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桌面運維工程師(十四篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 17:41:35
桌面運維工程師(十四篇)
時間:2024-03-20 17:41:35     小編:zdfb

范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

桌面運維工程師篇一

1 客戶機,、電話機等桌面設(shè)備故障排除及支持,,為用戶提供及時的故障排錯服務(wù);

2 面向用戶處理日常helpdesk桌面支持請求,,并跟蹤支持請求處理進度,更新至知識庫

3 定期更新it相關(guān)教程和歸檔資料,,方便用戶調(diào)閱;配合完成簡單的培訓(xùn)工作

4 有能力分析并處理簡單的網(wǎng)絡(luò)異常,、服務(wù)器等系統(tǒng)的問題,反饋至it部,。

5 負責(zé)工作站,、復(fù)合打印機等共用設(shè)備的日常管理分派工作

6 按流程完成系統(tǒng)安裝,、環(huán)境配置、資產(chǎn)登記,、并與用戶協(xié)調(diào)和溝通;

崗位要求:

1 掌握計算機硬件基礎(chǔ),,能夠獨立完成部件組裝或更換

2 熟悉windows客戶端操作系統(tǒng)各個版本的模塊功能和配置

3 熟悉windows工作域的工作方式,基本操作和數(shù)據(jù)運維,。

4 掌握vmware虛擬化產(chǎn)品的工作方式和相關(guān)知識

5 掌握基礎(chǔ)tcpip網(wǎng)絡(luò)知識,,有hcna或ccna學(xué)習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先

6 了解基本的腳本語言,有cmdshell和powershell經(jīng)驗者優(yōu)先

7 2年左右相關(guān)工作經(jīng)驗(優(yōu)先應(yīng)屆生也可),,擁有30人以上中小企業(yè)it部桌面支持工作經(jīng)驗的優(yōu)先

桌面運維工程師篇二

職責(zé):

1. 負責(zé)外包企業(yè)用戶的 it 技術(shù)支持服務(wù),, 在線解決用戶在工作中出現(xiàn)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)和桌面系統(tǒng)的問題, 包括完成系統(tǒng)安裝,、維護,,與用戶協(xié)調(diào)和溝通,保證系統(tǒng)正確實施和應(yīng)用,。

2. 接聽400技術(shù)支持熱線,,負責(zé)client端產(chǎn)品(pc,打印機等)的故障診斷及修復(fù),,包括軟件應(yīng)用和修復(fù)等,。(如windows, office等常用軟件)

3. 利用內(nèi)外部資源,跟蹤處理客戶技術(shù)問題,,提高客戶滿意度,。

職位要求:

1. 大專以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè),,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

2. 熟悉pc硬件組裝,、維修,windows,、office等軟件的安裝與應(yīng)用;

3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),,英文口語可溝通者優(yōu)先;

4. 有思科、華為,、微軟相關(guān)認證者優(yōu)先;

5. 善于表達,,能夠與用戶進行有效的交流、溝通與協(xié)調(diào);

6. 具備團隊合作精神 ,,積極主動,,自我管理,責(zé)任心強,。

桌面運維工程師篇三

職責(zé):

1,、負責(zé)所在辦公區(qū)域it資產(chǎn)的驗收、領(lǐng)用、借用,、更換,、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓,、歸還,、維修維護管理、遺失損毀和賠償處理,、報廢和處置等日常資產(chǎn)管理工作;

2,、對it資產(chǎn)進行定期或不定期的巡查,分析判斷it資產(chǎn)質(zhì)量狀況,,做到風(fēng)險的提前預(yù)知和防范;

3,、確保it資產(chǎn)的完整性并及時維護資產(chǎn)臺帳信息,定期進行it資產(chǎn)的盤點,,提交it資產(chǎn)盤點報告,,做到帳實相符;

4、負責(zé)所在辦公區(qū)域的it桌面運維服務(wù)和辦公電腦數(shù)據(jù)安全管理,,保證運行良好;

5,、負責(zé)辦公設(shè)備和辦公軟件的規(guī)范使用sop編寫和培訓(xùn)推廣工作;

6、負責(zé)提供所在辦公區(qū)域會議設(shè)備的技術(shù)支持和會議的技術(shù)保障服務(wù);

7,、參與it資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)和it服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);

8,、其他交辦的系統(tǒng)運營相關(guān)支持工作

要求:

