當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇一

人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當(dāng)初的不完善,，漸漸成長到今天的成熟。自20__年以來,，人力資源部的隊伍在漸漸壯大,，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進步,，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,，職能作用也在逐步得到體現(xiàn),。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心，這對人力資源部同事來講無疑是的強心劑,。過往,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部分真實的意圖在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部分人手緊缺,，使得一些工作沒法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息,。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息,。

二、負(fù)責(zé)___工勞動合同,，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,，集中的機會較少,，常常都是來往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好。

三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定___工考勤和請休假管理,，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了避免有些員工“夸大其詞”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

四,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤,。

五,、今年以來，公司充分斟酌員工的福利,，各項福利制度正逐步開始實施,。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了鼓勵員工的作用。

六,、進行促銷職員的管理工作,。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作,，通過資料搜集分析,，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強,，職員增長率太高,。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急,。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

七,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料,、安排口試職員,、跟蹤落實口試職員的情況等;

八、幫助建立積極的員工關(guān)系,，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動;另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化,，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),，不斷進步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作,。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話,。

最后,，祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜，一年更比一年好!

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇二

20xx年,，本人堅持以鄧小平理論,，“三個代表”和重要思想為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中,、四中全會精神,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神,，用先進政治思想武裝自己的頭腦

這一年來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅持真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為實現(xiàn)偉大復(fù)興認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中,，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想,，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強自己實踐 “三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報告及xx屆三中、四中全會精神,，自覺堅持以黨的為指導(dǎo),，為進一步加快建設(shè)社會主義法制國家，實現(xiàn)偉大中國夢作出自己的努力,。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,，抓住重點,，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,，有針對性地進行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,，結(jié)合自己工作實際特點,，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī),，通過學(xué)習(xí),，進一步增強法制意識和法制觀念。

三,、努力工作,，按時完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項信息資料,，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策,。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間,，按時,、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。三是在接待來訪群眾的工作中,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾,、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,，提出的要求、建議,。同時,，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作,，讓群眾相信政府,。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇三

一年到頭,，無論在工作中取得的成績多少,，總會成為過去，但在這一年來的努力,，無論是成功還是失敗,，卻永遠(yuǎn)會留下來，成為今后在成長道路上更高一級的階梯,，讓我們能在今后取得更高的成績,。

20__年,，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極的發(fā)展了自己，通過努力的學(xué)習(xí)和鍛煉,，在這一年里取得了不錯的成績和成長,。為了能讓自己在新的一年里取得更好的成績和收獲，在此,，我對過去一年來的個人工作情況總結(jié)如下：

在這一年來,，我堅持做好自身的職責(zé)，對自身的工作積極熱情,，有明確的目標(biāo)和方向,，能緊跟公司的發(fā)展計劃，努力的去做好自身在工作上的職責(zé),。一年來,，我在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下積極完成自身的任務(wù)，同時,，一直也在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和計劃,，努力的在工作中提升自己。

在我個人的印象中,，這一年我確實有好好的努力過,，在工作的各個方面都有了較好的成長和進步。這些進步不僅幫助我更好的完成了工作,，也讓我能看到工作中更多的細(xì)節(jié),，能更好的去完善自己的工作質(zhì)量，也有了新的努力目標(biāo),。

此外,，作為___公司的一員，我在思想上也有了眾多的改進和提升,?；仡欉@一年，我在思想上也受到了領(lǐng)導(dǎo)很多的指點,，雖然有部分是因為在工作中犯錯遭到的批評,，但反思分析這些批評，我卻能更清楚的認(rèn)識到自身的不足,，這些都是切切實實需要改進的存在。

通過對自我的反思和考慮,，我在后來的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊罅俗约?，讓自己能帶著更加積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃枷霊B(tài)度去面對每一次的工作。心態(tài)上的改變不僅提升了我在工作上的質(zhì)量和效率,，還讓我明白了自身發(fā)展上的計劃和目標(biāo),，找到了自己今后的方向,。

自我的不足：

前進的道路是沒有盡頭的，那么問題也就永遠(yuǎn)不會消失,，因為前進正是建立在問題的解決上,。但為了下一步的成長，我也一樣要不停的去改進自己,，以下是我對目前自身問題的反思總結(jié)：

1,、工作目標(biāo)不夠明確，確實有目標(biāo),，但還不夠積極,。

2、工作中有點太多多余的個人習(xí)慣,，拖慢了工作的進度,。

3、專業(yè)知識有待擴展和深入,，需要抽出時間積極學(xué)習(xí),。

工作中誰都有問題，但也正應(yīng)為如此我們更要積極的去改進自己,，這樣才能在今后收獲更大的成長!

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇四

一年以來,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實,，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

走過20xx,，再回首,，思考亦多，感慨亦多,，收獲亦多,。“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼。對我而言,，20xx年的工作是難忘,、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂,。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象,，提高自身素質(zhì),。為做好督查工作，我所堅持嚴(yán)格要求,，注重以身作則,，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已,，做好個人工作計劃,，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象,。

(三)強化職能,，做好服務(wù)工作。工作中,，我們注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平。所里人手少,，工作量大,，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,，不管遇到上的困難,，我們都積極配合做好工作,，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多,，干得少，只希望把工作圓滿完成,。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

(三)當(dāng)好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

二,、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

(三)當(dāng)好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇五

20--年即將過去,，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過去的一年中,，我們在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下,，經(jīng)過全科護士的共同努力,、同結(jié)協(xié)作，較好的完成了年初制定的各項護理工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強“三基”培訓(xùn)考核，提高了護理人員素質(zhì),。

根據(jù)護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求,，認(rèn)真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,，注重?？评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí)，護理人員的?？萍夹g(shù)水平有了較大的提高,，專科理論知識的提高,，也促進了整體護理方面的提高,，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號召”，科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房,，在全科護士的共同努力下,。此工作開展的有聲有色，基礎(chǔ)護理及生活護理質(zhì)量明顯提高,。

二,、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，穩(wěn)步提高護理質(zhì)量,。

根據(jù)護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，成立護理質(zhì)控小組，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,，每月對質(zhì)控檢查信息進行綜合分析，查找原因,，制度切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況。從而使病房管理,、基礎(chǔ)護理,、分級護理等方面有了明顯的進補，護理文書質(zhì)量有了提高,?？剖胰隉o嚴(yán)重差錯事故發(fā)生。

三,、堅持以“病人為中心”,，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,，充分調(diào)動護理人員的工作積極性,，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感,，發(fā)揮護理骨干的作用,，堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。認(rèn)真地完成了上傳下達的各種任務(wù),，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動中來。

