隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考,，一起來看看吧

文員半年工作總結(jié)報告篇一

一,、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動性,，全心全意,，克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,，及時完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,。終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作,。

二,、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢,。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量),，也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰,。

三,、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見,，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

四,、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,，做好市場部的招投標(biāo)工作。

五,、做好新品種的物價備案工作,，及時做好調(diào)價工作。

六,、做好銷售內(nèi)勤工作,，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂,。

不足：

一,、對于流行性疾病預(yù)測力不足，導(dǎo)致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣,。

二,、因為消息上的不靈通，對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時,。

新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激-情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,，我將留取精華，摒棄糟粕,，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,，要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,，與公司全體員工共同學(xué)習(xí),、共建和-諧、共創(chuàng)輝煌!

文員半年工作總結(jié)報告篇二

xx年上半年,，某某公司認(rèn)真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,，強(qiáng)化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷,、確保安全質(zhì)量,，開源節(jié)流、增收節(jié)支,、大膽開拓,，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報：

一,、上半年工作回顧。

公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,，已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟,。但對手今年通過*式的營銷模式，采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲,。面對如此惡劣的市場環(huán)境,，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，在全體員工的齊心協(xié)力下,，按照年初確立的以人為本，打造隊伍,、完善管理,、和諧發(fā)展的工作方針，公司積極采取有效措施,，對內(nèi)加強(qiáng)管理,，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對外大力加強(qiáng)市場營銷,，以發(fā)展促鞏固,。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況,，及時出臺相關(guān)的制度,，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ),。

（一）生產(chǎn)經(jīng)營情況,。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱，比去年同期增長；件雜貨完成萬噸,，比去年同期增長,；裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱，比去年同期增長%,。

今年上半年財務(wù)收入共計萬元,，比去年同期增長。利潤元,，成本利潤率。

現(xiàn)有員工隊伍x人,，員工平均工資達(dá)x元/月,。

（二）主要完成的工作。

1,、以人為本,、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè),。

以人為本是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道,。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工,，充分保障員工的利益,，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性,，為企業(yè)創(chuàng)造財富,。今年上半年，公司繼續(xù)堅持以人為本的經(jīng)營理念,，按照年初提出的以人為本,、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展的工作指導(dǎo)思想,，以改善和提高員工的福利待遇,，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),，提高物質(zhì)基礎(chǔ),，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,，公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動服和運(yùn)動鞋,。一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧,，充分利用公司的各種平臺,，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強(qiáng)黨組織建設(shè),，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,。按照公司黨委今年的工作計劃,，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長,、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講,。通過政治理論學(xué)習(xí),，黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則,，從現(xiàn)在做起,、從部門做起,、從點(diǎn)滴做起,，處處起到表率作用。

充分發(fā)揮團(tuán)組織,、工會的作用,。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁,。今年以來,，公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項有益員工身心健康的活動,。如新年文藝匯演,、第一屆友誼杯籃球比賽,、萬人獻(xiàn)愛心活動等等,。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),，根據(jù)部門實際情況，在工作之余,，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒,，做好事活動,，臺球賽,，羽毛球賽活動；也有郊游,，燒烤活動,，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,，既煅煉了身體，陶冶了情操,。又加強(qiáng)了交流,，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié),，提高了隊伍的凝聚力,，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境,。

發(fā)揮x宣傳作用,，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,，為領(lǐng)導(dǎo)與員工,、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺,。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神,、指示要求。員工們通過這一平臺,，交流工作、學(xué)習(xí),、生活的經(jīng)驗與感受,，對公司經(jīng)營管理提出意見，參與公司的*管理,，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng),，還調(diào)動了員工參與管理的積極性,。今年以來，為了更好地發(fā)揮*導(dǎo)向作用,，公司加大了好人好事的宣傳力度,，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè),，有突出表現(xiàn)的員工,。今年二月公司對《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版,，由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版，并結(jié)合公司的實際,，增加具有導(dǎo)向性的文章,，極大地豐富了簡報的內(nèi)容，提高了簡報的可視性和可讀性,，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用,。另外,，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況,，創(chuàng)辦各種主題的欄目,，對部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng)，對工作的特殊情況,，注意事項進(jìn)行宣講,。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理，又調(diào)動了部門員工的工作積極性,。2、加強(qiáng)隊伍建設(shè),，提升公司競爭力,。

隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立至今,，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合,、真抓實干、敢于管理,、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè),、不畏辛苦,、任勞任怨,、積極向上的員工隊伍,，正是在這些干部員工的努力拼搏下,，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,，公司繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，努力提高部員工的思想水平和綜合素質(zhì),，提升公司的競爭力,。

加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,，引導(dǎo)員工從大局出發(fā),，向前看，向遠(yuǎn)看,，樹立正確的人生觀,、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量,。上半年，公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn),。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x,、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn),。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。

繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理，限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,，讓干部有危機(jī)意識而更加努力地工作,，讓普通員工有盼頭而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力,。上半年有二名同志被聘任為部門長,，有三名理貨員提升了見習(xí)助理,，對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動。通過這種能者上,，庸者讓的競爭機(jī)制和干部調(diào)動機(jī)制,，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要,，促進(jìn)了公司的發(fā)展,。

3、完善規(guī)章制度,，嚴(yán)抓貫徹落實,。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開,。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求,，尤其在安全質(zhì)量方面,。上半年，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,，修訂了《貢獻(xiàn)獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,，對差錯進(jìn)行嚴(yán)格的控制，內(nèi)部差錯按個計算,，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻(xiàn)獎資格,，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯，扣比率扣除安全質(zhì)量獎,；進(jìn)一步明確對外差錯的界定,，即只要錯誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,，不管有沒造成影響，都視為對外差錯,。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻(xiàn)獎的評比,。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降,，確保了安全質(zhì)量,，受到客戶的好評，為進(jìn)一步擴(kuò)展市場創(chuàng)造了條件,。

今年以來,，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實，出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,，進(jìn)一步明確了職責(zé),，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓,、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張,，同時加大對責(zé)任人的考核力度,，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律,，無故曠工，公司給予通報開除處理,，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查,。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),，保證了公司的政令暢通,，令行禁止，高質(zhì)量,、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),，從而提高公司在市場上的整體競爭力。4,、開源節(jié)流,，創(chuàng)造效益。

根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,，廈門分公司積極采取有效措施,，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,，爭取業(yè)務(wù),，拓寬營收渠道，一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,，節(jié)省開支,，取得了很好的效果。首先,，加強(qiáng)人工成本控制,。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,，減少各部門人員的編制。其次,，實行部門成本核算,。公司各部門的經(jīng)營,、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,，教育員工從自身做起,，從點(diǎn)滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識,，努力降低成本,。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制，盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置,。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書，在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計,。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,，本著花小錢、辦大事,、辦好事,、辦實事的原則，采取一切措施,，避免不必要的開支,。

上半年，我司本著審計出效益,、審計防風(fēng)險,、審計強(qiáng)管理、審計促發(fā)展的原則,，積極配合總部和股東對公司的審計工作,。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制,，收入成本率有了明顯的降低,。

5、大力加強(qiáng)市場營銷工作,。

今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢,。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤指標(biāo),，這勢必讓某某加大市場營銷力度,，采取一切辦法,，甚至不入流的手段對我們進(jìn)行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策,，鞏固了現(xiàn)有的市場份額,。如今,，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,，這就是市場的相對相持階段,。在這相持階段，誰頂?shù)米毫?，先打開突破口,，誰就掌握了市場的主動權(quán)，所以,，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重,。

今年公司為了加強(qiáng)市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,，將某某x,、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場營銷工作，同時依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營管理,，充實了商務(wù)部的營銷力量,。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn)，為客戶提供眾多的增值服務(wù),，包括為客戶做一些力所能及的事,，想客戶之所想，急客戶之所急,，受到了客戶的肯定與表揚(yáng),，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。

公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點(diǎn),，及時調(diào)整策略,，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續(xù)跟蹤,，保持關(guān)系,，重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,，通過積極營銷,，相繼爭到某某地中海線；某某的一條內(nèi)支線和某某線,；某某和某某合開的東南亞線,；某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù)，從而補(bǔ)足了箱量，鞏固了市場份額,。在件雜貨方面,，公司加大營銷力度，一有信息,，及時跟進(jìn),，不放過任何的機(jī)會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,，有幾個月還超過了50%,。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯(lián)系,，擴(kuò)大合作,，上半年，增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加,。

公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作，上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議,，其船邊,、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作,。這證明了我司的營銷工作取得了成功,，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ),。

6,、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。

根據(jù)總部的要求,，某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負(fù)責(zé),，去年公司對某某市場進(jìn)行了調(diào)研，并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,，今年公司加大了營銷力度,，積極推進(jìn)某某分公司各項工作的進(jìn)行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,，順利開業(yè)了,，并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人,，對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作,。

