為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，預(yù)先制定方案是必不可少的,，方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。寫(xiě)方案的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助,。

秋季酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)方案冬季酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)篇一

1、無(wú)論你是在電視,、報(bào)紙上投放廣告,，店內(nèi)的海報(bào)是少不了的，詳細(xì)情況必須得依靠這種海報(bào)加以說(shuō)明,。

3,、不妨在廣告里加入“低金券”，受眾可以拿著這些“低金券”來(lái)店面購(gòu)物兌換,，效果相當(dāng)不錯(cuò),。

二、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)效果更佳

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)是所有宣傳手段中最有效的一種,，它利用消費(fèi)者“愛(ài)占便宜”,、“湊熱鬧”的購(gòu)物心理，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)將受眾引入一種“癲狂”狀態(tài),，使其在不知不覺(jué)中掏錢(qián)付賬,。多數(shù)女性逛街時(shí)很開(kāi)心，等回家翻看買(mǎi)的東西才后悔,，原因就是對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)的東西不滿(mǎn)意,，而這些東西絕大多數(shù)是在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)賣(mài)的，這就是“現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)”的威力!對(duì)于店門(mén)寬敞,、人流量大的商家來(lái)說(shuō)，應(yīng)盡量多的采用這種方法,。就算沒(méi)人唱歌跳舞,，用個(gè)音響對(duì)著人群喊幾句也不錯(cuò)喲。

三,、打折送禮不忘免費(fèi)品嘗

月餅既是吃的那就把機(jī)會(huì)當(dāng)場(chǎng)送給顧客吧!光靠高檔的包裝,、精致的禮盒、心動(dòng)的價(jià)格是不夠的,。緊緊抓住中國(guó)人“不好意思拒絕”這一消費(fèi)心理,，大大方方的讓他們來(lái)吃，加上業(yè)務(wù)員的熱情服務(wù),，顧客掏錢(qián)付賬就不再是問(wèn)題了,。這也是零售大王沃爾瑪最常使用的伎倆。

四,、巧搭“月餅”順風(fēng)車(chē)

中秋并不只屬于月餅賣(mài)家,，它屬于任何人，你要想辦法搭上“月餅”的順風(fēng)車(chē),，把產(chǎn)品賣(mài)得精光,。

1、根據(jù)自己的實(shí)際情況,，贈(zèng)送禮盒,，感恩回饋，顧客照樣會(huì)心動(dòng);

2,、聯(lián)誼活動(dòng)更能引起人們的關(guān)注和參與,，利用“中秋團(tuán)圓”這個(gè)契機(jī)，巧做活動(dòng),，吸引顧客參與,，現(xiàn)場(chǎng)宣傳。

3,、中秋佳節(jié)客戶(hù)也是不可多得的機(jī)會(huì)喲,，小小一份月餅,，將會(huì)得到意想不到的收獲,。引導(dǎo)消費(fèi)，到社區(qū),、老年活動(dòng)中心等做做善事,，想辦法讓媒體盯上你。

五,、中秋國(guó)慶連環(huán)促銷(xiāo)

今年的中秋與國(guó)慶兩節(jié)相隔約1周,，商家可以將兩個(gè)黃金時(shí)間聯(lián)合起來(lái)，前后呼應(yīng),，相互促進(jìn),，共同發(fā)揮作用。

3.享受中秋,、國(guó)慶雙重待遇,，即能穩(wěn)定老顧客，又可以發(fā)展新顧客,，獲得更多消費(fèi)者的信認(rèn)與光顧,。

有了好的點(diǎn)子更要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)不折不扣地去執(zhí)行方能見(jiàn)效,，花樣再多，點(diǎn)子再好,，離開(kāi)了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行,，一切都是白搭,。在促銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程中,，一方面要配備人手,，另一方面要準(zhǔn)備充分，讓大家全力以赴,，共同努力，才能發(fā)揮促銷(xiāo)的效果,，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

秋季酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)方案冬季酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)篇二

本次工會(huì)活動(dòng)是慶五·一勞動(dòng)節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),，以工會(huì)小組為單位組織公司職工參賽,，每位工會(huì)小組成員參賽項(xiàng)目不能超過(guò)兩項(xiàng)。工會(huì)小組負(fù)責(zé)人需要在周二中午放工前把小組具體參賽職工的名單和參賽項(xiàng)目交到工會(huì),。

召開(kāi)時(shí)間：5月1日上午九點(diǎn)至下午五點(diǎn),。

召開(kāi)地點(diǎn)：縣體委。

具體小組及負(fù)責(zé)人：

江東家園項(xiàng)目組()地王國(guó)際項(xiàng)目組()麗家灣項(xiàng)目組()藥監(jiān)局項(xiàng)目組()公司領(lǐng)導(dǎo)組()工會(huì)代表組()工作職員：各位工會(huì)委員,。

考勤：

統(tǒng)計(jì)：

發(fā)放禮品：

裁判：

二,、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目

1,、乒乓球投籃：各個(gè)工會(huì)小組選派4位職工參賽，每人有5球的機(jī)會(huì)，把乒乓球投進(jìn)塑料垃圾桶中，投籃間隔為5米，計(jì)算4位職工的投中的總數(shù)，評(píng)出一、二,、三名。

2,、足球射門(mén)：各工會(huì)小組選派3位職工參賽，每人有5球的機(jī)會(huì),，把足球踢進(jìn)球門(mén)即可(間隔約為半個(gè)籃球場(chǎng)的長(zhǎng)度)，計(jì)算3位職工的進(jìn)球總數(shù)，評(píng)出一、二,、三名。

3,、踢毽子：各工會(huì)小組選派3位職工參賽,，不限時(shí)間,，計(jì)算一次所踢的個(gè)數(shù),，然后計(jì)算三位職工的總數(shù),，評(píng)出一、二,、三名,。

4、跳繩比賽：各工會(huì)小組選派4位職工參賽,，其中兩人負(fù)責(zé)揮繩,，其他2人跳繩，2位職工都必須能跳繩,，可以2人同時(shí),，也能夠分前后，由裁判負(fù)責(zé)數(shù)數(shù),，每小組有兩次機(jī)會(huì),，取數(shù)目多的一次，評(píng)出一,、二,、三名。

5,、除參賽職工外,，其他職工需要到場(chǎng)，將由工會(huì)和工會(huì)小組組長(zhǎng)共同考勤,。

三,、獎(jiǎng)品

每位參賽職工每參加一項(xiàng)可以領(lǐng)取一份獎(jiǎng)品，按工會(huì)小組統(tǒng)計(jì)的參賽名單和參賽項(xiàng)目發(fā)放,。請(qǐng)各位工會(huì)小組長(zhǎng)將參賽名單在比賽結(jié)束后交到羅崢榮處,，并領(lǐng)取獎(jiǎng)品,。

秋季酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)方案冬季酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)篇三

情迷中秋月——大型燈謎活動(dòng)

待定

商場(chǎng)一樓中廳

活動(dòng)期間,，凡在本商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿(mǎn)__元(含__元以上)即可參加猜燈謎活動(dòng)，猜中者可獲得精美禮品一份;每天限送禮品200份,，先到先得,，送完即止,。

(一)、活動(dòng)細(xì)則：

1,、活動(dòng)期內(nèi),，凡在本商場(chǎng)購(gòu)物單張小票金額滿(mǎn)__元(含__元以上)，即可參加猜燈謎活動(dòng);猜中者可獲得本商場(chǎng)贈(zèng)送的精美禮品一份,，一張小票限領(lǐng)一份獎(jiǎng)品,。

2、每天送出獎(jiǎng)品200份,，數(shù)量有限,，送完即止。

3,、顧客憑有效的銷(xiāo)售小票先到一樓中廳兌獎(jiǎng)處核實(shí)參加活動(dòng)資格,，再到謎語(yǔ)懸掛處選擇謎語(yǔ)。

4,、每張謎面編號(hào)(1至200號(hào)),，顧客記住謎面編號(hào)或取下謎面，到中廳兌獎(jiǎng)處,，向工作人員報(bào)出謎語(yǔ)編號(hào)及答案,，最多限猜三次，仍猜不中者將取消兌獎(jiǎng)資格;如猜中正確答案者,，在登記表上簽名確認(rèn)后,，即可領(lǐng)取精美禮品一份。

5,、猜中者在獲得獎(jiǎng)品后,，工作人員將后備的謎語(yǔ)替換原來(lái)猜中的謎語(yǔ)，以便后面的顧客猜謎,。(采取這種方式即可增加活動(dòng)的趣味性及參與性,，又能減少工作人員的工作量)

6、營(yíng)運(yùn)部安排3名工作人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)兌獎(jiǎng)工作,，核對(duì)顧客小票是否符合猜謎條件,，顧客猜中后，認(rèn)真填寫(xiě)“贈(zèng)品領(lǐng)取登記表”,，請(qǐng)顧客簽名后,，方可發(fā)放獎(jiǎng)品;并在顧客的銷(xiāo)售小票及電腦小票上加蓋活動(dòng)專(zhuān)用章，避免重復(fù)領(lǐng)獎(jiǎng),。

(二),、活動(dòng)配合：

1、營(yíng)運(yùn)部：安排兌獎(jiǎng)工作人員3名，其中指定組長(zhǎng)1名,，并負(fù)責(zé)活動(dòng)期間場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件處理,。

2、防損部：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)及獎(jiǎng)品,、物品防盜,。

3、策劃部：活動(dòng)方案及相關(guān)文稿撰寫(xiě),、指導(dǎo)中廳布置及活動(dòng)氣氛營(yíng)造,、謎語(yǔ)資料收集、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備,、活動(dòng)全程跟蹤,。

4、物管部：中廳及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置,。

5,、服務(wù)臺(tái)：作好顧客咨詢(xún)工作。

6,、其他部門(mén)：協(xié)助謎語(yǔ)書(shū)寫(xiě)及活動(dòng)相關(guān)物料準(zhǔn)備,。

(三)、現(xiàn)場(chǎng)物料及人員分工：

略

大門(mén)活動(dòng)噴畫(huà)1張

兌獎(jiǎng)臺(tái)2張

工作人員坐椅3張

彩紙600張

燈籠200個(gè)

麥克筆10支黑色

獎(jiǎng)品600份

不可預(yù)計(jì)費(fèi)用

費(fèi)用總計(jì)：x萬(wàn)元

秋季酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)方案冬季酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)篇四

咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動(dòng)并且發(fā)展的企業(yè),，是目前為止的“大姚第一酒店”,，在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中可算是脫穎而出，勢(shì)頭迅猛,，業(yè)務(wù)范圍甚廣,，是各大酒店無(wú)法與之媲美的。借助我酒店的多元化,，在業(yè)務(wù)上更可以互補(bǔ)互助,，彼此帶動(dòng)，彌補(bǔ)不足,，這也是其他酒店無(wú)法比擬的,。對(duì)外宣傳可以大造聲勢(shì)，對(duì)內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實(shí)力及發(fā)展前景進(jìn)行灌輸,，從而無(wú)論是社會(huì)效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認(rèn)可都會(huì)起到很好的宣傳效果,。

二、環(huán)境分析：

我縣整體環(huán)境消費(fèi)水平并不高,，尤其我縣是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主體的城市,，群眾基本消費(fèi)水平也幾乎趨于大眾化，如果單純的走高端消費(fèi)路線也不太現(xiàn)實(shí),。我酒店所處的地理位置在南永線上,，是攀楚高速的必經(jīng)之路,，這個(gè)位置的周?chē)矝](méi)有成熟的集中居民區(qū)和商場(chǎng)。我們可以以民族特色,，比如原生態(tài)左腳舞隊(duì)每日在酒店表演，以吸引沿路經(jīng)過(guò)的外埠周邊城市經(jīng)過(guò)的潛在消費(fèi)群體,，而我們周?chē)泻芏嗾陂_(kāi)發(fā)的小區(qū),，比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等，這樣的條件就給我們帶來(lái)了很大一批的潛在客戶(hù),。

三,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：

我酒店周?chē)鷽](méi)有與我類(lèi)似檔次的酒店，只有不少的中小型酒店,，雖然經(jīng)營(yíng)能力與規(guī)模上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,，但其以大眾化的消費(fèi)，也吸引了不少附近的居民和散客,。

四,、優(yōu)勢(shì)分析：

我酒店是大姚明輝實(shí)業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店，本酒店標(biāo)準(zhǔn)為四大酒店,，設(shè)施齊全,，功能齊備，因此在做細(xì)致規(guī)劃時(shí)也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng),，充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊(yùn),，讓消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,。另外,，我酒店硬件設(shè)施良好，而且有自己的大規(guī)模停車(chē)場(chǎng)以及大面積的可用場(chǎng)地,，可以吸引更多的潛在顧客以及用來(lái)開(kāi)發(fā)中大型活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者,。

機(jī)會(huì)點(diǎn)：1、便利的交通和巨大的潛在客戶(hù)群;

2,、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊

的空間,。

五、市場(chǎng)定位：

中高端酒店,。中端為主高端為輔,。

六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略：

1,、“大姚人民的四酒店”

獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,，先在文化理念上進(jìn)行定位。雖然是中高端酒店,，但是高端為輔,，中端為主,，但并不意味著我酒店降質(zhì)降價(jià)，我們所提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù),，決不用低質(zhì)換低價(jià),，這也是我酒店對(duì)顧客的尊重。

2,、立體化宣傳,。

突出本酒店的特性，讓消費(fèi)者從感性上對(duì)咪依嚕大酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí),，讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他們是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方,。

3、采用強(qiáng)勢(shì)廣告宣傳,。

以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售,，從而引起大量的消費(fèi)者注意，建立知名度,。宣傳途徑：報(bào)紙,、廣播電臺(tái)、市場(chǎng)大屏幕,、宣傳彩頁(yè),、出租車(chē)led頂燈廣告。

七,、行動(dòng)計(jì)劃與執(zhí)行方案：

1,、首先通過(guò)黃頁(yè)或適當(dāng)?shù)姆绞秸睚R全的客戶(hù)資料，然后通過(guò)短信平臺(tái)在節(jié)日,、休息日,、特別的節(jié)日向所有的客戶(hù)送去祝福問(wèn)候。

2,、了解客戶(hù)公司及個(gè)人的相關(guān)資料,，在親情上給客戶(hù)以關(guān)心，如：在生日時(shí),，郵寄生日卡,。

3、經(jīng)常走動(dòng)拜訪,，使銷(xiāo)售員在客戶(hù)心中的地位逐漸清晰化,，客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售員及酒店的能力、環(huán)境得以認(rèn)可,。

4,、投其所好，學(xué)習(xí)各方面知識(shí),、培養(yǎng)自己的特長(zhǎng),，來(lái)培養(yǎng)與客戶(hù)之間的感情,，尋找共同興趣、共同愛(ài)好,。

5,、定期對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行宴請(qǐng)，向客戶(hù)介紹酒店的變化,。

6,、綜合性會(huì)議，根據(jù)淡旺季,，一會(huì)一議,，讓客戶(hù)真正感受到酒店與其合作的真誠(chéng)態(tài)度,。

7,、整理會(huì)議客戶(hù)的資料，將全年會(huì)議消費(fèi)總額達(dá)到一定數(shù)量的客戶(hù),，可以采取贈(zèng)送場(chǎng)地,、住房等優(yōu)惠政策，吸引客戶(hù)帶來(lái)更多的消費(fèi),。

8,、重要客人、會(huì)議代表,、公司總經(jīng)理,、政府領(lǐng)導(dǎo)等vip客人到店，各崗位實(shí)行vip服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，并致歡迎信(卡)等服務(wù),，如：大型企業(yè)會(huì)議，有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加,，酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人可在酒店門(mén)口迎接貴賓到店,。

長(zhǎng)久支持。

八,、提供建議：

1,、將一些房間設(shè)為特價(jià)房，以方便接待低端客戶(hù)所需求,，也為酒店補(bǔ)充大量房間空缺,。

2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車(chē)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)或會(huì)議人員短途接送,，因?yàn)槲揖频甑靥幬恢迷陬櫩蜎](méi)有車(chē)的情況下極為不便,，基本上打不到出租車(chē)。

3,、建立短信平臺(tái),，將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客,，因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對(duì)比較分散，所以利用短信平臺(tái)會(huì)更直接方便一些,。利用短信平臺(tái),，向所有商務(wù)客戶(hù)發(fā)送消息，出差住宿入住本酒店“可報(bào)銷(xiāo)當(dāng)天在本縣來(lái)酒店途中的交通費(fèi)”(打車(chē)費(fèi)等,，在入住前出據(jù),，僅限當(dāng)天來(lái)酒店路途上的相應(yīng)車(chē)輛票據(jù))

4、零點(diǎn)用餐

開(kāi)發(fā)周邊消費(fèi)者,，讓更多客戶(hù)了解到酒店的消費(fèi)情況,。利用廣告電子屏，短信平臺(tái)等手段,，向所有的客戶(hù)發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策,，并給予用餐客戶(hù)當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會(huì)員折扣。

5,、利用資源再生

各大政府部門(mén),，機(jī)關(guān)單位等，無(wú)論是入住,、餐飲,、會(huì)議方面是給予酒店支持的，可以給予他們的職工,、子女,、親屬在酒店消費(fèi)給予盡可能的優(yōu)惠。

6,、對(duì)等消費(fèi)

針對(duì)一些廣告媒體,，可采用對(duì)等消費(fèi)的辦法，進(jìn)行宣傳,、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息,，如：云南廣播電視報(bào)楚雄版、大姚金點(diǎn)子廣告等,，讓這些單位將我們酒店的代金券,、代金卡等(對(duì)等的)，送給他們的客戶(hù),，以增加客戶(hù)流動(dòng)量,，促進(jìn)客戶(hù)來(lái)消費(fèi)，擴(kuò)大人脈,，增加人氣,。

九、全員銷(xiāo)售：

酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷(xiāo)員,，從上到下都要樹(shù)立全員銷(xiāo)售意識(shí),，一可提高酒店整體收入;二可使員工認(rèn)識(shí)到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,，酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人才，給所有員工發(fā)揮的空間,。只要把員工的積極性,、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，建立完善的,、健全的激勵(lì)制度,，將會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。

十,、維護(hù)客戶(hù)：細(xì)節(jié)決定成敗

之所想,，急他們之所急。了解客戶(hù)所需,，讓客戶(hù)真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的,，也就是運(yùn)用信任營(yíng)銷(xiāo)。所以,，我們一定,、必須做好客戶(hù)的維護(hù)工作,。

這需要從兩方面著手,，一方面與參觀或入住過(guò)酒店的客戶(hù)，保持不間斷的溝通,、聯(lián)系,，通過(guò)每次的溝通了解客戶(hù)需要、消費(fèi)心理,，認(rèn)真檢查并分析,，客戶(hù)不到酒店入住、召開(kāi)會(huì)議的原因,，并且要做好詳細(xì)的記錄,，以確定是我們硬件還是軟件的問(wèn)題，以方便酒店進(jìn)行合理改進(jìn),，迎合客戶(hù)需求,。酒店?duì)I銷(xiāo)部要建立客戶(hù)資料庫(kù)(檔案)，包括：政府,、駐軍部隊(duì),、商務(wù)公司、散客,、餐飲客人等,。每位營(yíng)銷(xiāo)人員收納、整理自己負(fù)責(zé)的客戶(hù)資料,，統(tǒng)一備份到酒店保存,。要求對(duì)所接待過(guò)的所有客戶(hù),，都要逐一建立客戶(hù)檔案資料。詳細(xì)資料：?jiǎn)挝幻Q(chēng),、地址,、電話、聯(lián)系人,，客人的特殊要求,、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，將客戶(hù)的入住資料整理好,，計(jì)劃在淡季贈(zèng)房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價(jià)格,、或是在入住時(shí)贈(zèng)送牛奶,、果盤(pán)等服務(wù)。如得到會(huì)議信息,，及時(shí)在會(huì)議舉辦前一,、兩個(gè)月做好相關(guān)工作，聯(lián)系并拜訪客戶(hù),，同客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通,，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)，使客戶(hù)舉辦會(huì)議時(shí),，首選我酒店,。

十一、客戶(hù)的意見(jiàn)反饋：

填寫(xiě)客戶(hù)意見(jiàn)反饋,，目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，隨時(shí)掌握客戶(hù)對(duì)酒店各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的滿(mǎn)意程度，只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，才能及時(shí)解決問(wèn)題,。客戶(hù)有哪些意見(jiàn)或更好的建議為我們所用,，被投訴的部門(mén)應(yīng)該針對(duì)問(wèn)題首先深刻認(rèn)識(shí),，然后認(rèn)真整改，不流于形式化,。讓客戶(hù)真正感受到酒店時(shí)刻在改變,，時(shí)刻給客戶(hù)新鮮感。如果不能正確認(rèn)識(shí)及看待客戶(hù)提出的問(wèn)題,，將造成某種問(wèn)題存在的惡性循環(huán),，不利于酒店的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展。

