隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司述職報(bào)告 保險(xiǎn)公司述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)篇一

一,、基本情況

我于20__年3月14日加入,，三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。

從加入__后到20__年7月1日,，一直在__部門(mén),，后__部門(mén)與__部門(mén)合并為深圳分公司后，__部門(mén)人員也隨合并統(tǒng)一歸__部門(mén)經(jīng)理__領(lǐng)導(dǎo),。

二,、工作情況

1、在20__年3月至20__年6月期間兼任部門(mén)內(nèi)勤,，在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作,，包括：立案登記、案件及部門(mén)費(fèi)用登記,、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表,。

2、20__年主辦案件16起,，協(xié)辦17起,，主要是一些小額案件和代查勘，主要案子如下：

__酒店暴雨案：由于對(duì)建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉,，加上保險(xiǎn)公司的意思想拒賠,，所以想等被保險(xiǎn)人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥，這樣

就導(dǎo)致很被動(dòng),，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料,，所以案件一直無(wú)進(jìn)展。好在同被保和保險(xiǎn)公司雙方溝通較好,，雖一直未結(jié)案,，雙方對(duì)我司暫無(wú)異議。

__市場(chǎng)水濕案：由于被保開(kāi)始期望值比較高,，索賠金額14萬(wàn)多元,，而最終賠付為3萬(wàn)多，雖被保簽了確認(rèn)書(shū),，我司已出具公估報(bào)告,，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明，導(dǎo)致本案公估費(fèi)一直未能到帳,。

__家私廠火災(zāi)案：當(dāng)時(shí)和__在解封后到第一現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘,，由于本案涉及東西多且相對(duì)復(fù)雜，加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的查勘,，很多地方做得不夠仔細(xì),，導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多問(wèn)題。后由于__離職,，本案由我重做核損方案,，在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案,。

__被盜案：此案在__的指導(dǎo)下，進(jìn)行得比較順利,，但由于保險(xiǎn)公司對(duì)一部分被盜物品是否屬于保險(xiǎn)標(biāo)的存在分岐,，導(dǎo)致對(duì)我司的初步核損方案一直未有答復(fù)，該案尚在跟進(jìn)中,。

3,、為完成公司交給的公估費(fèi)未到帳催收工作，積極與保險(xiǎn)人聯(lián)系,，現(xiàn)已完成公估費(fèi)到帳數(shù)共111,，553。00元;另有4310,。00元的應(yīng)收公估費(fèi)已和保險(xiǎn)公司溝通好,，近期應(yīng)能到帳。

4,、認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動(dòng),，以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高;

5、除了完成本部門(mén)的工作,，在其他部門(mén)有需要的同時(shí),，我也能夠積極配合和響應(yīng)：20__年6月廣州暴雨，借調(diào)到廣州一星期,，協(xié)助廣州分公司查勘,。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司述職報(bào)告 保險(xiǎn)公司述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我于20__年踏進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè),，入行__年以來(lái),，堅(jiān)持以誠(chéng)信服務(wù)贏得了客戶的一致好評(píng)，年保費(fèi)收入從當(dāng)初的80多萬(wàn)增加到近400萬(wàn)元,，多次在省,、市公司的營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，值得高興的是____年我被市公司授予鉆石金星營(yíng)銷員榮譽(yù)稱號(hào),。一直以來(lái),，我個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步一刻也離不開(kāi)公司黨委的關(guān)心支持，20__年我被支公司黨委任命為人保財(cái)險(xiǎn)__市支公司副經(jīng)理,。面對(duì)公司黨委的厚愛(ài),，我個(gè)人在興奮之余，感受更深的是沉甸甸的責(zé)任,，我唯有更加勤奮工作,，以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)來(lái)報(bào)答支公司領(lǐng)導(dǎo)們的信任和期盼。

20__年以來(lái)，在支公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)支公司工作會(huì)議精神,，圍繞更新觀念,，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管控,，提高效益的總體工作思路和抓住一個(gè)重點(diǎn),，明確兩個(gè)目標(biāo)的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓,，在同事們的積極配合和協(xié)助下,，我所分管的車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)從20__年的3445。54萬(wàn)元,，到20__年的3663,。73萬(wàn)元，再到20__年的4566,。42萬(wàn)元,，一年上一個(gè)臺(tái)階，保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng),，經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,。下面，我將一年來(lái)的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下,，請(qǐng)大家評(píng)議,。

