bào)告”制度,，并向主管部門報(bào)告,。

2.學(xué)校對(duì)全體教職員工開展防控制度、個(gè)人防護(hù)與消毒等知識(shí)和技能培訓(xùn),。

3.開學(xué)前對(duì)學(xué)校進(jìn)行徹底清潔,，對(duì)物體表面進(jìn)行預(yù)防性消毒處理,，教室開窗通風(fēng)。

4.所有外出或外地的教職員工和學(xué)生,，返回居住地后應(yīng)當(dāng)居家隔離14天后方可返校,。

5.做好洗手液、手消毒劑,、口罩,、手套、消毒劑等防控物資的儲(chǔ)備,。

6.設(shè)立（臨時(shí)）隔離室,，位置相對(duì)獨(dú)立，以備人員出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀時(shí)立即進(jìn)行暫時(shí)隔離,。

7.制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案,，制度明確，責(zé)任到人,，并進(jìn)行培訓(xùn),、演練，校長是本單位疫情防控第一責(zé)任人,。

二,、中小學(xué)校開學(xué)后

8.每日掌握教職員工及學(xué)生健康情況，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生及教職員工的晨,、午檢工作,，實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”、“零報(bào)告”制度,，并向主管部門報(bào)告,。

9.妥善保管消毒劑，標(biāo)識(shí)明確,，避免誤食或灼傷,。實(shí)施消毒處理時(shí)，操作人員應(yīng)當(dāng)采取有效防護(hù)措施,。

10.各類生活,、學(xué)習(xí)、工作場所（如教室,、宿舍,、圖書館、學(xué)生實(shí)驗(yàn)室,、體育活動(dòng)場所,、餐廳、教師辦公室,、洗手間等）加強(qiáng)通風(fēng)換氣,。每日通風(fēng)不少于3次,，每次不少于30分鐘。課間盡量開窗通風(fēng),，也可采用機(jī)械排風(fēng),。如使用空調(diào)，應(yīng)當(dāng)保證空調(diào)系統(tǒng)供風(fēng)安全,，保證充足的新風(fēng)輸入,，所有排風(fēng)直接排到室外。

11.加強(qiáng)物體表面清潔消毒,。應(yīng)當(dāng)保持教室,、宿舍、圖書館,、餐廳等場所環(huán)境整潔衛(wèi)生,，每天定期消毒并記錄。對(duì)門把手,、水龍頭,、樓梯扶手、宿舍床圍欄,、室內(nèi)健身器材等高頻接觸表面,，可用有效氯250～500mg/l的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭，也可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭,。

12.加強(qiáng)餐（飲）具的清潔消毒,，餐（飲）具應(yīng)當(dāng)一人一具一用一消毒，建議學(xué)生自帶餐具,。餐（飲）具去殘?jiān)⑶逑春?，煮沸或流通蒸汽消?5分鐘,；或采用熱力消毒柜等消毒方式；或采用有效氯250mg/l的含氯消毒劑浸泡30分鐘,，消毒后應(yīng)當(dāng)將殘留消毒劑沖凈,。

13.衛(wèi)生潔具可用有效氯500mg/l的含氯消毒劑浸泡或擦拭消毒，作用30分鐘后,，清水沖洗干凈,。

14.確保學(xué)校洗手設(shè)施運(yùn)行正常，中小學(xué)校每40～45人設(shè)一個(gè)洗手盆或0.6m長盥洗槽,，并備有洗手液,、肥皂等，配備速干手消毒劑,，有條件時(shí)可配備感應(yīng)式手消毒設(shè)施,。

15.加強(qiáng)垃圾分類管理,，及時(shí)收集清運(yùn)，并做好垃圾盛裝容器的清潔,，可用有效氯500mg/l的含氯消毒劑定期對(duì)其進(jìn)行消毒處理,。

16.建議教師授課時(shí)佩戴醫(yī)用口罩。

17.嚴(yán)格落實(shí)教職員工及學(xué)生手衛(wèi)生措施,。餐前,、便前便后、接觸垃圾后,、外出歸來,、使用體育器材、學(xué)校電腦等公用物品后,、接觸動(dòng)物后,、觸摸眼睛等“易感”部位之前，接觸污染物品之后,，均要洗手,。洗手時(shí)應(yīng)當(dāng)采用洗手液或肥皂，在流動(dòng)水下按照正確洗手法徹底洗凈雙手,，也可使用速干手消毒劑揉搓雙手,。

18.加強(qiáng)因病缺勤管理。做好缺勤,、早退,、請(qǐng)假記錄，對(duì)因病缺勤的教職員工和學(xué)生及時(shí)追訪和上報(bào),。

19.不應(yīng)組織大型集體活動(dòng),。

20.對(duì)教職員工、學(xué)生和家長開展個(gè)人防護(hù)與消毒等防控知識(shí)宣傳和指導(dǎo),。示范學(xué)生正確的洗手方法,，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，咳嗽,、打噴嚏時(shí)用紙巾,、衣袖遮擋口鼻。

