總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,,希望大家能夠喜歡!
試用期工作心得體會1
在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結如下:
1 認真做好來電的接聽,、訪客的接待工作,,做好訂水工作;
2 做好每月的考勤工作;
3 做好倉庫的管理工作;
4 做好公司的檔案管理工作;
5 做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;
6 協(xié)助做好招聘工作;
7 完成領導交待的各項臨時任務。
總的來看,,這三個月我是盡職的,,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺,。 今后的日子里我要努力提高服務質量, 做事麻利,有效率, 不出差錯,。服務態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗, 要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人,。盡量讓每一個客戶滿意,。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,,有了這些知識儲備,,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話,。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內, 簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境,。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺,。
在今后的日子里我希望做得更好!
試用期工作心得體會2
試用期以來,我遵紀守法,,努力工作,,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心,、支持和幫助下,,我思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結
一,、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,堅持真理,,堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,,熱愛中國共產(chǎn)黨,,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,,擁護改革開放,,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動,,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責,,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二,、強化理論和業(yè)務學習,,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,,堅持一邊工作一邊學習,,不斷提高自身綜合素質水平。
(一),、認真學習黨的十六大報告及十六屆三中,、四中全會精神,自覺堅持以黨的十六大為指導,,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,,全面建設小康社會作出自己的努力。
(二),、是認真學習工作業(yè)務知識,,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,,抓住重點,,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,,有針對性地進行學習,,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識,,結合自己工作實際特點,,利用閑余時間,選擇性地開展學習,,學習了……等法海律法規(guī),,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念,。
三,、努力工作,按時完成工作任務
一年來,,我始終堅持嚴格要求自己,,勤奮努力,,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力做好本職工作,。在具體工作中,,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
(一),、是認真收集各項信息資料,,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的主要問題,,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,,讓領導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的,、正確的決策,。
(二)、是領導交辦的每一項工作,,分清輕重緩急,,科學安排時間,按時,、按質,、按量完成任務。
(三),、是在接待來訪群眾的工作中,,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾,、認真聽取來訪群眾反映的問題,,提出的要求、建議,。同時,,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,,讓群眾相信政府。
在同志們的關心,、支持和幫助下,,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定,。
回顧一年來的工作,,我在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,,但我也認識到自己的不足之處,,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強,。今后,,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,,刻苦學習、勤奮工作,,做一名合格的人民公務員,,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
試用期工作心得體會3
我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,,在同事們的熱情幫忙下,,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結如下:
一,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,,并嚴格遵守,做到了無遲到,、早退,、違規(guī)現(xiàn)象。
二,、主動學習,、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,,了解報批報建工作資料,。主動、虛心向領導,、同事請教,、學習,基本掌握了相關的工作資料,,工作流程,、工作方法。