四、做好護理教學(xué)及科研工作,，不斷完善帶教制度,。

緊抓在職護士的專科護理學(xué)習(xí),，鞏固科內(nèi)常見病,、疑難病的臨床知識，加強晨會提問,，隨機提問,，提高護士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)護理新知識,、了解護理新動態(tài)。本年度刊登護理論文2篇,。根據(jù)本病區(qū)的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃,，要求其三個月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用,，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對于實習(xí)生做到放手不放眼,，以ppt的形式,，實行每周一次的小講課。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇六

20xx,，我堅持以公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察工作的方針引領(lǐng)工作,，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十x大,、十x屆x中全會精神,，在局領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一年來,，我始終堅持科學(xué)發(fā)展觀，以正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,，工作積極主動,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中,，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,，增強自己實踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大及xx屆四中全會精神，自覺堅持以黨的17大精神為指導(dǎo),。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點,，并結(jié)合自己不足之處,，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己業(yè)務(wù)工作能力,。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,，結(jié)合自己工作實際特點，選擇性地開展學(xué)習(xí),，進一步增強法制意識和法制觀念,。

始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，努力實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,。在保障信息網(wǎng)絡(luò)安全的工作中，堅持貫徹誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,，加強對信息網(wǎng)絡(luò)使用及管理單位安全管理工作的監(jiān)督,、監(jiān)察和指導(dǎo)。將預(yù)防為主的根本指導(dǎo)思想貫穿于信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察工作的始終,。進一步保障關(guān)系到國家事務(wù),、經(jīng)濟建設(shè)、國防建設(shè),、尖端科學(xué)技術(shù)等領(lǐng)域的部門和單位的計算機信息系統(tǒng)的安全,。依法對危害計算機信息系統(tǒng)安全的事故和違法犯罪活動及時進行查處。在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，工作得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定,。

回顧一年來的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低,，業(yè)務(wù)技能還不強。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點,，發(fā)揚成績，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的人民警察，為實現(xiàn)我市安全發(fā)展,、轉(zhuǎn)型發(fā)展,、和諧發(fā)展的要求作出了自己的應(yīng)有貢獻!

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇七

20__年是水務(wù)集團新三年發(fā)展戰(zhàn)略實施的開局之年，也是三通公司發(fā)展的起步之年,。公司認(rèn)真貫徹落實集團各項決策精神和工作部署,，按照集團及公司三年發(fā)展規(guī)劃綱要，剖析發(fā)展形勢,，緊緊抓住集團穩(wěn)定而強勁的有利時機，通過全體干部職工的齊心努力,，內(nèi)部管理逐步理順,，經(jīng)營業(yè)績不斷提升，營銷手段不斷創(chuàng)新,，服務(wù)水平不斷提高,，各項工作取得了可喜的成績，實現(xiàn)了公司穩(wěn)步,、健康發(fā)展?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、今年工作回顧

(一)把握全局,，穩(wěn)步推進,，各項指標(biāo)順利完成。20__年,，公司在全體干部職工的共同努力下,，通過真抓實干，出色地完成全年經(jīng)濟指標(biāo),。具體如下：

1,、收入指標(biāo)：公司全年物資銷售收入萬元,，比去年同期增加%;聚合氯化鋁實現(xiàn)銷售收入萬元，比去年同期萬元增加%;純凈水銷售收入萬元,，物業(yè)管理費(含電費萬)收入萬元,。累計實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入萬元，完成全年考核指標(biāo)的%,。

2,、成本費用及效益指標(biāo)：公司20__年主營業(yè)務(wù)成本萬元，上繳稅收萬元,，投資收益萬元,，全年賬面合計盈利萬元。

(二)嚴(yán)格管理,，優(yōu)化服務(wù),，生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步推進。

1,、物資保障取得新成績,。公司在物資保障業(yè)務(wù)上，攻堅克難,、務(wù)求實效,，切實解決推進集團重大工程項目服務(wù)和物資管理中的突出問題，取得了實足性成績,。一是把江東,、臨江、錢江世紀(jì)城,、“新塘綜合泵站”及南片黃海高程25米以上等重大工程項目材料供應(yīng)作為物資供應(yīng)的第一要務(wù),，努力做好工作，保障了各隨路給水工程的物資供應(yīng),。二是通過集團平臺,，組織搶修、維修零星管線dn100-dn1000球墨管招標(biāo)兩次,，簽訂供貨買賣合同43項,。配送大項工程材料合計20項，應(yīng)急搶修材料36項,，閥門類配件80項,。

2、凈水藥劑超額完成全年經(jīng)濟目標(biāo),。公司在凈水藥劑業(yè)務(wù)上,，根據(jù)市場的變化，調(diào)整經(jīng)營思路,，以穩(wěn)定內(nèi)銷,，擴大外埠業(yè)務(wù),、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平為總體目標(biāo),，強化質(zhì)量管控,，生產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，贏得市場信譽,，通過了衛(wèi)生許可證的更換,。在維護好老客戶的同時，積極開拓新客戶,，今年先后新增四家客戶,，實現(xiàn)銷量噸，其中外銷首超噸,，超額完成全年經(jīng)濟目標(biāo),。

3、一方凈水發(fā)展勢頭平穩(wěn)良好,。一方凈水重抓質(zhì)量,、狠抓客戶服務(wù)，嚴(yán)把成本控制,，主抓大客戶業(yè)務(wù),。一是嚴(yán)格按qs質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，順利通過省,、市,、區(qū)的質(zhì)量驗收;二是積極做好快捷服務(wù)的調(diào)研工作，提高送水及時率;三是加強純凈水的成本控制,，月均破桶率1.923%,，同比下降了0.187%，并創(chuàng)新營銷模式,，將業(yè)務(wù)重點放在大客戶管理，并對經(jīng)銷點加強了監(jiān)管;四是對設(shè)備進行及時更新維護,，20__年新增6家經(jīng)銷點,，擴大了市場經(jīng)營范圍，為后續(xù)凈水銷售打下良好基礎(chǔ),。

4,、物業(yè)管理能在平淡中創(chuàng)造亮點，一是加強成本控制,，做好節(jié)能降耗,，提高成本意識;二是完成物業(yè)三級資質(zhì)年審，為后續(xù)物業(yè)管理順利開展提供有力保障;三是強化服務(wù)質(zhì)量,，把保潔,、會務(wù)及住戶的滿意度作為服務(wù)好差的標(biāo)桿;四是加強食堂管理,，嚴(yán)把衛(wèi)生關(guān)和食品質(zhì)量關(guān);五是加強設(shè)備管理，如對奧的斯電梯,、vrv空調(diào)等設(shè)備進行了年檢和養(yǎng)護,，對大樓屋頂平臺進行補漏，全年設(shè)備完好率達到95%以上,。

(三)健全制度,，嚴(yán)格考核，全面加強內(nèi)部管理,。管理出效益,，公司始終重視管理，通過內(nèi)部考核,，成本控制,、完善制度等手段，向管理要效益,。

