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高級實施工程師的基本職責(zé)說明文篇一

1,、負責(zé)客戶erp系統(tǒng)的日常維護,、用戶問題解答、問題異常處理;

2,、配合客戶erp系統(tǒng)上線后的一切培訓(xùn)/需求調(diào)研/軟件更新等一切運維工作;

3,、定期上門拜訪客戶維持良好的客情關(guān)系;

4,、能獨立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。

5,、參與相關(guān)文檔編制(用戶使用手冊,、實施報告、驗收文檔等);

6,、協(xié)助進行項目團隊建設(shè),。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷,、懂得外貿(mào)行業(yè),、流程優(yōu)先;

2、精通sql-server,，能熟練運用sql語句,，熟悉存儲過程和觸發(fā)器;

3、工作踏實,，心態(tài)穩(wěn)定,，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強的服務(wù)意識和保密意識;

4,、能夠診斷,、獨立分析、排除常規(guī)it及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題;

5,、能夠適應(yīng)短期外地(省內(nèi))出差;

高級實施工程師的基本職責(zé)說明文篇二

職責(zé):

1,、按照項目任務(wù)和項目計劃，負責(zé)b2b系統(tǒng)實施;

2,、按照項目任務(wù)和項目計劃,，負責(zé)b2c、app系統(tǒng)實施;

3,、跟進市場需求,，進行需求分析，并做用戶培訓(xùn)和系統(tǒng)推廣;

4,、具有規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的代碼編寫習(xí)慣和良好的技術(shù)文檔習(xí)慣;

任職資格:

1,、計算機或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷,，2年以上系統(tǒng)推廣實施工作經(jīng)驗,。

2、熟練掌握project項目管理軟件,。

3,、熟練使用oracle/sql server/mysql 任一種數(shù)據(jù)庫，熟練使用sql查閱,。

4,、具有需求分析能力,。

5、具有較強的溝通表達能力和良好的職業(yè)素質(zhì),。

6,，良好的英語溝通能力。

高級實施工程師的基本職責(zé)說明文篇三

職責(zé)

1,、項目實施實行項目經(jīng)理負責(zé)制,，項目經(jīng)理負責(zé)項目整個實施過程，有效確認項目實施范圍,、成本控制與風(fēng)險控制;

2,、負責(zé)指導(dǎo)實施需求調(diào)研，實施方案設(shè)計,，制定實施計劃,，控制項目實施進度控制和驗收;

3、負責(zé)界定多項目并行的合理安排和人員調(diào)配,，充分利用項目組內(nèi)成員及公司內(nèi)各部門等項目資源,，確保實施工作按既定計劃完成，順利實施和收款;

4,、負責(zé)軟件實施過程中實施人員的合理安排與管理,，與客戶方進行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護,，以推進實施結(jié)案;

5,、負責(zé)深入挖掘客戶對軟件的業(yè)務(wù)需求及改進意見，及時反饋,、跟蹤和解決問題,，鞏固客戶關(guān)系，提高客戶滿意度;

6,、負責(zé)項目實施進度表,、業(yè)務(wù)解決方案、客戶化需求解決方案等實施過程中的關(guān)鍵成果物的編寫與審核,，并撰寫實施流程,、項目實施計劃、跟蹤反饋,、實施培訓(xùn)課件,、軟件輔助應(yīng)用等文檔,，以促進項目實施標(biāo)準(zhǔn)化流程的建設(shè),。

崗位要求

1、教育背景大專以上學(xué)歷,，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2,、3年以上企業(yè)管理軟件(oa/erp/crm/hr)項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先,，有oa軟件實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、熟悉一般的workflow,、hrm,、km、crm理論及應(yīng)用,，具備一定的項目管理知識和經(jīng)驗,，熟悉企業(yè)管理流程，能夠給項目實施提供較好的方案和計劃支撐;

4,、熟悉多元操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫,，對項目實施難點和應(yīng)用難點有充分的預(yù)見和計劃能力，順利提出解決方案,，滿足項目驗收需要和客戶需求;

5,、行業(yè)經(jīng)驗熟悉企業(yè)管理咨詢或企業(yè)管理軟件行業(yè)特點，對管理軟件行業(yè)項目實施熟悉;

6,、 能力要求：性格外向,，理解客戶需求和掌控客戶能力強，具備項目實施和項目管理經(jīng)驗;具備良好的演講,、談判技巧,。

高級實施工程師的基本職責(zé)說明文篇四

職責(zé)：

(1) 根據(jù)cio的安排，完成應(yīng)用系統(tǒng)的選型,、測試,、實施、培訓(xùn),、推廣等工作;