三,、工作用心,、認真,、負責,透過不斷學習,、請教,,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務,。
1,、在領導的安排下,與上海設計部用心溝通和聯(lián)系,,就梅墟項目與政府各相關部門用心溝通和征詢,,為方案的順利進行帶給了有效幫忙。
2,、憑工作經(jīng)驗和進度,,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,,使計劃和進度有效,、有序進行。
3,、根據(jù)項目狀況,,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,,努力在條件成熟的狀況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成,。
4、盡所能和所掌握的關系,,配合并幫忙其他部門完成相關工作,,帶給我所能帶給的幫忙。
5,、在計劃要求時光內,,提前完成立項備案,為項目正常進行帶給了條件,。
6,、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,,為下一步工作做好最充分的準備,。
7、與土地部門用心溝通,,加強聯(lián)系,,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時光內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行帶給了有利保障,。
8、配合公司領導對土地交接工作進行用心的跟蹤和有效監(jiān)督,,為領導做好參謀,,為土地順利和正常交接帶給本人職責范圍內所能進行的工作。
9,、利用個人關系,,用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無怨言,。與同事之間__相處,、加強溝通、團結協(xié)作,,以盡快更好的融入團隊,。
四、存在問題及解決辦法:
1,、由于在原單位主要從事行政,、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進一步的了解與熟悉,。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2,、工作中有時過于自信,,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,,有急于求成之狀,,求功心切。
在短短的三個月時光里,,我個人以為取得了一點成績,,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,,我將進一步嚴格要求自我,,克服不足,加強學習,,努力提高業(yè)務水平,,充分發(fā)揮所長,用心,、熱情,、認真地完成好每一項工作。
試用期工作心得體會4
時間匆匆轉走,三個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩,,現(xiàn)在漸漸變得順其自然了?,F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,或許應該是一種慶幸,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶,。
在工作上,熟悉公司的規(guī)章制度及辦公軟件,,不犯錯誤,,通過不斷的去工地了解和觀察,明白了工地施工的工序,,如何去發(fā)現(xiàn)問題,,又應該怎么解決。在工作過程中,我將不斷向有經(jīng)驗的同事和領導請教學習自己未曾真正掌握的技術或技能,,并學以致用,,對工作過程中的一些信息也進行收集整理,轉化為資料以備所需;業(yè)余時間利用各種渠道學習和掌握新知識新技能。
金無赤金,人無完人,。在短暫的三個月試用期內我雖然長進了不少,,但也存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在:一是實踐經(jīng)驗不足,在今后的工作中還需繼續(xù)努力學習。二是與領導的交流不夠,有很多想法沒有給領導匯報,在今后的工作中還有待加強,。三是理論水平不高,還需要積極參加各級培訓,、查閱文獻資料來充實自己。四是還帶著一些學校里的習慣,,以至于沒能跟好的去工作,,存在著一些毛病。三個多月的試用期下來,自己努力了,,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
成績已成為過去,未來屬于自己,。在今后的工作,我將更加努力,克難奮進,,嚴格要求自己,改掉一些壞習慣,,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨練自己,虛心請教,,抓緊時間學習,在學習中實踐,在實踐中總結,在總結中進步,在進步中成長,在成長中完善,。盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績,。
試用期工作心得體會5
這段時間以來的工作過去了,我覺得還是非常有意義,,銷售工作讓我得到了很大的提高,,作為一名銷售工作者,,有很多時候我都感覺這是對我能力的認可,雖然幾個月下來感覺很快,,但是我還是覺得自己進步了不少,,過去很長一段時間的工作當中,我都是不斷的提高自己的能力,,這試用期結束了,,我也有一些心得。
通過這樣的方式我也確實有很多的進步,,過去沒有過銷售工作經(jīng)驗,正是因為沒有接觸過,,我對這份工作也是一直保持著好奇,,在工作當中很有熱情,我是比較喜歡這份工作的,,通過自身的努力我能夠端正好心態(tài),,對自己能力也有一個客觀的評價,試用期雖然已經(jīng)過去了,,但是我也一直感覺從中獲取了很多,,初入銷售工作我感覺非常的好,因為比較好奇,,所以我堅持做好了很多,,這與我而言很有意義,試用期結束了,,確實是一個非常大的提高,,因為自己性格比較外向,所以對這份工作感覺很是親切,,我認為是非常的適合我的,,一開始的時候就抱有熱情,工作當中很有動力,,所以我真的很有感觸,。
通過這試用期期間的工作接觸,慢慢的我也是有了很大的提高,,在這樣的環(huán)境下面積累了非常多的經(jīng)驗,,在這一點上面我真的感覺很有意義,在這個過程當中我的進步是很大的,,作為一名銷售這對我來講是一個非常不錯的鍛煉,,三個月過來我更加認為我是很適合這份工作的,首先我覺得做銷售工作應該要調整好心態(tài),,因為業(yè)績并不是那么好做的,,這不是努力就能夠得來的,,所以要調整好心態(tài)這是非常重要的,做銷售的工作應該要有這方面的意識的,,需要調整好心態(tài),,這段時間當中我真的深有體會,做一名優(yōu)秀的大學生這對我來講很有意義,,相對而言我是做好了很多,,試用期期間我也不斷的提高自己,和周圍的同事學習,,在這一點上面我保持虛心的態(tài)度,,積累了很多工作經(jīng)驗。
三個月過去我也明白這有以后我應該怎么去做好這份工作,,所以我認為這能夠讓有更多的進步,,我也一定會讓自己做的更好,做一名合格的銷售我覺得我還是差了很多,,這一點是我應該意識到的,,回顧過去的三個月,我也確實是有了很大的提高,,有這么一段經(jīng)歷,,我也非常的感激,也會繼續(xù)認真做好銷售工作,。
三個月試用期工作總結規(guī)劃和建議