制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
后勤人員個人工作總結 后勤人員個人工作總結及計劃篇一
進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制,、行政事務的落實,、員工學習培訓、后勤的保障,、辦公室物資管理,、人事以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,,千頭萬緒,,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,,我還參加了公司國際工程項目相關文件的翻譯,,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,同時也加強了英語專業(yè)詞匯的學習,。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,,領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,,無微不至地給我關心,。像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點,,我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰(zhàn)斗的集體,、這樣一個溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,,有很多做的不好的地方,,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強專業(yè)知識的學習與積累,,堅持認真負責耐心的態(tài)度漸漸去改進和完善,。綜合部門要應對的事情繁多,如辦事議事,、會議記錄,、學習培訓,、公文處理、檔案工作,、文印管理,、綜合治理、財務管理,、后勤服務等,,要處理好這些事情,必須樹立“無小事”的服務觀念,,堅持遇事遠慮領先一步,。要講究求真務實,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事,、瑣事煩事,、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心,、細心,、小心、盡心,,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果,。接聽電話、收發(fā)文件,、編發(fā)信息等,,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事,。為此,,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關系,,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,,有理有章,,實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結合。
辦公室工作小到配一把鑰匙,,大到配合做好“三講”活動,,事無巨細,零零碎碎,,尤如亂麻,,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,,面對各類文件的編制,、行政事務的落實,、組織人事的辦理、公務員的培訓,、后勤的保障,、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,,分清主重次要,,輕重緩急,把握得當至關重要;掌握時間性的及時,,政策性的貼切,,處理得法,尤為關鍵,。管理職能如同鋼琴,,繁雜事務如同琴鍵,,撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術,善于彈撥琴鍵,,把握音色,,控制節(jié)奏,抑揚頓挫,,才能彈奏出美好的樂曲,。聯(lián)系到辦公室工作的實際,就是要理清好思路,,把握好要令,,掌握好尺度,運用好方法,,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,,有理有章,,才能實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結合,。
作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
后勤人員個人工作總結 后勤人員個人工作總結及計劃篇二
一學年來,,我園后勤工作據(jù)<綱要>精神的指導下,本著園本實際情況、腳踏實地完成了又一學年的后勤工作任務,。
1、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務。熟悉每日工作操作程序,,能在規(guī)定的時間段完成相應的工作,。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理,。排放整齊,無存在衛(wèi)生死角,。
2,、一年來園內(nèi)有三位保育員因事辭職,因此更換三位新保育員,。在新保育員剛上班時都能進行上崗前的理論培訓,,且跟班學習操作一天。我園能定期組織保育員學習業(yè)務知識、理論知識,,現(xiàn)場操作活動并討論學習,。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所、教育局舉辦的業(yè)務,、理論知識培訓,,參加考試并取得合格證書,通過這次集中培訓,、學習,,大家在座談中,都覺得受益非淺,,有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。
3、保育員能主動積極的參與教學當中,,能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規(guī),,配合準備教學過程中所需的活動材料,。一年來,,園還組織全體教職工進行評優(yōu)工作,評出青陽街道優(yōu)秀工勤人員一名,,園優(yōu)秀工勤人員三名,,這樣就能對全體教職工更有一種促動的作用,,樹立榜樣,、起著帶頭的作用,。
安全工作是幼兒園工作的首要任務,在一切工作正常開展前,,安全是不可缺少的,。每天早上要對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍,確認有無存在不安全的隱患并做好記錄,。園成立了一支安全工作領導小組,,共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,做到有會議有記錄,,定期組織領導組的成員進行安全檢查:電器,、線路、活動場地,、消防栓等,。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,馬上進行整改,。園門口有丟車,、車箱被撬、丟提包,,市內(nèi)公路過路速度快等一系列不安全情況,,都能及時的向上級反映并采取下列措施:a、加強門衛(wèi)的巡視力度,,與一中隊聯(lián)系,,爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。b,、填寫申請表報送教育辦,,申請設立校園警示牌減速慢行的路障等。節(jié)假日都有分發(fā)告家長書,,并及時取回家長的回執(zhí)單,,以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。廚房的食品堅決杜絕“三無”產(chǎn)品進入園門,。每時抓好食品驗收質(zhì)量關,,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,馬上進行退貨處理,。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至24小時以后,,每學年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書,。一年來通過一系列的抓安全工作措施,確保園平安有序的進行運轉,,得到上級檢查團的一致好評,,并獲得青陽教育辦“創(chuàng)建安全學校先進單位”
新的保健員主抓園內(nèi)衛(wèi)生保健工作,由于是剛從學校畢業(yè)出校門,,對幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉,,因此要花較為大的時間來對其進行講解、培訓,、示范等,,保健員也能勤勤懇懇、腳踏實地的學習,,通過參加泉州市兒童保健培訓,、晉江市保健員定期培訓等也學到了一寫些理論知識,加上園實地操作,,用心鉆研,,一學年也都能基本上掌握工作的大方向,能獨立操作保健室的有關資料填寫,,到班級及進行指導衛(wèi)生工作,,配合婦幼所做好防疫接種、體檢等工作,。抓好晨檢關,,每天入園時保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作,發(fā)現(xiàn)有病兒,、傳染源等馬上做好切斷隔離,,保證幼兒安全入園。每兩月做好膳食的營養(yǎng)計算,,召開膳委會與家長代表共同制定好幼兒一日的營養(yǎng)膳食,。每日抓好廚房食品來源的登記、驗收,,簽好發(fā)票單,,嚴把關口,以防有變質(zhì)變味的食品入園,。堅決杜絕三無產(chǎn)品,。
一年來圍繞以幼兒健康成長為核心,努力營造一個適應幼兒健康,、快樂成長的良好環(huán)境,,根據(jù)需要添置所需的設備設施:a、大,、小廚房添置大,、小冰箱各一臺,、洗衣機,,每班有家長贈送的電視機,、影碟機、音箱,、話筒b,、辦公室添置一臺電腦c、多功能結構室添置實心大型積木兩套,、幼兒戶外活動器械,,以充實幼兒的戶外活動材料豐富多彩。針對園的廚房設施,,位置不符合衛(wèi)生局的要求,,因而重新請人設計、畫圖紙送衛(wèi)生局審批進行重新改進,。一些不適應幼兒園幼兒生活的班級,、寢室都要重新進行翻修。園環(huán)境衛(wèi)生有責任到人分區(qū)到位,;保證時刻干凈,。以上為本學年的工作總結,存著一定的工作成效,,但也是著一些不足的工作有待下次進一步努力,。如教玩具配備不足,只夠供部分幼兒使用,。環(huán)境衛(wèi)生的整潔度不夠,。幼兒的午膳營養(yǎng)量中,海鮮類,、蔬菜類達不到要求,。