意見(jiàn)解決方式：一般情況由本部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其問(wèn)題,，進(jìn)行了解,、調(diào)查，并由營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,、大堂副理,、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門(mén)人員出面處理,，協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,，本著實(shí)事求是、客觀公司的態(tài)度,，不損害客戶(hù)的利益,、不損害酒店的利益為前提的原則，達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意為目的,，圓滿(mǎn)解決客戶(hù)提出的相關(guān)意見(jiàn),。要使顧客選擇我們，我們就必須善于站在顧客的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題,、解決問(wèn)題;理解服務(wù),，預(yù)測(cè)服務(wù)，設(shè)計(jì)服務(wù),，提供服務(wù),，并且不斷改進(jìn)服務(wù)。

十二,、工作要求：風(fēng)平浪靜,，訓(xùn)練不出良好的水手,。

3,、規(guī)模大的公司，先電話拜訪,，溝通預(yù)約后,，再登門(mén)拜訪;否則，沒(méi)有預(yù)約,，不會(huì)被接見(jiàn),，浪費(fèi)時(shí)間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪，上門(mén)直接與其溝通,。

4,、通過(guò)老客戶(hù)介紹新客戶(hù)，做延伸銷(xiāo)售,，挖掘潛在客戶(hù),。

5、與外埠酒店銷(xiāo)售,，建立關(guān)系,，通過(guò)資源共享,，開(kāi)發(fā)本省市客戶(hù)來(lái)此地旅游，以帶動(dòng)酒店客戶(hù),。

營(yíng)銷(xiāo)人員的名片,、記錄本等，方可出門(mén),。出門(mén)前再次確認(rèn),，準(zhǔn)備是否充分。

7,、拜訪新客戶(hù)時(shí),，在與客戶(hù)約好見(jiàn)面的時(shí)間后，需要將新客戶(hù)資料整理好,，將酒店的相關(guān)資料,、信息準(zhǔn)備好，簡(jiǎn)單制定一個(gè)初次見(jiàn)面的銷(xiāo)售計(jì)劃(包括開(kāi)場(chǎng)白,、銷(xiāo)售的內(nèi)容等),，在出行前，再次檢查是否有遺漏,。提前到達(dá)約見(jiàn)地址,，必須守時(shí)。

8,、定期了解鶴崗酒店會(huì)議情況(或上門(mén)走訪,、或電話詢(xún)問(wèn))，獲取客戶(hù)名片或詳細(xì)的資料,，方便的發(fā)展成本酒店的長(zhǎng)期客戶(hù),。

9、對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié),，將遇到的難題,，難解決的客戶(hù)，難解決事,，拿到部門(mén)每天的會(huì)議上,，大家共同進(jìn)行分析，找到解決的辦法,，以迎合客戶(hù)的需求,，達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意。

10,、在每天的會(huì)議中,，將客戶(hù)對(duì)酒店的意見(jiàn)進(jìn)行收集。促進(jìn)酒店的改進(jìn)，部門(mén)間更好的合作,，為客戶(hù)提供,、質(zhì)的服務(wù)。

11,、每位營(yíng)銷(xiāo)人員,，每周五上交本周工作總結(jié)，下周工作計(jì)劃;休息日要有至少一名營(yíng)銷(xiāo)人員在酒店內(nèi)值班,，對(duì)電話咨詢(xún),、上門(mén)參觀的意向客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

12,、每位營(yíng)銷(xiāo)人員,，接待的所有會(huì)議，無(wú)論大會(huì),、小會(huì),，都必須全程跟辦，第一時(shí)間為客戶(hù)解決問(wèn)題,，營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)客戶(hù)直接負(fù)責(zé),，避免出現(xiàn)溝通不順暢，影響接待,。

13,、每個(gè)月初，部門(mén)召開(kāi)月銷(xiāo)售會(huì)議,，要求匯總的情況：從銷(xiāo)售情況,、人員情況、客戶(hù)情況,、周邊市場(chǎng)情況,、成本控制情況等方面進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)與分析。與前期銷(xiāo)售進(jìn)行對(duì)比,，找出不足,，以便日后將銷(xiāo)售進(jìn)行得更好。

14,、營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)于客戶(hù)的到店入住，第二天必須要以電話,、短信或傳真形式表示問(wèn)候,。

15、每位營(yíng)銷(xiāo)人員都是代表酒店的形象外出銷(xiāo)售,，針對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，部門(mén)將定期進(jìn)行培訓(xùn)。

十三、培訓(xùn)方面：銷(xiāo)售人員必須具備極其良好的素質(zhì)

1,、酒店培訓(xùn)

1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用

2)人力資源管理

2,、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)

1)銷(xiāo)售工作認(rèn)識(shí)：

3)了解價(jià)值：關(guān)注價(jià)值、服務(wù)價(jià)值,、人員價(jià)值,、形象價(jià)值

4)了解需求：夠買(mǎi)需求、發(fā)掘需求,、擴(kuò)展需求

5)銷(xiāo)售人員與顧客溝通的技巧：

6)電話銷(xiāo)售技巧：

3,、自身學(xué)習(xí)

首先，不斷學(xué)習(xí),，不斷實(shí)踐,，多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實(shí)踐案例、多了解最新的營(yíng)銷(xiāo)理念,，參閱營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典書(shū)籍,，借鑒其典型案例，吸取精華,。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。

相關(guān)部門(mén)工作人員溝通，多向身邊的老師學(xué)習(xí),，了解本酒店相關(guān)的工作程序,，方便營(yíng)銷(xiāo)工作，方便團(tuán)隊(duì)發(fā)揮,。

十四,、部門(mén)配合、密切合作,，主動(dòng)協(xié)調(diào)

營(yíng)銷(xiāo)部在一個(gè)酒店的整體營(yíng)銷(xiāo)中,，占有很重要的位置，是企業(yè)的龍頭部門(mén),，擔(dān)負(fù)著為酒店創(chuàng)造更大價(jià)值的重?fù)?dān),。、協(xié)作最多,、最直接的部門(mén),。因此對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)要求很高,。這也就意味著,，營(yíng)銷(xiāo)部和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理不能脫開(kāi)其他部門(mén)的協(xié)作與支持而獨(dú)立工作，因此,，需要得到酒店各個(gè)部門(mén)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持,。

秋季酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)方案冬季酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)篇五

一,、活動(dòng)背景：

國(guó)慶、中秋雙節(jié)過(guò)后,，一年一度的重陽(yáng)節(jié)即將到來(lái),，重陽(yáng)節(jié)又稱(chēng)老人節(jié)、重九節(jié),、登高節(jié),、敬老節(jié)、茱萸節(jié),、女兒節(jié)等,。重陽(yáng)節(jié)里人們有賞菊花、登山觀景,、吃重陽(yáng)糕,、飲菊花酒等習(xí)俗。根據(jù)以上重陽(yáng)節(jié)日特點(diǎn),，商場(chǎng)開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)緊緊圍繞“敬老孝順”,、“團(tuán)圓感恩”等主題開(kāi)展，結(jié)合當(dāng)前老年人實(shí)際需求,，突出“敬老孝心”情感主題,，大打感情牌，拉近消費(fèi)者與商場(chǎng)之間的距離,，提升商場(chǎng)銷(xiāo)售,。

二、活動(dòng)目的：

重陽(yáng)節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,，本次活動(dòng)借助重陽(yáng)節(jié),，通過(guò)開(kāi)展一系列“溫情九九，孝暖夕陽(yáng)”情感主題活動(dòng),，向廣大老年朋友送上節(jié)日的祝福,，以此拉近與顧客之間的距離，快速聚斂人氣,，提高銷(xiāo)售的目的,。

三、活動(dòng)主題： 重陽(yáng)登高,，孝暖夕陽(yáng)

秋季酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)方案冬季酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)篇六

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如何撰寫(xiě)促銷(xiāo)活動(dòng)方案

如何撰寫(xiě)促銷(xiāo)活動(dòng)方案

銷(xiāo)售促進(jìn)是與人員推銷(xiāo),、廣告、公共關(guān)系相并列的四大基本促銷(xiāo)手段之一,。本文所指的促銷(xiāo)活動(dòng)是指針對(duì)消費(fèi)者的銷(xiāo)售促進(jìn),，至于針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、制造商,、銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售促進(jìn)在此不列為討論范疇,。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)活動(dòng)在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中的地位已越來(lái)越重要,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，國(guó)內(nèi)企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6：4。正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)一樣,，一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷(xiāo)活動(dòng)成功的保障,。

如何撰寫(xiě)促銷(xiāo)方案？一份完善的促銷(xiāo)活動(dòng)方案分十二部分：

一,、活動(dòng)目的：對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述,。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何？開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么,？是處理庫(kù)存,？是提升銷(xiāo)量？是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,？是新品上市,？還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度？只有目的明確,，才能使活動(dòng)有的放矢,。

二、活動(dòng)對(duì)象：活動(dòng)針正確是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一

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特定群體,？活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi),？哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)？哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo),？這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果,。

三、活動(dòng)主題：在這一部分,，主要是解決兩個(gè)問(wèn)題：

1,、確定活動(dòng)主題

2、包裝活動(dòng)主題

降價(jià),？?jī)r(jià)格折扣,？贈(zèng)品？抽獎(jiǎng),？禮券,？服務(wù)促銷(xiāo),？演示促銷(xiāo)？消費(fèi)信用,？還是其它促銷(xiāo)工具,？選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題，要考慮到活動(dòng)的目標(biāo),、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配,。

在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的,，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,，更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典,，把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng),。

這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新,，使活動(dòng)具有震憾力和排她性,。

1、確定伙伴：拉上政府做后盾,，還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自已的“狗肉”,？是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手,？或是與其它廠家聯(lián)合促銷(xiāo),？和政府或媒體合作，有助于借勢(shì)和造勢(shì),；和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。

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2,、確定刺激程度：要使促銷(xiāo)取得成功,，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對(duì)象參與,。刺激程度越高,，促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),。因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和

總結(jié)

五,、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好,。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,，而且要事前與城管,、工商等部門(mén)溝通好,。不但發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn),；持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,，并降低顧客心目中的身價(jià),。

六、廣告配合方式：一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),，需要全方位的廣告配合,。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法？選擇什么樣的媒介炒作,？這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入,。

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七、前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備分三塊,，1,、人員安排

2、物資準(zhǔn)備

3,、試驗(yàn)方案

在人員安排方面要“人人有事做,，事事有人管”，無(wú)空白點(diǎn),，4

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也無(wú)交叉點(diǎn),。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通,？誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作,？誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理？誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放,？誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴,？要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩,，顧此失彼,。