1,、抓財務(wù)管理。為了保證生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展,、技術(shù)改造的資金需求,，公司加強財務(wù)管理，提高財務(wù)管理水平,。一是對資金使用實行層層把關(guān),、嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,，用好用活資金,。二是抓好預(yù)算管理、成本控制等財務(wù)基礎(chǔ)管理工作,，為公司節(jié)約資金,。三是加強應(yīng)收帳款回收工作，做到有計劃,，有任務(wù),，有措施，運用一切方法回收應(yīng)收帳款,，保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營的資金需求,。四是加大財務(wù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制人為失誤,，減少資金損失,，做到資金合理使用。

2,、抓制度建設(shè),。規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,，是取得良好經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)。公司在原有的規(guī)章制度上,，結(jié)合工作實際,，結(jié)合新情況，又針對性地相繼出臺了一系列新的規(guī)章制度,，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利開展,。在規(guī)章制度出臺后，公司嚴(yán)抓貫徹落實,，加大執(zhí)行力度,，保證規(guī)章制度執(zhí)行有效，不走樣,，真正發(fā)揮規(guī)章制度的作用,，用規(guī)章制度管人管事，促進了各項工作的發(fā)展,。

3,、抓績效考核。今年公司針對各部門的實際,，建立了科學(xué)合理的考核機制,，細(xì)化量化內(nèi)部考核，加強了干部職工的考核,。通過考核,，提高職工的工作積極性，做到對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，努力完成工作任務(wù),，提高工作效率與工作質(zhì)量。

4,、抓隊伍建設(shè),。為提高職工整體素質(zhì)，公司加大對職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,，制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,，安排落實學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，切實提高職工的思想覺悟與業(yè)務(wù)技能;二是合理安排人員，做到量才使用,。公司根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位,，充分挖掘每位員工的內(nèi)在潛力，實現(xiàn)人員與工作崗位的合理匹配,，并提拔一些能力強,、敬業(yè)精神高,、道德素質(zhì)好的年輕人到領(lǐng)導(dǎo)崗位，做到人盡其才,，才盡其用,。

5、抓安全管理,。公司不斷提高安全意識,，加強安全管理，充分認(rèn)識安全就是公司效益,。年初,，公司與各部門簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，重點崗位則簽訂到個人,，世博期間,，強化對門衛(wèi)的管理，確保安保工作順利進行,。公司積極參與集團組織的消防演習(xí),，提高員工的消防意識與消防技能，確保公司消防安全,。

(四)加強黨群工作,，促進企業(yè)發(fā)展。20__年,，公司切實加強黨群工作,，促進企業(yè)發(fā)展。一是以“服務(wù)”為根基,，開展“服務(wù)型支部”與“黨員服務(wù)競賽制”活動,，進一步增強干部職工的責(zé)任意識、大局意識,、服務(wù)意識,、創(chuàng)新意識，提高隊伍的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。二是積極開展區(qū)級文明單位創(chuàng)建，構(gòu)建和諧公司氛圍,，充分調(diào)動和激發(fā)干部職工的工作積極性,、創(chuàng)造性，推動公司各項工作向科學(xué)化,、規(guī)范化,、制度化發(fā)展。三是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極組織開展正,、反兩方面的警示教育,，通過抓好廉政勤政工作，樹立清廉公正形象,，不出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,。四是成立了“一方水務(wù)”書畫團，鼓勵職工參加各類豐富多彩的文體活動,，活躍職工業(yè)余生活,。五是加強黨建工作，增強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘與黨員的先鋒模范作用,，兩名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,，擴大了黨的隊伍。

(五)圍繞重點,，順利推進,，增強發(fā)展后勁。20__年,，公司積極努力完成重點工作,，增強企業(yè)發(fā)展后勁。一是臨江f泵站藥劑新廠房建設(shè)工程,。公司密切配合,，至目前，車間,、廠房,、產(chǎn)品池等主體建筑基本施工完成，生產(chǎn)工藝流程,、設(shè)施布局及電器,、管路配置等設(shè)計方案已通過評審。同時分公司的登記注冊審批,、環(huán)評等手續(xù)也在辦理之中,。二是注冊資本少的問題基本解決。在集團公司的支持下,，解決了公司成立以來注冊資本少這個困擾公司發(fā)展的重要因素,，目前已完成了增資，注冊資本由200萬增資到508萬,。

二,、存在的問題及面臨的困難

回顧一年來的工作，公司所取得的成績與集團的正確領(lǐng)導(dǎo),、各職能部門的配合支持是密不可分的,。特別是注冊資本的增加,，解決了公司投標(biāo)難的問題。當(dāng)然我們在為取得成績感到喜悅的同時,，也看到工作上的不足和困難，在明年的工作中將逐步加以提高和改進：

1,、人才短缺的矛盾,。因為隨著市場機制的準(zhǔn)入及業(yè)務(wù)的不斷擴大，公司人才缺乏的矛盾開始暴露,，同時又缺乏人才引進機制,，導(dǎo)致一些工作無法正常開展。

2,、二是體制不活的矛盾,。由于公司規(guī)模小，自身力量薄弱,，在走市場化等工作上存在困難,，阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。

3,、管理有待提高,，思想觀念需進一步轉(zhuǎn)變。公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理雖進行了不斷完善,，但還存在一些不盡人意的地方,。因此，全面優(yōu)化管理手段和提高管理水平,，成為明年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),，重點努力的目標(biāo)之一。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇八

時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、思想認(rèn)識方面

報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,，我個人的職責(zé)是這功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作,，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,，20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能,、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”,。

20__年對工作的思想認(rèn)識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好,。

二,、辦事效率方面

思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

三,、主動性方面

許多工作只有積極主動,，才能從容自如，要不然會疲于奔命,，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍，能解決及時解決,，不能解決及時匯報,。

1、在地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,，做到每日向集團報告房屋有無異常情況,。

2,、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評,。

3,、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作,，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報,、協(xié)調(diào)和溝通工作;

四、工作實績方面

1,、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善,、積極整改,，對不足之處進行整改，在整改過程中,，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工,。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié),。

(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí),。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

2、后勤保障方面工作

(1)對打印機,、復(fù)印機,、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護,。服務(wù)處建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作,，部門報修報主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,，確保服務(wù)處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇九

根據(jù)街道黨工委安排，按照黨工委對我廠領(lǐng)導(dǎo)干部進行考核和職述的有關(guān)要求,，現(xiàn)將本人擔(dān)任自來水廠副廠長職務(wù)以來,，在政治思想、工作,、學(xué)習(xí)及其他方面情況匯報如下