后勤人員個人工作總結 后勤人員個人工作總結及計劃篇三
一年度的工作即將結束?;仡櫼荒陙?,能夠堅持思想政治學習,熱愛本職工作,。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著,。
一、加強整體規(guī)劃和建設,,努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化,。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件,。因為學校是全體師生的又一個家,,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,,精神本振奮。學期我們采用 整體規(guī)劃,,分步實施 的原則加強基礎建設,。
二、結合實際,,扎實工作學校的后勤工作千頭萬緒,,如何使學校的后勤工作緊緊圍繞教學工作服務,是我后勤工作的重頭戲,。工作中我注重學校的實際,,從一點一滴做起。以 學習實踐科學發(fā)展觀 為指針,,樹立全面.協(xié)調(diào).高效.可持續(xù)的科學發(fā)展觀,。在堅持 后勤保障,物盡其用,,杜絕浪費,,教學所需,文明高效 的服務原則下,,以 后勤不后,,服務為本,并與人,,開拓創(chuàng)新,,勤儉節(jié)約 為宗旨,轉變思想觀念,,加強后勤管理,,強化服務意識,堅決做好后勤保障,。盡力謀取安全效益,,扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發(fā),,千方百計增收節(jié)支,,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,,非花不可的錢盡量少花,,采購貨物以三省為學校節(jié)約每一分錢。在學?;驹O施維修方面盡量帶頭親自干,。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約了一部分資金支出。今年校園典型建設和維修項目完成了拆建圍墻100多米,,加高圍墻50多米,,硬化地面100平方米,平整場地100平方米修排水溝120米,,新修水池7個,,新安裝一臺50千伏變電器,維修桌凳60余套,。我們后勤一班人年齡偏大,,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,,物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉,,也改善了學校的辦學條件,。
三、抓好綜合管理,,為學校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,,主動配合其他領導做好學校的各項工作,。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,,校產(chǎn)管理,、食堂、校車安全管理等褚多方面后勤工作個人總結后勤工作個人總結,。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行,。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發(fā),,千方百計增收節(jié)資,,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,,非花不可的錢盡量少花,,采購物品要貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上,,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè),。為了減輕一線教師的工作強度,,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪,、栽紅花麥里,,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,,這些活兒,,全是我們后勤的司機,廚師,、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的,。他們雖然是我校的臨時工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習,。
在食堂管理方面,,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務質(zhì)量,。由于吃飯的人數(shù)多,,眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高,,家長的想法也是五花八門,,有時很難達到個別家長的滿意,比如為了營養(yǎng)豐富,,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜,,有位家長在網(wǎng)上留言:實驗小學,為什么在熘肉段里放胡蘿卜,,請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學校食堂的服務還是滿意的,,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天,我們后勤提前一周反復研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡,,和面、包餃子,,還給不吃肉的同學包素餡的,。考慮到天熱師生們特別渴,,另外配上綠豆粥,,玉米粥、香腸,、茶蛋,。只要師生們吃得好,喝得好,,我們就很高興,,心思就沒白費。
四、優(yōu)化管理,,事事處置以嚴格要求自己
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,,物資采購,基礎設施建設堅持申請,,權限審批,,規(guī)范操作行為。
二是嚴格履行職責,。深入食堂商店了解和解決問題,,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,,遇事辦事,,工作作風雷厲風行。貫徹 以人為本 的理念,,遵循 安全第一,,預防為主 的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全,。
三是深入教學一線聽課,評課,,雖然自己是一名后勤工作者,,更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力,與教師一道共同探討教學方法,,提高教學質(zhì)量,。
總之,在負責后勤工作的一年中,,雖然取得了點滴成績,,但與學校的要求和期望還是有一定的距離。
二是意識工作頭緒多,,有時在安排工作時主次不是很清,。
二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,,但落實不力,。
三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
四是積極引導和支持實驗室深化教學內(nèi)容,、方法和手段的改革,。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目,本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5%的指標,。
五是加強實驗室管理工作,。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作 回頭看 的檢查,對鞏固評估成果,強化實驗室規(guī)范管理起到較大的促進作用 后勤工作個人總結,。
成績的取得歸功于學校領導的直接指導,,全體同事的積極協(xié)助,通力合作,。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服,。
后勤人員個人工作總結 后勤人員個人工作總結及計劃篇四
這一個階段在今年也已經(jīng)完美的畫上句號了。其實在這段日子里,,我在后勤這個崗位上一直都是很有壓力的,。因為自己進入這個行業(yè)不是很久,現(xiàn)在其實也是處于一個學習期,,所以不管怎樣,,我覺得自己在處理一些事情上還是存在著一些不足的。這個階段結束之后,,我相信自己也是完美的度過了這一個蛻變期吧,。在此我對這個階段進行一次總結,希望可以更好地去幫助今后的工作和生活,。
一,、思想上進
這幾個月里,我的思想一直都是非常的積極向上的,。我自知自己的能力并不是非常好,,在這份工作上也有很多的地方我需要去努力探索和挖掘。所以我在思想方面一早就給自己樹立了一個標準,,那就是無論遇到什么挫折和坎坷,,都要保持一個上進的姿態(tài)。絕對不能向困難投降,,更不能膽怯,。要保持一份勇敢的姿態(tài),去面對未來的每一個明天,。
這段時間工作一直都是比較忙的,,我自己也有很多的工作積壓著沒有很好的去處理。所以這段時間的后勤,,真的就是壓力很大,,我每天差不多都要加班到十二點。但是也就這段時間忙一些了,,過了這段時間差不多就會好一些了,。
二、行動巧捷
在這份工作上相處久了之后,,其實我的動作也就更加的敏捷了,。后勤工作本身就是一件很復雜的工作,,平時要處理的大大小小的事情都非常多,有時候如果沒有做好一個安排的話,,容易東拐西倒,,什么事情都處理不好。所以我在前期也積累了一些經(jīng)驗,,在這段時間里也利用了上來,。幫助到了一些我的工作,我的行動也更加的利索一些了,,做起事情來麻利了很多,。所以這也是我一個進步了的地方。
三,、改善不足
