合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,，是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式,。合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,，是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式,。那么合同應(yīng)該怎么制定才合適呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的合同范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。
服務(wù)外包合同篇一
乙方：
甲,、乙雙方本著誠信及互利互惠的原則,，就甲方將部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包項目達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方權(quán)利義務(wù)：
(一)甲方應(yīng)明確乙方從事勞務(wù)服務(wù)外包的工作崗位工作任務(wù)和工作要求,，然后由乙方工作人員自行負(fù)責(zé)其指定工作崗位的工作任務(wù),。
(二)甲方應(yīng)為乙方員工提供符合政府勞動保護(hù)條例規(guī)定的工作場所和和各項安全生產(chǎn)條件。對于首次上崗的乙方員工,，甲方將對其進(jìn)行安全和操作規(guī)程方面的培訓(xùn),，并將相關(guān)培訓(xùn)資料和要求發(fā)給乙方。
(三)甲方應(yīng)尊重乙方員工的民族習(xí)慣和宗教信仰,，不因民族和性別不同歧視乙方員工,。
(四)甲方有權(quán)抽查復(fù)檢經(jīng)過乙方認(rèn)定體檢合格的乙方人員，對于復(fù)檢不合格的乙方員工,，甲方有權(quán)要求乙方及時更換,，同時乙方必須保證出勤人數(shù)，不影響甲方的生產(chǎn);甲方有權(quán)抽查乙方員工的勞動合同,、身份證明等,，乙方及其員工應(yīng)配合甲方的抽檢。
(五)乙方員工有下列行為的,，甲方有權(quán)要求乙方立即更換：
1.乙方員工違反操作規(guī)程,，造成所負(fù)責(zé)的工作不能正常運(yùn)行，或不能保證工作質(zhì)量,，給甲方造成損失的;
2. 乙方員工嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度,、崗位職責(zé)和勞動紀(jì)律的;
3. 乙方員工不能提供真實有效的健康證明、身份證明的,，或提供虛假的健康證明,、身份證明的;
4. 乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的;
(六)甲方應(yīng)承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)工時之外的加班費(fèi)用,，根據(jù)實際情況為乙方人員提供免費(fèi)工作餐,。
(七)甲方指定包括人力資源等相關(guān)專門部門的管理人員作為本合同實施的協(xié)調(diào)人員。
(八)甲方應(yīng)派專人負(fù)責(zé)乙方員工出勤名單及時間的核查與勞務(wù)費(fèi)用計算的審核,。
(九)甲方應(yīng)按照本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式及時支付乙方勞務(wù)費(fèi)用。
(十)甲方應(yīng)對知悉的乙方有關(guān)信息,、數(shù)據(jù)和資料(包括但不僅限于技術(shù),、財務(wù),、銷售方面的信息、數(shù)據(jù)和資料)及其他信息負(fù)有嚴(yán)格保密的責(zé)任,。
(十一)確保甲方提供的崗位不會導(dǎo)致職業(yè)病的產(chǎn)生。
二,、乙方的權(quán)利義務(wù)：
(一)乙方應(yīng)保證具有履行本合同的法定資質(zhì),，提供甲方有關(guān)生產(chǎn)、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明的原件及復(fù)印件,。
(二)乙方應(yīng)保證嚴(yán)格遵守有關(guān)的中華人民共和國的法律法規(guī),，特別是有關(guān)員工勞動保障或福利政策,，同時承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn)、勞動衛(wèi)生等各項指導(dǎo)原則,。
(三)應(yīng)根據(jù)甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點(diǎn)工作，同時承諾不派出或使用童工。
(四)乙方應(yīng)為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續(xù),，與其建立勞動關(guān)系并簽訂勞動合同,，乙方應(yīng)向甲方提供員工的其他有關(guān)證明的原件或復(fù)印件(包括但不限于履歷表、學(xué)歷證,、身份證和健康證等)的復(fù)印件,，并保證其資料的真實有效性。同時乙方應(yīng)承諾遵守《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定,。
(五)除經(jīng)甲方特殊的同意情況外,，乙方員工必須符合以下條件：
1. 身體健康，精神狀態(tài)良好,，并具有合格有效的健康證;
2. 具有初中或以上學(xué)歷,。能有效和清楚地口頭和書面表達(dá)自己;
3. 未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),，活動性肺結(jié)核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病;
4. 未患有職業(yè)病鑒定委員會鑒定的職業(yè)病,。
(六)教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規(guī)和甲方的工作規(guī)章制度。
(七)乙方在本合同的執(zhí)行期內(nèi)應(yīng)保守甲方的各項商業(yè)秘密,，不得將有關(guān)資料透露給任何第三方,。乙方應(yīng)教育員工保守甲方的各項商業(yè)秘密，如因乙方員工的原因(經(jīng)甲方允許事宜除外)導(dǎo)致甲方有關(guān)的商業(yè)秘密泄露,，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。
(八)乙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定，按月支付其員工的工資,，為其員工按規(guī)定投繳社會保險及支付其他國家規(guī)定相關(guān)費(fèi)用,，乙方支付員工的工資不得低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY規(guī)定。
(九)乙方應(yīng)遵照甲方的制度進(jìn)行生產(chǎn)管理,，并且處理員工與勞動,、人事相關(guān)的事宜，包括考勤制度的建立,、員工離職和違紀(jì)處理等,。
(十)乙方應(yīng)教導(dǎo)其員工嚴(yán)格按照甲方的工作描述，生產(chǎn)操作規(guī)程等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,。 意外產(chǎn)生的工傷,、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、勞動爭議等均由乙方承擔(dān),。
(十一)除非征得甲方許可,，乙方不能隨意調(diào)換其員工的工作崗位，更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外),。
(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位的空缺,，乙方應(yīng)自接到通知后2個工作日內(nèi)補(bǔ)齊。
三,、費(fèi)用的結(jié)算及支付：
(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式為乙方員工結(jié)算勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用：
(二)乙方管理人員應(yīng)及時與甲方相關(guān)管理部門確認(rèn)員工的工作表現(xiàn),。
(三)甲乙雙方同意上上月26日至上月25日為勞務(wù)費(fèi)的正常結(jié)算周期，乙方向甲方開具相應(yīng)金額的勞務(wù)發(fā)票,，甲方于每月13日前按時付給乙方上月度勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用,。
(四)正常情況下，乙方應(yīng)保證按甲方的檢驗計劃完成生產(chǎn),。
(五)如甲方發(fā)現(xiàn)乙方所完成產(chǎn)品未能滿足甲方質(zhì)量規(guī)范,，乙方應(yīng)采取有效措施及時更正。
四,、違約責(zé)任：
(一)如乙方提供虛假資質(zhì)證明材料,，不具備履行本合同的合法資質(zhì)的,，甲方有權(quán)立即終止本合同，給甲方造成損失的,，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
(二)如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料，又無正當(dāng)理由的,，甲方有權(quán)單方終止本合同,，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償,。
(三)如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動合同,，或拖欠員工工資，或支付員工的工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定,，甲方可責(zé)令其限期改正;乙方逾期未改的,，甲方有權(quán)單方終止本合同，給甲方造成損失的,，由乙方予以賠償,。
(四)甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用超過5個工作日的，乙方有權(quán)終止本合同;給乙方造成損失的,，由甲方賠償損失,。
(五)乙方違反中國有關(guān)法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行;給甲方造成損失的,，由乙方賠償損失。
五,、合同期限：
本合同期限自 年 月 日 起,，至 年 月 日止。合同期滿前 日內(nèi)如甲乙雙方均未提出終止本合同,，雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前 日內(nèi)簽署新的合同,。
六、如因不可抗力,，致使本合同不能履行時,，甲乙雙方均有權(quán)提前終止本合同。
七,、甲乙雙方除因書面協(xié)商一致外,，任何一方均不得將本合同中權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他第三方。
八,、爭議及未盡事宜：
(一)關(guān)于本合同的任何爭議,，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,，不能解決的,，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的法院起訴,。
(二)本協(xié)議未盡事宜或與國家有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)定相悖的,，均按國家有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)定執(zhí)行,。
(三)任何一方就對方針對本合同項下任何條款的違約行為的自動棄權(quán)或重復(fù)性棄權(quán)不應(yīng)被視為是對下一次針對同一條款的違約行為、或針對其它條款的違約行為的棄權(quán),。
(四)本合同在履行過程中,，如甲乙雙方所在地區(qū)勞動力價格及用工成本進(jìn)行顯著調(diào)整(如當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等),，甲乙應(yīng)本著友好平等協(xié)商的原則,，積極予以解決,。
本合同一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力,，自雙方授權(quán)代表人簽字/蓋章之日起生效,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
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服務(wù)外包合同篇二
【甲方】： (簡稱甲方)
【乙方】： (簡稱乙方)
一、茲經(jīng)甲,、乙雙方友好協(xié)商同意,，針對于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器,、臺式機(jī)(pc),、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī),、掃描儀,、ups等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),，特簽訂本合同，具體條款如下：
二,、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn)：
1,、 服務(wù)模式為包年 小時 天;
2、 合同簽訂當(dāng)天,，乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設(shè)備的it資產(chǎn)信息,，包含：品牌,、序列號、配置,、使用年限,、目前使用等情況.
