總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí),。
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇一
在試用期間,,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷(xiāo)售的成功喜悅,,也有被拒之門(mén)外的傷心往事,,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷,。生活 顯得緊張,,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,,剛進(jìn)入公司,,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇,。我原來(lái)是在新網(wǎng)的代理公司工作,,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷(xiāo)售的工作,所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,,對(duì)新網(wǎng)也是有一些了解,。我是8月8號(hào)正式到公司報(bào)到上班,剛到公司的第一周,,我學(xué)習(xí) 很多關(guān)于 公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識(shí),。
在9月,,我正式接管了會(huì)員銷(xiāo)售的工作,每天的工作都很充實(shí),,主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi),,新會(huì)員用戶的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理,周一,,我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,雖然工作很繁瑣,,但是我覺(jué)得很充實(shí),。原來(lái)負(fù)責(zé)會(huì)員的同事經(jīng)常會(huì)傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪會(huì)員客戶,,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地
將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看,。然后,,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),,從尋找 客戶、面見(jiàn)客戶,、與客戶交流,。每一步驟,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,,為我日后獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作起到了至關(guān)重要的作用,。
期間,每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開(kāi)weare,,查看郵件,,然后翻開(kāi)我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么 事情處理,,一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況,,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),,這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,,給自己計(jì)劃出要新注冊(cè)的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶的回訪工作了,,對(duì)于西安的客戶群體來(lái)講要分5個(gè)省份,,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不可能一次打完,,要先在weare中查詢客戶的信息,,在新網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,,然后計(jì)劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),,這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,,但在回訪中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,比如聯(lián)系方式不正確,,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作,。
應(yīng)該說(shuō)我的運(yùn)氣很好,,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí),、>培訓(xùn),,雖然時(shí)間很短暫,但是收獲卻是很大,,也讓給我認(rèn)識(shí)了很多在分公司擔(dān)任會(huì)員銷(xiāo)售的同事們,。回來(lái)后繼續(xù)努力的工作,,是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段,。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對(duì)銷(xiāo)售工作有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí),,同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基矗
我想無(wú)論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己,。只要自己有收獲,,有長(zhǎng)進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,,再苦再累,,自己也是感到>幸福 和快樂(lè)的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法,、深化學(xué)習(xí),、將被動(dòng)的銷(xiāo)售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷(xiāo)售來(lái)提高公司的業(yè)績(jī),對(duì)西北的一個(gè)大市場(chǎng),,這是商家的必爭(zhēng)之地,,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng),。銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn),。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專(zhuān)業(yè) ,,而現(xiàn)在從事的工作是銷(xiāo)售。對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷(xiāo)售中也小有體會(huì),。例如主觀方面:塑造自我,,研究產(chǎn)品,提高銷(xiāo)售技能,,建立客戶網(wǎng)絡(luò),,產(chǎn)品管理。當(dāng)然,,最主要的是對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好,。客觀方面:市場(chǎng)把握分析,,行業(yè)及>對(duì)手動(dòng)向等,。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好,、更遠(yuǎn),。
“空悲切,,白了少年頭”,,人生就像古人所說(shuō),趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西,、多做點(diǎn)事情,,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,,并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)!
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,,在這新年來(lái)臨之際,,回想自己半年多所走過(guò)的路,,所經(jīng)歷的事,,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài),。
一,、工作感悟
在這xx個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,,也有成功,,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高,。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),,帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,,更重要的是做人的道理,,做人是做事的前
從2月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),,每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),,積累,,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,,我雖有過(guò)虛度,,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,,我相信我會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng),。世界沒(méi)有完美的事情,,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),,一旦遇到工作比較多的時(shí)候,,容易急噪,,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,,也會(huì)粗心,。工作多的時(shí)候,,想得多的是自己把他搞定,,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,,、我要改正這種心態(tài),,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),,提高素質(zhì),。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,,本身談吐,口才還不行,,表達(dá)能力不夠突出,。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),,這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,,個(gè)性的飛躍,。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),,內(nèi)心一直渴望成功,。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,,超越自己,。。,。,。。?!拔覍?duì)自己說(shuō),。
二、20xx年工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息,。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
1,、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶,。2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象。5,、客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。6,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
三、工作中的問(wèn)題及解決辦法
1,、不能正確的處理市場(chǎng)信息,,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),,信息一縱而過(guò),,有很多有效的信息在身邊流過(guò),但是卻沒(méi)有抓住;缺少處理市場(chǎng)信息的能力,,有效的信息是靠把握,、分析、處理,、提交的,,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,,使很多有效信息白白流失,。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,,發(fā)揮信息的作用,,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性,。
2、在年初工作中,,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,,在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒,,屢次失敗,。問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因,、,,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身能力,,
3、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,,要盡可能全面,、周到,但不可啰嗦,。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性,,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
4,、報(bào)價(jià)表,,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠,,根本不懂這一行,,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人xx年以來(lái)的工作總結(jié),,如有不足之處,,望批評(píng)指正。
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇三
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。
工作成績(jī)與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入*公司,,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),,給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝*董事長(zhǎng),、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,,并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入第一天開(kāi)始,我深知自己的欠缺是對(duì)我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握,。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史,、制度等的培訓(xùn),,對(duì)我*公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。*公司深厚的歷史底蘊(yùn),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展,、努力發(fā)揮的信念,,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步,。
2,、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),,熟練掌握了(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理、結(jié)構(gòu),、特點(diǎn),、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì),、順利,、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基矗對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過(guò)程中,,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),自己組織語(yǔ)言,,將公司的特點(diǎn),、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主,。這也是*董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,,所以我從不懈擔(dān)
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,,互相學(xué)習(xí),,為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí),。*總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈,,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),,也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心,。
5,、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項(xiàng)目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項(xiàng)目,安徽華誼化工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇,,50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,,河南亞洲新能集團(tuán)110萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項(xiàng)目等,都將在下半年和明年開(kāi)始招投標(biāo)工作并且重點(diǎn)拜訪了東華科技工程公司(化三院),,在*總的幫助下,,與化三院負(fù)責(zé)(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計(jì)的(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購(gòu)部入網(wǎng)并通過(guò)審核,,今后三院總包項(xiàng)目中如有(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競(jìng)標(biāo)方之一參與競(jìng)標(biāo),。