在物資準(zhǔn)備方面,，要事無(wú)巨細(xì)，大到車(chē)輛,，小到螺絲釘,，都要羅列出來(lái)，然后按單清點(diǎn),，確保萬(wàn)無(wú)一失,，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。

尤為重要的是,，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適,，現(xiàn)有的途徑是否理想,。試驗(yàn)方式能夠是詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等,。

八,、中期操作：中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,，要做到忙而不亂,，有條有理。

同時(shí),，在實(shí)施方案過(guò)程中,，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度,、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,，保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。

九,、后期延續(xù)

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,，對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳？腦白金在這方面是高手,，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前,。

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有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開(kāi)展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐,。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng),，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。

十一,、意外防范：每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外,。比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴,、甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等,。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物 力,、財(cái)力方面的準(zhǔn)備,。

十二、效果預(yù)估：預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度,、促銷(xiāo)時(shí)機(jī),、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

以上十二個(gè)部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架,，在實(shí)際操作中,，應(yīng)大膽想象，小心求證,，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,，以實(shí)現(xiàn)最佳效益。

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一,、營(yíng)銷(xiāo)政策：“廣電特惠 雙節(jié)同慶”為主推,，“看數(shù)字電視 送廣電寬帶”、“0元置換”為輔,，重點(diǎn)推介高清置換,、互動(dòng)點(diǎn)播、廣電寬帶業(yè)務(wù),。

二,、營(yíng)銷(xiāo)小區(qū)、部門(mén)安排,、時(shí)間要求

三,、具體實(shí)施及后勤保障

1、根據(jù)小區(qū)，由部門(mén)提起與物業(yè)溝通,，確定場(chǎng)地

2,、每個(gè)點(diǎn)帳篷1頂、桌凳1套,、宣傳單頁(yè)500份,、展板2塊

3、小區(qū)用戶(hù)資料

4,、每個(gè)點(diǎn)4個(gè)人,，自行安排營(yíng)銷(xiāo)解說(shuō)、業(yè)務(wù)登記,、現(xiàn)金保管等

5,、中午就餐有綜合辦統(tǒng)一組織配送

6、宣傳：電視流動(dòng)字幕,、樓道貼,、微信平臺(tái)

7、每天結(jié)束,，將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)電話報(bào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部何曉麗處

8,、參加活動(dòng)人員注意人身、財(cái)務(wù)安全

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部

9月27日圣誕節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

一,、活動(dòng)說(shuō)明

二,、主要內(nèi)容——啟動(dòng)儀式

三、主要內(nèi)容——平安

四,、主要促銷(xiāo)方略

五,、媒體計(jì)劃

六、相關(guān)費(fèi)用報(bào)價(jià)

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一,、活動(dòng)說(shuō)明

1,、時(shí)間：xx年11月26日~12月25日

2、地點(diǎn)：××商場(chǎng)一樓前廳

3,、主題：圣誕節(jié)系列促銷(xiāo)活動(dòng)

4,、定位：

與眾不同，強(qiáng)調(diào)突破與創(chuàng)新,；

針對(duì)不同的消費(fèi)者,，中西合璧，用西洋的方式,，賺中國(guó)人的錢(qián),。

二、主要活動(dòng)內(nèi)容—圣誕節(jié)系列促銷(xiāo)活動(dòng)啟動(dòng)儀式

1、簡(jiǎn)介

時(shí)間：xx年11月26日或是11月19日晚19：30時(shí)開(kāi)始

目的：以此拉開(kāi)從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促銷(xiāo)活動(dòng)序幕,，提前渲染和營(yíng)造節(jié)日的喜慶色彩,，使顧客在消費(fèi)中感受來(lái)自××商場(chǎng)的親情與溫暖，強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)銷(xiāo)售水平,。

2,、場(chǎng)景設(shè)置

說(shuō)明：整個(gè)設(shè)計(jì)色調(diào)和效果強(qiáng)調(diào)祥和、熱烈和祝福之情,，富有親和力和神秘的色彩,。

在××商場(chǎng)正門(mén)入口處，樹(shù)立一棵高大的,、比較夸張的圣誕樹(shù),；

2020年4月19日

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一根煙囪由三樓垂落，下接圣誕小屋,。,、抽獎(jiǎng)及游戲：獎(jiǎng)項(xiàng)要多，大獎(jiǎng)要有足夠的分量,，整個(gè)晚會(huì)活動(dòng)期間，圣誕老人與小精靈們貫穿之中,，游戲與抽獎(jiǎng)是活動(dòng)雙方溝通交流的基本形式,，游戲不但娛樂(lè)性強(qiáng)，觀眾的參與熱情也高,，再加上豐富的禮品及禮品發(fā)放形式,，肯定會(huì)帶來(lái)極佳的現(xiàn)場(chǎng)效果。每一個(gè)大獎(jiǎng)都來(lái)自圣誕老人的神秘包袱,，并現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)的頒發(fā),，使圣誕老人的傳說(shuō)在現(xiàn)實(shí)演繹中表現(xiàn)得淋漓盡致，親切熱烈,，將觀眾與××商場(chǎng)緊密合成一體,。

6、晚會(huì)亮點(diǎn)

2020年4月19日

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氣球,，小卡片從里面由緩到快由少到多傾泄而出,，伴隨鐘的擺動(dòng)，由上空飄搖而下，同時(shí)地面禮花炮向空中燃放,，使現(xiàn)場(chǎng)氣氛達(dá)到最高點(diǎn),，所有人歡呼成一片，主持人和賓朋與顧客相約xx,。

7,、晚會(huì)節(jié)目單

××商場(chǎng)圣誕演出節(jié)目單

第一幕 圣誕祝福

19:00--1、男,、女主持人致開(kāi)場(chǎng)詞

19:04--2,、圣誕老人攜圣誕小精靈驚奇幽默大開(kāi)場(chǎng)

圣誕老人發(fā)表逗趣演講,然后同圣誕小精靈一起進(jìn)行圣誕禮物大派送??

19:12--3、中國(guó)歷代服飾展演——《太平盛世》

2020年4月19日

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第二幕 ××風(fēng)采

19:58--7,、《海的夢(mèng)幻》——時(shí)裝展演

說(shuō)明：在舞臺(tái)背景以藍(lán)色的燈光營(yíng)造夢(mèng)幻的效果,，音樂(lè)背景由海浪的潮汐聲、鷗鳥(niǎo)的啼叫與吉她等樂(lè)器的彈奏組成,。白色系列,、紫色系列、藍(lán)色系列,，三種色調(diào)組合搭配,，充分演繹××商場(chǎng)的時(shí)尚品位。

表演：國(guó)際小姐全國(guó)十佳選手,。

20:08--8,、鋼琴曲——《天鵝》等2首

說(shuō)明：表演者，國(guó)家統(tǒng)一認(rèn)證鋼琴十級(jí)

說(shuō)明：舞功堂組合—xx年參加山東電視臺(tái)主辦街舞大賽,，舞

2020年4月19日

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連鎖賣(mài)場(chǎng)“五一”活動(dòng)策劃方案

活動(dòng)主題：“五一”歡樂(lè)購(gòu),，好禮送不停

活動(dòng)時(shí)間：4月29日—5月5日

活動(dòng)形式：店面促銷(xiāo)

活動(dòng)目的：

提升公司品牌知名度

利用五一促銷(xiāo)旺季，吸引客戶(hù)進(jìn)店,，增加集客量

促進(jìn)銷(xiāo)售,，提高成交量

活動(dòng)策略：

針對(duì)優(yōu)惠車(chē)型制定震撼的價(jià)格政策，吸引客戶(hù)來(lái)店,，刺激購(gòu)買(mǎi)欲望

針對(duì)來(lái)店的客戶(hù)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,，增加展廳集客和促成交。

店頭及展廳物料布置,，營(yíng)造促銷(xiāo)氛圍,，形成感官?zèng)_擊,。

針對(duì)28歲以下的年輕人制定針正確優(yōu)惠政策，吸引這一群體到店,，達(dá)到宣傳目的,，及增加促成交。

活動(dòng)內(nèi)容：

到店有禮：

活動(dòng)期間客戶(hù)到店掃微信或者qq群二維碼即可獲得小禮品一份,。

2020年4月19日

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限時(shí)特價(jià)：

每天限時(shí)推出兩款精品車(chē),，超低價(jià)鉅惠，一降到底,。

紅娘好禮：

活動(dòng)期間老客戶(hù)介紹新客戶(hù)成功購(gòu)車(chē),，新老客戶(hù)均有好禮相送。

五四特惠：

活動(dòng)期間凡年齡在28周歲以下的購(gòu)車(chē)客戶(hù),，免費(fèi)獲得售后質(zhì)保一份,。

購(gòu)車(chē)抽獎(jiǎng)：

活動(dòng)期間凡到店成功購(gòu)車(chē)的客戶(hù)，均有一次現(xiàn)場(chǎng)抽取大獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),。

活動(dòng)執(zhí)行：

1,、活動(dòng)前一天店面準(zhǔn)備好一些小禮品如：鑰匙扣、汽車(chē)香水,、撲克牌等,。

2、線上推廣傳播,。營(yíng)銷(xiāo)人員線上推廣,，推廣渠道和內(nèi)容如下：

發(fā)帖渠道：分階段更新標(biāo)題，發(fā)帖內(nèi)容中增加活動(dòng)說(shuō)明,。至少1臺(tái)精準(zhǔn)或置頂； qq群：每天9,、10,、11、13,、14,、15、17,、19,、21點(diǎn)，共9個(gè)時(shí)間點(diǎn),，推送活動(dòng)內(nèi)容,。

微信公眾號(hào)：29號(hào)起,，每天公布特價(jià)車(chē)型。

當(dāng)?shù)卣搲涸诋?dāng)?shù)刈罹哂绊懥Φ恼搲茝V活動(dòng)內(nèi)容,，頻次為每天1次,。

2020年4月19日

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3、電話邀約：告知重點(diǎn)意向客戶(hù)該活動(dòng)優(yōu)惠信息,，邀約客戶(hù)參加

針對(duì)本次活動(dòng),，有意向未成交的客戶(hù)，在后期進(jìn)行及時(shí)的追蹤：

形式：電話或短信,。

方案一：八一建軍節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

在建軍節(jié)即將到來(lái)之際,，我商城預(yù)策劃優(yōu)惠活動(dòng)方案，促進(jìn)銷(xiāo)售：具體為,，在8月1日當(dāng)天,，凡是現(xiàn)役軍人，退伍軍人,，轉(zhuǎn)業(yè)干部,，軍人家屬等持相關(guān)證件，即可在**商城享受6折優(yōu)惠,。

1,、需要電視臺(tái)，電臺(tái)廣告宣傳(從7月25日——8月1日)

熱烈慶祝中國(guó)人民解放軍建軍85周年,，共享軍民魚(yú)水深情,。借此機(jī)會(huì)，向全縣廣大現(xiàn)役官兵,、預(yù)備役軍人和廣大民兵,，致以節(jié)日的祝賀!向全縣退伍軍人、革命傷殘軍人,、轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員軍人,、軍烈屬和軍隊(duì)離退休干部，表示誠(chéng)摯的慰問(wèn)!并將在8月1日推出軍屬購(gòu)物大優(yōu)惠活動(dòng),，歡迎廣大軍民屆時(shí)光臨!