三,、出現(xiàn)疑似感染癥狀應(yīng)急處置

21.教職員工如出現(xiàn)發(fā)熱,、干咳、乏力,、鼻塞,、流涕、咽痛,、腹瀉等癥狀,，應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)學(xué)校負(fù)責(zé)人,，并及時(shí)按規(guī)定去定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)。盡量避免乘坐公交,、地鐵等公共交通工具,，前往醫(yī)院路上和醫(yī)院內(nèi)應(yīng)當(dāng)全程佩戴醫(yī)用外科口罩（或其他更高級(jí)別的口罩）。

22.學(xué)生如出現(xiàn)發(fā)熱,、干咳,、乏力、鼻塞,、流涕,、咽痛、腹瀉等癥狀,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向?qū)W校反饋并采取相應(yīng)措施,。

23.教職員工或?qū)W生中如出現(xiàn)新冠肺炎疑似病例，應(yīng)當(dāng)立即向轄區(qū)疾病預(yù)防控制部門報(bào)告,，并配合相關(guān)部門做好密切接觸者的管理,。

24.對(duì)共同生活、學(xué)習(xí)的一般接觸者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知,，如出現(xiàn)發(fā)熱,、干咳等疑似癥狀時(shí)及時(shí)就醫(yī)。

25.專人負(fù)責(zé)與接受隔離的教職員工或?qū)W生的家長聯(lián)系,，掌握其健康狀況,。

新冠肺炎疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案醫(yī)院篇二

一、托幼機(jī)構(gòu)開園前

1.制定本園疫情防控工作方案,，包括疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,、各崗位工作責(zé)任制度（第一責(zé)任人、各部門,、各班級(jí),、各老師）、疫情防控工作流程,、信息上報(bào)流程、家長溝通機(jī)制,、應(yīng)急處置預(yù)案等,，制度明確，責(zé)任到人,，并進(jìn)行培訓(xùn)和演練,。托幼機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人是本單位疫情防控第一責(zé)任人。

2.每日了解教職員工及兒童健康情況,，實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”,、“零報(bào)告”制度,，每天根據(jù)防控要求向主管部門報(bào)告具體情況。

3.根據(jù)上級(jí)主管部門要求和最新版新冠肺炎防控方案對(duì)全體教職員工進(jìn)行制度,、知識(shí)和技能培訓(xùn),。

4.開園前對(duì)園區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生清潔和預(yù)防性消毒。

5.所有外出的教職員工和兒童,，返回居住地后應(yīng)當(dāng)居家隔離14天,，健康者方可入園。

6.做好防控工作的相關(guān)物資儲(chǔ)備,，準(zhǔn)備充足的洗手液,、手消毒劑、口罩,、手套,、酒精、消毒液,、體溫計(jì),、嘔吐包、紫外線消毒燈等,。

7.設(shè)立（臨時(shí)）隔離室,，位置相對(duì)獨(dú)立，以備人員出現(xiàn)發(fā)熱等情況時(shí)立即進(jìn)行隔離使用,。

二,、托幼機(jī)構(gòu)開園后

8.每日了解教職員工及兒童健康情況，實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”,、“零報(bào)告”制度,，每天根據(jù)防控要求向主管部門報(bào)告具體情況。

9.對(duì)各類生活,、學(xué)習(xí),、工作場所（如活動(dòng)室、睡眠室,、盥洗室,、教師辦公室、音樂室,、洗手間等）加強(qiáng)通風(fēng)換氣,，每日通風(fēng)不少于3次，每次不少于30分鐘,。

10.對(duì)園區(qū)進(jìn)行日常消毒,。地面和公共區(qū)域設(shè)施可使用含氯消毒劑（有效氯250mg/l-500mg/l）擦拭，作用30分鐘后用清水擦凈。公共上課場所（如音樂室,、舞蹈室,、活動(dòng)室等）每批學(xué)生進(jìn)入之前都要進(jìn)行一次消毒。

11.加強(qiáng)物體表面清潔消毒,，每天定期消毒并記錄,。對(duì)門把手、水龍頭,、樓梯扶手,、床圍欄等高頻接觸表面，可用有效氯250~500mg/l的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭,。每日“三餐兩點(diǎn)”前對(duì)兒童就餐桌面常規(guī)消毒,。

12.加強(qiáng)餐（飲）具的清潔消毒，餐（飲）具應(yīng)當(dāng)一人一具一消毒,。餐（飲）具去殘?jiān)?、清洗后，煮沸或流通蒸汽消?5分鐘,；或采用熱力消毒柜等消毒方式,；或采用有效氯250mg/l的含氯消毒劑浸泡30分鐘，消毒后應(yīng)當(dāng)將殘留消毒劑沖凈,。

