制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
銷售員工的工作計(jì)劃 銷售員工作目標(biāo)計(jì)劃篇一
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手,。
1,、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期間,,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。
2、在第二季度的時(shí)候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會(huì)努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,,完善廠房部門的工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
銷售員工的工作計(jì)劃 銷售員工作目標(biāo)計(jì)劃篇二
經(jīng)過20xx年兩個(gè)月的工作,,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,,根據(jù)自身的實(shí)際情況,,特做出具體的計(jì)劃。
一,、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1,、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,,同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,,這種性格上的互補(bǔ),,在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己,。在新年中,,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤,。
2,、熟識項(xiàng)目
銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,,對本項(xiàng)目有了深度的了解,,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),,讓我無法流利的回答顧客的提問,,主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,,對項(xiàng)目的學(xué)習(xí),,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項(xiàng)目的首要,。調(diào)盤,,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心,,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3,、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),,先從小的目標(biāo)開始,,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),,直到超額完成任務(wù),。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,,溫故而知新,。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,,但銷售的目的相同,,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢,。因我從未正式的接觸過銷售,,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始,。首先,,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。其次,,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,,才能被自身很好的吸收,,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),,在演練中對項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí),。了解最新的法律法規(guī)知識,。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,,在團(tuán)隊(duì)的交流中,,解決問題,,不斷的提升自己,。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,,尤其是在同行之間更能學(xué)到,,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,,經(jīng)過后期的語言加工,,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,,從新的起點(diǎn)開始,,邁向成功!
銷售員工的工作計(jì)劃 銷售員工作目標(biāo)計(jì)劃篇三
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī),。為了應(yīng)付這次危機(jī),,我們相處了很多的辦法,但是都是治標(biāo)不治本,,所以我們一定要相處一個(gè)號的辦法和計(jì)劃來,。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書,以在整體上把握整個(gè)營銷活動(dòng),。市場營銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷的工作計(jì)劃,。
房地產(chǎn)營銷計(jì)劃的內(nèi)容,在房地產(chǎn)市場營銷中,,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要,。一般來說,市場營銷計(jì)劃包括:
1,、計(jì)劃概要:對擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,,以便管理部分快速瀏覽。
2,、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,,產(chǎn)品、競爭,、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。
3、機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢,、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4、目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量,、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo),。
5、市場營銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場營銷方法,。
6,、行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支本文來源:
8,、控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控,。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,,計(jì)劃概要可讓高級主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二,、市場營銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場,、產(chǎn)品、競爭,、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。
1、市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,,并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求,、觀念和購買行為的趨勢,。
2、產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價(jià)格,、差益額和純利潤的資料。
3,、競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模,、目標(biāo)、市場占有率,、產(chǎn)品質(zhì)量,、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4,、宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,,即人口的,、經(jīng)濟(jì)的,、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向,。
三,、機(jī)會(huì)與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等,。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),,應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計(jì)劃來工作,,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時(shí)候,,也會(huì)回到一個(gè)不錯(cuò)的境界,因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)我們最實(shí)際的情況來工作的,,這樣我們的銷售工作才會(huì)做到最好,。相信我們的國家經(jīng)濟(jì)一定會(huì)很快的恢復(fù)過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會(huì)恢復(fù)繁榮!