三、服務(wù)時間和費(fèi)用：
1,、 常規(guī)服務(wù)到達(dá)時間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場的時間)： 6 小時(僅限島內(nèi), 島外在原基礎(chǔ)上增加4小時);加急服務(wù)到達(dá)時間： 4小時,。
2、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): (春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi),，以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),，島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)
3、 本合同有效期為 年 月 日至 年 月 日;雙方如無異議,，本合同將自動續(xù)延,，如有異議請在合同到期前 壹個月 提出書面說明。
四,、付款方式：簽訂合同后,，在 個工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用,。
五,、其他約定：
1、 甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時終止本合同;
2,、 乙方工程師在甲方服務(wù)期間,，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，嚴(yán)以自律,，不得損害甲方利益,，因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
3,、 通過客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報修,，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;
4,、 對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求,，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;
5、 甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi),，以電話或mail,、傳真等形式通知對方;
6、 本公司將每 [月] [季]進(jìn)行電話回訪,，了解客戶機(jī)器使用情況;
7,、 如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲,、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn),。
六,、本合同具有法律效力，一式兩份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
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服務(wù)外包合同篇三
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,，就乙方為甲方提供____市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜,，達(dá)成如下協(xié)議：
一、送餐期限：自________年____月____日至________年____月____日止,。
二,、送餐標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供甲方早餐、中餐,、晚餐,、宵夜的配送工作，
三,、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1,、乙方有義務(wù)篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作,，以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者,。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方實施有關(guān)的送餐調(diào)配,。
3,、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障,、天災(zāi)等)而不能送餐時,，須及時向甲方說明情況。
4,、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等),，以及因配送時間而引起客戶投訴的，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,。
5,、乙方若替甲方代收貨款，最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方,。
6,、甲方每天在相應(yīng)時間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐，確保供應(yīng)量充足,、及時,。甲方送餐時間、地點(diǎn),、形式如有變動,，應(yīng)以電話形式及時通知乙方,。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī),、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當(dāng),。
8、乙方不得向消費(fèi)者收取合同規(guī)定以外的任何費(fèi)用,。
9,、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團(tuán)體或個人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
10,、在協(xié)議執(zhí)行期間,，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應(yīng)提前____日以書面形式通知對方,。協(xié)議的提前終止,，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后,，在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù),。如甲方拖欠乙方配送費(fèi)用，自停止配送業(yè)務(wù)之日起,，每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金,。
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1、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密,。
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2,、如本協(xié)議到期，雙方均無提出異議,，則協(xié)議有效期自動順延,，以________年內(nèi)為期。
四,、收款與結(jié)算方式：
1：白天一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取6元服務(wù)費(fèi),，范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取2 元服務(wù)費(fèi);晚上一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取8元服務(wù)費(fèi)，范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取3元服務(wù)費(fèi),。商家無需支付任何費(fèi)用
2：若商家愿為消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi),，配送1公里外可享受9折優(yōu)惠，1公里內(nèi)每個地址收取3元服務(wù)費(fèi),。
3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤),，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費(fèi)用做為服務(wù)費(fèi),。
4：每一個地址收取一次服務(wù)費(fèi),。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5：商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算,。
6：如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款,，乙方有權(quán)按未付款項的萬分之五收取日滯納金,，乙方也有權(quán)選擇單方終止本合同，不再為甲方提供送餐服務(wù)
五,、合同爭議：本協(xié)議下的任何爭議,，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成,，提交甲方所在地人民訴訟解決,。
本協(xié)議一式二份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，于甲、乙雙方簽字,、蓋章之日起生效,，如有未盡事宜，經(jīng)甲,、乙雙方協(xié)商解決,。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日 ________年____月____日
服務(wù)外包合同篇四
甲 方：_____________________________________________(以下簡稱甲方) 電話：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地址：____________________________________________________________
乙 方：_____________________________________________(以下簡稱乙方) 電話：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地址：____________________________________________________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：
一,、本協(xié)議服務(wù)條約,，具體服務(wù)事項
(一)硬件服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
2、如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞,，乙方可提供協(xié)助維修,，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規(guī)格,、型號和報價,，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購,。
(二)軟件服務(wù)
1,、 乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動程序的安裝、升級與維護(hù);服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護(hù),、查殺;保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
2、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件,。
(三)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
1,、 網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù);檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,，保障網(wǎng)絡(luò)安全。
2,、在甲,、乙雙方簽訂合同之后，乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的檢測,，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件,，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),，乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考,。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1,、地點(diǎn)：乙方實施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò)及電腦使用地,。
2,、故障隱患：如乙方為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,，需要維修或更換部件,，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件,。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1、地點(diǎn)：乙方實施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內(nèi)的門店,。
2,、時間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問題24小時內(nèi)必須解決，硬件問題3天內(nèi)予以解決,。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付往返的士車費(fèi),。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù),，甲方有權(quán)另行聘請他人解決,。
3,、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
4,、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,，而無法現(xiàn)場修復(fù)，經(jīng)甲方同意,，乙方可取回維修,。
5、更換部件：
(1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能,、性能,、乙方要在甲方認(rèn)可后進(jìn)行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,，如有特殊情況,，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件,。
(3)更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn),，報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格,。
6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后,，乙方為甲方提供固定的維修人員,，如有更換，乙方需提前通知甲方,。
四,、保密義務(wù)
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密,。
2,、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3,、非乙方過錯,，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失,，乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴(kuò)大，并盡可能復(fù)原,。
4,、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞,、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的,，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
五,、誠信原則
乙方不得違背誠信,，在給甲方提供服務(wù)時，采取任何手段故意擾亂,、損壞,、夸大甲方網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備，或者向甲方傳達(dá)虛假信息,，使得甲方誤以為正常運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障,，以牟取不正當(dāng)利益。否則,，乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失,，同時甲方有權(quán)解除合同。
六,、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲,、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日,。雙方如無異議,，以自然年為周期自動延續(xù)生效。
七,、付款方式
每自然年服務(wù)費(fèi)總額為人民幣 元整,，雙方簽訂合同后7日內(nèi)，甲方支付 ,，即 元給乙方,。服務(wù)期滿甲方支付全部余額 元。
八,、協(xié)議的變更,、終止
1、本協(xié)議到期前,，甲,、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方。
2,、如果發(fā)生下列情況,，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議;
(1)在沒有特殊原因的情況下,，甲,、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。
(2)因甲方原因轉(zhuǎn)賣,、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時,。
(3)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費(fèi)的。
八,、其它
本協(xié)議一式兩份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
乙方(蓋章)： 甲方(蓋章)：
授權(quán)代表(簽章)： 授權(quán)代表(簽章)：
簽約日期：____年___月___日
服務(wù)外包合同篇五
甲 方:_____________________________________________(以下簡稱甲方) 電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________
乙 方:_____________________________________________(以下簡稱乙方) 電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
一,、本協(xié)議服務(wù)條約，具體服務(wù)事項
(一)硬件服務(wù)
1,、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
2、 如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞,，乙方可提供協(xié)助維修,，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規(guī)格,、型號和報價,，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購,。
(二)軟件服務(wù)
1,、 乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動程序的安裝、升級與維護(hù);服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護(hù),、查殺;保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
2、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件,。
(三)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
1,、 網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護(hù),、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù);檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，保障網(wǎng)絡(luò)安全,。
2,、 在甲、乙雙方簽訂合同之后,，乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的檢測,，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，如果發(fā)現(xiàn)故障,，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考,。
二,、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1、地點(diǎn):乙方實施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò)及電腦使用地,。
2,、故障隱患:如乙方為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件,，乙方需與甲方協(xié)商,，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三,、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1,、地點(diǎn):乙方實施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。
2,、時間:乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問題24小時內(nèi)必須解決,，硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),，則甲方需支付往返的士車費(fèi),。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)另行聘請他人解決,。
3,、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷,。
4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,，而無法現(xiàn)場修復(fù),，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修,。
5,、更換部件:
(1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,、乙方要在甲方認(rèn)可后進(jìn)行,。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況,，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件,。
(3)更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的.報價,，供甲方參考確認(rèn),，報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格,。