1、大學(xué)本科及以上,,2年以上服務(wù)臺(helpdesk,、servicedesk)和資產(chǎn)管理相關(guān)工作經(jīng)驗;

2、通常用計算機辦公設(shè)備和辦公軟件的維護知識;

3,、有極強的工作責(zé)任心和主動性,,具有獨立分析問題、解決問題和技術(shù)講解的能力;

4,、具有良好的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力,有工作主動性和服務(wù)意識,、吃苦耐勞;

5,、有it運維外包、駐場相關(guān)經(jīng)歷優(yōu)先

桌面運維工程師篇四

職責(zé):

1,、維護現(xiàn)場軟硬件故障

2,、維護機房的巡檢及管理工作

3、提供呼叫中心現(xiàn)場桌面技術(shù)服務(wù)支持

4,、負責(zé)桌面電腦,、ip話機的日常維護,、管理工作

5,、負責(zé)辦公設(shè)備的日常管理和維護工作

6,、協(xié)助其他同事解決it類問題

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷,,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,,計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2、精通pc硬件,,windows操作系統(tǒng)及各類常用辦公軟件,,能獨立判斷pc軟硬件的問題點

3、熟悉windows server ad域,、dns,、能獨立架設(shè)ad域并進行日常管理維護

4、掌握局域網(wǎng)基礎(chǔ)知識,,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)工程師進行故障判斷及日常工作

5,、熟悉常用辦公設(shè)備:如打印機、投影儀,、復(fù)印件等

6,、熟悉思科、華為網(wǎng)絡(luò)交換機者優(yōu)先考慮,。

桌面運維工程師篇五

職責(zé):

1,、根據(jù)服務(wù)請求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件,、郵件客戶端,、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò),、辦公設(shè)備等方面的安裝,、管理、維護;

2,、能夠獨立處理客戶的服務(wù)問題,,解決客戶投訴及現(xiàn)場問題;;

3、獨立進行所有桌面系統(tǒng)使用和故障的診斷和排除,,可以作為桌面問題的專家為支持團隊提供技術(shù)幫助和支持;

4,、針對轉(zhuǎn)化成問題的事件提出改善建議,并執(zhí)行服務(wù)改善計劃

5,、vip 用戶的支持;

6,、配合it項目實施工作;

職位要求:

1、大專及以上文化程度,,計算機應(yīng)用,、網(wǎng)絡(luò)管理、信息管理等計算機技術(shù)相關(guān)專業(yè);

2、具備英語聽說讀寫能力,,英語四,、六級或者口語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮,能適應(yīng)英語系統(tǒng);

3,、至少具備2年以上it支持經(jīng)驗,,有vip支持或獨立負責(zé)一個現(xiàn)場it服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

4、熟悉桌面操作系統(tǒng),、標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件,、防病毒軟件的現(xiàn)場維護;;

5、熟練網(wǎng)絡(luò)安全,、電腦病毒等維護經(jīng)驗以及在windows平臺下的各種應(yīng)用系統(tǒng)的使用,、管理和維護經(jīng)驗;

6、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神;

7,、學(xué)習(xí)力強,,工作積極主動,耐心細致,,責(zé)任心強,,具有吃苦耐勞的精神。

桌面運維工程師篇六

職責(zé):

1,、負責(zé)公司現(xiàn)有阿里云平臺的管理,,包括:ecs\rds\redis等 ;

2、負責(zé)公司機房服務(wù)器的管理,,維護;

3,、制定和改進系統(tǒng)的監(jiān)控、備份方案,,應(yīng)急響應(yīng),,故障排查,確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定;

4,、完成上級安排的其他工作,。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,,一年以上工作經(jīng)驗;

2,、熟悉centos和ubuntu安裝配置優(yōu)化,熟悉shell腳本 ;

3,、熟悉linux系統(tǒng)常用服務(wù)器的部署,,如tomcat、redis,、nginx,、lvs,,haproxy ,mysql的安裝,、配置,、調(diào)優(yōu),熟悉常用監(jiān)控軟件;

4,、熟悉svn ,git;

5,、熟悉計算機軟件,、硬件及周邊設(shè)備的維護,,能解決工作中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問題及突發(fā)情況,懂得相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置規(guī)劃;

6,、熟悉使用阿里云相關(guān)云產(chǎn)品;;

7,、工作認真負責(zé),積極主動,,善于思考,,善于發(fā)現(xiàn)并解決問題;