(一)開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。

__公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難,，家用車(chē)去年的貸款車(chē)較多保費(fèi)收入有300多萬(wàn)元，今年只有100多萬(wàn),，缺口數(shù)額較大,。這給__公司今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)巨大壓力，面對(duì)這些壓力,，我并沒(méi)有畏難退縮,。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我與分管部門(mén)的同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,，大家集思廣益,，開(kāi)拓創(chuàng)新，采取積極有效措施,，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。

一是積極尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作，為公司營(yíng)造良好寬松的展業(yè)環(huán)境,。今年經(jīng)過(guò)我們的努力,，改善了與區(qū)政府及交警、銀行,、安監(jiān),、消防、衛(wèi)生等部門(mén)的關(guān)系,，特別是取得了交警,、安監(jiān)、消防等部門(mén)的大力支持,，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域,，使?fàn)I業(yè)貨車(chē)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,，營(yíng)業(yè)貨車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)212%,，責(zé)任險(xiǎn)同比增長(zhǎng)__%，意外險(xiǎn)同比增長(zhǎng)__%,。

二是充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的工作激情,，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我堅(jiān)持利用每周二早上班前半個(gè)小時(shí)的時(shí)間召開(kāi)晨,、夕會(huì),，組織員工學(xué)習(xí)省、市公司的重要文件,，為充分激發(fā)銷售人員展業(yè)的積極性,，樹(shù)立以業(yè)績(jī)、效益論英雄的市場(chǎng)觀點(diǎn),，強(qiáng)化公司銷售隊(duì)伍的奮勇?tīng)?zhēng)先精神,。與此同時(shí)，我還幫助銷售人員規(guī)劃職業(yè)生涯,，增強(qiáng)他們的職業(yè)歸屬感,，穩(wěn)定壯大公司銷售隊(duì)伍，不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,、業(yè)務(wù)拓展力和盈利產(chǎn)出力,，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果，至10月底,，全市收入保費(fèi)3989,。23萬(wàn)元，完成年初預(yù)算目標(biāo)72,。43%,。下一步,，我將把20__年流失的業(yè)務(wù)整理出來(lái)，把業(yè)績(jī)目標(biāo)細(xì)分到每個(gè)片區(qū),，發(fā)動(dòng)員工繼續(xù)跟蹤,，把它做為11-12月業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn)。與此同時(shí),，繼續(xù)做好市場(chǎng)調(diào)查,，了解行業(yè)信息，掌握經(jīng)營(yíng)動(dòng)向,，為公司提供全面、真實(shí),、及時(shí)的信息,，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的工作方案。

(二)強(qiáng)化內(nèi)部管理,，切實(shí)提高辦事效率,。

為了提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作思路,，積極促盔車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,，我按照省分公司三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線的推廣計(jì)劃和安排，督促承保部認(rèn)真完成培訓(xùn)工作,，確保每個(gè)崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成簽單,、批改、核保,、見(jiàn)費(fèi)的整體流程,，掌握三代系統(tǒng)上線后帶來(lái)的業(yè)務(wù)規(guī)則變化。今年元-11月,，承保部共出單12944筆,，均熟練使用了三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)。其次,，為進(jìn)一步加強(qiáng)理賠管控,，加大重大案件的審核力度，切實(shí)提升理賠服務(wù)水平,，我嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)賠款理算制度,，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的銜接，實(shí)行對(duì)賠案處理時(shí)限的全程監(jiān)控,，明確責(zé)任人,、落實(shí)責(zé)任追究制。對(duì)未處理的賠案,，雙方及時(shí)互通信息,，根據(jù)集未決賠案清單，親自督促處理，加快正常案件理賠速度,，盡快結(jié)案;對(duì)有爭(zhēng)議的重大案件,，要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率、掌握第一手翔實(shí)資料,、及時(shí)完善案件手續(xù)等方法,，及時(shí)跟業(yè)務(wù)員互動(dòng)、與客戶溝通,，擺事實(shí),、講道理，據(jù)理力爭(zhēng),，本著公平,、合理、實(shí)事求是地原則予以解決,，得到了客戶的理解和好評(píng),。今年1至10月，共辦理車(chē)險(xiǎn)理算1962筆,。