13.衛(wèi)生潔具可用500mg/l的含氯消毒劑浸泡或擦拭消毒,，作用30分鐘后，清水沖洗干凈,，晾干待用,。

14.加強(qiáng)垃圾分類管理，及時(shí)收集清運(yùn),，并做好垃圾盛裝容器的清潔,，可用有效氯500mg/l的含氯消毒劑定期對(duì)其進(jìn)行消毒處理。

15.建議教師授課時(shí)佩戴醫(yī)用口罩,。

16.教職員工和兒童每天入園時(shí)測體溫,，嚴(yán)格落實(shí)兒童晨午晚檢和全日觀察制度。晨檢時(shí)工作人員要佩戴口罩和一次性手套,。

17.嚴(yán)格落實(shí)教職員工及兒童手衛(wèi)生措施,。兒童出現(xiàn)以下情況必須洗手：入園后、進(jìn)食前,、如廁前后,、從戶外進(jìn)入室內(nèi)、接觸污漬后,、擤鼻涕后、打噴嚏用手遮掩口鼻后、手弄臟后等,。

18.嚴(yán)格執(zhí)行家長接送兒童不入園制度,。

19.加強(qiáng)因病缺勤管理。做好缺勤,、早退,、病事假記錄，發(fā)現(xiàn)因病缺勤的教職員工和兒童及時(shí)進(jìn)行追訪,、登記和上報(bào),。

20.不宜組織大型集體活動(dòng)。

21.通過各種形式面向教職員工,、兒童和家長開展新冠肺炎預(yù)防的宣傳教育,。教會(huì)兒童正確的洗手方法，培養(yǎng)兒童養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,，咳嗽,、打噴嚏時(shí)用紙巾、衣袖遮擋口鼻,。指導(dǎo)家長在疫情防控期間不帶兒童去人員密集和空間密閉場所,。

三、出現(xiàn)疑似感染癥狀應(yīng)急處置

22.教職員工出現(xiàn)發(fā)熱,、干咳,、乏力等癥狀，囑其立即佩戴口罩去轄區(qū)內(nèi)發(fā)熱門診就診,。

23.兒童出現(xiàn)發(fā)熱,、干咳、乏力等癥狀,，應(yīng)當(dāng)立即使用（臨時(shí)）隔離室,，對(duì)該兒童采取有效的隔離措施，同時(shí)通知家長領(lǐng)返,，帶兒童去轄區(qū)內(nèi)設(shè)有兒科發(fā)熱門診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,，并做好防護(hù)。

24.對(duì)共同生活,、學(xué)習(xí)的一般接觸者進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)告知,，如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等呼吸道癥狀以及腹瀉,、結(jié)膜充血等癥狀時(shí)要及時(shí)就醫(yī),。

25.安排專人負(fù)責(zé)與接受隔離的教職員工或兒童的家長進(jìn)行聯(lián)系，了解教職員工或兒童每日健康狀況,。

新冠肺炎疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案醫(yī)院篇三

新冠肺炎疫情發(fā)生后,，為指導(dǎo)各地做好不同人群心理危機(jī)干預(yù)工作，x月xx日聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》。目前,，我國新冠肺炎疫情防控形勢發(fā)生積極向好變化,，不同人群心理狀況也隨之變化。為進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理疏導(dǎo)和心理干預(yù),，制定本方案,。

一、工作目標(biāo)

針對(duì)患者及其家屬,、病亡者家屬,、一線工作人員等重點(diǎn)人群，開展心理疏導(dǎo),、心理干預(yù)等心理服務(wù),，維護(hù)公眾心理健康，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

二,、工作措施

（一）加強(qiáng)患者及家屬的心理疏導(dǎo)。

各地醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要關(guān)注患者的心理健康狀況,，由心理治療師,、社會(huì)工作者等提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。對(duì)于心理健康狀況較差的患者,，及時(shí)進(jìn)行評(píng)估干預(yù),，必要時(shí)請(qǐng)精神科醫(yī)師會(huì)診,。在患者出院時(shí),，將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點(diǎn)或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),，確保治療的延續(xù)性。（衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)）

xx等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員,、社會(huì)工作者等組成的服務(wù)隊(duì),，對(duì)治愈隔離患者提供心理服務(wù)，重點(diǎn)為焦慮抑郁,、失眠,、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo)，及時(shí)識(shí)別自傷,、自殺,、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫(yī)生會(huì)診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療,。（衛(wèi)生健康,、民政部門負(fù)責(zé)）

城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強(qiáng)對(duì)患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，幫助患者恢復(fù)正常生活,。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對(duì)待患者及家屬,，避免歧視,。通過組織動(dòng)員社會(huì)工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰籍,、心理撫慰,、社會(huì)融入等服務(wù)，及時(shí)識(shí)別有嚴(yán)重心理行為問題的個(gè)體,，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。（民政部門牽頭,，衛(wèi)生健康部門配合）