不足的地方有是有的,,但是我也在努力的改正當中。這段時間,,我一直都有很好的去改變以前的那些缺點,,比如說在粗心這件事情上改善了很多,做事情也越來越細致了,,很少會拖拖拉拉了,。遇到了事情立馬就去了,沒有再推后,。這些缺陷的改正對我的工作是有很大的提升的,。在這個階段,我知道自己還有很多的東西都是要去完善的,。所以我也做好了一些準備,在接下來的一個階段里去表現(xiàn)自己,,實現(xiàn)自己的價值,。我期待著自己能夠通過這一份激情和努力,去尋找一個更好的自我,,實現(xiàn)自己更多的價值和期望,。
后勤人員個人工作總結 后勤人員個人工作總結及計劃篇五
一年來,本人按照學校確定的工作思路,,以微笑服務為己任,,以學生滿意為宗旨,立足本職,、愛崗敬業(yè),、扎扎實實地做好服務工作。現(xiàn)對自己的工作總結如下:
一,、勤奮學習,,與時俱進
理論是行動的先導,。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,,而且是一種責任,,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,,努力提高理論水平,,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,,用實踐來鍛煉自己,。
1、注重克服思想上的"惰"性,。堅持按制度,,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為"軟指標"和額外負擔,,自覺參加學校舉行各種政治學習,;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,,發(fā)揚"釘子"精神,,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,,不因工作忙而忽視學習,,不因任務重而放松學習。
2,、注重理論聯(lián)系實際,。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,,以理論的指導,,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性,、系統(tǒng)性,、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,,轉化為對實際工作的正確把握,,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,,解決新問題,,走出新路子,克服因循守舊的思想,,力戒"經(jīng)驗主義",,拓展思維,。
二、立足本職,,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務人員,,我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事,,每當遇到繁雜瑣事,,總是積極、努力的去做,;全身心的投入到工作中去一年來,,為了能積極貫徹學校提出的"服務周到,保障有力"服務宗旨,,為了使自己更好地為學生服務,,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,,一邊嚴格要求自己,,對學生反映的問題,自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,,爭取盡快給學生回復,。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,,離上級的要求還有差距,,為此我將繼續(xù)努力,取得更大的進步,。
后勤人員個人工作總結 后勤人員個人工作總結及計劃篇六
又是一年辭舊迎新時,回首過去的半年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了,,我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的半年,回顧這半年來的工作,我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,,較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作總結如下:
固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理,??偛控撠熍渌停缓蟮觊L簽名責任到頭,,沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,,這一點我們會進一步保持,。
安全是企業(yè)的頭等大事,必須堅持“安全第一,,預防為主”的方針和群防群治制度,,安全管理總部直接由后勤部負責,店面主要由店長負責,,上半年沒發(fā)生安全事故,,今后還要進一步增強大家的安全防范意識,徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生,。
經(jīng)過幾個月的努力,,后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道,主要包后勤部年終工作總結括兩個方面,,一是實體店采購,,主要是價錢低的易耗品,二是網(wǎng)絡采購,,主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品,。我們會在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進一步優(yōu)化產(chǎn)品價格,為店面做好配送工作,。
倉庫施行單人固定管理和分類管理,,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,同時施行軟件管理,,一方面可以提高工作效率,,另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,更有利于統(tǒng)計和做出采購預算,。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則,,這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預算。
上半年,,公司嘗試了通過保潔切入產(chǎn)品銷售的營銷策略,,主要是案例產(chǎn)品的銷售和保潔用品的銷售,效果不是很明顯,,但也驗證了這種銷售的可行性,,只要我們堅持改變客戶消費習慣,積極思考銷售策略,,隨著量的積累一定能達到我們預期的效果,。采購方面也會進一步尋找商品渠道,學習銷售策略,,為今后公司產(chǎn)品銷售夯實基礎,。
車輛管理施行明確責任制原則,主要負責人是司機任國忠,,用車施行聲請和職位等級制,,可以保證車輛節(jié)約及合理使用,。
1、居安逸公司網(wǎng)站的建立為進一步提高公司知名度,,宣傳企業(yè)文化奠定了堅實的基礎,。
2、公司淘寶網(wǎng)站的建立,,為公司進一步探索保潔切入銷售提供保障,,同時有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結合起來進行網(wǎng)絡營銷,為居安逸未來網(wǎng)絡銷售做鋪墊,。
3,、56網(wǎng)站的開通,將居安逸人生活的點點滴滴記錄下來,,可以使大家回憶過去展望未來,,更容易將居安逸文化沉淀下來,同時為大家提供一個交流平臺,。
4,、手機網(wǎng)站的將要建立,使別人可以更容易了解居安逸,,使客戶可以更簡單的尋求居安逸的服務,,同時使居安逸的宣傳和加盟進一步優(yōu)化。
5,、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客,,居安逸已近形成了一個強大的網(wǎng)絡構架,為不久的將來居安逸新服務的推出提供堅實的后盾,,為居安逸的網(wǎng)絡推廣提供強有力的便利,,為居安逸的加盟提供完美的保障。
在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
1,、部門的系統(tǒng)還不夠完善,,制度還很缺失,原則性還不夠強,。
2,、保潔用品還需進一步優(yōu)化,配送和管理還沒有詳細的標準,。
3,、財務不明確,沒有總的支出統(tǒng)計,。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。
4,、車輛管理還比較混亂,,用車還很隨便,,沒有一個明確的規(guī)定。
以上幾個方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進克服和提高的方面.
新的一年來到了,對我們來說成績已經(jīng)成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn),我相信在周經(jīng)理的帶領下,在居安逸各位伙伴的支持下,我們行政后勤部將再接再厲為居安逸的發(fā)展提供強有力的后盾,,保姆式的服務,。我堅信居安逸的明天會更好!謝謝大家!
后勤人員個人工作總結 后勤人員個人工作總結及計劃篇七
又一年過去,回顧我的工作,,算是有計劃,、有步驟、有重點地完成了各項工作,,特別是在迎接省義務標準化驗收過程中,,我校后勤部門竭盡所能拼盡全力配合,為我校驗收順利通過提供了保障?,F(xiàn)將本學期總務保管后勤工作總結
一,、財產(chǎn)管理方面:加強校產(chǎn)管理、提高使用效率,。在財產(chǎn)管理上,,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作,。除了切實做好教學的物資供應外,,還要為教學提供良好的設施,更要管好,、用好這些設施,,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設備的作用,,更好地為教育教學服務,。各功能室干凈整潔,擺放整齊,,讓我們的功能室充分地發(fā)揮功能室的作用,。