銷售員工的工作計(jì)劃 銷售員工作目標(biāo)計(jì)劃篇四
一,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、今年對自己有以下要求
1,、每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶,。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
銷售員工的工作計(jì)劃 銷售員工作目標(biāo)計(jì)劃篇五
在20xx年剛剛接觸保健品行業(yè)時(shí),,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,,思其原因是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶群體對于我們這個(gè)行業(yè)有些偏差,。
總結(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),,所以今年要好好分析市場情況,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,,仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體,、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率,。
20xx年的工作計(jì)劃如下:
(一)對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
(二)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
(三)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
(四)今年對自己有以下要求:
1,、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶,。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
銷售員工的工作計(jì)劃 銷售員工作目標(biāo)計(jì)劃篇六
銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù),,大公司的銷售員寫銷售計(jì)劃書是必做的工作,。當(dāng)然有很多小公司對銷售員不計(jì)劃,不培訓(xùn),,不指導(dǎo),,只追求銷售量??上攵?,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,,根本只是個(gè)擺設(shè)或者一紙空文,。
銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面工作計(jì)劃
也就是根據(jù)了解到的市場情況,,對產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,,銷量等進(jìn)行定位,。
就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
就是定出合理的銷售任務(wù),,銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),,才是計(jì)劃作用所在,。
銷售計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,季度銷售工作計(jì)劃,,月銷售工作計(jì)劃,。考核的時(shí)間也不一樣,。
就是對上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評判,。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。
銷售員工的工作計(jì)劃 銷售員工作目標(biāo)計(jì)劃篇七
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一,,尤其是最近幾年,,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,,導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī),。為了應(yīng)付這次危機(jī),我們相處了很多的辦法,,但是都是治標(biāo)不治本,,所以我們一定要相處一個(gè)號的辦法和計(jì)劃來。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書,,以在整體上把握整個(gè)營銷活動(dòng),。市場營銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具,、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷的工作計(jì)劃。
房地產(chǎn)營銷計(jì)劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場營銷中,,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要,。一般來說,市場營銷計(jì)劃包括:
1,、計(jì)劃概要:對擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,,以便管理部分快速瀏覽。
2,、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,,產(chǎn)品,、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。
3,、機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢,、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題,。
4、目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量,、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo),。
5,、市場營銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場營銷方法,。
6、行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7,、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支本文來源:
8,、控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一,、計(jì)劃概要
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,,計(jì)劃概要可讓高級主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后,。
二,、市場營銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品,、競爭,、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1,、市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出,,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求,、觀念和購買行為的趨勢。
2,、產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價(jià)格、差益額和純利潤的資料,。
3,、競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo),、市場占有率,、產(chǎn)品質(zhì)量,、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4,、宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,,即人口的、經(jīng)濟(jì)的,、技術(shù)的,、政治法律的、社會(huì)文化的趨向,。
三,、機(jī)會(huì)與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等,。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),,應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計(jì)劃來工作,,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時(shí)候,,也會(huì)回到一個(gè)不錯(cuò)的境界,因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)我們最實(shí)際的情況來工作的,,這樣我們的銷售工作才會(huì)做到最好,。相信我們的國家經(jīng)濟(jì)一定會(huì)很快的恢復(fù)過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會(huì)恢復(fù)繁榮!
銷售員工的工作計(jì)劃 銷售員工作目標(biāo)計(jì)劃篇八
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,與各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,,努力完成公司制定的目標(biāo),具體如下:
1,、近期完成樓的驗(yàn)收工作;
2,、加強(qiáng)對施工單位和監(jiān)理單位的溝通、協(xié)調(diào)和管理,,確保工程質(zhì)量和進(jìn)度,,確保樓1樓能夠在年底前竣工驗(yàn)收,并在綠化等配套工程完成的情況下交付使用;3#樓酒店完成全部土建工作;
3,、樹立樂富強(qiáng)品牌形象,,處理好陽光花園、桂花苑的客戶投訴,、維修問題,,盡可能的使客戶滿意。
工作建議:
1,、加強(qiáng)品牌及人力資源管理
企業(yè)管理包括成本控制,、質(zhì)量管理,、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理,,也包括營銷管理,、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過這次全球經(jīng)濟(jì)振蕩,,只有牢牢夯實(shí)品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取,、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng),才能更快的走出當(dāng)前的危機(jī),。
2,、加強(qiáng)人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng),,造就一支精管理,、懂技術(shù)、善經(jīng)營,、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),,力爭做到人盡其才,,才盡其用,,并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對人員進(jìn)行考評,給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
隨著全國經(jīng)濟(jì)情況的好轉(zhuǎn)局勢,,我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務(wù)程序,,以人為本,,關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺,,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益,、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng),。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,,將“精心”是態(tài)度,、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中,。展望未來,,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志,、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn),。
銷售員工的工作計(jì)劃 銷售員工作目標(biāo)計(jì)劃篇九
總結(jié)了自己的一些成果后,,就意味著xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來,剛接觸銷售時(shí),,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),,這給銷售工作帶來很多不便,,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,,對質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作目標(biāo)
1,、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,,還要有到個(gè)潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題(文章轉(zhuǎn)自實(shí)用文檔頻道xx09)上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是xx年的個(gè)人銷售工作目標(biāo),,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
銷售員工的工作計(jì)劃 銷售員工作目標(biāo)計(jì)劃篇十
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對新的一年一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.
xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力的開始的一年,。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識,、服務(wù)意識,,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,,在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手,。
1、 在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期.間,部門的計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。
2,、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,還有奧運(yùn)會(huì)帶來的無限商機(jī),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二,、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三,、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,,完善廠房部門的工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。
銷售員工的工作計(jì)劃 銷售員工作目標(biāo)計(jì)劃篇十一
經(jīng)過20xx年兩個(gè)月的工作,,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,,根據(jù)自身的實(shí)際情況,,特做出具體的計(jì)劃。
一,、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1,、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,,在與同事們兩個(gè)月的相處中,,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,,提升自己,。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),,團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤,。
2、熟識項(xiàng)目
銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解,,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,,對本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,,在新年之后,,對項(xiàng)目的學(xué)習(xí),,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項(xiàng)目的首要,。調(diào)盤,,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心,,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3,、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),,先從小的目標(biāo)開始,,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),,直到超額完成任務(wù),。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,,溫故而知新。
二,、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,,用實(shí)物換成錢,。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始,。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。其次,實(shí)踐出真知,,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,,才能被自身很好的吸收,提升自己,,從基礎(chǔ)的做起,,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項(xiàng)目加深印象,,同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí),。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,,不斷的提升自己,。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,,尤其是在同行之間更能學(xué)到,,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,,經(jīng)過后期的語言加工,,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),,努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
銷售員工的工作計(jì)劃 銷售員工作目標(biāo)計(jì)劃篇十二
一,、 環(huán)境分析
1,、區(qū)域環(huán)境
項(xiàng)目位于南部新城三棟數(shù)碼工業(yè)園內(nèi),周邊主要為工廠,,人群較為密集,,區(qū)域未來發(fā)展看好。
2,、居住環(huán)境
項(xiàng)目所處為工業(yè)區(qū),,交通存在一定缺陷,生活配套不完善,。
3,、商業(yè)環(huán)境
三棟數(shù)碼工業(yè)園區(qū)正在高速發(fā)展,周邊工廠大部分為效益良好的知名企業(yè),,未來,,工業(yè)區(qū)將得到持續(xù)良好發(fā)展,,人群和商業(yè)配套將迅速增長。
4,、競爭環(huán)境
區(qū)域內(nèi)目前周圍尚未有同類可比性產(chǎn)品競爭,,優(yōu)勢突出。
二,、 swot分析
1,、優(yōu)勢
(1) 房型全部為小戶型,并帶裝修出售,,即買即住即租;
(2) 整體總價(jià)低,,對一般工廠管理層有巨大吸引力;
(3) 位于工業(yè)區(qū)內(nèi),人口密度大,,投資價(jià)值明顯;
(4) 在工業(yè)區(qū)可屬高檔公寓,,租賃市場前景良好,對投資者有足夠吸引力,。
2,、劣勢
(1) 無法按揭,導(dǎo)致非常多年輕購房族客戶流失;
(2) 小產(chǎn)權(quán)房無證,,一定程度上影響消費(fèi)者購買信心;
(3) 區(qū)域相對偏僻,,生活、商業(yè)配套尚不完善;
(4) 消費(fèi)者傳達(dá)率不高,,缺乏知名度,,應(yīng)加強(qiáng)目標(biāo)人群的針對性宣傳。
3,、機(jī)會(huì)
(1) 周邊工廠均為效益,、福利待遇較良好的企業(yè),使得工業(yè)人群收入逐步提高,,
購買力得到有效的提高;
(2) 當(dāng)前區(qū)域內(nèi)尚無可競爭樓盤,,這就為本案提供了契機(jī)。
(3) 無需繳納相關(guān)稅費(fèi),,不計(jì)入房產(chǎn)數(shù)量,,不受調(diào)控影響;
4、威脅
(1) 項(xiàng)目所處環(huán)境相對偏遠(yuǎn),,客源局限性非常大;
(2) 工業(yè)人群雖多,,但對購房有能力者相對較少;
(3) 雖無同類產(chǎn)品威脅,但項(xiàng)目本身缺乏個(gè)性,,導(dǎo)致一定程度上的客戶流失,。