6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,，乙方為甲方提供固定的維修人員,，如有更換，乙方需提前通知甲方,。
四,、保密義務(wù)
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密,。
2,、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3,、非乙方過錯,，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失,，乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴(kuò)大,，并盡可能復(fù)原,。
4,、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露,、硬件損壞,、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的,，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
五,、誠信原則
乙方不得違背誠信,，在給甲方提供服務(wù)時，采取任何手段故意擾亂,、損壞,、夸大甲方網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備，或者向甲方傳達(dá)虛假信息,，使得甲方誤以為正常運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障,，以牟取不正當(dāng)利益。否則,，乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失,，同時甲方有權(quán)解除合同。
六,、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲,、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日
服務(wù)外包合同篇六
甲方：___________________________
乙方：____________電子科技有限公司
簽定時間：_______________
甲,、乙雙方本著平等自愿,、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
1,、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站,、服務(wù)器,、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,，并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,，具備必備的計算機(jī)理論知識和實踐能力,。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境,。乙方專職人員因工作需要可以檢查,、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,，須由甲方人員主要參與,。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度,。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律,，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),，嚴(yán)禁對外泄密。
5,、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)費(fèi)用計算：按_____元/次計算,。
有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù),，計算服務(wù)時間為______-______小時的，算一次;不足______小時的單獨(dú)累計,，超過______小時的部分也單獨(dú)累計,，單獨(dú)累計達(dá)______小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五_____：_____：____;其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算,。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),，按每計算服務(wù)時間每小時_____元計算。
6,、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置,、維修計算機(jī)耗材,、配件、其他軟硬件等,，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付,。
7、甲,、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約,。
8、甲,、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,，但必須提前一個月書面通知對方;費(fèi)用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。
9,、本協(xié)議未盡事宜,，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可通過司法途徑解決,。
10,、本協(xié)議一式二份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,。
附件：《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。
甲方： 乙方：____________公司
地址： 地址：
開戶行： 開戶行：
帳號： 帳號：
單位蓋章： 單位蓋章：
代表簽字： 代表簽字：
_____年____月____日 ____年 ____月 ____日
(以下空白,，不構(gòu)成本協(xié)議的任何條款)
服務(wù)外包合同篇七
委托方(甲方)：服務(wù)方(乙方)：
甲雙同意將該公司所有計算機(jī)交由乙方定期維護(hù),，在本合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用,，乙方承擔(dān)甲方公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作,。
一、合同期間計算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：
1,、修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機(jī),、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障。
2,、提供常用軟件安裝及維護(hù),，如，7,，?ffce,、fage等。
3,、當(dāng)有需要時,，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,，實施(購買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)),。
4,、對運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計算機(jī)定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測，以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,。
5,、局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計算機(jī)無法互訪,，廣域網(wǎng)不通,，無法連接到互連網(wǎng)。
6,、以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類,，但乙方可以為甲方提供技術(shù)支持：?甲方人員從網(wǎng)上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件，解開版軟件,，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件,。
7,、乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。
8,、甲方應(yīng)保持同乙方的`聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),，甲方并妥善保存計算機(jī)內(nèi)重要資料,。
二、有關(guān)服務(wù)要求：
1,、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié),、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達(dá),。如有重要事件(如服務(wù)器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運(yùn)營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達(dá),。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作時，乙方也應(yīng)盡力支持,。
2,、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密,。
三,、收費(fèi)與付款收費(fèi)方式為預(yù)付款。每月______________,，每三個月結(jié)算一次,。全同簽訂后即付首三個月服務(wù)費(fèi)用。
四,、本合同一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,。
五、本合同經(jīng)甲,、乙雙方簽字蓋章后生效,，協(xié)議期限為________年____月____日至?________年____月____日。本協(xié)議到期前,，甲,、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方,。
甲方(簽章)：________年____月____日
乙方(簽章)：________年____月____日
服務(wù)外包合同篇八
甲方：_________
乙方：_________
甲,、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題,，經(jīng)充分協(xié)商,，決定訂立本協(xié)議。
一,、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_________臺計算機(jī)(含顯示器)交給乙方維護(hù),，具體配置見配置單。乙方提供上門服務(wù),。合同期為_________年,。甲方共有臺式計算機(jī)_________臺給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥_________元(rmb)/年;在合同期內(nèi),，甲方如果新增電腦,，維護(hù)費(fèi)用每臺￥_________元(rmb)/年。該款項自合同簽署后,，甲方需(按年付)_________日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項給乙方,。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元(rmb)，大寫￥_________元(rmb),。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元(rmb),，大寫￥_________元(rmb)。
二,、上門服務(wù)項目
乙方提供上門服務(wù)的項目包括：
1.電腦各類故障檢修無法啟動,，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢,，常死機(jī),，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝;
2.系統(tǒng)軟件安裝win98,、win2k,、winxp等，操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級，系統(tǒng)主板bios升級;
3.工具軟件安裝及維護(hù)office20xx,、acdsee,、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板,、內(nèi)存,、顯卡、聲卡,、電源;
5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,，用最少的花費(fèi)做到最好的性能;
6.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡,、modem;
7.查殺電腦病毒,，各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒,、郵件病毒)查殺,，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);
8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供),。
三,、協(xié)議細(xì)則
1.甲方_________臺臺式計算機(jī)中，在廠商保修期內(nèi)的有_________臺,，已經(jīng)過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi),，乙方可提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱),，若檢測結(jié)果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換,，但甲方必須提供詳細(xì)地址,、聯(lián)絡(luò)方式和計算機(jī)的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間,。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi)。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),，乙方可為甲方修理,。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成,。
3.對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達(dá)到或超過_________年的計算機(jī)若出現(xiàn)故障,，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān),，乙方不收取其他費(fèi)用,。
4.在保修期內(nèi)的每臺計算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi)，保修期外的每臺計算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi)。若有機(jī)算機(jī)的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,，按照保修器內(nèi)的計算機(jī)收費(fèi),。
5.乙方為甲方提供服務(wù)時，會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,，并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密,。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù),、資料丟失等,。甲方應(yīng)當(dāng)自行轉(zhuǎn)載，先備份數(shù)據(jù),、資料。乙方可以為甲方代做備份,，但不對備份甲方資料,、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
6.在協(xié)議簽訂后,，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn),。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時,，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下),，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合,。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合,。
8.乙方工程師上門維修時,，如甲方不滿意該工程師的服務(wù),，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴電話：_________,，乙方將在24小時內(nèi)處理投訴,，并把結(jié)果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假,、壞計算機(jī)配件,，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,，有權(quán)作出自我保護(hù),，停止該計算機(jī)配件的維護(hù)，并向乙方管理層提出申訴,。
四,、軟件說明
乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件,，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購,。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案,。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
乙方接到甲方報障時,，承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,，如果報障地點(diǎn)離乙方超過5千米，響應(yīng)時間為90分鐘,，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn),。乙方工作時間為每周一至周六9：30-18：00,，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方每次需付￥_________元(rmb)的士費(fèi),。 下列情況,，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作,。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決,。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六,、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過程中,。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件,。附件具有同等法律效力,。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決,，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q,。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具同等法律效力,。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七,、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,，則另簽合同,。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,，甲方可以要求解除和約,，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同篇九
甲 方：
聯(lián)系電話：
聯(lián) 系 人：
乙 方：
聯(lián)系電話：
聯(lián) 系 人：
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),，經(jīng)過平等友好協(xié)商,，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù)，就以下條款達(dá)成一致,，簽訂本合同,，共同遵守。
一,、 服務(wù)的時間與數(shù)量
1. 服務(wù)時間為：20_年_ _月___日___時到20_年___月___日___時;
2. 需要的客服數(shù)量為___人;
3. 合計共__ __小時,。
二、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),，乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù),。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),，也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓(xùn),，培訓(xùn)時間視為工作時間。
三,、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為：
1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨(dú)立id或qq獨(dú)立id為一客)
2. 咨詢響應(yīng)時間
四,、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務(wù)費(fèi);
2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五,、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;
2. 雙方方應(yīng)對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密;
3.乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的,，甲方有權(quán)要求,，在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上，乙方實際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方,，以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性,，但甲方需向乙方支付招聘費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)為員工一個月工資;
4. 本條所涉及的保密責(zé)任,，不因合同的終止而失效,。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份,，雙方各持一份,，具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū)，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,。
甲方： 乙方：杭州鑫河信息技術(shù)有限公司 日期： 日期：
服務(wù)外包合同篇十
