時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
銷售工作計劃與總結(jié)簡短篇一
一,、全年工作總結(jié)
1,、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,,讓顧客達(dá)到消費的享受,,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說貴,我們就會給他說明原因,,然顧客試穿我們的衣服,,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,,也拉近我們之間的距離,,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴,。
2、其次要注意重點銷售的技巧,,重點銷售就是指要有針對性,,對于服裝的設(shè)計,功能,,質(zhì)量,,價格等因素,要因人而宜,,真正使顧客的心理由"比較"過度到"信念",,最終銷售成功。(重點要簡短,,對顧客說明服裝特性時,,要做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,,服裝商品的特點要首先說出,,如有時間在逐成展開)。
3,、店里的員工在銷售上也比較積極,,大家都為同一個目標(biāo),,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,,陳列等等都還有待提高,。
20_年是承上啟下的一年,我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),,將我們這一年做的不好的地方及時改正,,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為20_年的工作做鋪墊,。
二,、20_年年度計劃
1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,,要把我們某某某服裝推廣出去,,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,,才能推其品牌,。
2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,,商品的陳列及擺放,。
3、服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,,比的不僅僅是服裝的款式,,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,,服務(wù)態(tài)度,,要在以后的工作中不斷的改變和提升。
4,、心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,,溝通,了解其想法,,及時的把事情解決好,,隨時給員工傳遞正能量。
5,、對新老vip的維護(hù):這點是我們20_年中重點的一個工作,,爭取把做得不到位的地方做得更好。
6,、加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,,加大對新員工的培訓(xùn)力度。
7,、人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,讓團(tuán)隊更有凝聚力。
8,、晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣,。
在20_年,,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),,增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識,,新的一年,新的希望,,新的起點,,讓我們把壓力變成動力,爭取在20_年中突破目標(biāo),,再創(chuàng)業(yè)績新高,。
銷售工作計劃與總結(jié)簡短篇二
一、工作業(yè)績方面
對于下一年的工作業(yè)績我沒有一個具體的數(shù)值,,我只期望自我能夠一個月比一個月有提高,,更是在這樣一個月一個月的工作中去反思自我,真正的讓自我在這樣的工作中去成長,,去更好的做好自我的工作,。為了達(dá)成更好的工作業(yè)績也是需要擺正自我的姿態(tài),在工作方面下更多的功夫,,同時也要明白自身的問題,,這樣才能夠更有針對性的去讓自我的業(yè)績有所提升。
二,、工作本事方面
作為銷售,,個人的本事是十分重要的,僅有個人本事的提升才能夠讓應(yīng)對的顧客更加的信任我,,才能夠得為自我創(chuàng)造更好的業(yè)績,。對于銷售的技巧,無非就是那些心中都明白的東西,,可是與人的交流確實一門十分難的學(xué)問,,所以更是需要在與人的溝通上下更多的功夫。在自我沒有顧客的時候也能夠多多留意同事的銷售,,從他的銷售上來反省自我,,找尋自我的錯誤,更是學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的地方,。在自我與顧客進(jìn)行交流之后也是需要反思自我,,明白這次的溝通中的失誤與能夠有所提升的地方,。當(dāng)然對于自家店內(nèi)的車的各項性能,其數(shù)據(jù)等各方面的知識都是需要有更好的掌握,,這樣才能夠為顧客供給更好的提議,,與優(yōu)秀的講解。所以還有更多能夠去下功夫的方面,。
三,、自身的缺點
對于我個人來說,確實有些時候會比較的懶散,,更是沒有真正地將心思都用在工作上,,所以也是沒有辦法提升自我的業(yè)績。再者就是平時在工作上總是出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,,這是十分不好的,,是必須要擺正自我的思想,讓自我在工作中去成長,,去更好的在自我的崗位上完成自我的工作,。
接下來的一年,我會重新的改變自我,,爭取讓自我能夠在接下的生活中得到成長,,當(dāng)然也是會努力地讓自我有所改變。我確信以后的時間我也是會盡可能地讓自我在工作上有更大的成長空間,,同時爭取讓自我的生活都能夠有更好的提高,。雖然我沒有為自我制定準(zhǔn)確的業(yè)績目標(biāo),可是我就是期望能夠在下一年中開始慢慢的成長,,在自我的工作上一步一步去到達(dá)自我所想要的成果,。我相信下一年的我不會讓自我失望,更是等待自我下一年的成長與改變,。
銷售工作計劃與總結(jié)簡短篇三
為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1,、擴(kuò)大銷售隊伍,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,,用好人,,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的,。
人是有可塑性的,,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),,專業(yè)知識,、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn),,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2,、銷售渠道完善,,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標(biāo),。
三省,市場是公司的核心競爭區(qū),,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù),。
3、產(chǎn)品調(diào)整,,產(chǎn)品更新,。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤,,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間,。對客戶來講,,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,,走差異化道路,。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌,。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4,、長期宣傳,,重點促銷。