一,、加強理論學(xué)習(xí)，提升個人工作能力

自20__年_月?lián)嗡畯S副廠長以來,，尤其是在20__年底黨工委組織街道各部門“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧淳化”活動中,，在政治理論水平、黨性鍛煉及工作能力等方面有了全面的提升,。同時我將所學(xué)習(xí)的理論與實際工作相結(jié)合,，積累了一些寶貴的經(jīng)驗，在以后的工作中發(fā)揮了很大的作用,。

同時也使我進一步加強了對世界觀的認(rèn)識,，提升了大局觀念，更好的投入到廠里的各項工作中去,。

二,、以人為本狠抓各項安全生產(chǎn)，確保安全供水

安全供水是與每個老百姓生命安全息息相關(guān)的,，這點也是我們供水人員堅守崗位的持久動力,。

根據(jù)多年的供水經(jīng)驗，我總結(jié)并實施了以下幾點工作方案,。

1.我堅持每個星期對各泵房的電器,、電路及水泵進行一次巡檢，每個季度組織各部門負(fù)責(zé)人到各泵站及施工現(xiàn)場進行相互監(jiān)督,、相互檢查及相互交流,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài),。

2.堅持各泵房及廠部24小時值班制度,，防止社會上一些不法分子的破壞。

3.建立健全的各項臺帳制度,，做好各泵房每天水處理投藥量及能耗記錄,，嚴(yán)格堅持做好源水,、出廠水和末梢水的的化驗記錄。

4.加強水質(zhì)管理,，定期組織人員并且親自到場對各泵房的沉池,、濾池及清水池進行清洗消毒處理，確保安全供水,。

5.經(jīng)常親自到各社區(qū)的水表井,、總管道及閥門井進行巡查。如發(fā)現(xiàn)損壞現(xiàn)象及時聯(lián)系相關(guān)人員進行更換,，保證了路行人員的人生安全,。

三、深入生產(chǎn)第一線,，不斷摸索創(chuàng)新,，以減能耗、降成本,、減開支為主旨增加效益

1.因我廠供水區(qū)域廣，地勢復(fù)雜,，因此增壓泵房較多,，同時_水池也比較多.。以前從清水池溢流管跑水現(xiàn)象非常嚴(yán)重,。我就親自到每個泵房24小時值班蹲點,，同職工同吃同住，和他們經(jīng)常交流,，從而摸索出了一整套供水方案,，解決了跑水問題。就20__年一年節(jié)約電費_幾萬度,，為我廠減少了生產(chǎn)開支的同時也節(jié)約了能耗,。

2.20__年__泵房新增一套沉池設(shè)備。

如果承包給施工單位,，他們預(yù)算資金為_萬多元,，施工期要_個多月。為了節(jié)約資金,，在_廠親自坐鎮(zhèn)指揮下,，我?guī)ьI(lǐng)本廠安裝人員，加班加點僅用了半個月的時間順利的完成了一整套沉池工藝設(shè)備安裝的任務(wù),，克服了人員少,，施工設(shè)備不全等諸多不利因素，徹底解決了每年_月份因雨水天氣導(dǎo)致的水質(zhì)差的現(xiàn)象,。

3.不斷摸索,，總結(jié)經(jīng)驗,，對我廠老設(shè)備進行改造。原黃龍堰的一套加藥凈水設(shè)備因設(shè)備老化出現(xiàn)加藥不穩(wěn)的情況急需改造,，按工程師設(shè)計需要幾萬元的預(yù)算來購置新設(shè)備,。通過仇廠帶領(lǐng)我們走訪別的先進水廠，根據(jù)我廠的實際情況自己設(shè)計一套適合我廠的計量增壓法,，僅花費幾千元用每小時_瓦的能耗解決本需每小時_多瓦才能解決的投藥不穩(wěn)水質(zhì)差的問題,。

4.減少機械維護和維修的各項開支。五個泵房每半年我都進行一次機械維護和保養(yǎng),。每個泵房發(fā)生的大小故障我都親自到場排除故障,。能修就修，能不換就不換,，20__年_個泵房總體維修費用僅用了_千多元資金,。

5.經(jīng)常查看清水池水位，壓力表,。若發(fā)現(xiàn)問題及時跟廠部聯(lián)系,，組織人員查找漏水點。杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,，促使我廠的抄表收費率達到90%以上,。

四、堅持以身作則,，保持清正廉潔的作風(fēng)1.作為一名廠領(lǐng)導(dǎo)干部,，我要處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置,，真正做到堂堂正正做人,、勤勤懇懇做事

2.在政治紀(jì)律上始終保持敏銳性和堅定性，敢于抵制不正之風(fēng),，不斷提高政治鑒別力,。

3.堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),，在履行職責(zé)的過程中自覺嚴(yán)以律己,，維護黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔,。

4.把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作供水工作的一個環(huán)節(jié),，運用到工作中去。在具體操作上,，力求做到帶頭守紀(jì),、辦事公道、勤政廉政,，促進我廠黨風(fēng)廉政建設(shè)的不斷加強,。

5.要認(rèn)真執(zhí)行街道黨工委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,，自決抵制各種腐敗現(xiàn)象。

五,、存在的不足之處和今后努力的方向

任職一年多時間里,，在街道道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的理解和支持下，雖然能做好應(yīng)做的事情,，但是同時也發(fā)現(xiàn)了我的一些不足之處,。

1.學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，理解不夠深刻,。

2.工作繁忙時有煩躁情緒,，處理工作中的的矛盾還需更加細(xì)致。

3.技術(shù)上還需跟同事們多交流學(xué)習(xí),，精益求精,。總結(jié)了以上幾點不足之處,，我以點窺面,，明確了我以后需學(xué)習(xí)改進的方向。

1.要堅持學(xué)習(xí),，在繼續(xù)學(xué)習(xí)基本理論和政策的同時,，加強本廠生產(chǎn)管理所需知識的學(xué)習(xí)。

2.提升個人修養(yǎng),，把自己所學(xué)習(xí)的先進知識理論結(jié)合實際教授給身邊的每一個人,。

3.不斷總結(jié),，不斷學(xué)習(xí),，總結(jié)出一套適合自己適合本廠的工作管理方法。

4.加強廉政意識,，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，嚴(yán)格也要求自己，團結(jié)廣大干部職工,，和大家同甘共苦,，把為淳化人民服務(wù)的供水事業(yè)做得更好。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇十

本人自x年1月從質(zhì)監(jiān)站調(diào)入安監(jiān)站工作,，擔(dān)任站長助理并負(fù)責(zé)站辦公室的日常管理工作,，并于今年5月起負(fù)責(zé)站內(nèi)設(shè)常規(guī)室的管理工作。近年來,，我恪盡職守,，團結(jié)同事，在局,、站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體同事的大力支持和配合下,，以務(wù)實、高效為宗旨,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，基本上完成了局、站領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)我就近年來在安監(jiān)站所從事的主要工作簡要匯報如下,，請審議。