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： 電子商務(wù)有限公司 (以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,，現(xiàn)就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)店客服托管服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：
第一條 服務(wù)內(nèi)容及要求
(一)乙方為甲方提供淘寶商城,、淘寶網(wǎng)在線客服外包服務(wù),，具體服務(wù)內(nèi)容包括：
1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：
淘寶商城______________ ;
旺旺為：
淘寶網(wǎng) ______________ ;
旺旺為：
2.乙方為甲方提供服務(wù)時間：
(1)周一至周六的7*6小時工作時間為：下午6點(diǎn)-晚上24點(diǎn);
(2)周日的7*16小時工作時間為：上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。
(3)國家法定節(jié)假日(如五一節(jié),、國慶節(jié)等7天節(jié)日)的當(dāng)天7*8小時工作時間為：上午9點(diǎn)-晚上18點(diǎn),。法定節(jié)假日的當(dāng)天之外，7*16小時工作時間為：上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn),。
(4)春節(jié)期間不值班的,。
(5)座席安排：
b店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。
c店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個座席,。
(6)旺旺在線：在客服工作時間內(nèi)：
b店2個旺旺,、c店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月,。
(7)店慶及有重大活動期間,，根據(jù)商家的要求可免費(fèi)增加一個座席。
3,、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12：10--13：
10),，但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息。
4.店主可以隨時抽查客服值班情況,。
5、客服的職責(zé)：負(fù)責(zé)客服在線接單及處理權(quán)限內(nèi)的售前售后問題,。首次旺旺響應(yīng)時間一般在5-30秒內(nèi),，店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)顧客超過8-10分鐘,，以后抽查超過一次店主有權(quán)扣工資10元,，超過五次店主可以要求乙方更換客服,。
6.b店全年360天*6小時：2個客服;52天*16小時：3個客服;21天*16小時：3個客服。
7.c店全年360天*6小時：1個客服;52天*16小時：2個客服;21天*16小時：2個客服,。
備注：在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費(fèi)用如：推廣,、裝修、直通車優(yōu)化,、活動策劃促銷由甲方自行負(fù)責(zé),。
(二)服務(wù)費(fèi)用：
1.b店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)31300人民幣/年 (大寫金額： 叁萬壹仟叁佰元/年,，該價格不含稅);
2.c店客服外包,，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)16800人民幣/年 (大寫金額：壹萬陸仟捌佰元/年，該價格不含稅),，
3.合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)48100人民幣/年 (大寫金額：肆萬捌仟壹佰元/年,，該價格不含稅)，作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務(wù)費(fèi)用;該年費(fèi)款項于本協(xié)議雙方簽字之時起三日內(nèi)一次性付清;乙方開始服務(wù)后該服務(wù)費(fèi)即不退;首年之后,，第二年服務(wù)費(fèi)的付款時間為服務(wù)開始后的第12個自然月月底之前,。
2.自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個月起，乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費(fèi),、退貨不計產(chǎn)品銷售額內(nèi))的3%作為乙方提成,，提成每月的30日結(jié)算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協(xié)商,。
第二條 服務(wù)期限
本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止,。協(xié)議履行期間，甲方未經(jīng)乙方同意,，不能單獨(dú)或委托其它第三方進(jìn)行客服服務(wù),。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)在買家支付貨款的前提下，甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源,，并按要求按時發(fā)貨,，必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時間可根據(jù)現(xiàn)實店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經(jīng)雙方合理界定),。甲方缺貨的,，應(yīng)自缺貨之日起3日內(nèi)告知客服，如沒有及時通知,，導(dǎo)致的無貨空掛商品投訴,，甲方自行負(fù)責(zé);
(二)出現(xiàn)的商品質(zhì)量問題，快遞偷盜問題,，快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題,，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題，但不負(fù)任何責(zé)任;
(三)甲方有義務(wù)對為其服務(wù)的客服進(jìn)行培訓(xùn);
(四)甲方有義務(wù)告知其產(chǎn)品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方,，但乙方必須為其保密,。
第四條 不可抗力
(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,，受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的3個工作日之內(nèi)通知另一方，該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力,。同時,，遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失,，努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益,。
(二)不可抗力事件的應(yīng)對
在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議,、或者延期履行,、或者終止履行。不可抗力消除后,，如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,，雙
(三) 免責(zé)
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止,，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任,。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約,，并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任,。
第五條 協(xié)議終止
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時自動終止：
1.雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議;
2.根據(jù)本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止;
3.由于協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,，在此情形下,，另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議;
4.甲方支付給乙方的預(yù)付款項消費(fèi)結(jié)束,，或超出協(xié)議年費(fèi)付款時間10日未付清;
5.甲方應(yīng)付給乙方的提成款項，超出約定付款時間10日未付清;
6.協(xié)議期間,，甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開展重復(fù)的電子商務(wù)活動;
7.甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方,，乙方無法繼續(xù)服務(wù)。
第六條 爭議解決
本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛,，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商,，盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的,，甲方應(yīng)向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁,。
第七條 協(xié)議生效
本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費(fèi)用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。
第八條 其他
(一)本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。
(二)本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份,，具有同等法律效力,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同篇十一
甲方：
乙方：
甲方： (以下簡稱甲方)
地 址：
乙方： (以下簡稱乙方)
地 址：
根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)，本著誠實信用,、平等互利的原則,，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方管理的 項目提供保安服務(wù)事宜達(dá)成一致意見,，特簽訂本合同,。
一、服務(wù)的形式 ,、內(nèi)容,、管理方式及期限
1、服務(wù)形式：根據(jù)甲方需要,，乙方負(fù)責(zé)向甲方提供保安服務(wù),，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及本合同約定的其他費(fèi)用，甲方與乙方所派駐的保安人員之間不具有《勞動法》,、《民法典》規(guī)定的勞動關(guān)系,。
2、服務(wù)內(nèi)容及委托事項：
3,、在崗人員牢記保安職責(zé),，對前期進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行進(jìn)行嚴(yán)格管控，對進(jìn)出小區(qū)人員,、物品等做好詳細(xì)記錄,，加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)巡邏，按照規(guī)定打點(diǎn)簽到,，防止和打擊盜竊等犯罪活動,，確保園區(qū)內(nèi)人身、物品的安全,，對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域的刑事案件,、治安案件和治安災(zāi)害事故，及時處理并報告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),，采取措施保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場,，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理職責(zé)人范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件,。
4,、掌握小區(qū)內(nèi)業(yè)主生活規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范,，對來訪人員按照相關(guān)制度禮貌接待,，嚴(yán)禁無關(guān)人員攜帶易燃易爆物品進(jìn)入小區(qū),，并掌握當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)安全警告的通知，及時做好防范措施,。
5,、熟練掌握閉路監(jiān)控和消防監(jiān)控設(shè)施操作規(guī)程，對在值班過程中發(fā)現(xiàn)的問題能及時予以處理并上報,，及時跟蹤了解事件發(fā)展進(jìn)程,，對出現(xiàn)的可疑人員等進(jìn)行跟蹤，聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行處理,。對發(fā)現(xiàn)的消防報警及時派人檢查,，保證與巡邏人員、物業(yè)工程人員等的溝通,，排除誤報等事件,，發(fā)生火災(zāi)時按照處理預(yù)案執(zhí)行。
二,、甲方權(quán)利與義務(wù)：
1,、甲方按照國家的法律法規(guī)以及本單位的有關(guān)管理制度，對派駐的保安人員的提出保安服務(wù)要求,。
2,、乙方在進(jìn)行保安人員派駐時，必須經(jīng)甲方參與審查,，形象,、氣質(zhì)佳的人員優(yōu)先上崗，年齡在40至50之間,，形象崗年齡在30 至40之間,。上崗時必須持上崗證，且乙方必須向甲方提供個人檔案,、意外傷害人身保險,、健康查體證明及人員變更申請表備案后方可上崗。
3,、甲方嚴(yán)格按照本單位相關(guān)管理辦法,、考核制度以及與乙方約定的考核管理辦法對乙方派駐的保安員進(jìn)行管理要求和考核，并對每天保安人員實行打點(diǎn)簽到制度,，對違紀(jì)行為進(jìn)行登記匯總,，每月經(jīng)甲方與保安人員雙方簽字后，交乙方處理,，并進(jìn)行相應(yīng)的考核與扣款,。
4、甲方有權(quán)將不能勝任的保安人員退回乙方，由乙方調(diào)整更換,，但應(yīng)書面通知乙方并提供保安人員不符合使用條件(錄用條件)的證
明依據(jù),，乙方在一個星期內(nèi)配備其他人員。
5,、甲方有權(quán)對乙方所派駐的保安人員進(jìn)行員工管理規(guī)章制度,、人身安全等必要培訓(xùn)，并進(jìn)行日常勞動紀(jì)律管理監(jiān)控,。定期(由甲乙雙方協(xié)商確定)對保安人員的工作績效、業(yè)務(wù)技能,、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進(jìn)行考核,，該考核結(jié)果將作為保安人員及保安服務(wù)的表現(xiàn)評定。
6,、甲方有權(quán)按本單位依法制定的相關(guān)管理規(guī)定對違紀(jì)保安人員進(jìn)行批評教育,，對嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)的保安人員，甲方可根據(jù)單位規(guī)定停止其工作,，交由乙方進(jìn)行處理,，情節(jié)嚴(yán)重并造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)向乙方主張賠償或追究責(zé)任人責(zé)任的權(quán)利,。
7,、乙方派駐的保安人員如在工作時間出現(xiàn)辱罵、毆打用戶或來訪人員以致傷害對方并造成惡劣影響的,，甲方有權(quán)予以退回并要求更換,，且產(chǎn)生的后續(xù)責(zé)任(包括住院、醫(yī)療等費(fèi)用)全部由乙方負(fù)責(zé)賠償,，對于給甲方造成的社會負(fù)面影響,甲方有權(quán)要求對乙方進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償和公開方式道歉(如媒體)等,。
8、甲方應(yīng)為保安人員提供必需的工作條件,，協(xié)助乙方處理好相關(guān)政府機(jī)關(guān)的溝通工作,。
三、乙方的責(zé)任與義務(wù)
1,、乙方指派的保安人員應(yīng)嚴(yán)格履行規(guī)定的崗位職責(zé)要求,，遵守甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度，恪盡職守,，保質(zhì)保量地完成規(guī)定的工作內(nèi)容,。
2、乙方必須具有國家認(rèn)定的保安服務(wù)資質(zhì),，并經(jīng)地方勞動管理部門審核批準(zhǔn),，在工商管理部門登記注冊。提供營業(yè)執(zhí)照副本原件、資質(zhì)證原件,、法人代表或負(fù)責(zé)人證明書,、稅書登記證明原件等資料供甲方審查;
3、負(fù)責(zé)按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方;
4,、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式;
5,、負(fù)責(zé)配合甲方做好保安人員的日常管理工作;
6、負(fù)責(zé)保安人員基本養(yǎng)老,、工傷,、失業(yè)、醫(yī)療等社會;
7,、負(fù)責(zé)出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會保險等;
8,、負(fù)責(zé)保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類事;
9、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件,、治安案件和治安災(zāi),。
10、負(fù)責(zé)按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方處負(fù)責(zé)保安工作,。對甲方按合同相關(guān)條款要求停止派駐并退回乙方的保安人員,，乙方應(yīng)予接收并負(fù)責(zé)處理后續(xù)工作，不得對甲方的正常工作造成不利影響,。
11,、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式勞動合同的勞務(wù)派駐人員，乙方負(fù)責(zé)管理勞務(wù)派駐人員的人事檔案,、勞動關(guān)系,、上崗人員查體證明、人員無犯罪記錄證明及各項社會保險,，并且將簽訂合同的花名冊和勞動合同文本提供給甲方備案,。
12、負(fù)責(zé)配合甲方做好保安人員的日常管理工作;加強(qiáng)對保安人員的在崗培訓(xùn),、監(jiān)督和管理,，確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。
13,、負(fù)責(zé)保安人員基本養(yǎng)老,、工傷、失業(yè),、醫(yī)療等社會保險賬戶的建立和管理,，及時足額繳納保安人員的社會保險費(fèi)用。
14,、負(fù)責(zé)出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會保險等費(fèi)用的勞務(wù)發(fā)票,。
15,、負(fù)責(zé)保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類事項的處理。
16,、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件,、治安案件和治安災(zāi)害事故，及時處理并報告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),，采取措施保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場,，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件,。
17,、為乙方派駐的保安員配備制服等基本保安裝備,，樹立良好的保安形象,。
18,、乙方指派的保安員負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的執(zhí)勤巡邏、設(shè)備設(shè)施安全,，嚴(yán)防被盜和意外事件的發(fā)生，協(xié)助物業(yè)人員完成甲方要求的工作,。
19,、乙方要每月月底按時足額發(fā)放保安人員工資，若超7個工作日仍未及時發(fā)放或不足額發(fā)放的,，甲方有權(quán)單方面終止合同,。
20、乙方負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)與政府有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,。
四,、保安人員的日常管理(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳及考核辦法見附件)
1、保安人員必須遵守標(biāo)志服裝的著裝管理規(guī)定和要求,，甲方有權(quán)要求保安人員統(tǒng)一著裝,。
2、保安人員必須遵守甲方的規(guī)章制度,、勞動紀(jì)律和考核制度,，服從工作安排。對違反規(guī)章制度和勞動紀(jì)律或業(yè)績考核不符合公司要求的保安人員,，隨時退回乙方,，由乙方負(fù)責(zé)退回人員的所有后續(xù)工作。
3,、保安人員因個人原因需要提前結(jié)束服務(wù)期的,，應(yīng)提前30日向甲方和乙方同時提出書面申請。待批準(zhǔn)并辦理完畢與甲方的工作移交手續(xù)后方可離職,，其相關(guān)手續(xù)由乙方負(fù)責(zé)辦理,。
4,、保安人員在甲方工作期間，因病或非因工受傷在醫(yī)療期內(nèi)請假5個工作日以上的 ,，甲方有權(quán)將保安人員退回乙方,，乙方負(fù)責(zé)調(diào)派其它保安人員。
5,、保安人員請事假2個工作日以內(nèi)的向甲方申請,，2個工作日以上的必須向甲方和乙方同時書面申請，經(jīng)雙方批準(zhǔn)后方可休假,。保安人員未請假脫崗兩天以上的,，甲方有權(quán)將其退回乙方。
6,、保安人員在工作崗位上因公受傷,、致殘、死亡等,，由乙方按照為保安人員購買的意外傷害人身保險程序辦理,。
7、保安人員工作期滿或因各種原因中止在甲方的工作,，乙方應(yīng)配合辦理保安人員的工作移交手續(xù),，協(xié)助甲方收回保安人員使用的勞動防護(hù)用品、標(biāo)志,、證件等,。
五、勞動糾紛的處理
1,、保安人員的勞動合同關(guān)系與乙方建立,，乙方應(yīng)明確告知保安人員勞務(wù)派駐協(xié)議的內(nèi)容。
2,、乙方全面負(fù)責(zé)保安人員的法律事務(wù)管理和勞務(wù)糾紛處理,，負(fù)責(zé)保安人員涉及勞動合同管理、工傷和醫(yī)療問題的處理及勞動仲裁與法律訴訟的所有事宜,。