(2) 大型系統(tǒng)軟硬件集成架構(gòu)設(shè)計,。

(3) 獨立完成集成商、系統(tǒng)產(chǎn)品的分析和對比,，為選型決策提供依據(jù),。

(4) 實施過程中銜接公司內(nèi)部和供應(yīng)商，推動項目實施,。

(5) 能夠獨立完成二次開發(fā),。

(6) 在公司內(nèi)部培訓(xùn)和推廣信息系統(tǒng)。

任職要求：

(1) 全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,，計算機,、信息工程等相關(guān)專業(yè);

(2) 3年及以上信息系統(tǒng)開發(fā)、實施經(jīng)驗;

(3) 具備各項信息系統(tǒng)整合及架構(gòu)能力,，對常見系統(tǒng)的使用和部署較為熟悉;

(4) 開發(fā)平臺,，可以快速學(xué)習(xí)新的第三方sdk來完成二次開發(fā)工作。

(5) 熟悉c#,、javascript,、html,、css、jquery等常見的web開發(fā)技術(shù),。

(6) 熟悉sql server的使用和sql語句的編寫和優(yōu)化,。

(7) 有較好的軟件設(shè)計能力和快速實現(xiàn)能力。

(8) 有良好的編碼習(xí)慣,。

(9) 有高度的責(zé)任心,、很強的抗壓能力、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,、新技術(shù)的快速學(xué)習(xí)能力,。

高級實施工程師的基本職責(zé)說明文篇五

職責(zé)：

1、負責(zé)企業(yè)信息化方面的軟件項目實施交付,、運維等工作;

2,、參與項目售前技術(shù)支持;

3、負責(zé)項目管理,、需求調(diào)研,、制定用戶方案。

4,、為客戶及潛在客戶提供日常it服務(wù),。

任職資格：

1、大學(xué)本科計算機相關(guān)專業(yè);

2,、三年以上行業(yè)管理軟件開發(fā)或軟件項目實施工作經(jīng)驗;

3,、了解cmmi、itil或iso20xx0等軟件質(zhì)量,、it服務(wù)體系;

4,、熟悉jdk/java/j2ee/tomcat/ms sql server/windows等相關(guān)技術(shù)，具備一定的計算機辦公網(wǎng)絡(luò)維護能力;

5,、良好的頭口語言表達能力和文字表達能力,，較強的獨立分析問題能力和解決問題的能力;

6、良好的團隊合作精神及自學(xué)能力,，能夠承受工作壓力,，接受短期出差。

高級實施工程師的基本職責(zé)說明文篇六

職責(zé)：

1,、收集來自客戶或銷售的需求并整理,并提供解決方案;

2,、處理日常的客戶需求及問題，跟進開發(fā)進度,，及時反饋給客戶或銷售,，并組織重點客戶實施方案評審;

3、協(xié)助客戶梳理接口調(diào)用順序，幫助客戶快速理解接口使用方法;

4,、編寫常見faq、產(chǎn)品需求文檔和使用指南;

5,、組織內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn),，協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā),、測試人員理解需求;

要求：

1,、具備規(guī)劃需求的能力，善于控制需求,，進行版本范圍及項目范圍管理,，綜合素質(zhì)佳;

2、至少了解一種開發(fā)語言(java,、php,、net、python,、go)和一種數(shù)據(jù)庫(oracle,、mysql);

3、掌握基本的tcp/ip知識,，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)故障處理命令,，解決實施過程中的基本網(wǎng)絡(luò)連通問題;

4、熟練使用需求中的工具,，如axure,visio,xmind,project等;

5,、需要有erp的業(yè)務(wù)知識，如財務(wù),、crm,、供應(yīng)鏈

6、至少參與過1個產(chǎn)品的需求編寫或有成功的產(chǎn)品需求上線案例,，有10個以上成功的實施客戶優(yōu)先考慮

7,、軟件開發(fā)工作經(jīng)驗、計算機專業(yè)優(yōu)先考慮;

高級實施工程師的基本職責(zé)說明文篇七

職責(zé)：

1,、負責(zé)mes系統(tǒng)/report系統(tǒng)/pdm系統(tǒng),開發(fā)設(shè)計和管理,。

2、組織mes系統(tǒng)/report系統(tǒng)/pdm系統(tǒng)的實施工作：需求訪談,分析,、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,、方案設(shè)計、系統(tǒng)測試和上線,，系統(tǒng)支持等工作,。

