總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那關于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

大學生實習工作總結(jié)篇1

一,、實習目的

通過實習給自己一個明確的定位,。實習中接觸了與本專業(yè)相關的實際工作，獲得與專業(yè)相關的知識,，擴寬自己的知識面,，也了解自身存在的不足，通過實習鍛煉自己,，培養(yǎng)自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手能力,，強化實際工作的知識技能訓練；培養(yǎng)自身的敬業(yè),、創(chuàng)業(yè)和合作精神,，增強勞動觀念，成為一個會調(diào)和理論和實際的關系的綜合性人才,，為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準備,。

二、實習時間

三,、實習公司簡介

xx市xx有限公司集銷售,、服務于一體，產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料（質(zhì)感,、仿石漆）,、油漆、防水涂料、防開裂輔材,、中高檔白乳膠,、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè),、民用、市政工程,、裝飾裝修建設項目的施工,、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。

公司自成立以來,，始終堅持“與時俱進,，誠信經(jīng)營”的方針，牢固樹立“質(zhì)量第一,，安全第一”的思想,。以誠信為根本，以質(zhì)量求生存,，以安全求效益,，以開拓求發(fā)展。嚴格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,，以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展,。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務等優(yōu)勢，逐步成為行業(yè)中綜合實力強大的現(xiàn)代化企業(yè),，贏得了廣大客戶的信賴和贊譽,。并以嚴謹?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精，構(gòu)建起一個以xx市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡,。

本公司全體員工精誠團結(jié),、勇于開拓創(chuàng)新，堅持發(fā)展才是硬道理,，不斷提高技術和管理水平,，不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制，努力開拓市場,，拓展業(yè)務,，始終堅持以信譽第一、質(zhì)量第一,、安全第一為準則,，以客戶滿意為宗旨，以提高產(chǎn)品質(zhì)量,、不斷開發(fā)新產(chǎn)品,、安全生產(chǎn)為重點，使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。

　四,、實習內(nèi)容和收獲

剛進入公司的時候,，公司里的一切對我來說都是陌生的，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,，即將在這較陌生的環(huán)境中工作,。不過，在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務中我逐漸掌握了這個方面的知識,，慢慢的對工作開始上路,，在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先，先了解了公司里的各項規(guī)章制度,，服務章程及工作中的相關注意事項等,，閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關事項,、相關技巧,。再次，了解了一些公司的背景,、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,，這樣可以為以后和客戶交流打好基礎。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,，工作雖然沒能夠上手,，但學到了不少東西。

在公司要進行新的市場開發(fā)的時候,，在市場部人手不夠的時候,，也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力，往往是服從調(diào)動,，積極的參與市場調(diào)查當中,，進行市場調(diào)研工作，同時給我們分配工作任務,，下達為期一個月的目標任務,，所以被調(diào)入到門店進行為期一個月的實習。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,，推動門店銷售人員的銷售能力的提高,，使大家掌握基本的銷售原理，并運用到日常的銷售工作中去,，有意識地提高銷售技巧,，在這個過程中也是有很多的學習，不管怎么樣,，在哪個部門都有很多的新知識學習,，不斷的豐富自己,，這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務，以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累,。

從到門店實習時,，我們穿上導購員的制服，個個都精神抖擻,，信心百倍,，笑臉迎人。

但不管到什么行業(yè)的賣場活門店,，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,，導購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導我們,，作為一名稱職的導購員，首先就得拋掉“沒有人”這個想法,，而且要改掉各種不好的行為動作,，因為導購員就是活生生的“陳列品”，也是公司的門面,，既是代表品牌的形象,，也是公司形象的體現(xiàn)，所以要時刻提醒自己,，做到,，這樣才能贏在起點，提升公司的形象,。經(jīng)過經(jīng)理的教導,，大家改掉了那些小毛病，以端正,、嫻熟,、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。

通過與不同的顧客接觸和交流,，不僅對整個的銷售過程也有一定的了解,，也讓我學到一些銷售技巧。

1.學會進行封閉性問題的提問,。在銷售過程中,，針對我們每個產(chǎn)品的賣點設計并提問一些封閉性的問題，假如顧客回答的是“是”,，那就離我們的銷售就基本能成功了,，也離最終的銷售目標更近一步了。

2.區(qū)分誰是購買者,、誰是決策者,。在銷售過程當中,，不僅要盡力吸引決策者的關注，同時,，也要善于對待影響者,，因為其可能會影響到我們整個銷售過程。

3.以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節(jié)當中,。要知道,，我們面對的是各樣的顧客，要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,，加強對我們產(chǎn)品的印象,，利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題，從而引起顧客的興趣,，促成交易,。

4.盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程,，并不是一個人的表演舞臺,，做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力，是顧客關注我們講解內(nèi)容的途徑,，也會促進銷售,。