二、總務常規(guī)管理方面:學校是培養(yǎng)人的場所,,是文明的象征,。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,,必須營造一個“和諧,、愉悅、安全,、舒心”的工作,、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關。因此,,盡力做好后勤服務工作,,顯得尤為重要,做好后勤服務工作,,實際是對學校打造“質(zhì)量校園,、信息校園、文化校園,、平安校園”的無形支持,。為此,做好以下幾方面工作
1,、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作,。開學初,教學用品及衛(wèi)生用品,,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,,保證教育教學工作順利開展。
2,、做好后勤保障工作,。學校的各項活動,我們總務處全力以赴,,做好優(yōu)質(zhì)服務,,保證各類活動正常有序進行。
3,、做好教師各類服務工作,。總務處克服工作繁,、人員少的困難,,堅持為教學人員和學生服務。
4,、做好學校設施的維護工作,。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,,總務人員本著節(jié)約的原則,,自己動手做些小修理,如:門窗,、門鎖,、電燈等,并做到隨叫隨到,。
三,、工作反思
1,、在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,,設備保管,、使用責任制沒有落實,,有必要在下學期加強管理,。
2,、在環(huán)境管理上,,保潔工作雖然總體上有了一些提高,,但還存在不足的地方,。如:學校衛(wèi)生雖有所改觀但還需加強學校衛(wèi)生工作的保持,,通過制訂人員崗位責任制,,強化要求明確,,責任到位的管理手段,來提高衛(wèi)生保潔工作,,從而使校園常年保持潔,、凈、美,,讓師生在優(yōu)美,、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學習,。
3,、在安全管理上,還需加強工作,,要定期或不定期地安檢,,保證學校的安全。
4,、由于總務處事務繁雜,,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,,有待于我們今后的努力,。
后勤人員個人工作總結 后勤人員個人工作總結及計劃篇八
20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理,、服務,、學習、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一,、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導與員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算與報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強服務,,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務,、為員工服務,、為廣場商戶服務。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點與熱點問題,力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進與創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉變行政部服務作風,,提高辦事效率,增強服務意識與奉獻精神,。
三,、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力與保持行政部高效運轉,,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識與深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍,。
四、認真履行職責
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范與辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境與秩序,。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構與提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論與專業(yè)技能等方面的培訓,。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
五,、存在的不足
過去的一年,,在公司領導的重視與指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊侨源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但是由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊與網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
后勤人員個人工作總結 后勤人員個人工作總結及計劃篇九
一、食堂
1,、積極應對物價上漲,,做好食堂工作。針對市場物價高漲,,對后勤食堂人員提出到菜市場對各類蔬菜進行價核對,,主動克服物價上漲所帶來的經(jīng)營困難,及時保障供應,,確保員工吃上安心的飯菜,。
2、進一步強調(diào)查個人衛(wèi)生,、清潔,、常掌安全知識,提高服務態(tài)度,,用最放心的飯菜服務每一名員工,。
3、每月賬目及時和財物核對做到清晰明了,。
4,、制定方案確保飯菜不浪費。
5,、保證全年無霉爛變質(zhì)食物,、無食物中毒情況。
二,、宿舍
1,、強化內(nèi)務要求,提高住宿的環(huán)境保護意識,,多接觸住宿員工,,做他們的知心朋友,對個別經(jīng)常違規(guī)的員工多做思想工作,,擺正事實講道理的方式教育他們,,促使他們轉變。
2,、堅持天天有抽檢,,每周有大檢查,,月月有評比及時掌握住宿動態(tài),以利于更好的開展工作,。
3,、紀律要求:不得打架斗毆、不得損壞公物,、不得私自用電,、不準賭博等,做到按時熄燈,。
4,、落實檢查評比:每月通報差的宿舍及好的宿舍情況,總結成績,,找出不足,,所揚長避短。
5,、搞好團結,,在相互配合的基礎上,強化宿舍監(jiān)管力度,,力求不出事,,將事故消滅在萌芽狀態(tài),保證員工的`正常生活,。
6,、完善水電標準。
三,、保潔工作
1、對保潔人員制定地點,、時間及靈活多變的打掃方式,。
2、進一步做好辦公室,、浴室,、公共廁所、宿舍的保潔工作使公司員工有個整潔干凈的工作生活場所,。
3,、生活垃圾:各部門、各車間必須按指定場地投放垃圾,,及時處理垃圾池(楊勇前楊勇前)楊勇前
4,、工業(yè)垃圾:按上次下發(fā)內(nèi)容分類(可燃燒、可回收,、不可回收)三大類,。
5,、要求:所有工業(yè)垃圾在各部門、各車間先分好到要投放時必須叫(楊勇前)到場檢查后方可投入工業(yè)垃圾池,。
四,、門衛(wèi)工作加強基礎管理
強化服務意識,增加服務項目,,提高服務質(zhì)量,,保證基本服務。努力克服困難,,加大管理力度,,加強基礎管理工作,層層抓落實和責任追究制,。
1,、加強進出制度管理、規(guī)范的制訂和落實工作,,使進出管理工作制度化,、規(guī)范化標準化。
2,、加強安全檢查工作,,徹底消除安全隱患。
3,、做好安全管理培訓工作,,努力提高值班人員工作水平。
五,、基層民兵工作
1,、強化人員素質(zhì)培訓
2、大力開展查違章,、查隱患活動
3,、發(fā)揮好基層民兵的突擊作用
六、娛樂活動工作
1,、做到每月有活動
2,、大眾參與
3、多組織健康文明的活動
4,、配合好園區(qū),、及各部門活動以上是我在20__年的工作計劃,自己仍然存在許多問題,,管理水平仍舊不高,,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,,多做實事,,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,,用知識來武裝自己,、提高自己。
后勤人員個人工作總結 后勤人員個人工作總結及計劃篇十
一,、積極開展科學發(fā)展觀學習,,努力解放思想,開拓創(chuàng)新,。
根據(jù)管理局學習活動的安排部署,,我們后期中心積極開展學習工作,通過學習有關文件,、書籍,、報刊,進一步夯實了理論基礎,,拓寬了知識面,,提高了政策領會能力,增強了服務意識,。在深入貫徹落實科學發(fā)展觀活動期間,,我中心同志認真參加學習會、座談會,、外出學習10余次,、撰寫有關理論文章、學習心得,、調(diào)研文章,。通過開展學習活動,提高了我中心全體干部職工的積極性,、責任意識和服務意識,,為提升機關后勤服務水平注入了強大動力。
二,、團結協(xié)作順利完成后勤保障各項工作
中心日常工作有各種費用的收取和繳納,;財務管理,;物資庫房管理,;書信、書刊,、報紙的收發(fā),;食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔,;會議服務等,,都順利地進行,這些工作都是我們后勤服務中心的日?;竟ぷ?,在今年的工作中我們認真負責的保證了這些基本工作的正常運行。
1,、今年1—11月,,中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務共491場次,,重點保障了區(qū)里召開的人大會,、政協(xié)會等,接待參會人員7,、7萬余人次,,收入約17、7萬余元,;為進一步做好國有資產(chǎn)運行管理,。使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,我們重點做好寫字間,、門面租金的催繳上交工作,,房屋出租利用率非常高,目前,,完成寫字間,、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險118輛,;完成大黃路28號住宅產(chǎn)權登記辦證和參加屋面拆違工作,。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。