3、支持mes 系統(tǒng)/report/pdm系統(tǒng) 系統(tǒng)日常基本運維,并對于系統(tǒng)源代碼進行修改優(yōu)化及上線,。

4,、處理系統(tǒng)日常異常及提案改善工作。

5,、負責(zé)的廠別系統(tǒng)操作手冊 oi撰寫,。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷,， 計算機技術(shù),、信息管理相關(guān)專業(yè)

2、有 mes與pdm 相關(guān)工作職位,3年以上經(jīng)驗為佳.

3,、能夠熟練操作計算機,，熟悉操作各類辦公軟件。

4,、熟悉c#,，web，html5 等程序語言,。

5,、溝通表達能力、親和力,、計劃能力,、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強,，良好的團隊精神,，強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

6,、能承受一定的工作壓力,。

高級實施工程師的基本職責(zé)說明文篇八

1. 參與公司的項目實施工作，承擔(dān)項目中涉及產(chǎn)品及系統(tǒng)的部署,、集成等實施職責(zé);

2. 編寫相關(guān)的實施文檔,，包括部署方案、安裝手冊,、使用及維護手冊,、測試文檔、驗收文檔等;

3. 快速診斷,、解決在項目實施過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;

4. 收集和整理實施過程中遇到的產(chǎn)品問題,，及時提交給產(chǎn)品開發(fā)部門并跟進直至解決;

5. 負責(zé)用戶培訓(xùn)，編寫培訓(xùn)文檔,，解答客戶使用系統(tǒng)過程中的疑問;

6. 為客戶提供快速,、準(zhǔn)確與專業(yè)的售后技術(shù)支持及升級維護服務(wù)，建立良好的客戶關(guān)系。

高級實施工程師的基本職責(zé)說明文篇九

職責(zé)：

1,、負責(zé)公司日常文件的處理,，技術(shù)信息，做好辦公室檔案收集,、整理工作;

2,、負責(zé)基礎(chǔ)性系統(tǒng)運維(數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的日常維護)和數(shù)據(jù)對接工作

3、協(xié)助其他部門做好工作銜接工作,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性任務(wù);

4、單位王總信息內(nèi)容的日常維護,，如網(wǎng)站信息的更新錄入,。

任職資格：

1、計算機,、軟件工程相關(guān)專業(yè),，應(yīng)屆畢業(yè)生、實習(xí)生均可,，有it行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

2,、了解java編程，熟悉mysql數(shù)據(jù)庫;

3,、能熟練運用現(xiàn)代化辦公設(shè)備,，能熟練運用word、excel等辦公軟件,。

高級實施工程師的基本職責(zé)說明文篇十

職責(zé)：

1,、熟悉和了解內(nèi)部系統(tǒng)的使用和操作方法;

2、對系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的問題進行答疑;

3,、收集反饋新出現(xiàn)的系統(tǒng)問題,，并及時和技術(shù)人員反饋溝通，探討新的解決辦法,，并能提出改善建議;

4,、對系統(tǒng)新上線的功能進行培訓(xùn)推廣，并制作培訓(xùn)推廣的ppt或者錄屏,，制作講解文件;

5,、負責(zé)研究同行業(yè)軟件的新功能特性，提出合理建議,。

6,、熟悉oa、crm,、金蝶等內(nèi)部運營系統(tǒng)的優(yōu)先

任職要求：

1,、通信、電子工程、自動化,、計算機等相關(guān)專業(yè),，統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;

2、有一定的計算機基礎(chǔ),，了解常用的計算機軟硬件知識;

3,、溝通能力強，有培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先;

4,、有軟件售后服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;

高級實施工程師的基本職責(zé)說明文篇十一

職責(zé)：

負責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求的調(diào)研與分析等工作,，形成需求文檔和部分原型設(shè)計;

負責(zé)需求解決方案(重點是ppt)編寫，并向客戶進行匯報;

負責(zé)需求的跟蹤管理,，驗收交付軟件質(zhì)量,，并向客戶進行驗收，保證需求的最終效果;

參與產(chǎn)品的系統(tǒng)驗收測試,、用戶培訓(xùn),、維護優(yōu)化等工作。

積極協(xié)助售前交流及投標(biāo)配合工作,。

崗位要求：

1,、計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，本科以上學(xué)歷;