6,、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬(wàn)噸苯加氫項(xiàng)目(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,,積極向技術(shù)總經(jīng)理,,技術(shù)部部長(zhǎng),電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫(產(chǎn)品)知識(shí),,在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案,。立即與山西省國(guó)際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,,了解了該項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,,設(shè)計(jì)單位,,并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)山焦后,,積極配合總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,爭(zhēng)得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開(kāi)標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo),。最終我公司順利中標(biāo),。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持,。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,,使得我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼,。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提,。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類(lèi)培訓(xùn),,并做好學(xué)習(xí)筆記,、工作日記,反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng),。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié),、交流查找項(xiàng)目的心得,,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功,。工作過(guò)程中,,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得,。
3,、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。“學(xué)而不思則罔,,思而不學(xué)則殆”,,在工作過(guò)程中要善于對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,,對(duì)工作方法總結(jié)思考,,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,,那也是無(wú)濟(jì)于事,于事無(wú)補(bǔ)的,,等于空想,,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4,、工作進(jìn)步是要講求方法的,。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,,總結(jié)出來(lái),,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),,是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過(guò)程,。
5,、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功,。
崗位認(rèn)識(shí)
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項(xiàng)目信息,,再去跑甲方的工作,,而是一個(gè)通過(guò)長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,并通過(guò)各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功。
2,、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售,,更是公司形象的代表,營(yíng)銷(xiāo)工作的成功與優(yōu)秀是否,,在一定程度上代表公司的整體面貌,。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。
3,、營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(zhǎng)而制定的一項(xiàng)制度,。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,“學(xué)而不思則罔”,,為了更好的改進(jìn)今后的工作,,必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。
4,、營(yíng)銷(xiāo)工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束完整的過(guò)程,。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo),、合同簽訂,、制作安裝過(guò)程的跟蹤,回款等等,,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,,一絲不茍的完成全過(guò)程工作,才能稱(chēng)得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員,。
5,、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,,要及時(shí)將信息反饋回公司,。
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇四
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),,為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái),。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),,考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助,。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,,要把每一天的工作做好。其實(shí),,每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,避免再犯,,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,,并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),,和公司共同發(fā)展,,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己的貢獻(xiàn),。其實(shí),,不論在哪里,在哪個(gè)公司,,我們都必須以飽滿的熱情,,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,,積極的融入工作中,,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,,我認(rèn)為,,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處,。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多,。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù),。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,,工作時(shí),,用心,專(zhuān)心,,細(xì)心,,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧,,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求,,專(zhuān)心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),,耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶,。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),,以做到更專(zhuān)業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己,。
要做好一份工作,,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,,就會(huì)努力去完成它,,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,,工作才會(huì)喜歡你,。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭(zhēng)取下次成功,,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,,才能工作的更好,,生活的更精彩。
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇五
一轉(zhuǎn)眼,,三個(gè)月的試用期就過(guò)去了,,恰逢年底,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不太樂(lè)觀,,但是收獲還是很大的,,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
在試用期間,,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷(xiāo)售的成功喜悅,,也有被拒之門(mén)外的傷心往事,,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷,。生活顯得緊張,,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,,剛進(jìn)入公司,,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇,。我原來(lái)是在新網(wǎng)的代理公司工作,,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷(xiāo)售的工作,所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,,對(duì)新網(wǎng)也是有一些了解,。我是8月8號(hào)正式到公司報(bào)到上班,,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識(shí),。
在9月,,我正式接管了會(huì)員銷(xiāo)售的工作,每天的工作都很充實(shí),,主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi),,新會(huì)員用戶的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理,周一,,我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,雖然工作很繁瑣,,但是我覺(jué)得很充實(shí),。原來(lái)負(fù)責(zé)會(huì)員的同事經(jīng)常會(huì)傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪會(huì)員客戶,,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看,。然后,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),,從尋找客戶,、面見(jiàn)客戶、與客戶交流,。每一步驟,,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,,這讓我體會(huì)非常深刻,為我日后獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作起到了至關(guān)重要的作用,。
期間,,每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開(kāi)weare,查看郵件,,然后翻開(kāi)我的記錄本,,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況,,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),,一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,,給自己計(jì)劃出要新注冊(cè)的金額,。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶的回訪工作了,對(duì)于西安的客戶群體來(lái)講要分5個(gè)省份,,而每個(gè)省多少都不一樣,,所以不可能一次打完,,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,,然后計(jì)劃出每天的電話數(shù)量,,回訪的主要地區(qū),這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,,但在回訪中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,,其主要原因還是我們的工作做的不到位,,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說(shuō)我的運(yùn)氣很好,,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,,經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí)、>培訓(xùn),,雖然時(shí)間很短暫,,但是收獲卻是很大,也讓給我認(rèn)識(shí)了很多在分公司擔(dān)任會(huì)員銷(xiāo)售的同事們,?;貋?lái)后繼續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段,。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,,讓我對(duì)銷(xiāo)售工作有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí),同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基矗,。
我想無(wú)論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己,。只要自己有收獲,,有長(zhǎng)進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,,再苦再累,自己也是感到>幸福和快樂(lè)的,。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法,、深化學(xué)習(xí)、將被動(dòng)的銷(xiāo)售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷(xiāo)售來(lái)提高公司的業(yè)績(jī),,對(duì)西北的一個(gè)大市場(chǎng),,這是商家的必爭(zhēng)之地,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的,。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng),。銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是陌生和好奇,,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn),。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷(xiāo)售,。對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。
自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷(xiāo)售中也小有體會(huì),。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,,提高銷(xiāo)售技能,,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理,。當(dāng)然,,最主要的是對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好??陀^方面:市場(chǎng)把握分析,,行業(yè)及>對(duì)手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,,才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好,、更遠(yuǎn)。
“空悲切,,白了少年頭”,,人生就像古人所說(shuō),趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西,、多做點(diǎn)事情,,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,,并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)!