2,、為干部職工提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務,。為做好機關飯?zhí)玫牟惋嫹展ぷ鳎覀冏隽艘韵聨追矫婀ぷ?。增強服務意識,,督促民生公司提高烹調(diào)水平,促進餐飲服務上臺階,,每天提供早中兩餐,,日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴格的衛(wèi)生制度,。為確保餐飲衛(wèi)生,,我中心層層把關,,抓細節(jié),嚴把采購進貨關,,保證采購原料的新鮮,。堅持每天對各類蔬菜、肉類進行驗貨過稱,,定時對就餐大廳,、包間進行清潔;聽取機關干部的意見,,努力保持菜色的新鮮可口和多樣化,。為機關各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次,。
3,、為了提高機關綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務水平,,我們推進服務工作社會化,,引進物業(yè)管理公司對機關大樓的服務工作進行管理,積極配合做好物業(yè)管理市場調(diào)研和相關材料的收集工作,,為即將開展的物業(yè)公司選取做好前期工作,,屆時,機關服務工作將踏上一個新的臺階,。在今年的工作中,,我們加強上崗工人培訓,包括電工7人,、電梯工4人,、二次供水管理人員1人換證,餐飲工作人員堅持培訓上崗,,持證上崗,。后勤中心全年不間斷維修服務,認真履行工作職責,,加強巡查維保力度,,完成辦公區(qū)內(nèi)配電室、中央空調(diào)機組,、電梯,、熱水機組、冷卻泵,、樓層電氣控制箱等重要設備的維修和維護工作,,保障了安全,同時完成了三個辦公區(qū)域水,、電,、氣、通訊設備等日常報修工作,,哪里有報修就趕到那里處理,,做到安全生產(chǎn)無事故,報修處置無拖延,。及時發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患,,對各種設備日常維護保養(yǎng)進行緊固、潤滑,、防腐處理,,及時妥善地處置了負一層機房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調(diào)水無序散流治理,得到領導和群眾好評,,全年完成以下較大維保任務,,電梯維保72次、配電室維護12次,、空調(diào)機組維保31次,、消防系統(tǒng)維保24次、廣告牌維保12次,、清掏化糞池4次,、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗合格,,大樓外墻清洗保潔工作1次,,做好相關維護資料的收集整理工作。春節(jié),、國慶節(jié),、等節(jié)日前夕,做好職責范圍內(nèi)的各項自查自糾工作,,加大力度查找安全隱患,,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
4,、在衛(wèi)生保潔工作中,,堅持認真履行保潔工作職責,注重服務意識的培養(yǎng),,做到文明禮貌,,識大體顧大局,在工作中團結互助,,做到勤巡查,、勤保潔,隨時保持責任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,,為機關工作提供干凈整潔的工作環(huán)境,,并做好防火,、防盜工作,在“兩會”,、及“五個重慶”重要會議期間,,更是加大樓層和會議室的保潔力度的,根據(jù)服務要求,,做好人員的合理調(diào)配,,大量配合物管報修,清洗窗簾,、座套,、床單等770余套,收取增量保潔服務費用25965元,,全面完成了保潔服務工作,。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遺失的錢包,、皮包,、手機、照相機,、存折,、現(xiàn)金等物品,全部及時上繳或歸還失主,。
5,、參加物管、保潔全體人員安全培訓演練活動,、義務消防隊員,、各樓層保潔員和會議服務員參加了消防知識培訓。此外,,組織了物管員工進行安全知識學習,。為了保證安全的工作環(huán)境,防止人身傷亡事故的發(fā)生,,發(fā)現(xiàn)各種違章及時制止,,今年沒有發(fā)生安全事故。
三,、明年的工作打算
1,、加強中心內(nèi)部建設和管理,努力改進和提高中心各項服務水平并長抓不懈,。
2,、堅持“管理、保障,、服務”的理念,,積極參與后勤工作社會化改革,,開創(chuàng)中心工作新局面。
3,、繼續(xù)挖潛,,使節(jié)能降耗工作取得更大的實效。
4,、加強中心自身宣傳和服務內(nèi)容宣傳,爭取得到更多干部職工的理解和支持,。
后勤人員個人工作總結 后勤人員個人工作總結及計劃篇十一
一個學年匆匆而過,,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,,強化后勤工作人員素質(zhì),,提高辦事的實效性。我們遵循學??傮w工作思路,,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作?,F(xiàn)總結如下:
1,、努力改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年所有辦公室,,教室全部安裝了通風式拉窗,,再次粉刷了墻壁,平整了地面,。
2,、維修及時、服務到位,。凡是影響到教學工作的事都及時處理,,今年維修、更換燈管13次,,更換閥門水嘴共6只,。零星維修服務21次
3、配合政教,、教務開展工作,,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,,力爭做到解決問題快,、不留尾巴,。
4、加強文印工作的guǎnlǐ,,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),,服務及時到位。
5,、加強了倉庫的分類guǎnlǐ,,使后勤guǎnlǐ工作更加集中、規(guī)范,。
6,、今年,后勤guǎnlǐ繼續(xù)執(zhí)行了<物品采購申請審批制度>,、<物品領用保管的有關規(guī)定>,、<維修申報制度>,有效地規(guī)范了學校的后勤guǎnlǐ工作,。
7,、為了加強校園guǎnlǐ,我們還制訂了<校園安全guǎnlǐ規(guī)定>,、<校園安全緊急預案>,、<校園安全防火制度>,從而保障校園安全,,杜絕了安全隱患,。
8、今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,,所有資產(chǎn)全部登記,、建帳,guǎnlǐ日趨完善,。
9,、加強guǎnlǐ,開源節(jié)流,。
資金是學校的命脈,。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性,、前瞻性,、服務性、科學性,、全局性,。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家,。做好收支有計劃,、有審批、有手續(xù),。
10,、加強紙張和辦公耗材的guǎnlǐ,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,,并負責紙張的guǎnlǐ,,使紙張消耗大幅降低。
11,、頒布執(zhí)行<公物損壞賠償制度>,,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,,得益于領導指揮有方,、各部門協(xié)同配合,,使后勤工作基本上做到了使人信賴,,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意,。
后勤人員個人工作總結 后勤人員個人工作總結及計劃篇十二
自擔任銀行后勤工作以來,,來我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,主要得益于銀行的正確領導,,銀行班子的團結協(xié)作,,網(wǎng)點負責人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏,。以下是這段時間的后勤工作總結,。
一、用考核獎勵調(diào)動積極性是前提
運用好考核獎勵這個杠桿就有可能充分調(diào)動員工的積極性,,大家深入細致的做企業(yè)單位工作,,動員工資由銀行代為發(fā)放,員工加班加點到深夜無怨言,。員工就走出柜臺,,深入企業(yè)單位營銷。同時我行每月考核用正式文件通報,,透明度高,,工資雖拉開了差距,積極性卻有增無減,。
二,、領導帶頭是關鍵
行領導、主管行長和網(wǎng)點負責人等人克難攻堅營銷,,力挫他行競爭,,爭取多個單位的代為發(fā)放工資,,搶占了市場份額,密切了銀企關系,。
特別是當?shù)玫骄W(wǎng)點要撤并的信息后,,主管行長從多方打聽了解到該網(wǎng)點代為發(fā)放工資的單位和戶數(shù),和城南分理處主任采取先下手為強的辦法,,提前做這些單位的代為發(fā)放工資工作,,。由于領導帶頭,,激發(fā)了一線員工完成各項任務的積極性,。
三、服務是根本
營銷上來了,,柜面服務跟不上,。存款就有流失的可能。我們始終把服務做為根本對員工進行教育,,在大會小會上從國內(nèi)外文化背景,、形勢發(fā)展、周邊實際等各種因素對員工進行觀念引導,,先從思想上解決員工對優(yōu)質(zhì)服務的認識問題,。大多數(shù)員工也逐漸認識到領導克難攻堅把業(yè)務營銷回來就應該提供優(yōu)質(zhì)服務把存款保住。在此基礎上按照優(yōu)質(zhì)文明服務工作規(guī)范督促檢查,,強化了柜面服務質(zhì)量,,贏得了更多的客戶。