(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。

在加強(qiáng)公司管理,，深化公司改革,，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),，我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè),、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè),。

一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),。一方面，我認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料,，了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài);深入分管部門(mén)，找干部職工談心,，掌握員工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài);另一方面積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請(qǐng)教,，通過(guò)種種途徑加快自己對(duì)__市分公司以及__保險(xiǎn)市場(chǎng)情況的了解,，為工作的順利開(kāi)展打下基礎(chǔ),。

二是嚴(yán)于律己，規(guī)范行為,。我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議,，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，凡要求員工做到的,，自己先做到，認(rèn)真貫徹總公司六條禁令,，保持自身廉潔自律,。

三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力,。在職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面,，我積極組織開(kāi)展各種有益的集體文娛活動(dòng)，豐富員工的文化生活,，陶冶員工思想情操，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,。通過(guò)開(kāi)展多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),，活躍了員工的思想，增強(qiáng)了隊(duì)伍的向心力,，提高了干部的工作能力,，使公司面貌煥然一新，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的快速健康發(fā)展,。

一年來(lái),，我在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績(jī),，但是,，仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決。

一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,，車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中家用車(chē)保險(xiǎn),、摩托車(chē)保險(xiǎn)發(fā)展較為緩慢，去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%,。

二是各項(xiàng)政策制度落實(shí)得不夠好,。工作中偏重于抓制度建設(shè)，檢查落實(shí)工作抓得還不夠緊,。對(duì)以上存在的問(wèn)題,，在今后的工作中，我將采取有力措施,，專題研究,，具體解決,，力爭(zhēng)把分管的各項(xiàng)工作抓得更好。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,，我任職以來(lái)，雖然做了大量的工作,，取得了一些成績(jī),，但我深深體會(huì)到，這些都是上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果,。今后我將一如繼往,，把工作做得更好，決不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望,。

以上報(bào)告,，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正,。

謝謝!

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司述職報(bào)告 保險(xiǎn)公司述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)篇三

為了樹(shù)立財(cái)險(xiǎn)公司良好的行業(yè)形象,，我們把“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作,，納入了年度重要工作的組成部分,，成立了由公司經(jīng)理任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《端正政風(fēng)行風(fēng),、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作方案》,，通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，使公司全體員工充分認(rèn)識(shí)到：在財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)萎縮,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,，我們要用優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)爭(zhēng)取客戶，以良好的企業(yè)信譽(yù)贏得客戶,。

一,、公開(kāi)承諾，接受監(jiān)督

按照林業(yè)地區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排和部署,，我公司緊緊圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象兩個(gè)主題，以最大誠(chéng)意,，向社會(huì)推行辦事公開(kāi)制,、承諾制。

一是保證95518服務(wù)熱線電話24小時(shí)開(kāi)通,，為客戶提供全天候的熱情服務(wù),；

二是以客戶的現(xiàn)實(shí)或潛在需求為重點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的便民承保服務(wù),。

三是為客戶提供高效快捷的售后服務(wù),，一有險(xiǎn)情,，無(wú)論是何時(shí)、何地,，保證以最快的速度赴現(xiàn)場(chǎng)組織施救,，合理查勘定損，在《保險(xiǎn)法》和有關(guān)條款規(guī)定的理賠工作時(shí)限內(nèi),，保證賠款及時(shí)到位,。四是對(duì)單方肇事責(zé)任清楚的小額簡(jiǎn)易賠案現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)賠款，實(shí)施服務(wù)提速,。

二,、履行職能，回報(bào)社會(huì)

為使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)始終貫穿于經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,，我公司認(rèn)真恪守“人民保險(xiǎn)為人民”的經(jīng)營(yíng)理念,，堅(jiān)持誠(chéng)信準(zhǔn)則，在本系統(tǒng)內(nèi)大力開(kāi)展了以“展公司品牌,，獻(xiàn)真誠(chéng)服務(wù)”為主題的特色服務(wù)活動(dòng),，把“客戶滿意最大化”確立為全體員工的共同價(jià)值追求，全程跟蹤服務(wù),，實(shí)行小額賠款現(xiàn)場(chǎng)賠付,，大額賠款限時(shí)賠付，幫助受損企業(yè)和保戶在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生活,，最大限度地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能，贏得了良好的社會(huì)信譽(yù),。今年以來(lái),，我公司共受理各類賠款案件200余起，累計(jì)支出賠款達(dá)100余萬(wàn)元,，為企業(yè)迅速恢復(fù)生產(chǎn),、安定人民生活提供了可靠的保險(xiǎn)保障，得到了社會(huì)的認(rèn)可,。