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇六
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),,同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。
工作成績(jī)與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可,、招聘我進(jìn)入*公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),,給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì),。感謝*董事長(zhǎng),、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助,,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入第一天開(kāi)始,,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握,。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史,、制度等的培訓(xùn),,對(duì)我*公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí),。*公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,,相信隨著公司的發(fā)展,,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2,、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn),、材料等等情況,,能系統(tǒng)明了將整個(gè)(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利,、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解,、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基矗對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過(guò)程中,,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),,自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn),、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主,。這也是*董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,,所以我從不懈擔(dān)
3,、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,在業(yè)務(wù)工作中,,互通信息,互相學(xué)習(xí),,為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力,。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí),。*總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),,對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),,也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
5,、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中,,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項(xiàng)目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項(xiàng)目,,安徽華誼化工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇,50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,,河南亞洲新能集團(tuán)110萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項(xiàng)目等,,都將在下半年和明年開(kāi)始招投標(biāo)工作,
個(gè)人總結(jié)
并且重點(diǎn)拜訪了東華科技工程公司(化三院),,在*總的幫助下,,與化三院負(fù)責(zé)(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計(jì)的(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購(gòu)部入網(wǎng)并通過(guò)審核,,今后三院總包項(xiàng)目中如有(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競(jìng)標(biāo)方之一參與競(jìng)標(biāo),。
6,、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬(wàn)噸苯加氫項(xiàng)目(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,積極向技術(shù)總經(jīng)理,,技術(shù)部部長(zhǎng),,電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫(產(chǎn)品)知識(shí),在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案,。立即與山西省國(guó)際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,,了解了該項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,,設(shè)計(jì)單位,,并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)山焦后,,積極配合總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,爭(zhēng)得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開(kāi)標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo),。最終我公司順利中標(biāo),。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持,。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,,使得我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼,。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提,。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類(lèi)培訓(xùn),,并做好學(xué)習(xí)筆記,、工作日記,反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng),。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié),、交流查找項(xiàng)目的心得,,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功,。工作過(guò)程中,,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,大膽嘗試自己的想法與心得。
3,、善于學(xué)習(xí)和總結(jié),。“學(xué)而不思則罔,,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,,都是工作并能取得提高的條件,,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的,。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,,那也是無(wú)濟(jì)于事,于事無(wú)補(bǔ)的,,等于空想,,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4,、工作進(jìn)步是要講求方法的,。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,,總結(jié)出來(lái),,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),,是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過(guò)程,。
5,、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功,。
崗位認(rèn)識(shí)
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項(xiàng)目信息,,再去跑甲方的工作,,而是一個(gè)通過(guò)長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,并通過(guò)各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,,最終取得項(xiàng)目的成功。
2,、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售,,更是公司形象的代表,營(yíng)銷(xiāo)工作的成功與優(yōu)秀是否,,在一定程度上代表公司的整體面貌,。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。
3,、營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(zhǎng)而制定的一項(xiàng)制度,。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,“學(xué)而不思則罔”,,為了更好的改進(jìn)今后的工作,,必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。
4,、營(yíng)銷(xiāo)工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束完整的過(guò)程,。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo),、合同簽訂,、制作安裝過(guò)程的跟蹤,回款等等,,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,,一絲不茍的完成全過(guò)程工作,才能稱(chēng)得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員,。
5,、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,,要及時(shí)將信息反饋回公司,。
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇七
我是去年十一月一號(hào)來(lái)到男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),,到店之后,,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,,對(duì)男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè),,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2,、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4,、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為我們男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇八