3,、乙方派駐的保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，不得從事違法犯罪活動,。
六,、保安人員費(fèi)用
1、項目項目保安人員配置 /月,，甲方向乙方支付的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣 元/月,。(該標(biāo)準(zhǔn)包含乙方提供服務(wù)中所有費(fèi)用，包括但不限于員工工資,、福利待遇,、保安器材,、服裝等)，其中甲方將提取元作為考核保安人員個人費(fèi)用,，乙方按照甲方提供的名單發(fā)放給個人;
2,、服務(wù)費(fèi)用由乙方按照每月考核對費(fèi)用進(jìn)行計算。付款前,，乙方必須開具符合國家稅法規(guī)定且滿足甲方財務(wù)管理要求的發(fā)票;不開具或開具不符合國家稅法規(guī)定發(fā)票的,，甲方有權(quán)拒絕付款并不承擔(dān)任何責(zé)任，且不影響合同其他條款的繼續(xù)履行,。因開具虛假發(fā)票造成甲方損失的,，即使合同其他條款已經(jīng)履約完成，乙方仍然必須無條件承
擔(dān)一切責(zé)任和甲方損失(包括補(bǔ)交稅金,、罰款,、滯納金等)。
4,、乙方的賬戶信息如下：
開戶行：
賬戶名稱：
帳 號：
甲方付款前,，乙方應(yīng)向甲方確認(rèn)甲方賬戶信息。乙方如需改變其賬戶信息,，應(yīng)提前10日書面通知甲方,。乙方未按本合同約定通知或確認(rèn)信息而使甲乙雙方遭受的損失，由乙方承擔(dān),。
5、甲方每月對乙方保安人員工作情況進(jìn)行考核匯總,，相關(guān)考核扣除費(fèi)用在結(jié)算費(fèi)用中扣除,。
6、乙方有賠償損失和/或支付違約金的責(zé)任的,，甲方有權(quán)從應(yīng)支付的任何一筆款項中扣除相應(yīng)金額,。
7、對于本合同涉及的所有稅費(fèi),，均應(yīng)按照有關(guān)稅收的法律規(guī)定,，由雙方各自承擔(dān)，但本合同總額中包含的甲方應(yīng)繳納的稅費(fèi)仍應(yīng)由乙方代為繳納,。
七,、合同變更、解除,、終止和續(xù)訂
1,、甲、乙雙方應(yīng)共同遵守本合同的各項條款,。未盡事宜,，由雙方協(xié)商解決,。經(jīng)雙方協(xié)商一致對本合同進(jìn)行修改、補(bǔ)充,、補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力,。
2、本合同期滿即終止,。甲,、乙任何一方如擬變更本合同內(nèi)容或提前終止本合同，都應(yīng)提前一個月書面通知對方,，并協(xié)商解決,。
3、合同履行過程中發(fā)生的爭議,，雙方協(xié)商解決;如協(xié)商不成可
向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V,。
4、有下列情形之一,，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,，可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容，并填寫勞務(wù)派駐合同變更書：
(1)本合同訂立時所依據(jù)的法律,、法規(guī),、規(guī)章和政策發(fā)生變化時，本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容,。
(2)乙方派駐到甲方的保安人員發(fā)生增減變化,，應(yīng)對人員名單進(jìn)行變更。
(3)法律,、法規(guī)規(guī)定的其他情況,。
5、本合同訂立時所依據(jù)的法律法規(guī)發(fā)生重大變化,，導(dǎo)致合同的內(nèi)容無法履行,，本合同應(yīng)予終止。
6,、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,，本合同可以終止執(zhí)行。
7,、本合同期滿30日前,，甲乙雙方應(yīng)就本合同是否終止或重新簽訂進(jìn)行協(xié)商，并按協(xié)商結(jié)果辦理終止或重新簽訂合同手續(xù),。
8,、在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的，須向?qū)Ψ街Ц秲蓚€月的服務(wù)費(fèi)用作為違約賠償金,。
八,、違約責(zé)任
本合同履行期間,，因乙方或乙方派駐的保安人員的過錯或違反本合同的約定，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方有權(quán)追究乙方及其保安人員的責(zé)任,，乙方對其保安人員給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。
九,、其他
1,、乙方承諾乙方的相關(guān)資質(zhì)均符合國家的法律法規(guī)及行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，因乙方資質(zhì)原因造成的法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任,，由乙方;
2,、本合同一式貳份，甲方壹份,，乙方壹份,，經(jīng)雙方蓋;
甲方(蓋章)：
乙方(蓋章)：
簽字：
簽字：
日期： 年 月 日
日期： 年 月 日
服務(wù)外包合同篇十二
一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍：
1,、掃描儀,、ups電源。
2,、終端計算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況：安裝有windows系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動化系統(tǒng);財務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);wps軟件,、msoffice軟件。
(詳細(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量,，以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊為準(zhǔn),。) 二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容：
1,、設(shè)備造冊,。
在合同簽定后一個月內(nèi)由工聯(lián)對單位名稱所有須服務(wù)的計算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄,，對外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2,、硬件維護(hù)：計算機(jī)部分,、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分,、病毒防護(hù)部分,。 計算機(jī)維護(hù)：
工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計算機(jī)輸出使用情況對計算機(jī)操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動程序進(jìn)行優(yōu)化,、整理和備份,，以保證單位名稱計算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。對計算機(jī)各個部件進(jìn)行檢測及清理,，以保證計算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用,。此項工作分：日常檢測與故障修理維護(hù)兩種方式,。日常維護(hù)每月二次：故障修理維護(hù)隨時申告隨時排除。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：
對于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),，工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理,、檢查，對網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢測保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信,。每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報告,。
外設(shè)維護(hù)
外設(shè)主要包括：打印機(jī)、掃描儀,、數(shù)字相機(jī),、電源等。維護(hù)內(nèi)容包括：設(shè)備定期清理,、耗材更換,。當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時同由工聯(lián)公司依照單位
名稱的要求進(jìn)行維修,。
病毒防護(hù)
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級周期,，對維護(hù)范圍內(nèi)的所有計算機(jī)進(jìn)行病毒庫升級工作，原則上每月兩次,。從而提高計算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力,。對突發(fā)病毒引起的故障，工聯(lián)公司將給予第一時間的修復(fù)工作,。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案,。
3、軟件維護(hù)：
單位名稱的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,，軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個部分,，其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng)，軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件,。
在整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,，操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此,，在對客戶的系統(tǒng)維護(hù)過程中,，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài)。以確?？蛻粲嬎銠C(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時,，能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來的正常工作狀態(tài)。
對于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件,，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實際工作環(huán)境,、工作制度與單位名稱計算機(jī)操作人員進(jìn)行配合，對應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障,。
同時,，工聯(lián)公司對客戶所使用的軟件進(jìn)行計算機(jī)輸出技術(shù)的專業(yè)評估，以作出是否需要升級或更換的建議,。原則上每年一次,。
4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)：
維護(hù)方面主要是客戶端的維護(hù),，在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞,。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng)，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時工聯(lián)公司技術(shù)人員對出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù),?？刹欢ㄆ谙騿挝幻Q提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報告。
5,、疑難技術(shù)咨詢：
工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對客戶在計算機(jī)使用過程中出現(xiàn)的實際問題進(jìn)行咨詢解答,，主要服務(wù)方式為電話、電子郵件,、培訓(xùn)(解答)方式,。
6、系統(tǒng)升級咨詢：
鑒于計算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速,，系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn),，對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級咨詢，工聯(lián)公司從計算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范,、完整的系統(tǒng)升級解決方案,。
7、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項內(nèi)容：
(1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測維修,。
(2)病毒防范及消除,。
(3)硬盤垃圾清理。
(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù),。
(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù),。
(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
(7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試,、維修,。
(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(9)部門局域網(wǎng)維護(hù),、故障排除及恢復(fù),。
(10)打印耗材等的更換,。
三,、維護(hù)方式：
根據(jù)計算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn)，工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查,、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式,。
1,、日常巡查檢查方式：針對單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況,，工聯(lián)公司采取定時到設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次;病毒防護(hù)每月2次,。每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。通過工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到政黨使用效率達(dá)95%的水平,。(因電信方原因造成的故障不在其中)
故障申告上門維護(hù)時限,，在接到單位名稱的電話或其它方式通知，必須8小時內(nèi)響應(yīng),，三個工作日排除故障,。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內(nèi)完成,。(注：單位名稱重要辦公專用計算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù)),。
四、維護(hù)工作時限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日,，期限一年,。
1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,，維護(hù)費(fèi)用為人民幣：30000元/年,。
2、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件,、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品,，價格不能高于市場同類價格。每滿一個季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量,、金額,，報單位名稱審核通過后進(jìn)行結(jié)算。
雙方簽約后,，單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi),。
1、合同簽訂一月內(nèi),，工聯(lián)公司對單位名稱的所有設(shè)備進(jìn)行登記造冊,、養(yǎng)護(hù)，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)10000元;
2,、20xx年3月,，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)15000元;
3、20xx年8月,，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)5000元;
4,、其他按合同約定支付。
五、雙方的權(quán)利和責(zé)任：
1,、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),，每天的工作時間從早上9:00到晚上18:00。工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容,。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,，單位名稱在發(fā)出維護(hù)請求后，工聯(lián)公司必須8個小時內(nèi)響應(yīng),，三個工作日排除故障;如有特殊情況,，雙方另行協(xié)商處理。
2,、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間,，如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),，如仍然沒有改善和行動,，單位名稱可以處以500元的罰款;累計罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰，直至中止合同,。
3,、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護(hù)的過程當(dāng)中,，如碰到原硬件,、耗材壽命終止或無法維修時，由工聯(lián)公司更換新配件,、耗材或是可用配件,、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝，安裝費(fèi)用免收),。如工聯(lián)公司被維修的配件,、耗材為單位名稱所提供，則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修,。但因該產(chǎn)品引起的故障,，工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。
4,、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng),、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時,，單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作,，產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。
5,、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對維護(hù)工作進(jìn)行抽查,。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況,，可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。單位名稱應(yīng)要求所有計算機(jī)操作人員遵守各項信息化規(guī)章,、制度，嚴(yán)格按照計算機(jī)及軟件,、網(wǎng)絡(luò)的使用方法正確使用,，如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。
六,、本合同具體實施事項,，由甲乙雙方另議。
七,、本合同書一式兩份,，雙方各持一份。
八,、本合同雙方簽字蓋章后生效,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同篇十三
甲方：_______________________________
地址：_______________________________
電話：_______________________________
法定代表人：____________________________
乙方：_______________________________
地址：_______________________________
電話：_______________________________
法定代表人：_____________________________
賬號：________________________________
開戶銀行：______________________________
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本著誠實信用,、互利互惠的原則,，依據(jù)《中華人民共和國合同法》，以及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,，就甲方技術(shù)服務(wù)外包一事達(dá)成如下協(xié)議：
1.合作內(nèi)容
1.1 乙方接受甲方委托,，完成甲方關(guān)于智慧建筑綠色環(huán)境管理平臺v1.0 android客戶端開發(fā)外包工作。
1.2 合同期限：自20xx年4月1日始至20xx年6月30日結(jié)束,。
2.交付和驗收
2.1 乙方提交的成果,，是否符合本合同的交付標(biāo)準(zhǔn)，以項目成果驗收為準(zhǔn),。
2.2 乙方應(yīng)積極配合甲方驗收,，不得無故拖延驗收時間。
3.甲方的權(quán)利和義務(wù)
3.1 甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出建議和思路,，以使乙方的服務(wù)更符合甲方的項目需求,。
4.乙方的權(quán)利和義務(wù)
4.1 乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)工作所需的參考資料和設(shè)計數(shù)據(jù)。
4.2 乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求進(jìn)行開發(fā)工作,，并接受甲方提出的修改要求,。
5.費(fèi)用的結(jié)算與支付。
5.1 本合同所涉及的費(fèi)用共計：經(jīng)甲方驗收乙方開發(fā)成果合格后,，甲方一次性支付乙方研發(fā)費(fèi)用 60000.00元人民幣(陸萬元整),。
6.違約責(zé)任