工作雖然取得了成績(jī),，但還存在著不足，一是對(duì)上級(jí)關(guān)于糾風(fēng)專項(xiàng)治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作理解的不夠深刻,，因而還沒(méi)有形成強(qiáng)大的氛圍,；二是還沒(méi)有形成一個(gè)完整的綜合性的客戶服務(wù)體系，對(duì)客戶潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足,；三是對(duì)客戶和群眾反映的問(wèn)題還有解決不及時(shí)的現(xiàn)象,。這些都是阻礙我們業(yè)務(wù)發(fā)展和影響公司形象的大問(wèn)題，我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問(wèn)題,，努力做到：

一,、為客戶提供“一條龍”,，“一站式”和“一攬子”綜合性服務(wù)。

二,、多為客戶和群眾辦實(shí)事辦好事,。

三、采取有效措施加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，嚴(yán)肅查處以權(quán)謀私,、吃、拿,、卡,、要、報(bào)等行為,。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司述職報(bào)告 保險(xiǎn)公司述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!

首先感謝大家來(lái)參與我們這一次會(huì)議。之前幾位經(jīng)理的報(bào)告都說(shuō)的非常好,，我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度,，現(xiàn)在到我開(kāi)始報(bào)告了。我的報(bào)告就是我們部門(mén)的工作,，即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來(lái)的工作情況,。

我與20__年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，兩年來(lái),，再省公司黨委,、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下，再機(jī)關(guān)各處室,、市分公司得大力支持下,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù).再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理,、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī).下面就兩年來(lái)作得主要工作作簡(jiǎn)要總結(jié),，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正：

一、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效得保障體系

幾年來(lái),，教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿，支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理,，組訓(xùn)隊(duì)伍得培訓(xùn).至今不能忘記得是20__年8月,，我省第1期以自己得力量教學(xué)，為期14天有116人參加得組訓(xùn)班.由與準(zhǔn)備充分,、訓(xùn)練嚴(yán)格,、內(nèi)容

二、努力學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)理論,，不斷增加管理水平和崗位技能

兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,，沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí).一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江得幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)得有關(guān)廉政建設(shè)得學(xué)習(xí)材料,，培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識(shí).對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),，更是常抓不懈，由與保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得日趨激烈和復(fù)雜化,，深感責(zé)任重大,，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量得業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論,、法律法規(guī),、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí)，兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章六篇,，分別再總省公司不同刊物上使用,，起到了一定得導(dǎo)向作用.

三、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效

我想作為業(yè)務(wù)部門(mén)得主要負(fù)責(zé)人,，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,，任何時(shí)候都不能有絲毫得放松，兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作：

1,、搞好總結(jié).業(yè)務(wù)計(jì)劃,、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵.兩年來(lái)堅(jiān)持不失信與人得誠(chéng)信原則,，每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，即時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,，特別是競(jìng)賽活動(dòng)中得承諾,，沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望.當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí)，他門(mén)講到"我門(mén)不是為了別得,，我門(mén)連續(xù)開(kāi)單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話."再一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠

連續(xù)開(kāi)單零天者,，我都要親自去看望他.由此使我備感誠(chéng)信得重要性和因此產(chǎn)生得強(qiáng)大能量,，基與這一點(diǎn),，兩年來(lái)再這一方面堅(jiān)持作到了講到作到，決不失信得人,，也正因?yàn)槿绱?，再四萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯(cuò)得信譽(yù)，形成比較強(qiáng)勁得凝聚力和向心力.

2,、科學(xué)計(jì)劃.兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,，根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想，結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成.