2,、需要傳單廣告1000份(在7月25日——8月1日之間發(fā)出)

2020年4月19日

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會(huì)，向全縣廣大現(xiàn)役官兵,、預(yù)備役軍人和廣大民兵,，致以節(jié)日的祝賀!向全縣退伍軍人,、革命傷殘軍人、轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員軍人,、軍烈屬和軍隊(duì)離退休干部,，表示誠(chéng)摯的慰問(wèn)!同時(shí)推出大型優(yōu)惠活動(dòng)，凡是現(xiàn)役官兵,、預(yù)備役軍人和廣大民兵,，致以節(jié)日的祝賀!向全縣退伍軍人、革命傷殘軍人,、轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員軍人,、軍烈屬和軍隊(duì)離退休干部，軍可持有效證件在**商城任何鋪位購(gòu)買(mǎi)享受6折優(yōu)惠,！還有精美禮品贈(zèng)送哦,。

1927年8月1日，南昌起義一聲炮響,，人民軍隊(duì)在戰(zhàn)火中誕生了,，中國(guó)革命從此揭開(kāi)了嶄新的篇章。新中國(guó)成立后,，人民解放軍繼承革命優(yōu)秀傳統(tǒng),，弘揚(yáng)革命精神,，捍衛(wèi)了國(guó)家的獨(dú)立、主權(quán)和尊嚴(yán)，積極支持,、參與國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè),，為維護(hù)祖國(guó)和平統(tǒng)一和社會(huì)穩(wěn)定,，為推動(dòng)中國(guó)三個(gè)文明建社,，都取得了巨大的成績(jī)。

歷史雄辯地證明,，無(wú)論是烽火連天的戰(zhàn)爭(zhēng)年代,，還是和平建設(shè)和改革開(kāi)放時(shí)期，中國(guó)人民解放軍都不愧為人民民主專(zhuān)政的堅(jiān)強(qiáng)柱石,，是捍衛(wèi)國(guó)家主權(quán)和領(lǐng)土完整的鋼鐵長(zhǎng)城,，是社會(huì)主義建設(shè)的重要力量，是全心全意為人民服務(wù)的人民子弟兵,。

軍民魚(yú)水一家人，**商城顯真情,。

3,、橫幅一條，一樓云臺(tái)(軍民魚(yú)水情,，**顯真情)(8月1日早懸掛)

2020年4月19日

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那些為了我們幸福生活而浴血奮戰(zhàn)甚至獻(xiàn)身的先烈們,，我們不能忘記那段歷史,，更不能忘記那些無(wú)名英雄.在和平年代里，軍人是一面旗幟,，是一種精神,，在祖國(guó)和人民危難的時(shí)刻，她們奮不顧身,，在生與死的考驗(yàn)中,，寫(xiě)出了青春無(wú)悔的贊歌，在建黨91周年,、建軍85周年之際,，我們祝愿所有曾經(jīng)是軍人及現(xiàn)在身在軍營(yíng)中的朋友們節(jié)日快樂(lè)!為了表示我們對(duì)人民軍隊(duì)豐功偉績(jī)的充分肯定之意，為了抒發(fā)我們對(duì)人民子弟兵的無(wú)比愛(ài)戴之情,，義烏瑞鑫福特把最優(yōu)惠的價(jià)格獻(xiàn)給最可愛(ài)的人,，屆時(shí)更有10臺(tái)特價(jià)車(chē)及清庫(kù)特賣(mài)的車(chē)型抄底促銷(xiāo)。

活動(dòng)時(shí)間：7月30日-8月1日

1,、進(jìn)店進(jìn)行試乘試駕的朋友均可得到精美禮品一份,；

2、凡在活動(dòng)期間定車(chē)的軍人客戶(hù)可獲得新車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)一年,；

3,、凡在活動(dòng)期內(nèi)購(gòu)車(chē)的軍人(含退伍)及其家屬購(gòu)車(chē)，憑軍人證及有效證明均可享受我店額外贈(zèng)送的免費(fèi)保養(yǎng)套餐,。

八一建軍節(jié)·獻(xiàn)給最可愛(ài)的人促銷(xiāo)活動(dòng)

活動(dòng)期間,，軍人(含退役軍人)憑軍人證、警官證即可享金卡會(huì)員日折扣,，或享受現(xiàn)有折扣折上9折,。

品類(lèi)特惠()

1、春季女鞋3-6折,，男鞋,、男女手袋低至5折。

品牌特惠()

1,、一樓阿迪達(dá)斯超值推廣區(qū)低至3折,。三樓男裝圣大保羅低至1折，堡馬,、伯爵勃朗低至3折,。

2020年4月19日

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2,、愛(ài)步低至折，秋季新品9折,，購(gòu)物可獲精美禮品,。

4、中國(guó)金幣黃金增值回收,，每克回收價(jià)立返10元,。

方案二：八一建軍節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

戰(zhàn)友，指的是大概念,，即有著共同軍旅生活的軍人,，在八一建軍節(jié)到來(lái)之際，已告別軍營(yíng),，走上不同的工作崗位,，為了懷念苦樂(lè)與共的崢嶸歲月，凝結(jié)情深意厚的戰(zhàn)友之情,，各機(jī)關(guān),、企業(yè)單位分別舉行座談會(huì)、聚餐,。刺桐飯店有著優(yōu)雅環(huán)境,，菜肴價(jià)格適中，服務(wù)也很親和,，做好“戰(zhàn)友聚會(huì)”營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是一個(gè)很好的商機(jī),。

一、目標(biāo)市場(chǎng)分析,。

當(dāng)前,，****擁有一大批政府機(jī)關(guān)單位事業(yè)的客戶(hù)、企事業(yè)單位客戶(hù),，而這些客戶(hù)之中,，據(jù)了解,除了教育系統(tǒng)較少外，都有舉辦這一活動(dòng),，是繼婚宴之后的又一重大聚會(huì),，有著暫短而潛力無(wú)窮的市場(chǎng)，理由就不多講了,。

二,、定價(jià)策略。

1,、“戰(zhàn)友聚會(huì)”的菜單價(jià)格要分為高,、中、低等檔次，合理拉大消費(fèi)層,。

2、“戰(zhàn)友聚會(huì)”菜單制作要考慮將刺桐飯店的品牌菜肴,、新菜及軍營(yíng)生活聯(lián)系起來(lái),，增加氛圍，以博得好感,。

三,、營(yíng)銷(xiāo)廣告策略。

2020年4月19日

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1,、利用大堂放置廣告,，大堂口拉一條橫幅。

2,、手機(jī)短信群發(fā),，重點(diǎn)放在飯店管理層及營(yíng)銷(xiāo)人員向現(xiàn)有客戶(hù)發(fā)短信，短信內(nèi)容由飯店統(tǒng)一制作,。

活動(dòng)宗旨：經(jīng)過(guò)一種感性的社會(huì)活動(dòng)來(lái)提高我們酒店的知名度和美譽(yù)度,，建立起我們酒店獨(dú)特的企業(yè)文化。

活動(dòng)內(nèi)容：同慶建軍佳節(jié),，共敘魚(yú)水深

廣告目標(biāo)對(duì)象設(shè)置：現(xiàn)役士兵,、軍官、部隊(duì)單位,、軍人家屬

活動(dòng)安排：憑軍人證,、部隊(duì)介紹信老兵俱樂(lè)部

今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年，在“八月一日”的今天,，我們也迎來(lái)了中國(guó)人民解放軍建軍84歲的生日,。在此之際，為了謳歌人民解放軍對(duì)偉大祖國(guó)和人民做出的豐功偉績(jī),，頌揚(yáng)人民解放軍為保衛(wèi)祖國(guó)用血肉筑起的鋼鐵長(zhǎng)城,，展示參戰(zhàn)歲月解放軍團(tuán)結(jié)、積極,、向上的精神面貌,整體素質(zhì)以及團(tuán)體協(xié)作能力,。加強(qiáng)對(duì)民眾的教育及引導(dǎo)工作，在轄區(qū)內(nèi)唱響時(shí)代主旋律,，營(yíng)造積極向上的良好氛圍,，中國(guó)計(jì)量學(xué)院、洞頭縣團(tuán)委以及洞頭縣質(zhì)監(jiān)局特組織此次慶祝晚會(huì)，深情回顧解放軍的奮斗歷史,，繼承和發(fā)揚(yáng)解放軍的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),，并使廣大市民更加了解人民解放軍史，明白當(dāng)今幸福生活來(lái)之不易,。

方案三：八一建軍節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

2020年4月19日

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驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)模式,，將會(huì)議展覽,商務(wù)旅游,文化教育,藝術(shù)傳媒等諸多元素互為交叉，形成以主題文化休閑體驗(yàn)為核心的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)模式,。引入大型公益性活動(dòng)及文化巡展,、組織各種革命歷史題材的主題展覽，致力于打造非盈利性的文化互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái),以此拉伸品牌形象,，強(qiáng)化品牌的正能量,。

一、活動(dòng)主題

中國(guó)人的紅色情結(jié)與生俱來(lái),，它流動(dòng)在民族的血脈里,，遺傳在民族基因中。此次活動(dòng)將“紅色文化”搬進(jìn)商場(chǎng),，迎合節(jié)日喜慶的氛圍,，圍繞“開(kāi)國(guó)大典”的文化主題，開(kāi)展大型文化巡展活動(dòng),。

二,、活動(dòng)時(shí)間：

8月1日—8月7日(7天)

三、活動(dòng)氣氛布置

合理把握以文化體驗(yàn)為重心,，以商業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ),，以商品營(yíng)銷(xiāo)為素材的策劃理念，為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受,。組織“開(kāi)國(guó)大典”主題展覽,，強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通，在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同,。

