總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
試用期工作心得體會1
在行政部從事前臺三個多月以來,,工作主要可以歸納總結(jié)如下:
1 認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,,做好訂水工作;
2 做好每月的考勤工作;
3 做好倉庫的管理工作;
4 做好公司的檔案管理工作;
5 做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;
6 協(xié)助做好招聘工作;
7 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù),。
總的來看,這三個月我是盡職的,,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,,時有不知該干什么的感覺,。 今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利,有效率, 不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗, 要給客人留下良好印象,。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人,。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學(xué)習(xí);加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳,。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺,。
在今后的日子里我希望做得更好!
試用期工作心得體會2
試用期以來,,我遵紀守法,努力工作,,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,,我思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)
一,、嚴于律已,,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,,堅持真理,堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國,,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,,勤奮努力,,不畏艱難,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。
(一)、認真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中,、四中全會精神,,自覺堅持以黨的十六大為指導(dǎo),為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力,。
(二)、是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,,利用閑余時間,,選擇性地開展學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了……等法海律法規(guī),通過學(xué)習(xí),,進一步增強法制意識和法制觀念,。
三、努力工作,,按時完成工作任務(wù)
一年來,,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,努力做好本職工作。在具體工作中,,我努力做好服務(wù)工作,,當好參謀助手:
(一)、是認真收集各項信息資料,,全面,、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗,,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策,。
(二),、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,,科學(xué)安排時間,,按時、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。
(三)、是在接待來訪群眾的工作中,,堅持按照工作要求,,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,,提出的要求,、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府,。
在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。
回顧一年來的工作,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,,理論知識水平還比較低,,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,,我一定認真克服缺點,,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,,刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,,為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
試用期工作心得體會3
我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下,,較快熟悉了公司環(huán)境,,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下:
一,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,,并嚴格遵守,,做到了無遲到、早退,、違規(guī)現(xiàn)象,。
二、主動學(xué)習(xí),、盡快適應(yīng),,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作資料。主動,、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教、學(xué)習(xí),,基本掌握了相關(guān)的工作資料,,工作流程、工作方法,。
三,、工作用心、認真,、負責(zé),,透過不斷學(xué)習(xí)、請教,,總結(jié)積累,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,與上海設(shè)計部用心溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門用心溝通和征詢,,為方案的順利進行帶給了有效幫忙,。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,,結(jié)合公司實際,,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效,、有序進行,。
3、根據(jù)項目狀況,,結(jié)合公司一級計劃,,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成,。
4,、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫忙其他部門完成相關(guān)工作,,帶給我所能帶給的幫忙,。