3,、作好推動(dòng).業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),，關(guān)鍵再推動(dòng).兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大得業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),，都達(dá)到了很不錯(cuò)得業(yè)務(wù)推動(dòng)效果.20__年5至5月，由與分紅險(xiǎn)剛剛上市,，加之市場(chǎng)又受高息集資得影響余波未盡,，分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,，以具有本省特點(diǎn)得產(chǎn)品講明會(huì)為突破口，掀起了分紅險(xiǎn)銷售得高潮,。

四,、抓住隊(duì)伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展得生力軍

隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作得又一項(xiàng)中心工作之一.張總曾經(jīng)指出：抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù).兩年來(lái)再隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思.20__年得隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)得,，由與人民銀行七次降息,，保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,，業(yè)務(wù)員得業(yè)績(jī)急速下滑,，收入大幅下降，隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況.當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,，面對(duì)現(xiàn)狀作了以下幾個(gè)方面得工作：

1,、親情管理.兩年來(lái)，利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流.任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般得身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,，最廣泛地向他門(mén)傳承公司得文化,、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚得友誼,，樹(shù)立了很不錯(cuò)得公司形象.這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要得作用.

2,、全面明白情況.到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談.數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架,、行政干預(yù),、條款單一、宣傳不力,、獎(jiǎng)罰不分,、制度不嚴(yán)等.

3、對(duì)癥下藥.根據(jù)上述問(wèn)題,，經(jīng)總經(jīng)理室同意,，迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議，通報(bào)情況,、研究對(duì)策.各級(jí)公司根據(jù)各自存再得不同問(wèn)題,，有針對(duì)性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事，使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)得管理走上制度化.20__年6月,，根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況,，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行得"基本法",，到20__年底全拾基本法"達(dá)到了相對(duì)得統(tǒng)一,，為實(shí)施新得"基本法"打下了堅(jiān)實(shí)得基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件,，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,，督促落實(shí)，有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí),，再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響.這期間還借助推行"兩個(gè)規(guī)范",，增加了活動(dòng)量，加之后來(lái)新險(xiǎn)種得上市,，業(yè)績(jī)攀升,，收入增加，隊(duì)伍穩(wěn)定,，工作得到了有效解決,。

自20__年保險(xiǎn)在這片土地上扎根，我們已經(jīng)攜手走過(guò)了五年的時(shí)間,，今天,，我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來(lái)辛勤的付出,。謝謝大家!

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司述職報(bào)告 保險(xiǎn)公司述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志：

大家好,！

時(shí)間如水，時(shí)間如箭,，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),。一年即將過(guò)去。一年來(lái),，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司同仁的關(guān)心幫助下，第一營(yíng)銷服務(wù)部各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī),，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,，我感到無(wú)比欣慰和自豪,，因?yàn)樗錆M了全體員工的辛勤勞動(dòng)和汗水,，這是我們與時(shí)俱進(jìn),、不斷進(jìn)取精神的體現(xiàn)，也是我們敬業(yè)、齊心協(xié)力,、迎難而上,、扎實(shí)工作的結(jié)果。

我要感謝分公司給了我這樣一個(gè)開(kāi)始職業(yè)生涯的機(jī)會(huì),，讓我親自參與并見(jiàn)證了一個(gè)新部門(mén)的發(fā)展,。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷的努力和奮斗，一個(gè)人才能克服自己的缺點(diǎn),，不斷超越自己,，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和人生價(jià)值，這些經(jīng)歷將是我未來(lái)工作和生活的寶貴財(cái)富?，F(xiàn)在我獨(dú)自一人,，我想簡(jiǎn)單介紹一下我自去年12月?lián)蔚谝粻I(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的主要工作。請(qǐng)批評(píng)并證明任何不恰當(dāng)?shù)牡胤健?/p>

一,、深化思想認(rèn)識(shí),，明確責(zé)任取向。

我始終認(rèn)為,，做好工作的前提不僅是對(duì)自己的能力有一個(gè)客觀的評(píng)估,，而且要清楚地了解自己的崗位職責(zé)。作為代表,，我的定位是：顧全大局,，聽(tīng)安排，聽(tīng)安排,，積極進(jìn)取,，協(xié)助校長(zhǎng)開(kāi)展日常工作。此外,，我應(yīng)該充分發(fā)揮我的主觀能動(dòng)性,，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理提供建議，并不斷提高我的個(gè)人業(yè)務(wù)技能,。有了這個(gè)明確的定位,，我就能充分瞄準(zhǔn)、放松并全身心投入到工作中,。目前,，張經(jīng)理和我之間的職能分工不是很明確，我們需要在下一步進(jìn)行細(xì)化,，以避免職能死角,，有效提高工作效率。