四,、存在問題
1,、今年加大營銷力度,建行撤并的兩個網(wǎng)點代為發(fā)放工資被我行挖了過來,,由于柜面服務質(zhì)量的提高其大量優(yōu)質(zhì)客戶也陸續(xù)把錢存到工行,,但面對同業(yè)不計成本的無序競爭,以后的儲蓄存款將增加不小的難度,。
2,、由于代理保險營銷的老客戶普遍反映分紅保險低于教育儲蓄收入,致使之后幾個月代理營銷保險業(yè)務緩慢,,個別月份幾乎為零,,新產(chǎn)品的收入又不理想,以后的代理保險營銷不會有大的發(fā)展,,將會在很大程度上影響中間業(yè)務收入,。
3、收入激勵機制有待在實踐中不斷完善,大家普遍反映,,今年績效工資過低,,和一線的艱辛勞動有一定差距。
4,、無專職營銷人員,,加之本地地域經(jīng)濟比較落后,新業(yè)務營銷緩慢,,理財金賬戶完成了3戶,,銀證通還無一戶。
以后我們要重點做好代為發(fā)放工資的定期回訪工作,,銀行兌現(xiàn)的儲蓄存款單項獎勵一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點,,大部分要用在業(yè)務鞏固和發(fā)展上,以密切銀行和客戶的關系,。同時要動員員工多和個人優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)系,,通過營銷理財金賬戶密切和優(yōu)質(zhì)客戶的關系,爭取更多的優(yōu)質(zhì)客戶,。
后勤人員個人工作總結 后勤人員個人工作總結及計劃篇十三
一,、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,,即為領導服務,、為員工服務、為廣場商戶服務,。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉變行政部服務作風,,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,。
三,、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,,切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍。
四,、認真履行職責
狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,?!皩W習培訓月”在活動中,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六,、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學習、業(yè)務學習,,強化服務與管理意識,,制定相應的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合?!皩W習培訓月”在活動中,,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
后勤人員個人工作總結 后勤人員個人工作總結及計劃篇十四
轉眼間,緊張,、忙碌,、充實的11年即將過去,二十一世紀的第八個年頭又不知不覺地接近尾聲了,。在生命才長河里,,一年時間說短也不短,說長也不長,?;厥走^去的歲月,我真心的感受到在過去的一年中,,在學院領導和同事的幫助下,,自己在逐漸走向成熟。
x年,,是我院搬遷到新校區(qū),,發(fā)展變化最大的一年,也是學校后勤工作力求發(fā)展,,開拓進取的一年,。是機遇,更是挑戰(zhàn),。在大家的共同努力下,,搬遷工作穩(wěn)步進行?;仡欉^去一年來的工作,,在各級領導尤其是學校領導的關心和支持下,通過自身的不斷努力,,我在工作上取得了很大的成績,,如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務?;仡欁约哼@一年的工作情況,,主要可以分為兩個部分:
(1)圖書綜合樓6—8樓辦公室及一樓圖書資料室改造
(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機房改造
(3)北區(qū)1號教學樓架空層學院及各分院學生會辦公室改造
(4)北區(qū)新建側門
下半年完成的工程項目有:
(1)圖書綜合樓改造:大廳、報告廳及電梯廳裝飾裝修,;2—4樓圖書資料室,、學生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室、501,、504機房抗靜電地板安裝工程,;閱覽室塑膠地板鋪設工程,;服務大廳及學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺裝修工程,、外墻防水工程等。
(2)實驗樓改造:實驗樓1號,、2號樓防盜窗安裝及排氣窗增設工程,;部分教室點整修及防靜電地板工程,以及實驗1號樓電纜改造,。
(3)教學樓改造:1—3號教學樓走廊塑鋼窗增設工程及外墻涂料工程,;2號樓一樓階一座吸音紙面石膏板
(4)陶藝實驗室改造:陶藝實驗室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕
(5)北區(qū)廣場道路改造工程(花壇部分)
以上工作,,得益于領導指揮有方,、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,,效率讓人贊許,,態(tài)度令人滿意。后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,,因此我們凡事都從學校整體工作出發(fā),,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作,。然而后勤工作頭緒多,,還有很多是估計不到的,根據(jù)學校的需要,,應及時處理,,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,,為全體師生服務,。
除此之外,上學期我還擔任了07土建1,、2兩班的班主任,,并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽稱號,這是對我班主任工作的最大肯定,。本學期還擔任了08土建2班的班主任,。不能否認,班主任工作是艱巨而又重要的,。從我當上班主任時間起,,我一直盡心盡力地為當一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。做一個班主任固然辛苦,但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂,。
在即將逝去的一年中,,不論是在業(yè)務能力上,還是教育教學上,,我都取得了巨大的進步,。作為一名中共黨員,我時刻提醒自己,,要不斷加強自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,,增強奉獻意識,工作中嚴以律己,,忠于職守,。牢固樹立全新權益為任命服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人,。
當然,,我平時工作中需要改進的地方也比較多,比如說,,業(yè)務只是不夠全面,,工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己,,揚長避短,,塑造出一個更加出色的自己。
一年的時間匆匆滑過,,我用我的精神,,用我的努力拼搏,用我的汗水完成了這份答卷,。也許這份答卷并不完美,,但請相信我在不懈地努力!
后勤人員個人工作總結 后勤人員個人工作總結及計劃篇十五
我校一直非常重視學校食堂安全衛(wèi)生以及就餐質(zhì)量的管理工作,成立了學校食堂安全衛(wèi)生管理小組,,校長親自擔任組長,,成員由學校食堂管理教師、后勤的有關人員組成,。同時,,我們還制訂了詳細的學校食堂安全衛(wèi)生管理制度,并定期深入到食堂進行檢查落實,。我們按規(guī)定辦理了《食品衛(wèi)生許可證》,,并按時進行年審。現(xiàn)將食堂工作情況總結如下:
一,、高度重視,,工作落實
學校根據(jù)上級文件精神和鎮(zhèn)教委的直接指導,成立了以校長為組長的食品衛(wèi)生安全管理工作領導小組,委派工作責任心強熟悉食堂管理的李長明老師擔任食堂負責人,,食堂配齊采購員,、保管員、衛(wèi)生管理員和監(jiān)督會計員,,食堂按正規(guī)程序聘請員工_名,。
二、健全制度,,有章可循
食堂工作是學校工作的重要組成部分,,直接影響到師生的身心健康,,關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展,,我校把尊重學生生命權和健康權放在首位,從食品的采購到食品的驗收;從食品的加工到食品的儲存;從師生的就餐到餐具的處理,,我們都按上級的規(guī)定,,自始自終抓好落實層層把關。我校食堂采購的大米,、面粉,、豬油、面條全部是教育局的招標單位提供,,這從根本上保證了師生飲食的安全,。在實際工作中認真踐行科學管理,責任到人的思想,,以為師生服務為宗旨,,建立健全了各項規(guī)章制度和工作職責。有食堂管理制度,、采購制度,、保管制度以及從業(yè)人員職責等制度,使每個人員有明確的工作目標和具體的工作任務,,每個人員在工作中均能服從大局,、聽從安排,有較強的主人公意識,、責任意識,、團隊意識和服務意識。工作
中做到了既分工又合作,,強調(diào)了各自的工作必須到位入格,,不得有半點馬虎和懈怠,員工之間能主動相互幫助,、體貼,、關心,出色地完成了學校下達的各項工作任務。
三,、加強食堂內(nèi)部管理,,提高服務質(zhì)量
1、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗制度,。