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進(jìn)步了不少,,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,,在這不僅是工作,,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái),。從這段時(shí)間來(lái)看,,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),,考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助,。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好,。其實(shí),,每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,避免再犯,,所以,,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),,不論在哪里,在哪個(gè)公司,,我們都必須以飽滿的熱情,,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,,積極的融入工作中,,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處,。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,,更新b2b網(wǎng)站信息,,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多,。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù),。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,,工作時(shí),,用心,專(zhuān)心,,細(xì)心,,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧,,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求,,專(zhuān)心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),,耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶,。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),,以做到更專(zhuān)業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,,更好的提高自己,。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,,有了一份責(zé)任在身上,,就會(huì)努力去完成它,,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,,工作才會(huì)喜歡你,。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭(zhēng)取下次成功,,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,,才能工作的更好,,生活的更精彩。
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇九
自20__年xx月17日我加入行至今,,已有三個(gè)多月的時(shí)間,,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的試用,我現(xiàn)已進(jìn)入轉(zhuǎn)正階段,。我所在的部門(mén)是項(xiàng)目代理一部,,目前,我們項(xiàng)目組主要負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,。自進(jìn)入公司以來(lái),,我已跟進(jìn)此項(xiàng)目近三個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,,我們項(xiàng)目組成功完成了鵬基集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系戶選房以及外部客戶認(rèn)購(gòu)的工作,,目前項(xiàng)目已進(jìn)入開(kāi)盤(pán)前的籌備階段。下面我就這三個(gè)多月以來(lái)的工作心得體會(huì)做一個(gè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié),。
一、工作總結(jié)
房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作比較零散,,把自己在公司的主要工作仔細(xì)梳理一下,我參與了如下幾個(gè)部分的工作:廣告跟進(jìn),、價(jià)格表,、推廣計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要以及項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房,,外部客戶認(rèn)購(gòu)等等,。
下面我從以上工作內(nèi)容來(lái)談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
1,、廣告跟進(jìn)
廣告跟進(jìn)是我在這個(gè)階段的核心工作,,它不僅包括跟催廣告設(shè)計(jì),還包括對(duì)設(shè)計(jì)文案的校對(duì)等,。作為一個(gè)校對(duì)人員,,不僅要認(rèn)真仔細(xì),,還要對(duì)整個(gè)工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等非常熟悉,否則就很難找出錯(cuò)誤,。在校對(duì)之前,,我本來(lái)對(duì)項(xiàng)目操作思路不夠清晰,但經(jīng)過(guò)一遍遍的校對(duì)之后,,我已經(jīng)對(duì)操盤(pán)策略和操盤(pán)思路有了很深的認(rèn)識(shí),,這是我沒(méi)有想到的。
在無(wú)數(shù)次的文件修改的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂(lè)趣,,在細(xì)節(jié)上去追求完美,,不放過(guò)任何一個(gè)的錯(cuò)誤。盡管這個(gè)過(guò)程中我遇到了很多挫折,,也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒,,但是經(jīng)歷之后,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實(shí)與快樂(lè),,在追求完美中成長(zhǎng),,在追求完美中成熟。因?yàn)椴粩嗟淖非笸昝?,我們才能把工作做得更好,,才能更快的成長(zhǎng)。
在廣告跟進(jìn)的過(guò)程中,,我也曾被罵過(guò),,被誤解過(guò),同時(shí)也犯了很多錯(cuò)誤,,但這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)都已經(jīng)不重要了,,重要的是我已從中學(xué)到了很多很多,不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的,,還有做人的道理和原則,。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處,總會(huì)有一個(gè)磨合的過(guò)程,,無(wú)論是生活還是工作,,可能一開(kāi)始在磨合中爭(zhēng)吵,但最終會(huì)在磨合中相互理解,,甚至在磨合中成為朋友,。記得一開(kāi)始我跟進(jìn)廣告的時(shí)候,曾和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生過(guò)摩擦,,他認(rèn)為我們老是改來(lái)改去,,我認(rèn)為他做設(shè)計(jì)不動(dòng)腦筋,不按我們的要求做。
后來(lái),,我針對(duì)設(shè)計(jì)師的實(shí)際情況(工作地點(diǎn)不在長(zhǎng)沙,,文件修改比較麻煩),將需要設(shè)計(jì)的文件仔細(xì)校對(duì),,嚴(yán)格審查之后,,再傳給設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì),這樣就不會(huì)因?yàn)楦膩?lái)改去而耽誤了制作,,工作效率也可以得到提高,。這樣,幾次之后,,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,,工作開(kāi)展也順利多了。
2,、價(jià)格表
關(guān)于價(jià)格表,,我開(kāi)始只是對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的核對(duì)面積、戶型等,。隨著接觸次數(shù)的增多,,我發(fā)現(xiàn)做一個(gè)價(jià)格表真的是件非常復(fù)雜且龐大的工程。一個(gè)價(jià)格表不僅僅是簡(jiǎn)單的加減乘除,,有時(shí)候會(huì)考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用,,這些都要慎之又慎,否則修改起來(lái)是很麻煩的,。如果基礎(chǔ)工作做的好,,后續(xù)的工作就是簡(jiǎn)單的加減乘除運(yùn)算了。另外,,做價(jià)格表的時(shí)候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,,比如對(duì)于樓層標(biāo)注來(lái)說(shuō),一般應(yīng)按照實(shí)際樓層的順序標(biāo)注房號(hào),,以方便客戶查看等等諸如此類(lèi)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,,在建基礎(chǔ)表的時(shí)候不注意往往會(huì)影響到后續(xù)工作的推進(jìn)。這些問(wèn)題一定要牢記于心,,以防以后自己做價(jià)格表的時(shí)候犯同樣的錯(cuò)誤,。
3,、推廣計(jì)劃
剛開(kāi)始,,我一直認(rèn)為做推廣計(jì)劃不是件容易的事,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是做不出來(lái)的,,也從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己有一天會(huì)做推廣計(jì)劃,。記得剛開(kāi)始做的時(shí)候,我覺(jué)得我是根本不可能做出來(lái)的,但是再難也要硬著頭皮上啊,。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),,告訴自己一定能夠做出來(lái),熬了幾個(gè)晚上之后,,總算出了點(diǎn)成果,。后來(lái)在劉經(jīng)理的指點(diǎn)下,經(jīng)過(guò)多次的修改之后,,發(fā)現(xiàn)這個(gè)推廣計(jì)劃專(zhuān)業(yè)了許多,,我都不敢相信這是自己做出來(lái)的計(jì)劃。真是世上無(wú)難事,,只怕有心人!
現(xiàn)在我對(duì)做推廣計(jì)劃的思路已經(jīng)清晰了許多,。其實(shí),做推廣計(jì)劃首先要對(duì)各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉,,然后明確項(xiàng)目推廣節(jié)點(diǎn);另外還有一個(gè)比較重要的因素——媒體投放費(fèi)用,。一個(gè)可操作的推廣計(jì)劃是不能脫離推廣費(fèi)用的,明確了推廣費(fèi)用,,剩下的就是在此條件下制定的媒體組合,,這樣一個(gè)完整的推廣計(jì)劃就出來(lái)了。
4,、會(huì)議紀(jì)要
記錄每周例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要是我的長(zhǎng)期工作,。一開(kāi)始我記得很差,紀(jì)要里面有很多口語(yǔ),,而且有時(shí)候還理解錯(cuò)發(fā)言人的意思,。后來(lái),經(jīng)過(guò)劉經(jīng)理的指點(diǎn),,我詳細(xì)的琢磨其中的語(yǔ)言,。幾次下來(lái),,會(huì)議紀(jì)要的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)得心應(yīng)手了,。
曾經(jīng)我很不喜歡做會(huì)議紀(jì)要,因?yàn)槲艺J(rèn)為做這個(gè)東西沒(méi)有什么發(fā)展前途,,記得再好又有什么用,。但是劉經(jīng)理的一句話觸動(dòng)了我,要想進(jìn)步快,,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),,會(huì)議紀(jì)要是學(xué)東西最快的方法,因?yàn)闀?huì)議紀(jì)要里面全是大家思想碰撞的升華,,突然間我豁然開(kāi)朗了,。是啊,,我記得我每次記會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺(jué)到我對(duì)項(xiàng)目的理解清晰了許多,。所以,,在以后的工作當(dāng)中,記會(huì)議紀(jì)要對(duì)于我來(lái)說(shuō)已不再是件不愉快的事,,相反我會(huì)更加積極的去做好這個(gè)工作,。
二、存在問(wèn)題和今后努力方向
在工作中我認(rèn)為自己的主動(dòng)性不強(qiáng),,很多時(shí)候不能把自己完全融入到項(xiàng)目中去,,認(rèn)為自己沒(méi)有做過(guò)的工作就沒(méi)有膽量獨(dú)立承擔(dān)。其實(shí)很多人都是這么走過(guò)來(lái)的,,每個(gè)人都有一個(gè)開(kāi)始,,只要充滿信心,一樣可以做好,。
近期的目標(biāo)是:首先要把推廣工作做好,,深入進(jìn)去,多研究媒體,,多研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣等,,其次關(guān)于價(jià)格表里的調(diào)差系數(shù)等關(guān)系還不是很理解,近期內(nèi)一定要好好研究一下,,爭(zhēng)取完全弄明白,。另外,等鵬基項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后,,我希望通過(guò)其它項(xiàng)目的投標(biāo)把項(xiàng)目地塊分析等項(xiàng)目前期工作深入研究一下,,爭(zhēng)取在半年之后成為一名合格的中級(jí)策劃師!
三,、 結(jié)語(yǔ)
在過(guò)去的三個(gè)月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,,這些記憶是我成長(zhǎng)的開(kāi)始,。進(jìn)入同致行,估計(jì)沒(méi)有人會(huì)像我這么興奮,,因?yàn)槲覍?duì)她充滿了向往與期待,。進(jìn)入同致行,,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點(diǎn),,從這里,我將珍惜每時(shí)每刻,。我的同事說(shuō)做鵬基項(xiàng)目短短的半個(gè)月感覺(jué)是跌宕起伏的,,而我要說(shuō),正是因?yàn)榈雌鸱?,才?huì)讓我們學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,,讓我們領(lǐng)略到更多的知識(shí),更快成長(zhǎng),。
未來(lái),,我在同致行還有很長(zhǎng)的路要走,我將更加扎實(shí),,更加努力的走下去,。同時(shí)也希望自己能夠和長(zhǎng)沙同致行一起,創(chuàng)造輝煌!