三、 目標(biāo)購房人群
1、35-60歲之間經(jīng)濟(jì)富裕有投資意識或習(xí)慣的投資者;
2,、月入3000以上有購房需求的周邊工廠員工;
3,、周邊有特殊需求的企業(yè)主或部分有需要改善高管待遇的企業(yè)主;
4、少量周邊有購房需求的村民,。
四,、 營銷阻礙與對策
1,、阻礙
(1)朝向差,、背陰的單位較難消化;
(2)知名度推廣欠缺,日看房人較少;
(3)銷售渠道局限,。
2,、對策
(1)結(jié)合元旦促銷,將部分朝向差,、背陰的單位作出足夠吸引力的讓利,,作為特價(jià)限時(shí)限量單位發(fā)售,引爆住宅銷售熱點(diǎn),,帶旺其他單位,,促進(jìn)銷售。
(2)制訂針對性宣傳,,加強(qiáng)知名度,,以廣告炒作帶動(dòng)銷售;
(3)利用公司優(yōu)勢,同時(shí)將放盤給中介公司,,借此多一種宣傳以及銷售途徑,。
五、 營銷推廣方法
考慮到項(xiàng)目投入,、總價(jià)等方面相對比較低,,不適合投入大量宣傳費(fèi)用的原則,同時(shí)結(jié)合元旦,,根據(jù)實(shí)際情況,,作出以下三種主要的針對性營銷推廣方法:
1、短信營銷
短信作為最直接的營銷方法之一,,長期以來有著非常顯著的效果,。發(fā)送前最好加入周邊工廠管理層、企業(yè)主以及來訪過的客人電話,,直接將優(yōu)惠信息及樓盤信息傳遞給目標(biāo)客戶,。
短信內(nèi)容:元旦促銷限時(shí)鉅惠
接收人群:周邊企業(yè)主、管理層,、投資者
2,、dm單直投
傳統(tǒng)的派單模式雖然局限性較強(qiáng),但是對區(qū)域的宣傳是最到位的,。 dm單內(nèi)容:元旦促銷限時(shí)鉅惠,,團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng) 接收人群:周邊企業(yè)主,、管理層、村民,、商鋪店主,。
備注:加入團(tuán)購優(yōu)惠內(nèi)容,主要是考慮到dm單的局限性,,借團(tuán)購之名行宣傳之實(shí),,借有意識投資的人帶動(dòng)更多有潛藏投資欲望的客戶。
3,、媒體投放
選擇最佳的投放媒體,,才能創(chuàng)造最佳的宣傳效果,媒體投放推薦:今媒體 選擇理由:今媒體,,無須訂閱,,且送報(bào)對象主要為商鋪以及公司,此類人群具備投資意思并有相對的購買能力,。
宣傳主題:元旦促銷限時(shí)鉅惠,,團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng)
接收人群:城區(qū)內(nèi)商業(yè)經(jīng)營戶,公司白領(lǐng),、具備一定投資實(shí)力的人群
4,、電話營銷
由于目前客戶數(shù)據(jù)庫尚不夠完全,電話營銷效果不明顯,,但是回訪工作仍要做到位,,同時(shí)分兩步進(jìn)行:
(1) 針對之前前來看房的客戶進(jìn)行一系列的宣傳促銷優(yōu)惠,團(tuán)購等等信息通知工作,。
(2) 促銷活動(dòng)后,,將及時(shí)記錄下來的看房客戶進(jìn)行持續(xù)跟蹤回訪工作。
六,、 線下準(zhǔn)備
1,、道路指引牌的工作落實(shí);
2、咨詢處的活動(dòng)包裝工作;
3,、三級市場——中介公司的放盤工作;
4,、各項(xiàng)優(yōu)惠制訂。
銷售員工的工作計(jì)劃 銷售員工作目標(biāo)計(jì)劃篇十三
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》,;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,;
3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,。
根據(jù)銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進(jìn)行全面分析,。
1、技術(shù)交流
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì)。
2,、客戶回訪
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次,;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我的工作重點(diǎn),。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4,、售后協(xié)調(diào)
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
20xx年我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
銷售員工的工作計(jì)劃 銷售員工作目標(biāo)計(jì)劃篇十四
工作目標(biāo)認(rèn)真貫徹實(shí)施《藥品管理法》《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,、《中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例》,、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國家局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關(guān)問題的通知》國食藥監(jiān)市496號文件精神,切實(shí)加強(qiáng)藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管,,嚴(yán)肅查處各種違法違規(guī)行為,。
一、工作目標(biāo)
認(rèn)真貫徹實(shí)施《藥品管理法》《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,、《中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例》,、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國家局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關(guān)問題的通知》國食藥監(jiān)市496號文件精神,切實(shí)加強(qiáng)藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管,,嚴(yán)肅查處各種違法違規(guī)行為,,使全區(qū)的藥品流通秩序進(jìn)一步規(guī)范,以確保公眾的用藥安全,。
二,、檢查范圍和對象
全區(qū)范圍內(nèi)的所有藥品零售企業(yè)。
三,、檢查重點(diǎn)內(nèi)容、方法和處理意見
對全區(qū)藥品零售企業(yè)的人員資質(zhì),、藥品進(jìn)貨,、驗(yàn)收、陳列與儲存和銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,,重點(diǎn)檢查處方藥憑處方銷售執(zhí)行情況,、處方藥與非處方藥分類擺放、專有標(biāo)識的規(guī)范,、處方審核制度的落實(shí),、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規(guī)經(jīng)營零售藥店禁止經(jīng)營的藥品,、是否存在掛靠經(jīng)營,、超方式和超范圍經(jīng)營藥品情況、是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告情況等,。