(一)認(rèn)真履行站長助理職責(zé),，協(xié)助站長做好對全站的日常管理工作,，全力完成站長交辦的各項工作任務(wù)。根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，制定全站工作計劃,，審查下屬各部門的工作計劃，督促各部門認(rèn)真貫徹落實,，并定期檢查實施情況,。同時，根據(jù)本站工作職能,，積極摸查掌握我區(qū)建設(shè)工程安全施工狀況,，及時向站長匯報，為本站工作計劃,、工作重點等的調(diào)整及時提供意見和依據(jù),，努力做好站長的助手和參謀。

(二)認(rèn)真做好對站辦公室的管理工作,。組織,、檢查和督促辦公室工作人員根據(jù)本室職能分工，認(rèn)真做好全站聯(lián)系和溝通協(xié)調(diào),、上傳下達,、檢查督促、文件起草核改,、資料整理歸檔及后勤保障等工作,。近年來安監(jiān)站辦公室的主要工作包括：一是根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)的指示，為加強規(guī)范管理并提高本站工作效能,，進一步完善了本站的各項規(guī)章管理制度,，于去年完成了本站《管理手冊》的編印工作;二是規(guī)范監(jiān)督管理資料的整理和歸檔工作，于去年在局的大力支持下,，設(shè)立了檔案室,，制定了各項檔案管理制度;三是及時做好上傳下達及各種文件起草和核改工作，如認(rèn)真起草安全月活動、各項安全檢查活動的方案計劃和情況總結(jié),，按要求及時向上級匯報本站安全監(jiān)督管理工作的開展情況,，及時撰寫政務(wù)信息宣傳本站重大工作活動等。

(三)認(rèn)真做好對常規(guī)室的管理工作,。從今年5月起我根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)的安排,，負(fù)責(zé)常規(guī)室的日常管理工作。常規(guī)室所負(fù)責(zé)的審查工程報監(jiān)和備案材料,、現(xiàn)場查勘開工條件,、對已完工工程出具安全等級評價意見等工作涉及工程建設(shè)進度，行業(yè)內(nèi)關(guān)注度較高,，特別是有關(guān)文明施工條件問題,。為做好此項工作，我和全室同事進行了認(rèn)真的討論研究,，并經(jīng)請示局,、站領(lǐng)導(dǎo)同意，努力改進工作方法,，在堅持工作原則的前提下,，采取突出重點、靈活處理的措施,，突出提升服務(wù)水平,、加強宣傳、做好提前告知和提前介入預(yù)審查等工作,，并根據(jù)實際情況將可暫不重點審查的工作關(guān)口后移,。通過改進，工作效率提高,，工作投訴較少,，總體效果較好。

(四)認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。包括參加各種工作會議,、工作活動,、各種協(xié)調(diào)工作和代擬各類文件等,。

回顧過去，我在局,、站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體同事的大力支持、配合和幫助下,，努力履行崗位職責(zé),，取得了一些成績。但是亦存在明顯不足?？偨Y(jié)起來有幾點,，包括在工作上不夠大膽、細(xì)致,，工作的條理性,、計劃性和前瞻意識不強等。今后,，我將以全力做好本職工作為前提,，繼續(xù)努力提高各方面水平。一是繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,，同時努力克服各種缺點;二是繼續(xù)強化大局意識和服從意識,，團結(jié)同事,，關(guān)心同事,，多請教，虛心接受并吸收各同事在工作和生活方面的各種不同意見,，齊心協(xié)力做好各項工作;三是加強學(xué)習(xí),，不斷總結(jié)，努力提高思想道德水平和工作業(yè)務(wù)水平;四是多向領(lǐng)導(dǎo)請示工作和匯報思想,，認(rèn)真提取領(lǐng)導(dǎo)的批評指正意見,。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇十一

回顧過去一年的工作，與德能勤奮的四個標(biāo)準(zhǔn)相比,，我們可以全心全意地做好所有的工作，很好地履行自己的職責(zé),。主要情況總結(jié)如下：

一,、主要工作情況

1,、注重理論學(xué)習(xí),，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨,。

始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公正廉潔,，堅持原則,，忠于職守,。

2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力,，做好工作。

注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聽取專家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞自己工作的重點,，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治,、科技,、法律等方面的最新知識。努力與實踐相結(jié)合,、融合,。在實際工作中，要結(jié)合政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識等新鮮知識,，開拓視野，開闊思路,，充實自己,，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求。

3.勤奮進取,。

認(rèn)真做好自己的工作和日常工作,，勤勤懇懇管好自己的腿和嘴，及時報銷賬單,，做到賬清賬清,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，維護良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日益正規(guī)化,、規(guī)范化。完成大量的日常事務(wù),，如辦公用品的購買,、專人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、訂閱資料,、報刊等,。各類事項安排公平有序，為辦公工作正常開展提供了有效保障。

4.大有作為,，爭取大進步,。

這幾年來，我工作踏實,、努力,、務(wù)實、高效,，不斷激勵自己,、督促自己，處處要求自己,，自覺維護辦公室形象,，高效、愉快,、妥善地做好工作,，沒有任何失誤，取得了一定的成績,。

第二,，有缺點

第一，政治理論的研究雖然取得了一些進展,，但還沒有達到深度和廣度,。二是事務(wù)性工作層出不窮，減少了研究機會,，從而無法進一步提高自己的工作能力,。第三，工作不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不是在創(chuàng)新中實踐和推廣。

三,、未來努力的方向

不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下自身工作的需要,，取長補短，努力工作,，克服困難,，努力做好工作，樹立辦公室的良好形象,。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇十二

工作很多,，難免會有看不到對方的地方,。回顧營業(yè)廳的工作,，有成功也有失敗,，有悲歡離合。在過去的一周里,，在領(lǐng)導(dǎo)和團隊的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事們的全力支持和幫助下，我的工作能力有了很大的提高?，F(xiàn)在,，我過去一周的工作總結(jié)如下：

聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通營業(yè)廳前臺工作,，和客戶接觸多,，需要協(xié)調(diào)的事情也多。除了正常的收費和處理業(yè)務(wù)外,，它還在接收用戶,、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系,、解決沖突,、咨詢和受理投訴方面發(fā)揮著重要作用。

在過去的一周里,，各方面都取得了很大的進步,。我們在處理業(yè)務(wù)和回答客戶問題方面積累了豐富的經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確地為客戶提供滿意的服務(wù),。工作中嚴(yán)格要求自己,，保持強烈的責(zé)任感、認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的心態(tài),。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作,，熱情服務(wù),，真誠相待，用心換心;通過一絲不茍的工作贏得客戶的信任,。