（二）做好病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛及心理疏導(dǎo),。各地民政、衛(wèi)生健康,、工會(huì),、共青團(tuán)、婦聯(lián),、殘聯(lián)等部門要加強(qiáng)對(duì)病亡者家屬的關(guān)心,、關(guān)愛，組織社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)等為其提供社會(huì)支持,、心理干預(yù)服務(wù)，引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒,，幫助其順利度過哀傷期,，恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位,、社區(qū)等應(yīng)當(dāng)建立關(guān)愛幫扶小組,，為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛幫扶和心理支持。對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題的家屬,，協(xié)助其到當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機(jī)構(gòu)就診,。x省、x市等疫情嚴(yán)重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預(yù)案,，強(qiáng)化人文關(guān)懷,，指導(dǎo)通過網(wǎng)上等方式寄托哀思，避免人群集聚,。（民政,、衛(wèi)生健康、工會(huì),、共青團(tuán),、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé)）

（三）強(qiáng)化低保對(duì)象,、特困人員,、特殊困難老年人,、困境兒童、流浪乞討人員,、殘疾人等心理支持,。民政、婦聯(lián),、殘聯(lián)等部門要?jiǎng)訂T和引導(dǎo)慈善組織,、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會(huì)力量,，為低保對(duì)象,、特困人員、特殊困難老年人,、困境兒童,、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛幫扶,。x省,、x市民政、婦聯(lián),、殘聯(lián)等部門要摸清低保對(duì)象,、特困人員、孤寡老人,、孤兒,、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況,，把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合,，了解工作對(duì)象心理特點(diǎn)，針對(duì)性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助,。（民政,、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé)）

（四）做好疫情防控醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù),。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生,、心理健康及社會(huì)工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù),。對(duì)一線醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛,，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓(xùn)練等活動(dòng)。對(duì)出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員,，要進(jìn)行針對(duì)性的個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù),。x省、x市要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和援鄂心理救援隊(duì)的作用,，通過講座,、團(tuán)體輔導(dǎo),、個(gè)體咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),、心理熱線等方式,，為醫(yī)務(wù)人員提供心理服務(wù)。（衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)）

（五）加強(qiáng)公安民警等一線工作人員心理疏導(dǎo),。公安,、司法行政、民政,、工會(huì)等部門要做好公安民警（輔警）,、司法行政干警、社區(qū)工作者,、基層工作人員、下沉干部等值班,、輪班安排,，利用本系統(tǒng)資源或社會(huì)資源，對(duì)一線工作人員提供心理服務(wù),，對(duì)有嚴(yán)重心理行為問題的個(gè)體進(jìn)行主動(dòng)干預(yù),。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者,、基層工作人員等的家屬加強(qiáng)心理疏導(dǎo),。x省、x市要發(fā)揮各類志愿者作用,，注意識(shí)別,、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴(yán)重心理問題的個(gè)體，及時(shí)通過社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專業(yè)人員和社會(huì)工作者進(jìn)行評(píng)估,、干預(yù),。（政法委、公安,、司法行政,、民政、工會(huì)等部門負(fù)責(zé)）

（六）加強(qiáng)特殊人群管理服務(wù),。各地要建立健全基層綜合管理小組,，加強(qiáng)公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員,、社區(qū)矯正對(duì)象,、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員,、強(qiáng)制隔離戒毒解戒人員,、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員,、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群管理服務(wù),。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道,，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導(dǎo)工作,。x省,、x市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難,、經(jīng)濟(jì)損失較大人群的心理服務(wù),。對(duì)有典型心理行為問題的利益受損群體，引入心理服務(wù)工作人員配合進(jìn)行矛盾處理或糾紛化解,，預(yù)防極端事件發(fā)生,。（政法委、公安,、民政,、司法行政、衛(wèi)生健康,、信訪部門負(fù)責(zé)）

（七）積極開展廣大群眾心理疏導(dǎo),。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用,，做好心理健康知識(shí)普及和國家政策解讀,，及時(shí)疏導(dǎo)廣大群眾因長期隔離帶來的負(fù)面情緒，營造強(qiáng)信心,、暖人心,、聚民心的社會(huì)氛圍。教育,、工會(huì),、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門要利用各類線上,、線下心理服務(wù)資源,，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位員工,、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo),。x省、x市要將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作,，對(duì)仍有確診病例的小區(qū),，安排心理服務(wù)專業(yè)人員、社會(huì)工作者或志愿者,，及時(shí)疏導(dǎo)居民長期封閉管理產(chǎn)生的負(fù)面情緒,。（宣傳,、廣電、教育,、工會(huì),、共青團(tuán)、婦聯(lián)負(fù)責(zé)）

三,、保障措施

（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入疫情防控整體工作部署,，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作,、社會(huì)動(dòng)員的工作機(jī)制,。

（二）各地結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)心理服務(wù)提供資金支持,。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu),、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與心理服務(wù)工作,。

（三）各地要對(duì)心理服務(wù)工作者,、社會(huì)工作者、專業(yè)志愿者等開展培訓(xùn),，提升服務(wù)水平，恪守職業(yè)道德,，保護(hù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私,。