此次檢查要與分局日常監(jiān)管工作做到四個(gè)結(jié)合:一是與分局重點(diǎn)問題企業(yè)日常監(jiān)管相結(jié)合;二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結(jié)合;三是信用檢查相結(jié)合;四是與以往檢查發(fā)現(xiàn)的問題企業(yè)整改復(fù)查相結(jié)合,。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題根據(jù)市局《關(guān)于開展全市藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查的通知》舟食藥監(jiān)稽8號文件精神,按下列處理意見進(jìn)行查處,。
1,、嚴(yán)禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓柜臺,。禁止藥品供應(yīng)商以任何形式進(jìn)駐藥品零售企業(yè)銷售或代銷自己的產(chǎn)品。非本藥店零售企業(yè)的正式銷售員,,不得在店內(nèi)銷售藥品,,不得從事藥品宣傳或推銷活動(dòng)。違反規(guī)定的,,按《藥品管理法》第八十二條查處,。
2、藥品零售企業(yè)必須向合法的藥品生產(chǎn),、批發(fā)企業(yè)購進(jìn),。檢查采購渠道是否合法,有無從“掛靠”,、“過票”的個(gè)人或無證的單位等非法渠道購入藥品,。如發(fā)現(xiàn)從非法渠道進(jìn)貨按《藥品管理法》第八十條查處。
3,、藥品零售企業(yè)在采購藥品時(shí)必須按照規(guī)定索取,、查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件,、資料,、銷售憑證銷售憑證應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明供貨單位名稱、藥品名稱,、生產(chǎn)廠商,、批號、數(shù)量,、價(jià)格等內(nèi)容,。如發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定索取、查驗(yàn),、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件,、資料、銷售憑證,,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十條查處;責(zé)令限期改正,,給予警告;逾期不改正的,處以五千元以上二萬元以下的罰款,。
4,、藥品零售企業(yè)必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,依法對購進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收,、記錄,,未經(jīng)驗(yàn)收不得上柜陳列和銷售。購銷記錄必須注明藥品的通用名稱,、劑型,、規(guī)格,、批號、有效期,、生產(chǎn)廠商,、購(銷)貨單位、購(銷)貨數(shù)量,、購銷價(jià)格,、購(銷)貨日期。檢查藥品零售企業(yè)是否按照規(guī)定對購進(jìn)的藥品逐批驗(yàn)收,、記錄,。上柜陳列及入庫儲存的藥品沒有驗(yàn)收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規(guī)定查處:責(zé)令改正,,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,,吊銷《藥品經(jīng)營許可證》。
5,、藥品零售企業(yè)必須配備相應(yīng)的藥學(xué)技術(shù)人員,。經(jīng)營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業(yè),,應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認(rèn)證的藥學(xué)技術(shù)人員;藥學(xué)技術(shù)人員必須按照省人事廳和省食品藥品監(jiān)管局規(guī)定每年參加繼續(xù)教育完成規(guī)定學(xué)分方可從業(yè);從事醫(yī)用商品營業(yè)員,、保管員等16個(gè)工種的人員必須持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書。違反規(guī)定的,。按照《藥品管理法》第七十九條經(jīng)查處,。同時(shí)、分局將對目前藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員和其他從業(yè)人員開展一次清理工作,,進(jìn)行重新登記,。
6、藥品零售企業(yè)必須執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理制度,。檢查處方藥與非處方藥分類管理制度的執(zhí)行情況,是否按規(guī)定銷售藥品;檢查留存的處方是否與銷售量一致,。違法規(guī)定的,,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第一款查處:責(zé)令改正,給予警告;逾期不改或者情節(jié)嚴(yán)重的,,處以一千元以下罰款,。檢查處方是否經(jīng)過藥師審方及登記銷售的處方藥是否與銷售量一致,登記內(nèi)容是否符合要求,,違法規(guī)定的,,按《藥品管理法》第七十九條查處。
7,、藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者正確介紹藥品性能,、用途,、禁忌及注意事項(xiàng)等,不得夸大藥品療效,,不得將非藥品以藥品名義向消費(fèi)者介紹和推薦,。藥品零售企業(yè)經(jīng)營處方藥的,要求至少一名藥師在職在崗,,要是不在崗時(shí)銷售處方藥,,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》
第三十八條第二款查處:責(zé)令限期改正,給以警告;逾期不改正的,,處以一千元以下的罰款,。藥品零售企業(yè)銷售藥品時(shí),應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明藥品名稱,。生產(chǎn)廠商,。數(shù)量。價(jià)格,。批號等內(nèi)容的銷售憑證,。違反規(guī)定的,按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十四條查處;責(zé)令改正,。給予警告;逾期不改正的,,處以五百元以下的罰款。
8,、藥品零售企業(yè)經(jīng)營非藥品時(shí),,必須設(shè)非藥品專售區(qū)域,將藥品與非藥品明顯隔離銷售,,并設(shè)有明顯的非藥品區(qū)域標(biāo)志,。非藥品銷售柜組應(yīng)標(biāo)志提醒,非藥品類別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確,。字跡清晰,。不得將非藥品與藥品放在一個(gè)區(qū)域內(nèi)銷售。
9,、藥品零售企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行《藥品廣告審查辦法》,、《醫(yī)療器械廣告審查辦法》等相關(guān)規(guī)定,不得擅自懸掛或向消費(fèi)者發(fā)放未經(jīng)審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳,。違反規(guī)定的,,移送工商行政管理部門處理。
10,、在檢查過程中,,對不符合《藥品管理法》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特定規(guī)定》,、《藥品管理法實(shí)施條例》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,、《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》等有關(guān)規(guī)定的,一經(jīng)查實(shí),,必須依法予以處理,。情節(jié)嚴(yán)重的,要依法吊銷《藥品經(jīng)營許可證》,。