這么多天的工作肯定有問題,，主要包括以下幾點：

第一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作比較慢,。和其他銷售人員相比,，我的學(xué)習(xí)速度真的很慢。雖然有客觀困難,，但主觀原因更多,。以后的工作還有很多東西要學(xué),。要符合自己的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格要求，盡快掌握新的知識和技能,。

第二,、要進一步加強對寧波話的掌握,。雖然我在__待了很多年,，但由于我缺乏學(xué)習(xí)寧波方言的意識，而且我的朋友和親戚大多是說普通話的,，四年后理解寧波方言已經(jīng)不是問題了,。但是和年紀(jì)大的客戶交流時，因為不知道怎么說寧波話,，對方普通話聽力很差,，給交流帶來一定的困難。寧波話也是以后工作中的重要技能,，要自己注意,。

第三、一些服務(wù)規(guī)范不到位,。比如唱歌,，收付費，微笑等,。雖然看似只是一些細(xì)節(jié),，實際上卻關(guān)系到營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時候,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我并沒有完全履行這些服務(wù)規(guī)范。我也意識到了這些規(guī)范的重要性,，并做了改進,。

第四、加強工作安排,。有時候客戶多了,，我就傾向于著急，影響了我的服務(wù)質(zhì)量,。在今后的工作中,，要學(xué)會合理安排工作。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇十三

在__工作差不多_年了吧,，自從我進入__之后,，__以及各位親愛的同事對我都照顧有加，是大家一直在幫助著我走向更好的將來,，也讓我有了一份自己喜愛的`工作,，很感謝大家,。這一年又悄悄過去了，對于這一年的工作,，我有了一些總結(jié)和感受,，希望寫下來可以時刻督促自己繼續(xù)發(fā)展，不忘初心,。工作情況總結(jié)如下：

一,、服務(wù)態(tài)度最重要

服務(wù)工作是一項需要強大決心的工作，在進入__之前,，其實我也做過服務(wù)類的工作,，但是并不是做__的服務(wù)員，所以其實還是有一些主要區(qū)別的,。進入__三年,，其實自己多多少少了積累了不少的經(jīng)驗，雖然在外人看來服務(wù)員是一個并沒有很大技巧性的工作,，但其實它的要求是很多的,。首先最重要的就是服務(wù)態(tài)度，這是我這一年一直堅守的一道原則,，也是我這三年里一直默默堅持的標(biāo)準(zhǔn),。只要我把服務(wù)態(tài)度建立起來了，其實很多問題都會縫紉而解,，根本不會造成太大的麻煩,。所以未來一年，這一年也是需要不斷的去堅持的,。

二,、服務(wù)能力是關(guān)鍵

這一年，我個人的能力還是在不斷增長的,。以前做服務(wù)員的工作多多少少都會有一些磕碰,，現(xiàn)在不會了，手腳麻利了很多,，也很少做事毛手毛腳造成一些不好的影響了,。我想這是我這個階段進步的地方吧。我的服務(wù)能力是建立在很多方面的,，首先我的服務(wù)態(tài)度是良好的,，其次我的動手能力也是很重要的，并且已經(jīng)得到了加強,，得到了改善,，這是一個很好的趨勢，也是激勵我更好的前進的一個方面。

三,、個人心態(tài)是重點

服務(wù)員有時候考驗的就是自己的心態(tài),，為什么服務(wù)工作難做?那就是因為我們總會經(jīng)歷一些考驗，經(jīng)歷一些能夠擊垮我們的難關(guān),，因此在服務(wù)行業(yè),，個人的心態(tài)是非常重要的，這也是我們拉開差距的主要原因,。服務(wù)工作做得好,，與本身的技能相關(guān)之外，我們每個人的心態(tài)和態(tài)度都是很重要的,，這一點我今年已經(jīng)實踐過一回了,，并且得到了很大的改善和進步,。

今年的工作雖然已經(jīng)接近結(jié)束了,，但是未來的日子，我想一定會有一些更好的方向可以去發(fā)展,，我會繼續(xù)保持動力,，保持一份真誠和努力，在服務(wù)員這份工作上做到最好,，不辜負(fù)每一個關(guān)心我的人對我的信賴和期待,，后面的日子繼續(xù)加油!

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇十四

本學(xué)期的英語教學(xué)工作緊緊圍繞《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》的各項要求，根據(jù)本鄉(xiāng)小學(xué)英語教學(xué)的實際情況,，踏著新一輪課程改革的浪潮,，以學(xué)習(xí)新課標(biāo)為突破口，以活動為載體,，扎實有效地開展了本學(xué)期的英語教學(xué)工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

開學(xué)初， 組織全鄉(xiāng)英語教師學(xué)習(xí)葛老師對英語教學(xué)提出的“三標(biāo)準(zhǔn),、一要求”中的各項要求,，，并聯(lián)系自己的教學(xué)實踐,，談?wù)勛约菏窃鯓幼龅?，哪些做法符合，哪些做法還不太合理,，并通過大家的討論改正方法,。通過此次活動，使大家的教育教學(xué)觀,、課程觀,、評價觀得到轉(zhuǎn)變，更好的更新英語學(xué)科知識,，努力使自己成為具有新型教學(xué)理念和知識結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新型教師,。

為了切實抓好課堂教學(xué),，本學(xué)期曾多次組織本鄉(xiāng)教師開展教研活動，全鄉(xiāng)的每所小學(xué)都有一次開課的機會,。開課的這一天,，所有英語教師都準(zhǔn)時參加，而且中心校的領(lǐng)導(dǎo)也主動參加這項活動,，以些說明學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對英語這一學(xué)科的重視,。上完課后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位教師共同評課,，共同探討如何上好英語課,。每一次活動都能使各位教師學(xué)到新的東西，并激勵著自己在平時的教學(xué)中認(rèn)真認(rèn)真實踐,，不斷探索,。

本學(xué)期組織了三、四,、五,、六年級學(xué)生開展英語朗讀及書寫競賽，學(xué)唱英語歌曲,，課前使用英語會話等活動,。通過這些活動的開展，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，發(fā)展了語言技能,，使學(xué)生養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

本學(xué)期的畢業(yè)班教學(xué)是重中之重,，因此我們?nèi)w英語教師憑借不怕吃苦,，放棄休息的精神，利用早晚或休息時間,，為后進生進行補差工作,，做到把握教材和教學(xué)工作的統(tǒng)一，發(fā)現(xiàn)問題能夠及時補救,，以便使所有學(xué)生都能夠達到教學(xué)大綱中所規(guī)定的要求,，做到全體同學(xué)共同提高。

教研組是一個團隊,，一個團隊需要有凝聚力,，因此我們要不斷強化這個團隊的團結(jié)協(xié)作精神。但我們畢竟是一個年輕的集體,，在工作中還存在著不足,，這就需要各位領(lǐng)導(dǎo)和老師，在今后的工作中不斷給予我們批評與指正，我們的英語組也必將再接再厲,，在教學(xué)方式,、教學(xué)理念、教學(xué)手段上不斷進行開拓創(chuàng)新,，努力去爭取更加優(yōu)異的成績,。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇十五