新冠肺炎疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案醫(yī)院篇四

一、運(yùn)前準(zhǔn)備工作

（一）做好物資保障,。做好交通運(yùn)輸工具的檢測維護(hù),，保證運(yùn)力充足，優(yōu)先選擇安全技術(shù)狀況良好的交通運(yùn)輸工具投入運(yùn)營,。為客運(yùn)站場,、交通運(yùn)輸工具工作人員配備消毒劑、手持體溫檢測儀,。

（二）強(qiáng)化人員培訓(xùn),。加強(qiáng)客運(yùn)場站、交通運(yùn)輸工具消毒,、通風(fēng)等操作規(guī)程和疫情防控措施的培訓(xùn),，提升一線從業(yè)人員疫情防控和應(yīng)急處置能力。

（三）做好乘客信息登記,。對(duì)乘坐三類以上客運(yùn)班線和客運(yùn)包車,、實(shí)行實(shí)名制管理的客運(yùn)船舶、飛機(jī)等出行的乘客,，相關(guān)交通運(yùn)輸經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過購票環(huán)節(jié)申報(bào)和掃描二維碼網(wǎng)上申報(bào)等方式,，采集乘客身份證件類型及號(hào)碼,、聯(lián)系電話等信息。

二,、運(yùn)行中衛(wèi)生管理

（一）鐵路,。

1. 通過售票控制乘客數(shù)量，盡可能安排乘客隔位,、分散就坐,。

2.在火車站增加體溫測量設(shè)備，對(duì)進(jìn)出站乘客進(jìn)行體溫檢測,，高于37.3℃的乘客應(yīng)當(dāng)在應(yīng)急區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離,，再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行處理。

3. 增加候車室和旅客列車衛(wèi)生間等公用設(shè)施清洗消毒頻次,，有條件時(shí)配備速干手消毒劑,、感應(yīng)式手消毒設(shè)施。

4. 旅客列車載客前應(yīng)當(dāng)對(duì)車廂進(jìn)行清潔消毒,。座椅套等紡織物應(yīng)當(dāng)保持清潔,，并定期洗滌、消毒處理,。

5. 保障候車室和旅客列車車廂空調(diào)系統(tǒng)正常,，以最大新風(fēng)量運(yùn)行。

6. 乘客,、乘務(wù)員佩戴口罩,，乘客保持安靜、減少交流,，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻,，或采用肘臂遮擋等。

7. 旅客列車宜配備手持體溫檢測儀,、在適當(dāng)位置設(shè)立應(yīng)急區(qū)域,，臨時(shí)隔離出現(xiàn)發(fā)熱、干嘔等癥狀乘客,。

8. 旅客列車宜配備消毒劑,，乘客嘔吐時(shí)，采用消毒劑對(duì)嘔吐物進(jìn)行覆蓋消毒,，清除嘔吐物并使用消毒劑進(jìn)行物體表面消毒處理,。

9. 在車站電子屏、旅客列車車廂滾動(dòng)電子屏和廣播等開展衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)宣傳,。

（二）道路客運(yùn),。

1. 合理組織運(yùn)力，通過售票、包車團(tuán)組人數(shù)限制,，控制乘客數(shù)量,，盡可能安排乘客隔位、分散就坐,。

2. 在汽車客運(yùn)站增加體溫測量設(shè)備,，對(duì)進(jìn)出站乘客進(jìn)行體溫檢測，具備條件的汽車客運(yùn)站設(shè)置應(yīng)急區(qū)域,，高于37.3℃的乘客應(yīng)當(dāng)在應(yīng)急區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離,，再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行處理。

3. 增加車站公用設(shè)施和公共區(qū)域的消毒頻次,，衛(wèi)生間和洗手池配備消毒液,。

4. 車輛每次出行載客前應(yīng)當(dāng)對(duì)車廂進(jìn)行清潔消毒。座椅套等紡織物應(yīng)當(dāng)保持清潔,，并定期洗滌,、消毒處理。

5. 在自然氣溫,、行駛速度等條件允許的情況下,，盡量關(guān)閉車內(nèi)空調(diào)，開窗通風(fēng),。若使用空調(diào)系統(tǒng),，應(yīng)當(dāng)增加清洗消毒頻次。適當(dāng)提高進(jìn)入服務(wù)區(qū)停車休息的頻次,，對(duì)客車進(jìn)行通風(fēng)換氣,。

6. 乘客、乘務(wù)員和駕駛員佩戴口罩,，乘客保持安靜,、減少交流,，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻,，或采用肘臂遮擋等。

7. 三類以上客運(yùn)班線客車和客運(yùn)包車宜配備手持體溫檢測儀,，將車廂后兩排設(shè)置為應(yīng)急區(qū)域,，使用簡易窗簾（蓋布）遮擋，臨時(shí)隔離出現(xiàn)發(fā)熱,、干嘔等癥狀乘客,。