5、在計劃要求時光內(nèi),,提前完成立項備案,,為項目正常進行帶給了條件,。
6、提前把交通分析,、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,,為下一步工作做好最充分的準備。
7,、與土地部門用心溝通,,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,,并在有效時光內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行帶給了有利保障,。
8,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行用心的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,,為土地順利和正常交接帶給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進行的工作,。
9、利用個人關(guān)系,,用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,,熱情無怨言。與同事之間__相處,、加強溝通,、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊,。
四,、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政,、經(jīng)營和項目管理工作,,對于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶,。
2、工作中有時過于自信,,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,,求功心切,。
在短短的三個月時光里,我個人以為取得了一點成績,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距,。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自我,克服不足,,加強學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,,用心,、熱情、認真地完成好每一項工作,。
試用期工作心得體會4
時間匆匆轉(zhuǎn)走,三個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,。原先頗感忸怩,現(xiàn)在漸漸變得順其自然了?,F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,或許應(yīng)該是一種慶幸,,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,。
在工作上,,熟悉公司的規(guī)章制度及辦公軟件,不犯錯誤,,通過不斷的去工地了解和觀察,,明白了工地施工的工序,如何去發(fā)現(xiàn)問題,,又應(yīng)該怎么解決,。在工作過程中,我將不斷向有經(jīng)驗的同事和領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學(xué)以致用,,對工作過程中的一些信息也進行收集整理,轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時間利用各種渠道學(xué)習(xí)和掌握新知識新技能,。
金無赤金,人無完人。在短暫的三個月試用期內(nèi)我雖然長進了不少,,但也存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在:一是實踐經(jīng)驗不足,在今后的工作中還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),。二是與領(lǐng)導(dǎo)的交流不夠,有很多想法沒有給領(lǐng)導(dǎo)匯報,在今后的工作中還有待加強。三是理論水平不高,還需要積極參加各級培訓(xùn),、查閱文獻資料來充實自己,。四是還帶著一些學(xué)校里的習(xí)慣,以至于沒能跟好的去工作,,存在著一些毛病,。三個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,。
成績已成為過去,未來屬于自己。在今后的工作,我將更加努力,克難奮進,,嚴格要求自己,,改掉一些壞習(xí)慣,,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨練自己,虛心請教,抓緊時間學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實踐,,在實踐中總結(jié),在總結(jié)中進步,在進步中成長,在成長中完善,。盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
試用期工作心得體會5
這段時間以來的工作過去了,,我覺得還是非常有意義,,銷售工作讓我得到了很大的提高,作為一名銷售工作者,,有很多時候我都感覺這是對我能力的認可,,雖然幾個月下來感覺很快,但是我還是覺得自己進步了不少,,過去很長一段時間的工作當中,,我都是不斷的提高自己的能力,這試用期結(jié)束了,,我也有一些心得。
通過這樣的方式我也確實有很多的進步,,過去沒有過銷售工作經(jīng)驗,,正是因為沒有接觸過,我對這份工作也是一直保持著好奇,,在工作當中很有熱情,,我是比較喜歡這份工作的,通過自身的努力我能夠端正好心態(tài),,對自己能力也有一個客觀的評價,,試用期雖然已經(jīng)過去了,但是我也一直感覺從中獲取了很多,,初入銷售工作我感覺非常的好,,因為比較好奇,所以我堅持做好了很多,,這與我而言很有意義,,試用期結(jié)束了,確實是一個非常大的提高,,因為自己性格比較外向,,所以對這份工作感覺很是親切,我認為是非常的適合我的,,一開始的時候就抱有熱情,,工作當中很有動力,所以我真的很有感觸,。
通過這試用期期間的工作接觸,,慢慢的我也是有了很大的提高,,在這樣的環(huán)境下面積累了非常多的經(jīng)驗,在這一點上面我真的感覺很有意義,,在這個過程當中我的進步是很大的,,作為一名銷售這對我來講是一個非常不錯的鍛煉,三個月過來我更加認為我是很適合這份工作的,,首先我覺得做銷售工作應(yīng)該要調(diào)整好心態(tài),,因為業(yè)績并不是那么好做的,這不是努力就能夠得來的,,所以要調(diào)整好心態(tài)這是非常重要的,,做銷售的工作應(yīng)該要有這方面的意識的,需要調(diào)整好心態(tài),,這段時間當中我真的深有體會,,做一名優(yōu)秀的大學(xué)生這對我來講很有意義,相對而言我是做好了很多,,試用期期間我也不斷的提高自己,,和周圍的同事學(xué)習(xí),在這一點上面我保持虛心的態(tài)度,,積累了很多工作經(jīng)驗,。
三個月過去我也明白這有以后我應(yīng)該怎么去做好這份工作,所以我認為這能夠讓有更多的進步,,我也一定會讓自己做的更好,,做一名合格的銷售我覺得我還是差了很多,這一點是我應(yīng)該意識到的,,回顧過去的三個月,,我也確實是有了很大的提高,有這么一段經(jīng)歷,,我也非常的感激,,也會繼續(xù)認真做好銷售工作。
三個月試用期工作總結(jié)規(guī)劃和建議