四,、工作安排和進(jìn)度
專項(xiàng)檢查從xx年8月23日起至10月31日止。分三個(gè)階段開展,。
1,、準(zhǔn)備部署階段(8月23日-8月27日):根據(jù)市局實(shí)施方案,結(jié)合本地工作實(shí)際和工作重點(diǎn),,制定具體的工作計(jì)劃,。
2、組織實(shí)施階段(8月28日-10月26日):根據(jù)工作計(jì)劃組織開展檢查工作,。
3,、檢查總結(jié)階段(10月27日-10月31日):對轄區(qū)內(nèi)專項(xiàng)檢查工作進(jìn)行總結(jié),將專項(xiàng)檢查的情況,、發(fā)現(xiàn)的問題及查處的結(jié)果進(jìn)行匯總,,并將總結(jié)材料上報(bào)市局稽查處。
五,、工作要求
1,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,。開展全區(qū)藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查工作是貫徹落實(shí)省市食品藥品監(jiān)督管理工作座談會(huì)精神,、全面開展藥品流通環(huán)節(jié)整治工作的一項(xiàng)重要舉措,直接關(guān)系到公眾的用藥安全,。為確保此次專項(xiàng)檢查取得實(shí)效,,分局成立以局長謝勇為組長,徐海虹副局長為副組長,,汪勇良,、鄔海玉、徐亮,、竇雁為成員的專項(xiàng)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊(duì)具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)檢查的日常工作,。
2,、結(jié)合《藥品流通監(jiān)督管理辦法》實(shí)施,明確工作任務(wù),。在實(shí)際工作中,,要在全面掌握《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的內(nèi)涵基礎(chǔ)上,,認(rèn)真梳理當(dāng)前藥品零售企業(yè)的突出問題,確定工作重點(diǎn),,檢查要突出針對性,、實(shí)效性。
3,、抓住薄弱環(huán)節(jié),,突出工作重點(diǎn)。要抓住藥品零售企業(yè)在經(jīng)營過程中的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位,,突出工作重點(diǎn),,進(jìn)一步加大工作力度,突出對零售企業(yè)人員資質(zhì),、藥品購進(jìn),、驗(yàn)收、陳列與儲存,、銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,,要加大對非法渠道購藥案件的查辦力度,嚴(yán)厲查處違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的各類嚴(yán)重違規(guī)違法行為,。
4,、查處與規(guī)范并重。專項(xiàng)檢查工作要與藥品零售企業(yè)信用體系建設(shè)和gsp管理工作有機(jī)地結(jié)合起來,。在專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)有違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定的,,嚴(yán)格按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》予以查處。要通過加大執(zhí)法力度,,嚴(yán)肅查處嚴(yán)重違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定和gsp規(guī)定的藥品零售企業(yè),,教育并督促藥品零售企業(yè)嚴(yán)格按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和gsp規(guī)定要求經(jīng)營,,從根源上解決藥品零售企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中存在的突出問題,。要充分運(yùn)用警告、責(zé)令改正,、罰款等行政手段,,督促,、指導(dǎo)藥品零售企業(yè)經(jīng)營的規(guī)范化、制度化,。
5,、認(rèn)真分析總結(jié),提出對策思路,。區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊(duì)在專項(xiàng)檢查結(jié)束后,,要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析,客觀評評價(jià)本轄區(qū)藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查工作中取得的成效與存在的不足,并對檢查中遇到的監(jiān)管難點(diǎn)和重點(diǎn)要進(jìn)行分析,,提出對策思路,。
銷售員工的工作計(jì)劃 銷售員工作目標(biāo)計(jì)劃篇十五
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì), 溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系,。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核,。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性,。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào),。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管,。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
銷售員工的工作計(jì)劃 銷售員工作目標(biāo)計(jì)劃篇十六
轉(zhuǎn)眼間,,半個(gè)月的車間實(shí)習(xí)工作已成為歷史,在這半個(gè)月的時(shí)間里,,通過學(xué)習(xí)工作,,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中,。 這次實(shí)習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化,。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,,這次實(shí)習(xí)我受益匪淺,,在半個(gè)月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn)
1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,,無需我們擔(dān)憂某些問題三點(diǎn)一線的生活,,進(jìn)度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,,工作中,,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系,,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利,。