8. 三類以上客運(yùn)班線客車和客運(yùn)包車宜配備消毒劑，乘客嘔吐時(shí),，采用消毒劑對(duì)嘔吐物進(jìn)行覆蓋消毒,，清除嘔吐物并使用消毒劑進(jìn)行物體表面消毒處理。

9. 在汽車客運(yùn)站和客運(yùn)車輛上通過廣播、視頻,、海報(bào)等開展衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)宣傳,。

（三）水路客運(yùn)。

1. 合理組織運(yùn)力,，通過售票控制乘客數(shù)量,，盡可能安排乘客隔位、分散就坐,。

2. 在客運(yùn)碼頭增加體溫測量設(shè)備,，對(duì)進(jìn)出站乘客進(jìn)行體溫檢測，具備條件的客運(yùn)碼頭設(shè)置應(yīng)急區(qū)域,，高于37.3℃的乘客應(yīng)當(dāng)在應(yīng)急區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離,，再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行處理。

3. 客運(yùn)碼頭增加公用設(shè)施和公共區(qū)域的消毒頻次,，衛(wèi)生間和洗手池配備消毒液,，保持排風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行，定期對(duì)座椅等公用設(shè)施消毒,。

4. 有條件的船舶,，可在內(nèi)部咨詢臺(tái)或服務(wù)臺(tái)配備速干手消毒劑；船舶每次出行載客前應(yīng)當(dāng)對(duì)船艙,、駕駛臺(tái)等重要場所表面進(jìn)行清潔消毒,。座椅套等紡織物應(yīng)當(dāng)保持清潔，并定期洗滌,、消毒處理,。

5. 船舶行駛過程中，應(yīng)當(dāng)使用最大通風(fēng)量,；氣溫適合的,，建議船艙開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通,。

6. 乘客,、船舶工作人員佩戴口罩，乘客保持安靜,、減少交流,，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等,。

7. 優(yōu)化服務(wù)流程,，簡化餐食供應(yīng)。

8. 船舶宜配備手持體溫檢測儀,，在適當(dāng)位置設(shè)立應(yīng)急區(qū)域,，臨時(shí)隔離出現(xiàn)發(fā)熱,、干嘔等癥狀乘客。

9. 船舶宜配備消毒劑,，乘客嘔吐時(shí),，采用消毒劑對(duì)嘔吐物進(jìn)行覆蓋消毒，清除嘔吐物并使用消毒劑進(jìn)行物體表面消毒處理,。

10. 在客運(yùn)碼頭和船舶上通過廣播,、視頻、海報(bào)等開展衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)宣傳,。

（四）民航,。

1. 如條件允許，在乘客值機(jī)時(shí),，安排乘客隔位,、分散就坐。

2. 在機(jī)場增加體溫測量設(shè)備,，對(duì)進(jìn)出港乘客進(jìn)行體溫檢測,，高于37.3℃的乘客應(yīng)當(dāng)在應(yīng)急區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行處理,。

3. 在值機(jī)柜臺(tái)配備速干手消毒劑,。

4. 增加客艙乘客經(jīng)常接觸的客艙內(nèi)物體表面、盥洗室等公用設(shè)施擦拭清潔消毒頻次,。座椅套等紡織物應(yīng)當(dāng)保持清潔,，并定期洗滌、消毒處理,。

5. 檢修保障候機(jī)廳和機(jī)艙空調(diào)系統(tǒng)正常,，加強(qiáng)空氣流通。航空器飛行過程中,，在保障安全的前提下,，加強(qiáng)通風(fēng)；地面運(yùn)行期間,，使用apu系統(tǒng)的氣源進(jìn)行通氣,。

6. 客艙乘務(wù)員佩戴口罩，可攜帶含醇類消毒濕巾,。乘客佩戴口罩,，保持安靜,、減少交流,，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等,。

7. 通過控制登機(jī)時(shí)間減少乘客在客艙等待時(shí)間,。優(yōu)化服務(wù)流程，簡化餐食供應(yīng)。

8. 機(jī)艙宜配備手持體溫檢測儀,、在后艙設(shè)置應(yīng)急區(qū)域,，臨時(shí)隔離出現(xiàn)發(fā)熱、干嘔等癥狀乘客,。條件允許時(shí),，對(duì)發(fā)熱乘客原座位周圍前后左右排的乘客配發(fā)口罩，并禁止各艙位間人員流動(dòng),。

9. 對(duì)乘客嘔吐等狀況,，必要時(shí)使用機(jī)載防疫包，按程序進(jìn)行操作,。

10. 在候站樓電子屏,、航空器客艙和座椅后面液晶屏等開展衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)宣傳。

（五）城市公共汽電車,。

1. 根據(jù)客流情況,，合理組織運(yùn)力，降低車廂擁擠度,。

2. 在自然氣溫,、行駛速度等條件允許的情況下，盡量關(guān)閉車內(nèi)空調(diào),，開窗通風(fēng),。若使用空調(diào)系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)增加清洗消毒頻次,。