1.商場(chǎng)室內(nèi)美陳布置方案

①中庭布置方案：確定以“開(kāi)國(guó)大典”為主題的大型展覽,，還原開(kāi)國(guó)大典場(chǎng)景，設(shè)立長(zhǎng)15m,寬6m的**城樓模型,，擺放偉人蠟像,，使人們?cè)俅位氐饺駳g慶的1949年。

2020年4月19日

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賞、駐足,、拍照,，進(jìn)一步強(qiáng)化整個(gè)商場(chǎng)的藝術(shù)氛圍。

③商場(chǎng)室外美陳布置方案：在商場(chǎng)室外的正門(mén),，擺設(shè)三組高6米的大型武器模型,，分別是：中國(guó)第一顆原子彈模型、第一顆人造地球地球衛(wèi)星“東方紅一號(hào)”的模型及中國(guó)第一艘載人航天宇宙飛船“神州一號(hào)”的模型,。

2.寫(xiě)真、噴繪：

①1-4f扶梯頂部橫眉6張,；②側(cè)門(mén)立柱,、側(cè)門(mén)橫眉各1套；③門(mén)廊旗11張,；④小墻幕1張下面部分,；⑤大門(mén)看板2張；⑥大門(mén)立柱,、大門(mén)橫眉各1套,；⑦廣場(chǎng)上廣告架2幅；⑧贈(zèng)獎(jiǎng)指示牌子4個(gè),。

費(fèi)用預(yù)算：6,782元雜費(fèi)：520元

3.印刷類(lèi)：

②印刷刮刮卡：10,，000張費(fèi)用預(yù)算：2,800元(四色雙面)

印刷費(fèi)用預(yù)算：10,320元

四、活動(dòng)內(nèi)容

圍繞歷史題材的“紅色文化”主題展覽,，開(kāi)展系列大酬賓活動(dòng)

1.禮動(dòng)八一：贈(zèng)送開(kāi)國(guó)元?jiǎng)准o(jì)念章

①活動(dòng)時(shí)間：8月1日—8月5日

2020年4月19日

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②活動(dòng)地點(diǎn)：1-4樓

2幸運(yùn)禮上禮：贈(zèng)送開(kāi)國(guó)大典臺(tái)歷

①活動(dòng)時(shí)間：8月1日—8月3日(3天)

②活動(dòng)地點(diǎn)：1—4樓

③活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間,，凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)物單張票滿(mǎn)200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門(mén)外贈(zèng)獎(jiǎng)處“開(kāi)國(guó)大典臺(tái)歷”一副,，收集整理,每天50副,，送完為止。贈(zèng)品預(yù)算：成本采購(gòu)價(jià)元/副*100=950元,。

五,、活動(dòng)預(yù)算

前言

**汽車(chē)自1999年在深圳市場(chǎng)投放以來(lái)，歷經(jīng)五年發(fā)展,，深受廣大用戶(hù)認(rèn)可,，市場(chǎng)銷(xiāo)量與日俱增，現(xiàn)在深圳市場(chǎng)保有量達(dá)到近8000臺(tái),。

2020年4月19日

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規(guī)模的一家**4s店,。經(jīng)營(yíng)一年以來(lái),，銷(xiāo)量急劇攀升，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)的市場(chǎng)份額,。

xx年元月**汽車(chē)以月銷(xiāo)8000臺(tái)成為中國(guó)車(chē)市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)之一,，為取得更大突破，**集團(tuán)特推出系列促銷(xiāo)政策,。xx年我公司又獲得**汽車(chē)全系列深圳地區(qū)的獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)權(quán),，更應(yīng)力主從**汽車(chē)品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車(chē)主名義捐贈(zèng)希望工程,，提升**汽車(chē),、**公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)深圳地區(qū)終端銷(xiāo)量。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷(xiāo)售市場(chǎng),，我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,，以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,，才能讓產(chǎn)品經(jīng)過(guò)“口”傳播出去直到達(dá)成銷(xiāo)售,。****4s店的成立，已讓**汽車(chē)用戶(hù)享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,。

中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競(jìng)爭(zhēng)局面,，不同品牌,、不同檔次車(chē)型的眾多商家不斷展開(kāi)鋪天蓋地的廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)爭(zhēng)搶顧客的“眼”。

面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng),，我們**品牌應(yīng)該推陳出新,，搶抓顧客的“心”，多開(kāi)展一些投入少,、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng)，爭(zhēng)取一舉多得,。

一、市場(chǎng)分析：

2020年4月19日

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2326臺(tái),。本公司**汽車(chē)1月份終端銷(xiāo)量78臺(tái),，2月份增至151臺(tái)，同比增長(zhǎng)%,。同期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型如長(zhǎng)安羚羊，增長(zhǎng)%，天汽夏利%等，比較經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)本月銷(xiāo)量，**汽車(chē)深圳市場(chǎng)銷(xiāo)售走勢(shì)良好。

二,、客戶(hù)群體分析：

我公司采用數(shù)據(jù)庫(kù)檢索，電話訪談,，車(chē)主座談等方式就資料庫(kù)中182名**車(chē)主,，針對(duì)車(chē)型、車(chē)主性別,、年齡,、學(xué)歷、職業(yè),、用途,、是否具有廣泛愛(ài)心等因素開(kāi)展了**用戶(hù)調(diào)查活動(dòng),。

出在自己生活日漸富裕之后,，早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,，長(zhǎng)期以來(lái)一

直迫于身邊沒(méi)有奉獻(xiàn)自己愛(ài)心的平臺(tái)而未盡此善舉,，表明多數(shù)車(chē)主還是擁有愛(ài)心,，樂(lè)善好施,，熱心于公益事業(yè)，關(guān)注社會(huì)發(fā)展的,。

深圳**為千百萬(wàn)個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的車(chē)主朋友搭建關(guān)愛(ài)之橋。從今年3月開(kāi)始,，凡購(gòu)**汽車(chē)者,，**公司均以車(chē)主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。

三,、活動(dòng)策劃思想：

2020年4月19日

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我公司以“助失學(xué)兒童,，祈車(chē)主平安”為主題推出優(yōu)惠購(gòu)車(chē)活動(dòng)。

2020年4月19日

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2020年4月19日

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照復(fù)印件,、業(yè)務(wù)員產(chǎn)品銷(xiāo)售介紹信等。3,、提供數(shù)臺(tái)“易博士”電子閱讀器作為學(xué)生借閱的樣品,，項(xiàng)目結(jié)束后歸還企業(yè)。4,、根據(jù)公司銷(xiāo)售政策逐單兌現(xiàn)各個(gè)小組達(dá)成銷(xiāo)售的提成,。5,、提供競(jìng)賽一、二,、三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品,。七、獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)金：大賽設(shè)置一,、二,、三等獎(jiǎng)。其中一等獎(jiǎng)1名：獎(jiǎng)勵(lì)“易博士”電子閱讀器一臺(tái)+證書(shū),；二等獎(jiǎng)3名：獎(jiǎng)勵(lì)快譯通商務(wù)總理一臺(tái)+證書(shū),；三等獎(jiǎng)10名：獎(jiǎng)勵(lì)四合一多功能電子筆+證書(shū)。由廣州金蟾軟件研發(fā)中心有限公司提供獎(jiǎng)品,。專(zhuān)家組能夠根據(jù)參賽隊(duì)伍的多少和業(yè)績(jī)的情況進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)調(diào)整,。

商場(chǎng)超市教師節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案

一、活動(dòng)主題：一日為師 終生為父——祝老師們身體健康,、生活快樂(lè)

二,、活動(dòng)目的：積極參與社區(qū)的活動(dòng)，提高賣(mài)場(chǎng)的親和力

三,、活動(dòng)安排：

1,、贈(zèng)送活動(dòng)

針對(duì)對(duì)象—各大中小學(xué)校的老師

執(zhí)行方式—每位教師憑教師證到前臺(tái)科贈(zèng)品組登記后，即可領(lǐng)取一份禮物;

2,、征文比賽

2020年4月19日

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針對(duì)對(duì)象—各中小學(xué)以及幼兒園的學(xué)生

具體內(nèi)容—以記自己與老師間的一件事為線,，體現(xiàn)真事、真情,，題材不限,，字?jǐn)?shù)不限。

執(zhí)行方式—即日起接受到9月2日結(jié)束,，作文統(tǒng)一交到前臺(tái)科;9月3—7日,，進(jìn)行評(píng)選;評(píng)出獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1名，品牌復(fù)讀機(jī)1臺(tái);二等獎(jiǎng)3名,，獎(jiǎng)收音機(jī)1臺(tái);三等獎(jiǎng)5名,，獎(jiǎng)學(xué)習(xí)用具1套;鼓勵(lì)獎(jiǎng)10名，獎(jiǎng)精美筆盒1個(gè);參與獎(jiǎng)各獎(jiǎng)圓珠筆1支,。

3,、有獎(jiǎng)問(wèn)答

針對(duì)對(duì)象—9月10日的顧客

具體內(nèi)容—結(jié)合活動(dòng)2的頒獎(jiǎng)活動(dòng)，在場(chǎng)外進(jìn)行頒獎(jiǎng)與有獎(jiǎng)問(wèn)答相結(jié)合的活動(dòng)，使現(xiàn)場(chǎng)顧客積極參與到新華都的“尊師重教”的宣傳活動(dòng),，也使現(xiàn)場(chǎng)教師的感受新華都人的感恩之情,。

執(zhí)行方式—場(chǎng)外設(shè)一個(gè)簡(jiǎn)易的頒獎(jiǎng)臺(tái)，懸掛條幅,，配備音響,，有專(zhuān)人主持。

四,、活動(dòng)配合：

1,、營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)科的工作;市場(chǎng)部負(fù)責(zé)作好宣傳及相關(guān)的作文評(píng)選組織工作;前臺(tái)科負(fù)責(zé)贈(zèng)品的派送及登記;工程科負(fù)責(zé)場(chǎng)外活動(dòng)時(shí)的音響等道具;防損科負(fù)責(zé)場(chǎng)外活動(dòng)時(shí)場(chǎng)外秩序的維持。

2,、采購(gòu)部負(fù)責(zé)各獎(jiǎng)品的供應(yīng)商贊助談判,。

“教師節(jié)”促銷(xiāo)活動(dòng)方案

一、促銷(xiāo)主題：秋日師語(yǔ)感恩回報(bào)