宣傳是長久的,,促銷是短暫的。促銷一時,,宣傳一世,。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思,。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營銷造勢的目的,。就重點產(chǎn)品和重點市場,,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,,具辦各種知識講座,。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息,。
5、自我提高,,快速成長,。
為積極配合銷售,自己計劃努力學(xué)習(xí),。在管理上多學(xué)習(xí),,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),,以實際行動來帶領(lǐng)整個團(tuán)沖擊計劃目標(biāo),。
銷售工作計劃與總結(jié)簡短篇四
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃.
一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。 四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,,還要有?到?個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。 6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
銷售工作計劃與總結(jié)簡短篇五
一;對于老客戶,和新客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每月要增加3個以上的新客戶,。
2:每月看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
6:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。
7:自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
五;今年銷售任務(wù)額為1000萬
為了今年的銷售任務(wù)平均每月我要努力完成達(dá)到84萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤,。
銷售工作計劃與總結(jié)簡短篇六
在過去的工作中,有成功的,,也有失敗的,,有做好的,也有做的不好的,,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,,只為成功找方法,。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,,勤動腦,,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員,。
下半年工作計劃如下:
一,市場swot分析
(1),,優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,,價格低,,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),,劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,,條件有限(沒有自己的物流配送),。
總之老品牌占山為王,市場,,客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。
二,產(chǎn)品需求分析
1,,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類,。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3,,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等,。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄,、護(hù)欄,,學(xué)生床等。
6,,造船業(yè)等等,。
三,個人工作計劃如下:
1,以開發(fā)客戶為主,,調(diào)研客戶信息為輔,,兩者結(jié)合,,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,,多和客戶溝通,,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待,。
3,在擁有老客戶的同時,,對開發(fā)新客戶,,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,在和客戶交流時,,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,,提出合理化建議方案,。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,,對于潛在客戶要多跟近,。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,,分層總結(jié)。
四,,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作,。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象,。
4,客戶遇到問題,,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,用者放心,。
5,要有健康的體魄,,樂觀的心情,積極的態(tài)度,。對同事友好,,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,,業(yè)務(wù)多交流,,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。
7,到十一月份,,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,,業(yè)務(wù)剛剛開始,,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單,。
9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶,。為下年打下堅實的基矗
五.在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合,。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
銷售工作計劃與總結(jié)簡短篇七
(一)確保完成全年銷售任務(wù),,平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶,。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時,?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,,不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。
(六)發(fā)貨及派車問題,。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),,市場占有率更高,,楚天人都會洋溢著幸福的笑容.