二、存在的不足,。

（一）員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高,。

公司成立三年來,，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時有了很大的提高,，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求,。

（二）干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng),。

有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,，近三年來,，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗,、業(yè)務(wù)能力,、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

（三）規(guī)章制度的落實還不夠全面到位,。

三年來,，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善,，可是有了好的制度,，還要去全面的貫徹落實。今年,，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯,，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

（九）市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新,。

上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),，掌握市場的主動權(quán)。

文員半年工作總結(jié)報告篇三

時光飛逝,，日月如梭,，我來到已經(jīng)整整一年。一轉(zhuǎn)眼20xx年上半年也已告一段落，回顧這半年時間,，我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，和在各位同事的支持和配合下，立足本職,，積極展開工作,，順利完成著自己所負(fù)責(zé)的一個又一個工作任務(wù)，20xx年對于我來說是接受挑戰(zhàn),、充滿希望,、收獲經(jīng)驗和不斷突破的一年。非常感謝公司給我這個展現(xiàn)自己能力的平臺,。

下面我來總結(jié)一下20xx年上半年的工作情況以及對下半年的工作計劃,。

首先是我對出納崗位工作做的一個總結(jié)

在這期間，我在財務(wù)工作上堅持做到了如下幾點(diǎn)：

1,、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),，杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。

2,、支付（包括公,、私借用）每一筆款項，不論金額大小均須各領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人簽字或電話確認(rèn),。

3,、收到款項及時通知相關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)，收到支票及時到銀行進(jìn)賬,，保證了款項的快速收回,。

4、建立健全現(xiàn)金,、銀行日記帳,，準(zhǔn)確及時逐筆記載資金收付，做到日清月結(jié),、每日結(jié)算,、帳款相符、定期盤點(diǎn),。

5,、制作資金狀況表，應(yīng)付銷售費(fèi)用計劃,，準(zhǔn)確核算準(zhǔn)備各銀行每月應(yīng)付利息等

6,、每月月底及時準(zhǔn)備好回單，及時報銷費(fèi)用,，保證后面其他財務(wù)工作順利進(jìn)行

7,、基本完成各大銀行法人和法人章,，財務(wù)章的變更。

8,、嚴(yán)格按照合同審核各加工運(yùn)輸單位費(fèi)用,，進(jìn)行掛賬，付款,。（知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,，對此工作必須要十分了解，十分謹(jǐn)慎,，十分細(xì)致，它是財務(wù)工作的第一線,，財務(wù)收支的關(guān)口,，占有很重要的地位，不僅要處理好工作本身,，更要處理好與對內(nèi)對外相關(guān)人員的關(guān)系,。）

今年的上半年，由于領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和鼓勵,，在去年的工作基礎(chǔ)之上增加一些我自己力所能及的行政事務(wù),；由于在這半年內(nèi)兼任辦公室行政工作，我負(fù)責(zé)了辦公用品的采購及領(lǐng)用,，辦公室衛(wèi)生保持,，環(huán)境優(yōu)化，車票,、機(jī)票,、餐飲等預(yù)訂，和接待工作,，這些都讓我開始了解如何與不同的人打交道,，和學(xué)習(xí)到了一些待人接物的禮儀知識。我很感激這些細(xì)小的工作,，讓我了解到了做事需要用心,，細(xì)致。

以上就是我對20xx年上半年的總結(jié)了,。在今后的工作中,，我會依然保持積極的心態(tài)，熱情的態(tài)度,，完成今后的一個又一個工作任務(wù),。

下面是我對下半年工作的計劃及態(tài)度進(jìn)行匯報

要作為一個合格的出納，我必須具備并堅持以下的基本要求：

一.學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,。

二.要恪守良好的職業(yè)道德

三.要有較強(qiáng)的安全意識，做好對現(xiàn)金,、支票,、各種有價票據(jù)等的保

管。

四.要有很好的溝通能力,。特別是銀行等客戶單位的溝通,。

五.不管做什么工作都要有較強(qiáng)的團(tuán)體意識，有責(zé)任心,，要善于思考,，做事有頭有尾,，不推卸責(zé)任

六.養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,，工作習(xí)慣,，善于歸納,，善于總結(jié),，在不斷的總結(jié)中找出缺點(diǎn)，及時糾正,，制定明確的目標(biāo)，不斷努力創(chuàng)新,。