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十
剛從大學(xué)畢業(yè),,學(xué)的是銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè),,然而對(duì)于銷(xiāo)售工作,自己卻還是一名銷(xiāo)售新人?,F(xiàn)在回憶起來(lái),,那時(shí)候剛進(jìn)入房地產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候,自己什么都不會(huì),,現(xiàn)在都覺(jué)得還有些好笑,,不過(guò),經(jīng)過(guò)這段寶貴的磨練時(shí)期,,現(xiàn)在的我已經(jīng)完全能夠負(fù)責(zé)起很多工作的實(shí)施,,相對(duì)之前有了很大的進(jìn)步。下面,,是個(gè)人對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)的,。
工作內(nèi)容如下:
1、深入銷(xiāo)售第一線,,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題,。
園庭,,閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
xx村2,、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),。
花園ii-9,iv-3,,iv-4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),。
2,、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施,。
收集了七月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi)。
3,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn),。參觀了廣場(chǎng),,花城,新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo),。
4,、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,,更加有效,。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),,組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,,協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作,
試用期工作總結(jié)參加了九月份的“房展會(huì)”,,“園國(guó)慶看房專(zhuān)線車(chē)”,,節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6,、根據(jù)實(shí)際情況,,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
7,、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì),,將周銷(xiāo)售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài),。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8,、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱,。
9、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序,,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等,。
10,、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié),。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),,不斷積累經(jīng)驗(yàn),自己對(duì)所負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私?,但我知道這些還不夠,,還需要不斷地向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技能,,提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,使得自己做事的效率更高。在此,,感謝公司的照顧,,感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的提攜和幫助。
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十一
作為一名銷(xiāo)售新人,,剛加入房產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候什么都不懂,,現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑,,通過(guò)試用期的磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施,。
這些工作主要包括:
1,、深入銷(xiāo)售第一線,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),,找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題,。
2,、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施,。
收集了七月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi)。
3,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn),。參觀了廣場(chǎng),,花城,,新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
4、與策劃公司對(duì)接,,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,,更加實(shí)際,,更加有效。
5,、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),,組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作,。參加了九月份的“房展會(huì)”,,“園國(guó)慶看房專(zhuān)線車(chē)”,節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng),。
6,、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,,多出主意,,盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作,。
7,、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì),將周銷(xiāo)售工作總結(jié)整理好,,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。
8、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱,。
9、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序,,工作方法,。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10,、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等,。
近三個(gè)月的工作中,,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,在新的一年里,,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,,為公司多做貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十二
我于20xx年x月x日開(kāi)始到公司上班,,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,,現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了,。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的努力,,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來(lái)公司以前,,離開(kāi)大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),,因此對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是投資有限公司,,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái),。
來(lái)到公司后,,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí),、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急,。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù),。事情小到復(fù)印傳真,往來(lái)銀行,,制作單證,,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通,。
在工作過(guò)程中,,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔,、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù),、熟悉業(yè)務(wù),,并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,,重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),,做好了自己的本職工作,,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己,。
在短短三個(gè)月的試用期中,,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲,。但與其同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等,。對(duì)于這些不足,,我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,,努力豐富自己,充實(shí)自己,,尋找自身差距,,拓展知識(shí)面,,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高,。在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看,、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開(kāi)實(shí)踐,。
2,、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,,積極、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3,、尋找客戶資源,,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開(kāi)全新的工作,。
后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,,多提要求,多提建議,,使我更快更好的完善自己,,更好的適應(yīng)工作需要。
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十三
時(shí)間過(guò)得很快,,轉(zhuǎn)眼間我到公司已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間了,,感謝公司給我這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。參與這次申請(qǐng),,使我求真務(wù)實(shí)的認(rèn)識(shí)自己,,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己,,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己,。
我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)批評(píng)指正,。
一、公司培訓(xùn)階段,。
1,、從3月28日入職后在公司進(jìn)行了半個(gè)月的全面培訓(xùn),,通過(guò)培訓(xùn)了解了智光的企業(yè)文化和公司的經(jīng)營(yíng)理念、以及管理方式,、價(jià)值觀念等,,更好的明確個(gè)人使命感和責(zé)任感,同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
2,、對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行了全面的認(rèn)識(shí)了解,以及行業(yè)知識(shí),,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn),。知已知彼,才能在市場(chǎng)上有效競(jìng)爭(zhēng)與銷(xiāo)售,,我們必須最大程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),、弱化自己的劣勢(shì),攻擊對(duì)手的較弱的地方,。
3,、通過(guò)培訓(xùn)也暴露了自己的好多不足之處,產(chǎn)品知識(shí)不能及時(shí)的理解掌握,,演講能力和技巧也需提高,。
二、市場(chǎng)開(kāi)拓階段,。
1,、從5月8日進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排對(duì)河南北部地區(qū)市場(chǎng)的客戶和天津的部分客戶進(jìn)行了開(kāi)拓,。對(duì)搜集到的潛在客戶進(jìn)行了拜訪,,對(duì)市場(chǎng)狀況進(jìn)行了一個(gè)詳細(xì)的了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶,。
2,、經(jīng)了解,在電力系統(tǒng)外的項(xiàng)目上保護(hù)儀表選用主要根據(jù)設(shè)計(jì)院圖紙所選,,廠家比較分散,,中壓保護(hù)這塊,有南瑞,,江蘇斯菲爾,,南京因泰萊,上海安可瑞電氣,,紫光測(cè)控等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表,,只有個(gè)別客戶對(duì)智能儀表有所需求,電網(wǎng)系統(tǒng)的保護(hù)裝置大部分來(lái)源于電力公司的入圍企業(yè),。
3,、通過(guò)前期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),,也取得一定的成績(jī),,跟天津利??萍家赃_(dá)成了年銷(xiāo)售50萬(wàn)的銷(xiāo)售協(xié)議,,安陽(yáng)電力設(shè)備廠的中國(guó)建材集團(tuán)安陽(yáng)輕工機(jī)械廠新型裝備制造基地配電自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)正在洽談,,天津天開(kāi)康迪對(duì)我公司自動(dòng)化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中,河北梅花味精的用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對(duì)我公司產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估。
三后期工作計(jì)劃
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作思路的明確布局和指導(dǎo)以及結(jié)合前段時(shí)間對(duì)市場(chǎng)的拜訪了解,,對(duì)以后的工作計(jì)劃如下,以代理商為主和成套廠家以及設(shè)計(jì)院相結(jié)合的策略進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。以項(xiàng)目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的結(jié)果或償?shù)教痤^時(shí)才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品,。