學校食堂辦理了衛(wèi)生許可證,,并且按時進行年審;食堂員工均接受衛(wèi)監(jiān)所的培訓和健康檢查,所有的從業(yè)人員均持有效的健康證上崗,。學校強化了對學校食品衛(wèi)生工作管理人員和從業(yè)人員培訓,,做到每月開一次食堂工作會對食堂人員有一個教育主題,每周不定時對食堂工作進行自查,,保證各項制度的貫徹落實,。食堂定期組織工作員工學習《食品衛(wèi)生法》、《食品衛(wèi)生管理制度》和食堂內(nèi)部的相關制度和職責,,始終把全校師生的生命安全和身心健康放在第一位,。
2、嚴格程序,,規(guī)范操作,。
食堂操作,嚴格規(guī)范,,從食品原材料采購(堅持“四不購”)→儲存保管(堅持驗收入庫制度)→出入庫(進出登記制度)→食品加工過程(生熟食品分開)→從業(yè)人員個人衛(wèi)生(著裝,、配證、衛(wèi)生),。結合學校食堂實際,,依據(jù)管理規(guī)范,,嚴格過程管理和規(guī)范操作,,確保生熟食品的安全衛(wèi)生,。要努力消除食堂不安全隱患(如剩余食品儲存、消毒的安全,,預防中毒,、疾病的安全,堅持每日食物留樣),,確保飯菜安全,。另外,學校還不定期對食堂情況進行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。
3、員工樹立服務意識,。
食堂員工在粗加工階段既要注意觀察菜的質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告,,更要勤儉節(jié)約,牢固樹立節(jié)約意識,,成本意識,。兩位員工掌握好烹制菜品的火候,保證色,、香,、味俱佳。每天的飯菜按時供應,,并保證絕對安全,、衛(wèi)生。每天餐具按時,、按規(guī)定消毒,,從而保證餐具的衛(wèi)生和食品的安全。從食堂干凈,、整潔到飯菜味道,,營養(yǎng)、節(jié)約以及讓師生吃飽吃好方面都是有口皆碑的,。
4、實施民主監(jiān)督
學校食堂財務收支實行由經(jīng)手人,、貨主,、驗收人、伙食負責人,、審批人“一支筆”簽字審批制度,。重大開支經(jīng)學校領導集體研究決定后,征求全體教師意見方可執(zhí)行,,伙食賬目實行按期公開,。
5、明確相關責任
為規(guī)范學校財務管理,,學校校長是學校食堂管理工作的第一責任人,,負責并主持食堂全面工作制定各種規(guī)章制度、獎罰措施,。負責食堂環(huán)境衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生、食堂人員個人衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,,負責食堂財務支出審批和物品出庫審批,,并能保證學校食堂的正常運轉。報帳員是直接責任人,,要嚴格控制伙食利潤,,真正辦好師生伙食,,并對學校食堂財務工作的合法性、真?zhèn)涡载撠?,承擔?jīng)濟責任,、紀律責任、法律責任,。倉庫保管員職責:負責所有采購食品,、物資驗收檢驗工作,核對數(shù)量,、品名與發(fā)票的數(shù)量,、品名是否一致,核對無誤后并在發(fā)票上簽名,。做好物資的出入庫和實物賬的登記工作,。采購人員職責:制定采購計劃,保證食品物資數(shù)量,、質(zhì)量及食品的衛(wèi)生安全,。注重膳食花色品種葷素營養(yǎng)搭配和有效憑證的索取工作。
6,、以“勤”落“實”,,精細管理
作為分管食堂的教師,要在“實”字上下功夫,,“勤”字上作文章,,堅持常抓不懈。一是要加強日常的管理,、檢查,、督導。二是要深入食堂實際,,盡可能找準改進食堂工作的切入點,。三是要深入市場實際,盡可能找準減
少成本,,提高質(zhì)量的切入點,。四是要深入師生實際,盡可能找準改進飯菜質(zhì)量的切入點,。其中每月至少一次的食堂工作專題會,,是不可少的,通過專題會,,分管領導和后勤管理人員一是總結本月工作,,提出下月要求,二是對工人進行培訓,,三是校長進行強調(diào),、要求,,在精細過程管理中,注重終結管理,,克服隨意性,,增強自覺性??傊?,用一個“勤”字,落一個“實”字,,管理才能到位,,工作才能把關。
7,、做好了學生的就餐管理工作
吃飽吃好,,這是家長最關心的問題,也是我們辦好食堂最關鍵的一個環(huán)節(jié),。為了做好這一關鍵環(huán)節(jié),,學校經(jīng)常聽取學生和家長的意見或建議,在家長會上學校多次聽取家長的意見,,逐步完善學校食堂管理,。此外,學校還負責做好了就餐有序,、就餐公平,。對學生的就餐,學校安排了值周教師維護秩序,。
8、做好了餐具的消毒工作
衛(wèi)生,,重在預防,。我們堅持了餐具消毒,雖然我們沒有高檔的消毒設備,,但我們每天都堅持把餐具清洗干凈,,用消毒液浸泡消毒。
在今后的工作中,,我校將進一步把學校食堂管理工作放在至關重要的位置,,長抓不懈,努力提高食堂管理質(zhì)量和服務水平,,為師生的身體健康,,為學校的教育教學工作作好后勤保障,讓社會滿意,,讓學生滿意,,讓家長放心,。
后勤人員個人工作總結 后勤人員個人工作總結及計劃篇十六
一學年來,我園后勤工作據(jù)《綱要》精神的指導下,,本著園本實際情況,、腳踏實地完成了又一學年的后勤工作任務。
一,、完善常規(guī)工作操作,,加強新舊保育員的培訓工作,以提高自身素質(zhì),。
1,、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務。熟悉每日工作操作程序,,能在規(guī)定的時間段完成相應的工作,。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理。排放整齊,,無存在衛(wèi)生死角,。
2、一年來園內(nèi)有三位保育員因事辭職,,因此更換三位新保育員,。在新保育員剛上班時都能進行上崗前的理論培訓,且跟班學習操作一天,。我園能定期組織保育員學習業(yè)務知識,、理論知識,現(xiàn)場操作活動并討論學習,。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所,、教育局舉辦的業(yè)務、理論知識培訓,,參加考試并取得合格證書,,通過這次集中培訓、學習,,大家在座談中,,都覺得受益非淺,有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性,。
3,、保育員能主動積極的參與教學當中,能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規(guī),,配合準備教學過程中所需的活動材料,。一年來,園還組織全體教職工進行評優(yōu)工作,,評出青陽街道優(yōu)秀工勤人員一名,,園優(yōu)秀工勤人員三名,,這樣就能對全體教職工更有一種促動的作用,樹立榜樣,、起著帶頭的作用,。
二、時刻抓好安全工作,,確保幼兒園工作安全正常的運作,。安全工作是幼兒園工作的首要任務,在一切工作正常開展前,,安全是不可缺少的,。每天早上要對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍,確認有無存在不安全的隱患并做好記錄,。園成立了一支安全工作領導小組,,共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,做到有會議有記錄,,定期組織領導組的成員進行安全檢查:電器,、線路、活動場地,、消防栓等,。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,馬上進行整改,。園門口有丟車,、車箱被撬、丟提包,,市內(nèi)公路過路速度快等一系列不安全情況,,都能及時的向上級反映并采取下列措施:a、加強門衛(wèi)的巡視力度,,與一中隊聯(lián)系,,爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。b,、填寫申請表報送教育辦,申請設立校園警示牌減速慢行的路障等,。節(jié)假日都有分發(fā)告家長書,,并及時取回家長的回執(zhí)單,以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全,。廚房的食品堅決杜絕“三無”產(chǎn)品進入園門,。每時抓好食品驗收質(zhì)量關,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,,馬上進行退貨處理,。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至24小時以后,,每學年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書。一年來通過一系列的抓安全工作措施,,確保園平安有序的進行運轉,,得到上級檢查團的一致好評,并獲得青陽教育辦“創(chuàng)建安全學校先進單位”
三,、大力度抓好保健,、科學合理安排一日膳食。新的保健員主抓園內(nèi)衛(wèi)生保健工作,,由于是剛從學校畢業(yè)出校門,,對幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉,因此要花較為大的時間來對其進行講解,、培訓,、示范等,保健員也能勤勤懇懇,、腳踏實地的學習,,通過參加泉州市兒童保健培訓、晉江市保健員定期培訓等也學到了一寫些理論知識,,加上園實地操作,,用心鉆研,,一學年也都能基本上掌握工作的大方向,,能獨立操作保健室的有關資料填寫,到班級及進行指導衛(wèi)生工作,,配合婦幼所做好防疫接種,、體檢等工作。抓好晨檢關,,每天入園時保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作,,發(fā)現(xiàn)有病兒,、傳染源等馬上做好切斷隔離,,保證幼兒安全入園,。每兩月做好膳食的營養(yǎng)計算,召開膳委會與家長代表共同制定好幼兒一日的營養(yǎng)膳食,。每日抓好廚房食品來源的登記、驗收,簽好發(fā)票單,,嚴把關口,以防有變質(zhì)變味的食品入園,。堅決杜絕三無產(chǎn)品。