2,、2年及以上軟件實施工作經(jīng)驗;

3,、具備項目管理的意識，能夠與客戶深入溝通,，正確理解和引導(dǎo)客戶需求,，能夠合理控制客戶關(guān)系與項目進度;

4、熟練使用ppt,、word及visio等常用工具,，有一定的文檔基礎(chǔ);

5、有良好的團隊精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，有一定的承壓能力,，良好的學(xué)習(xí)能力和自我提升愿望;

6、如果能夠使用projcet,、產(chǎn)品原型設(shè)計工具將是一個加分項;

7,、思路清晰，思維敏捷,，責(zé)任心強,，溝通表達能力強。

高級實施工程師的基本職責(zé)說明文篇十二

職責(zé):

1.負責(zé)配合銷售完成大區(qū)部分項目的方案審核和技術(shù)支持工作;

2.負責(zé)項目的實施工作,，進行系統(tǒng)軟硬件安裝,、配置與部署,，負責(zé)現(xiàn)場客戶培訓(xùn);

3.負責(zé)項目的驗收交付;

4.負責(zé)新老客戶的售后維修及技術(shù)支持工作。

職能要求：

1,、電氣工程及其自動化相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、了解常見電氣設(shè)備的工作原理,，掌握強弱電知識;

3,、熟練操作計算機常用軟件，比如ofiice辦公軟件,、圖紙制作軟件等;

4,、有自動標(biāo)識相關(guān)設(shè)備使用經(jīng)驗者優(yōu)先，比如：條碼打印機,、噴碼機,、讀碼器等;

5、有獨立項目交付經(jīng)驗優(yōu)先;

6,、良好的溝通技巧,，客戶意識,、團隊協(xié)作組織能力;

7,、具有追溯行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有相關(guān)弱電實施項目經(jīng)驗優(yōu)先,。

高級實施工程師的基本職責(zé)說明文篇十三

職責(zé)：

1,、負責(zé)項目實施(系統(tǒng)實施、日常運維,、上線培訓(xùn),、項目驗收和交付)及全面把控項目實施進度;

2、負責(zé)項目需求整理,，理解客戶需求,，收集和分析客戶需求，完成需求原型設(shè)計文檔,，主動挖掘項目潛在需求)

3,、參與項目管控，編制項目實施文檔和過程文檔,，定期監(jiān)控并匯報項目現(xiàn)場進度及情況;

4,、同客戶保持有效溝通，維護客戶關(guān)系,，及時了解接收客戶反饋信息;

5,、根據(jù)客戶需求，及時提交用戶所需系統(tǒng)運行情況和用戶所需的數(shù)據(jù)報表;

6,、接受領(lǐng)導(dǎo)交待的其它相關(guān)工作事項,。

崗位要求：

1,、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，計算機相關(guān)專業(yè)者佳;

2.熟練應(yīng)用office相關(guān)辦公應(yīng)用軟件,，熟悉mysql數(shù)據(jù)庫者優(yōu)化;;

3,、良好的溝通表達能力，學(xué)習(xí)能力強,，積極上進有責(zé)任心,，有親和力;

4、抗壓能力強,，有上進心,，能適應(yīng)出差;

5、了解mysql數(shù)據(jù)庫,、有網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)經(jīng)驗者佳;

6,、主要負責(zé)軟件項目實施以及項目售后服務(wù)，同時做好客戶培訓(xùn)工作;

7,、為公司軟件產(chǎn)品的優(yōu)化提供改進建議,。

高級實施工程師的基本職責(zé)說明文篇十四

職責(zé)：

1、完成項目技術(shù)方案編寫,、講解及用戶答疑等工作;

2,、項目實施過程中負責(zé)現(xiàn)場培訓(xùn)、協(xié)助項目驗收,、負責(zé)需求的初步確認,、負責(zé)項目維護客戶、業(yè)務(wù)需求分析,、產(chǎn)品的客戶化分析,，客戶培訓(xùn)，系統(tǒng)上線輔導(dǎo)等相關(guān)實施工作;

3,、配合市場人員完成與用戶的軟件演示,、技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講,、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;

任職要求：

1,、計算機等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;

2,、有較強的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)助精神,，

3,、優(yōu)秀的口頭表達能力和溝通技巧，很強的問題解決能力,，較強的動手能力;

4,、具有良好的從業(yè)品德和敬業(yè)拼搏精神,，能夠承擔(dān)強度較高的工作壓力。