銷售工作計劃與總結(jié)簡短篇八
對于已從事銷售工作近兩年的我,現(xiàn)在對銷售市場和銷售方法都已成熟,,吸取不成功的教訓(xùn),,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20__年新銷售工作計劃:
我首先想到的是要降低成本,,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格,、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支,、避免浪費,,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支,、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題,。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,,贏得用戶的信任,。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,,耗材市場競爭比較激烈,,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運,。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步,、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。
一,、檢討與愿景
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,,市場部成為雞肋,嚼之無味,,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,,而看起來對市場沒什么幫助,。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,,在與各分公司的市場活動,,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
二,、工作思路
1,、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。
2,、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身,、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點,,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
e、及時全面宣貫公司政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f,、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,,及時推薦給市場復(fù)制;
3,、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,,由市場部確定活動企劃方案,,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮,。
三,、管理團(tuán)隊
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計,、市場分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定,、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行,。
2、充分發(fā)揮人員潛力,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。
3,、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊,。
4、協(xié)調(diào)部門職能,,主動為各分公司做好服務(wù)工作,。
四、市場分析
1,、競爭激烈
幾年來,,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),,為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ),。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),,使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
2,、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,,在科研開發(fā),、銷售公關(guān)、企業(yè)管理,、財務(wù)及法律方面,,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證,。
五,、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1,、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2,、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,,擴(kuò)大市場份額,在保證利潤的同時,,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,,采用中、低價格策略,,增加產(chǎn)品競爭力
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),,積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,,擴(kuò)大市場范圍,。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè),。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談,、產(chǎn)品推廣等會議,,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,,促進(jìn)產(chǎn)品銷量,。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,,提高產(chǎn)品的銷售量,,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,,擴(kuò)大品牌影響,。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,,宣傳公司文化。
六,、工作進(jìn)度
第一季度:
1,、確定本年度的廣告宣傳策略。
2,、結(jié)合市場情況制定出活動計劃,。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè),。
4,、策劃好經(jīng)銷商年會。
5,、完成墻體廣告的設(shè)計計劃,。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動,。
第二季度:
1,、策劃推出二季度促銷活動。
2,、配合分公司推出市場活動,。
3,、參加全國性的行業(yè)展會一次,。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作,。
5,、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6,、夏季文化衫的設(shè)計制作,。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實,。
2,、文化衫的發(fā)放。
3,、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映,。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣,。
第四季度:
1,、兩節(jié)促銷的落實開展。
2,、掛歷,、年歷的制作與發(fā)放,。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況,。
4,、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。
5,、做好全年工作的總結(jié),。
七、資源配置
1,、配備車輛一部,,音響、話筒,、功放一套,、數(shù)碼相機(jī)一臺。
2,、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排,。
3、各分公司的促銷,、新品推廣,、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
銷售工作計劃與總結(jié)簡短篇九
第一.督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,,我們一開始,,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,,從而來彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,,可以進(jìn)行相對的幫助,,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略,、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測,。 2.組織與管理銷售團(tuán)隊,完成公司銷售目標(biāo),。 3.控制銷售預(yù)算,、銷售費用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展,。 4.招募,、培訓(xùn)、激勵,、考核下屬員工,,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。
5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門,。
6.參與制定和改進(jìn)銷售政策,、規(guī)范、制度,,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展,。 7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系,。 8.協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理,。 9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件,,以及接待客戶的來訪.
第二.銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),,不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,,以及公司課程種類劃分,。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮,。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實際的預(yù)估,。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員日
銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,,周銷售業(yè)績是多少,,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo),。
第三.銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的,。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?,F(xiàn)在,,銷售計劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行:
1. 分區(qū)域進(jìn)行
2. 銷售活動的制定
3. 大客戶的開發(fā)以及維護(hù)
4. 潛在客戶的開發(fā)工作
5. 應(yīng)收帳款的回收問題
6. 問題處理意見等。
第四.定期的銷售總結(jié):
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對,,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會,。能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行,。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
第五.銷售團(tuán)隊的管理:
銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊,。
在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊,、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化,。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,,而是會分析公司的文化,,公司的策略,公司的背景等等很多方面,。所以銷售團(tuán)隊的管理也是至關(guān)重要的,。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,,都是一味的按照自己的想法去銷售,,那么還會有公司文化,公司形象嗎?