5.學會如何應付討價還價的顧客，而答案就是學會訴求與贊美,。使用贊美可以使客人的虛榮心上升,，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱,，獲得某種程度上的滿足感,，最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心，有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為,，更有機會銷售成功,。

在實習中我的只是得到了提升，工作的很愉快,，同時也感受到了一個公司,，一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,，使得自己的能力不斷地提升,，感覺自己學習到了很多的東西，成長了很多,。

五,、實習心得與感想

通過這次實習，即收獲了知識,，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,，必須要學會銷售技巧,，銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能,。銷售技巧包括對客戶心理,，產(chǎn)品專業(yè)知識，社會常識,，表達能力,，溝通能力的掌控及運用?？傊?，做銷售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動之以情,，曉之以理,，誘之以利。還有要具有很好的溝通能力,，溝通能力是一個銷售人員最重要,、最核心的技能，如何面對各種不同喜好,、不同性格、甚至不同心情的客戶,，使對方有興趣傾聽,，先接受銷售員，進而接受產(chǎn)品,，這是一項很專業(yè)的技巧,。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多，連看問題的角度,，思考問題的方式也逐漸開拓,，這與實踐密不可分，讓我再一次感受充實,，感受成長,。

1、要有較強崗位意識

作為一名畢業(yè)生,，畢業(yè)后走向社會,，大多是從事一線工作，有勞動性的,，有營銷性的,，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道,。每一個崗位都有他特有的作用,，干一行,，愛一行，專一行,，是一種崗位責任,，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì),。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路,。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作,，兢兢業(yè)業(yè)的去做,，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感,，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求,。

2、在工作中要有良好的學習能力,，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力

因為在工作中遇到問題各種各樣,，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,，通過不斷的學習從而掌握相應技術,，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,，一方面來自向?qū)焸兊膶W習,，向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,，尋找相關途徑來解決問題。

3,、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障

在工作之中不只是同技術,、同設備打交道，更重要的是同人的交往,。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和

社交禮儀

4,、要不斷積累社會經(jīng)驗

增強社會經(jīng)驗,，也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時,，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗,，這道門檻攔住了不少大學生,。因此,，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,，更重要的是通過實踐增強工作能力,，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才干,；實踐出真知，實踐長才干,。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C，這對今后走向社會,，應聘崗位時,，無疑是非常有益的。

5,、要認真學習營銷技能

營銷是一門科學,，更是一門學問和藝術,?？茖W的營銷手段，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀,。我們選擇學生頂崗實習的平臺時,，選擇一個好的企業(yè)，特別是市場營銷做的好的企業(yè),，對實習學生來講,，無形中就會增長他們的科學而嚴謹?shù)臓I銷意識,。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升,。企業(yè)一席話,，證明營銷出效益，營銷出人才,，營銷促發(fā)展的硬道理,。因此，我們的實習生,，就是要在這樣的企業(yè)去磨練,，去鍛煉，在實踐中增長營銷才干,，增長做人的才干,。

六、實習總結(jié)

時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖,，似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨,！我屬于蕓蕓眾生中的一員，我也難逃這世俗的侵染,，混入這流俗之間,。

在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月，六個月的實習生活馬上就要結(jié)束了,?；厥走@段時間的歷程，腦海里留下了深深的印跡,，在這里我學會了很多,，也認識了很多真誠的朋友和善待我的導師。

實習就這樣結(jié)束了,，幾個月的實習生活也劃上了圓滿的句號,，我們也將正式走出學校，走進社會,，這段實習生活是一個很好的鍛煉機會,，他讓我真正的懂得了學校和社會的不同，也真正的讓我從一個學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€上班族,。這段時間我成熟了,，想問題不在那么簡單，我會在深思后再做決定,。工作中不僅僅是學習專業(yè)知識,，更讓我學會為人處事，我想在未來我會走的更好更遠。

這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,，這是一段充滿幸福和快樂的旅程,，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物,，這一切必將是我生命中不朽的記憶,，必將是我生命中無與倫比的財富，我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎,，去創(chuàng)造我自己的傳奇,！

大學生實習工作總結(jié)篇2

這次實習的日子并不算漫長，也不算很短暫,。半年的時間讓我對這個社會,，對這個行業(yè)有了更多的了解，也對自己個人能力有了一定的認識,。我知道自己還是一個剛剛畢業(yè)的應屆生,，但是我相信自己通過這次實習之后，對自己的身份也會有一定的改觀了,。我也很感謝這一次實習,，讓我有這樣的一個機會去實現(xiàn)自己，改變自己,，成就自己,。在此我對過去半年的實習工作進行一次總結(jié)，為接下來的道路開辟一個更好的方向,，期待一個更好的未來,。