20__年即將過去，回顧一年的生活,、訓(xùn)練,、工作，總結(jié)一些好的方面以及自己存在的不足,，促進新的一年繼續(xù)進步：

(一)在思想上

能堅定政治立場,，始終不移的跟著黨和組織的腳步，安心在部隊服役,，思想穩(wěn)定牢靠,，并且積極投身各項政治工作和政治學(xué)習(xí)中去。

(二)在訓(xùn)練方面

能樹立愛軍精武意識,，積極投身于各項專業(yè)訓(xùn)練中去,，尤其是野營駐訓(xùn)期間能夠刻苦訓(xùn)練,、自主鉆研,，努力提高自身軍事水平，并取得了一定成績,，經(jīng)過一年的訓(xùn)練不論是在技能還是體能上達到了滿意的效果,。

(三)在工作上

能夠履行還自己的職責(zé)、服從安排,、擺正位置,，對于上級、班長交予的工作能按時完成,。服從管理,，對于經(jīng)常性工作，也能做到循序漸進,，按規(guī)矩辦事,。

(四)在生活中

能快速適應(yīng)部隊生活，尤其是在駐訓(xùn)場,，住宿條件相對惡劣下,，能做到不怕臟、不怕苦,，崇尚適者生存法則,。

這一年當(dāng)中在不斷的學(xué)習(xí)成長下結(jié)合自己提高的同時，也認(rèn)真查找制約自己發(fā)展上存在的不足：

(一)個人主義太強。再教幫其他同志時不夠謙虛,，態(tài)度較為輕蔑,，影響和戰(zhàn)友之間的交往。

(二)小節(jié)養(yǎng)成不夠注重,。一些細(xì)小的問題想的不到位,，作風(fēng)紀(jì)律保持的不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有時對自己放松要求,，沒有時刻繃緊作風(fēng)紀(jì)律這個弦,。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇十六

時間匆匆，飛快流逝,，我已經(jīng)在__愉快的度過了_個春秋,。工作著并快樂著是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事,。在這里我學(xué)到如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以下是我今年的工作總結(jié)：

一、態(tài)度真誠,，熟悉業(yè)務(wù)

在__日常經(jīng)營過程中,，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑,，它應(yīng)該是不受時間,、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制,。微笑是最生動,、最簡潔、最直接的歡迎詞,。員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,，提高服務(wù)技能和技巧,。“千里之行,，始于足下”,，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課,，并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，取長補短，做到一專多能,，在服務(wù)時才能游刃有余,，這對提高__的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,、降低成本、增強競爭力都具有重要作用,。

二,、做好服務(wù)，積極應(yīng)對

要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù),。也就是說,，僅有服務(wù)意識是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備,。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達之前,，把所有準(zhǔn)備工作作好,，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂,。

把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人,。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象,。這是因為員工看他們穿戴隨便,，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的,。而現(xiàn)實生活中,，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便,，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少,。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人,，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個客人,，讓他們心甘情愿地消費,。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

三,、善于觀察,，態(tài)度真誠

主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理,，預(yù)測客人需要,，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,，使客人倍感親切,，這就是我們所講的超前意識,。為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,，友善態(tài)度等等,，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺,，讓客人覺得住在__就像回到家里一樣,。

當(dāng)客人離開時，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的,、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,，以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,，質(zhì)量的競爭,，特別__業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,，我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,，使__立于不敗之地!

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇十七

轉(zhuǎn)眼間,，忙碌的一年又轉(zhuǎn)瞬即逝了。曾經(jīng)的忙碌,、曾經(jīng)的快樂還歷歷在目,。下面我將從教育、教學(xué),、主要成績,、年級組四個方面分析我的工作情況。

本學(xué)年度我繼續(xù)擔(dān)任六2班的班主任工作,，這個班級是我從五年級帶上的班,，學(xué)生在許多方面有了很大的進步。大多數(shù)學(xué)生熱愛班集體,，集體榮譽感強,。從我自身而言，我是愛學(xué)生的,，這一點我從來沒有過質(zhì)疑,，但那是我的愛只是一種責(zé)任，而不是內(nèi)心迸發(fā)出來的,。最初帶領(lǐng)這個班級時,，一向好強的我有些毛躁，也有情緒失控的時候,。有幾次一向在孩子面前從不流淚的我竟然當(dāng)著學(xué)生的面控制不住情緒,，是他們一雙雙純真的眼睛鼓勵了我,，這使我深思：愛該怎樣才能從容?我變得平和了，有耐心了,。工 作 述 職 對于中國北京來說,，這是忙碌的一年，為了備戰(zhàn)奧運,，有多少人征戰(zhàn)于戰(zhàn)前建設(shè)?對于中國來說,，這是悲傷與感動的一年，5.12汶川大地震,，一個個鮮活的生命離我們而去,，使我們既有撕心裂腹的疼痛也喚起了所有中國人空前的團結(jié)。今天的工作總結(jié),，我也想把我內(nèi)心深處所經(jīng)歷的一次次升華與洗禮呈現(xiàn)出來,，讓大家分享我的收獲。愛的升華作為教師,，以前我認(rèn)為心中應(yīng)該有愛,，我愛我的學(xué)生，對于這一點我自己從來沒有過質(zhì)疑,。我一直認(rèn)為自己的愛學(xué)生能懂,，卻從來沒有想過他們是否可以接受。只有他們愿意親近我,，才愛得有價值,。我是個具有承受力的人，越有困難越不肯服輸,。從年初家里的事接二連三發(fā)生,，我真得快要崩潰了?？墒?，學(xué)生面臨畢業(yè)，時間不允許我停下來調(diào)整自己,。以前,，在學(xué)生面前，我從不輕易流淚,，今年有所不同，當(dāng)我把孩子們當(dāng)成親人一樣并任淚水橫流,，學(xué)生們用真誠的眼神看著我,、鼓勵我，我知道,，那些眼神是炙熱的,，它使我感動也使我深思,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我的關(guān)心也使我深思，從此,，我平和了,，對學(xué)生的愛升華了，我愿意愛他們,，這個愛是從心底迸發(fā)出來的,。愛學(xué)生就應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起!對我們教師來說，有些事,，也許只是舉手之勞,，抬眼之累，卻能慢慢地滲入學(xué)生的心靈,，深深地印在他們的腦海里,，影響他們的一生!愛學(xué)生，更能激勵他們奮進!有了發(fā)自內(nèi)心的愛,，我和學(xué)生之間真的變得親密無間,。在班里，我們像朋友一樣相處,，孩子們愿意和我說心里話,，愿意告訴我一些小秘密。我希望他們成為自尊,、自強,、自愛的人。我毫不吝嗇班隊會的時間,、每天的晨檢時間,，我一直認(rèn)為：只有先學(xué)會做人，才能學(xué)會做事,。所以,，我利用一切機會激發(fā)學(xué)生的上進心，激發(fā)學(xué)生的集體榮譽感,。在我和學(xué)生的努力下,，這個曾經(jīng)的問題班級在今天四月被評為北京市優(yōu)秀班集體。