二,、努力學(xué)習(xí)政治理論和經(jīng)營(yíng)理論,，不斷提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和管理水平,。

我在一家保險(xiǎn)公司工作多年。我缺乏管理和一線銷售方面的經(jīng)驗(yàn),。我的新工作要求我盡快完成主角的轉(zhuǎn)變,，并能在以前不熟悉的領(lǐng)域取得成就。在實(shí)際工作中,，有許多問(wèn)題不難解決,，但正是由于缺乏知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，使我感覺(jué)到了過(guò)河的希望,，并且事半功倍?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏和以技能為導(dǎo)向的社會(huì)。如果我粗心,，我將被淘汰,。我必須感到羞恥和勇敢，并始終有危機(jī)感,。所以在過(guò)去的一年里,，我?guī)缀醢阉械臉I(yè)余時(shí)間都花在了學(xué)習(xí)和收費(fèi)、營(yíng)銷,、管理,、規(guī)劃、政治,、法律和金融上,。我渴望補(bǔ)充所有有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)職位,，能夠取得更大的成就,，并且避免在將來(lái)使用書(shū)籍時(shí)減少仇恨的尷尬，我需要加倍努力,。在這個(gè)過(guò)程中,，我清楚地意識(shí)到做一份工作很容易，但做好工作卻不是那么簡(jiǎn)單,。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度和紀(jì)律要求。

如果沒(méi)有規(guī)定,，就不要對(duì)別人這樣做,。我們一貫強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范，紀(jì)律嚴(yán)明,。作為一名管理者,，我們必須在遵守法規(guī)和紀(jì)律方面樹(shù)立榜樣。正如俗話所說(shuō),，“我們必須,；與其打斷你的聲音,，不如做個(gè)鬼臉rdquo；如果你在臺(tái)上說(shuō)一件事,，在臺(tái)下做另一件事，這將對(duì)你的下屬產(chǎn)生非常壞的影響,。因此,，我上任以來(lái)，在日常工作中,，非常注重言行一致的形象,。我是第一個(gè)堅(jiān)決做下屬應(yīng)該做的事情的人。我?guī)ь^不違反下屬不能做的事情,。在這方面,，我受到了高度贊揚(yáng)。同時(shí),，我也要克服長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作的慣性,，嚴(yán)守紀(jì)律，戒驕戒躁,，把滿腔的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。

四、不斷改進(jìn)工作方法,，在管理藝術(shù)上尋求新突破,。

當(dāng)我在辦公室時(shí)，我可能已經(jīng)習(xí)慣了從蘿卜到坑的分工,。工作態(tài)度有些臃腫,。在這一刻，當(dāng)我第一次創(chuàng)業(yè)時(shí),，我發(fā)現(xiàn)我必須親自體驗(yàn)每件事,，并且在工作的發(fā)展中缺乏線索，所以我有時(shí)感到無(wú)法開(kāi)始,。經(jīng)過(guò)反復(fù)的挫折,，我甚至有一些消極和沮喪的情緒。經(jīng)過(guò)反思,，我發(fā)現(xiàn)作為一名管理者,，個(gè)人力量畢竟是有限的，往往無(wú)法努力工作,。為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)大目標(biāo),，我們必須充分整合和調(diào)動(dòng)每個(gè)人的力量，用團(tuán)隊(duì)的智慧解決問(wèn)題,，這就要求管理者懂得協(xié)調(diào)和平衡,。從這個(gè)角度來(lái)看,，管理絕對(duì)是一門(mén)知識(shí)。但由于缺乏經(jīng)驗(yàn),，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單粗糙,，一開(kāi)始無(wú)法有效調(diào)動(dòng)員工的積極性。