2.計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,,以至于在工作中不會(huì)茫然。
3. 處處留心皆學(xué)問,,注重細(xì)節(jié),。
4. 了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣,。
5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備,。
6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè),,家電行業(yè)以及其它行業(yè),。
7. 認(rèn)識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號和大小,。
以上是我對實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)xx年的工作計(jì)劃如下 :
一,、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元,。
2. 適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3. 目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額,。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。
5. 先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融。
6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1. 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪10位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。
2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
4 填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
5. 投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到客戶手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
6.投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,,提前安排交貨,,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,,爭取早日回款。
8. 貨到現(xiàn)場,,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,,驗(yàn)收。
9. 提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三,、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1. 客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
2.對于老客戶,。經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。
3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
銷售員工的工作計(jì)劃 銷售員工作目標(biāo)計(jì)劃篇十七
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的工作計(jì)劃
一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加個(gè)以上的新客戶,還要有到17x個(gè)潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到1717萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤,。
銷售員工的工作計(jì)劃 銷售員工作目標(biāo)計(jì)劃篇十八
一,、對銷售工作的認(rèn)識
1、市場分析,,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3,、注重績效管理,對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4,、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額,。
5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。
6,、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8,、投標(biāo)過程當(dāng)中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9,、投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
11、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2,、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流,。
3,、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
銷售員工的工作計(jì)劃 銷售員工作目標(biāo)計(jì)劃篇十九
時(shí)光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間到了20xx年底。嶄新的一頁即將翻開,綜合公司現(xiàn)況,,特制定各部門工作計(jì)劃如下:
一,、市場部
只有加大市場開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),,才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此,,市場部的工作開展將通過以下三個(gè)途徑完成:
(1)注重企業(yè)人才建設(shè),,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用,。因此,首要工作是市場部的建立,。市場部計(jì)劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),,市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn),可通過正常招聘渠道或鼓勵(lì)同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽),。公司年后正式上班前十日入職,。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場部下發(fā)任務(wù),,三十個(gè)工作日內(nèi)要反饋三十個(gè)準(zhǔn)客戶信息到公司,。
(2)有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動(dòng),例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),,可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成,。