2020年4月19日

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二,、促銷(xiāo)目的：

1.提升商場(chǎng)對(duì)外知名度和美譽(yù)度,。

2.提升商場(chǎng)大眾關(guān)注度。

三,、促銷(xiāo)核心：促銷(xiāo)宣傳

四,、促銷(xiāo)時(shí)間： 9月10日—9月12日。

五,、禮品發(fā)放地點(diǎn)： 二樓客服中心,。

六、促銷(xiāo)活動(dòng)：

活動(dòng)一：情聚在國(guó)芳“老師,，您辛苦了!”

a〃凡在9月10日當(dāng)天持本人教師證即可免費(fèi)銀卡一張,。

b〃凡在9月10日當(dāng)天持本人教師證即可領(lǐng)取免費(fèi)體檢卡一張和精美禮品一份并送上國(guó)芳百盛大世界商業(yè)廣場(chǎng)最誠(chéng)摯的問(wèn)候。

活動(dòng)二：感恩免費(fèi)點(diǎn)歌臺(tái)

9月10日“教師節(jié)”當(dāng)天,，憑當(dāng)日購(gòu)物小票(金額不限)免費(fèi)為您的老師在客服中心點(diǎn)歌一首,，并附50字內(nèi)的廣播內(nèi)容。廣播將帶去您對(duì)老師感恩的心情,。

七,、促銷(xiāo)廣告支持：

1.電視廣告和我商場(chǎng)的led大屏從 8月25日開(kāi)始投放宣傳，9月12日晚電視宣傳結(jié)束,，9月12日閉店led大屏宣傳結(jié)束,。

2.手機(jī)短信在 8月25日和 9月1日,8日分三次次對(duì)外發(fā)送,，每次6000條左右,，各樓面整理提供電子版樓面顧客信息電話。

3.戶(hù)外噴繪宣傳，場(chǎng)內(nèi)氣氛布置,。

2020年4月19日

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2020年4月19日

秋季酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)方案冬季酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)篇七

企劃年度工作總體指導(dǎo)思想是：以“打造__市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,，建立、完善,、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路,，實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展,。

一、目標(biāo)

1,、在這一年,，通過(guò)多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳，要在推廣手段上做到創(chuàng)新,、高效,，逐漸占領(lǐng)__餐飲第一品牌，推進(jìn)__餐飲餐飲的品牌以外,，推動(dòng)并穩(wěn)固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌,。

2、年企劃力爭(zhēng)用最少的拓展費(fèi)用做的市場(chǎng)宣傳;

二,、節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)型推介

1,、國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷(xiāo)：包括元旦、春節(jié),、元宵節(jié),、情人節(jié)、婦女節(jié),、母親節(jié),、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié),、端午節(jié),、謝師宴、重陽(yáng)節(jié),、圣誕節(jié)等,，做綜合性促銷(xiāo)，如元宵節(jié),，推出猜燈謎,、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等,。(實(shí)際建議根據(jù)__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。

2,、__周年慶促銷(xiāo)活動(dòng)：建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,，促銷(xiāo)力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,，如運(yùn)用led電子屏,、條幅、短信,、dm,、樓宇視頻廣告、車(chē)載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段,。

3,、例行性促銷(xiāo)：可根據(jù)餐飲其他部門(mén)需求臨時(shí)制定，主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,，新品上市等需求加以運(yùn)作,。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等,。

4,、競(jìng)爭(zhēng)性促銷(xiāo)，主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷(xiāo),，以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù),、特價(jià)、買(mǎi)贈(zèng)為主,。

5,、促銷(xiāo)方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新，但不能脫離實(shí)際情況,，嘩眾取寵,，要因地制宜、易于操作,，對(duì)后期做評(píng)估,，具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。

6,、結(jié)合“__餐飲vip會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),，不斷吸引招募新會(huì)員。

三,、宣傳,、公益活動(dòng)計(jì)劃

1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年,、消費(fèi)者日,、消費(fèi)者座淡會(huì),、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告,、淡季的形象廣告)。

2,、公益活動(dòng),。包括主題公益活動(dòng)(如重陽(yáng)節(jié)、植樹(shù)等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué),、扶貧,、幫困等)，一年至少1次大型公益活動(dòng),，費(fèi)用1萬(wàn)元左右,。

3、加強(qiáng)與媒體合作,，開(kāi)展各種形式的活動(dòng)和合作,。

四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商

1,、針對(duì)__餐飲各個(gè)分店,、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟)

2,、每季度內(nèi)部dm報(bào)刊,，進(jìn)行廣告招商。

五,、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染

1,、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。

2,、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳,。

3、節(jié)假日主題促銷(xiāo)活動(dòng)做文字介紹,。

4,、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識(shí)。(如用車(chē)常識(shí),、車(chē)輛維護(hù)常識(shí),、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識(shí),、菜譜等)

一,、市場(chǎng)定價(jià)策略：

1、避強(qiáng)定價(jià)：就是避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接沖突,，在顧客心目中迅速樹(shù)立自己的形象,。

2,、迎頭定價(jià)：就是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“對(duì)著干”，低檔次的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)在短期內(nèi)奏效,，必須迅速完善服務(wù),，使之演變?yōu)橘|(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)。

3,、重新定價(jià)：就是對(duì)銷(xiāo)路不暢,，市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定價(jià)，“知錯(cuò)就改”,。菜肴,、客房都有可能成為銷(xiāo)路不暢的產(chǎn)品，要善于利用價(jià)格杠桿,，隨時(shí)調(diào)整,。

二、舉例

1,、以婚宴為例

目前婚宴市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，各飯店都有自己的招數(shù)，如“滿(mǎn)十送一”,、“提供婚禮用車(chē),、用房”、“代發(fā)請(qǐng)柬,、代辦司儀”等,，令新人省去了不少煩惱。除了上述增值項(xiàng)目外,，還新出現(xiàn)了“代辦酒水”業(yè)務(wù),。

代辦酒水是指按進(jìn)價(jià)向婚宴舉辦者結(jié)帳，數(shù)量上多退少補(bǔ),，省去了婚宴舉辦者自辦酒水的種.種麻煩,，促進(jìn)了消費(fèi)，表面看起來(lái)飯店無(wú)利可圖,，實(shí)際上飯店因?yàn)殇N(xiāo)量增加,，可以從供貨商那里得到回傭，這是運(yùn)用避強(qiáng)定價(jià)策略達(dá)到舍明求暗目的的典型,。

舍明——將婚宴舉辦者十分關(guān)注的酒水利潤(rùn)讓掉,。

求暗——菜肴毛利，酒水回傭,，在該飯店辦婚宴價(jià)格實(shí)惠的口碑——為爭(zhēng)取下一個(gè)婚宴做好鋪墊,。

2、以旅游團(tuán)隊(duì)接待為例

客房的固定成本同樣要通過(guò)提高出租率來(lái)轉(zhuǎn)化,，而接待旅游團(tuán)隊(duì)是提高基本客房出租率最直接,、最有效的辦法,，在實(shí)際客房出租率不是很高的情況下，接待旅行社團(tuán)隊(duì)可以幫助消化飯店的固定成本,。假設(shè)客房部一天的固定成本(空調(diào),、人員工資、房屋及設(shè)備折舊等)為10000元,，變動(dòng)成本率為營(yíng)業(yè)額的10%(水電,、客用品及布草洗滌費(fèi)用等)。

如果當(dāng)天營(yíng)業(yè)收入為12000元,，按會(huì)計(jì)方法是當(dāng)天實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)為800元。

如果當(dāng)天營(yíng)業(yè)收入剛好為10000元,，按會(huì)計(jì)方法是當(dāng)天虧損1000元;但是,，從管理會(huì)計(jì)的角度看，此時(shí)的概念既不是保本,，也不是虧本,，正確的表述應(yīng)該是當(dāng)天轉(zhuǎn)化了10000元價(jià)值的固定成本。

同樣的道理：如果當(dāng)天客房出租率很低,，是否可以按照保本價(jià)或略低于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格銷(xiāo)售客房呢?回答是肯定的,，因?yàn)楣潭ǔ杀臼冀K需要轉(zhuǎn)化為貨幣，是整體轉(zhuǎn)化還是分期轉(zhuǎn)化并不重要,，這就是重新定價(jià)的計(jì)算基礎(chǔ),。

3、再以宴請(qǐng)為例

(售價(jià)—進(jìn)價(jià))÷售價(jià)×100%=14,、29%

按照飯店35%的內(nèi)扣毛利率計(jì)算,，此龍蝦起碼要賣(mài)369元，如此高檔宴席在飯店內(nèi)日趨稀少也就不足為奇了,。

龍蝦進(jìn)貨后沒(méi)有及時(shí)銷(xiāo)售,，會(huì)導(dǎo)致餐飲資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，同樣飯店每月銷(xiāo)售不了幾只龍蝦,，供貨商也會(huì)失去信心,。

與婚宴同樣的理由，飯店也可以采取“舍明求暗”的策略,。餐飲部只要不歇業(yè)就存在固定成本,，如果用餐的顧客少、營(yíng)業(yè)額低,，固定成本就不能全額轉(zhuǎn)化為價(jià)值,。因此餐飲首先要考慮的是“人氣”，然后才是利潤(rùn),。

餐飲管理人員要注重絕對(duì),，輕視相對(duì),。堅(jiān)守較高的綜合毛利率，不考慮用局部的犧牲來(lái)?yè)Q取利潤(rùn)的增加,，是賣(mài)方市場(chǎng)的做法,，而wto以后的中國(guó)，服務(wù)領(lǐng)域全由消費(fèi)者說(shuō)了算,，一個(gè)全面的買(mǎi)方市場(chǎng)已經(jīng)到來(lái),。

4、各種折扣及授權(quán)

a,、禮節(jié)性折扣——授予一線領(lǐng)班或主管

b,、旅行社折扣——有兩種，一是旅行社事先通過(guò)協(xié)議成為飯店訂房網(wǎng)絡(luò)成員(或稱(chēng)客房零售商)代商務(wù)客人訂房,，按目前行業(yè)慣例為10%傭金,，總臺(tái)向客人收取門(mén)市價(jià)(此門(mén)市價(jià)一定是隨行就市，有一定競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格),，由飯店財(cái)務(wù)返回10%或更多給旅行社;另一種是旅行社組團(tuán)入住,，由飯店?duì)I銷(xiāo)部門(mén)依據(jù)訂房期的客源情況以及營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議，通知總臺(tái)及財(cái)務(wù)結(jié)帳,。