3. 車輛每次出行載客前應(yīng)當(dāng)對(duì)車廂進(jìn)行清潔消毒,。

4. 乘客、乘務(wù)員和駕駛員佩戴口罩,，乘客保持安靜,、減少交流，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻,，或采用肘臂遮擋等,。

5. 車輛宜配備消毒劑，乘客嘔吐時(shí),，采用消毒劑對(duì)嘔吐物進(jìn)行覆蓋消毒,，清除嘔吐物并使用消毒劑進(jìn)行物體表面消毒處理。

6. 在車廂通過廣播,、視頻,、海報(bào)等開展衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)宣傳。

（六）城市軌道交通,。

1. 根據(jù)客流情況,，合理組織運(yùn)力,，降低車廂擁擠度。

2. 在城市軌道交通站增加體溫測量設(shè)備,，對(duì)進(jìn)站乘客進(jìn)行體溫檢測,，高于37.3℃的乘客應(yīng)當(dāng)在應(yīng)急區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行處理,。

3. 增加城市軌道交通站公用設(shè)施和公共區(qū)域的消毒頻次,，衛(wèi)生間和洗手池配備消毒液。站廳衛(wèi)生間等公用設(shè)施配備速干手消毒劑,，有條件時(shí)可配備感應(yīng)式手消毒設(shè)施,。

4. 列車每次出行載客前應(yīng)當(dāng)對(duì)車廂進(jìn)行清潔消毒。

5. 加強(qiáng)設(shè)備巡檢,，保障站臺(tái)和列車車廂通風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行,。

6. 乘客、與乘客接觸的城市軌道交通運(yùn)營服務(wù)人員佩戴口罩,，乘客保持安靜,、減少交流，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻,，或采用肘臂遮擋等,。

7. 城市軌道交通站宜配備消毒劑，站內(nèi)或到站列車上的乘客嘔吐時(shí),，采用消毒劑對(duì)嘔吐物進(jìn)行覆蓋消毒,，清除嘔吐物并使用消毒劑進(jìn)行物體表面消毒處理。

8. 在城市軌道交通站廳和列車車廂通過廣播,、視頻,、海報(bào)等開展衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)宣傳。

（七）出租汽車,。

1. 車輛每日出行載客前應(yīng)當(dāng)對(duì)車輛內(nèi)部進(jìn)行清潔消毒,。

2. 司機(jī)攜帶含醇類消毒濕巾，增加車門把手等部位的清洗消毒頻次,。

3. 在自然氣溫,、行駛速度等條件允許的情況下，盡量關(guān)閉車內(nèi)空調(diào),，開窗通風(fēng),。

4. 司機(jī)佩戴口罩，提醒車上的乘客佩戴口罩并減少交流,，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻,，或采用肘臂遮擋等。

5. 車輛宜配備消毒劑,，乘客嘔吐時(shí),，采用消毒劑對(duì)嘔吐物進(jìn)行覆蓋消毒，清除嘔吐物并使用消毒劑進(jìn)行物體表面消毒處理,。

6. 通過車載廣播,、汽車座椅背面張貼宣傳海報(bào)或提示性標(biāo)語等方式開展衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)宣傳。

新冠肺炎疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案醫(yī)院篇五

一,、中小學(xué)校開學(xué)前

1.學(xué)校每日掌握教職員工及學(xué)生健康情況,，實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”、“零報(bào)告”制度,，并向主管部門報(bào)告,。

2.學(xué)校對(duì)全體教職員工開展防控制度、個(gè)人防護(hù)與消毒等知識(shí)和技能培訓(xùn),。

3.開學(xué)前對(duì)學(xué)校進(jìn)行徹底清潔,，對(duì)物體表面進(jìn)行預(yù)防性消毒處理，教室開窗通風(fēng),。

4.所有外出或外地的教職員工和學(xué)生,，返回居住地后應(yīng)當(dāng)居家隔離14天后方可返校。

5.做好洗手液,、手消毒劑,、口罩、手套,、消毒劑等防控物資的儲(chǔ)備,。

6.設(shè)立（臨時(shí)）隔離室，位置相對(duì)獨(dú)立,，以備人員出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀時(shí)立即進(jìn)行暫時(shí)隔離,。

7.制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案，制度明確,，責(zé)任到人,，并進(jìn)行培訓(xùn)、演練,，校長是本單位疫情防控第一責(zé)任人,。

二、中小學(xué)校開學(xué)后

8.每日掌握教職員工及學(xué)生健康情況,，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生及教職員工的晨,、午檢工作，實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”,、“零報(bào)告”制度,，并向主管部門報(bào)告。

9.妥善保管消毒劑,，標(biāo)識(shí)明確,，避免誤食或灼傷,。實(shí)施消毒處理時(shí)，操作人員應(yīng)當(dāng)采取有效防護(hù)措施,。