第六.績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,,但是勢在必行,。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù),??冃Э己吮泶笾碌膬?nèi)容包括:
1. 原本計劃的銷售指標(biāo)
2. 實際完成銷量
3. 開發(fā)新客戶數(shù)量
4. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量 5. 電話銷售拜訪數(shù)量 6. 周定單數(shù)量 7. 增長率 8. 新增開發(fā)客戶數(shù)量 9. 丟失客戶數(shù)量 10. 銷售人員的行為紀(jì)律 11. 工作計劃、匯報完成率 12. 需求資源客戶的回復(fù)工作情況
第七.上下級的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用,。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),,詳細(xì)的落實到每一位銷售人員的身上,。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難,。
1,、組織研究、擬定市場營銷,、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
2,、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃;
3,、制訂營銷實施方案,,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用,、考核,、調(diào)配、晉升,、懲罰和解聘;
5,、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;
6,、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);
7、組織搜集和匯報市場銷售信息,、用戶的反饋信息,、市場發(fā)展趨勢信息等;
8、負(fù)責(zé)組織,、推行,、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;
第八.銷售專員的培訓(xùn):
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:
1. 提升公司整體形象
2. 提升銷售人員的銷售水平
3. 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4. 順利完成銷售。
銷售工作計劃與總結(jié)簡短篇十
1,、年度銷售目標(biāo)600萬元,。
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個,。
3,、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度。
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀,。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。湖南地處中國的中部,,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1,、夏秋炎熱,,春冬寒冷。
2,、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,,個性是中高檔商居樓、別墅群的興建,。
3,、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè),。
4,、長株潭的融城。
5,、郴州,、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū),。
6,、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,,空調(diào)自控產(chǎn)品個性是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目,。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面,。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,,加強(qiáng)與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作,。對于進(jìn)入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,,而又急于快速打開市場,,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。
為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),,凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存,。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗裕湍軌驍D進(jìn)湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務(wù)必要十分清楚我公司的優(yōu)勢,,并加以發(fā)揮使之到達(dá)極致,;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值,;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù),。
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,,銷售目標(biāo)為600萬元,。
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌,。
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展,。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,,代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,。
6.無論精神,,體力都要全力投入工作,使工作有高效率,、高收益,、高薪資發(fā)展。
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,,且還要取得競爭優(yōu)勢,,最佳的選取必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選取,。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略,、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面,。為此,,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,,株洲,,湘潭,,岳陽。
重點發(fā)展型市場----郴州,,常德,,張家界,懷化,。
培育型市場-----婁底,,衡陽,邵陽,。
等待開發(fā)型市場----吉首,,永州,益陽,。
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略,。
1、目標(biāo)市場:
遍地開花,,中心城市和中小城市同時突破,,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例,,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售,。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售,。
3,、價格策略:
高品質(zhì),高價格,,高利潤空間為原則,;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,,市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系,。嚴(yán)格控制價格體系,,確保一級分銷商,二級分銷商,,項目工程商,,最終用戶之間的價格距離級利潤空間,。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有必須的能活性,。
4,、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴,。二是工程商客戶,,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,,先草簽協(xié)議,,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,,訂購第一批貨,。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,,透過談判將貨壓到分銷商手中,,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),,在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài),。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;d.草簽協(xié)議后,,在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字,,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場,;e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進(jìn)作用,。
(3)市場上有推,,拉的力量。要快速的增長,,就要采用推動力量,。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,,完成自己的營銷定額,。
5,、人員策略:
營銷團(tuán)隊的基本理念:a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我,;c.專業(yè)精神,;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的垂直聯(lián)系,持續(xù)高效溝通,,才能作出快速反應(yīng),。團(tuán)隊建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度,。
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實際銷售的是一個解決方案,。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,,技術(shù)支持,,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和帶給的支持等說明,。
銷售工作計劃與總結(jié)簡短篇十一
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了,。可以說我是公司數(shù)的著的老業(yè)務(wù)員之一,,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?,F(xiàn)在20xx年行將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),,也對自己20xx年的工作提前寫下工作計劃,,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,,希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,
與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
2,、在第二季度的時候,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機(jī),,給后半年帶來一個良好的開端。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
4,、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上,。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃,。
學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對20xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,,我有著更多的期待,,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!