6.1 若因甲方未按本合同履行相應(yīng)的義務(wù)，乙方可告知甲方,，若甲方在收到甲方告知后5個工作日內(nèi)仍未履行相應(yīng)義務(wù),，乙方方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向甲方承擔(dān)任何責(zé)任,，同時若因甲方未履行義務(wù)而給乙方造成損害的，乙方保留追訴甲方違約責(zé)任的權(quán)利,。
6.2 若因乙方未按本合同履行相應(yīng)的義務(wù),，甲方可告知乙方，若乙方在收到甲方告知后5個工作日內(nèi)仍未履行相應(yīng)義務(wù),，甲方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向乙方承擔(dān)任何責(zé)任,，同時若因乙方未履行義務(wù)而給甲方造成損害的，甲方保留追訴乙方違約責(zé)任的權(quán)利,。
7.聲明,、陳述與保證
7.1 甲乙雙方分別向?qū)Ψ铰暶鳌㈥愂龊捅ＷC：雙方擁有從事本協(xié)議項下之合作的合法資格,，本次合作符合雙方經(jīng)營項目的法律規(guī)定;雙方簽訂,、履行本協(xié)議不構(gòu)成對第三方的違約或?qū)Φ谌饺魏螜?quán)利的侵犯，且不違反任何對其有約束力的法律文件的限制,。
7.2 乙方保證：
7.2.1 乙方提供給甲方的作品符合中國的法律,、法規(guī)，以及任何其他應(yīng)予適用的法律規(guī)范,。
8.協(xié)議的生效,、變更和終止
8.1 本協(xié)議從雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效，一式二份,。雙方各執(zhí)一份,，具有同等的法律效力，自簽署之日起生效,。
8.2 本協(xié)議在履行過程中如有未盡事宜,，或因業(yè)務(wù)發(fā)展需要對本協(xié)議現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、變更,、修改時,，由雙方協(xié)商并以書面形式形成補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效,，生效的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,。
9.適用法律、爭議解決
9.1 本協(xié)議的簽訂,、履行和解釋均適用中華人民共和國法律,。
9.2 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,，協(xié)商不成的,，任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。
甲方簽字: 乙方簽字：
服務(wù)外包合同篇十四
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,，就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜,，達(dá)成如下協(xié)議：
一,、送餐期限：自 年 月 日至 年 月 日止。
二,、送餐標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供甲方早餐,、中餐、晚餐,、宵夜的配送工作,，
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1,、乙方有義務(wù)篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作,，以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者,。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方實施有關(guān)的送餐調(diào)配,。
3,、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障,、天災(zāi)等)而不能送餐時,，須及時向甲方說明情況。
4,、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等),，以及因配送時間而引起客戶投訴的，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,。
5,、乙方若替甲方代收貨款，最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方,。
6,、甲方每天在相應(yīng)時間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐，確保供應(yīng)量充足,、及時,。甲方送餐時間、地點(diǎn),、形式如有變動,，應(yīng)以電話形式及時通知乙方。
7,、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī),、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當(dāng)。
8,、乙方不得向消費(fèi)者收取合同規(guī)定以外的任何費(fèi)用,。
9,、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團(tuán)體或個人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
10,、在協(xié)議執(zhí)行期間,，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方,。協(xié)議的提前終止,，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后,，在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù),。如甲方拖欠乙方配送費(fèi)用，自停止配送業(yè)務(wù)之日起,，每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金,。
11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密,。
12,、如本協(xié)議到期，雙方均無提出異議,，則協(xié)議有效期自動順延,，以一年內(nèi)為期。
四,、收款與結(jié)算方式：
1：白天一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取6元服務(wù)費(fèi),，范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取2 元服務(wù)費(fèi);晚上一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取8元服務(wù)費(fèi)，范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取3元服務(wù)費(fèi),。商家無需支付任何費(fèi)用
2：若商家愿為消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi),，配送1公里外可享受9折優(yōu)惠，1公里內(nèi)每個地址收取3元服務(wù)費(fèi),。
3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤),，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費(fèi)用做為服務(wù)費(fèi)。
4：每一個地址收取一次服務(wù)費(fèi),。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址,。
5：商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算。
6：如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款,，乙方有權(quán)按未付款項的萬分之五收取日滯納金,，乙方也有權(quán)選擇單方終止本合同，不再為甲方提供送餐服務(wù)
五,、合同爭議：本協(xié)議下的任何爭議,，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成,，提交甲方所在地人民法院訴訟解決,。
本協(xié)議一式二份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,，于甲,、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,，如有未盡事宜,，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同篇十五
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《保安服務(wù)管理條例》的規(guī)定,，本著誠實守信、平等互利的原則,，經(jīng)甲,、乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供保安服務(wù)事宜達(dá)成如下合約：
第一章 服務(wù)標(biāo)的
第一條 “保安人員”指由乙方招聘并經(jīng)對其進(jìn)行《保安基礎(chǔ)知識》及基本技能培訓(xùn)合格后,，派往甲方指定區(qū)域負(fù)責(zé)保安服務(wù)工作的人員,。
第二條 “保安服務(wù)費(fèi)”指甲方每月付給乙方的保安服務(wù)費(fèi)用,。
第三條 保安服務(wù)費(fèi)每人每月為 4320 元(含稅價格),，此費(fèi)用不含食宿補(bǔ)助金。食,、宿提供情況： 甲方免費(fèi)為乙方保安人員供工作餐與住宿,，如有特殊情況無法供餐的，則由乙方自行負(fù)責(zé) ,。 保安服務(wù)費(fèi)總金額 21600 元/月,。甲方如要求乙方增/減保安服務(wù)崗位或服務(wù)時間，乙方根據(jù)甲方要求及時進(jìn)行增/減服務(wù)崗位或服務(wù)時間,。甲方自乙方增/減服務(wù)崗位或服務(wù)時間之日起,，增加或減少保安服務(wù)費(fèi)用。
第四條 發(fā)票處理,、隊員條件等相關(guān)要求：
1,、乙方于每月 20 日前向甲方提供相應(yīng)月份的服務(wù)業(yè)發(fā)票，甲方須于收到發(fā)票后 15 個工作日內(nèi)按相應(yīng)發(fā)票額全額支付保安服務(wù)費(fèi)用,。甲方如未按時足額支付乙方保安服務(wù)費(fèi)用,，則甲方應(yīng)以未付保安服務(wù)費(fèi)總金額千分之四的標(biāo)準(zhǔn)按日支付給乙方滯納金。
2,、乙方保安服務(wù)年齡等要求：18-35歲,，健康，無病史,，無違法犯罪記錄,，有保安工作經(jīng)驗,。
第二章 合同期限
第五條 合同期限：自 20xx年 1月 1日起至20xx年 12月 31日止。合同期滿后,，雙方就繼續(xù)履行本合同無異議的,，本合同期限自動延續(xù)。延續(xù)期間,，雙方簽訂新的保安服務(wù)合同并發(fā)生效力的,，本合同自然終止。對本合同全部或部分修改的,，構(gòu)成新的保安服務(wù)合同并發(fā)生效力,。
第三章 崗位職責(zé)、服務(wù)工時
第六條 根據(jù)甲方要求及《保安服務(wù)管理條例》的規(guī)定,，乙方承擔(dān)的保安服務(wù)崗位職責(zé)：維護(hù)甲方財物及人員人身安全,、內(nèi)部車輛及人員的檢查放行、車輛引導(dǎo),、貨物人員出門檢查放行,、阻止無關(guān)人員進(jìn)入相關(guān)區(qū)域、服務(wù)區(qū)域內(nèi)巡邏,、配合維護(hù)公司管理規(guī)定,、協(xié)助處理突發(fā)事件、迎賓禮儀等,。
第七條 乙方提供的安保人員人數(shù)依甲方的用工需求確定,，現(xiàn)甲方需乙方提供安保人員 5 人，每人每月總工時為312小時具體：白班 2 人,，夜班 2 人,，另 1 人倒班，每班 12 小時制,。合同有效期內(nèi),，甲方可要求變更保安崗位數(shù)，乙方就甲方要求作出相應(yīng)調(diào)整,。雙方就調(diào)整后的方案達(dá)成一致的,，簽訂補(bǔ)充條款并發(fā)生效力。
第四章 雙方的權(quán)利和義務(wù)
第八條 甲方享有下列權(quán)利：
1,、甲方有對乙方保安人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利,。
2、甲方有向乙方提出更換不合格的保安人員的權(quán)利,。
3,、甲方有對乙方派駐的保安人員進(jìn)行面試的權(quán)利。
4、甲方每月對乙方的保安服務(wù)情況有評價和建議整改的權(quán)利,。
5,、甲方若有較大異常需處理，可以聯(lián)系乙方人員協(xié)助進(jìn)行處理,。
第九條 甲方承擔(dān)下列義務(wù)：
1,、提供符合國家規(guī)定的勞動場所及勞動條件，以保障乙方保安人員的人身安全和健康,。
2,、提供保安人員值班室及桌椅、辦公用品,，其他值勤器材(對講機(jī),、電話、工作服等)由乙方自行負(fù)責(zé),。
3,、對乙方提出的安全防范隱患報告應(yīng)及時答復(fù)和改進(jìn)。制訂并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度,，教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責(zé),。
4、甲方指定一名專職或兼職人員負(fù)責(zé)對保安人員進(jìn)行督導(dǎo),，明確保安任務(wù)和工作要求等,。
5、按約定時間支付保安服務(wù)費(fèi),，如甲方拖欠乙方保安服務(wù)費(fèi)超過合同約定的支付期限的兩個自然月,，乙方有權(quán)解除本合同,。并由甲方承擔(dān)由于拖欠服務(wù)費(fèi)而導(dǎo)致乙方未能及時支付保安人員的工資而引起的相關(guān)的賠償責(zé)任并支付本合同規(guī)定的一個月服務(wù)費(fèi)作為違約金,。甲方拖欠乙方的服務(wù)費(fèi)及違約金應(yīng)在乙方終止本合同之日起10日內(nèi)全額支付給乙方。
6,、甲方應(yīng)尊重乙方保安人員人格尊嚴(yán),。
7、甲方未提供相應(yīng)的工作條件或指派保安員從事本合同約定的保安服務(wù)職責(zé)范圍外的工作或由于甲方的過失,，由此造成乙方保安人員或其他第三方的傷害或損失,，由甲方承擔(dān)賠償負(fù)責(zé)。
8,、甲方對乙方提出的保安服務(wù)范圍內(nèi)的不安全隱患合理建議,，甲方應(yīng)及時解決;如甲方未能及時采取有效措施，造成甲方或第三方人身,、財產(chǎn)損失的,，由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
9、甲方應(yīng)遵守行業(yè)相關(guān)規(guī)定,、尊重乙方相關(guān)權(quán)利,。在合同履行期內(nèi)，甲方不得用各種原因錄用乙方派駐到甲方服務(wù)的在職或離職保安隊員,。
10,、在本合同履行過程中，如因當(dāng)?shù)卣蛧乙?guī)定當(dāng)?shù)芈毠ぷ畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)或社會保險最低繳費(fèi)基數(shù)等發(fā)生調(diào)整的,，調(diào)整后產(chǎn)生的差額部分應(yīng)由甲方承擔(dān),，并支付給乙方。
第十條 乙方享有下列權(quán)利：
1,、乙方對于甲方存在的安全隱患,，有向甲方要求采取相應(yīng)整改措施，消除隱患的權(quán)利,。
2,、乙方有制定和修改保安隊員的培訓(xùn)內(nèi)容、管理制度的權(quán)利,。
3,、乙方有對保安隊員工作情況進(jìn)行巡查的權(quán)利。
4,、乙方有對派駐到甲方的保安隊員人事任免和調(diào)動的權(quán)利,。
第十一條 乙方承擔(dān)下列義務(wù)：
1、乙方按合同要求派駐合格的保安隊員,，為甲方提供優(yōu)質(zhì)保安服務(wù)并根據(jù)甲方的實際情況,，制定業(yè)務(wù)技能及軍訓(xùn)大綱，定期對保安隊員進(jìn)行職業(yè)道德教育,、安全生產(chǎn)教育等,，且定期對保安隊員進(jìn)行保安專業(yè)知識及技能培訓(xùn);并定期檢查培訓(xùn)落實情況，以提高保安隊員的素質(zhì);對派駐的保安隊員進(jìn)行日常管理,，要求保安隊員遵守甲方規(guī)章制度,，做到安全服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、文明執(zhí)勤,。
2、乙方保安人員應(yīng)保守甲方生產(chǎn),、業(yè)務(wù),、技術(shù)等秘密，愛護(hù)甲方財物,，確保甲方財產(chǎn)安全,。
3,、乙方保安人員需遵守甲方的《保安管理制度》，如乙方保安人員違反甲方廠紀(jì)廠規(guī),，甲方有權(quán)建議乙方作出相應(yīng)處理或更換保安人員,。
4、乙方應(yīng)對甲方投訴事宜應(yīng)在一個工作日內(nèi)做出回復(fù),，對甲方要求撤換的不合格保安人員,，乙方應(yīng)在 2 個工作日內(nèi)予以撤換。
5,、乙方的保安隊員如發(fā)生違紀(jì)情況,，則由乙方按照《保安隊員管理條例》進(jìn)行處理。
6,、乙方負(fù)責(zé)與保安隊員簽訂《勞動合同》建立勞動關(guān)系,。甲方與乙方的保安人員不存在勞動關(guān)系。如因乙方員工與乙方之間引起勞動爭議糾紛,，最終導(dǎo)致甲方為此承擔(dān)責(zé)任,，乙方承諾，所有損失由乙方承擔(dān),，并包括甲方維權(quán)過程中的律師費(fèi)用,。
7、保安隊員如發(fā)生工傷,、勞資糾紛等問題由乙方全權(quán)處理,，并承擔(dān)全部賠付責(zé)任。(第九條第7款除外)
8,、乙方應(yīng)全力按甲方規(guī)章制度為甲方提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),。
9、乙方的保安人員上崗期間須穿戴整套規(guī)范的保安服,。
第十二條 賠償責(zé)任
一,、 責(zé)任范圍界定：
乙方在提供保安服務(wù)工作中發(fā)生的意外損失是由于乙方在保安服務(wù)工作中，存在的失職行為造成的(具體責(zé)任須由公安部門認(rèn)定并出具書面證明,，自然災(zāi)害或不可抗拒因素除外),。
二,、免賠責(zé)任范圍
1,、因自然災(zāi)害或不可抗拒因素造成的災(zāi)害性的損失。
2,、筆記本電腦和可攜帶的貴重物品(包括現(xiàn)金,、支票及有價證券、其他難以確定價值的貴重物品等)及便于攜帶的小件物品,發(fā)生丟失情況的,。
3,、甲方員工的個人財產(chǎn)及甲方辦公室、倉庫因非破壞性進(jìn)入且鑰匙不屬警衛(wèi)保管的，發(fā)生的財產(chǎn)損失的;庫存盤點(diǎn)與實際不符的,。
三,、賠償責(zé)任范圍
1、甲方的非便于夾帶物品或機(jī)器設(shè)備(如電腦,，打印機(jī),，原料、公司的非整件或整盒的產(chǎn)品等)發(fā)生偷竊情況,。
2,、甲方外圍的鑄鐵、圍墻燈具發(fā)生偷竊情況,。
3,、乙方保安人員因疏忽未及時發(fā)現(xiàn)并制止的，造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失的情況,。
4,、乙方保安人員伙同他人在工廠內(nèi)實施盜竊、監(jiān)守自盜造成甲方損失的,。
四,、賠償流程
1、甲方一旦發(fā)生失竊事件,，需第一時間通知乙方并報案,，由乙方相關(guān)負(fù)責(zé)人員現(xiàn)場勘查，提取相關(guān)的錄像等,，拍照備案,。
2、甲方應(yīng)提供相應(yīng)的失竊材料,。如立案證明,、失竊物品發(fā)票、失竊事件的書面報告及相關(guān)原始資料,。
3,、由公安部門分析事故責(zé)任并出具相關(guān)證明材料，由乙方根據(jù)合同約定及保安責(zé)任大小按比例協(xié)商,。
4,、如甲方發(fā)生失竊之后，破獲了案件,，追回的貨幣(現(xiàn)金,、存折等有價證券)按乙方賠償?shù)慕痤~如數(shù)歸還乙方。如果追回的實物,，應(yīng)歸屬甲方充作備品備件,，甲方則應(yīng)按價返回乙方,。
五、賠償時效
1,、自甲方失竊之日起 10 個工作日需出具書面材料告知乙方有關(guān)失竊事宜,，若延時通知乙方，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,。
2,、甲方財產(chǎn)損失的價值在3000元以下的，賠償期限從雙方確認(rèn)或由公安部門鑒定完成日起不得超過60天;財產(chǎn)損失的價值超過3000元的,，賠償期限從雙方確認(rèn)或由公安部門鑒定完成日起不得超過90天,因特殊原因需要延長的,，延長期限不得超過20天。
六,、賠付金額：
為表示乙方與甲方的合作誠意,，乙方承諾，將對因乙方保安人員的失職行為使甲方造成的損失進(jìn)行責(zé)任賠償,。單次賠償金額不超過壹萬(失竊金額1000元以下免賠,，前提是雙方不確認(rèn)責(zé)任的情況)。合同期為一年以下的,，自合同生效之日起一年內(nèi)總賠償金額不超過伍萬元,。
第五章 其 它
第十三條 本合同一式兩份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,。未盡事宜,，由甲乙雙方協(xié)商訂立補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同具有同等的法律效力,。
第十四條 因合同履行發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可向乙方所在地法院提起訴訟,。
第十五條 本合同雙方需共同保密，如一方泄密,，另一方有權(quán)追究相關(guān)責(zé)任,。
第十六條 在合同期內(nèi)，雙方中的任一方單方面要求解除合同的,應(yīng)提前一個月書面通知對方,，并征得對方同意后,，方可解除合同，并支付對方本合同規(guī)定的一個月服務(wù)費(fèi)用作為違約金,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同篇十六
甲方：_______________(以下簡稱甲方)
乙方：_______________(以下簡稱乙方)
甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新,、以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境，特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方,，具體承包協(xié)議如下：
一,、承包時間及費(fèi)用
1.保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日
2.保潔費(fèi)暫定每月____元(大寫)
3.甲方按月支付保潔費(fèi)用，承包協(xié)議生效后,，甲方于次月____日前支付乙方,。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順,。但時間必須在7日之內(nèi),。
二、保潔的形式的范圍
1.保潔形式為日常保潔,，保潔時間為甲方的每個工作日
春冬(7：30-18：00)
夏秋(7：30-19：00)
2.保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是________________________________________,。
3.保潔標(biāo)準(zhǔn)按____________標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