在每個(gè)市另行找出一到兩家合作伙伴,,以防止受制于個(gè)別代理商,掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),。
同時(shí)自身也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品的學(xué)習(xí),,以便能流利的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,力爭(zhēng)能達(dá)到在一般情況下不用技術(shù)支持配合也可以自己搞定,。
最后感謝公司給我這個(gè)發(fā)展的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的指導(dǎo)和同事給我的幫助。
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十四
在三個(gè)多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷(xiāo)售方面的知識(shí),,并且對(duì)公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說(shuō)得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,,所以我的策略變了,主動(dòng)上門(mén),,這也是做銷(xiāo)售員必須要面對(duì)的,。沒(méi)有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,,出去跑的前期連客戶的門(mén)都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門(mén)釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門(mén)的方法,,不要怕路遠(yuǎn),,不要怕門(mén)不好找,,要有耐心,大門(mén)總有沒(méi)有門(mén)衛(wèi)的時(shí)間,,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,,總有“熱心人”會(huì)告訴你門(mén)在哪兒去找誰(shuí),??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會(huì)記得住你,,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你,。因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見(jiàn)到很多的銷(xiāo)售人員,,所以一定要讓客戶記得住你。對(duì)此我感到非常高興,,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l(shuí),。
首先要了解工作流程,對(duì)于不同品種的銷(xiāo)售,。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷(xiāo)售流程有了深入的認(rèn)識(shí),,包括產(chǎn)品銷(xiāo)售,、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),,回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用,。
其次,,就是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能,、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,,甚至在客戶咨詢時(shí)無(wú)法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),,所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷(xiāo)售工作,。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,,我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的,。
要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧,。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外,,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力,。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法,、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),充分利用廠家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平,。
過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,,努力成為一名合格的銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十五
在x月的試用期中,,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷(xiāo)售方面的知識(shí),,并且對(duì)公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,,剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說(shuō)得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,,所以我的策略變了,,主動(dòng)上門(mén),這也是做銷(xiāo)售員必須要面對(duì)的,。沒(méi)有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,,出去跑的前期連客戶的門(mén)都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門(mén)釘”之后,,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門(mén)的方法,,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門(mén)不好找,,要有耐心,,大門(mén)總有沒(méi)有門(mén)衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,,總有“熱心人”會(huì)告訴你門(mén)在哪兒去找誰(shuí),。客戶那里去了一次,,人家未必就會(huì)記得住你,,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見(jiàn)到很多的銷(xiāo)售人員,,所以一定要讓客戶記得住你,。對(duì)此我感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l(shuí),。
首先要了解工作流程,,對(duì)于不同品種的銷(xiāo)售。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,,不知從哪入手,,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷(xiāo)售流程有了深入的認(rèn)識(shí),包括產(chǎn)品銷(xiāo)售,、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠,。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),,回公司后仔細(xì)地分析講解,,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,,就是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能,、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,,就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無(wú)法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),,所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,,以便做好銷(xiāo)售工作,。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),,對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品,。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,另外還需要有良好的溝通技巧,。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外,還要對(duì)賬回籠,,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力,。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),,充分利用廠家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平,。
過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,,努力成為一名合格的銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十六
我于_年_月底進(jìn)入公司,,主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶,,三個(gè)月都完成了銷(xiāo)售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,,圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù)。
1,、遵守崗位職責(zé),,認(rèn)真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶,,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷(xiāo)商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,,運(yùn)用分銷(xiāo)政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷(xiāo);及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,做好月工作總結(jié)。
2,、明確任務(wù),,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,。
每月做好銷(xiāo)售和開(kāi)拓計(jì)劃,,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施,。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事溝通,,遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,。
3、正確對(duì)待客戶需求并妥善解決,。
了解客戶的需求,,主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較),,有預(yù)見(jiàn)性地提出提高銷(xiāo)量的建議,。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟,,靈活運(yùn)用到工作中,。
客戶就是市場(chǎng),只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng),。拜訪八步驟就是百事公司的精髓,。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,,可以打開(kāi)每個(gè)客戶的大門(mén),。學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì),。
5,、在今后的工作中作好以下兩方面的內(nèi)容:
一是在拜訪客戶時(shí)不卑不亢,妥善處理客戶提出的問(wèn)題,。二是對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理,。培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌),要力爭(zhēng)的位置,。加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,。
在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,,言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,,通俗易懂,。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人工作計(jì)劃,為我們能把工作做的更好加油!
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十七
在__年夏天到來(lái)的時(shí)候,,我來(lái)到了報(bào)社這個(gè)集體,。溫故而知新,,回想近1個(gè)月來(lái)的工作,我把這段時(shí)間分為三個(gè)階段:
一,、以“做人”為開(kāi)始,。
任何事情、任何集體都是以人為主體,。而人與人之間的合作又是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具有的精神,,也是一個(gè)社會(huì)人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時(shí)間觀察,、參與和同事們的溝通,,爭(zhēng)取快速融入這個(gè)集體。經(jīng)過(guò)近1個(gè)月時(shí)間的努力,,我以為,,這一點(diǎn)我已經(jīng)做到了。
二,、開(kāi)始迫不及待地明確自己的工作職責(zé),。
這是一個(gè)從模糊到明確的認(rèn)識(shí)過(guò)程,其痛苦也就在這個(gè)過(guò)程里,。
現(xiàn)在,,我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé):對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對(duì)內(nèi)調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,,宣傳企業(yè)的人性化和精細(xì)管理;對(duì)外就是提升企業(yè)的影響力,,整合媒體營(yíng)銷(xiāo)方案,推動(dòng)報(bào)紙的廣告空間不斷延伸,。值得提出的是,,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過(guò)調(diào)查研究,,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理。
三,、開(kāi)始做事,。
1、嚴(yán)格要求自己,。遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度;提前上班,,認(rèn)真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營(yíng)造一個(gè)整潔的工作環(huán)境,。
2,、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),。短短20多天的工作,我已經(jīng)對(duì)廣告和營(yíng)銷(xiāo)策劃有了濃厚的興趣,,為此,,我看了一些這方面的書(shū)籍?!吨袊?guó)廣告》里關(guān)于廣告策劃的案例,、在“中國(guó)廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購(gòu)物指南》以及眾多報(bào)紙媒體上的時(shí)尚專(zhuān)題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學(xué)的活教材,。
3,、工作總結(jié)做了幾件小事情。
