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置業(yè)顧問的崗位職責(zé)和要求篇一
1、負責(zé)客戶的接待,、咨詢工作,,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,,促成新房成交,;
3、負責(zé)公司房源開發(fā)與積累,,并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系,。
1、掌握經(jīng)濟,、金融,、管理等專業(yè)知識;
2,、熟悉保險產(chǎn)品特別相關(guān)的專業(yè)知識,;
3、具有較強的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力,;
4,、具有良好的語言表達能力及分析判斷能力;
5,、具有良好的責(zé)任心,、有一定的團隊協(xié)作精神。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)和要求篇二
置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買,,促進樓盤銷售,,為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才,。
1,、向項目主管負責(zé);
2,、維護公司利益,,自覺遵守公司規(guī)章制度;
3,、努力完成公司下達的銷售定額,。
4、按時高質(zhì)完成上級分配的部門日常單項工作,,服從領(lǐng)導(dǎo),;
5、熟悉產(chǎn)品,、了解市場,、發(fā)掘潛力客戶;
6,、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前,、售中、售后服務(wù);
7,、收集客戶意見,,及時向上反饋;
8,、培養(yǎng)良好的團隊合作精神,;
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)和要求篇三
1、建立,、規(guī)范,、更新標(biāo)準(zhǔn):合理建立各項業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對內(nèi)對外各項業(yè)務(wù)文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依,。
2,、上傳下達:及時傳達公司各項方針、策略,、精神,、文件、工作任務(wù)等,加強執(zhí)行力,做到聯(lián)通無限,溝通無限,。
3,、加強引導(dǎo)區(qū)域合作:加強本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。
4,、拓展:配合公司進行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作;
5,、積極配合分行業(yè)務(wù)開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經(jīng)辦認真處理客戶投訴,跟進本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進行追收傭工作;
6、定期組織會議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會,、營業(yè)經(jīng)理會,加強溝通,解決存在的問題;
7,、市場調(diào)研:收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進,推動公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動態(tài),有敏銳的市場觸覺,善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時和他們總結(jié)經(jīng)驗,善于調(diào)動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的`關(guān)系,既有威嚴又能使下屬信服,。處事公正,促使員工團結(jié)工作,創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動量,。
9,、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險:主要控制合同風(fēng)險,堅決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同,認真審核每份成交報告和合同,、收據(jù)等資料。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)和要求篇四
崗位職責(zé):
1,、負責(zé)客戶的接待,、咨詢工作,,為客戶帶給專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
3、負責(zé)公司房源開發(fā)與積累,,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系,。
崗位要求:
1、年齡在20―30周歲,大專以上學(xué)歷;
2,、誠實守信,,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神;
3,、能承受較強的工作壓力,,愿意挑戰(zhàn)高薪;
4、普通話流利;
5,、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)和要求篇五
置業(yè)顧問主要崗位職責(zé):
1、維護公司利益,,自覺遵守公司規(guī)章制度,;
2、努力完成公司下達的銷售任務(wù),,熟練各項工作操作流程,;
3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,;
4、認真接待客戶,,做好來訪,、來電登記;
5,、認真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,完成工作日志;
6,、熟記銷講和答客問的資料,,用心演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品,;
7,、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),,發(fā)掘潛在客戶,;
6、認真參加公司組織的培訓(xùn),,提高自己的專業(yè)潛力,;
7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前,、售中,、售后服務(wù),;
8、收集客戶意見,,及時向上反饋,,為公司決策帶給參考;
9,、培養(yǎng)良好的團隊合作精神,。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)和要求篇六
中泰鄉(xiāng)新住宅樓盤置業(yè)顧問中原物業(yè)浙江中原物業(yè)顧問有限公司,中原物業(yè),,浙江中原地產(chǎn)職位描述:
1,、充分利用資源,開發(fā)客源,,按客戶需求了解標(biāo)準(zhǔn),,接收并登記買方需求;
2,、按照信息操作規(guī)范,,每天將當(dāng)天開發(fā)和維護客源信息在cces系統(tǒng)中登記反饋;
3,、每天向部門主管報備符合判定標(biāo)準(zhǔn)的重點客戶資源,、意向量,以及重點資源的消化進程和意向的進程,;填報個人工作日志,;
4、按標(biāo)準(zhǔn)推薦樓盤,,帶客至案場看房確認,,上報和推進意向;
5,、促成客戶形成購買意向并案場認購,,實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo);
6,、執(zhí)行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,,根據(jù)客戶經(jīng)理的指派,按標(biāo)準(zhǔn)完成售后服務(wù),,確??蛻魸M意。
1,、大專(含)以上學(xué)歷,,年齡18周歲以上;
2,、誠實守信,,工作勤奮主動,,具有良好的團隊合作精神,,抗壓力強,,愿意接受工作挑戰(zhàn);
3,、有良好的陳述技巧,,性格外向,喜歡與人溝通,,對銷售工作有較高的熱情及較好觀察能力和應(yīng)變能力,。
4、熱愛房地產(chǎn)行業(yè),,有銷售或同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,;
1、社會保險及福利:五險一金,、年終雙薪,、通訊費補貼、高溫費補貼,、過節(jié)福利等,;
2、專業(yè)培訓(xùn):公司擁有完善的培訓(xùn)體系,,為中原每位員工打造個人職業(yè)生涯規(guī)劃,,專業(yè)的時代導(dǎo)師團提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn);
3,、有薪假期:享有國家法定假期,、年休假、婚假,、產(chǎn)假等特殊假期,,幫助員工規(guī)劃個人生活,達到工作與生活的有效平,?
4,、晉升機制:提供公平的晉升平臺,創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,,實現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃,。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)和要求篇七
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,、房地產(chǎn)銷售技巧和項目的銷售信息,,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準(zhǔn)確的信息,;
2,、維護客戶關(guān)系,,為客戶提供良好的服務(wù),為企業(yè)和樓盤樹立良好形象,;
3,、負責(zé)公司開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待,、客戶回訪,、款項催收、合同簽訂,、違約客戶處理,、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務(wù),。負責(zé)嚴格執(zhí)行項目規(guī)定的各項工作流程并及時上報直屬上級,;
4、負責(zé)反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息,,配合策劃推廣工作,。發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業(yè)項目市場調(diào)研,,了解其他樓盤信息,;
5、協(xié)助辦理客戶購房款項的各項工作,,負責(zé)違約客戶款項催繳,;
6、負責(zé)客戶資源的維護工作,,做好客戶的各項服務(wù)工作,,同時做好客戶資源的保密工作;
7,、協(xié)助公司辦理交房,、辦證、發(fā)證等工作,;
8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。