三,、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1.甲方對乙方保潔情況進(jìn)行檢查,。如發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)之處，應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時進(jìn)行整改,。若不及時整改,，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經(jīng)濟(jì)處罰，直至終止合同,。
2.甲方無償為乙方保潔人員提供用水,、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋,。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1.乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和工具,，按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔。
2.乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定,，在保潔過程中,，(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外)所發(fā)生的人身事故、責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān),。
四,、違約責(zé)任
甲乙雙方無正當(dāng)理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,。
五,、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決,。
六,、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)行一份,，雙方簽字蓋章生效,。
甲方代表(章) ：________________________乙方代表(章) ：__________________________
簽訂日期：________年________月________日簽訂日期：________年________月________日
被服務(wù)方：______________(簡稱甲方)
服務(wù)方：________________(簡稱乙方)
甲、乙雙方本著合理互利互助的原則,，就雙方進(jìn)行衛(wèi)生工作達(dá)成如下協(xié)議：
一,、甲方責(zé)任
1.無償提供保潔工作中所需水電;
2.協(xié)調(diào)在保潔工作中與相關(guān)部門的關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)檢驗保潔質(zhì)量及時支付乙方保潔費(fèi)(_________元)
4.如不滿意乙方保潔員的服務(wù)，可責(zé)令乙方及時調(diào)換;
二,、乙方責(zé)任
1.負(fù)責(zé)提供保潔所需的設(shè)備及清潔原料,，保潔員不得少于1人;
2.嚴(yán)格按照乙方所訂的清潔衛(wèi)生要求進(jìn)行程序化服務(wù);
3.負(fù)責(zé)按期保質(zhì)完成甲方要求的清洗保潔工作;
4.乙方每月提供一次本合同清潔范圍內(nèi)擦玻璃,、衛(wèi)生間消毒，日期由甲方通知;
5.因乙方原因造成甲方物品損壞和丟失,，乙方要予以賠償,。
三、保潔項目及檢驗標(biāo)準(zhǔn)
1.日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生,、樓內(nèi)衛(wèi)生,、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道,，辦公樓區(qū)域,，門窗玻璃等。
2.定期保潔：廁所每日沖洗,、消毒,、除臭，洗手間每日清掃,、擦拭,、消毒。
3.提供設(shè)備藥劑明細(xì)：綠色環(huán)保用品,、用具(品牌),，保潔用品要及時更新保證衛(wèi)生。
4.要求保潔員到指定醫(yī)院健康體檢,，甲方要檢查結(jié)果,。
四、費(fèi)用及付款方式
保潔費(fèi)每月_________元,，每月_________日結(jié)算,，開發(fā)票,。
五、作息時間
____________________________________________。
六,、違約責(zé)任
合同期限內(nèi),，任何一方有合理原因造成無法履行合同,，需在終止合同前十五天書面通知對方,。否則終止合同一方，將按執(zhí)行合同50%支付對方違約金,。
七,、合同期限
_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
八,、合同一式_________份,，甲乙雙方各執(zhí)_________份。未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同由雙方簽字蓋章后生效,。
甲方(蓋章）____________________________乙方(蓋章)：____________________________
法定代表人(簽字)：_____________________法定代表人(簽字)：_____________________
簽訂地點(diǎn)：_____________________________簽訂地點(diǎn)：_____________________________
簽訂日期：_________年_______月_______日簽訂日期：_________年_______月_______日
服務(wù)外包合同篇十七
一,、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍：
1、掃描儀,、ups電源,。
2,、終端計算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況：安裝有windows系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動化系統(tǒng);財務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);wps軟件,、msoffice軟件。
(詳細(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量,，以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊為準(zhǔn),。) 二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容：
1,、設(shè)備造冊,。
在合同簽定后一個月內(nèi)由工聯(lián)對單位名稱所有須服務(wù)的計算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄,，對外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱,。
2、硬件維護(hù)：計算機(jī)部分,、網(wǎng)絡(luò)部分,、外設(shè)部分、病毒防護(hù)部分,。 計算機(jī)維護(hù)：
工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計算機(jī)輸出使用情況對計算機(jī)操作系統(tǒng),、板卡驅(qū)動程序進(jìn)行優(yōu)化、整理和備份,，以保證單位名稱計算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況,。對計算機(jī)各個部件進(jìn)行檢測及清理，以保證計算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用,。此項工作分：日常檢測與故障修理維護(hù)兩種方式,。日常維護(hù)每月二次：故障修理維護(hù)隨時申告隨時排除。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：
對于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),，工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理,、檢查，對網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢測保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信,。每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報告,。
外設(shè)維護(hù)
外設(shè)主要包括：打印機(jī)、掃描儀,、數(shù)字相機(jī),、電源等。維護(hù)內(nèi)容包括：設(shè)備定期清理,、耗材更換,。當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障,、耗材更換時同由工聯(lián)公司依照單位
名稱的要求進(jìn)行維修。
病毒防護(hù)
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級周期,，對維護(hù)范圍內(nèi)的所有計算機(jī)進(jìn)行病毒庫升級工作,，原則上每月兩次。從而提高計算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力,。對突發(fā)病毒引起的故障,，工聯(lián)公司將給予第一時間的修復(fù)工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案,。
3,、軟件維護(hù)：
單位名稱的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個部分,，其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng),，軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,，操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在,。因此，在對客戶的系統(tǒng)維護(hù)過程中,，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài),。以確保客戶計算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時,，能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來的正常工作狀態(tài),。
對于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實際工作環(huán)境,、工作制度與單位名稱計算機(jī)操作人員進(jìn)行配合,，對應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障,。同時,，工聯(lián)公司對客戶所使用的軟件進(jìn)行計算機(jī)輸出技術(shù)的專業(yè)評估，以作出是否需要升級或更換的建議,。原則上每年一次,。
4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)：
維護(hù)方面主要是客戶端的維護(hù),，在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞,。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng)，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時工聯(lián)公司技術(shù)人員對出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù),?？刹欢ㄆ谙騿挝幻Q提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報告。
5、疑難技術(shù)咨詢：
工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對客戶在計算機(jī)使用過程中出現(xiàn)的實際問題進(jìn)行咨詢解答,，主要服務(wù)方式為電話,、電子郵件、培訓(xùn)(解答)方式,。
6,、系統(tǒng)升級咨詢：
鑒于計算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn),，對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級咨詢,，工聯(lián)公司從計算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級解決方案,。
7,、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項內(nèi)容：
(1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測維修,。
(2)病毒防范及消除,。
(3)硬盤垃圾清理。
(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù),。
(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù),。
(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
(7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試,、維修,。
(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(9)部門局域網(wǎng)維護(hù),、故障排除及恢復(fù),。
(10)打印耗材等的更換。
三,、維護(hù)方式：
根據(jù)計算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn),，工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式,。
1,、日常巡查檢查方式：針對單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況,，工聯(lián)公司采取定時到設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次;病毒防護(hù)每月2次,。每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。通過工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到政黨使用效率達(dá)95%的水平,。(因電信方原因造成的故障不在其中)
2,、故障申告上門維護(hù)方式，計算機(jī)故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生,，如果故障不能及時扣除將影響到單位名稱各項工作的順利進(jìn)行,。為此，工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)前的故障情況登記,，并記錄在故障申告表上,，由客戶簽字確認(rèn)后進(jìn)行維護(hù)，每次維護(hù)結(jié)束,，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表,，由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護(hù)后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管，作為今后維護(hù)工作考核的憑證,。
故障申告上門維護(hù)時限,，在接到單位名稱的電話或其它方式通知，必須8小時內(nèi)響應(yīng),，三個工作日排除故障,。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內(nèi)完成,。(注：單位名稱重要辦公專用計算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù)),。
四、維護(hù)工作時限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日,，期限一年,。
1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,，維護(hù)費(fèi)用為人民幣：30000元/年,。
2、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件,、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品,，價格不能高于市場同類價格。每滿一個季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量,、金額,，報單位名稱審核通過后進(jìn)行結(jié)算。
雙方簽約后,，單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi),。
1、合同簽訂一月內(nèi),，工聯(lián)公司對單位名稱的所有設(shè)備進(jìn)行登記造冊,、養(yǎng)護(hù)，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)10000元;
2,、20xx年3月,，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)15000元;
3、20xx年8月,，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)5000元;
4,、其他按合同約定支付,。
五、雙方的權(quán)利和責(zé)任：
1,、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),，每天的工作時間從早上9:00到晚上18:00。工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容,。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,，單位名稱在發(fā)出維護(hù)請求后，工聯(lián)公司必須8個小時內(nèi)響應(yīng),，三個工作日排除故障;如有特殊情況,，雙方另行協(xié)商處理。
2,、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間,，如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),，如仍然沒有改善和行動,，單位名稱可以處以500元的罰款;累計罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰，直至中止合同,。
3,、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護(hù)的過程當(dāng)中,，如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時,，由工聯(lián)公司更換新配件,、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝,，安裝費(fèi)用免收),。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供,，則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修,。但因該產(chǎn)品引起的故障，工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任,。
4,、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件,、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時,，單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作，產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決,。
5,、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對維護(hù)工作進(jìn)行抽查,。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況，可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān),。單位名稱應(yīng)要求所有計算機(jī)操作人員遵守各項信息化規(guī)章,、制度，嚴(yán)格按照計算機(jī)及軟件,、網(wǎng)絡(luò)的使用方法正確使用,，如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。
六,、本合同具體實施事項,，由甲乙雙方另議。
七,、本合同書一式兩份,，雙方各持一份。
八,、本合同雙方簽字蓋章后生效,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同篇十八
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，乙方為甲方 公司提供物業(yè)管理服務(wù),，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型：商業(yè)及住宅綜合樓,、辦公樓
委托方地址：
建筑面積：約14萬 平方米
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、未來城住宅綜合樓及所有公共區(qū)域(住宅綜合樓共四棟,，每棟三十層)(公共區(qū)域包括一樓大廳,、電梯、步梯,、各樓層走道,、衛(wèi)生間及玻璃門窗);生活垃圾的收集清理。
2,、 未來城物業(yè)辦公室室內(nèi)地面,、玻璃的清潔，生活垃圾的收集清理,。
3,、 未來城外圍公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔;裙樓平臺的衛(wèi)生清潔;生活垃圾的收集清理。
4,、 未來城地下車庫公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔;生活垃圾的收集清理,。
5,、 未來城綠化植物的日常保養(yǎng)和維護(hù)。
6,、 集團(tuán)公司辦公室室內(nèi)地面,、玻璃的清潔;生活垃圾的收集清理;會議室、接待室室內(nèi)的全面衛(wèi)生清潔,。
7,、 集團(tuán)公司公共區(qū)域的玻璃、窗臺,、地面,、臺面、天花板,、風(fēng)口,、垃圾桶、煙灰盅,、座椅,、燈具、洗手間等所有設(shè)備設(shè)施全面清潔,。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，乙方提供的其他服務(wù)事項：
第五條 乙方提供的物業(yè)保潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(見附件二、三)
第六條 甲方可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供清洗,、養(yǎng)護(hù)等服務(wù),，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)期限與費(fèi)用