第一件,,我寫(xiě)了一封函,,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認(rèn)認(rèn)真真的寫(xiě)了好幾次,,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個(gè)成功的秘訣――多修改就會(huì)有進(jìn)步,。
第二件事,當(dāng)我看到本報(bào)的廣告類(lèi)型中餐飲行業(yè)很少涉及時(shí),,便寫(xiě)出一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃書(shū)――關(guān)于“美食版”的策劃,。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點(diǎn),,幾次修改,,終于通過(guò)了審查,決定從8月份開(kāi)始試實(shí)施,。
第三件事情,,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報(bào)紙,,以增進(jìn)他們對(duì)報(bào)紙的了解,,拉攏投資商家同時(shí)也是消費(fèi)群體,。
事后,又寫(xiě)他們寫(xiě)了一封函,,在寫(xiě)作過(guò)程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會(huì)有進(jìn)步,。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來(lái)操作同一件事情,,比如說(shuō)這封信函,,開(kāi)始的角度就很類(lèi)似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,第二稿,,我們的視角就太高一些,,做到不卑不亢。剛剛工作,,我嘗試用多種方法解決同一個(gè)問(wèn)題,,通過(guò)比較,找出方案,。
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十八
本人于20年x月x日正式加入公司,,在這之前是我前公司的客戶之一。接到面試通知時(shí),,詢問(wèn)過(guò)以前與有過(guò)交道的同事,,他們建議說(shuō):你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司,。于是我參加了面試,,很幸運(yùn)的,面試官和以及我的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)x與我非常有眼緣,,面試的時(shí)候得到了兩位的認(rèn)可,,很順利的被邀請(qǐng)加入公司。
時(shí)間如梭,,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,,恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月,我并不習(xí)慣于寫(xiě)正式的公文體,,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成,。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門(mén)工作,,這一次完全不同,,命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中。財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門(mén),,而銷(xiāo)售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿活力和朝氣的,,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接,。在銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,,由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1,、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),,這是每月工作的重中之重,部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷(xiāo)收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼,、填報(bào)銷(xiāo)單,、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷(xiāo)款,。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,,大同小異,前期有些地方做的不到位,,經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通,,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2,、每月終端推廣員打款,,這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,,第一范文網(wǎng)每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,,按照清單認(rèn)真打款即可,需要注意的是要仔細(xì),,每一筆款的匯出都不能出錯(cuò),。
3、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,,公司業(yè)務(wù)的模式,,簽約一代和聯(lián)盟商,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),,此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),,每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),,我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),,并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用,。在此提出建議,,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),,因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響,。
4,、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),,按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),,最終報(bào)批,。
5、辦事處行政預(yù)算審核,,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以備查用,,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷(xiāo),。
6、box,,qd 系統(tǒng)的日常維護(hù),,這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開(kāi)通權(quán)限,,目前還在摸索中學(xué)習(xí),。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),當(dāng)然還有平時(shí)還會(huì)有臨時(shí)性的工作,,比如給行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款,,代理商會(huì)議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),,在工作前期工作過(guò)程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,,經(jīng)過(guò)溝通與自我調(diào)結(jié),已無(wú)礙,。
在4月份的時(shí)候公司開(kāi)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的運(yùn)動(dòng)會(huì),,兩三年沒(méi)有時(shí)間參加集體活動(dòng)的我,在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)中心情異常興奮,,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,,我平凡的存在必定會(huì)創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個(gè)多月中,,與同事相處融洽,工作順利,,心情愉悅,,希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁,,細(xì)心,專(zhuān)注,,為人著想?,F(xiàn)試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價(jià)值,,完成自我和公司價(jià)值的雙重提升,。請(qǐng)公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過(guò)培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過(guò)我的同事們!
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼我在__的學(xué)習(xí),、試用期即將結(jié)束了,,為了更好的開(kāi)展接下來(lái)的工作,我就試用期的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,,以至于把接下來(lái)的工作做的更好,,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一,、試用期完成的工作
1,、銷(xiāo)售情況
這幾個(gè)月來(lái)在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,,射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額__萬(wàn)元元,,回款率為96%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的82、6%,,其中以__頭曲___,、__大曲簡(jiǎn)裝__、__銷(xiāo)售為主;中檔酒占總銷(xiāo)售額的17,、4%主要以五星__及四星__為主;其中五月份銷(xiāo)售額為_(kāi)_萬(wàn)元,,占總銷(xiāo)售額的49%;_月份銷(xiāo)售額為_(kāi)_萬(wàn)元占總銷(xiāo)售額的15%;_月份銷(xiāo)售額為_(kāi)_萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售額的36%,。
2,、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),一定程度上杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià),。按照公司對(duì)商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺(tái)干凈整齊,、對(duì)我公司產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了相應(yīng)贈(zèng)送政策宣傳,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的,。
3,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超、酒店,、餐館總共31家,。部分新開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是__單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對(duì)于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端,,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4,、品牌宣傳,、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“__酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,,張貼__曲___l宣傳海報(bào)400余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌41家,,現(xiàn)已制作完成3家;對(duì)于公司的旅游參觀政策進(jìn)行了積極有效的落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì),,積極配合公司對(duì)__區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ鳎舜我幌盗泄ぷ鲗?duì)公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度,,讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)與了解我公司,。
5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表,,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,,使得的每月計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確,。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商,、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,,指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作,。
6、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況
根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出,,__,、__、__樓及___等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)品牌,,尤其是低端簡(jiǎn)裝酒當(dāng)中以___,、___為我公司低端市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)者,其市場(chǎng)占有率高,,市場(chǎng)流通速度快,,很大程度上影響了我公司__頭曲、__大曲的市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)流通,,這也為我公司低端簡(jiǎn)裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙,。
__司最近執(zhí)行市場(chǎng)優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進(jìn)___、___等系列酒達(dá)___元可獲得__牌豆?jié){機(jī)一臺(tái),,達(dá)_萬(wàn)元可獲得價(jià)值___元空調(diào)一臺(tái),。
___以單品單行3盒為基準(zhǔn),陳列4種及4種以上產(chǎn)品送成都___,。
二、工作打算
盡管在試用期當(dāng)中做了大量的工作,,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,我準(zhǔn)備在接下來(lái)的工作中從以下幾個(gè)方面入手,,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,,做好各項(xiàng)工作。
1,、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教,、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。
2,、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
__單元城中市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。接下來(lái)在做好流通渠道的前提下,,要進(jìn)一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道進(jìn)一步拓展,。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4,、與客戶密切配合,,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),搞好客情關(guān)系,,充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點(diǎn)撥與指導(dǎo)!