銷售工作計劃與總結(jié)簡短篇十二
20__年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,,完成了籌建工作并順利開業(yè),,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,,占領(lǐng)了一定的市場份額,,完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,,公司總結(jié)20__年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,,制定如下工作計劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險管控能力,。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,,決定承保費率,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃,。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險,。
4、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,,中支在年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位,。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意化。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動,、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作。
3,、以中心支公司為中心,,專、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,,理賠快捷,。
4、在20__年_月之前完成營銷服務(wù)部,、營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù),。
三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,,做大做強(qiáng)公司保險品牌
1,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,,20__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。20__年__月我司經(jīng)過積極地努力已與__銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,20__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ),。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。
銷售工作計劃與總結(jié)簡短篇十三
精彩無限的20xx年就要過去,,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了,。20xx年將是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,,也是我非常重要的一年,。從大學(xué)校園畢業(yè)出來工作已過4個年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我對過去一年的工作總結(jié)一番,并制訂了20xx年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1,、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)x萬元以上(每件x萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
2、在第二季度的時候,,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到x萬元以上代理費(每月不低于x萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),,給后半年帶來一個良好的開端。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)x萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
4、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上,。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對20xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
銷售工作計劃與總結(jié)簡短篇十四
一、檢討與愿景
20xx年公司成立市場部,,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,,市場部成為雞肋,嚼之無味,,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,,而看起來對市場沒什么幫助,。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,,在與各分公司的市場活動,,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步,。
二,、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,,以消費者需求為中心,,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。
2,、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,,市場部只有提供了這種貼身、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a,、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b,、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,,對市場促銷,、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
e,、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f,、在市場實踐中搜集整理亮點案例,,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;
3,、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,,還離不開銷售部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文,。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,,再由品牌小組成員發(fā)表意見,,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三,、管理團(tuán)隊
1,、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計,、市場分析工作,。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編,。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定,、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2,、充分發(fā)揮人員潛力,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3,、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊,。
4、協(xié)調(diào)部門職能,,主動為各分公司做好服務(wù)工作,。
四、市場分析
1,、競爭激烈
幾年來,,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),,為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),,使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難,。