四,、進一步完善園舍環(huán)境,、爭創(chuàng)優(yōu)美的育人環(huán)境。一年來圍繞以幼兒健康成長為核心,,努力營造一個適應幼兒健康,、快樂成長的良好環(huán)境,,根據(jù)需要添置所需的設備設施:a,、大、小廚房添置大,、小冰箱各一臺,、洗衣機,每班有家長贈送的電視機,、影碟機,、音箱、話筒b,、辦公室添置一臺電腦c,、多功能結構室添置實心大型積木兩套、幼兒戶外活動器械,,以充實幼兒的戶外活動材料豐富多彩,。針對園的廚房設施,位置不符合衛(wèi)生局的要求,,因而重新請人設計,、畫圖紙送衛(wèi)生局審批進行重新改進。一些不適應幼兒園幼兒生活的班級,、寢室都要重新進行翻修,。園環(huán)境衛(wèi)生有責任到人分區(qū)到位;保證時刻干凈,。以上為本學年的工作總結,,存著一定的工作成效,但也是著一些不足的工作有待下次進一步努力,。如教玩具配備不足,只夠供部分幼兒使用。環(huán)境衛(wèi)生的整潔度不夠,。幼兒的午膳營養(yǎng)量中,,海鮮類、蔬菜類達不到要求,。
后勤人員個人工作總結 后勤人員個人工作總結及計劃篇十七
20__年,,教育印刷廠還被省工商局評為“__江西省__企業(yè)”并頒發(fā)獎章,被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,,公司總經(jīng)理被評為“__市勞動模范”,。
一、主要做法
1,、開展凝聚力工程,,塑造勤奮、團結,、充滿正氣的團隊精神
由于中心辦公地點分散,,人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約,。為了緩和緊張的工作壓力,,融洽同事間的關系,加強交流與溝通,,中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動,。每次活動還邀請委廳領導、機關處室等同志一起參加,,增進與機關同志的交流與溝通,,以便更好地提供和改進各項服務工作。
2,、堅持“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念,,并將該理念灌輸給中心每位工作人員
中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動,并組織集中學習,、考試,、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書,,開拓思維,,創(chuàng)新工作,形成了良好的工作,、學習氛圍,。
3、強化執(zhí)行力度,,狠抓服務意識
由于后勤工作事務繁雜,,人員多為工人編制,文化水平和綜合素質(zhì)偏低,服務意識淡薄,,各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點,。針對這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務意識和態(tài)度,、強化執(zhí)行力度,,努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個別正式工不參加集體活動,,在受到處理時甚至恐嚇中心領導,,中心仍堅持原則,對不按要求和規(guī)定做事或參加活動的,,一律進行嚴肅處理,。通過制度的約束和個案處理,中心職工特別是正式工的服務觀念已有較大改觀,,服務意識也得到了較大提高,。
4、修訂和完善各項工作制度,,實現(xiàn)以制度管人
在充分相信機關廣大干部職工素質(zhì)的前提下,,所有制度實行“無申訴”處理原則,即只要遭到投訴,,被投訴人均沒有機會對被投訴事件進行申訴和解釋,,中心將按制度規(guī)定直接進行處罰。在20__年的一次會務承辦中,,由于特殊原因,,高教處要求特案處理,事先處領導也跟中心主要領導做了電話交流,,但因為當時中心領導出差在外,,沒有及時銜接落實到位,遭到了高教處的投訴,,對此,,中心會務接待員、中心主要領導分別按制度給予經(jīng)濟處罰,。
長期以來,,中心企業(yè)化管理模式、整體服務意識,、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關注,,省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關單位紛紛來函來人了解情況,參觀學習,,中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考,,產(chǎn)生了較大影響,。
二、存在的困難和問題
1,、由于有關政策的變化,,中心企業(yè)經(jīng)營遇到了很大困難,非常需要相關處室的大力支持,。
2、少數(shù)職工的服務意識仍有欠缺,,服務不到位,。
第三部分20__年工作計劃
1、加強中心內(nèi)部建設和管理,,努力改進和提高中心各項服務工作并長抓不懈,。
2、堅持“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念,,積極參與事業(yè)單位改革,,開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營局面。
3,、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,,推進和實施院區(qū)物業(yè)管理市場化。
4,、在相關處室的支持下,,利用高中課改契機,使教育印刷廠的業(yè)務和利潤有較大幅度的增長,。進一步開辟物流市場,,擴占全國物流市場份額。
5,、對江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障,。
6、在不違反國家政策的情況下,,努力解決機關各處室交通,、接待、通訊,、加班等費用補貼,,進一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。
后勤人員個人工作總結 后勤人員個人工作總結及計劃篇十八
自今年加入物業(yè)公司以來,,我努力適應新的環(huán)境和工作,,虛心,埋頭工作,,履行職責,,較好地完成了各項工作任務,,下面將20__年的工作總結如下:
一、自覺加強學習,,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,,對內(nèi)勤的職務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,,我自覺加強學習,,虛心求教釋惑,不斷理清工作思,,工作,,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,,干中學,、學中干,不斷掌握方法積累,。我注重以工作任務為牽引,,依托工作崗位學習提高,通過,、摸索,、查閱和,較快地進入了工作情況,。另一方面,,問書本、問同事,,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級和同事的指導下,從不會到會,,從不熟悉到熟悉,,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點,。
二、心系本職工作,,認真履行職責
1,、耐心細致地做好工作。自接手物業(yè)管理處內(nèi)勤工作以來,,我認真核對的財務賬簿,,理清財務關系,嚴格財務制度,,做好每一筆賬,,確保了收支平衡和盈利目標的實現(xiàn),。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,,分門別類記錄在案,登記造冊,。同時認真核對發(fā)票,、賬單,搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬,。按照財務制度,我細化當月收支情況,,定期編制財務報表,按的要求及時進行對賬,,沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況。三是及時收繳服務費,。結合戶主的實際,,在進一步了解掌握服務費收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,,定期予以收繳,、催收。
2,、積極主動地搞好文案管理,。主要做好了以下兩個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關記錄,,我認真搞好錄入和編排打印,,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,,草擬報表等,。二是檔案管理工作。到管理處后,,對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,,將檔案進行分類存檔,,并做好收發(fā)文登記管理。
3,、認真負責地抓好綠化維護,。我主要做了以下兩個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護;二是認真驗收交接,。
三、主要經(jīng)驗和收獲
1,、只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本,才能盡快適應新的工作崗位;
2,、只有主動融入集體,,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3,、只有堅持原則落實制度,,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
4,、只有樹立服務意識,,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好,。
四,、存在的不足
1、對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
2,、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,,微觀上控制困難;
新年的一年需要我們發(fā)揚20__年的優(yōu)點,,繼續(xù)前行!