我是一個好強的人,，學(xué)校布置我的工作我從不遺余力地去做,。無論是教育教學(xué)還是衛(wèi)生工作。學(xué)生的畢業(yè)典禮我用了整整兩天進行構(gòu)思,，用了整整兩周時間策劃,、修改，我想給學(xué)生們留下美好的記憶,，我想告訴她們我有多么的愛他們,，我讓他們懂得感恩,，我讓他們知道我舍不得他們，我知道,，在畢業(yè)典禮上,，孩子們的淚水是真摯的。我善于做學(xué)生的思想工作,，因為我深知,，要想做好一件事，先要學(xué)會做人,。孩子們也是愛我的,，這種愛會一直陪伴我。我所做的這一切,，比起汶川中為學(xué)生獻出生命的教師又算得了什么?他們有的用自己的生命實踐了人生的真正價值,，那些在地震中為救學(xué)生而犧牲的教師們，正是用自己的生命來捍衛(wèi)了自己的職責(zé),，實踐了自己作為一名人民教師的承諾,。英雄教師的事跡，使我感慨萬千,，使我的心靈得到了新的洗禮,。雖然畢業(yè)的復(fù)習(xí)壓力很大，但我這個學(xué)期幾乎沒有對學(xué)生發(fā)過火,。就在這個不同尋常的學(xué)期,，我升華了自己的師愛。

本學(xué)期我承擔(dān)本班語文,、數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù),。有了五年級一年的教學(xué)基礎(chǔ)，大多數(shù)學(xué)生已養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，知道了學(xué)習(xí)的重要性,。

現(xiàn)在的人教版是我比較喜歡的教材，數(shù)學(xué)教材與實際生活緊密相連,，語文教材每個單元具有獨立的主體,，寓教于文中。在上課前我把知識點,、能力點都力爭把握到位,，再結(jié)合班上學(xué)生的特點進行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學(xué)生設(shè)計了不同層次的練習(xí),，經(jīng)過這一學(xué)年的堅持,，不同層次的學(xué)生都得到了很大的提高。

在我的眼里,，每名學(xué)生都有其閃光的地方,，所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處，我常常對孩子們說的話是：“尺有所短寸有所長,?！边@個班級的孩子單純、熱情,，但是做事卻不顧后果,，不懂得友善的對待同學(xué)。所以,，在課堂上盡管有些學(xué)生愿意積極舉手回答問題,，可一旦回答錯了，又顧慮重重,。當(dāng)務(wù)之急是樹立良好的班風(fēng),，只有風(fēng)氣正了，學(xué)風(fēng)正了,，學(xué)生才能夠在這樣的班集體中暢所欲言,。每一節(jié)課，我都有意識的讓每名學(xué)生有發(fā)言的機會,，每名學(xué)生回答的問題看似簡單,，其實我都是有目的的叫不同的學(xué)生?；A(chǔ)差一些的孩子,，我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經(jīng)過自己的思考回答上來，思維開闊的學(xué)生我會在每一節(jié)課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望,。這樣既樹立了學(xué)生的信心,，又大大滿足了不同學(xué)生的需求，使他們在每節(jié)課上都能夠得到提高,。當(dāng)然,，有時當(dāng)一名學(xué)生回答錯誤時，個別人會笑話他,，這時我會及時制止并嚴(yán)厲的告訴他這樣做是錯的,。課下，我會與這樣的學(xué)生溝通,，讓他明白怎樣與集體中的其他人相處,，所以，現(xiàn)在我們班的課堂是和諧的,，當(dāng)哪一名學(xué)生回答問題有障礙時,，別的學(xué)生會舉手說：“我來幫助他。”就是這樣的一句話,，使孩子們熱愛這個課堂,，因為他們知道這樣的課堂屬于他們自己。當(dāng)然,，聲音洪亮,、說完整話及認(rèn)真傾聽這是我一貫對孩子們的要求，如果哪名學(xué)生回答問題聲音小,，我會讓他再重新回答并直到聽清楚為止,。孫佳芳老師在一年前的培訓(xùn)時上的那節(jié)課我至今記憶猶新，那句“你聽清他說什么了嗎,，你能再說一遍嗎”使我受益匪淺,，所以在課堂上我借鑒了孫老師的這句話，這句話既讓學(xué)生們認(rèn)真傾聽別人發(fā)言,，又在重復(fù)別人的話中提高自己的能力,。

本學(xué)年我們班獲得了北京市先進班集體;本學(xué)年我被評為學(xué)區(qū)語文骨干教師;2019年獲得學(xué)校師德標(biāo)兵;《讓每一名學(xué)生生活在陽光下》學(xué)術(shù)論文二等獎;全國字理識字知識競賽答題一等獎;《渴望讀書的大眼睛》全國教育科學(xué)規(guī)劃課題中二等獎;《淺談閱讀教學(xué)中學(xué)生個性化朗讀的指導(dǎo)》北京市教育科學(xué)研究參評論文三等獎。所帶班級在學(xué)區(qū)專項測試和期中,、畢業(yè)考試中取得了較優(yōu)異的成績,。

我不僅自己所帶班級有很大提高，還能夠帶領(lǐng)組內(nèi)教師攜手共同出色的完成了教育教學(xué)任務(wù),。面對學(xué)生的畢業(yè)壓力,，我沒有退縮，在我的帶領(lǐng)下,，本分校組內(nèi)所有老師團結(jié)一致,，群策群力畢業(yè)考試。我?guī)ьI(lǐng)組內(nèi)教師梳理知識點,，反思每一次的測試問題,。工作中我們相互鼓勵，共同研究教學(xué),，共同面對困難與壓力,，在最后的畢業(yè)考試中，我們年級的語文,、數(shù)學(xué)成績均名列全學(xué)區(qū)第一名,，為我校爭得了好的聲譽。更為可喜的是,，本部年級之間的最高與最低的分差也在2分以內(nèi),。

我深知：沒有愛的人生是不完美的，只有愛學(xué)生的老師才是好老師,，才能贏得學(xué)生的愛,，得到學(xué)生的信任,。只有心與心的交融才能撞擊出生命的火花，學(xué)生是一個有知覺的群體,，親其師才能信其道,。這樣才能和學(xué)生站在同一起跑線上，和學(xué)生一起成長,，一起進步,。我期待著下一個嶄新的學(xué)期。