桌面運維工程師篇七

職責(zé)

1. 負責(zé)利用監(jiān)控平臺進行線上系統(tǒng)的7*24運行保障;

2. 對發(fā)生告警或故障事件,能及時判斷嚴(yán)重等級,,并根據(jù)流程規(guī)范進行問題處置;

3. 響應(yīng)報障電話,、郵件,跟蹤管控故障的處理,,及時完成信息記錄歸檔;

4. 輔助進行日常運維相關(guān)活動,。

任職要求

1. 全日制計算機、電子工程或通信相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,,有網(wǎng)絡(luò)維護,、監(jiān)控工作經(jīng)驗優(yōu)先;

2. 熟悉linux系統(tǒng),具有一定腳本編程能力,,了解https/tcp/udp等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用協(xié)議;

3. 具有熱忱的工作積極性,,自我管理能力,較好的溝通,、協(xié)調(diào)和表達能力;

4. 具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,,適應(yīng)夜班和節(jié)假日值班安排;

5. 持ccna,mcse,rhce證書者優(yōu)先,有車聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗者優(yōu)先,。

桌面運維工程師篇八

1,、負責(zé)公司服務(wù)器的日常維護,降低服務(wù)器的故障率;

2,、負責(zé)系統(tǒng),、軟件的安裝、管理及技術(shù)支持;

3,、編寫腳步,,簡化工作,,提升效率;

4、制定工作流程標(biāo)準(zhǔn),,優(yōu)化現(xiàn)有工作流程;

5,、負責(zé)服務(wù)器資產(chǎn)的管理、各種信息的更新;

6,、完成各項臨時性工作,。

桌面運維工程師篇九

職責(zé):

1、負責(zé)項目中服務(wù)器,、存儲等設(shè)備的軟硬件安裝部署及基礎(chǔ)運維工作;

2,、參與的數(shù)據(jù)中心建設(shè)、運維和日常值班工作;

3,、參與系統(tǒng)故障排查以及應(yīng)急處理工作;

4,、具備性能分析及運維經(jīng)驗,能夠針對linux服務(wù)器,、mysql數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,,找到性能瓶頸及缺陷,提出優(yōu)化方案;解決維護工作中的技術(shù)疑難,,提出針對性的解決方案;

5,、編寫各類維護文檔,譬如:實施方案,、實施報告,、巡檢報告、故障處理報告等等,。

崗位要求:

1,、計算機、網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)專業(yè),,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,2年以上網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)實施或運維經(jīng)驗;

2,、精通esx,、linux、windows等操作系統(tǒng),、服務(wù)器搭建,、設(shè)置和維護;能夠獨立編寫shell和python腳本;

3、熟悉網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和技術(shù),, 熟悉主流存儲技術(shù)nas,、san等;

4、了解oracle,,mysql,,weblogic,、apache, tomcat和 nginx 等數(shù)據(jù)庫及中間件應(yīng)用軟件技術(shù),;

5、熟悉 cloud compute 知識,,熟練操作vmware管理與實施;

6,、有rhce認證或數(shù)據(jù)庫相關(guān)認證優(yōu)先;

7、具備良好的問題分析和實際動手能力,,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力,。

桌面運維工程師篇十

1、負責(zé)維護產(chǎn)品運行環(huán)境的穩(wěn)定性和安全性;

2,、負責(zé)產(chǎn)品迭代更新的部署工作;

3,、排查生產(chǎn)環(huán)境故障,能迅速準(zhǔn)確定位原因并解決問題;

4,、負責(zé)對應(yīng)用系統(tǒng)(應(yīng)用服務(wù)器,、數(shù)據(jù)庫,、緩存系統(tǒng)等)的監(jiān)控工作;

5,、對系統(tǒng)進行性能分析和優(yōu)化;

6、運維自動化平臺的建設(shè),。

桌面運維工程師篇十一

職責(zé):

1.日常監(jiān)控報警處理,、故障現(xiàn)場處理以及系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)服務(wù)需求處理;

2.系統(tǒng)變更處理,如系統(tǒng)優(yōu)化,、漏洞修復(fù),、業(yè)務(wù)增加功能、系統(tǒng)漏洞修復(fù)等;

3.相關(guān)系統(tǒng)的項目前期測試,、調(diào)研,、以及實施和后期維護;