(3)與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息,。由市場部人員技巧性的通過短信,,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,,并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。
二,、設(shè)計(jì)部
設(shè)計(jì)是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口,,而設(shè)計(jì)師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,,設(shè)計(jì)部將做出以下調(diào)整:
(1)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的充實(shí),。公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)師兩名,若在市場部充實(shí),,客戶量穩(wěn)定增長的情況下,,目前的設(shè)計(jì)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里,設(shè)計(jì)部計(jì)劃招聘設(shè)計(jì)師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)),,實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì),、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計(jì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),,并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作,。公司年后正式上班前十日入職,培訓(xùn)時(shí)間為十日,。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計(jì)專業(yè)知識,、設(shè)計(jì)師談單技巧外,還要結(jié)合市場部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,,戶型詳細(xì)信息等,,以便于日后工作的開展。
(2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,、設(shè)計(jì)師配合市場部到小區(qū)開展工作,,加大工作力度,提高工作績效,。
(3)據(jù)公司現(xiàn)況,,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一,。公司熟人,,熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個(gè)因素,,設(shè)計(jì)部在市場部完善的基礎(chǔ)上,,計(jì)劃第一個(gè)月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個(gè)月三十個(gè)準(zhǔn)客戶的反饋信息量,,設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為三個(gè);由于上門客戶具備主觀意識強(qiáng),,意向明確,相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,,設(shè)計(jì)部計(jì)劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,,也就是簽單數(shù)為兩個(gè);公司熟人,熟人介紹,,優(yōu)勢更大,,除去不可控因素,設(shè)計(jì)部計(jì)劃簽單率為十分之五,。綜上所述,,以此類推,設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為六個(gè),,設(shè)計(jì)部第一個(gè)月簽單完成量為十五萬,。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,設(shè)計(jì)部力爭在三個(gè)月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
三,、工程部
(1)工地由固定監(jiān)理負(fù)責(zé),將工作任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,。
(2)招聘三個(gè)施工隊(duì),其中至少要有一到兩個(gè)外地的施工隊(duì),。并和施工隊(duì)簽訂長期的合作合同,,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度,、獎(jiǎng)罰制度,。加大工地整體形象宣傳力度,統(tǒng)一施工隊(duì)伍著裝,,注重隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),,完善施工流程,突出獨(dú)特的企業(yè)文化和施工理念,。
四,、公司內(nèi)部管理整改方案:
(1)行政人員工作調(diào)整。除日??记?,公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外,,在做好量房紀(jì)錄,,上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上,還要協(xié)助市場部,、設(shè)計(jì)部做好客戶談單進(jìn)度的跟蹤工作,。
(2)在公司內(nèi),除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶外,,其他部門均應(yīng)只起到一個(gè)引導(dǎo)作用,,不跟客戶談過多的裝修、設(shè)計(jì)方面的話題,。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,,行政人員在接到電話后可以說:您好。很高興為您服務(wù),。我是公司的客服人員,,請您稍等片刻,我會(huì)安排公司設(shè)計(jì)部專業(yè)的設(shè)計(jì)師來為您解答疑問,。如果客戶到店面咨詢,,行政人員可以說:您好,,請?jiān)跁?huì)客區(qū)稍等片刻,。公司會(huì)安排專業(yè)的設(shè)計(jì)師來接待您。之后的工作交給設(shè)計(jì)師來處理即可。
(3)公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域,,嚴(yán)禁一切與工作無關(guān)的活動(dòng),。公司內(nèi)部的每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對客戶外,,禁用“哥”,,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名,。部門不同,,分工不同,每位員工都應(yīng)堅(jiān)守自己的崗位,,上班時(shí)間禁止串崗,,擅自離開自己的工作區(qū)域。
(4)有關(guān)公司的施工管理手冊,,材料供應(yīng)商資料,,工長資料,聯(lián)系電話等,,全部交由工程部保存管理,。
(5)公司內(nèi)部實(shí)行業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,,無論施工人員或是公司員工,,均可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。既增加企業(yè)凝聚力,,又可以激勵(lì)公司每一位員工行動(dòng)起來,,全民皆兵。
(6)在條件允許的情況下,,針對公司店面形象,、布局、工作區(qū)域,,必要做出整改,。