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇二十
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),,為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái),。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),,考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助,。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,,要把每一天的工作做好。其實(shí),,每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,避免再犯,,所以,,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),,不論在哪里,在哪個(gè)公司,,我們都必須以飽滿的熱情,,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,,積極的融入工作中,,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,,我認(rèn)為,,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處,。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多,。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù),。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,,工作時(shí),,用心,專(zhuān)心,,細(xì)心,,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧,,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求,,專(zhuān)心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),,耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶,。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),,以做到更專(zhuān)業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己,。
要做好一份工作,,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,,就會(huì)努力去完成它,,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,,工作才會(huì)喜歡你,。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭(zhēng)取下次成功,,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,,才能工作的更好,,生活的更精彩。
銷(xiāo)售人員試用期個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇二十一
轉(zhuǎn)瞬即逝,,我來(lái)分公司已經(jīng)三個(gè)月了,,在這段時(shí)間里由于鋼材市場(chǎng)的原因,現(xiàn)貨銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很不樂(lè)觀,,但我在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲,,這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫助是分不開(kāi)的,。
我是學(xué)軋鋼專(zhuān)業(yè)的,,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作,來(lái)到大連分公司從事銷(xiāo)售工作,,對(duì)我來(lái)說(shuō)就是進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報(bào)到上班的一周時(shí)間里,,我基本了解了分公司的基本概況及銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)狀況,。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷(xiāo)售業(yè)務(wù),每天的工作都很充實(shí)并富有新意,,主要從以下幾方面介紹這三個(gè)月期間我的工作學(xué)習(xí)情況。
一,、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及簡(jiǎn)樂(lè)(erp)操作系統(tǒng)的操作
1,、經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià):此項(xiàng)工作就是每天在8:50之前,向大連建材市場(chǎng)及主要經(jīng)銷(xiāo)商詢問(wèn)當(dāng)天的銷(xiāo)售價(jià)格;
2,、做價(jià)格申請(qǐng):以經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià)及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷(xiāo)售價(jià)格為依據(jù)合理確定我公司當(dāng)天的銷(xiāo)售限價(jià),,通過(guò)簡(jiǎn)樂(lè)(erp)操作系統(tǒng)做銷(xiāo)售價(jià)格申請(qǐng),,等待公司總部核定后進(jìn)行銷(xiāo)售;
3、簡(jiǎn)樂(lè)(erp)操作系統(tǒng)采購(gòu)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
(a),、下采購(gòu)訂單:根據(jù)當(dāng)期采購(gòu)計(jì)劃合理的下采購(gòu)訂單;
(b),、做采購(gòu)入庫(kù):通過(guò)簡(jiǎn)樂(lè)(erp)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來(lái),,進(jìn)行入庫(kù);
(c),、做入庫(kù)審核:通過(guò)核對(duì)訂單入庫(kù)的基本信息做入庫(kù)審核;
(d)、做采購(gòu)結(jié)算;
(e),、做采購(gòu)結(jié)算審核;
4,、簡(jiǎn)樂(lè)(erp)操作系統(tǒng)銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
(a)、新建銷(xiāo)售訂單做銷(xiāo)售合同,,同時(shí)打印銷(xiāo)售合同;
(b),、做銷(xiāo)售出庫(kù)及打印出庫(kù)單,在出庫(kù)單上簽字,,拿到財(cái)務(wù)出納處蓋出庫(kù)章,,之后客戶拿出庫(kù)單去倉(cāng)庫(kù)提貨;
(c)、客戶將貨物提走后,,取回執(zhí)的出庫(kù)單做出庫(kù)審核,,核對(duì)出庫(kù)數(shù)量及金額;
(d)、做銷(xiāo)售結(jié)算,,做完銷(xiāo)售結(jié)算后將出庫(kù)單返還給財(cái)務(wù)備案;
5,、根據(jù)當(dāng)天簡(jiǎn)樂(lè)(erp)操作系統(tǒng)的銷(xiāo)售明細(xì),制作分公司的銷(xiāo)售短信,,并于下班前報(bào)給鋼材事業(yè)部;
6,、做特殊銷(xiāo)售申請(qǐng)、臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)合同;
7,、學(xué)習(xí)做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程,。
二、學(xué)習(xí)分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的填報(bào)及統(tǒng)計(jì)分析材料
1,、北材南銷(xiāo)推進(jìn)表
2,、周經(jīng)營(yíng)報(bào)表
3、減值測(cè)算
4,、毛利測(cè)算表
5,、當(dāng)月資金計(jì)劃調(diào)整
6、冬儲(chǔ)調(diào)研
7,、當(dāng)月/次月利潤(rùn)預(yù)測(cè)和資金計(jì)劃
三,、客戶走訪
共計(jì)走訪客戶家,其中包括x家新客戶,。從走訪結(jié)果來(lái)看,,受市場(chǎng)影響客戶整體采購(gòu)意愿不強(qiáng),,部分客戶現(xiàn)在主要在代售新?lián)帷⑽髁?、四平紅嘴及遼陽(yáng)的鋼材,,對(duì)我家建材的采購(gòu)量較少。原因分析如下:
新?lián)峒凹t嘴等鋼材的生產(chǎn)成本較低,,鋼材價(jià)格較低導(dǎo)致市場(chǎng)份額在逐步增加,,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家;再者由于公司運(yùn)營(yíng)困難資金緊張,導(dǎo)致各分公司在低庫(kù)存運(yùn)行,,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,,部分客戶有采購(gòu)意愿但是沒(méi)有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無(wú)法交易。
從客戶性質(zhì)來(lái)看,,客戶以經(jīng)銷(xiāo)商為主,,直供戶比例較低,一旦市場(chǎng)有波動(dòng)對(duì)我分公司銷(xiāo)售的影響巨大,。
在這三個(gè)月的銷(xiāo)售學(xué)習(xí)中,,我從兩方面介紹一下自己的體會(huì)。主觀方面:
我認(rèn)為要深入了解自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,,熟悉自己的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及工作流程;在銷(xiāo)售過(guò)程中努力提高自己的銷(xiāo)售技能,,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò);對(duì)銷(xiāo)售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上,快速反應(yīng)并在盡可能短的時(shí)間內(nèi)處理銷(xiāo)售異議問(wèn)題,,在客戶的心目中樹(shù)立良好的售后服務(wù)形象進(jìn)而打造公司的品牌效應(yīng),。客觀方面:快速把握準(zhǔn)確分析本行業(yè)的市場(chǎng)行情,,及時(shí)的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本動(dòng)向等,。
我認(rèn)為只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在今后的銷(xiāo)售工作中走得更穩(wěn),。非常感謝公司能為我提供這么一個(gè)平臺(tái),,我要以飽滿的精神、充沛的精力,、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷(xiāo)售藝術(shù)投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任,希望通過(guò)我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,。