10.各類生活,、學(xué)習(xí)、工作場所（如教室,、宿舍,、圖書館、學(xué)生實(shí)驗(yàn)室,、體育活動(dòng)場所,、餐廳、教師辦公室,、洗手間等）加強(qiáng)通風(fēng)換氣,。每日通風(fēng)不少于3次，每次不少于30分鐘,。課間盡量開窗通風(fēng),，也可采用機(jī)械排風(fēng)。如使用空調(diào),，應(yīng)當(dāng)保證空調(diào)系統(tǒng)供風(fēng)安全,，保證充足的新風(fēng)輸入，所有排風(fēng)直接排到室外,。

11.加強(qiáng)物體表面清潔消毒,。應(yīng)當(dāng)保持教室、宿舍,、圖書館,、餐廳等場所環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天定期消毒并記錄,。對(duì)門把手,、水龍頭、樓梯扶手,、宿舍床圍欄,、室內(nèi)健身器材等高頻接觸表面，可用有效氯250～500mg/l的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭,，也可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭,。

12.加強(qiáng)餐（飲）具的清潔消毒，餐（飲）具應(yīng)當(dāng)一人一具一用一消毒,，建議學(xué)生自帶餐具,。餐（飲）具去殘?jiān)⑶逑春螅蠓谢蛄魍ㄕ羝?5分鐘,；或采用熱力消毒柜等消毒方式,；或采用有效氯250mg/l的含氯消毒劑浸泡30分鐘，消毒后應(yīng)當(dāng)將殘留消毒劑沖凈,。

13.衛(wèi)生潔具可用有效氯500mg/l的含氯消毒劑浸泡或擦拭消毒,，作用30分鐘后，清水沖洗干凈,。

14.確保學(xué)校洗手設(shè)施運(yùn)行正常,，中小學(xué)校每40～45人設(shè)一個(gè)洗手盆或0.6m長盥洗槽,，并備有洗手液,、肥皂等，配備速干手消毒劑,，有條件時(shí)可配備感應(yīng)式手消毒設(shè)施,。

15.加強(qiáng)垃圾分類管理，及時(shí)收集清運(yùn),，并做好垃圾盛裝容器的清潔,，可用有效氯500mg/l的含氯消毒劑定期對(duì)其進(jìn)行消毒處理。

16.建議教師授課時(shí)佩戴醫(yī)用口罩,。

17.嚴(yán)格落實(shí)教職員工及學(xué)生手衛(wèi)生措施,。餐前、便前便后,、接觸垃圾后,、外出歸來、使用體育器材,、學(xué)校電腦等公用物品后,、接觸動(dòng)物后、觸摸眼睛等“易感”部位之前,，接觸污染物品之后,，均要洗手。洗手時(shí)應(yīng)當(dāng)采用洗手液或肥皂,，在流動(dòng)水下按照正確洗手法徹底洗凈雙手,，也可使用速干手消毒劑揉搓雙手。

18.加強(qiáng)因病缺勤管理,。做好缺勤,、早退、請(qǐng)假記錄,，對(duì)因病缺勤的教職員工和學(xué)生及時(shí)追訪和上報(bào),。

19.不應(yīng)組織大型集體活動(dòng)。

20.對(duì)教職員工、學(xué)生和家長開展個(gè)人防護(hù)與消毒等防控知識(shí)宣傳和指導(dǎo),。示范學(xué)生正確的洗手方法,，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，咳嗽,、打噴嚏時(shí)用紙巾,、衣袖遮擋口鼻。

三,、出現(xiàn)疑似感染癥狀應(yīng)急處置

21.教職員工如出現(xiàn)發(fā)熱,、干咳、乏力,、鼻塞,、流涕、咽痛,、腹瀉等癥狀,，應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)學(xué)校負(fù)責(zé)人，并及時(shí)按規(guī)定去定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī),。盡量避免乘坐公交,、地鐵等公共交通工具，前往醫(yī)院路上和醫(yī)院內(nèi)應(yīng)當(dāng)全程佩戴醫(yī)用外科口罩（或其他更高級(jí)別的口罩）,。

22.學(xué)生如出現(xiàn)發(fā)熱,、干咳、乏力,、鼻塞,、流涕、咽痛,、腹瀉等癥狀,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向?qū)W校反饋并采取相應(yīng)措施。

23.教職員工或?qū)W生中如出現(xiàn)新冠肺炎疑似病例,，應(yīng)當(dāng)立即向轄區(qū)疾病預(yù)防控制部門報(bào)告,，并配合相關(guān)部門做好密切接觸者的管理。

24.對(duì)共同生活,、學(xué)習(xí)的一般接觸者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知,，如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等疑似癥狀時(shí)及時(shí)就醫(yī),。

25.專人負(fù)責(zé)與接受隔離的教職員工或?qū)W生的家長聯(lián)系,，掌握其健康狀況。