隨著業(yè)務(wù)工作的逐步深入,，我逐漸了解到一線銷售人員的喜怒哀樂(lè),。我認(rèn)為我們必須站在員工的角度，設(shè)身處地為他們著想,，才能贏得信任和支持,。基于這個(gè)想法,，我開(kāi)始嘗試深入員工,，并不斷加強(qiáng)與他們的溝通。我們經(jīng)常坐在一起討論生意,，談?wù)摷彝ド?。我們不僅了解員工的想法和需求，而且加深彼此的感情和信任,。我也得到了很多新的靈感和靈感,。在這種溫暖的氣氛中，這個(gè)部門(mén)就像一個(gè)大家庭,。每個(gè)人都會(huì)向任何有困難的人伸出援助之手,，每個(gè)人都會(huì)為他的成就鼓掌。團(tuán)隊(duì)變得更團(tuán)結(jié),、更強(qiáng)大,，從而使工作能夠更順利地進(jìn)行。

五,、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況和存在的問(wèn)題,。

年初，在分行確定的“一個(gè)目標(biāo),、兩個(gè)堅(jiān)持,、六個(gè)關(guān)鍵”的總體思路指導(dǎo)下，我配合,，經(jīng)理對(duì)全年工作進(jìn)行了精心安排,，并從任務(wù)分配方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和新工作場(chǎng)所準(zhǔn)備,。目前,，這些工作部署已基本落實(shí)，各項(xiàng)措施已取得必要成效,。分公司下達(dá)的168萬(wàn)項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)提前一個(gè)月完成,，力爭(zhēng)全年沖刺180萬(wàn)項(xiàng),，注冊(cè)營(yíng)銷人員40余人。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)已基本形成,，新的工作場(chǎng)所已成功搬遷,，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家興奮不已。業(yè)務(wù)發(fā)展的具體場(chǎng)景已在張靜麗的報(bào)告中詳細(xì)描述,，因此我不再重復(fù),。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，你也應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。雖然我們?cè)谀瓿跬瓿闪朔中邢逻_(dá)的任務(wù)和目標(biāo),，但客觀上保費(fèi)并不高,，甚至可以說(shuō)與投入成本不成正比,。此外，在研究了我們新部門(mén)各方面的實(shí)際情況后,，為了避免我們承擔(dān)過(guò)多的負(fù)擔(dān),，這對(duì)該處來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)保守的任務(wù)。說(shuō)實(shí)話,，我真的很慚愧地看到,，第二個(gè)營(yíng)銷部門(mén)成立得比我們晚，完成任務(wù)比我們?cè)?。就我的個(gè)人業(yè)務(wù)而言，今年的總保費(fèi)是_百萬(wàn)，_人已經(jīng)有效地增加了,。從我的立場(chǎng)來(lái)看,，這不是一個(gè)夢(mèng)想，離達(dá)到應(yīng)有的水平還很遠(yuǎn),。

我們過(guò)去一年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因很多,。客觀地說(shuō),，在過(guò)去一年中,，我從銷售人員那里聽(tīng)到的最多的話可能是：&ldquo；我們不能做這種保險(xiǎn)ldquo；我辛勤工作的事業(yè)已被劃界。這兩個(gè)問(wèn)題通常反映了我們面臨的主要困難：太多的業(yè)務(wù)限制和不合理的分工,。此時(shí)，我別無(wú)選擇，只能耐心地解釋，因?yàn)檫@種情況經(jīng)常發(fā)生在我身上。我完全理解為別人做婚紗的無(wú)奈和怨恨,。主觀上,，我們的大多數(shù)營(yíng)銷人員都是新手,，缺乏經(jīng)驗(yàn),，加上我和經(jīng)理剛剛從一個(gè)機(jī)關(guān)變成了一個(gè)企業(yè),，他的工作性質(zhì)發(fā)生了很大的變化,。缺乏商業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)突然成為我們的弱點(diǎn),。與此同時(shí),，許多業(yè)務(wù)關(guān)系資源尚未重新建立、開(kāi)發(fā)和整理,，這實(shí)際上延長(zhǎng)了績(jī)效等待期,。在表現(xiàn)不佳的時(shí)期,，我經(jīng)常睡不著，吃不著,。

總的來(lái)說(shuō),，我們部門(mén)的發(fā)展趨勢(shì)是健康向上的，但魔鬼往往存在于細(xì)節(jié)中。創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出來(lái)的或多或少制約發(fā)展的各種亂七八糟的問(wèn)題都必須引起我們的高度重視,，因?yàn)橐坏﹩?wèn)題的性質(zhì)發(fā)生變化,，它可能是非常致命的。