以前總覺得自己不太適合做設計，因為自己是一個很沒有想法的人,。后來接觸了這個專業(yè)之后,，我發(fā)現(xiàn)這是一個很有意義的專業(yè)，它將我們的想法變成了實際,，它讓我很有成就感,，也讓我充滿了力量和希望。但在我步入社會之后,，我才明白，真正的設計,，永遠是基于物質(zhì)上的,。因為這一切的設計和想法都需要我們用金錢和物質(zhì)去實現(xiàn)，所以在設計的過程中,，我們往往需要去考慮的,，還有更多的因素。這比我們在學校里要更加復雜,。

說來也是自己太年輕氣盛,。自己只是一個大學剛畢業(yè)的學生,，雖然說在大學里自己的專業(yè)知識還可以，但是如若和社會上擁有豐富閱歷的設計師去比的話,，那這二者又該怎么去比呢?一開始自己總是心浮氣傲的,，對任何事情都是比較自我，總覺得自己能力已經(jīng)過關了,，對于設計思路,，設計思維，自己已經(jīng)達到了一個很好的程度,。但最后事實證明,，這是我的一廂情愿罷了。實則上,，我還差了很遠,，我滿意的是一個虛榮的自己，并不是那一個真實的自己,，所以在這次實習中,，我收獲還是很多的，至少我認清了自己,，我也發(fā)現(xiàn)了那些我需要不斷去改變的地方,。在這些方面，我是有所成長的,，我也是有了一定進步和收獲的,。

通過這一次實習，我不僅對這個行業(yè)有了一定的了解,，還對自己有了清楚的認識,。這段時間的我可能讓自己并不是很滿意，但我很清楚自己該怎么去做出改變,，該怎么去成為一個更好的人,。感謝這一次實習，讓我在這份事業(yè)的初端有了一個良好的收獲,，也有了一些對未來更深的思考和理解,。我相信未來的日子，我會保持一顆理性的心,，懷著一個理性的態(tài)度,，欣然去面對這一切的挑戰(zhàn)!

大學生實習工作總結(jié)篇2

四個月的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),，角色的轉(zhuǎn)換,。

實習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎,、認真負責,。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外,，更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng),。

實習生活，給我僅是初步的經(jīng)驗積累,，對于邁向社會是遠遠不夠的,。吃的苦中苦，方為人上人,，我要恪守吃苦精神,。因此，在今后,，我會繼續(xù)努力拼搏,，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰(zhàn),，相信自己一定會演繹出精彩的一幕,。

剛進入市統(tǒng)計局的時候，很茫然,，不知道要做些什么,，領導叫做什么，我們就做什么,，最開始的時候就是訂一些文件,，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領導開會,，倒茶水····這些都是很簡單的任務,，我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,，我們經(jīng)常有飯局,，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時候,，很茫然,，也遇到了尷尬的時候，但是,，就是因為這樣,，才會認識到錯誤，去改正錯誤,。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人,，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做,，很多時候我們都是呆在辦公室里,，一呆就是一整天，直到下班,。后來慢慢走入正軌,，我主要幫忙接收文件，打印文件等等,，四月份,，我與兩位同學被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙，主要做的是接打電話,，通知一些公司填表等等,。在港北的工作，每天都非常的忙碌,，一個月后,，回到市統(tǒng)計局。

一,、學習方面,。

通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,，同時還要注重獨立思考,。在今后的工作中我將更加重視自己的學習，把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,，從而使學習和實踐融為一體,。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識，為自己更好的適應工作打下良好基矗

二,、思想方面

進入大學以后,，我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進,，思想上的進步也是必不可少的,。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自己的力量,。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己,，不斷加強團性修養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì),，

三,、工作方面

大學期間,，我擔任了兩年的學生會文娛委員，在廣播站任職,。在與同學們相處的兩年期間,，我積極主動地為同學們服務，對工作熱情,，任勞任怨,，責任心強，具有良好的組織交際能力,，和同學團結(jié)一致,，注重配合其他學生干部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作,，得到了大家的一致好評,。

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,，仿佛自己一下子成熟了,，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義,，時間的寶貴,，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,，只要勇敢去面對人生中的每個驛站,！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向,，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考,，多聽別人的建議,，不要太過急燥，要對自己所做事去負責,，不要輕易的去承諾,，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,，增加了實際的操作經(jīng)驗,，對實際的財務工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗,。我知道工作是一項熱情的事業(yè),，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里,，我第一次真正的融入了社會,，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,，怎樣處理之間的關系,。利用這次難得的機會，也打開了視野,，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。

實習期間,，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學,，謙虛謹慎,，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察,、切身體驗,、獨立思考、綜合分析,，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風,。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì),。能夠做到服從指揮，與同事友好相處,，尊重領導,，工作認真負責，責任心強,，能保質(zhì)保量完成工作任務,。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好,。

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