4.系統(tǒng)各類程序參數(shù)優(yōu)化設(shè)置,以及應(yīng)用系統(tǒng)版本升級,,系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整等;

5.系統(tǒng)故障報告編寫,,以及系統(tǒng)維護相關(guān)文檔整理。

任職要求:

1,、本科及以上學(xué)歷或同等學(xué)力,,2年以上it相關(guān)工作經(jīng)驗;

2、熟悉linux或unix系統(tǒng)集成和運維管理,,具有系統(tǒng)集成或項目實施經(jīng)驗;

3,、至少掌握一門腳本語言,不限于shell,、python,、perl;

4、性格開朗,,吃苦耐勞,,積極主動,、樂觀向上,富有團隊精神,,具有良好協(xié)調(diào)溝通能力,,能承受較大工作壓力和工作強度,具有良好的工作態(tài)度與職業(yè)精神,。

桌面運維工程師篇十二

1.對公司mes系統(tǒng)進行日常維護,,確保系統(tǒng)正常運行;

2.對mes系統(tǒng)有一定了解,有相關(guān)系統(tǒng)實施或運維經(jīng)驗佳;

3.針對業(yè)務(wù)部門提出的mes系統(tǒng)問題,,進行trouble shooting,,并找出解決方案;

4.熟悉數(shù)據(jù)庫基本操作,如mysql,、sql,、server等;

5.對c≠、delphi開發(fā)語言有一定了解,、有相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗;

6.善于溝通,,能同相關(guān)業(yè)務(wù)部門緊密合作,快速理解業(yè)務(wù)部門提出的需求或問題,,并通過開發(fā)得以實現(xiàn);

7.編寫系統(tǒng)操作手冊等文檔;

8.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作,。

桌面運維工程師篇十三

職責(zé)

1、服務(wù)器的配置,,維護,,監(jiān)控,調(diào)優(yōu),,故障排除等;

2,、大用戶量下高性能服務(wù)器系統(tǒng)部署方案的制定及實施;

3、保障服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫安全,,檢查并消除安全漏洞;

4,、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)監(jiān)控,、應(yīng)急響應(yīng),、故障排除、編寫數(shù)據(jù)分析報告等;

5,、能夠熟練排查運維過程中出現(xiàn)的服務(wù)故障,、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障;

6,、負責(zé)公司計算機硬件的安裝,、配置以及維護修理

任職要求

1、本科學(xué)歷,,計算機應(yīng)用或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),,有1~2年相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

2,、精通shell/python/bat等1至2種編程語言;

3、熟悉常見的監(jiān)控軟件zabbix;

4,、熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識;

5,、熟悉使用linux/unix操作系統(tǒng);

6、能熟練的進行postgresql數(shù)據(jù)庫運維管理操作,并能熟練的解決較嚴(yán)重數(shù)據(jù)庫故障;

7,、精通數(shù)據(jù)庫的各種備份及恢復(fù)方法,,能進行數(shù)據(jù)庫備份方案的設(shè)計,并能進行方案的實施和維護;

8,、工作積極主動,、踏實、認真,,有較強的責(zé)任心和服務(wù)意識,,良好的表達及溝通協(xié)調(diào)能力。

桌面運維工程師篇十四

職責(zé):

1,、企微云平臺的日常運行管理,,處理各種運維事故及事件;

2、負責(zé)企微云應(yīng)用的部署;

3,、負責(zé)服務(wù)器的規(guī)劃,、調(diào)試優(yōu)化,、日常監(jiān)控,、故障處理、數(shù)據(jù)備份,、日志分析等工作;

4,、參與運維流程制定,確保任何突發(fā)情況都能高效響應(yīng);

5,、整理各類運維文檔,,沉淀經(jīng)驗。

工作要求:

1,、本科及其以上學(xué)歷,,3年以上互聯(lián)網(wǎng)公司linux運維相關(guān)經(jīng)驗;

2、精通zabbix監(jiān)控系統(tǒng)的搭建和維護,,能夠開發(fā)自定義腳本;

3,、熟悉nginx/apache/tomcat等web應(yīng)用服務(wù)器部署、優(yōu)化;

4,、熟悉數(shù)據(jù)mysql數(shù)據(jù)庫集群的部署,,監(jiān)控,優(yōu)化;

5,、有elastic search,、mongodb,、hbase等部署、監(jiān)控,、優(yōu)化經(jīng)驗的優(yōu)先考慮,。

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