第七條 本合同 (集團(tuán))公司辦公區(qū)域服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月 日止,。
第八條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)選擇 包干制 方式,。
1、 物業(yè)管理服務(wù)月費(fèi)用人民幣 ;物業(yè)管理服年務(wù)總費(fèi)用人民幣 ,。
2、 本合同期內(nèi),，因國家或地方勞動政策發(fā)生變化(如最低工資標(biāo)準(zhǔn)等),，甲乙雙方應(yīng)就合同中員工工資部分做出相應(yīng)調(diào)整。
3,、服務(wù)費(fèi)包括但不限于以下內(nèi)容：乙方按合同要求為甲方提供物業(yè)服務(wù)所需的全部人工工資,、材料費(fèi)、設(shè)備費(fèi),、管理費(fèi),、稅金，乙方向政府部分繳納的相關(guān)費(fèi)用(包括辦理證件,，員工勞動保護(hù)劑各類保險費(fèi)用等),。
4,、 每月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由甲方在乙方月服務(wù)期滿后五日內(nèi)支
5、 每月結(jié)賬時,，甲方須向乙方指定的專人專戶付款(賬戶由乙方提供,，“專人”要有乙方的書面委托函)。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條 乙方向甲方提供以下有償服務(wù)：
1,、 乙方以市場優(yōu)惠價格提供外墻清洗服務(wù);
2,、 乙方以市場優(yōu)惠價格提供有害生物防制服務(wù)。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十條 甲方權(quán)利義務(wù)
1,、 甲方不干涉乙方的內(nèi)部管理事務(wù),，發(fā)現(xiàn)乙方有失職問題及時與乙方負(fù)責(zé)人聯(lián)系。甲方有權(quán)對乙方所派駐保潔服務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,。
2、根據(jù)甲方的實際需要,，對乙方提供物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容,、地點(diǎn)、人員,、時間等要求進(jìn)行調(diào)整時需與乙方協(xié)商,，乙方工作總量發(fā)生變化，甲方需根據(jù)實際情況增加相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,。
3,、 甲方無償為乙方提供管理用房和水、電,、物品間,。乙方應(yīng)注意節(jié)約用水、用電,，如造成水電浪費(fèi),，乙方承擔(dān)其相應(yīng)費(fèi)用。
4,、 按規(guī)定時間結(jié)賬,，不在每月結(jié)賬時故意挑剔和為難乙方。
5,、 甲方對乙方工作人員不滿時,，可隨時要求乙方改進(jìn)。
6,、 因周邊環(huán)境對乙方工作造成影響甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)解決,。
7、 乙方必須按照約定的保潔人員數(shù)量配置日常保潔人員,，如果缺崗必須及時向甲方上報,，甲方將按70元/班次/人/天扣除管理費(fèi),，甲方也將安排
第十一條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、 工作時間和工作質(zhì)量,，嚴(yán)格按雙方認(rèn)可的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
2、 服務(wù)人員必須工作熱情,、禮貌待人,，尊重甲方領(lǐng)導(dǎo)、工作人員及客戶,。
3,、 服務(wù)人員要遵紀(jì)守法，遵守乙方的有關(guān)規(guī)章制度和作息時間,。
4,、 服務(wù)人員要注意自己的形象，統(tǒng)一著裝,，佩戴胸卡,，衣帽整潔。
5,、 服務(wù)人員必須愛護(hù)甲方的設(shè)施,，如有損壞由乙方照價賠償。
6,、 每月進(jìn)行工作小結(jié),，檢查工作漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。
7,、 乙方駐點(diǎn)主管每周向甲方相關(guān)部門匯報工作情況，征求意見和指導(dǎo),。
8,、 乙方工作人員在上班時間不允許有吵架、斗毆及其他違紀(jì)違法現(xiàn)象,，否則,，乙方應(yīng)對其及時解聘。
9,、工作人員在工作期間，因個人操作不當(dāng)發(fā)生安全事故,，與甲方無關(guān),。乙方員工在日常保潔工作中管理不當(dāng)，造成甲乙雙方及第三方任何損失,，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任及費(fèi)用,。
第六章 違約責(zé)任
第十二條合作期內(nèi)如雙方無原則性問題,，均不得隨意終止合同，否則被違約方有權(quán)要求違約方賠償,。賠償金額為月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的三倍(相當(dāng)于三個服務(wù)費(fèi)之和),。
第十三條 遇到不可抗力致使本合同不能履行，本合同自然終止,，雙方均不負(fù)任何責(zé)任,。
第十四條 每月結(jié)賬時，甲方須向乙方指定的專人付款,，如他人冒領(lǐng),，則由甲方承擔(dān)責(zé)任。
第十五條如甲方未按合同約定時間支付乙方服務(wù)費(fèi)用,，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)齊應(yīng)支付費(fèi)用,，并從逾期之日起甲方按每天千分之五支付乙方滯納金并承擔(dān)違約責(zé)任。
第八章 附則
第十六條 本合同未約定的條款或?qū)Ρ竞贤慕忉層挟愖h時,，由雙方協(xié)商解決,，解決不成的可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。合同簽訂地：未來城物業(yè)管理處,。
第十七條 如果在合同執(zhí)行過程中,，甲、乙雙方發(fā)現(xiàn)存在有不合理的地方或未盡事宜,，可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。
第十八條 本合同期滿前，甲乙雙方應(yīng)就終止或續(xù)簽本合同提前一個月通知對方,，并做好終止或續(xù)簽的相關(guān)工作,。
第十九條 本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)二份,，由雙方負(fù)責(zé)人簽字,、單位蓋章后生效，合同附件具有同等的法律效力,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同篇十九
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則,，就乙方it的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商,，訂立本協(xié)議,。
一、合作內(nèi)容
(一) 乙方辦公電腦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)
1. 乙方自愿將本單位的計算機(jī)交給甲方維護(hù),，具體配置見配置清單,。甲方提供上門服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為：￥ 元(rmb)/月，合同期 個月,。
2. 乙方單位共計有計算機(jī)其中臺筆記本,。
3. 每月乙方需付給甲方服務(wù)費(fèi)：￥元(rmb)，大寫(人民幣)元整,，
4. 乙方如果新增電腦,，維護(hù)費(fèi)用每臺￥(rmb)/月
5. 該款項自本合同簽字生效后，乙方每季度前付清商議服務(wù)款項給甲方,。按(每)季度付_____元《包年》,。大寫￥_______ ___元(rmb)。甲方收款后即為乙方提供收款收據(jù),。
二,、上門服務(wù)項目：服務(wù)項目描述
1. 電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進(jìn)入系統(tǒng),、軟件設(shè)置,、操作系統(tǒng)安裝等;
2. 各類外設(shè)維護(hù)：打印機(jī)、掃描儀;
3. 系統(tǒng)軟件安裝：win20xx\xp;
4. 工具軟件安裝及維護(hù)：office,、acdsee,、金山詞霸等;
5. 增加及更換電腦板卡及部件，cpu,、主板,、內(nèi)存、顯卡,、聲卡,、電源(更換的硬件須另外收取硬件成本費(fèi)用);
6. 電腦升級：及時為乙方提供最佳的升級方案。
7. 各類硬件驅(qū)動程序安裝：各類顯卡,、聲卡,、網(wǎng)卡等;
8. 查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒,、郵件病毒)查殺;
9. 數(shù)據(jù)備份：同機(jī)備份,、異地備份、光盤備份;
10.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試,、維護(hù)(布線,、設(shè)備費(fèi)用需收取成本費(fèi)用);
三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測
1. 服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器,、光驅(qū),、及板卡等)修理費(fèi)用，乙方可委托甲方送修,，部件修好后,，甲方將為乙方送回及安裝，修理費(fèi)用按實際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi),。
2. 乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委托甲方代購,，甲方不再另外收到服務(wù)費(fèi),，保修期由廠家提供。
3. 乙方損壞的電腦部件(由甲方代購的情況下)仍在廠家保修期及保修范圍內(nèi),，甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換,，但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修證明,，甲方不保證成功及所需時間,。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)服務(wù)費(fèi),。
4. 乙方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內(nèi),，甲方可為乙方修理，修理費(fèi)用按實際修理費(fèi)收取,，不另收取服務(wù)費(fèi),。如果修理時間超過5天，甲方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給乙方免費(fèi)使用至部件修理完成,。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方代修理的情況,，不在此列。
5. 所有品牌電腦(如聯(lián)想,、dell,、hp、華碩,、方正等)及外設(shè)(打印機(jī),、掃描儀等)，如果未過保修期,，甲方只提供軟件及檢測(不開機(jī)箱)服務(wù),，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商維修。
四,、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件,、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)
1. 甲方在維護(hù)乙方電腦時，為其安裝的任何軟件,，版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé),，甲方不提供任何軟件的版權(quán)。
2. 乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購,。
3. 如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),，必須安裝正版的殺毒軟件。
4. 在保證乙方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，甲方工程師有權(quán)決定解決問題的方案,。
五,、服務(wù)響應(yīng)時間
1. 為乙方提供24小時電話服務(wù)。
2. 乙方報障時請預(yù)約時間,，承諾從報障時計2小時內(nèi)安排工程師上門,，上門前甲方進(jìn)行電話確認(rèn)。
3. 甲方工作時間為周一至周五8：00--18：00,，如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),，則乙方需付相關(guān)交通費(fèi)等。
4. 下列情況,，乙方可以將電腦主機(jī)交給上門工程師搬回甲方公司維修,，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：
1)乙方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作;
2)故障情況在現(xiàn)場無法解決;
3)故障情況解決所需的時間較長而乙方不能陪同。
5.甲方每月定期上門維護(hù)保養(yǎng)
6.乙方每月報故障服務(wù)次數(shù)限五次,，超過五次,，上門壹次收取50元，此維修費(fèi)用不含維修配件費(fèi);若本月五次未使用完,，可累計次月(第二個月)使用;第二個月若還未使用完,，將清零處理，依次循環(huán),。若合同到期,，此服務(wù)也隨之失效。
六,、合同的解除
1. 合同有效期自年月年月日止,，合同到期后將自動解除，如果乙方續(xù)簽合同,，則另行起草,。
2. 乙方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的正常請求如遭到甲方拒絕2次以上，或者甲方服務(wù)人員與乙方發(fā)生劇烈沖突,，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,，乙方可以要求解除和約，退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用,。
3.乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,，甲方未能及時上門維護(hù)或多次未能解決問題，乙方有權(quán)單方終止此合同,，并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用,。
4.由于乙方未能友好地配合給甲方維護(hù)帶來不便，致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,，甲方有權(quán)單方終止此合同,，余下維護(hù)費(fèi)用不退還,。
七、其它事項
1. 甲方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),，為乙方絕對保密任何有關(guān)乙方的的資料;
2. 非甲方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
3. 如果因為甲方的原因造成硬件損壞,，乙甲雙方協(xié)商賠償金額,，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)，但甲方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,，包括乙方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等,。
4. 丟失承擔(dān)責(zé)任,。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失,。
5. 乙方單位的電腦如果不是全部由甲方維護(hù),，則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦;
6. 在協(xié)議簽訂后，甲方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,，在確認(rèn)乙方電腦的型號和編號以后,，乙方電腦管理者簽字確認(rèn)。
7. 甲方工程師在乙方電腦安放地工作時乙方應(yīng)該盡可能配合工作,，如提供電腦的驅(qū)動程序(在有的情況下),，甲方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及乙方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,，乙方應(yīng)當(dāng)配合,。
8. 在做重大改動前(如重裝操作系統(tǒng))時，甲方工程師會詢問中文有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,，乙方應(yīng)當(dāng)配合,。
八、聯(lián)系方式
乙方：聯(lián)系人： 企業(yè)名稱：
聯(lián)系電話：
甲方：聯(lián)系人： 企業(yè)名稱：
聯(lián)系電話：
九,、支付方式
在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)以現(xiàn)金付款,。
此合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決,。
此合同一式兩份,，乙甲方雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同篇二十
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,，就乙方為甲方提供_ ??外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一,、送餐期限：自 年 月 日至 年 月 日止,。
二,、送餐標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供甲方早餐、中餐,、晚餐,、宵夜的配送工作，
三,、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1,、乙方有義務(wù)篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作,，以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者,。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方實施有關(guān)的送餐調(diào)配,。
3,、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的情形而不能送餐時，須及時向甲方說明情況,。
4,、如果出現(xiàn)配送過程的損失，以及因配送時間而引起客戶投訴的,，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,。
5、乙方若替甲方代收貨款,，最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方,。
6、甲方每天在相應(yīng)時間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,，確保供應(yīng)量充足,、及時。
甲方送餐時間,、地點(diǎn),、形式如有變動，應(yīng)以電話形式及時通知乙方,。
7,、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當(dāng),。
8,、乙方不得向消費(fèi)者收取合同規(guī)定以外的任何費(fèi)用。
9,、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團(tuán)體或個人進(jìn)行送餐業(yè)務(wù),。
10、在協(xié)議執(zhí)行期間,，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方,。
協(xié)議的提前終止，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù),。
乙方確定甲方停止操作后,，在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。
如甲方拖欠乙方配送費(fèi)用,，自停止配送業(yè)務(wù)之日起,，每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。
11,、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密,。
12、如本協(xié)議到期,，雙方均無提出異議,，則協(xié)議有效期自動順延，以一年內(nèi)為期,。
四、收款與結(jié)算方式：
1：白天一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取6元服務(wù)費(fèi),，范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取2 元服務(wù)費(fèi);
晚上一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取8元服務(wù)費(fèi),，范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取3元服務(wù)費(fèi)。
商家無需支付任何費(fèi)用
2：若商家愿為消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi),，配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,，1公里內(nèi)每個地址收取3元服務(wù)費(fèi)。
3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤,，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費(fèi)用做為服務(wù)費(fèi),。
4：每一個地址收取一次服務(wù)費(fèi)。
同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址,。
5：商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算,。
6：如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款，乙方有權(quán)按未付款項的萬分之五收取日滯納金,，乙方也有權(quán)選擇單方終止本合同,，不再為甲方提供送餐服務(wù)
五、合同爭議：本協(xié)議下的任何爭議,，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,，若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決,。
本協(xié)議一式二份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,，于甲,、乙雙方簽字,、蓋章之日起生效，如有未盡事宜,，經(jīng)甲,、乙雙方協(xié)商解決。
甲方：_________乙方：_________
法定代表人：_________ 法定代表人：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