旅行社既是客房零售商,，又是為飯店送來(lái)旅游團(tuán)隊(duì)、會(huì)議團(tuán)隊(duì)的批發(fā)商,，因此飯店要重視與旅行社的合作,，搞好關(guān)系。

c,、長(zhǎng)期住客折扣——由飯店出臺(tái)相關(guān)政策,，鼓勵(lì)客人長(zhǎng)住，如住十天送一天,、住房送早餐等等,。

d、官方折扣——飯店管理層為協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，對(duì)關(guān)系單位高級(jí)行政人員實(shí)行的一種優(yōu)惠折扣,。

e、商務(wù)折扣——由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與客戶(hù)具體議定的折扣,。

一,、酒店背景

1、酒店為4酒店,，位置和裝潢以及服務(wù)都是不錯(cuò)的,。菜品有保證、就愛(ài)個(gè)實(shí)惠。

3,、周一到周四客源少于一半,，周五周六周日客源達(dá)到爆滿(mǎn)。

4,、客源年齡群從20多到50多都有,，最多的是上海的公司小青年。

5,、入駐客戶(hù)去船坊就餐而不留在酒店就餐,。

6、船坊中吃的蟹都是洗澡蟹,，而不是正宗的大閘蟹,。船坊消費(fèi)價(jià)格高于酒店正宗的大閘蟹價(jià)格。

7,、中介拉客人去船坊拿傭金,，并且入駐團(tuán)隊(duì)的部分領(lǐng)導(dǎo)也收取傭金。

8,、船坊就餐的心理：覺(jué)得大閘蟹比較正宗,，喜歡農(nóng)家樂(lè)的感覺(jué),，和船坊老板關(guān)系保持的比較好的熟客,。

9、很多客人幾年來(lái)都是去船坊吃的已經(jīng)成為了一種習(xí)慣了,。

10,、酒店價(jià)格在300左右，旅游消費(fèi)中價(jià)格不高,。

11,、大多數(shù)來(lái)我們酒店的以公司團(tuán)體為主，一般會(huì)開(kāi)場(chǎng)會(huì)入住一晚,，這些公司一般都是通過(guò)旅行社或者會(huì)晤公司或營(yíng)銷(xiāo)人員而來(lái),。

二、酒店分析

1,、酒店為4優(yōu)勢(shì)在于一家,，來(lái)到這個(gè)地方入駐肯定是必然的。畢竟旅游,、外出開(kāi)會(huì)選擇的旅游區(qū)都是要有高質(zhì)量的服務(wù)和睡眠環(huán)境來(lái)保證他們充足的精力,。

2、隨著旅游旺季的到來(lái)入駐率會(huì)自動(dòng)提升,。畢竟服務(wù)到位,、環(huán)境好、場(chǎng)地大等等,。這是旅行團(tuán)什么的首選,。

3,、酒店出售的大閘蟹為正宗的，價(jià)格也實(shí)惠,。是其他地方做不到的,。

4、酒店缺少農(nóng)家樂(lè)的那種旅游氛圍,，畢竟四酒店和農(nóng)家樂(lè)是兩回事,。

5、酒店的農(nóng)家菜到不到農(nóng)家樂(lè)的氛圍,。吃飯的習(xí)慣產(chǎn)生了一幫客人的流失,。

6、顧客一般入駐酒店一天,，旅游習(xí)慣的客人都是尋找特色而吃,，菜品上沒(méi)有讓他們知道。

三,、策劃目的

1,、提高周1-4的客房出租率

2、增加住店客人選擇在我們酒店吃飯

3,、提高酒店的大閘蟹銷(xiāo)售

四,、營(yíng)銷(xiāo)策略

1、菜品

①來(lái)這里旅游的100%沖著大閘蟹來(lái)的所以,，這個(gè)菜一定要做出特色,。在杭州品嘗大閘蟹的時(shí)候一點(diǎn)小心得，提供給你作為參考,，這個(gè)參考需要你自己去品嘗的,，就是大閘蟹配的醋，作為四的酒店用的一定是紅醋吧,，這是猜測(cè),，我的建議是更改為米醋(透色的)。杭州一酒店試菜據(jù)我個(gè)人感覺(jué),，大閘蟹的紅醋配在邊上不僅可以調(diào)味而且增加美觀度,。但其實(shí)口感卻不如米醋好。如果想讓客人多吃點(diǎn)大閘蟹建議更改米醋,。你可以自己嘗試一下,，對(duì)照一下，再做決定,。要想客人吃大閘蟹必須要?jiǎng)龠^(guò)別人的地方,，那就是口味。

②不管別人的蟹怎么樣，吃的多了還是正宗的好吃,，再做出好的調(diào)味醋,。才是重點(diǎn)，重點(diǎn)不是放在說(shuō)別人的不好而是把自己的做好這是前提,。

③其他菜肴保證質(zhì)量的同時(shí),，保證口感。只要菜做的比別人的好吃,，客人沒(méi)有傻子的,。這一點(diǎn)一定要做到。

2,、客房(重點(diǎn))

(1)客房的成本也就20元,，餐飲盈利都在50%以上。所以不管怎么促銷(xiāo)都是穩(wěn)賺的,。畢竟這個(gè)時(shí)間段空房也是空著,。這次讓利促銷(xiāo)目的就是讓入住的人口傳口的宣傳，形式周一到周四的入住習(xí)慣,。

(2)憑大閘蟹的券可以進(jìn)入酒店品嘗大閘蟹,，這樣真正正宗的口味和好的廚師做出來(lái)的美味就能吧客戶(hù)吸引，不管是不是行家,，吃過(guò)正宗的就能分辨出不正宗的,。但是這一點(diǎn)一定要讓廚師長(zhǎng)保證菜就是做的好吃。否則使得其反,。

(3)券要印刷的有品位,，一有收藏價(jià)值,、二有紀(jì)念價(jià)值,、三有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。不管是有錢(qián)人還是么有錢(qián)的只要是消費(fèi)券都會(huì)放在錢(qián)包中的,。

3,、店內(nèi)

①店內(nèi)張貼大型海報(bào)和條幅一定要讓客人知道這個(gè)促銷(xiāo)信息。

②把餐廳的環(huán)境和菜肴(特別是菜肴),，編輯出版一本小冊(cè)子(重點(diǎn)),，放在酒店的客房，每個(gè)客房放一本,。

此書(shū)不要做成菜單形式的,，這樣沒(méi)有人看，要把酒店的文化和餐廳的環(huán)境和文化體現(xiàn)出來(lái),，用時(shí)尚的眼光排版,，內(nèi)容要菜肴和經(jīng)典故事(菜肴的故事)沒(méi)有的可編寫(xiě)。就好像一本雜志，其實(shí)這本雜志就是讓大家知道這個(gè)酒店的餐廳時(shí)什么樣的,，怎么樣,，有什么，文化感,，好東西還是要拿出來(lái)炫耀的,。(成本不會(huì)高的'，但是不要做成菜譜了)

4,、宣傳

①如果酒店有錢(qián),，可以在目標(biāo)客源的城市進(jìn)行宣傳，宣傳的目的就是在這個(gè)階段舉辦的促銷(xiāo),，但是選擇媒體要選擇針對(duì)性的,，尤其是企業(yè)、旅行社等等,。(主要價(jià)錢(qián)的問(wèn)題,，根據(jù)自身情況定)

②舉辦一個(gè)活動(dòng)特別是上海人眼中的這個(gè)地區(qū)發(fā)生的事情，找一個(gè)和政府合作或者單獨(dú)舉辦的活動(dòng),，比如一個(gè)大閘蟹品鑒會(huì)等等的,，目的是讓客戶(hù)如何區(qū)分洗澡蟹和大閘蟹，區(qū)分正宗和不正宗的,，看成色和個(gè)頭等等,，以及品嘗做法等等。邀請(qǐng)上海的媒體過(guò)來(lái)采訪,、品嘗,、免費(fèi)入住酒店，包括報(bào)紙,、雜志,、電視、網(wǎng)絡(luò),。全部提供電腦在線服務(wù),。及時(shí)讓他們發(fā)稿子。

③和移動(dòng)合作凡是進(jìn)入這個(gè)旅游區(qū)的人,，只要帶著手機(jī)都會(huì)收到酒店活動(dòng)的這個(gè)信息包括預(yù)訂電話,，高速路口的一定要覆蓋。(也是需要去洽談的,。一般老板都會(huì)看手機(jī)的,。)

④上海的年輕人一般都喜歡上網(wǎng)，所以這些活動(dòng)都發(fā)布在大型網(wǎng)站的論壇中,，安排人發(fā)就是了,。威客也有找人發(fā)布信息的,，反正見(jiàn)論壇就發(fā)，發(fā)的時(shí)候不僅是活動(dòng)信息,、促銷(xiāo)信心,，外加部分文化進(jìn)去，特別是他們關(guān)心的大閘蟹,，一定要融入他們的吃喝心理,。(這樣容易讓年輕人影響他們公司某些人的決定。)

五,、特別強(qiáng)調(diào)：

①促銷(xiāo)一定要做到真正的促銷(xiāo),，不要把客戶(hù)當(dāng)傻瓜，他們知道如何消費(fèi),，也知道如何不消費(fèi),。誠(chéng)意待人，貨真價(jià)實(shí)保證生意會(huì)拉過(guò)來(lái)的,。

②要不斷研究客戶(hù)心理,，從客戶(hù)生活的言、行,、舉,、止來(lái)觀察，找到突破口,，很多人都有共同的弱點(diǎn)的,，就如同每個(gè)人都喜歡美味一樣。深入細(xì)化的分析,，找到共同點(diǎn),。

秋季酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)方案冬季酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)篇八

此酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi),，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益,。

二、定價(jià)策略

1,、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法,。

2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,，建議采用減量和減價(jià)相結(jié)合的辦法,。

3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,。

4,、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。

三,、營(yíng)銷(xiāo)策略

1,、制作專(zhuān)門(mén)針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠,、中高三等,，有二人餐、三人餐等類(lèi)型,，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,，可贈(zèng)送月餅，為本店特色月餅(價(jià)格不需要太高),。

2,、如果一家人里有一個(gè)人的生日是農(nóng)歷8月15日，可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

3,、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815,，可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

4,、如果酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)，相互介紹客戶(hù),，這樣可以增加客戶(hù)群,，減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送,，同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。

5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱(chēng),、電話,、地址、網(wǎng)址),。

6,、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。

四,、推廣策略

1,、在酒店的門(mén)口附近,、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主,，條幅相結(jié)合的形式),。

2、電視,、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合,。

3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,，群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，主要介紹酒店的最新活動(dòng),。

4,、網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容相符合,。

5,、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高,。

注意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,，推廣的重點(diǎn)在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣,。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人,。

五、其它相關(guān)的策略

保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,，調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道,。