2、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā),、銷售公關(guān),、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,,集中了一大批優(yōu)秀人才,,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五,、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,,并獲得長久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1,、品牌形象
為了打造"新威科"的品牌形象,,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。(特殊市場除外)
2,、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴(kuò)大市場份額,,在保證利潤的同時,,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中,、低價格策略,,增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),,多年的市場運作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),,積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,,擴(kuò)大市場范圍。
4,、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,,如"新威科技訊""山西飼料"企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座,、用戶座談,、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品,。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,,促進(jìn)產(chǎn)品銷量,。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,,提高產(chǎn)品的銷售量,,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,,擴(kuò)大品牌影響,。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化,。
六,、工作進(jìn)度
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略,。
2,、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3,、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè),。
4、策劃好經(jīng)銷商年會,。
5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃,。
6,、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1,、策劃推出二季度促銷活動,。
2、配合分公司推出市場活動,。
3,、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4,、配合各分公司做好駐點營銷工作,。
5、利用"新威科技訊"和"山西飼料"媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件,。
6,、夏季文化衫的設(shè)計制作。
第三季度:
1,、夏季電影宣傳工作計劃安排落實,。
2、文化衫的發(fā)放,。
3,、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣,。
第四季度:
1,、兩節(jié)促銷的落實開展。
2,、掛歷,、年歷的制作與發(fā)放。
3,、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況,。
4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放,。
5,、做好全年工作的總結(jié)。
七,、資源配置
1,、配備車輛一部,音響,、話筒,、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺,。
2,、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3,、各分公司的促銷,、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展,。
銷售工作計劃與總結(jié)簡短篇十五
2019項目以銷售為核心開展各項工作,。并要求各部門全力配合,同時,,對營銷部提出四個目標(biāo)要求全面貫徹落實,。
1、組建全新營銷骨干團(tuán)隊,,制定相應(yīng)的營銷管理制度,,銷售工作加強(qiáng)監(jiān)管,踏實工作,,本分做人;
2,、徹底梳理查清歷史遺留問題,提出解決方案,,做到所有已售商業(yè),、住宅客戶,,每戶一個檔案,清晰明了;
3,、營銷年度總綱制定完成,,按照年度總綱執(zhí)行推進(jìn),并制定交房流程;
4,、制定銷售計劃和推廣方案,,努力完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。 經(jīng)過1年多的努力與堅持,,盤錦項目營銷部各項工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中,,現(xiàn)就工作總結(jié)如下:
1、團(tuán)隊的基本情況
盤錦項目在集團(tuán)人力資源部,、營銷中心的大力支持下,,項目營銷部重新組建了包括營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)
理在內(nèi)的骨干班子,,2019年由于工作重點轉(zhuǎn)向銷售,,新增策劃專員兼平面設(shè)計1人,營銷部截止目前現(xiàn)有編制為共計17人,。
xx項目營銷部新的骨干班子建立以后,,為了規(guī)范管理,彌補(bǔ)前期部門遺留下的管理漏洞,,結(jié)合部門歷
史情況,,第一時間編制了《盤錦項目員工銷售手冊》,手冊中包括項目沙盤說辭,、銷售百問等統(tǒng)一說辭,同時明確了各崗位職責(zé),、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規(guī)范,,組織了本部門員工記憶學(xué)習(xí)并完成相關(guān)考核的工作。做到分工明確,,制度管理,,在提高本部門工作效率的同時也降低銷售中各種風(fēng)險的發(fā)生,教導(dǎo)員工做事有始有終不留尾巴,。
3,、加強(qiáng)銷售技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)
xx項目營銷部1季度多次開展專業(yè)技能培訓(xùn),,由主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實戰(zhàn)案例,,一對一進(jìn)行講解分析,銷售員學(xué)習(xí)掌握后再進(jìn)行實戰(zhàn)模擬,。通過多次的銷售技能培訓(xùn),,明顯提高了一線銷售人員的整體業(yè)務(wù)水平,,同
時加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程監(jiān)管和業(yè)務(wù)考核, 銷售人員去蕪存菁,,保證了團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,。
4、樹立團(tuán)隊精神,,倡導(dǎo)員工敬崗愛業(yè),,爭做四有新人
xx項目營銷部在營銷中心、項目公司領(lǐng)導(dǎo)下,,以xx集團(tuán)企業(yè)文化為核心,,積極開展團(tuán)隊的精神文明建設(shè),倡導(dǎo)員工敬崗愛業(yè),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,樂于奉獻(xiàn),廉潔奉公,,新的銷售團(tuán)隊骨干以最短的時間度過磨合期投入到工作中,,每天工作十幾個小時以上。項目公司,、部門領(lǐng)導(dǎo)樹立員工的主人翁地位,,共同營造家庭氛圍,項目公司從上到下樹立正能量的工作態(tài)度,,工作考核績效上獎懲分明,,在項目公司總經(jīng)理的帶動下員工對企業(yè)高度負(fù)責(zé),自覺遵守各項規(guī)章制度,,爭做有激情,,有創(chuàng)造,有態(tài)度,,有互聯(lián)網(wǎng)思維的四有新人,,使團(tuán)隊的凝聚力達(dá)到了前所未有的高度。
與20xx 同比
自xx項目新的營銷團(tuán)隊成立后,,按照集團(tuán),、項目公司的指導(dǎo)思路,統(tǒng)一思想,,目標(biāo)一致,,重責(zé)任,抓執(zhí)行,,首先梳理和解決項目歷史遺留問題,,其次追繳歷史遺留的應(yīng)收款未回款,同時開展新增銷售工作,。
1,、歷史遺留問題的梳理和解決
一,、團(tuán)隊建設(shè)計劃
二、下半年原定指標(biāo)
三,、下半年調(diào)整指標(biāo)(上半年指標(biāo)缺口納入下半年)
四,、下半年推廣費用計劃
五、下半年工作計劃
1,、銷售指標(biāo)分解
2,、工作思路
3、完成計劃目標(biāo)具體措施
銷售工作計劃與總結(jié)簡短篇十六
1:適時制定出月計劃和周計劃,,并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報與溝通,,確保工作實施與落實;
2:目標(biāo)客戶定位,劃分大客戶與一般客戶,、經(jīng)銷商與項目工程商,,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用最短的時間贏取最大的市場份額;
3:目標(biāo)區(qū)域市場定位與規(guī)劃,,及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥,、徐州,、連云港三點主要目標(biāo)市場,而后以點擴(kuò)面,,帶動并輻射周邊區(qū)域市場)
4:與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,,加深思想和情感上的交流,。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
5:不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識,,為客戶帶來實用的資訊,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助,,培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠度與依賴度。
1:徐州奧彩照明工程公司(戶外亮化為主)
橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤,,效果圖已經(jīng)提交,,等待客戶審核確認(rèn);
2:徐州漢晶科技照明中心(戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售,、批發(fā))
樓體亮化項目:洗墻燈等共16棟樓體需要亮化,由于在我們沒有進(jìn)入前,,客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同,,但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品,以達(dá)到初期合作目的,。(客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察)
3:連云港夢想亮化工程有限公司(戶外亮化照明工程類企業(yè))
戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳,,該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的,經(jīng)過拜訪與多次溝通,,原則上有合作意向,,對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細(xì)商談溝通。(客戶計劃春節(jié)后來我司進(jìn)行考察)
4:徐州布嘉澤廣告有限公司(戶外廣告及亮化為主)
護(hù)欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,,反應(yīng)價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品),。及時跟蹤溝通,期待尋找其他合作空間,。
有壓力才有動力,,有目標(biāo)才有方向。作為銷售人員要有長遠(yuǎn)的目標(biāo),,清晰的思路,,明確的方向,在未來的工作中,,不管遇到任何挫折與阻礙,,都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決,。
在今后的銷售工作中,,將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度,、專業(yè)的技能,、專業(yè)的行為習(xí)慣,將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合,,扎實進(jìn)取,,努力工作,為公司和自己都取得好的成績,,實現(xiàn)雙贏,。
銷售工作計劃與總結(jié)簡短篇十七
一、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。
3.注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo),、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進(jìn)和回訪。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件)
客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售工作計劃與總結(jié)簡短篇十八
不管做哪份工作,,若想做好,,必須給自己一個時間段周詳?shù)墓ぷ饔媱澓碗A段性的工作總結(jié)。我們都知道銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù),,這樣的計劃在大的銷售公司可能是必做之事,,但在小型的公司就未必了。若是在沒有進(jìn)行計劃和培訓(xùn)的基礎(chǔ)上去做事,,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),,公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個擺設(shè)或者一紙空文,。那么,,作為一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢?我認(rèn)為要成為一個優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,,無論你面對什么樣的老板,,精心的制定銷售工作計劃是你做好銷售任務(wù)的根本。那么怎樣寫銷售工作計劃呢?
從開頭說起吧,,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,,再了解市場,。先不忙著寫銷售計劃,等你覺得對市場情況,,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),,并不需要寫出具體的任務(wù),,只需要寫出你自己銷售途徑,,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認(rèn)識??傊?,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場后,,再對自己的計劃做以調(diào)整和補(bǔ)充,。
一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:
1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,,對產(chǎn)品的賣,,點,消費群體,,銷量等進(jìn)
5.考核時間,。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,,月銷售計劃,。考核的時間也不一樣,。
6.總結(jié),。就是對上一個時間段銷售計劃進(jìn)行評判。以上六個方面是計劃必須具備的,。當(dāng)然,,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進(jìn)行調(diào)整,。營銷銷售營銷師銷售培訓(xùn)營銷培訓(xùn)電話營銷更多…
有計劃的做銷售會使我們的工作更具有指導(dǎo)性和規(guī)范性,,也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,堅持不懈的做下去,,你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,,你的銷售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高,。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人,。